Das Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie an ... · Institut für Psychologie Das Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie ... West et al., International Journal

Hier wird Wissen Wirklichkeit

Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie

Prof. Dr. Dieter Zapf

Institut für Psychologie

Das Studium der Arbeits- und

Organisationspsychologie

an der Goethe-Universität Frankfurt

Einführungswoche Master-Studium Psychologie

Oktober 2013

Dieter Zapf



Angewandte Psychologie

An den meisten Universitäten:

• Klinische Psychologie

• Pädagogische Psychologie

• Arbeits- und Organisationspsychologie

2 Dieter Zapf



Ansonsten gibt es:

• Ingenieurspsychologie

• Marktpsychologie

• Verkehrspsychologie

• Rechtspsychologie (Forensische Psychologie)

• Polizeipsychologie

• Gesundheitspsychologie

• Sportpsychologie

• ….

3 Dieter Zapf



Warum

Arbeits- und Organisationspsychologie?

4 Dieter Zapf



5

29,9

39,2

30,9

35,638,4

26,1

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Aufhören andere Bedingungen weiterarbeiten

Lotteriefrage

Die Bedeutung der Arbeit (Ruiz Quintanilla & Wilpert, 1991)

1983 1989

Die Lotteriefrage: „Was würden Sie tun, wenn Sie 1 Million Euro im Lotto gewinnen würden?“

Dieter Zapf



6 Dieter Zapf

• Arbeit hat eine substantielle Bedeutung für den Menschen – Selbstverwirklichung

• Arbeiten ist eine ökonomische Notwendigkeit Menschen verbringen einen Großteil ihres Lebens am Arbeitsplatz

• Entscheidung für Arbeits- und Organisations-psychologie als Fach im Bachelor und Master, weil es hier klare berufliche Perspektiven gibt

Warum Arbeits- und Organisationspsychologie?



Was ist Arbeits- und Organisationspsychologie?

Und was ist Personalpsychologie?

• Thema: psychologische Fragen der Wirtschaft und der

Arbeitswelt

• eines der Anwendungsfächer im Bachelor- und Master-

Programm

7 Dieter Zapf



8

• Angewandte Psychologie

• Arbeitspsychologie

• Organisationspsychologie

• Personalpsychologie

• Grundlagen-Psychologie

• Allgemeine Psychologie,

Biopsychologie

• Sozialpsychologie

• Persönlichkeitspsychologie/

Differentielle Psychologie

Beziehung zwischen Grundlagen und Angewandten Fächern in der Psychologie Arbeits-

und Organisationspsychologie

Dieter Zapf



Arbeitspsychologie:

• Untersuchungsgegenstand der Arbeitspsychologie ist das

Erleben und Verhalten des Menschen bei der Arbeit in

Abhängigkeit von Arbeitsbedingungen, Arbeitsaufgaben und den

dazu erforderlichen Leistungsvoraussetzungen

• wie wirken sich Arbeitsbedingungen auf den arbeitenden

Menschen aus und wie wirkt der Mensch auf die

Arbeitsbedingungen ein?

• Themenbeispiele für die Arbeitspsychologie:

- Analyse von Arbeitsbedingungen,

- Arbeit und Gesundheit

- Trainingsforschung,

- Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit,

- Unfallforschung,

- Auswirkungen von neuen Technologien bei der Arbeit


9 Dieter Zapf



Arbeitspsychologie

10 Dieter Zapf

Winfried Hacker * 1934 Eberhard Ulich * 1929

Norbert K. Semmer * 1949



Dieter Zapf

Viele Untersuchungen aus dem Bereich der

Arbeitspsychologie zeigen:

• Interessante Aufgaben,

die es ermöglichen,

eigene Kompetenzen

einzubringen

• Einflussmöglichkeiten bei

der Arbeit

• Soziale Unterstützung

durch Vorgesetzte und

Kollegen

• Gutes Arbeits- und

Betriebsklima

• Gerechtigkeit und

Fairness

• hohe

Arbeitszufriedenheit

• gutes Wohlbefinden

• Wenig psychische

und körperliche

Beschwerden

• Wenig Fehlzeiten

• Wenig Kündigungs-

absichten

11



• Die Arbeits- und Organisationspsychologie richtet oft das

Augenmerk auf das Wohl des Mitarbeiters.

