Decenija zdravstvenog turizma u Madjarskoj

Beograd, 22. 11. 2011.

Peter GuljašDirektor

Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi RMI

Osnova domaćih spa-banja: izobilje termalnih voda

Pored Japana, Islanda, Francuske i Italije

zalihe termalnih voda su najveće u Mađarskoj !

1300 Termalnih izvora

Uloga zdravstvenog turizma u turizmu Mađarske

• Povoljne prirodne prilike (197 lekovitih voda, 65 kvalifikovanih banja, 4 lekoviti mulj, mofeta)

• Izgrađena infrastruktura (banje i hoteli za terapije i wellness)

• Značajna potražnja iz zemlje i inostranstva

Nacionalna strategija za razvoj turizma do 2013. god. Određuje zdravstveni turizam kao prioritet br. 1 za

razvoj proizvoda na nacionalnom nivou

Program razvoja turizma 2001-2003.

POD-PROGRAMI:• Zdravstveni turizam • Kongresni turizam • Parkovi doživljaja • Kulturni turizam • Konjički turizam• Razvoj ostalih kvalitetnih turističkih programa • Poboljšanje opšteg sistema uslova turizma

Specifičnosti- Posebne banja

Alsópáhok – porodični odmorBük - terapija: osteoporozaDebrecen, Szentgotthárd – tropski akvapark Eger, Budapest – parna kupatilaHajdúszoboszló – banja za 3 generacije, akvaparkKistelek – narodni karakterMiskolc, Szeged – banja-kulturni spomenik u centru grada Sárvár – najmodernije wellness uslugeSzentes – termalna banja i sportTapolca – termalna banja i pećina Tótkomlós - „Rózsa fürdő”/Ružina banja/

Terapijski profili - kolena, kukovi, ramena, lakat, kičma, “centrum”, loše

držanje tela, - psoriasis (psorijaza)- Terapija osoba sa invaliditetom- Vaskularni bolesti- Mátraderecske, Kapuvár- Disajni organi – pećine (Abaliget, Tapolca, Szemlőhegy,

Lillafüred, Jósvafő),- inhalacije,- Naknadne terapije posle nesreća, operacija proteza i

neurološke slučajeve - Gojaznost, visoki krvi pritisak (hypertonia), šećerna bolest

(diabetes), depresija i lečenje ostalih “narodnih bolesti” prirodnim putem

Wellness - profili• Tursko ili rimsko kupatilo • Lečenje na prirodan način • Dijetetski centar: lečenja organa za varenje

(lekovita voda + reform kuhinja, bio namirnice, )• TERMALNA VODA + KURE LEPOTE

+ eko-turizam + seoski turizam, + sport,

• Manager-kure (vasakularni problemi, problemi varenja i skrining raka, wellness-program )• Konferencije i wellness• Porodični odmor aquapark,

Ponuda zdravstvenog turizma: broj i kapacitet uslužnika

Na dan 31. jula 2009., zvanični organ je imao u evidenciji 55 hotela za lečenje i 89 hotela za wellness . Kapacitet hotela za lečenje je bio 14 hiljada smeštaja a wellness hotela je bio 9 hiljada smeštaja.

Potražnja za zdravstvenim turizmom

• Ogromna većina noćenja u wellness hotelima• (75-80%) je zahvaljujući domaćim gostima • Oko 50-60% noćenja u hotelima za • lečenje su zahvaljujući strancima • Skoro ¼ mađarskog turizma daje zdravstveni turizam prek • Hotela za lečenje i wellness

Nekoliko misli o marketingu• Planirana marketinška strategija, kampanja (ne na ad hoc

način)

• Formiranje jedinstvenog imidža -SPA design (jasne poruke, štampa na mekom papiru, fotografije-prijatan osećaj! Uticaj na čula!

• Kada menjati imidž?

• Kako formirati prospekte ?

• Da li da angažujemo grafičara ili kreativnu agenciju ?

• Kako se prenosi poruka do krajnjeg korisnika ? - razmišljajmo glavom našeg gosta !

2011-Godina zdravstvenog

turizma

2010.- Godina festivala

2009.- Godina kulturalnog

turizma

2011.: zdravstveni turizam ponovo na sceni

2009/10: opipljivi dokazi…Za domaću – prvenstvenu

wellness – ciljnu grupu:

Publikacija pod nazivom Egészségére! (Nazdravlje) za jesenju-zimsku ponudu

… a i za inostranstvo ‘’Quelle der Gesundheit in

Ungarn’’ publikacija na nemačkom jeziku

‘’Wegry kraj Spa&Wellness’’ publikacija na poljskom

‘’Hungary – A garden of well-being’’ publikacija na engleskom

Veb-stranica koja se stalno obnavlja

Funkcija traženja ponude

Pretraživač po tipovima bolesti

Tačka menija za lekare

Formiranje Google mape na veb-stranici Stranicu podržava Online AdWords kampanja

• bilbordi, city light• Oglasi i PR cikkekčlanci

Na najpopularnijim televizijskim kanalima, Dnevnim listovima i nedeljnicima, odnosno online mediumima

• Usklađivanje tematkse web-stranice (wellness.itthon.hu) kampanji web2

• Sopstvene publikacije, programske sveske objavljene u saradnji,• Studijska putovanja u zemlji i inostranstvu• Izložbe o putovanjima• Stručne manifestacije• Ostali, kreativni mehanizmi: gerilamarketing, sitni pokloni.

Koristimo široki dijapazon sredstava marketinške komunikacije

Spremni na akciju!

@

Hvala Vam na pažnji!

Peter Guljaš, gulyas@itthon.hu