黃文輝

綠色供應鏈管理執行重點

與輔導案例

主辦單位：經濟部工業局

受委託單位：工研院環安中心

報告內容

一、企業建立綠色體質

二、綠色供應鏈管理執行重點

三、綠色供應鏈輔導案例

四、結語

一、企業建立綠色體質

國內外法規的規範日增

產業面臨環境議題的新挑戰

社會大眾環保意識的提昇_綠色消費的需求

Challenge!!

pressure!!

綠色貿易障礙的形成

國際大廠綠色採購要求

企業環保投入與衝擊之不合理性

投入資源

衝擊影響

開採 製造 使用 棄置

法規管制壓力

•不當的經濟資源使用/效率低落•環境管理的「有效性」(effectiveness)不彰

產業面臨之全球「永續」議題

排放

國內環安法規

原料 生產 組裝 產品 消費/棄置環保工安議題

安全、健康、環保議題

採購者要求關切

資訊要求

國際環保公約與管制一致性/調合性訴求 •製程與排放管制

全球綠色消費與生產之訴求

•綠色產品與供應鏈

生命週期與存留化學品及排放物之掌握

•基線管制與運用資料

整合性產品政策 (IPP)之基本理念

(生態效益)(清潔生產)(環保標章)(綠色採購)(綠色消費)

資源 產品 消費【生產】

IPP建立基本與整體策略

【由政府政策到企業作業上之因應】

企業的綠色行銷與管理之基本理念

永續發展

企業運作

•生產•行銷•品管

•環保•工安•utilities

後顧之憂

Green ideasand requirements

綠色供應鏈管理的目標

• 減少或廢除製程或產品中之原料使用量

• 使（要求）供應商的生產系統均符合環保法規標準及實務做法

• 與供應商聯合開發新興的原料、製程或其他有利於解決環境問題的方法

建置綠色供應鏈管理體系

• 越早找出機會與供應商建立合作夥伴關係，越能夠透過產品的綠色設計、材料選擇、包裝及運輸、回收等各方面改善環境與操作的效率。

• 企業在內部建立綠化供應鏈的政策、指引與相關規定，透過其購買的權利，要有求供應商提供更合符環保的產品與服務。

• 以顧客的需求為出發點，依照其需求的種類，快速的拉動整個供應鏈，提供客戶需要的產品。

ISO 14062觀點整合環境考量面於產品設計與發展(ISO14062, IEAPD)行動前之先期準備

動作：供應鏈管理

供應鏈管理論及供應商、運輸業、顧客、零售商、廢棄物管理及處置，其關係有

點像上下游，端視組織在供應鏈中的影響。有效的溝通可以加強合作、減少誤解

及影響組織在供應鏈中的決策。其他與供應鏈管理有關係的工作包括：

在供應商與顧客之間加強環境資訊與意識

詳述及討論組織在供應鏈中之環境需求(如使用供應商標準或環境量測系統)

