แผนบรหารความตอเนอง

พฒนาสงคมและความมนคงของมนษย

จงหวดสกลนคร

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 1 จาก 14

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร

แผนความตอเนอง หรอตอไปนจะเรยกวา “Business Continuity Plan (BCP)” จดทำาขน เพอให “จงหวดสกลนคร” สามารถนำาไปใชในการตอบสนองและปฏบตงานในสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตาง ๆ ทงทเกดจากภยธรรมชาต อบตเหต หรอการมงรายตอองคกร โดยไมใหสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนดงกลาวสงผลใหหนวยงานตองหยดการดำาเนนงาน หรอไมสามารถใหบรการไดอยางตอเนอง

การทจงหวดสกลนครไมมกระบวนการรองรบใหการดำาเนนงานเปนไปอยางตอเนอง อาจสงผลกระทบตอจงหวดสกลนครในดานตาง ๆ เชน ดานเศรษฐกจการเงน การใหบรการ สงคม ชมชน สงแวดลอม ตลอดจนชวตและทรพยสนของประชาชน เปนตน ดงนน การจดทำาแผนความตอเนองจงเปนสงสำาคญทจะชวยใหจงหวดสกลนครสามารถรบมอกบเหตการณฉกเฉนทไมคาดคด และทำาใหกระบวนการทสำาคญ (Critical Business Process)

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 2 จาก 14

สามารถกลบมาดำาเนนการไดอยางปกต หรอตามระดบการใหบรการทกำาหนดไว ซงจะชวยใหสามารถลดระดบความรนแรงของผลกระทบทเกดขนตอหนวยงานได

วตถประสงค (Objectives) เพอใชเปนแนวทางในการบรหารความตอเนอง เพอใหจงหวดสกลนครมการเตรยมความพรอมในการรบมอกบ

สภาวะวกฤต เพอลดผลกระทบจากการหยดชะงกในการดำาเนนงานหรอการให

บรการ เพอบรรเทาความเสยหายใหอยระดบทยอมรบได เพอใหประชาขน เจาหนาท หนวยงานรฐวสาหกจ หนวยงานภาครฐ

และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) มความเชอมนในศกยภาพของจงหวดสกลนคร แมจงหวดสกลนครตองเผชญกบเหตการณรายแรงและสงผลกระทบจนทำาใหการดำาเนนงานตองหยดชะงก

สมมตฐานของแผนความตอเนอง (BCP Assumptions)

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 3 จาก 14

เอกสารฉบบนจดทำาขนภายใตสมมตฐาน ดงตอไปน เหตการณฉกเฉนทเกดขนในชวงเวลาสำาคญตาง ๆ แตมไดสงผลก

ระทบตอสถานทปฏบตงานสำารองทไดมการจดเตรยมไว หนวยงานเทคโนโลยสารสนเทศรบผดชอบในการสำารองระบบ

สารสนเทศตาง ๆ โดยระบบสารสนเทศสำารองมไดรบผลกระทบจากเหตการณฉกเฉนเหมอนกบระบบสารสนเทศหลก

“บคลากร ทถกระบในเอกสารฉบบน หมายถง เจาหนาทและ”พนกงานทงหมดของหนวยงาน

ขอบเขตของแผนความตอเนอง (Scope of BCP)แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ใชรบรองสถานการณ กรณเกด

สภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนในพนทศาลากลางจงหวดสกลนคร หรอสำานกงานของสวนราชการสวนภมภาคทอยภายนอกศาลากลางจงหวดสกลนคร ดวยเหตการณตอไปน

เหตการณอทกภย เหตการณอคคภย เหตการณชมนมประทวง/จลาจล เหตการณโรคระบาด

การวเคราะหทรพยากรทสำาคญสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนมหลากหลายรปแบบ ดงนนเพอให

จงหวดสกลนครสามารถบรหารจดการการดำาเนนงานขององคกรใหมความตอเนอง การจดหาทรพยากรทสำาคญจงเปนสงจำาเปน และตองระบไวในแผนความตอเนอง ซงการเตรยมการทรพยากรทสำาคญ จะพจารณาจากผลกระทบใน 5 ดาน ดงน

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 4 จาก 14

1. ผลกระทบดานอาคาร/สถานทปฏบตงานหลกหมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหสถานทปฏบตงานหลกไดรบความเสยหายหรอไมสามารถใชสถานทปฏบตงานหลกไดและสงผลใหบคลากรไมสามารถเขาไปปฏบตงานไดชวคราวหรอระยะยาว

