Chapter 3 Sikap and Kepuasan Kerja

Chapter 3 Sikap and Kepuasan Kerja

Sikap adalah pernyataan atau pertimbangan evaluatif mengenai objek, orang, atau peristiwa. Sikap dibagi menjadi 3 komponen, diantaranya adalah :

1. Komponen kognitif = segmen pendapat atau keyakinan dari suatu sikap

2. Komponen afektif = segmen emosional atau perasaan dari suatu sikap3. Komponen perilaku = suatu maksud untuk berperilaku dalam suatu cara tertentu terhadap seseorang atau sesuatu.Ketiga komponen tersebut dapat membantu memahami kerumitan sikap dan hubungan yang potensial antara sikap dan perilaku.Teori Disonans kognitif

Teori ini dikemukakan oleh Leon Festinger, yang mencoba menjelaskan mengenai keterkaitan antara sikap dan perilaku. Disonans kognitif mengacu pada setiap ketidaksesuaian yang mungkin dipersepsikan oleh seorang individu antara dua sikap atau lebih, atau antara perilaku dan sikapnya.

Disonan dapat dikurangi, jika tergantung pada :

adanya ganjaran yang tinggi

adanya elemen penting yang menciptakan disonan tersebut

derajat pengaruh Mengukur Hubungan A-B