評估供應商的環境績效

以顧客在環境上的偏好為基礎，重新設計產品

專案建立關於包裝、原料、零組件或整件產品的回收再利用

將供應商納入環境專案中

跨國綠色供應鏈管理的型態及策略

主要產品 個案公司 環境績效評估 綠色採購 供應商管理 環境化設計 產品回收 印表機影

印機 Xerox △ 利用LCA的觀念在產品

各階段中考慮能源消耗、污

染排放及材料消耗來形成環

境績效系統指標工具

△ 根據供應商要求來對其採購的材料或零件有多項限

制，進而發展成多項採購準

則，特別針對採購時有害材

料的限制

√ 有一供應商EH&S需求的管理準則來形成供

應商評估方案，並且要求

供應商需發展ISO 14001

√ 有一環境化設計的指導方針，針對能源及材料

減量、減少有害物及噪音

減量等環境化設計，並取

得多項產品的環保標章

√ 有一套設備、製造、零件回收及再使用之管

理程序，將最終產品及其

零件回收再製造或再使

用 影印機印

表機電子

產品

Canon △ 有一環境評估系統(EES)，針對能源節省、有害物排放控制、污染清除及合

法標準等形成一資料庫，進

而發展成一評估系統

√ 有一套完整的綠色採購指導方針，另有一明確的有

害物質種類表，並在產品採

購上對有害物質加以監控及

限制，已在2001年開始實施

√ 有一綠色供應商管理系統，並協助供應商建構

環境管理系統來降低環

境責任。2001年在日本的950家供應商中有75﹪符合標準

√ 有一套生態設計系統(EDP)指導方針，利用LCA觀念，來增加產品的環境

協調性，並設計可減少環

境衝擊和增加回收率的產

品

√ 有一零件回收方案來對零件加以回收，此外

還有一全球回收系統，將

全球使用過的影印機回

收及再製造，2002年影印機零件回收達到80﹪

印表機電

子產品 Epson △ 發展一對環境衝擊類別

的資料庫，再利用LCA的觀念針對一些環境衝擊指標來

做環境責任分析，而形成一

明確指導方針

√ 在採購上，供應商必須通過其「綠色賣主檢定」及在

採購材料上要通過「綠色材

料檢定」，且其檢定的方式

有明確的公佈

√ 有一供應商檢定指標，針對3大指標(廢棄物控制、禁止材料的使用和

環境相關活動)來決定是否為綠色供應商

√ 有一3R(Reuse、Reduce、Recycle)的環境化設計指導方針，使能源及

材料使用減少及有害廢棄

物降低

√ 有一全球的產品回收系統，且針對各個國家

的回收法規有不同的回

收系統，更有屬於自己產

品的生態商標 手機 Motorola √ 利用公司資料庫，將對環

境造成的衝擊指標量化、標

準化，再比較3年內各數值的變化，來提供產品或企業改

善的方法

√ 有一明確的材料限制採購詳細計劃書，供應商必須

配合其詳細計劃書之規範，

在採購時符合一些被控制或

生態設計的材料限制

△ 利用其環境績效評估要項來評估供應商，且積

極和供應商合作研發，如

和Ford 發展JTS 系統。且其供應商必須通過

ISO 14001

√ 用GDA(Green Design Advisor)這一套軟體來比較不同材料及製程的環境

化設計，其評估要項包括

毒性、能源、質量、可回

收度、成本

√ 其回收方案採全球和地區一起回收，但順從

地區的法令規則，並且符

合污染防治系統標準，

2003 年達到非有害廢棄物65﹪的回收率

手機 Nokia △ 利用LCA的觀念在供應鏈各階段中加入對環境衝擊

的因素，如污染排放及能源

的使用，進而發展成套一套

矩陣績效評估系統

△ 沒有特別發展，只要符合法規且沒有被限制的材料即

可

√ 有一供應商的環境指導方針，內容有9大項配合本身環境政策來對供

應商管理及做為評選依

據

△ 用LCA 的觀念發展和環境相容的產品及製程，

來達到能源、材料的減少

使用及增加回收和再使用

率

√ 利用回收公司(分公司)，對舊設備從拆卸、收集、保管、運籌及回收

來提供回收服務，並提供

一個全程的回收方案來

加以協助回收

：實行中 ：考慮或研究中√ △

國際大廠對供應商的環境規範或要求

對供應商的環境規範或要求 廠商 取得 ISO 14001驗證

符合化學品清單

環境化設計準則

提供環境報告書/資訊

行為準則/企業責任

IBM IBM 限用物質 《產品包裝環境化規定》

DELL 取得 ISO 14001/OHSAS 18001驗證

管制化學品規定、原料使用說明/證明

HP 產品成分的環境管制、其他特定標準

《DfE 準則》、《安全與舒適指南》

供應商社會與環境責任規定

INTEL 原料「綠色認證」

《產品環境評估準則》、《綠色採購準則》

供應商環境查核程序

NEC RoHS指令符合調查 採用熱切於環保實務的供應商

對供應商的環境規範或要求 廠商 取得 ISO 14001驗證 符合化學品清單

環境化設計準則

提供環境報告書/資訊

行為準則/企業責任

CORNING 取得 ISO 14001驗證 環境政策、環境考面量分析

ERICSSON 優先給有 ISO 14001的供應商 禁用&限用物質管制清單

綠色採購手冊、綠色產品評估及標準

綠色供應商評分辦法&程序

Mitsubishi 在進行原料/零件之化學物質問卷調查

原料或零件之成分說明/衝擊評估

CANON GSE規定 GSE規定 資訊溝通、供應商之風險評估過程

ABB 優先給有 ISO 14001供應商(eQCDSE)

