Ch2. 기술시장 탐색의

기본 이론 (Critical Mass 전략)

사례: LG 텔레콤의 사례

한국 이동통신의 경쟁은 SKT가 독점이었으나 LG, POSCO, KT, 한솔 등이 경쟁에 뛰어들었다. 이 때 가장 유력한 기업은 LG 텔레콤이었다. 왜냐하면 전자 기술, 대리점, 브랜드 모든 면에서 가장 강력했기 때문이다.

이 때 LG 텔레콤은 네트워크 투자에 있어 가장 소극적이었다. 왜냐하면 가입자 증가를 보면서 점진적으로 네트워크를 확장할 생각이었다. 반면 나머지 기업은 수요에 상관없이 적극적인 투자를 하였다.

그러나 이 결과 초기 LG 텔레콤은 통화 품질과 서비스 지역 면에서 매우 열세에 놓이게 되었고 초기 시장에 명성이 낮게 되어 시장에서 가장 낮은 성적을 가지게 되었다.

1. 전통 경제학 이론_Marshall’s Economy

수확체감의 법칙

(Law of Decreasing Returns)

성장의 한계와 부정적 피드백

Companies that get ahead in a market eventually run into limitations

균형과 시장분할(market sharing)

제로섬 경쟁: 경쟁전략(Porter ’80)이 핵심

농업, 전통적 제조업

경영의 초점: 자원의 최적활용(optimization)

2.신경제_수확체증의 법칙

수확체증의 법칙 (Law of Increasing Returns, Arthur 1996)

부익부 빈익빈과 긍정적 피드백

Companies that is ahead in a market gets further ahead.

불균형의 심화와 시장집중(market cornering)

Lock-in으로 인한 엄청난 보상

Win-win 이 필수: 성장기회에 대한 경쟁

하이테크 산업, 지식산업

경영의 초점: “Adaptation”과 Next Big Thing의 추구

How could it become King of Software?

네트워크 효과 (network externalities): 직접 네트워크 효과 간접 네트워크 효과

긍정적 피드백 높은 전환비용과 고착화 러닝 커브

3. 부익부 빈익빈 (승자독식) 메카니즘

3. 빈익빈 부익부_네트워크 효과(Metcalfe’s Law)

Total

Value to

Network

Number of Subscribers

No of Subscribers Value to Each Total Value of Network

1 0 0

2 1 21

3 2 32

4 3 43

n n-1 n(n-1)

“네트워크의 가치는

네트워크에 연결된 노드(node)

수의 함수이며 이는

네트워크에 연결된

노드(참가자)의 제곱에

비례한다 (1985)”

통신서비스 가격에의 시사점

기본가정: (1) 모든 사람은

다른 모든 사람과 연결되어

있다 (2) 2인 커뮤니케이션만

고려

Adoption

Installed Base

+ +

Adoption

Installed Base

+ -

3. 빈익빈 부익부_긍정적 피드백

긍정적 피드백 부정적 피드백

빠른 고객기반구축이 초기시장전략의 핵심

Battle of the Networks

3. 빈익빈 부익부_Reed’s Law

New math for measuring the value of the Web (a network of networks)

3. 빈익빈 부익부_전환비용

3. 빈익빈 부익부_학습곡선

And how is it falling?

4. 사용자 기반 확대 전략

Brian Arthur (1996)

Initial pricing: heavy discount or free

Mini-ecologies -> Cross-product positive feedback

Psychological Positioning

Chris Anderson

Freeconomics

전략적 파트너십을 통한 표준의 장악

Battle Zone

Market Share

Time 0

50

100

Loser

Winner

4. 사용자 기반 (Installed Base)

Tipping Point

4. 사용자 기반 전략

Installed Base or Profit?

Halls of production vs. Casino technology

4. 사용자 기반_Next Big Thing의 추구

사례의 검토와 튜터링 문제

LG 텔레콤의 반성

튜터링 문제3_제4 이동통신 사업자가 신경제 전략을 취한다면 어떤 전략을 취할 수 있나?

네트워크 구축 전략은? 1ppt

서비스 및 가격전략은? 1ppt

Promotion과 Place 전략은? 1ppt

이에 따른 문제점과 대책은? 1 ppt