¿CÓMO GESTIONAR LA EMPRESA EN TIEMPOS DE CRISIS? · ¿Cómo gestionar la empresa en tiempos de crisis? 5 DESARROLLA UN PLAN DE COMUNICACIÓN ESPECÍFICO ... ¿Cómo gestionar la

20 de Abril

¡JUNTOS VENCEREMOS A ESTA CRISIS!

#quenotepare_covid19

¿Cómo gestionar la empresa en tiempos de crisis?

Rentabilidad – Caja - Personas

¿CÓMO GESTIONAR LA

EMPRESA EN TIEMPOS DE CRISIS?

TRES EJES ESTRATÉGICOS: Rentabilidad – Caja -

Personas


#quenotepare_covid19Andres AlonsoAsociado de Improven

[email protected]

20 de Abril ¿Cómo gestionar la empresa en tiempos de crisis?

Sergio GordilloSocio Director de Improven

[email protected]

¿CÓMO GESTIONAR LA EMPRESA EN TIEMPOS DE CRISIS?

Fernando LLanoSocio de Improven

[email protected]

¿Cómo gestionar la empresa en tiempos de crisis?20 de Abril

• Crisis sanitaria.

• Cierre/hibernación/congelación

de la economía forzada

• Frenazo en la demanda.

• Etapa de incertidumbre.

• Volatilidad (legal, clientes,

proveedores… )

• Duración indeterminada.

• Recuperación en V, U, L (¿?)

• ¿Cómo debemos GESTIONAR en

este entorno?

¿Qué ha pasado? Contexto

20 de Abril

Darwinismo

Empresarial

AceleradoADAPTACIÓN



Todos vamos a competir en la misma carrera,crisis

pero sólo los mejores mejoraran su

posición competitiva

¿Cómo quieres llegar a la meta?

20 de Abril

¿Dónde vamos?

¿Qué podemos hacer?

¿Cómo gestionar la empresa en tiempos del crisis?

SALUD TRABAJADORES:

condiciones de protección

y seguridad adecuadas

NECESIDADES DE LOS

CLIENTES, y de los

USUARIOS FINALES

SOSTENIBILIDAD DE

LA EMPRESA en el

medio y largo plazo

BALANCEO

20 de Abril

Modelo de Negocio• Simplificar el Modelo. Foco en lo

importante

• Reducir los procesos a los necesarios.

• Reducción de costes (ERTEs, estructura…)

• Conectar y concretar demanda y oferta

• Contacto continuo con el cliente.

Garantizar servicio

• Asegurar la cadena de suministro.


¿Cómo lo han de hacer?

Puntos Fundamentales• Aceptar la nueva realidad

• Templanza pero Velocidad. Menos

análisis, más acción.

• Tener un Plan. Pero planificar y

replanificar continuamente.

• Flexibilidad ante un escenario

cambiante.

Equipo• Seguridad y Salud.

• Transmitir calma y liderazgo

• Comunicar la situación y alinear

con los objetivos de la empresa.

• Reorganización (teletrabajo…) y

uso de tecnología.

Claves en la gestión


HIPÓTESIS DE PARTIDA

TIEMPO: más largo de lo que pensamos

PROFUNDIDAD: más impacto del que pensemos

CANTIDAD: en más lugares de lo que imaginamos

Plantear un ESCENARIO

CONSERVADOR/PESIMISTA

desde el que tomar DECISIONES

¿Cómo estructuramos los planes para la toma de decisiones?

CORTO PLAZO, 1 MES MEDIO PLAZO

PLAN DE

REESTRUCTURACIÓNPLAN DE

CONTINGENCIA

ENFRENTARSE A LA REALIDAD

3 MESES

ETAPA CRÍTICA ASEGURAR SOSTENIBILIDAD

PLAN

100 DIAS

20 de Abril

Estructura de Actuación


ERTE FUERZA MAYOR

ERTE CAUSAS PRODUCTIVAS

REDUCCIÓN DE GASTOS

ACCIONES

OPERATIVAS

SALUD Y

ORGANIZACIÓN

TECNOLOGÍA

ACCIONES

FINANCIERAS CUIDADO DE LA CAJA

FINANCIACIÓN

CONTROL DE LA COMUNICACIÓN

CLIENTE

HERRAMIENTAS DE TELETRABAJO

PROTECCIÓN TRABAJADORES

REORGANIZACIÓN DEL TRABAJOPlan de Contingencia

20 de Abril


PLAN SOCIAL - SALUD

PRL

Talento

REESTRUCTURACIÓN ESTRATÉGICA

Estudio competitivoEstudio de costes-

rentabilidadesIdentificación core-business.

