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Dirección de Fortalecimiento Institucional Programa de Calidad del Empleo y la Formación Profesional Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional: vinculación con el contexto productivo y social

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Dirección de FortalecimientoInstitucional

Programa de Calidad del Empleoy la Formación Profesional

Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional:vinculación con el contexto productivo y social

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Programa de Calidad del Empleo y la Formación Profesional

Dirección de FortalecimientoInstitucional

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Las dimensiones de la calidad:vinculación con el contexto productivo y social

� Autoridades

MINISTERIO DE TRABAJO,EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL

Secretaría de Empleo

Secretaría de Políticas de Empleo y Formación Profesional

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CONTENIDO EDITORIAL

Dirección Nacional de Orientación y Formación ProfesionalLic. Susana Barasatian

Dirección de FortalecimientoInstitucionalLic. Mónica Sladogna

Programa de Calidad del Empleo y la Formación Profesional

Unidad de Evaluación,Monitoreo y Asistencia TécnicaLic. Mónica Gonçalves

Equipo TécnicoMarcelo AgostinelliGuillermo AngeliniVerónica QuirogaLic. Miriam GoldszierLic.Viviana LefosseLic. Cecilia PetrayVerónica QuirogaLic. Florencia Riccheri

Asistente TécnicoMaría Ester Baez Vera

Dirección de Prensa y ComunicacionesArea de Estilo EditorialArea de Diseño Gráfico

Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, Dirección de Fortalecimiento Institucional.Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional, La Orientación Profesional.Buenos Aires, 2006. Cantidad de páginas. 42. http://trabajo.gov.ar/calidad/index.asp

� Staff

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Las dimensiones de la calidad:vinculación con el contexto productivo y social

Indice

I. INTRODUCCION

II. LA IMPORTANCIA DEL CONTEXTO¿Por qué vincularse?

III. CARACTERISTICAS¿Qué cualidades debe reunir el proceso de vinculación?

IV. OBJETIVOS¿Para qué vincularse?

V. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS PARA ESTABLECER VINCULOS CON EL CONTEXTO SOCIOLABORAL¿Cómo vincularse?

VI. MODELOS DE GESTION QUE FAVOREZCAN ESTRATEGIAS DE VINCULACION CON EL CONTEXTO SOCIOPRODUCTIVO

VII. FASES METODOLOGICAS DEL PROCESO DE VINCULACION CON EL CONTEXTO SOCIOPRODUCTIVO

VIII. CONCLUSIONES

I. BIBLIOGRAFIA

II. ANEXO I

III. ANEXO II

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I. INTRODUCCION

El Programa de Calidad del Empleo y la Formación Profesional del Ministerio de Trabajo, Em-pleo y Seguridad Social (MTEySS), a través de la Unidad de Evaluación, Monitoreo y Asisten-cia Técnica (UEMAT), ha definido a la vinculación con el contexto productivo y social comouna de las dimensiones que debe desarrollar una institución de formación profesional (IFP) pa-ra elevar el estándar de calidad de los servicios que ofrece.

Los cambios operados en el mundo del trabajo y su impacto en la problemática del empleo, ha-cen cada vez más necesario establecer una articulación entre las instituciones de formación y sucontexto productivo y social.

Esta dimensión hace referencia al conjunto de acciones que una IFP planifica, ejecuta y sis-tematiza para relacionarse con los actores del mundo productivo, con las organizacionessociales de su entorno y con los destinatarios de las políticas y programas del Ministeriode Trabajo, y busca desarrollar aportes que mejoren la propuesta formativa en términos de efi-ciencia y pertinencia.

El presente documento se propone:�� Colaborar para el desarrollo de esta dimensión y contribuir a su incorporación como parte

del proyecto institucional. �� Identificar las características que debe asumir y los objetivos a alcanzar. �� Presentar herramientas que pueden ayudar a las IFP a vincularse eficientemente con su entorno.

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Autores: Lic. Guillermo González, Guillermo Angelini, Lic. Miriam Goldszier, Paula Bevacqua,Verónica Quiroga

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II. LA IMPORTANCIA DEL CONTEXTO

¿Por qué vincularse?

El mercado laboral ha sido objeto de fuertes transformaciones vinculadas a: �� Cambios en la tecnología, que afectan maquinarias, equipos, herramientas e insumos.�� Cambios en las formas de organización del trabajo y la producción. �� Influencia de los procesos de globalización y regionalización de la economía.

Estas transformaciones han impactado sobre la demanda de calificaciones y las posibilidades deinserción laboral de los trabajadores.

En nuestro país este nuevo escenario no se ha instalado de manera homogénea en todos los sec-tores ni ha afectado por igual a todas las regiones. De la misma forma, los cambios no afectanpor igual a las personas; algunos de ellos fortalecen las capacidades de empleo de quienes se en-cuentran más fortalecidos en sus capacidades profesionales y vulneran a quienes no han tenidola posibilidad de desarrollar o no han podido completar un itinerario formativo.Sin embargo los cambios operados tienen la suficiente envergadura para poder aseverar que, eneste contexto, la vinculación de las IFP con su entorno productivo y social resulta una acción in-sustituible para poder definir y desarrollar una propuesta formativa acorde con las necesidadesactuales.