• Unternehmen würden aber die Psychologie nicht ernst

nehmen, wenn wir nicht auch die Perspektive des

Unternehmens einnehmen würden

• Es ist für das Fach deshalb von Interesse, zu zeigen,

dass Konzepte und Maßnahmen, die wir als Arbeits- und

Organisationspsychologen vorschlagen, auch im

Interesse des Unternehmens sind oder zumindest

diesem nicht schaden

12 Dieter Zapf



Dieter Zapf

Vorhersage der Produktivität 18 Monate später

Mitarbeiterzufriedenheit

25%

andere Faktoren

23%

Frühere

Produktivität

52%

West et al., Aston Business School

Mitarbeiterbezogene Maßnahmen und Leistung

der Organisation

% der

aufgeklärten

Varianz

13



Organisationspsychologie:

• thematisiert die psychologischen Aspekte der Wechsel-

beziehungen zwischen Individuum und Organisation

• Themenbeispiele für die Organisationspsychologie:

- Merkmale einer Organisation aus psychologischer Sicht

- Personalauswahl und Personalentwicklung

- Mitarbeiterführung

- Arbeitsgruppen

- Macht in Organisationen, Kooperation und Konflikte

- Unternehmenskultur, Betriebsklima

- Organisationsentwicklung


14 Dieter Zapf



15

Organisationspsychologie

Lutz von Rosenstiel 1938-2013

Michael Frese * 1949

Dieter Zapf




der Organisation

92

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108

<40% 40-59% 60-79% 80-99% 100%

Mittlere

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ort

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inde

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% Mitarbeiter in guten

Teams

Untersuchung in Krankenhäusern in England West et al., International Journal of Human Resource Management 2002

16 Dieter Zapf



Dieter Zapf


der Organisation

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<40% 40-59% 60-79% 80-99% 100%

Mittlere

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ort

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inde

x

% Mitarbeiter in guten

Teams

Untersuchung in Krankenhäusern in England West et al., International Journal of Human Resource Management 2002

25% mehr Personal in guten Teams bedeutet

275 weniger Tote pro 100,000 bei

Notfalloperationen oder

7.1% weniger Tote bei Notfalloperationen

West et al., International Journal of Human Resource Management 2002

17



Personalpsychologie:

• Die Personalpsychologie behandelt sowohl Aspekte der

Verhaltenssteuerung als auch die Frage, wie Personalfunktionen

der Beschaffung, Auswahl, Entwicklung, Beurteilung und

Vergütung aus psychologischer Sicht wirkungsvoll unterstützt

werden können. (Nerdinger, Blickle & Schaper, 2008)

• Personalpsychologie ist ein Teil der Organisationspsychologie

Was ist Arbeits- und Organisations-

psychologie?

18 Dieter Zapf



19

Heinz Schuler * 1945

Personalpsychologie

Dieter Zapf



Dieter Zapf


der Organisation

Bedeutsamkeit unterschiedlicher Faktoren für die Produktivität


18 %

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3 %1 % 1 %

0

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HRM F&E Strategie Qualität Technologie

20




der Organisation


18 %

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16

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HRM F&E Strategie Qualität Technologie

HRM: Human Resource Management, u.a.:

- Personalauswahl

- Personalentwicklung (Qualifizierung,

Training)

- Teamentwicklung, Kommunikation &

Konflikttraining

- Führungskräfteentwicklung

Dieter Zapf 21



Arbeitsmöglichkeiten für A&O-Psychologen

• In Unternehmen:

- Personalabteilungen: Personalauswahl und Personalentwicklung

- Abteilungen für Organisationsentwicklung

• Unternehmensberatungsfirmen (überwiegend Weiterbildung, z.B.

Führung, Motivation von Mitarbeitern, Kommunikations- &

Konflikttraining, Stressmanagement, u.a.m.; Coaching)

• Weiterbildungsinstitutionen (überwiegend Weiterbildung, z.B. Führung,

Motivation von Mitarbeitern, Kommunikations- & Konflikttraining,

Stressmanagement, u.a.m.)

• Institutionen zuständig für Fragen betrieblicher Gesundheitsförderung

(Krankenkassen, Unfallkassen, Gewerbeaufsichtsämter,

Berufsgenossenschaften)

• Selbständiger Psychologe (nachdem man Erfahrung gesammelt und ein

Netzwerk aufgebaut hat!!!)

• Lehre & Forschung

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22 Dieter Zapf


Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie W

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Analyse zu den Anforderungen an

Psychologen im Bereich A&O-Psychologie

Stock (2006)

23 Dieter Zapf


Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie W

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Analyse zu den Anforderungen an

Psychologen im Bereich A&O-Psychologie

Stock (2006)

Sehr wichtig

Sehr unwichtig

24 Dieter Zapf


Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie B

ach

elo

r &

Maste

r

Themengebiete im Frankfurter

Bachelor- und Masterstudium

BSc 9

Personalpsychologie Personalauswahl; Personalentwicklung; Personalbeurteilung

BSc 17/18

Personalentwicklung

MSc 3C Personalpsychologie Vertiefung der Themen aus dem BSc

MSc 3A Arbeitspsychologie Arbeit & Gesundheit betriebliche Gesund- heitsförderung