SS-00259 SS-00259 SS-00259、綠色夥伴稽核/查驗過程

TOSHIBA 限制原料清單(RML) 《Toshiba 綠色採購指引》

SHARP 綠色採購標準手冊(Ver3)、毒性排序

配合《Sharp 綠色產品準則》

產品綠色採購標準手冊(Ver3)

AGILENT 符合 Philips有害物質清單 供應商的永續性宣告

永續性準則(特別是勞工/童工)

二、綠色供應鏈管理執行重點

歐盟電機電子三大環保指令Roadmap

2003.02 2003.08 2004.08 2005.08 2006.7 2006.12

主要時程

WEEE 公告2002/96/EC

各國公告執行法

生產者責任展開

回收目標4 kg/人/年

RoHS禁用

物質目標國際企業Deadline

公告2002/95/EC

提出執行草案EUP 修正1讀

各國公告執行法RoHS

1.71.7兆兆商機商機

沒有因應技術將喪失

P

D

A

C

活動之環境衝擊

產品之環境衝擊

管末處理

廢棄物減量

製程改善

節能

節水

LCA

環境化設計

綠色供應鏈管理

EPR

環保標章

製程改善

環境會計

IEAPD

環境績效評估

RoHSRoHS 供應鏈問題供應鏈問題

稽核人員訓練稽核人員訓練

供應鏈系統稽核供應鏈系統稽核

管理系統管理系統

產品檢驗產品檢驗

工具軟體工具軟體 綠色資訊交換平台綠色資訊交換平台

資料庫資料庫

製程資料庫製程資料庫

產品資料庫產品資料庫

原料資料庫原料資料庫

B2B供應鏈電子商務交易平台

B2B供應鏈電子商務交易平台

生態化設計生態化設計

生命週期評估生命週期評估

法規檢索法規檢索

清潔生產評估網清潔生產評估網

環境考量面評估環境考量面評估

綠色電子季刊綠色電子季刊

原料開採原料開採 產品組製產品組製原料製造原料製造 出貨出貨訂單訂單

無鉛無鹵製程/材料技術無鉛無鹵製程/材料技術

電子產品檢驗技術電子產品檢驗技術

ISO 14000建置技術ISO 14000建置技術

生命週期評估生命週期評估

經濟部經濟部

• 無鉛、無鹵檢測技術重點

效益效益

•協助產品信賴度之驗證，提升產量與產值，增加國際間的市場佔

有率。

電子產品檢驗

建立無鉛元件之測試規劃、樣品設計與製作、以及測試分析之能力；含無鉛材料破壞機制分析及無鉛產品壽命評估模式建立。

經濟部經濟部綠色供應鏈產品計算-生命週期評估軟體

環境衝擊分析

經濟部經濟部 環保型無鹵印刷電路基板材料

含鹵素系統

磷系無鹵素系統

FR-4 、FR-5等耐燃材料

Year2000 2001 2002 2003 2004

含鹵素環氧樹脂在不當的燃燒溫度(＜1,000℃)下，可能會產生有毒的戴奧辛(dioxin)和夫喃(furan)等有害致癌氣體。

磷系環氧樹脂具有(1)可靠度較差、(2)可能會危害水生環境等缺點。

氮系難燃環氧樹脂具有(1)高可靠度(2) 高環境相容性。 膠片

銅箔積層板

Cu Resin

Item Unit Properties Conditions Peel strength (1 oz copper foil) lbs/in >8.0 Cond. A

Glass transition temperature ℃ 145~150 TMA

Thermal expansion ppm/℃ 30~35 TMA

Dielectric constant 4.6~4.8 1MHz, Cond. A Dissipation factor 0.016~0.020 1MHz, Cond. A Water absorption % 60 After PCT/30min

新開發無鹵無磷系統

經濟部經濟部

Industrial TrendIndustrial Trend

環保型無鉛基板材料及製程開發

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Year

低可靠度產品:家用電器產品, 計算機/個人電腦等產品.