En la Argentina, además, las manifestaciones más dolorosas de la crisis -cuyo punto culminantefueron los hechos de diciembre del año 2001- se relacionan con:

�� La cantidad de personas desocupadas o subocupadas, que sufrieron procesos de exclusión social.�� El incremento de los beneficiarios de planes sociales. �� El incremento de ocupados que se desempeñan en trabajos no registrados.

Esta población ha pasado a ser foco de distintas políticas públicas que intentan revertir los efec-tos de la crisis. Dichas políticas incorporan acciones de formación específicas destinadas a incre-mentar la empleablidad y la calidad del empleo.

Una vez más adquiere relevancia, ante esta problemática, la vinculación de las IFP con su con-texto, a fin de poder desarrollar estrategias que le permitan:

�� Acercar su oferta a estas poblaciones.�� Atender con criterios de calidad sus necesidades de formación.�� Fortalecer las condiciones de empleabilidad de quienes participan de las acciones formativas.�� Favorecer el acceso al trabajo registrado.

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Todos estos aspectos demandan que cada IFP, al momento de definir su propuesta formativa,cuente o tenga a su disposición herramientas de gestión para poder atender la demanda de cali-ficaciones y las necesidades formativas brindando un servicio eficiente y con un estándar de ca-lidad apropiado.

Las acciones de vinculación tienen impacto en aspectos centrales del proceso de formación y surelación con el empleo, permitiendo identificar:

�� Las capacidades que están requiriendo los actores de la producción para el desempeño de lasdistintas funciones.

�� Las ocupaciones demandadas en el mercado de trabajo y aquellas que no están siendorequeridas.

�� Las dificultades para la inserción laboral de personas que completaron un proceso de forma-ción (prejuicios negativos sobre determinada población, falta de adecuación entre las capa-cidades desarrolladas en el curso con las requeridas por el sector productivo, déficit en el de-sarrollo de las estrategias de empleo).

�� El perfil socio-cultural y las necesidades e intereses de la población a la cual se dirige la ofer-ta formativa de la IFP.

De este modo es posible reorientar la oferta de la institución contando con parámetros que nospermitan adecuarla a la realidad socio-productiva regional, desarrollar estrategias para vincular-se con poblaciones que sufren o han sufrido procesos de vulnerabilización, y que les permitanvincularse con actores representativos de la producción y el trabajo, incorporar y/o actualizar losdiseños curriculares para dar respuesta a las demandas de calificaciones existentes y a las necesi-dades e intereses de las personas.

El proceso de articulación puede ser, además, una herramienta eficaz para acercar a los alumnosy docentes a prácticas laborales, incorporar recursos, difundir la propuesta y facilitar la inserciónlaboral de los egresados.

Una alternativa válida para enfrentar los cambios mencionados consiste, entonces, en fortalecerformas concretas de colaboración entre los actores sociales y políticos relevantes del contexto yla institución de formación.

En el marco de las transformaciones mencionadas, la respuesta a la pregunta planteada (¿por quévincularse?) parece centrarse en dos cuestiones fundamentales vinculadas a la pertinencia de suoferta:

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�� la necesidad de estas instituciones de generar competencias para responder adecuadamentea la demanda de calificaciones de los sectores productivos; y

�� la capacidad que puedan desarrollar para acercarse a poblaciones con un heterogéneo nivelde vulnerabilidad.

Alentar este tipo de acciones implica para las instituciones:�� involucrarse en procesos de apertura al contexto;�� estimular la consolidación de vínculos formales y sostenibles en el tiempo con los actores

sociales;�� adoptar dinámicas internas acordes con este modelo de gestión institucional fundada en la

articulación con el contexto.

III. CARACTERISTICAS

¿Qué cualidades debe reunir el proceso de vinculación?Cuando planteamos la vinculación con el contexto productivo y social, la consideramos en tér-minos de una de las dimensiones que debe asumir una IFP para poder cumplir con los paráme-tros de gestión de calidad establecidos por el Ministerio de Trabajo.Favorecemos la adopción de un proyecto institucional que asuma la vinculación con el entornocomo un elemento sustancial de su estrategia. Esto supone que debe responder a determinadosobjetivos claramente definidos y reunir determinadas características que podemos clasificar de lasiguiente manera:

Estratégica: la vinculación debe formar parte del proyecto institucional de la IFP y su conteni-do debe ser definido por la conducción, con la participación de los actores internos (comunidadeducativa) y externos (representantes de las organizaciones del entorno productivo y social).

Sistemática: las acciones deben ser planificadas, regulares y transmisibles.

�� Planificadas porque responden a un programa debatido y decidido por las instancias corres-pondientes (no son acciones que se realizan cuándo y cómo alguna voluntad individual lodispone). También significan que tienen metas, productos y procesos.

�� Regulares porque se cumplen las metas temporales establecidas en la planificación y se sos-tienen en el tiempo.

�� Transmisibles porque la información obtenida se sistematiza, se difunde a todos los partici-pantes e interesados y se archiva para posteriores consultas.