MSc 3B Organisations- psychologie Führung & Team Konflikte in Org

25 Dieter Zapf



ach

elo

r &

Maste

r

Schwerpunkt Arbeits- und Organisations-

psychologie im Frankfurter Masterstudium

1 2 3 4

MSc 1

For-

schungs-

methoden

MSc 2

Psycho-

logische

Diagnostik

MSc 3A

Arbeits-

psycho-

logie

MSc 3B

Organi-

sations-

psycho-

logie

MSc 5

For-

schungs-

modul

A&O

MSc 3C

Personalpsychologie

MSc 3 D

Anderes

Wahlfach

MSc 3 E

Anderes Wahlfach

MSc 4 Praxismodul

A&O-Psychologie

MSc 8 Masterarbeit

A&O-Psychologie

MSc 7 Kolloquien

A&O-Psychologie

Dieter Zapf 26



Modul MSc 3 A: Arbeitspsychologie Studium und Prüfung

1. Semester: Vorlesung (Zapf)

handlungstheoretische Grundlagen; Arbeit und Gesundheit; Arbeitsmotivation und

Arbeitszufriedenheit; Fehler und Unfälle; Arbeitsanalyse und Arbeitsgestaltung

2. Semester: Seminar zu Prävention und Intervention in Bezug auf Arbeit und

Gesundheit

Betriebliche Gesundheitsprogramme, Employee Assistance Programs;

Stressmanagementtraining; Arbeitsanalyse, Arbeitsgestaltung; Gesundheitszirkel,

Gefährdungsanalysen, Therapie von Mobbingopfern, Alkohol am Arbeitsplatz

Prüfungen sind modulspezifisch!

MSc3A Arbeitspsychologie:

mündliche Prüfung über das Modul;

Dauer der Prüfung: 20 Minuten (in der Regel am Ende des SS: 2. Sem.);

Etwa 2/3 der Zeit über Vorlesung und ein Drittel über eine ausgewähltes Feld aus

dem Seminar

Dieter Zapf 27



Modul MSc 3 B: Organisationspsychologie Studium und Prüfung

1. Semester: Vorlesung (van Dick)

Motivation und Arbeitszufriedenheit, Persönlichkeit, Gruppe und

Gruppenleistungen, Konflikt und Konflikt Management, Führung,

Organisationsentwicklung und Change Management.

2. Semester: Seminare zu Team und Führung


Klausur über Vorlesung (in der Regel am Ende des WS: 1. Semester)

Studienleistungen in den Seminaren (in der Regel Referate)

Dieter Zapf 28

Au

fbau

des A

&O

-Stu

diu

ms



Modul MSc 3 C: Personalpsychologie Studium und Prüfung

• 2 Seminare; können in jedem Semester besucht werden

• Vertiefung der personalpsychologischen Themen aus dem Bachelorstudium

- Personalauswahl, Personalentwicklung, Personalentwicklung, etc.


In beiden Seminaren werden Studienleistungen erbracht, in der Regel ein

Referat

in einem der beiden Seminare wird eine Modulprüfung erbracht (immer im

SS und WS möglich). In der Regel werden Hausarbeiten verfasst.

Dieter Zapf 29

Au

fbau

des A

&O

-Stu

diu

ms



• Modul bestehend aus 2 Veranstaltungen, vorzugsweise für

diejenigen, die A&O-Psychologie als Schwerpunkt gewählt haben

• Ziel: Vertiefte praktische Kenntnisse in einem Teilgebiet der A&O-

Psychologie, in der Regel mit praktischen Übungen (max 15 TN);

Bearbeitung von betrieblichen Fallbeispielen

• Beispiele aus den letzten Semestern:

• Arbeitsrecht für Psychologie anhand von Fallbeispielen

• Coaching

• Stressmanagement-Training

• Durchführung von Assessment-Centern

Au

fbau

des A

&O

-Stu

diu

ms



Modul MSc 4 Praxismodul Arbeits- & Org.-Psychologie

Dieter Zapf 30



Modul MSc 4: Praxismodul A&O-Psych Studium und Prüfung

• 2 Seminare; können in jedem Semester besucht werden; sinnvollerweise ab

2. Semester

• Sinnvoll: je ein Seminar im 2. und 3. Semester (in der Regel Blockseminare)


In beiden Seminaren werden Studienleistungen erbracht, in der Regel

Referat, Entwicklung und Durchführung praktischer Übungen, u.a.m.

in einem der beiden Seminare wird eine Modulprüfung erbracht (immer im

SS und WS möglich). In der Regel werden schriftliche Arbeiten

(Hausarbeiten, Projektarbeiten) verfasst.

