CSED0264.01

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NORMA TCNICA DE COMPETENCIA LABORAL

CONSEJO NACIONAL DE NORMALIZACIN Y CERTIFICACINDE COMPETENCIAS LABORALES

CSED0264.01

Cdigo

Desarrollo de programas y proyectos

Ttu lo

I. Datos Generales de la Calificacin

Propsito

Brindar los parmetros tcnicos requeridos para evaluar si un candidato es competente o tadava no

lo es para elaborar programas y proyectos en operacin y nuevos

Nivel de Competencia: Tres

Jus ti f icacin del Nivel Propuesto

La persona debe cumplir una amplia gama de funciones en diversos contextos, con alto grado de

responsabilidad, as como controlar y supervisar a terceros.

Subrea d e Comp etencia

rea de Comp etencia

Tipo de Norma

Nacional

Nacional

Cobertura

Desarrollo de sistemas

Servicios de finanzas, gestin y soporte administrativo

Tiemp o en q ue deb er revis arse

Por tratarse de la primera versin de esta calificacin, se considera suficiente un plazo no mayor a

dos aos, para probar su aplicabilidad en la capacitacin, la evaluacin y la certificacin de la

competencia laboral.

Justi f icacin

2 ao(s) despus de la fecha de publicacin.

C-09.8.05

19/08/99

Fecha de Auto rizacin

08/10/99

Fecha de Publ icacin

Desarrol lada por el Sub com itde Norm alizacin de Com petencia Labor al de Gestin de

Servicios Educativo s

Cdigo hasta agos to de 1999

Derechos reservados Consejo Nacional de Normalizacin y Certificacin de Competencias Laborales.

Distribucin Gratuita

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II. Unidades de Competencia Laboral

USED0616.01

Cdigo

Establecer programas que conduzcan las acciones, de

acuerdo con los propsitos y lineamientos del sector

Titulo

Propsito de la Unidad

Proporcionar los parmetros requeridos para evaluar la competencia laboral del candidato, en el

establecimiento de programas operativos, desde la definicin de criterios para la elaboracin de

programas hasta el diseo de medidas preventivas y contingentes con el fin de lograr sus propsitos.

Estos parmetros tambin pueden servir como referente para distintos procesos de administracin de

personal, como la capacitacin.

Clasif icacin

Unidades Obligatorias qu e Conform an la Cal i f icacin

EspecficaUSED00013

ago. 1999

Elementos que conform an la Unidad

Referenc ia Ttu lo del Elemento

1 Elaborar programas o proyectos, de acuerdo con los propsitos y directrices

establecidos

de 2 E01670

Cdigo

Crit erio s de des empeo

La persona es competente cuando:

1. El programa elaborado se enmarca en el contexto de los propsitos del sector.

2. La elaboracin del programa se ajusta a la metodologa correspondiente.

3. El programa comprende justificacin, objetivo(s), metas, estrategias, acciones, tiempos,

responsables y recursos.

4. Los apartados del programa guardan correspondencia entre s.

5. La justificacin del programa se desprende del diagnstico.

6. Las metas del programa son acordes con el escenario elegido.

7. Las acciones se desprenden de las estrategias planteadas.8. Las acciones consideran medidas preventivas, y mecanismos de seguimiento y evaluacin del

programa.

9. Las medidas preventivas se derivan del anlisis de escenarios posibles.

10. El programa se integra en tiempo y forma.

Campo d e apl icacin

Categora: Clase:

1. Programas. 1.1. Micro.



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1.2. Macro.

Evi den ci a po r des empeo

1. Tres programas o proyectos, que entre ellos consideren los dos tipos sealados en el campo de

aplicacin y contengan:

1.1. Justificacin.

1.2. Objetivo(s).

1.3. Metas.

1.4. Estrategias.1.5. Acciones.

1.6. Tiempos.

1.7. Responsables.

1.8. Recursos.

Evidencia por produ cto

1. Solucin de problemas durante la elaboracin de programas.

2. Ubicacin de los lineamientos normativos aplicables al programa.

3. Interpretacin de metodologas de programacin.

Evidencia de conocimiento

Iniciativa:

1. Tres programas o proyectos.

Orden:


Responsabilidad:


Evidencia de acti tudes

1. En la evidencia por producto 1, se evaluarn los criterios de desempeo 1,El programa elaborado

se enmarca en el contexto de los propsitos del sector; 2, La elaboracin del programa se ajusta a lametodologa correspondiente; 3, El programa comprende justificacin, objetivo(s), metas, estrategias,

acciones, tiempos, responsables y recursos; y 4, Los apartados del programa guardan

correspondencia entre s.