Institucional: la relación entre la IFP y el contexto productivo y social debe formalizarse a tra-

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vés de la concreción de acuerdos, convenios, contratos, etc. Se evita que la vinculación sea sostenida exclusivamente por las relaciones personales. Sin desme-recer el aporte que ellas puedan realizar a este proceso se busca la posibilidad de formalizarlas pa-ra garantizar su continuidad.

Sustentable: se deben disponer recursos humanos y materiales para realizar las acciones de vin-culación definidas.

IV. OBJETIVOS

¿Para qué vincularse?El objetivo central de una estrategia de vinculación con el contexto productivo y social es obtenerinsumos que le faciliten a la IFP brindar un servicio de formación profesional que satisfaga las necesi-dades y expectativas de la población que participa de las acciones de capacitación, y las de aquellasorganizaciones potencialmente demandantes de las calificaciones obtenidas por sus egresados.

Este objetivo central se puede desagregar en un grupo de objetivos específicos, en términos delos productos a obtener en el proceso de vinculación.Así podemos mencionar los siguientes objetivos específicos:

� Orientar la oferta formativa: adecuar la propuesta formativa a las necesidades del entornoproductivo y social, evitando distintas formas de cristalización de la oferta de formación.

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Ejemplo:

�� Un municipio del conurbano bonaerense pagabaprecios excesivos por la reparación y manteni-miento de bombas sumergibles, debido a que sóloexistían dos empresas que podían proveer ese ser-vicio. El centro de formación profesional de la re-gión incorporó un curso de esta temática y formó aun grupo de beneficiarios del Programa Jefes deHogar. El municipio contrató a los egresados delcurso pasando a realizar estas funciones con per-sonal propio y obteniendo un beneficio para el pre-supuesto de la comuna. En este caso la vinculación

existente entre la IFP y el municipio permitió el de-sarrollo de esta formación puntual que no se encon-traba dentro de la oferta regular de la institución.

- Una escuela técnica de San Luis realizó un releva-miento de las demandas del sector productivo regio-nal y, en base a los resultados obtenidos, implemen-tó una oferta formativa en electromecánica quemostró perspectivas favorables de inserción laboralpara las personas formadas en esta especialidad.

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� Incorporar diseños curriculares o actualizarlos: asegurar el desarrollo de las capacidades re-queridas en el ámbito productivo, atendiendo a las necesidades e intereses de las personas ogrupos específicos, a través de la introducción de nuevos diseños curriculares en la oferta for-mativa, o actualizando los existentes.

� Obtener recursos: a través de los vínculos formales y/o informales establecidos se pueden ob-tener mediante donaciones, intercambios, subsidios, honorarios por servicios brindados, etc.,recursos destinados a la compra de equipamiento, insumos u otras necesidades de la institución.

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Ejemplo:

�� Una IFP, cuya oferta formativa está centrada en lapastelería artesanal, realizó un relevamiento de losrequerimientos de calificaciones que estaban sien-do demandados por las empresas de dicha activi-dad. Como consecuencia de este estudio, identificóla necesidad de incluir en su currícula conocimien-tos sobre las nuevas tecnologías incorporadas alsector.Por otro lado,se percibió la necesidad de for-talecer las capacidades para comprender las órde-

nes de producción,y medir,pesar y fraccionar la mate-ria prima cumpliendo con los requisitos de higiene vi-gentes. Además, se realizó un diagnóstico sobre lascapacidades de los ingresantes respecto de sus cono-cimientos relacionados con la comprensión de textosy operaciones básicas de cálculo. Sobre la base de losresultados se modificó el diseño curricular vigente, in-corporando módulos de formación destinados a desa-rrollar estas capacidades.

Ejemplo:

�� Instituciones que participan de los programas delos organismos estatales nacionales, provincialesy/o municipales.

�� Instituciones que asisten a empresas en la forma-ción de sus recursos humanos.

�� Instituciones que se han articulado con organis-mos de ciencia y técnica como el INTI, el INTA,universidades nacionales y organismos interna-cionales.

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� Posibilitar la realización de prácticas calificantes de alumnos y docentes: a través deacuerdos con empresas, los alumnos pueden aplicar e integrar los conocimientos aprendidosen un contexto de trabajo y los docentes pueden actualizar sus conocimientos.

� Difundir la oferta formativa de la institución: utilizar los canales de comunicación que sepuedan establecer con organizaciones del contexto productivo y social para difundir la ofertade la IFP y posicionarse como referente. Facilitar la información a la población destinataria pa-ra que esta pueda acceder a dicha oferta y la institución incorpore personas con diferentes ni-veles de vulnerabilidad.

� Facilitar la inserción de los egresados: realizar acuerdos con empresas y cámaras empresariaspara cubrir determinada demanda de mano de obra calificada con egresados de la IFP. A par-tir de la vinculación establecida, propender a eliminar barreras a la inclusión de nuevos traba-jadores derivadas de prejuicios de clase, edad, género, opción sexual, raza, etcétera.