⇒穿孔式, 表面黏著式, 矩陣式電子元件等.

高性能小型化產品: 智慧卡,高頻身分識別卡,手機/金融晶片卡等等...

⇒覆晶/晶圓級封裝元件/三維堆疊元件等.

高密度及可靠度產品:自動化,通訊產品等.

⇒矩陣式黏著元件, 晶圓級封裝元件,微機電設計元件等.

環保型材料：低溫無鉛銲錫等。

無污染製程：無鉛電鍍、組裝技術等。

環保型材料：高溫無鉛銲錫、助銲劑材料等。

無污染製程：FC印刷塗佈技術、無鉛電鍍及bumping技術等。

技

術

層

次

供應鏈

出貨

採購規範

設計 採購 生產 檢驗

綠色 需求技術

綠色設計技術 無鉛製程技術無鹵耐燃劑綠色資訊平台-寰淨計畫

清潔生產評估清潔製程研發ISO 14001電子檢測技術

生命週期評估

科技專案研發成果推廣

回收率 不含危害物質 清潔生產 環保身分證

綠色供應鏈

三、綠色供應鏈輔導案例

輔導計畫緣起

• 經濟部工業局– 永續發展專案計畫～產業綠色供應鏈運作機制

– 提供資源推動產業永續、兼顧經濟與環境之發展

• 工研院環安中心– 提供專業技術與資訊

– 結合材料所、電子所

• 輔導廠商– 提供產品與種子人員

– 創造綠色供應環境/產品 工研院

技術‧資訊

廠商

工業局

提供資源‧政策推動

研發‧創新

建立產業綠色供應鏈體系之運作機制

遴選輔導廠商

組織執行團隊

專家訪談

綠色供應管理及製

程/材料技術分析

確定綠色供應

鏈管理體系

應用綠化供應鏈工具綠色供應鏈運作機

制與案例彙編成冊

產業綠色供應鏈技

術與案例說明會

蒐集國際綠色供應

鏈動態資料

資訊更新上網公告

結案報告

預期目標

A E

D

C

B

中心廠

中心廠目標

1.整合現有之供應鏈管理與環境考量面，建立符合客戶要求及國際環保趨勢之綠色供應鏈。

2.建立符合公司特性之電子化綠色供應鏈管理系統。

3.全面掌握供應商環保訊息並簽署切結書。

4.強化中心廠之綠色競爭力。衛星廠目標

1.提昇衛星廠綠色供應鏈角色之認知。

2.鑑別衛星廠原材料之環境風險。

3.無礙製程及材料替代技術之導入。

4.強化衛星廠之綠色競爭力。

綠色供應鏈建置程序高層授權

法規、標準、

客戶需求盤查供應鏈範圍確認

製程配合檢討

供應商評鑑表

廠商資訊環境

軟、硬體評估

與IT人員溝通建置環境

產品轉換計畫與時程

供應商說明會

確定網站架構與

資料庫欄位

供應商

資料登錄

化學物質調查表

技術輔導

•環境化設計•無鉛製程• 無鹵製程• ⋯⋯

是

與其他系統結合

廠商自行開發

是

要求供應商

輸入資料

資訊系統建立

否

合格 否

供應商

資料登錄

聲明書

供應商輔導程序

ISO程序修改

否

原物料管理程

序建立

是

自動標示 /警示功能

供應商資料登錄

檢驗報告

供應商稽核

1.客戶產品之綠色採購資訊收集

2.產品BOM表開發

3.依BOM表要求供應商配合

4.供應商資料回收/溝通

5.彙整產品(BOM)綠色資訊

6.送交客戶產品綠色資訊

8.供應商教育訓練

9.供應商稽核

綠色供應程序

產品部/業務部

產品部/研發部

採購部/環資部 環資部/品保部/採購部

7.內部教育訓練環資部/產品部

採購部/環資部不合格

採購部/環資部/產品部/品保部

合格

產品部/環資部

(宣告書/MSDS/檢測資料)