2. En la evidencia por producto 1.1, se evaluar el criterio de desempeo 5, La justificacin del

programa se desprende del diagnstico.

3. En la evidencia por producto 1.3, se evaluar el criterio de desempeo 6, Las metas del programa

son acordes con el escenario elegido.

4. En la evidencia por producto 1.5, se evaluarn los criterios de desempeo 7, Las acciones se

desprenden de las estrategias planteadas; 8, Las acciones consideran medidas preventivas y

Lineamientos Generales para la evaluacin



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mecanismos de seguimiento y evaluacin del programa y 9, Las medidas preventivas se derivan del

anlisis de escenarios posibles.

5. En la evidencia de conocimiento 1, se evaluar el criterio de desempeo 10, El programa se

integra en tiempo y forma.

6. En la evidencia por producto 1, se deber contar al menos con un programa de los ltimos 12

meses

7. La evidencia por producto 1 podr comprender un programa de un ao anterior a los ltimos 12

meses.

8. La evidencia por producto 1 y la evidencia de conocimiento 1 se obtendrn mediante la solucin

de un caso hipottico.

9. Las evidencias de conocimiento 2 y 3, se debern reflejar en el desarrollo del caso hipottico.

10. El escenario macro se referir al nivel estatal o nacional, dependiendo del contexto laboral del

candidato.

11. Tanto en la evaluacin estatal como en la nacional, el escenario micro corresponder al nivel de

localidad.



2 Definir lineamientos y criterios de operacin, con base en las caractersticas

del programa correspondiente

de 2 E01671

Cdigo



1. Los lineamientos de operacin se ajustan a la normatividad correspondiente.

2. Los criterios de operacin son congruentes con los lineamientos correspondientes.

3. Los lineamientos de operacin definen el perfil del personal requerido de acuerdo con las

funciones.

4. Los lineamientos y criterios de operacin definidos estn considerados en el manual de

procedimientos.

5. Los lineamientos y criterios de operacin determinan el destino de los recursos.

6. Los criterios de operacin permiten el logro de objetivos y metas.

7. Los criterios de operacin incluyen tiempos y formas para la ejecucin de acciones.


Categora: Clase:

1. Lineamientos. 1.1. Internos.

1.2. Externos.

2. Programas. 2.1. En operacin.

2.2. Nuevos.



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1. Dos documentos que entre ambos cubran los dos tipos de lineamientos y los dos tipos de

programas expresados en el campo de aplicacin.


1. Relacin de los lineamientos de operacin con el marco normativo vigente.

2. Relacin de los criterios de operacin con los lineamientos correspondientes.


Orden:

1. Dos documentos de lineamientos y criterios.

Responsabilidad:


Iniciativa:



1 En la evidencia por producto 1, se evaluarn todos los criterios de desempeo.

2 En la evidencia por producto 1, se deber contar con un programa de los ltimos 24 meses.

3 La evidencia por producto 1 y las evidencias de conocimiento 1 y 2 se evaluarn mediante la

solucin de un caso hipottico.

4 Los programas nuevos sern aqullos que estn en su primer ao de operacin o se pondrn en

operacin en el ao que se realice la evaluacin.

5 Se entender por lineamientos internos los relativos al sector.

6 Se entender por lineamientos externos los relativos a otros sectores: de la administracin pblica,

social, privado o internacional.




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USED0617.01

Cdigo

Realizar la programacin, de acuerdo con la

normatividad vigente

Titulo


Proporcionar los parmetros requeridos para evaluar la competencia laboral del candidato, en la

elaboracin de la propuesta cuantificada. Estos parmetros tambin pueden servir como referente

para distintos procesos de administracin de personal, como la capacitacin.

Clasif icacin


EspecficaUSED00014

ago. 1999



1 Detectar necesidades de recursos, con base en la informacin obtenida y el

programa correspondiente

de 2 E01672

Cdigo



1. La validacin de la informacin considera todas las fuentes de informacin requeridas.

2. La actualizacin de la informacin se sustenta en datos validados.

3. La deteccin de necesidades de recursos se ajusta a las caractersticas del programa y a la

informacin obtenida.