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Ejemplo:

�� Una IFP de la provincia de Córdoba, que estaba capa-citando a beneficiarios del Programa Jefes de Hogar,invitó a empresarios del sector a visitar los cursos conun doble propósito: a) que puedan observar por símismos el desarrollo del proceso de formación y

evaluar su pertinencia respecto de las calificaciones de-manda das; b) eliminar prejuicios negativos de los em-presarios respecto de la población beneficiaria de esteplan social.Como resultado de estas visitas varias perso-nas consiguieron empleo en empresas del sector.

Ejemplo:

�� Un centro de formación profesional de Rosario, através de la vinculación con una organización sindi-cal, difunde su oferta formativa a través de los del-egados que el sindicato tiene en las empresas de suámbito de actividad.

�� En un partido del conurbano bonaerense las IFPestablecieron un acuerdo para difundir las ofertasformativas en forma conjunta (imprimen volantesy afiches donde figuran la propuesta y los datos detodas las IFP radicadas en ese partido).

Ejemplo:

�� Una escuela técnica de Jujuy estableció acuerdos con elINTA,la empresa Ledesma y cooperativas de tabacale-ros y productores agropecuarios. A partir de ellos susalumnos realizan prácticas en dichas organizaciones.

Luego de la primera experiencia analizaron los resulta-dos de la inserción de sus egresados en el campo laboraly ello les permitió adecuar su currícula.

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V. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS PARA ESTABLECER VINCULOS CON EL CONTEXTOSOCIOLABORAL

¿Cómo vincularse?

El modo en que puede realizarse un proceso de vinculación es múltiple. Depende de distintas va-riables, entre ellas, de los objetivos, los recursos disponibles y las características de las organizacio-nes con las cuales relacionarse. De esta manera se pueden implementar:

�� encuestas a empresas y cámaras empresarias para definir las necesidades de formación en elnivel del territorio;

�� entrevistas con informantes clave (empresarios, sindicalistas, integrantes de la conduccióndel municipio, miembros de organizaciones sociales y de instituciones de ciencia y técnica,universidades) para precisar y actualizar los contenidos de la formación;

�� talleres con la participación de los actores del mundo productivo, de organizaciones socialesy educativas para difundir la oferta formativa y los planes de desarrollo institucional;

�� acuerdos o convenios para ejecutar planes de formación específicos; realizar prácticas califi-cantes; intercambiar información, brindar asistencia técnica, etcétera.

Es importante que cada una de las acciones de vinculación respondan a una planificación previadonde estén especificados los objetivos que se persiguen otorgándole al conjunto de estas accioneslas características definidas anteriormente: estratégicas, sistemáticas, institucionales y sustentables.

Antes de efectuar una planificación estratégica de vinculación con el contexto sociolaboral, es im-portante realizar un diagnóstico sobre el tipo de interacción que viene desarrollando la IFP. A continuación, se presenta una serie de situaciones que pueden ayudar en la identificación decómo se está posicionando la institución en este tema. Para ilustrar las distintas posibilidades deinterrelación se agrega también un nombre de fantasía que puede representarla:

�� Endogámica: instituciones que definen su oferta formativa exclusivamente en base a las pro-puestas tradicionales que presta el establecimiento. No desarrollan vínculos con otras institu-ciones, dado que no salen a la comunidad y esperan que ésta vaya a ellas. LA CAPSULA.

�� Ocasional e informal: establecimientos que se vinculan ocasionalmente con organizacionesde la comunidad en forma asistemática; el intercambio se sustenta en algún hecho puntual.ESTRELLA FUGAZ.

�� Ocasional y formal: instituciones que se vinculan eventualmente con organizaciones de lacomunidad. Formalizan o promueven las interacciones en base a acuerdos y convenios, enmuchos casos dados a conocer a través de los medios masivos de difusión locales. A pesar deello, en muchas oportunidades no logran los resultados esperados. ME GUSTA LA FOTO.

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�� Frecuente e informal: instituciones que mantienen lazos permanentes con organizaciones desu entorno pero que no se concretan en acuerdos establecidos y formalizados. Los víncu-los existentes necesitan actualizarse ante cada nueva situación. Se apoyan en la interacción es-pontánea, en base a las gestiones individuales de los docentes y del equipo directivo. Estas ges-tiones requieren que los miembros de la institución destinen tiempo extra, no contemplado enlas funciones específicas de quienes las llevan a cabo. Se apoyan en el compromiso personal. HE-CHO A PULMON.

�� Frecuente y formal: organizaciones que sostienen vínculos formalizados o mixtos (formales einformales en simultáneo), mantienen lazos permanentes con el sector social y productivo de lacomunidad, pero carecen de una planificación que fundamente sus acciones. Estos vínculossurgen en respuesta a las demandas que plantean los alumnos y organizaciones sociales o empre-sarias locales, pero no están claras las prioridades que la institución pretende sostener. A pesar deello, se percibe cierto nivel de organización en la tarea y la participación de distintos miembrosde la institución. Del mismo modo que en el ejemplo anterior, el esfuerzo recae en el compromi-so individual de quienes las realizan. HECHO A PULMON Y NOS ORGANIZAMOS.

