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Manual de Procedimentos Técnicos Abril / 2009 R. Padre Estevão Pernet, 215 – 3º Andar - CEP 03315-000 - Tatuapé / São Paulo Telefone (11) 2942-6700 www.legalmatic.com.br

Contmatic Phoenix - Manual de Procedimentos Técnicos...Boletim Contmatic da qual há uma seção de perguntas e respostas, além de jurisprudências a disposição do leitor. O Boletim

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Manual de Procedimentos Técnicos

Abril / 2009

R. Padre Estevão Pernet, 215 – 3º Andar - CEP 03315-000 - Tatuapé / São Paulo Telefone (11) 2942-6700

www.legalmatic.com.br

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SUMÁRIO

I - LEGALMATIC......................................................................................................... 4

1.0 - INTRODUÇÃO............................................................................................. 4

1.0.1 - OBJETIVO DO SERVIÇO ..................................................................... 4

1.0.2 - EIXOS DOS SERVIÇOS ....................................................................... 4

1.2 - DOS ACESSOS AO SERVIÇO.................................................................... 5

1.2.1 - UTILIZAÇÃO DO PORTAL.................................................................... 8

1.2.2 - ACESSO AO MENU “PERGUNTAS E RESPOSTAS” .......................... 9

II - LEGALMATIC ÁREA RESTRITA DE CONSULTORES ..................................... 14

2.0 - COMO ACESSAR O LINK LEGALMATIC CONSULTORES .......................... 14

2.0.1 - PROCEDIMENTOS PARA UM CONSULTOR RESPONDER CHAMADAS

POSTADAS PELOS CLIENTES ........................................................................ 15

2.0.2 - REGRAS PARA RESPOSTAS............................................................ 18

2.0.3 - FORMATAÇÃO DE RESPOSTAS ...................................................... 20

2.0.4 - PUBLICAÇÃO DA RESPOSTA........................................................... 21

2.0.5 - PROCEDIMENTOS PARA PERGUNTAS QUE NÃO ATENDEM O

PADRÃO LEGALMATIC................................................................................. 22

2.0.6 - CHAMADAS COM ASSUNTOS DIVERSOS QUE NÃO ATENDEM O

PADRÃO LEGALMATIC................................................................................. 22

III - DESENVOLVIMENTOS DA CONSULTORIA .................................................... 26

3.0 - SERVIÇOS DIÁRIOS DOS CONSULTORES LEGALMATIC ......................... 26

3.0.1 - ENDEREÇOS ELETRÔNICOS UTILIZADOS PELA CONSULTORIA

LEGALMATIC................................................................................................. 27

3.0.2 - ENCAMINHAR NORMAS PARA FORMATAÇÃO E PUBLICAÇÃO ... 30

3.0.3 - FORMATAÇÃO E PUBLICAÇÃO DAS NORMAS............................... 32

3.0.4 - PADRÃO DE FORMATAÇÃO ............................................................. 32

3.0.5 - PRAZO PARA FORMATAÇÃO E PUBLICAÇÃO ................................... 33

3.0.6 - AVISO DE PUBLICAÇÃO ....................................................................... 34

3.0.7 - CONFERÊNCIA DA PUBLICAÇÃO........................................................ 34

Consultoria Legalmatic – Ano 2009

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IV - BOLETIM LEGALMATIC ................................................................................... 35

4.0 - SOBRE O BOLETIM LEGALMATIC............................................................... 35

4.0.1 - PRAZO PARA ENCAMINHAR O BOLETIM LEGALMATIC.................... 37

4.0.2 - COMO CONFECCIONAR O BOLETIM LEGALMATIC........................... 37

4.0.3 - ENVIO DO BOLETIM LEGALMATIC ...................................................... 39

V - ATUALIZAÇÃO DE MOEDAS E INDICADORES ECONOMICOS ..................... 43

5.0 - MOEDAS E INDICADORES........................................................................... 43

5.0.1 - COMO ATULIZAR AS MOEDAS E INDICADORES ECONOMICOS........... 43

Consultoria Legalmatic – Ano 2009

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Manual de Procedimentos Técnicos Consultoria Legalmatic

INDICAÇÃO DO MANUAL

O presente manual foi elaborado pela equipe de Consultores do Legalmatic

inicialmente pelo Consultor Sergio Bispo na 1ª edição. Em seguida ajustado e

atualizado pela Consultora Bernadete A Conceição onde foram adicionadas diversas

informações. Esse material foi elaborado em uma linguagem clara e direta,

procurando detalhar os pontos mais importantes dos serviços da Consultoria

Legalmatic, bem como as obrigações do Consultor no seu dia-a-dia; Além disso, tem

com o objetivo de fornecer os requisitos mínimos para execução dos serviços

fornecidos por essa consultoria, além de apresentar as principais ferramentas que

são de uso diário para o consultor.