2. ผลกระทบดานวสดอปกรณทสำาคญ/การจดหาจดสงวสดอปกรณทสำาคญหมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหไมสามารถใชงานวสดอปกรณทสำาคญ หรอไมสามารถจดหา/จดสงวสดอปกรณทสำาคญได

3. ผลกระทบดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญหมายถงเหตการณทเกดขนทำาใหระบบงานเทคโนโลย หรอระบบสารสนเทศ หรอขอมลทสำาคญไมสามารถนำามาใชในการปฏบตงานไดตามปกต

4. ผลกระทบดานบคลากรหลกหมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหบคลากรหลกไมสามารถมาปฏบตงานไดตามปกต

5. ผลกระทบดานคคา / ผใหบรการทสำาคญหมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหคคา/ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสย ไมสามารถตดตอหรอใหบรการหรอสงมอบงานได

สรปเหตการณสภาวะวกฤตและผลกระทบจากเหตการณ

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 5 จาก 14

เหตการณสภาวะวกฤต

ผลกระทบ

ดานอาคาร/ สถานทปฏบต

งานหลก

ดานวสดอปกรณ

ทสำาคญ

/การจดหาจดสงวสดอปกรณทสำาคญ

ดานเทคโนโล

ยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ

ดานบคลากร

หลก

คคา/ผให

บรการ/ผม

สวนไดสวนเสย

1 เหตการณอทกภย

2 เหตการณอคคภย

3 เหตการณชมนมประทวง/ จลาจล

4 เหตการณโรคระบาด

แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ไมรองรบการปฏบตงานในกรณทเหตขดของเกดขนจากการดำาเนนงานปกต และเหตขดของดงกลาวไมสงผลกระทบในระดบสงตอการดำาเนนงานและการใหบรการของจงหวดสกลนคร

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 6 จาก 14

เนองจากจงหวดสกลนครยงสามารถจดการหรอปรบปรงแกไขสถานการณไดภายในระยะเวลาทเหมาะสม โดยหวหนาสวนราชการสวนภมภาคสามารถรบผดชอบและดำาเนนการไดดวยตนเอง

ทมงานแผนความตอเนอง (Business Continuity Plan Team)

เพอใหแผนความตอเนอง (BCP) ของจงหวดสกลนครสามารถนำาไปปฏบตไดอยางมประสทธภาพและเกดประสทธผล จะตองจดตงคณะกรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนครขน ประกอบดวย พฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนครและหวหนากลม/ฝาย โดยทกตำาแหนงจะตองรวมมอกนดแล ตดตาม ปฏบตงาน และกคนเหตการณฉกเฉนในสวนราชการของตนเอง ใหสามารถบรหารความตอเนองและกลบสสภาวะปกตไดโดยเรว ตามบทบาทหนาททกำาหนดไวของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team)ของสวนราชการ และในกรณทบคลากรหลกไมสามารถปฏบตหนาทได ใหบคลากรสำารองรบผดชอบทำาหนาทในบทบาทของบคลากรหลก ปรากฏดงตารางท 1

ตารางท 1 รายชอบคลากรและบทบาทของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team)

บคลากรหลก บทบาท บคลากรสำารอง

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 7 จาก 14

ชอเบอร

โทรศพทชอ

เบอรโทรศพท

นางวลภา เดชากจไพศาล(พฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร)

08 9203 2154

หวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

นางสพตรา เชอสจรต(หวหนาฝายบรหารทวไป)วาทรอยตร บญเลศ ธงสอาด(หวหนากลมนโยบายและวชาการ)นายสาคร เสยงเพราะ(หวหนากลมสวสดการและพทกษคมครองสทธนางสมพร ชวยรกษา(หวหนากลมการพฒนาสงคม)

08 9200 3420

08 06316663 08 1380 3304

08 1380 3436

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 8 จาก 14

กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)

กลยทธความตอเนอง เปนแนวทางในการจดหาและบรหารจดการทรพยากรใหมความพรอมเมอเกดสภาวะวกฤต ซงพจารณาทรพยากรใน 5 ดาน ดงตารางท 2

ตารางท 2 กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)