�� Estratégica y sistémica: las acciones de vinculación parten de una planificación previa realiza-da con la participación de la comunidad educativa y los actores del mundo productivo y so-cial. Se realizan en el marco de un modelo de gestión basado en resultados, con característicasdemocráticas y dinámicas. Se definen los objetivos y se establecen las acciones a desarrollar es-pecificando los responsables, los actores intervinientes y sus funciones, la secuencia en que sedesarrollarán esas acciones, los tiempos que insumirá cada etapa y los resultados que se espe-ran obtener en términos de metas a alcanzar. Se especifican los procesos de monitoreo yseguimiento y los métodos para incorporar acciones correctivas. Se realiza en forma perma-nente la evaluación del desarrollo integral del proceso de vinculación con participación deactores internos y externos. Se sistematiza la información obtenida y se la difunde. Se asignanrecursos. EL ECOSISTEMA.

Cada tipo de institución caracterizada presenta un nivel de mayor complejidad y denota mayoreficiencia para realizar estrategias de vinculación socio-productiva. Estos diferentes niveles se ex-presan en el gráfico que presentamos a continuación.

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GRAFICO 1 | NIVELES DE VINCULACION CON EL CONTEXTO SOCIOPRODUCTIVO QUE PUEDEN ASUMIR LAS IFP

Según el punto de partida en que se encuentre cada institución que decida incorporar la vincu-lación con el contexto productivo y social en su proyecto institucional, deberá recorrer un cami-no para el cual es necesario un fuerte compromiso de la conducción y la implementación de unmodelo de gestión que lo posibilite.

VI. MODELOS DE GESTION QUE FAVORECEN ESTRATEGIAS DE VINCULACION CON EL CONTEXTO SOCIOPRODUCTIVO

Hay modelos de gestión que son más eficientes que otros para vincularse con el contexto. La ges-tión presenta algunas de las siguientes características:

Es democrática: la conducción favorece la más amplia participación de la comunidad educati-va y de los actores del mundo productivo y social en la definición de la propuesta formativa y ensu desarrollo.Está orientada a resultados: las metas a alcanzar están claramente definidas, tanto en su conte-nido como en los plazos estimados.Es dinámica: la conducción favorece la flexibilidad institucional y personal para adaptarse a loscambios planteados por su entorno productivo y social.Permite el análisis crítico: la conducción propicia acciones de evaluación institucional con laparticipación de los actores internos y externos.

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Estratégica y sistémica

Frecuente y formal

Frecuente e informal

Ocasional e informal

Ocasional y formal

Endogámica

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En resumen, podemos decir que las condiciones para implementar la Dimensión Vinculacióncon el contexto Productivo y Social en una IFP son:

�� Reconocer cuál es el punto de partida y las características que deberá reunir una vez que elproceso esté institucionalizado.

�� Plantear los objetivos, en términos de productos a obtener, y establecer plazos para alcanzarlos.�� Lograr el compromiso de la conducción y del equipo docente con un modelo de gestión

acorde.�� Instrumentar las acciones definidas.�� Evaluar de modo sistemático los procesos y resultados.

VII. FASES METODOLOGICAS DEL PROCESO DE VINCULACION CON EL CONTEXTOSOCIOPRODUCTIVO

Para orientar la planificación y desarrollo de acciones de vinculación con el contexto sociopro-ductivo, se presentan distintas fases metodológicas a considerar. Presentamos en primer lugar, lasecuencia de fases del proceso y en segundo término, estrategias e interrogantes a considerar encada una de ellas.

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Fases del proceso de vinculación con el contexto socioproductivo

1. Planificar las acciones de vinculación con el contexto productivo y social.2. Definir el límite territorial del entorno productivo y social.3. Identificar las actividades económicas más importantes en la región.4. Identificar instituciones de carácter social local con las cuales vincularse en función de las necesidades de las

personas desocupadas que asisten a los cursos.5.Vincular a la institución con su entorno productivo y social.6. Incorporar la estrategia de vinculación al proyecto institucional.7. Evaluar el proceso de vinculación realizado.

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Acciones�� Definir las metas, los plazos y los responsables de las acciones.�� Seleccionar la metodología.�� Identificar los procesos de seguimiento, monitoreo y evaluación de las acciones.�� Asignar recursos humanos y materiales.

Preguntas clave¿Cuáles son los resultados y en qué tiempo se espera obtenerlos? ¿Cuál es la metodología más adecuada para avanzar en este proceso teniendo en cuenta los recursos disponibles?¿Es posible conseguir recursos adicionales para realizar las acciones de vinculación?

PLANIFICAR LAS ACCIONES DE VINCULACION CON EL CONTEXTO SOCIOPRODUCTIVO

FASE 1

Acciones�� Definir el límite geográfico del entorno productivo y social del cual se nutre y al cual se dirige la actividad de

la institución.

�� Esta acción requiere considerar:1. El lugar de residencia de la mayoría de los cursantes.2. El ámbito de inserción laboral de sus egresados (actual y proyectada).

Preguntas clave¿Cuáles son los municipios a los que pertenecen la mayoría de los cursantes? ¿Cuáles son los municipios donde, actualmente, desarrollan su actividad laboral o encuentran trabajo los egre-sados de la institución?¿Se podrían extender los vínculos a sectores productivos dinámicos,potenciales demandantes de egresados dela institución, que residan en otros municipios?