Contatos para mais informações:

Coordenação Consultoria Legalmatic

Bernadete Conceição

[email protected]

Consultoria Legalmatic – Ano 2009

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I - LEGALMATIC

1.0 - INTRODUÇÃO

Legalmatic é uma consultoria de normas e leis, cujo objetivo é facilitar a vida do

empresariado do ramo contábil e empresas que necessitem de informações e

interpretações oriundas da legislação em vigência. 1.0.1 - OBJETIVO DO SERVIÇO

O objetivo da Consultoria Legalmatic é oferecer aos clientes a própria leis e normas

em vigência para a pesquisa, oferecer interpretações quanto o cliente apresentar

duvidas, oferecer resumos interpretativos via tabelas, explicações e outros que

estejam ligados ao negócio. A regra principal é facilitar o trabalho do profissional

contábil frente ao emaranhado informação necessária para o seu desenvolvimento

diário.

1.0.2 - EIXOS DOS SERVIÇOS

A Consultoria Legalmatic é um serviço fornecido pelo portal

http://www.legalmatic.com.br e no âmbito da publicidade é tratado como uma

“Consultoria on-line” onde o cliente acessa para suas eventuais pesquisas e

questionamentos. O escopo desse serviço tem como eixo as áreas contábil,

tributária, trabalhista, previdenciária, societária e correlatas* (outras áreas que

atinjam os eixos mencionados).

Serviços da Consultoria:

• Pesquisa de normas e leis e implantação no Portal;

• Desenvolvimento de tabelas diversas com informações oriundas das

normas em vigência;

• Desenvolvimento de resumo técnicos para pesquisas;

Consultoria Legalmatic – Ano 2009

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• Responder as indagações de clientes no serviço de perguntas e

respostas.

1.2 - DOS ACESSOS AO SERVIÇO

O cliente tem 4 (quatro) formas acessos diretos:

a) Pela Internet , por intermédio do Portal Legalmatic:

http://www.legalmatic.com.br,utilizando-se de seu código e senha de

cliente;

b) Pela Internet, por intermédio do Portal Contmatic: http://www.contmatic.com.br e em seguida acessar o menu link

“Legalmatic” na parte superior (cabeçalho do site), e em seguida utilizar o

código e senha de cliente;

c) Pela Internet, por intermédio do Portal Contmatic: http://www.contmatic.com.br link “área de clientes”, em seguida utilizar o

código e senha de cliente;após acesso clicar na opção Legalmatic.

As informações “a”,”b” e “c” apresentarão a seguinte tela inicial:

Observação: Campo de Código e senha.

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d) Por e-mail, via Boletim Legalmatic. Este serviço é enviado aos cadastrados no

Portal Legalmatic onde recebem as normas em vigência, com links de acesso

(aberto) sem a necessidade de código e senha. A acessibilidade nesse caso

só se dá diante das informações enviadas. A seguir modelo do Boletim:

Nota: Para acessar as normas basta clicar que o usuário clique nos links.

Em tempo, há o acesso indireto à Consultoria Legalmatic que é por intermédio do

Boletim Contmatic da qual há uma seção de perguntas e respostas, além de

jurisprudências a disposição do leitor. O Boletim Contmatic apresenta-se

mensalmente aos clientes e está disponibilizado no Portal Contmatic de forma

gratuita. Modelo a seguir da seção:

Consultoria Legalmatic – Ano 2009

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1.2.1 - UTILIZAÇÃO DO PORTAL

Após acesso ao portal, conforme descritos em 1.1 - “a”,”b” e “c” – apresentará a tela

abaixo, denominada “página principal” onde apresentam-se todos os links,

pesquisas, acesso a perguntas já respondidas pelos consultores, acesso a

formulação de questões pelo cliente, boletim legalmatic, tabelas diversas, agendas

tributárias , contábeis, leis e normas, além de outras informações listadas no eixo

dessa consultoria (ver 10.2).

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1.2.2 - ACESSO AO MENU PERGUNTAS E RESPOSTAS

O Menu “Perguntas e respostas” é uma das ferramentas apresentadas no Portal

Legalmatic mais procuradas pelos clientes, pois por intermédio dessa, as dúvidas

que outrora um profissional da área contábil possa ter , poderá ser solucionada por

meio de perguntas feitas pelo cliente e no prazo de 72 horas (regra geral) o cliente

receberá a resposta referente à questão publicada no portal legalmatic. A seguir os

passos para o acesso do Menu “Perguntas e Respostas”:

a) O cliente deverá clicar no menu "Perguntas e Respostas".

* Menu Perguntas e Respostas

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b) Na seqüência o Portal Legalmatic apresentará a informação e um pergunta

conforme segue abaixo:

Nota: Se a opção solicitada for “não” a operação é abortada. Caso a opção

solicitada for “sim” a operação será de continuidade.