Dieter Zapf 31

Au

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des A

&O

-Stu

diu

ms



• Zweisemestrige Veranstaltung für vorzugsweise für diejenigen, die

A&O-Psychologie als Schwerpunkt gewählt haben (max 15 TN)

• Ziel: Vertiefte Kenntnisse in einem Teilgebiet und Umsetzung einer

entsprechenden empirischen Untersuchung

• Inhaltliche Probleme & Methodische Probleme

• Aneignung von Fähigkeiten für die Durchführung einer Masterarbeit

• Hinführung zur und Organisation von gemeinsamen Masterarbeiten


• Studienleistungen: Referate, Entwicklung, Durchführung & Auswertung einer

empirischen Untersuchung, u.a.m.

• Modulprüfung: Projektarbeit

Au

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des A

&O

-Stu

diu

ms



Modul MSc 5 Forschungsmodul (2. und 3. Semester)

Dieter Zapf 32



• Gleichzeitig Diplomanden- und Doktorandenkolloquium

• gemeinsam mit der Sozialpsychologie

• Di, 12-14; PEG, G5.018

• Vorstellung laufender Masterarbeiten, Diplomarbeiten und

Dissertationen aus dem Bereich der Arbeits- und

Organisationspsychologie und der Sozialpsychologie

• Vom Exposé bis zu den Ergebnissen

• Ein Schwerpunkt liegt auf der Lösung empirischer Probleme

• Pflicht für alle MSc-Studierenden mit MSc-Arbeit in der A&O-

Psychologie (insgesamt 10 Termine verpflichtend)

• Eingeladen sind jederzeit alle Interessierten

Au

fbau

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-Stu

diu

ms



Modul MSc 7: Kolloquium A & O Psychologie

Dieter Zapf 33



• A&O (Zapf)- und Sozialpsychologie (van Dick) der Goethe-

Universität Frankfurt in Kooperation mit

• Universität Gießen (Klehe), TU Darmstadt (Nina Keith); Uni Mainz

(Dormann und Rigotti)

• spannende Vorträge aus Wirtschaft und Praxis

• neue Einblicke und Kontakte; vielfältige Anregungen

• Raum für Diskussion und Austausch

• Punkte für Kolloquiumteilnahme

Wo? Campus Westend, Hörsaalzentrum HZ10

Wann? an Dienstagen; immer abends, 18.30h – 20h



Modul MSc 7: Wissenschafts-Praxis-Kolloquium

Dieter Zapf 34

Au

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des A

&O

-Stu

diu

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Schnittstelle zur Klinischen Psychologie

• Arbeitspsychologie:

Arbeit und Gesundheit; psychische Erkrankungen am Arbeitsplatz;

Burnout; Mobbing; berufliche Rehabilitation, Alkohol am Arbeitsplatz;

betriebliche Gesundheitsförderung – Stressmanagement; Coaching

• Organisationspsychologie:

Coaching


Coaching; Personalberatung; Karriereberatung

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fbau

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diu

ms

Arbeits- und Organisationspsychologie im

Nebenfach (Minor)

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Schnittstelle zur Pädagogischen Psychologie

• Arbeitspsychologie:

Arbeit und Gesundheit in der Schule; Lehrergesundheit;

• Organisationspsychologie:

Schulberatung; Management, Führung und Teamentwicklung in der

Schule


Personalberatung; Personalentwicklung, Qualifizierung & Training

• NOTE: Man kann jederzeit mehr studieren und Zusatzmodule

machen! Das sieht die MSc-Ordnung vor.

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-Stu

diu

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Arbeits- und Organisationspsychologie im

Nebenfach (Minor)

Dieter Zapf 36



ach

elo

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Maste

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psychologie – Studium im 1. Semester

1 2 3 4

MSc 1

For-

schungs-

methoden

MSc 2

Psycho-

logische

Diagnostik

MSc 3A

Arbeits-

psycho-

logie

MSc 3B

Organi-

sations-

psycho-

logie

MSc 5

For-

schungs-

modul

A&O

MSc 3C

Personalpsychologie

MSc 3 D

Anderes

Wahlfach

MSc 3 E

Anderes Wahlfach

MSc 4 Praxismodul

A&O-Psychologie

MSc 8 Masterarbeit

A&O-Psychologie

MSc 7 Kolloquien

A&O-Psychologie

Dieter Zapf 37

Vor-lesung

Vor-lesung

Semi-nar optional



38 Campus-Seite

PEG- Gebäude Psychologie 5. Stock

Sozial-, Arbeits- &

Organisations-psychologie

Sekretariat Rita Friedrich

5.G 028

Prof. Zapf 5.G 027

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