DEFINIR EL LIMITE TERRITORIAL DEL ENTORNO PRODUCTIVO Y SOCIAL

FASE 2

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Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 19

Acciones�� Relevar información diversa sobre la realidad productiva de la región:

• censos y/o encuestas que den cuenta de la actividad económica regional;• documentos de política económica del Estado Nacional, y/o Provincial, y/o Municipal, referidos a la región;• notas periodísticas de medios nacionales, provinciales, locales y sectoriales (revistas de cámaras y sindica-

tos) sobre la realidad productiva de la región.

�� Entrevistar a informantes clave, es decir, a personas que por su trayectoria conozcan en profundidad la rea-lidad productiva regional.

�� Sistematizar la información y establecer un circuito regular para actualizarla.

Preguntas clave¿Cuáles son los sectores de actividad económica que, históricamente, tienen mayor relevancia en la región?¿Cuál es la situación actual de estos sectores y su perspectiva en el mediano plazo?En esta región ¿han surgido nuevos emprendimientos en sectores no tradicionales? ¿Cuáles son sus posibilida-des de desarrollo?

IDENTIFICAR LAS ACTIVIDADES ECONOMICAS MAS IMPORTANTES EN LA REGION DEFINIDA

FASE 3

PARA REALIZAR ESTAS ACCIONES PUEDEN CONSULTARSE LAS SIGUIENTES PAGINAS DE INTERNET:

Indicadores de coyuntura industrial en www.uia.org.arEncuestas y publicaciones sobre el mapa industrial de la Argentina en www.observatoriopyme.org.arEncuestas, informes y documentos sobre el empleo en la Argentina enwww.trabajo.gov.arDocumentos y consultaswww.inet.edu.ar

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IDENTIFICAR INSTITUCIONES DE CARACTER SOCIAL LOCAL CON LAS CUALES VINCULARSE,EN FUNCION DE LAS NECESIDADES DE LAS PERSONAS DESOCUPADAS QUE ASISTEN A LOSCURSOS

FASE 4

Acciones�� Analizar la información existente sobre las características de las personas que asisten a los cursos:

edad, sexo, situación frente al empleo (¿se trata de personas que buscan su primer empleo?, ¿tienen expe-riencia laboral?), composición familiar, cantidad de hijos y sus edades, nivel educativo alcanzado, etcétera.

�� Identificar las instituciones de carácter social con las cuales podría establecerse vinculación en función decanalizar las demandas potenciales de quienes asisten a los cursos.Podría pensarse incluso en organizar unared de instituciones.

�� Establecer mecanismos de intercambio y cooperación mutua con las instituciones.Sistematizar la informa-ción y establecer un circuito regular para actualizarla.Permitir la participación de las personas desocupadasa modo de insumo de dicha actualización.

Preguntas clave

¿Cuál es la situación de vida de las personas que asisten a los cursos?

¿De qué localidades provienen las personas que asisten a los cursos y por qué?

¿A qué instituciones recurren para resolver temas ligados a la salud personal o familiar, educación?

¿Con quiénes convive?, ¿tiene personas a su cuidado?

¿De qué modo resuelven las necesidades relacionadas con la alimentación, la vestimenta, vivienda, etcétera?

¿Cuáles son las potenciales causas que impedirían la asistencia a los cursos?

¿Cuáles son las instituciones de la zona con las cuales vincularnos en función de potenciales necesidades de

quienes asisten a los cursos, ligadas a salud, educación, alimentación, vestimenta?

¿Qué mecanismos podemos establecer con instituciones de carácter social para la satisfacción de las necesida-

des de las personas que asisten a los cursos?

¿Qué conocimientos tienen las personas que asisten a los cursos y funciones de las instituciones de carácter

social?

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Acciones�� Tomar contacto con empresas, cámaras y sindicatos de la región que pertenezcan a las actividades identifi-

cadas. Establecer una relación permanente de cooperación e intercambio, por ejemplo:• Relevar las necesidades de calificación del personal ocupado y los perfiles demandados para eventuales

incorporaciones.• Indagar acerca de cambios tecnológicos y de organización del trabajo que impacten en el desempeño laboral.

• Informarse de la visión de los actores sobre los principales problemas relacionados con el empleo.

• Identificar "cuellos de botella" en la producción por falta de oferta de determinados oficios en el mercado de

trabajo, barreras económicas y culturales para la incorporación de personal, importancia relativa del trabajo

no registrado en esas actividades, etcétera.

• Sistematizar la información y establecer un circuito regular para actualizarla.

• Invitar a los actores mencionados a conocer la institución, a interactuar con docentes y alumnos, a presenciar

las acciones de formación, a tomar conocimiento del desarrollo curricular y requerirles un análisis crítico de lo

observado.

• Obtener aportes en insumos y equipamiento; establecer convenios para la utilización de subsidios como cré-

dito fiscal y otros; establecer convenios para la realización de pasantías o inserción laboral de los egresados.

�� Tomar contacto con los municipios y organizaciones sociales de la región, especialmente oficinas de empleomunicipales y privadas, secretarías de Producción, de Educación, de Empleo y de Acción Social municipales,y ONG dedicadas al tema de la promoción del empleo. Algunas de las actividades de cooperación e inter-cambio que se sugieren son:• Identificar el perfil de la población desocupada de la región.• Informarse sobre la visión que tienen los actores sociales sobre los problemas más importantes relacionados

con el empleo en la región.