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c) Depois clique em “Clique aqui para iniciar uma consulta”.

d) Aparecerá o formulário abaixo, onde o consulente preencherá os seu dados e as

informações sobre a sua dúvida, colocando nome, cargo, e-mail , selecionando a área

de consulta e o assunto, além da pergunta:

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Manual de Procedimentos Técnicos Consultoria Legalmatic

e) Após inserção da pergunta, conforme detalhado no tópico “d” o cliente deverá

clicar em “Enviar”. Automaticamente a pergunta estará no banco de dados dos

consultores para análise; ao mesmo tempo, o cliente receberá um e-mail automático,

informando a sua publicação e prazo médio de resposta. Abaixo segue modelo de

“Comunicado de Cadastro de Perguntas” com detalhes:

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COMUNICADO DE CADASTRO DE PERGUNTA NO LEGALMATIC Pergunta nº “TAL”

Prezado Cliente: 'FULANO'

A pergunta 36909 foi cadastrada com sucesso. A Consultoria Legalmatic reserva-se

no direito de atender as perguntas dentro do seguinte prazo:

a) em 72 horas úteis;

b) conforme a quantidade de perguntas , nos casos de excesso contingencial; ou

c) grau de análises e estudos a serem apresentados.

Atenção: nas letras b) e c) o prazo citado poderá estender-se conforme o informado.

Em tempo, convidamos-lhe para conhecer a obra “500 Respostas da Consultoria”,

mais informações acesse: www.legalmatic.com.br

Nossos cordiais agradecimentos.

Atenciosamente,

Equipe de Consultores

Consultoria Legalmatic

www.legalmatic.com.br

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II - LEGALMATIC ÁREA RESTRITA DE CONSULTORES 2.0 - COMO ACESSAR O LINK LEGALMATIC CONSULTORES

Para oferecer consultoria e responder as perguntas postadas pelo cliente, o

Consultor Legalmatic deverá acessar o link consultores sito em:

www.legalmatic.com.br/autenticaconsultores1.asp ;

** Em seguida fazer o Login com seu código e senha.

Nota: Caso o consultor seja iniciante, ainda não possuirá o Login com código e

senha cadastrados, bastará enviar e-mail para [email protected] para

implementação dos mesmos.

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2.0.1 - PROCEDIMENTOS PARA UM CONSULTOR RESPONDER CHAMADAS POSTADAS PELOS CLIENTES

Após Login aparecerá a seguinte tela:

Observe que na parte inferior (no rodapé da tela) temos alguns links. O primeiro link

à esquerda apresenta-se “Responder”, clique nessa opção.

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Em seguida apresentará a seguinte tela:

Nessa tela basta selecionar:

1) o mês e o ano;

2) a área que deseja responder;

3) clicar em “responder por mês e área”;

4) clicar no “quadradinho” somente as não respondidas;

5) e por fim, clique em “pesquisar”.

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Em seguida basta escolher e selecionar uma pergunta publicada pelo cliente para

ser respondida. Essa sistemática faz com que a pergunta esteja selecionada ao

consultor, pois desta forma outro consultor não escolherá a mesma pergunta ao

mesmo tempo.

Nota: Consultor, após a escolha das questões, sugerimos que desenvolva-a em

Word ou diretamente via e-mail.

Importante: Muitas vezes ao publicar uma chamada os clientes não observam a

área e uma chamada trabalhista poderá estar publicada na área contábil, tributária

ou outra área. Por isso, aconselhamos-o a efetuar uma pesquisa em “todas as

áreas”.

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2.0.2 - REGRAS PARA RESPOSTAS a) Entendimento: Toda resposta é um entendimento da consultoria Legalmatic, por isso o inicio de

qualquer resposta deverá iniciar com o seguinte texto:

Em nosso entendimento...

b) Fundamento legal: Toda resposta deverá conter obrigatoriamente o fundamento legal, número da norma

acompanhada do ano com 02 dígitos, bem como, o artigo.

Exemplos: Fundamento no inicio da resposta: Em nosso entendimento e conforme dispõe a

Lei nº 8.213/91, em seu artigo 59...

Fundamento ao final da resposta: Fundamento Legal: Lei nº 8.213/91, artigo 59.

E ainda as respostas deverão ser pautadas conforme princípio da legalidade, ou

seja, tem de ser fundamentada em leis ou normas gerais, nunca confrontando a

Constituição Federal, além de outras fontes caso a interrogativa não seja referente a

regras legais, ou seja, regras técnicas ou obrigações acessórias como sites da

Administração Pública e Fazendária, sites de Conselhos Federais ou Regionais,

Diários Oficiais, Boletins de Consultoria dentre outros.

A resposta não deverá infringir a hierarquia apresentada na Constituição Federal de

1.988, em seu art 59:

[...]

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“59. O processo legislativo compreende a elaboração de:

I - emendas à Constituição;

II - leis complementares;

III - leis ordinárias;

IV - leis delegadas;

V - medidas provisórias;

VI - decretos legislativos;

VII - resoluções.

Parágrafo único. Lei complementar disporá sobre a elaboração, redação,

alteração e consolidação das leis.”

Exemplo: Quando um assunto estiver citado ao mesmo tempo, em uma Instrução Normativa,

em uma Lei ou Decreto, fundamente a sua resposta com base na Lei que é superior

ao Decreto e a Instrução Normativa. Se for caso, poderá combinar a resposta citando

a norma superior e a inferior.