ทรพยากร กลยทธความตอเนอง

อาคาร/ สถานทปฏบตงานสำารอง

กำาหนดใหใชพนทปฏบตงานสำารองศนยศกษาการพฒนาภพาน อนเนองมาจากพระราชดำาร โดยมการสำารวจความเหมาะสมของสถานท ประสานงาน และการเตรยมความพรอม กบหนวยงานเจาของพนท

วสดอปกรณทสำาคญ /การจดหาจดสงวสดอปกรณทสำาคญ

กำาหนดใหมการจดหาคอมพวเตอรสำารอง ทมคณลกษณะเหมาะสมกบการใชงาน พรอมอปกรณทสามารถเชอมโยงตอผานอนเตอรเนตเขาสระบบเทคโนโลยของหนวยงานกลางและกรมบญชกลางได

กำาหนดใหใชคอมพวเตอรแบบพกพา (Laptop/ Notebook) ของเจาหนาทของหนวยงานไดเปนการชวคราว หากมความจำาเปนเรงดวนในชวงระหวางการจดหาคอมพวเตอรสำารอง ทงน ตองไดรบอนญาตจากหวหนาคณะบรหารความตอเนองในการกอบกคนกอน

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 9 จาก 14

ทรพยากร กลยทธความตอเนอง

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ

จงหวดมอบใหสำานกงานจงหวด (กลมงานขอมลสารสนเทศและการสอสาร) รบผดชอบ สำาหรบสำานกงานพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนครมอบใหกลมนโยบายและวชาการรบผดชอบ

บคลากรหลก กรณพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนครกำาหนดใหใชบคลากรสำารองของกลม/ฝายทเกยวของ

กำาหนดใหใชบคลากรสำารองของกลม/ฝาย

คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

กำาหนดใหจดหาอปกรณเชอมโยงระบบเครอขายอนเตอรเนตแบบพกพาสำาหรบผใหบรการโทรศพทมอถอ

ความตองการดานทรพยากรทจำาเปนในการบรหารความตอเนอง

การวเคราะหผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis) พบวากระบวนการทำางานทจงหวดสกลนครและสวนราชการสวนภมภาคตองใหความสำาคญและกลบมาดำาเนนงานหรอฟนคนสภาพใหไดภายในระยะเวลาตามทกำาหนดปรากฏดงตารางท 3

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 10 จาก 14

ตารางท 3 ผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis)

กระบวนการหลกระดบความเรง

ดวน

ระยะเวลาเปาหมายในการฟ นคนสภาพ4

ชวโมง

1 วน1

สปดาห

2 สปดา

ห

1เดอน

ดำาเนนการเกยวกบงานสารบรรณและงานธรการทวไป

สง

ดำาเนนการเกยวกบงานดานการเงน การบญช วสด ครภณฑ การบรหารบคคล งานตดตอประสานงาน งานสถตขอมล 

ปานกลาง

(2-3 วน)

ดำาเนนการเกยวกบการจดทำาแผนงาน งบประมาณ และเรงรดตดตามประเมนผลการปฏบตงานของจงหวด

ตำา

(เรงดวนชวงเดอนก.ค.)

สำาหรบกระบวนงานอน ๆ ทประเมนแลว อาจไมไดรบผลกระทบในระดบสงถงสงมาก หรอมความยดหยนสามารถชะลอการดำาเนนงานและการใหบรการได โดยใหหวหนาสวนราชการประเมนความจำาเปนและเหมาะสม ทงน หากมความจำาเปน ใหปฏบตตามแนวทางการบรหารความตอเนองเชนเดยวกบกระบวนงานหลก

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 11 จาก 14

การวเคราะหเพอกำาหนดความตองการทรพยากรทสำาคญ

1) ดานสถานทปฏบตงานสำารอง(Working Space Requirement) ดงตารางท 4ตารางท 4 การระบพนทการปฏบตงานสำารอง

ประเภททรพยากร ทมา 4 ชวโมง 1 วน

1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

พนทสำาหรบสถานทปฏบตงานสำารอง

ศนยศกษาการ

พฒนาภพานอนเนองมา

จากพระ

ราชดำาร

2 ตร.ม.(1 คน)

4 ตร.ม.(2 คน)

6 ตร.ม.(3 คน)

10 ตร.ม.(5 คน)

-

ปฏบตงานงานทบาน

- 8 ตร.ม.(4 คน)

6 ตร.ม.(3 คน)

4 ตร.ม.(2 คน)

-

พนทสำาหรบสถานทปฏบตงานใหมในกรณจำาเปน

ตามทกำาหนดไวในแผนบรหาร

- - - - 10 ตร.ม.( 5 คน)