• Conocer los proyectos de desarrollo local y su impacto en la demanda de mano de obra.

• Sistematizar la información y establecer un circuito regular para actualizarla.

• Promover ámbitos de cooperación: difundir las acciones de formación de la institución; establecer acuerdos

para que estas organizaciones orienten a la población de desocupados con la que trabajan a realizar la capa-

citación que ofrece la institución, de acuerdo al perfil y los intereses de las personas.

• Participar en la ejecución de proyectos de desarrollo local, ejecutando acciones de capacitación puntuales.

�� Tomar contacto con las instituciones del sistema educativo de la región, público y privado, que tengan unaoferta formativa afín a los sectores de actividad identificados y con organismos de ciencia y técnica relacio-nados con estos mismos sectores. Establecer con estas organizaciones una relación permanente de coope-ración e intercambio, identificando informantes clave que les posibilite:

VINCULAR A LA INSTITUCION CON SU ENTORNO PRODUCTIVO Y SOCIAL

FASE 5

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Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 22

• Informarse de la existencia de ofertas formativas existentes en la región, que puedan ser comunes o comple-

mentarias con las que tiene la institución. Comparar desarrollos curriculares, equipamiento, insumos, capaci-

tación docente, vinculación con el contexto.

• Informarse de las innovaciones tecnológicas en desarrollo para los sectores de actividad identificados.

• Sistematizar la información y establecer un circuito regular para actualizarla.

• Intercambiar información de las distintas experiencias y visiones del desarrollo curricular, metodologías de

evaluación, estrategias de vinculación con el entorno, etcétera.

• Explorar la posibilidad de participar, en forma conjunta, de proyectos de capacitación con financiamiento de

distintas instituciones públicas o privadas; facilitar la actualización docente a través de la transferencia de co-

nocimientos; tener acceso a documentos sobre temas educativos y de desarrollo tecnológico.

Preguntas clave

¿Cuáles son los perfiles con mayor necesidad de incorporar nuevas calificaciones entre el personal ocupado?

¿Qué tipo de saberes es necesario fortalecer?

De los perfiles que se están demandando para incorporar personal, ¿cuáles son los más difíciles de encontrar

en el mercado de trabajo?

¿Cuáles son los principales cambios tecnológicos y de organización de la producción que se han realizado en

los últimos años?

¿Cómo impactan estos cambios en los saberes que se requieren de los trabajadores?

¿Cuál es el porcentaje estimado de trabajo no registrado en el sector?

¿Las organizaciones sindicales, empresas y cámaras han desarrollado acciones de capacitación? ¿Cuáles fueron

los logros alcanzados? ¿Cuáles fueron las debilidades detectadas?

¿Cuál es la realidad salarial y de condiciones de trabajo vigentes en los distintos sectores de actividad relevados?

¿Cuál es el perfil educativo de los ocupados de la región? ¿Cuál es la trayectoria laboral de esta población y sus

necesidades actuales?

¿Qué proyectos de desarrollo local tienen los municipios de la región?

¿Cuál será la demanda de calificaciones que se generará a partir de la ejecución de esos proyectos?

¿Cuáles son las barreras más comunes para la inserción de los desocupados?

¿Cuál es el perfil educativo de los desocupados de la región? ¿Cuál es la trayectoria laboral de esa población y

cuáles sus necesidades actuales?

¿Cuál es el nivel de información que tienen los desocupados de la región sobre las ofertas formativas de la ins-

titución? ¿Cuál sería la mejor estrategia para vincularse con ellos?

¿Qué otras instituciones de formación de la región tienen ofertas formativas afines?

¿Cuáles son las similitudes y diferencias del desarrollo curricular, equipamiento, insumos, capacitación docente,

etc., que existen con estas instituciones?

Page 25: Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional ... · de Orientación y Formación ... Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional, La Orientación Profesional

Acciones�� Formalizar las relaciones interinstitucionales establecidas, suscribiendo convenios de cooperación o acuer-

dos para la ejecución de acciones específicas.�� Constituir espacios de intercambio y cooperación,tales como consejos asesores de la dirección de la institución.�� Elaborar y actualizar documentos del proceso de vinculación y darle difusión.�� Reorientar la oferta formativa de la institución hacia las necesidades de formación requeridas por el entor-

no productivo y social.�� Adecuar el desarrollo curricular, el equipamiento, los insumos, las instalaciones y la capacitación docente.�� Incorporar ofertas formativas modulares en forma de trayectos vinculados al mercado de trabajo.�� Dar de baja ofertas inconsistentes con el proyecto institucional vinculado al entorno productivo y social.�� Evaluar, en el proceso de seguimiento de egresados, el impacto de las acciones realizadas en el mercado de

trabajo regional.

Preguntas clave

¿Qué organizaciones del entorno productivo y social estarían interesadas en integrar un consejo asesor de la

Dirección de la IFP? Qué acciones favorecerían la participación de estos actores?