Exemplo: Em nosso entendimento e conforme dispõe a Lei nº 8.213/91, artigo 59 e Instrução

Normativa SRP nº 03/05 ...

c) Não use abreviaturas Qualquer palavra deverá ser escrita por extenso.

Exemplo errado: C. Coletiva;

Exemplo correto: Convenção Coletiva.

d) Letras maiúsculas (caixa alta) 1) Não utilize todas as letras maiúsculas, exceto se tratar de siglas.

Exemplo errado: PORTARIA;

Exemplo correto: Portaria.

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2) Não utilize letras maiúsculas para a primeira letra, salvo se tratar de nomes

próprios.

Exemplo: Bernadete, Brasil.

e) Siglas

Qualquer sigla deverá ser escrita em letras maiúsculas e vir acompanhada do

significado por extenso. Exemplo: SINTEGRA - Sistema Integrado de Informações Sobre Operações

Interestaduais.

f) Pontuação e acentuação Atente a ortografia. Cuidado com a falta de pontuação e acentuação. Antes

de publicar uma resposta, lei-a a fim de certificar se não há nada de errado na

pontuação e ortografia.

g) Seja sucinto Limite-se a responder apenas a pergunta do cliente. Perguntas extensas

prejudicam o entendimento além de dificultar o cliente a identificar a resposta

a sua dúvida.

2.0.3 - FORMATAÇÃO DE RESPOSTAS

Existem algumas expressões de formatações que poderão ser usadas ao publicar

uma resposta.

Exemplos: Negrito: <b> para iniciar o negrito e </b> para finalizar.

Itálico: <i> para iniciar o itálico e </i> para finalizar.

Cores: <font color=nome da cor em inglês> para iniciar a e </font> para

finalizar. Exemplo: <font color=blue>

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Espaçamento: <P style="margin-left: 80.8pt"> para iniciar o espaçamento e

</p> para finalizar. 2.0.4 - PUBLICAÇÃO DA RESPOSTA

Após validação da resposta, o consultor responsável pelo desenvolvimento da

chamada, entrará no link “Responder”, copia a resposta desenvolvida e cola no

espaço destinado à resposta.

Atenção: Se o consultor for iniciante, não poderá publicar a sua resposta sem a

aprovação da equipe Legalmatic.

Em se tratando da Equipe de Consultoria dos Sistemas, as perguntas poderão ser

publicadas diretamente sem validação da resposta pela equipe Legalmatic.

O consultor deverá encaminhar para os consultores abaixo via e-mail, uma cópia da

sua resposta:

Área Contábil e correlatas: Sergio Bispo – Consultor e-mail

[email protected]

Área Tributária: Silvio Costa – Consultor – e-mail [email protected]

Área Tributária: Christian Linzmaier – Consultor – e-mail

[email protected]

Área Trabalhista e Previdenciária: Bernadete A Conceição – Consultora e

Coordenadora Legalmatic – e-mail: [email protected]

Somente em caso de aprovação a resposta poderá ser publicada.

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2.0.5 - PROCEDIMENTOS PARA PERGUNTAS QUE NÃO ATENDEM O PADRÃO LEGALMATIC

Quando a chamada não citar dúvida de legislação, esta não deverá ser respondida. Exemplos:

a) Gostaria de receber todos os modelos de contratos de trabalho. Vocês podem

me enviar?

b) Tenho uma dúvida em relação ao sistema G5 Phoenix. Onde devo lançar os

créditos de ICMS?

c) Tenho dúvidas no cálculo abaixo. Vocês podem me informar se está correto?

Providências Legalmatic: Encaminhe um e-mail diretamente para Bernadete

([email protected]), informando que o assunto não é objeto de estudo da

consultoria Legalmatic. A equipe do Legalmatic se incumbirá de notificar o cliente, e

em seguida, providenciará a exclusão da chamada do banco de dados. 2.0.6 - CHAMADAS COM ASSUNTOS DIVERSOS QUE NÃO ATENDEM O PADRÃO LEGALMATIC Alguns clientes misturam perguntas de legislação com assuntos que não atendem o

padrão Legalmatic, como por exemplo:

a) Legislação e dúvidas de Sistemas Linha Phoenix;

b) Publicam diversas perguntas de áreas distintas em uma mesma chamada;

c) Publicam perguntas sem foco direcional "com assunto em aberto”;

d) Solicitam tabelas, modelos de contratos e conferência de cálculos;

e) Confrontam opiniões de terceiros;

f) Publicam as chamadas em áreas diversas do assunto.

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Estas perguntas poderão ser respondidas, desde que a parte de legislação seja

pertinente. Porém, ao final da resposta poste uma das observações abaixo conforme

o caso:

1) Quando a pergunta envolver legislação e dúvidas dos sistemas linha Phoenix: Providências Legalmatic: Responda ao cliente a parte que cabe a legislação e ao

final da resposta publique a seguinte frase:

“As dúvidas de sistemas linha Phoenix deverão ser dirigidas ao suporte

técnico pelos telefones (11) 2942-6710 / 2942-6711 / 2942-6712, ou ainda pelo

suporte on-line (www.contmatic.com.br), acesse a "área de clientes" entre com

seu código e senha.”