4. La deteccin de necesidades de recursos comprende los requerimientos ordinarios y la previsin

de los extraordinarios.

5. La determinacin de necesidades de recursos corresponde a las metas establecidas.

6. La clasificacin de las necesidades de recursos corresponde a las caractersticas del programa.

7. La deteccin de necesidades de recursos incluye la forma de su presentacin.


Categora: Clase:

1. Necesidades de recursos. 1.1. Micro.

1.2. Macro.



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1. Proceso de validacin de la informacin en una jornada de trabajo.


1. Tres documentos que entre ellos cubran los dos tipos de necesidades y contengan:

1.1. Determinacin de necesidades de recursos.

1.2. Clasificacin de las necesidades de recursos segn su tipo.


1. Relacin de necesidades de recursos con la informacin obtenida y el programa correspondiente.


Orden:

1. Proceso de validacin.

2. Tres documentos de necesidades detectadas.

Responsabilidad:


2. Tres documentos de necesidades detectadas.


1. En la evidencia por desempeo 1, se evaluarn los criterios de desempeo 1, La validacin de la

informacin considera todas las fuentes de informacin requeridas y 2, La actualizacin de la

informacin se sustenta en datos validados.

2. En la evidencia por producto 1.1, se evaluarn los criterios de desempeo 3, La deteccin de

necesidades de recursos se ajusta a las caractersticas del programa y a la informacin obtenida; 4

La deteccin de necesidades de recursos comprende los requerimientos ordinarios y la previsin de

los extraordinarios, y 5, La determinacin de necesidades de recursos corresponde a las metas

establecidas.

3. En la evidencia por producto 1.2, se evaluar el criterio de desempeo 6, La clasificacin de las

necesidades de recursos corresponde a las caractersticas del programa.

4. En la evidencia de conocimiento 1, se evaluarn los criterios de desempeo 3, La deteccin de

necesidades de recursos se ajusta a las caractersticas del programa; 4, La deteccin de

necesidades de recursos comprende los requerimientos ordinarios y la previsin de los

extraordinarios, y 5, La determinacin de necesidades de recursos corresponde a las metasestablecidas.

5. En la evidencia por producto 1, se evaluar el criterio de desempeo 7, La deteccin de

necesidades de recursos incluye la forma de su presentacin.

6. La evidencia por producto incluir dos documentos elaborados en los ltimos 24 meses.

7. Una de cada una de las evidencias por producto y de conocimiento se evaluarn mediante la

solucin de un caso hipottico.




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2 Aplicar criterios de programacin, de acuerdo con el procedimiento establecidode 2 E01673

Cdigo



1. El anlisis de la informacin se realiza con base en los criterios establecidos.

2. Los resultados del anlisis se concentran en un reporte preliminar.

3. La determinacin de necesidades responde a la demanda por atender.4. La clasificacin de necesidades se realiza en funcin de su prioridad.

5. La propuesta cuantificada incluye la justificacin de las necesidades y las metas planteadas.


Categora: Clase:

1. Programacin. 1.1. Micro.

1.2. Macro.

1. Proceso de validacin de la informacin en una jornada de trabajo.


1. Dos documentos que entre ambos cubran los dos tipos de programacin y que contengan la

propuesta cuantificada.


1. Interpretacin de criterios de programacin.


Orden:


2. Dos propuestas cuantificadas.

Responsabilidad:


2. Dos propuestas cuantificadas.


1. En la evidencia por desempeo 1, se evaluar el criterio de desempeo 1, La validacin de la

informacin considera todas las fuentes de informacin requeridas.

2. En la evidencia por producto 1, se evaluarn los criterios de desempeo; 2, Los resultados del

anlisis se concentran en un reporte preliminar; 3, La determinacin de necesidades de recursos




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responde a la demanda por atender; 4, La clasificacin de necesidades se realiza en funcin de su

prioridad, y 5, La propuesta cuantificada incluye la justificacin de las necesidades y las metas

planteadas.

3. La evidencia por producto 1 incluir la propuesta cuantificada de la programacin del ao

inmediato anterior.

4. La evidencia por producto 1 y la evidencia de conocimiento 1 incluirn la solucin de un caso

hipottico en una muestra que no exceda 10 centros de trabajo.

5. La programacin macro se referir al nivel estatal o nacional, dependiendo del contexto laboral del

candidato.