Salud y bien estar

Desinversión unidades de

negocio no rentablesGestión de tesorería

Mejora operativa core-

business

Clientes/productos no

rentables

Reestructuración plantillas

(ERTES)

Red. Procesos

Gestión Compras

Plantas productivas

REESTRUCTURACIÓN OPERATIVA

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Plan de Reestructuración


1 CLIENTE/PRODUCTO

Corto plazo: cubrir necesidades básicas (productos, servicios,…) → Redefinir propuesta valor a lo básico, asegurar

Cuando pase el tsunami… la demanda se habrá reducido, pero,

¿Nos encontraremos al mismo cliente?

No, la sociedad habrá cambiado

y el cliente también

ENTENDER PARA QUE SERVIMOS

MEDIO PLAZO

REDIFINICIÓN ESTRATÉGICA

CORTO PLAZO

BÁSICO

20 de Abril

GAMA BÁSICA

STOCK BÁSICO

Eficiencia Comercial y

Nivel de Servicio

Eficiencia en NOF/Caja

COMPRAS BÁSICAS

PRODUCCIÓN BÁSICA Eficiencia Operativa

Asegurar Suministro

OBSERVACIÓN

CORTO PLAZO


PLAN SOCIAL - SALUD

PRL

Talento



rentabilidadesIdentificación core-business

Salud y bien estar




business


rentables


(ERTES)

Red. Procesos

Gestión Compras

Plantas productivas


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ERTEs: Expedientes regulación temporal empleoFuerza mayor

Causas productivas

Circunstancia imprevisible e inevitable que deriva en situaciones de carácter

excepcional, dura hasta la finalización de la circunstancia. Basado en el Real Decreto-

Ley 9/2020.

• Sólo durante el mantenimiento del estado de alarma y tiene carácter retroactivo, y

es independiente del número de trabajadores y del número de afectados

• Importante determinar y justificar nexo causal para actividades indirectas.

Resolución en un periodo de 5 días desde la solicitud (silencio administrativo

positivo)

• Se inicia a través de la comunicación de la empresa a los representantes legales o

trabajadores (si no existen representación), y sin que exista periodo de consulta la

empresa comunicará esta situación a la Autoridad Laboral competente.

• La SS para menos de 50 trabajadores la paga el estado, y mas de 50 trabajadores

el 25% la empresa.

Suspensión temporal de la relación laboral de empleo y sueldo.

• Suspensión entre un 10% y un 70% de la jornada del tiempo trabajado.

• Duración del ERTE adecuado a la situación coyuntural en la que se encuentra

la empresa y de duración pactada entre las partes

• Se inicia a través de la comunicación de la empresa a los representantes

legales si no existe se debe constituir para poder iniciar el proceso

• Justificaciones, productivas → Caída de la demanda.

• Comisión negociadora en el plazo de 5 días y periodo de consultas de 7 días

• El 100% de la SS la ha de seguir pagando la empresa.

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20 de Abril


•Las causas deben estar muy bien justificadas, con los máximos

criterios de objetividad y basar nuestra propuesta en aspectos

técnicos (con base matemática, estadística en base a indicadores).

•Explicación a nuestros empleados a través de sus representantes

legales con una visión fidedigna de la situación.

•La medida laboral no debe de ser la única con la que la compañía

afronte la bajada de actividad.

•Revisión integral de la estructura de costes que permita otro

conjunto de medidas de ahorro.

•Definición de otras acciones complentarias que mejoren la

rentabilidad de la empresa (BP, márgenes, gastos…)

MEMORIA ERTE PRODUCTIVOBASADA EN ASPECTOS TÉCNICOS

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PLAN SOCIAL - SALUD

PRL

Talento




Salud y bien estar




business


rentables


(ERTES)

Red. Procesos

Gestión Compras

Plantas productivas


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¿Qué es lo más importante? ¿Qué nos tiene que preocupar?

PAGOS

COBROS

CAJA“Sales is vanity,

profit is sanity,

cash is reality”,

y hoy más que nunca!

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20 de Abril


REESTRUCTURACIÓN FINANCIERA

VELAR POR LA CAJA

3

• Decisiones enfocada en velar por la caja. ¡A toda costa!

• Foco en la PyG. Foco en la Caja.