2) Quando o cliente publicar em uma mesma chamada, diversas perguntas de áreas distintas: Providências Legalmatic: Responda ao cliente apenas uma pergunta e ao final da

resposta publique a seguinte frase:

“A Consultoria Legalmatic solicita, que não publique em uma mesma chamada,

dúvidas de assuntos distintos. As perguntas devem ser postadas separando

os assuntos por área, ou seja: Tributária, Contábil, Societária, Trabalhista e

Previdenciária. Pois desta forma, nos permite formular respostas objetivas

para cada assunto”.

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3) Quando o cliente publicar perguntas sem foco direcional “com assunto em aberto": Providências Legalmatic: Se o cliente faz uma pergunta mais abrangente, como

por exemplo, “Quero saber tudo sobre o Simples Nacional”. A resposta deverá

ser a seguinte:

“A pergunta em tela é muito abrangente, solicitamos a gentileza de reformulá-

la posteriormente, indicando a sua dúvida específica.

Apresentamos a seguir o conceito da pergunta em questão: Em nosso

entendimento e conforme dispõe a Lei Complementar nº 123/07, SIMPLES

nacional é ...”

4) Quando o cliente publicar uma dúvida de legislação e na mesma chamada solicitar modelos de contratos ou conferência de cálculos: Providências Legalmatic: Responda ao cliente a parte que cabe a legislação e ao

final da resposta publique a seguinte frase:

“A Consultoria Legalmatic trata apenas de entendimentos, ou seja,

interpretações de normas vigentes voltadas às áreas tributária, contábil,

societária, trabalhista e previdenciária, excluindo pontos tais como: envio de

modelos de contratos ou conferência de cálculos.”

5) Quando o cliente publicar uma dúvida de legislação confrontando opinião de terceiros: Providências Legalmatic: Responda ao cliente a parte que cabe a legislação sem

confrontar com a opinião de outras consultorias. A resposta deverá ser a seguinte:

“A Consultoria Legalmatic reserva-se no direito de responder as chamadas

com base em normas vigentes voltadas às áreas tributária, contábil,

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Page 26: Contmatic Phoenix - Manual de Procedimentos Técnicos...Boletim Contmatic da qual há uma seção de perguntas e respostas, além de jurisprudências a disposição do leitor. O Boletim

societária, trabalhista e previdenciária, sem confrontar com opinião e

pareceres de terceiros.

Apresentamos a seguir o conceito da pergunta em questão com base na

legislação: Em nosso entendimento e conforme dispõe a ...”

6) Perguntas mal elaboradas, sem pontuação, que dificulta o entendimento. Providências Legalmatic: Encaminhar e-mail solicitando nova redação.

“A Consultoria Legalmatic solicita a gentileza de reformular a sua pergunta,

tornando-a mais objetiva”.

7) Perguntas extensas, onde o assunto descreve detalhes desnecessários que não acrescentam informações importantes, dificultando o entendimento. Providências Legalmatic: Encaminhar e-mail solicitando mais objetividade na

formulação da pergunta.

“A Consultoria Legalmatic solicita a gentileza de reformular a sua pergunta,

tornando-a mais objetiva. Ressaltamos que, perguntas muito extensa

prejudicam a clareza do questionamento”.

8) Quando o cliente publicar perguntas fora da respectiva área: Providências Legalmatic: Responda ao cliente a parte que cabe a legislação e

oriente-o a publicar as próximas chamadas na área correta: Encaminhe a seguinte

frase:

“Cada consultor é responsável por uma área. Por isso, publique o seu

questionamento na área correspondente. Perguntas publicadas em áreas

diversas do assunto retratado dificultam a localização pelo consultor, gerando

demora no atendimento.”

Consultoria Legalmatic – Ano 2009

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III - DESENVOLVIMENTOS DA CONSULTORIA 3.0 - SERVIÇOS DIÁRIOS DOS CONSULTORES LEGALMATIC

Dentre os serviços da consultoria destacamos os principais:

Implementação de leis e normas no banco de dados para pesquisa do

cliente diariamente;

Implementação de moedas e indicadores econômicos diariamente;

Leitura de Diários Oficiais da União - DOU, Estado – DOE e Município -

DOM ;

Leitura de boletins e leis gerais para implementação no site;

Implementação do boletim mensal Legalmatic contendo as normas do mês

vigente;

Controle e seleção das perguntas e respostas mensais (exclusão de

perguntas não pertinentes);

Envio de perguntas para a consultoria externa;

Desenvolver tabelas e informativos para o Portal legalmatic;

Desenvolver tabelas e informativos para o portal Contmatic – área de

clientes;

Atualizar colaboradores (antigos) e treinar novos colaboradores nos eixos

de trabalho da consultoria;

Atualizar apostilas internas e do CEAD, ou ainda, observar as atualizações

elaboradas pelos Professores do CEAD, observando sempre as normas

em vigência;

Atendimento telefônico quando solicitado observando as regras do

Departamento PROES;

Analisar, opinar e oferecer sugestões para melhoria do Portal (cliente X

consultor)

Elaborar e selecionar as questões, normas, jurisprudências e outros para o

Boletim Contmatic;

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Oferecer entendimentos e pesquisas à direção, ou área requisitante

conforme eixo de e serviço;

Elaborar pesquisas e outras para desenvolvimentos de livros;

ETC.