6. Tanto en la evaluacin estatal como en la nacional, la programacin micro corresponder al nivel

de centro de trabajo.



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USED0618.01

Cdigo

Retroalimentar los programas, de acuerdo con sus

objetivos y metas, y con los lineamientos y criterios de

operacin

Titulo


Proporcionar los parmetros requeridos para evaluar la competencia laboral del candidato, en la

retroalimentacin de programas, desde el establecimiento de lineamientos y criterios de seguimiento

hasta el diseo de medidas correctivas. Estos parmetros tambin pueden servir como referente para

distintos procesos de administracin de personal, como la capacitacin.

Clasif icacin


EspecficaUSED00015

ago. 1999



1 Definir lineamientos y criterios de seguimiento de programas, con base en sus

propsitos y los procedimientos establecidos

de 2 E01674

Cdigo



1. Los lineamientos y criterios de seguimiento son congruentes con los lineamientos de operacin.

2. El establecimiento de los lineamientos y criterios de seguimiento obedece a las necesidades de

control de avances en relacin con los objetivos y las metas del programa.

3. Los criterios de seguimiento incluyen la confronta de la preparacin del personal contra el perfil

requerido.

4. Los criterios de seguimiento consideran los elementos tcnicos para la supervisin del programa.

5. Los criterios de seguimiento permiten verificar tiempos y formas en la ejecucin de acciones.

6. Los lineamientos de seguimiento permiten verificar el destino de los recursos implcitos en elprograma.

7. Los criterios de seguimiento consideran la deteccin de situaciones de contingencia en el

desarrollo del programa.

8. Los criterios de seguimiento consideran la sistematizacin de los resultados del programa.

9. Los criterios de seguimiento permiten orientar el diseo de medidas correctivas, en caso de ser

necesarias.

10. Los lineamientos y criterios de seguimiento permiten el establecimiento de programas nuevos.



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Categora: Clase:


1.2. Nuevos.


1. Dos documentos que describan los lineamientos y criterios de seguimiento correspondientes a dos

programas y que cubran los dos tipos del campo de aplicacin.


1. Relacin de los lineamientos y criterios de seguimiento con los lineamientos y criterios de

operacin.


Orden:


Responsabilidad:


Iniciativa:



1. En la evidencia por producto 1, se evaluarn todos los criterios de desempeo.

2. En la evidencia por producto 1, se deber contar con un programa de los ltimos 24 meses.

3. La evidencia por producto 1 deber incluir la solucin de un caso hipottico.

4. El caso hipottico deber ser expuesto verbalmente al evaluador.

5. Los programas nuevos sern aquellos que estn en su primer ao de operacin o se pondrn en

operacin en el ao que se realice la evaluacin.




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2 Reorientar los programas, con base en los resultados del seguimientode 2 E01675

Cdigo



1. Las medidas correctivas planteadas se ajustan a la normatividad vigente, tanto tcnica como de

recursos.

2. Las medidas correctivas planteadas parten de los resultados del seguimiento.3. Las medidas correctivas planteadas son factibles de aplicar en el contexto de la operacin del

programa.

4. Las medidas correctivas son acordes con el conjunto de apartados del programa.

5. Las medidas correctivas planteadas reorientan las acciones hacia las metas propuestas en el

programa.

6. La reprogramacin, en su caso, de la asignacin de los recursos responde a las prioridades

establecidas.


Categora: Clase:


1.2. Nuevos.


1. Dos documentos de reorientacin de las acciones, uno por cada tipo de programa, que contengan

las medidas correctivas aplicadas en su operacin.


1. Vinculacin de resultados de seguimiento con el tipo de medidas correctivas.


Orden:

1. Dos documentos de reorientacin de las acciones.

Responsabilidad:


Iniciativa.





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1. En la evidencia por producto 1, se evaluarn todos los criterios de desempeo.

2. En la evidencia por producto 1, se deber contar, con un programa de los ltimos 24 meses.

3. En caso de no existir un documento en que se expresen las medidas correctivas diseadas en la

operacin de un programa, se deber exponer verbalmente un informe tcnico, al evaluador.

4. La evidencia de conocimiento se evaluar mediante la solucin de un caso hipottico a partir de

un programa en operacin.

5. Los programas nuevos sern aquellos que estn en el primer ao de operacin o que se vayan a

poner en operacin en el ao que se realice la evaluacin.



Documents

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