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 12 จาก 14

ประเภททรพยากร ทมา 4 ชวโมง 1 วน

1 สปดาห

2 สปดาห

1 เดอน

ความตอเนอง

รวม (32 สวนราชการๆ ละ 5 คน = 160 คน)

320 ตร.ม.( 160 คน)

320 ตร.ม.(160 คน)

320 ตร.ม.(160 คน)

320 ตร.ม.(160 คน)

320 ตร.ม.(160 คน)

2) ความตองการดานวสดอปกรณ (Equipment & Supplies Requirement) ดงตารางท 5ตารางท 5 การระบจำานวนวสดอปกรณ

ประเภททรพยากร ทมา4

ชวโมง

1 วน1

สปดาห2

สปดาห1

เดอน

คอมพวเตอรสำารองทมคณลกษณะเหมาะสม

รานคาผาน

กระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

2 เครอง

2 เครอง

GFMIS Token Key

สำานกงานคลงจงหวด

สกลนคร

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

EGP (ระบบจดซอจดจาง Token Key)

สำานกงานคลงจงหวด

สกลนคร

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

เครองพมพ รองรบการใชงานกบเครอง

รานคาผาน

กระบวนการ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 13 จาก 14

ประเภททรพยากร ทมา4

ชวโมง

1 วน1

สปดาห2

สปดาห1

เดอน

คอมพวเตอร จดซอพเศษโทรศพทพรอมหมายเลข

รานคาผาน

กระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

โทรสาร/ เครองสแกนด(Fax/Document ScanMachine) พรอมหมายเลข

รานคาผาน

กระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

เครองถายเอกสาร รานคาผาน

กระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

3) ความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล (IT & Information Requirement)

เนองจากระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานอยในความดแลของหนวยงานกลาง เปนลกษณะแบบรวมศนย ดงนน หนวยงานจงใชขอมลสารสนเทศโดยการเชอมโยงระบบของหนวยงานกบหนวยงานกลางผานเครอขายอนเตอรเนต ทำาใหหนวยงานไมมระบบคอมพวเตอรสำารองและหากระบบมปญหาตองรอใหหนวยงานกลางกคนระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศกอนหนวยงานจงจะสามารถใชงานของระบบได

ตารางท 6 การระบความตองการดานเทคโนโลย

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 14 จาก 14

ประเภททรพยากรแหลงขอมล

4 ชวโมง 1 วน

1 สปดาห

2 สปดาห

1เดอน

Email (กลมนโยบาย

และวชาการ)

GFMIS (ระบบเบกจายเงน)

ฝายบรหารทวไป

EGP (ระบบจดซอจดจาง)

ฝายบรหารทวไป

หนงสอสงการตาง ๆ

ออกโดยหนวยงาน

หนวยงานตางๆ ทไดรบ

หนงสอสงการตาง ๆ หนวยงานตนสงกด

เอกสารใบแจงหน คคา

ขอมลประกอบการจดทำาแผนงบประมาณ ประจำาปงบประมาณ

สวนราชการ

กลมนโยบายวชาการ

4) ความตองการดานบคลากรสำาหรบความตอเนองเพอปฏบตงาน (Personnel Requirement) ปรากฏดงตารางท 7

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 15 จาก 14

ตารางท 7 การระบจำานวนบคลากรหลกทจำาเปน

ประเภททรพยากร4

ชวโมง 1 วน1

สปดาห2

สปดาห 1 เดอน

จำานวนบคลากรปฏบตงานทสำานกงาน/ สถานทปฏบตงานสำารอง

(กลม/ฝายละ 1 คน) 4 คน

(กลม/ฝายละ 2 คน) 10 คน

(กลม/ฝายละ 3 คน) 15 คน

(กลม/ฝายละ 5 คน) 25 คน

(กลม/ฝายละ 5 คน) 25 คน

จำานวนบคลากรปฏบตงานทบาน

(กลม/ฝายละ 1 คน) 5 คน

(กลม/ฝายละ 1 คน) 5 คน

(กลม/ฝายละ 1 คน) 5 คน

- -

รวม 10 15 20 25 25

5) ความตองการดานผใหบรการทสำาคญ (Service Requirement)