3.0.1 - ENDEREÇOS ELETRÔNICOS UTILIZADOS PELA CONSULTORIA LEGALMATIC

Os consultores responsáveis pelo Legalmatic deverão consultar diariamente os

seguintes sites do governo, a fim de obter normas relacionadas às áreas de atuação

do Legalmatic:

1) Banco Central do Brasil – BCB Site: http://www.bcb.gov.br/ Legislação: http://www.bcb.gov.br/?LEGISLACAO 2) Ministério do Trabalho e Emprego – MTE http://www.mte.gov.br/ Legislação: http://www.mte.gov.br/legislacao/default.asp 3) Receita Federal do Brasil - RFB Site: http://www.receita.fazenda.gov.br/ Legislação: http://www.receita.fazenda.gov.br/Legislacao/default1.htm 4) Ministério da Previdência e Assistência Social - MPAS Site: http://www.mpas.gov.br/ Legislação: http://www81.dataprev.gov.br/sislex/ 5) Posto Fiscal Eletrônico – PFE Site: http://www.pfe.fazenda.sp.gov.br/

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Legislação: http://info.fazenda.sp.gov.br/NXT/gateway.dll?f=templates&fn=default.htm&vid=sefaz_tributaria:vtribut 6) Comissão de Valores Mobiliários – CVM Site: http://www.cvm.gov.br/ Legislação: http://www.cvm.gov.br/ 7) Conselho Federal Contabilidade – CFC Site: http://www.cfc.org.br/ Legislação: http://www.cfc.org.br/conteudo.aspx?codMenu=6 8) Superintendência de Seguros – SUSEP Site: http://www.susep.gov.br/principal.asp Legislação: http://www.susep.gov.br/menubiblioteca/biblioteca.asp 9) Comitê de Pronunciamentos Contábeis – CPC Site: http://www.cpc.org.br/ Legislação: http://www.cpc.org.br/legislacao.htm

10) Caixa Econômica Federal - CEF Site: http://www.caixa.gov.br/ Legislação: http://www1.caixa.gov.br/download/asp/download.asp?subCategId=59&CategId=27&subCateglayout=FGTS&Categlayout=Circulares%20Caixa

11) Conselho Nacional de Política Fazendária – CONFAZ Site: http://www.fazenda.gov.br/ Legislação: http://www.fazenda.gov.br/confaz/

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12) Instituto de Auditores Independentes do Brasil - IBRACON Site: http://www.ibracon.com.br/ Legislação: http://www.ibracon.com.br/publicacoes/ 13) Prefeitura de São Paulo Site: http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/financas/ Legislação:http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/financas/servicos/iss/

Encontrando normas pertinentes as áreas de atuação do Legalmatic, o consultor

deverá baixar estas normas e salvá-las em formato Word, PDF ou HTML (de

preferência em formato “HTML”).

Deve ser dada a norma um nome de fácil identificação, de forma que a pessoa

responsável pela formatação e inserção da norma no site, possa identificá-la

prontamente.

Exemplo: Portaria Conjunta MTE/SRT nº 07, de 25 de março de 2009 – DOU 26/03/2009

Esta Portaria poderá ser salva com o seguinte nome: Portaria Conjunta 07.html

Se a norma possuir anexos ou tabelas, estes arquivos também deverão ser baixados

e deverão acompanhar a respectiva norma.

Exemplos: Anexo I da Portaria Conjunta 07.html

Tabela “a” da Portaria Conjunta 07.html

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3.0.2 - ENCAMINHAR NORMAS PARA FORMATAÇÃO E PUBLICAÇÃO Os arquivos das normas baixadas pelos consultores do Legalmatic deverão ser

encaminhadas por e-mail para os responsáveis pela formatação e publicação no site

do Legalmatic, com cópia para o supervisor Ailton ([email protected]) e

demais consultores do Legalmatic.

Em caso de eventual problema no servidor de e-mails, as normas poderão ser

repassadas em mídia gravável ou por pendrive.

Responsáveis pela formatação:

• Tânia: e-mail: tâ[email protected]

Consultores Legalmatic: Bernadete: e-mail: [email protected]

Sergio Bispo: e-mail [email protected]

Christian: e-mail [email protected]

Costa: e-mail [email protected]

O consultor do Legalmatic deverá informar no e-mail, o caminho o qual, a norma

deverá inserida no site, além de informar um resumo desta mesma norma.

Exemplos:

18/03/2009

Caminho: Área Tributária / IR / Comunicados / 2009 Comunicado Bacen nº 18.179, de 16 de março de 2009 - DOU 18/03/2009

Divulga a Taxa Básica Financeira-TBF, o Redutor-R e a Taxa Referencial-TR

relativos ao dia 13 de março de 2009.