業務部/產品部/環資部

採購部/產品部/製程部/品保部/環資部

Subject: 環境管理物質管制作業系統t Doc. No.: Rev.: 0

Effective Date: Page 1 of 1

1、目的: 2、管制範圍: 3、職責: 4、專有名詞 5. 流程圖 6. 對供應商管控 7. 廠內進料管控 8. 廠內在製品的管制 9. 儲存 10. 出貨&市場段管制 11. 實施與修訂 12. 相關表格 13. 參考資料

綠色供應鏈管理規範(例)

1、目的: 1.1 確保購買符合環保要求的部品、副資材、材料，並對生產全過程

進行有效控制，確保生產之產品其環境管理物質含量符合國際/區域/國家/客戶管制標準，避免污染環境&危害人體健康。

1.2 傳達員工、材料供應商及外包商上述所提之要求 。 2、管制範圍:

2.1 電器零件、機構件、半導體零件、PCB板、包裝材料/包裝零件 2.2 包括功能 Unit/Module/Board Assembly等的組裝零件 2.3 包括作為零件調校的附件 2.4 包括零件規格書所規定的副資材等的構成材料等 2.5 包括零件生產製程中所使用的物質 2.6 包括 service 零件

3、職責: 3.1 研發部 3.2 環保部： 3.3 品保部 3.4 廠務 3.5 採購： 3.6 實驗室： 3.7 倉庫：

3.8 法務 ：

NO Part Number Description

整顆零件 細部一 細部二

1 B05-3510L04-07

CHIP,SIGMATEL/STMP3510L-TA4,TQFP-100,D-Major

Audio Decoder V

2 C11-1022093-34 MLCC,1000p/50V/X7R,0603,±5%,Lead Free V3 C11-1032012-08 CAP,10000p/16V/X7R,0402,±10%,Lead Free V4 C11-1042042-08 CAP,MLCC,0.1u/0402,±10%,Lead Free V5 C51-221531F-26 CAP,Tantalum,220u/6.3V/±20%,SMT,6032 (Case C) Lead Body6 C51-686531G-15 CAP,Tantalum,68u/6.3V/±20%,SMT,3528 (Case B) Lead Body

7 L04-471B020-04

L,choke,470u/30%,SMT/5.0mm/5.0mm/2.5mm,Idc=0.1

5A,DCR=5.623 ohm,Lead free Wire Coil8 R11-0621T22-01 R,620ohm/1%/1/16W,0402,lead free V