ตารางท 8 การระบจำานวนผใหบรการทตองตดตอหรอขอรบบรการ

ฝายงาน/ กลมงาน 4 ชวโมง 1 วน

1 สปดาห

2 สปดาห 1 เดอน

ผใหบรการเชอมโยงระบบเครอขายอนเตอรเนต*

(กลม/ฝายละ 1 คน) 5 คน

(กลม/ฝายละ 1 คน) 5 คน

(กลม/ฝายละ 1 คน) 5 คน

(กลม/ฝายละ 1 คน) 5 คน

(กลม/ฝายละ 1 คน) 5 คน

รวม 5 5 5 5 5

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 16 จาก 14

หมายเหต :ใหจดหาอปกรณเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนต แบบพกพา (Air Card) ของผใหบรการโทรศพทมอถอ เชอมโยงการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานกลางผานอนเตอรเนต ในกรณผใหบรการหลกและสำารองไมสามารถใหบรการไดภายในระยะเวลาทกำาหนด

ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ

วนท 1 ( ภายใน 24 ชวโมง)การตอบสนองตอเหตการณทนท

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรมบทบาทความรบผด

ชอบ

ดำาเนนการ

แลวเสรจ

- แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ Call Tree ใหกบบคลากรในสวนราชการภายหลงไดรบแจงจากคณะกรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตสำานกงานพฒนาสงคมและความมนคง

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 17 จาก 14

วนท 1 ( ภายใน 24 ชวโมง)การตอบสนองตอเหตการณทนท

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ของมนษยจงหวดสกลนคร- จดประชมคณะกรรมการบรหารความ

พรอมตอสภาวะวกฤตสำานกงานพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนครเพอประเมนความเสยหาย ผลกระทบตอการดำาเนนงาน การใหบรการ และทรพยากรสำาคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง

- ทบทวนกระบวนงานทมความเรงดวน หรอสงผลกระทบอยางสง (หากไมดำาเนนการ) ดงนน จำาเปนตองดำาเนนงานหรอปฏบตดวยมอ (Manual Processing)

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- ระบและสรปรายชอบคลากรในสวนราชการ ทไดรบบาดเจบหรอเสยชวต

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- รายงานประธานกรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตจงหวดสกลนครทราบ โดยครอบคลมประเดนดงน จำานวนและรายชอบคลากรทไดรบบาด

เจบ/ เสยชวต ความเสยหายและผลกระทบตอการ

ดำาเนนงานและการใหบรการ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 18 จาก 14

วนท 1 ( ภายใน 24 ชวโมง)การตอบสนองตอเหตการณทนท

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ทรพยากรสำาคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง

กระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหาไมดำาเนนการ และจำาเปนตองดำาเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ

- สอสารและรายงานสถานการณแกบคลากรในสวนราชการ ใหทราบ ตามเนอหาและขอความทไดรบการพจารณาและเหนชอบจากคณะกรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตสำานกงานพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- ประเมนและระบกระบวนการหลก และงานเรงดวน ทจำาเปนตองดำาเนนการใหแลวเสรจ ภายใน 1-5 วนขางหนา

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

ขนตอนและกจกรรมบทบาทความรบผด

ชอบ

ดำาเนนการ

แลวเสรจ

- ประเมนศกยภาพและความสามารถของสวนราชการ ในการดำาเนนงานเรงดวนขางตน ภายใตขอจำากดและสภาวะวกฤต พรอม

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 19 จาก 14

วนท 1 ( ภายใน 24 ชวโมง)การตอบสนองตอเหตการณทนท

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ระบทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนองตามแผนการจดหาทรพยากร

- รายงานความคบหนาใหแกประธานกรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตสำานกงานพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนครทราบ พรอมขออนมตการดำาเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ สำาหรบกระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมดำาเนนการ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- ตดตอและประสานงานกบหนวยงานทเกยวของในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนได

สวนเสย

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝายฝายบรหารทวไปฝายบรหารทวไปกลมนโยบายและวชาการฝายบรหารทวไปฝายบรหารทวไป

- พจารณาดำาเนนการหรอปฏบตงานดวยมอ หวหนาทมงานบรหาร

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 20 จาก 14

วนท 1 ( ภายใน 24 ชวโมง)การตอบสนองตอเหตการณทนท

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

(Manual) เฉพาะงานเรงดวน หากไมดำาเนนการจะสงผลกระทบอยางสงและไมสามารถรอได ทงน ตองไดรบการอนมต