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Caminho: Área Previdenciária / Portarias/ 2009 Portaria Mps nº 082, de 17 de março de 2009 - DOU 18/03/2009

Estabelece para o mês de março de 2009, os fatores de atualização.

Para melhor visualização, o ideal é que o “Caminho” e a “Descrição” da norma

estejam destacados na cor azul.

Fiquem atentos as regras abaixo, elas devem ser seguidas rigorosamente, pois

somente desta forma as normas ficam alinhadas por ordem de data. Se alguma

regra for mudada, as normas ficam fora de ordem, dificultando a visualização.

Não é permitido: a) Uso de abreviaturas

Qualquer palavra deverá ser escrita por extenso.

Exemplo errado: IN Srf nº 15, de 25/02/2009

Exemplo correto: Instrução Normativa Srf nº 15, de 25 de fevereiro de 2009

b) Letras maiúsculas (caixa alta) Não utilize todas as letras maiúsculas.

Exemplo errado: INSTRUÇÃO NORMATIVA SRF nº 15, de 25 de fevereiro

de 2009

Exemplo correto: Instrução Normativa Srf nº 15, de 25 de fevereiro de 2009

c) Siglas

Qualquer sigla deverá ser escrita utilizando apenas a primeira letra em

maiúscula, pois esta é a forma usada por todos os sites de leis. Exceção a

regra são as siglas DOU, DOE e DOM.

Exemplo errado: Instrução Normativa SRF nº 15, de 25 de fevereiro de 2009

Exemplo correto: Instrução Normativa Srf nº 15, de 25 de fevereiro de 2009

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d) Datas

Qualquer data que não escrita por extenso, deve-se utilizar barras para

separação.

Exemplo errado: DOU 18.03.2009 Exemplo correto: DOU 18/03/2009

3.0.3 - FORMATAÇÃO E PUBLICAÇÃO DAS NORMAS

Considerando que formatação é o ato de formatar textos em padrões diversos, como

arquivos Word, HTML e PDF para o padrão do site Legalmatic, e publicação é o ato

de inserir as normas no site do Legalmatic no padrão formatado anteriormente, o

setor responsável deverá então, formatar e publicar as normas encaminhadas.

3.0.4 - PADRÃO DE FORMATAÇÃO

A formatação da norma deverá seguir o seguinte padrão:

Área da norma: Fonte arial, tamanho 12 em negrito, cor vinho;

Título da norma: Fonte arial, tamanho 11 em negrito, cor azul;

Resumo da norma: Fonte verdana, tamanho 11 em negrito, cor preta;

Conteúdo da norma: Fonte arial, tamanho 09, cor preta.

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Para melhor entendimento consulte a figura abaixo:

3.0.5 - PRAZO PARA FORMATAÇÃO E PUBLICAÇÃO Os prazos para formatação e publicação das normas serão de até 24 horas no

máximo, contados após a confirmação do recebimento das respectivas normas por

e-mail.

Considerando por exemplo que um e-mail contendo normas para formatação entrou

na caixa de correio do formatador as 17:30 horas de segunda-feira, poderá a norma

ser formatada e publicada até no máximo as 17:30 horas da quarta-feira, podendo o

formatador entregar anterior a isso caso finalize antecipadamente.

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O Prazo para as tabelas que normalmente acompanham as normas necessitam de

um tratamento diferenciado, levando um tempo maior na formatação. Neste caso o

formatador deve avisar ao consultor do Legalmatic sobre o prazo de entrega.

As publicações em que houver urgência deverá ser avisada previamente ao

formatador e ao seu supervisor, para que seja modificada a ordem de prioridade das

formatações.

3.0.6 - AVISO DE PUBLICAÇÃO Assim que o formatador publicar a norma no site, deverá ser encaminhado um e-mail

para o consultor do Legalmatic avisando da publicação.

3.0.7 - CONFERÊNCIA DA PUBLICAÇÃO O consultor do Legalmatic ao receber o e-mail do aviso de publicação da norma,

deverá acessar o site do Legalmatic e conferir se a publicação está correta.

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IV - BOLETIM LEGALMATIC

4.0 - SOBRE O BOLETIM LEGALMATIC

O Boletim Legalmatic é um informativo mensal contendo todas as normas do mês

que foram publicadas no site do Legalmatic.

O Boletim Legalmatic é apresentado no Portal Legalmatic e ainda, aos clientes

cadastrados, o Boletim Legalmatic é enviado por endereço eletrônico (e-mail) por

intermédio do News Boletins (software de envio) (ver em 4.0.3).

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Aos clientes que desejarem obter o Boletim por endereço eletrônico,basta que o

mesmo faça seu cadastro no Portal do Legalmatic

Para efetuar o cadastro, o cliente deverá acessar o item “Boletim Legalmatic On-

line”, onde abrirá a tela abaixo para inserção dos dados.