• Control absoluto de la gestión de cobros y pagos

• Negociación con proveedores.

• Estructurar los pagos acorde a lo que genera ingresos

cobros.

• Es necesario tener una previsión tesorería exacta y

actualizada en función de cómo evolucionan las cosas.

• No emborracharse de liquidez → reestructurar negocio

20 de Abril

Es necesario tener una previsión tesorería exacta en función de cómo

evolucionan las cosas. PLAN TESORERIA SEMANAL


3 REESTRUCTURACIÓN FINANCIERA

RELACIÓN CON LOS BANCOS y AYUDAS ESTADO

20 de Abril

Los Bancos van a iniciar el proceso favoreciendo en los que tienen riesgo. (¿cuan

importante eres tu para ellos?)

Variables CUANTITATIVAS:

• Actualizar rating financiero → acorta plazos, reduce costes de concesión e

incrementa cantidades.

• Cuentas actuales publicadas

• Avance 2020

• Al corriente de IVAs y SS, hacienda…

• Mantener el rating actualizado durante el ejercicio

• Variables CUALITATIVAS:

• Experiencia del equipo directivo e historia confianza empresa

• Sector en el que se actúe

• Historial crediticio

• Contar con un Plan creíble y razonado


PLAN SOCIAL - SALUD

PRL

Talento




Salud y bien estar




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rentables


(ERTES)

Red. Procesos

Gestión Compras

Plantas productivas


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ALINEAR A LAS PERSONAS CON LOS CAMBIOS

ESTRATÉGICOS, MITIGANDO LAS RESISTENCIAS EN UN

ENTORNO DE RECONSTRUCCIÓN

ORGANIZACIONES SOSTENIBLES

Una Organización Sostenible es aquella que responde a las exigencias del entorno velando por la

integración de las necesidades del negocio y las necesidades de sus personas y equipos.

ORGANIZACIONES SOSTENIBLES TIEMPOS DE AJUSTE Y RECONSTRUCCIÓN


Un plan para las

PersonasConstruir el futuro

Mantener conectadas


QUE MANTENER, QUE ABANDONAR, QUE INCORPORAR


Fases del cambio emocional

Escuchar Liderar

DesarrollarRevisarTalento

Estructurar




PLAN SOCIAL - SALUD

PRL

Talento




Salud y bien estar




business


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(ERTES)

Red. Procesos

Gestión Compras

Plantas productivas


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DESARROLLA UN PLAN DE COMUNICACIÓN ESPECÍFICO5

COMUNICACIÓN

INTERNAEXTERNA

CLIENTESPROVEEDORES Define un plan de comunicación para gestionar la

totalidad de interacciones con los empleados.

QUÉ

CÓMO

CUÁNDO

¿Qué mensajes comunico?

¿A través de qué canales?

¿Cuáles son los momentos

oportunos?

Definición del PLAN DE COMUNICACIÓN

Mantener línea de

comunicación con

proveedores

constantemente.

No podemos no

responder.

Debemos de transmitir

confianza y un plan de

acción con ellos.

Transmitir con seguridad

las medidas puestas en

marcha

Mostrar visibilidad sobre

la fecha real de entrega

de pedidos o servicios.

Establecer responsables

de comunicación con

clientes para resolver sus

dudas.

20 de Abril


UN NUEVO CUADRO DE MANDO

PARA UNA NUEVA REALIDAD

Hoy más que nunca es clave la gestión de los datos y la información del negocio, que permita tomar buenasdecisiones en relación a la rentabilidad y la liquidez de la empresa que garanticen su sostenibilidad futura.



¿Cómo lo afrontamos?

20 de Abril


1. Cambia el chip. Las cosas son como son, no como nos

gustaría.

2. ¡Que no cunda el pánico! Seamos optimistas.

3. ¡No a la parálisis por el análisis! Sólo debemos trabajar en

soluciones, no problemas.

4. Seamos más analíticos y firmes en las decisiones.

5. Tengamos un plan, sígamoslo a rajatabla y

mantengámoslo vivo.

6. Lo importante es “ver la luz al final del túnel”.

20 de Abril


Turno de

Preguntas

20 de Abril

Andres AlonsoAsociado de Improven

[email protected]

Sergio GordilloSocio Director de Improven

[email protected]

Fernando LLanoSocio de Improven

[email protected]



#quenotepare_covid19

¡Muchas gracias!

Teléfono de Asistencia a la PYME: 647 77 11 70

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