ความตอเนองของกลม/ฝาย

- ระบหนวยงานทเปนคคา/ผใหบรการสำาหรบงานเรงดวน เพอแจงสถานการณและแนวทางในการบรหารงานใหมความตอเนองตามความเหนของคณะกรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตสำานกงานพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- บนทก (Log Book)และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของสวนราชการ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการ และเวลา) อยางสมำาเสมอ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- แจงสรปสถานการณและขนตอนการดำาเนนการ สำาหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรหลกในสวนราชการ เพอรบทราบและดำาเนนการ อาท แจงวน เวลา และสถานทปฏบตงานสำารอง

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- รายงานความคบหนาใหแกประธาน หวหนาทมงานบรหาร

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 21 จาก 14

วนท 1 ( ภายใน 24 ชวโมง)การตอบสนองตอเหตการณทนท

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

กรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตสำานกงานพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนครสมำาเสมอหรอตามทไดกำาหนดไว

ความตอเนองของกลม/ฝาย

วนท 2-7 การตอบสนองในระยะสน

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการ

แลวเสรจ

- ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ ประเมนความจำาเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- ตรวจสอบกบหนวยงาน ความพรอมและขอจำากดในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝายฝายบรหารทวไปฝายบรหารทวไปกลมนโยบายและวชาการฝายบรหารทวไป

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 22 จาก 14

วนท 1 ( ภายใน 24 ชวโมง)การตอบสนองตอเหตการณทนท

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

ฝายบรหารทวไป

- รายงานประธานกรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตจงหวดสกลนครความพรอม ขอจำากด และขอเสนอแนะ ในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- ประสานงานและดำาเนนการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก

สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

สำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนได

สวนเสย

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- ดำาเนนการกอบกและจดหาขอมลและรายงานตางๆ ทจำาเปนตองใชในการดำาเนนงานและใหบรการตามตารางท 6

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- ดำาเนนงานและใหบรการ ภายใตทรพยากรทจดหา เพอบรหารความตอเนอง:

สถานทปฏบตงานสำารอง

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 23 จาก 14

วนท 1 ( ภายใน 24 ชวโมง)การตอบสนองตอเหตการณทนท

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

สำาคญ บคลากรหลก คคา / ผใหบรการทสำาคญ

- แจงสถานการณและแนวทางในการบรหารความตอเนองแกหนวยงาน/ คคา/ ผใชบรการ/ เกษตรกรทไดรบผลกระทบ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- บนทก (Log Book)และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ทคณะทำางานบรหารความตอเนองของสวนราชการ(พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการ และเวลา) ยางสมำาเสมออ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- แจงสรปสถานการณและขนตอนการดำาเนนการตอไป สำาหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรในสำานกงานพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- รายงานความคบหนาใหแกประธานกรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตสำานกงานพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนครตามเวลาทไดกำาหนดไว

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 24 จาก 14

วนท 8 การตอบสนองระยะกลาง (1 สปดาห)ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของฝายฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการ

แลวเสรจ

- ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และประเมนความจำาเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- ระบทรพยากรทจำาเปนตองใช เพอดำาเนนงานใหบรการตามปกต

- รายงานประธานกรรมการบรหารความ หวหนาทมงานบรหาร

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 25 จาก 14

วนท 8 การตอบสนองระยะกลาง (1 สปดาห)พรอมตอสภาวะวกฤตสำานกงานพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนครสถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจำาเปนตองใชเพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต

ความตอเนองของกลม/ฝายใ

- ประสานงานและดำาเนนการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชเพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต:

สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

สำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนได

สวนเสย/ผใหบรการทสำาคญ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝายฝายบรหารทวไปฝายบรหารทวไปกลมนโยบายและวชาการฝายบรหารทวไปฝายบรหารทวไป

- แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆ เพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต ใหกบบคลากรในกลม/ฝาย

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- บนทก (Log Book)และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของกลกม/ฝาย (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการ และเวลา) อยางสมำาเสมอ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของกลม/ฝาย

- รายงานความคบหนาใหแกประธานกรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของ

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “

แผนบรหารความตอเนองของพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร หนา 26 จาก 14

วนท 8 การตอบสนองระยะกลาง (1 สปดาห)วกฤตพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยจงหวดสกลนคร ตามเวลาทไดกำาหนดไว

กลม/ฝาย

“ ซอตรงตอหนาท มวนย ใสใจใหบรการ ทำางานเปนทม “