Em seguida, apresentará a tela abaixo:

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4.0.1 - PRAZO PARA ENCAMINHAR O BOLETIM LEGALMATIC

O Boletim Legalmatic é encaminhado por e-mail aos clientes que se cadastraram

para recebimento do mesmo até o quinto dia útil de cada mês .

4.0.2 - COMO CONFECCIONAR O BOLETIM LEGALMATIC

Todas as normas encaminhadas para formatação e publicação no site do Legalmatic

deverão constar no Boletim. Desta forma, o consultor deverá salvar todas as normas

que foram publicadas no mês em um arquivo do Word. E ao final do mês deverá ser

inserido o link e montado o Boletim.

O Boletim é confeccionado por ordem decrescente de data, separando as normas

por Âmbito e Áreas.

Exemplos: ÂMBITO FEDERAL

ÁREA TRIBUTÁRIA - IR/ CSLL / ICMS / PIS / COFINS ÁREA CONTÁBIL E SOCIETÁRIA ÁREA PREVIDENCIÁRIA E TRABALHISTA

ÂMBITO ESTADUAL

ÁREA TRIBUTÁRIA – SÃO PAULO

ÂMBITO MUNICIPAL ÁREA TRIBUTÁRIA – SÃO PAULO

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Sempre que o consultor receber do formatador o aviso de publicação da norma, este

após a conferência, deverá extrair o link da publicação e inserir no Boletim

Legalmatic.

Veja abaixo exemplo das disposições das normas no Boletim:

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e muito mais!! Neste portal você tira suas dúvidas com consultores especializados e ainda

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4.0.3 - ENVIO DO BOLETIM LEGALMATIC Depois de confeccionado o Boletim, o consultar deverá acessar o link

http://wlinux580.digiweb.psi.br/newsboletins/ para efetuar a formatação.

Em seguida aparecerá a tela abaixo:

- NewsBoletim

Formulário de cadastro do

cliente

Cadastro de Serviços

Cadastro de Mensagens

Envio de E-mail para Clientes

Clique em Cadastro de Mensagens:

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Nos campos :

• Serviço: Selecione a opção Boletim Legalmatic

• Assunto: Digite o Texto “Boletim Consultoria Legalmatic – Mês e ano

• Data: Digite a data que o Boletim será enviado

Após clicar no botão “cadastrar”, aparecerá a tela abaixo.

Pegue o Boletim confeccionado no MS-Word, copie e cole no espaço onde está

escrito “Entre com o texto”, faça os ajustes se necessários e depois marque a opção

“View Source” e clique no botão “enviar”.

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Depois retorne para a tela principal:

- NewsBoletim

Formulário de cadastro do

cliente

Cadastro de Serviços

Cadastro de Mensagens

Envio de E-mail para Clientes

Clique na opção “Envio de e-mail para clientes”, aparecerá a tela abaixo:

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Visualize o Boletim que deseja encaminhar. Mas antes de disparar o envio para os

clientes, encaminhe um e-mail teste para os consultores do Legalmatic. Ao clicar na

opção “E-mail teste” será encaminhado o Boletim apenas para os consultores do

Legalmatic.

Consultores Legalmatic: Bernadete: e-mail: [email protected]

Bispo: e-mail [email protected]

Christian: email [email protected]

Costa: e-mail [email protected]

Depois de conferido o Boletim, se não houver erros, poderá ser encaminhado aos

clientes Legalmatic. Para isso clique na opção “e-mail grupo”. Enquanto o

computador estiver enviando o Boletim, o processo não poderá ser interrompido, e

isso poderá levar algum tempo.

Depois de terminado todo o processo de envio do Boletim para os clientes, solicite

aos formatores de normas que insira o Boletim no site do Legalmatic.

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V - ATUALIZAÇÃO DE MOEDAS E INDICADORES ECONOMICOS

5.0 - MOEDAS E INDICADORES

As moedas são atualizadas diariamente com os resultados das transações

monetárias. Os indicadores econômicos são atualizados mensalmente com os

principais índices de inflação.

A atualização é efetuada pelos consultores Legalmatic.

5.0.1 - COMO ATULIZAR AS MOEDAS E INDICADORES ECONOMICOS

A atualização é efetuada através do Link consultores.

O consultor deverá clicar em “Inserir” (Indicadores Economicos / Moedas). Aparecerá a tela abaixo:

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Em seguida a tela de inserções estará disposta para receber as informações

coletadas das moedas na data de pesquisa:

A tela acima contém as seguintes opções:

a) Moedas;

b) Índices Mensais.

Na opção “Moedas”, o consultor selecionará na lista, a moedas desejada, na

seqüência informará a “data”, “hora” e o “valor”.

Na opção “Índices Mensais”, o consultor selecionará na lista, o índice desejado, na

seqüência informará o “mês”, “ano” e o “valor”.

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Observação: Depois de efetuado o cadastro das moedas ou índices, acesse o site

do Legalmatic http://legalmatic.com.br e efetue uma conferência.

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Equipe Legalmatic Phoenix

PROES - Projetos Especiais

Contmatic Phoenix

www.legalmatic.com.br

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