9 S34-0000041-33

SYS,Fortune Grand/FGM-64BP2,2V/500uA,Sensitivity:-

38dB typ.,Impedance:2.2k max.,6ψ

*2.2,S/N=58dB,with 2.8mm pin,for MS-55101 components solder paste

檢驗最小單位

自有品牌以RoHS的管制為標準：• Pb, Hg, Cr6+,PBBs, PBDEs

供應商管理_問卷調查1. 產品環境品質管理系統

填 表 人 ： 部 門 ： 電 話 ： 傳 真 ： E - m a i l ： 回覆日期：

驗證方法 判斷基準及重點 自我評鑑結果 系統文件與編號 附件經營責任者是否設定關於「產品環境品

質保証」的方針，有無明確規定遵守

BenQ 產品環境品質要求和法律限制的「產品環境品質目標」

通過文件確認

經營者為使環境品質保證管理的重要性

確實傳達至組織內有哪些行動？

1. 能見到存檔的文件，在文件內有明確規定。

2. 藉由詢問作業員等方式確認落實傳達所用的資料或該具體行動

（例如：公佈、學習會等）。

是否明確訂定有關環境管理物質於執行

上之責任、權限、工作職務？（明確產

品環境管理負責人的任命和責任、權限）

1. 藉由訪問經營者等方式確認「業務職掌」等的責任及權限是否明

確。 2. 有無經營責任者簽名之任命書？責任者是否都知道？

「環境品質管理系統」的修正是否有在

進行？

1. 依內部稽核的結果、BenQ之各要求事項、法律法規改訂進行「環

境品質管理系統」的修正。（確認

反映之文件）。 2. 如法規有作修訂時，應追加至系統文件內，並能提供記錄和效果

確認方面的資料。

「環保產品優先購入」調查項目 公司名： 企業名： 相關認證等項目（相關者請予以檢查）

ISO 9000系列 ISO 14000系列 已取得認證 取得年月 ： 認證機構 ： 證號 ： 有取得認證計畫 預定取得年月： 認證機構 ： 無取得認證計畫或計畫未定

已取得認證 取得年月 ： 認證機構 ： 證號 ： 有取得認證計畫 預定取得年月： 認證機構 ： 無取得認證計畫或計畫未定

OHASA 18000系列 QS 9000系列 已取得認證 取得年月 ： 認證機構 ： 證號 ： 有取得認證計畫 預定取得年月： 認證機構 ： 無取得認證計畫或計畫未定

已取得認證 取得年月 ： 認證機構 ： 證號 ： 有取得認證計畫 預定取得年月： 認證機構 ： 無取得認證計畫或計畫未定

「環保產品優先購入」對策相關項目 實施環保產品優先購入 有環保產品優先購入計畫 未實施、未計畫進行環保產品優先購入

供應商資料 e化管理流程

Green Supplier

Chain Management

(GSCM)

供應商環保自評表

UMC化學品管制表

供應商化學品

使用狀況聲明書 供應商化學品

使用狀況聲明書

供應商環保自評表

材料檢驗報告

UMC綠色採購宣導事項

網路上傳/下載

供應商資料 e化管理流程網路上傳/下載

GSCM

產品環境特性報告系統

• 系統分析：產品環境特性報告系統

1.產品資料2.原物料3.產品材料表(BOM)4.查驗 -->查驗表(遂條勾選)– 供應商資料– 參考資料庫– .各類標準資料庫

1.國際貿易規範2.TCO 99/01/03 規範3.ROHS

• BOM.db 材料表 (Excel資料)– Product_no C 20– module_no C 20– Parts_no C 20 – Item_no I – Module_tag C 1 Y/N– level1 S – Vendor_no I – remark C 80– Descrip C 40 – H azardous C 200– Weight N 10 2– Material C 40

•Rept01d.db 報表–sno S 編號–org C 40 管制組織–Classf C 10 組織分類–Item C 40 管制項目–element C 40 管制成份–Content M 管制內容–s_date D 生效日期–s_year C 4 生效年度–law M 40 法源依據–BackGround M 40 管制背景–比對產品料號(parts.db)–Parts_no M 符合條件的料號

原物料供應商

公司

封裝測試廠

公司客戶

Raw wafer, chemical, gas, photoresist…

客戶要求: SONY, MEI…國際法規: WEEE, RoHS…

不使用禁用物質聲明書

Design house, IDM…

半導體綠色供應鏈管理模式(例)

化學物質調查表

綠色採購程序

四、結語

「系統性」運作模式

設計/研發

採購/物料

ODM/OEM國內廠商

驗證/標準(CNAB/標檢局)

•產品標準•產品驗證•系統認證•國際認可•國際合作

國外消費群

核心技術之運作

綠色產品推廣聯盟外貿單位

(貿協…)

國際綠色產品推動群

國際綠色產品技術資訊分析

國際產品環安性規範訂立現況與趨勢

國外品牌大廠

檢測公司

訴求

壓力 要求驗證公司

研發單位

合作

【技術支援】【技術支援】

•掌握落實時程/條件•國際合作為最優先

企業持續因應之道

所有供應商

回收/再生禁用有害化學物

WEEE RoHS

品牌廠商

加入聯盟•原料切換•資訊申報•特定檢驗•供應鏈系統

【因應】

Fairly pay as you go

•建立綠色供應鏈體系•技術、製程、信賴度【長期作業】

by 2006.7

省能產品其他環保性

EuP…

•建立eco-profile資料•環境化設計•節能改善

建立生命週期管理系統

after 2006