¿Cuál es el método más efectivo, de acuerdo a los recursos con los que se cuenta, para sistematizar y difun-

dir la información obtenida?

¿La oferta formativa de la institución tiene relación con las ocupaciones demandadas por los sectores de

actividad dinámicos de la región?

¿El diseño curricular es adecuado para desarrollar las capacidades que se requieren para desempeñarse en

el mundo productivo actual?

¿El diseño curricular contempla las características de la población a la que va dirigida la oferta formativa

de la institución?

INTEGRAR LA ESTRATEGIA DE VINCULACION AL PROYECTO INSTITUCIONAL

FASE 6

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 23

¿Qué instituciones de ciencia y técnica (universidades, institutos tecnológicos,etc.) de la región o de niveles pro-

vinciales o nacionales, tienen desarrollos compatibles con la oferta formativa de la institución? ¿Cuáles son las

principales innovaciones en los sectores de actividad identificados,que se están produciendo o se estima que se

producirán en el proceso productivo según el análisis de estas instituciones?

¿Cuál es la experiencia de estas instituciones de ciencia y técnica, si la tuvieran, en la ejecución de acciones de

capacitación para trabajadores ocupados y/o desocupados y/o de asistencia técnica a empresas?

Page 26: Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional ... · de Orientación y Formación ... Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional, La Orientación Profesional

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 24

¿El equipamiento y los insumos con los que cuenta la IFP, son los adecuados para desarrollar las capacida-

des requeridas en el mundo productivo?

¿Los docentes están actualizados para desarrollar las capacidades requeridas por el sector productivo?

¿Se tienen datos sobre la cantidad de egresados insertos en el sector productivo regional? ¿Se conoce el

grado de pertinencia de la formación recibida con las exigencias del proceso de producción, según la ex-

periencia de los egresados que lograron insertarse en la ocupación para la que se capacitaron?

Acciones�� Comparar los resultados obtenidos con las metas propuestas.�� Identificar las causas de los desvíos verificados.�� Elaborar propuestas de mejora.�� Sistematizar la información y difundirla.

Preguntas clave

¿En qué medida los resultados obtenidos condicen con las metas que se establecieron en la planificación de

las acciones? Si lo hubiera ¿cuáles son las razones del desvío?

¿Cuáles fueron los principales logros obtenidos en el proceso de vinculación y cuáles los obstáculos más

importantes?

¿Se puede observar alguna diferencia si se comparan los vínculos que se pudieron establecer con organi-

zaciones del sector productivo respecto de la articulación obtenida con organizaciones del sector social?

¿A qué elementos se puede atribuir esta diferencia?

EVALUAR EL PROCESO DE VINCULACION REALIZADO

FASE 7

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VIII. CONCLUSIONES

Al definir la vinculación con el contexto socio-productivo como una dimensión que puede darcuenta de la calidad de los servicios brindados por una IFP, estamos dirigiendo nuestra mirada aacciones que no son extrañas al accionar diario de estas instituciones.

En general, de una manera u otra, formal o informalmente, todas las instituciones que abordanla temática de la formación para el trabajo han construido, a lo largo del tiempo, distintos vín-culos con organizaciones de su entorno.

A partir de este dato de la realidad hemos intentado presentar en este documento algunos con-ceptos y herramientas acerca del proceso de articulación entre una IFP y su contexto productivoy social. El objetivo es aportar a la construcción de una visión común acerca de las característi-cas que debería tener y las metas a alcanzar en ese proceso.

Partimos de considerar que las IFP desarrollan hoy su actividad en un contexto productivo que,aunque en forma heterogénea en nuestro país, ha incorporado cambios que impactaron sobre lascalificaciones requeridas para que un trabajador pueda ser competente en su función. Tambiénmencionamos la trascendencia del problema del desempleo y sus consecuencias en el funciona-miento del mercado de trabajo, con una masiva presencia de desocupados, subocupados, traba-jo no registrado y beneficiarios de planes sociales.

Estas realidades plantean desafíos importantes a las IFP, entre ellos, adecuar su oferta formativa,el desarrollo curricular, el equipamiento y los insumos a las nuevas demandas de calificacionesdel sector productivo, y desarrollar capacidades para atender las características y necesidades depoblaciones vulneradas.

En este marco, afirmamos que ha crecido la significación de los vínculos entre las IFP y las or-ganizaciones del mundo productivo y social. Esta articulación es, en la actualidad, una herra-mienta indispensable e insustituible para poder afrontar los desafíos planteados brindando unservicio de calidad que sea útil a las personas y al mundo de la producción de bienes y servicios.

El modelo tradicional que basaba el desarrollo de las acciones de vinculación en la iniciativa in-dividual de directivos y docentes, es insuficiente para el logro de las metas planteadas.

Según nuestra propuesta, estas metas se pueden alcanzar solamente si el proceso de vinculacióncon el contexto que realiza una IFP asume determinadas características y objetivos, en el marcode un modelo de gestión que lo promueve y favorece.

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 25

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Teniendo en cuenta estas consideraciones, hemos definido la vinculación con el contexto comoel conjunto de acciones que una IFP planifica, ejecuta y sistematiza para relacionarse conlos actores del mundo productivo y con las organizaciones sociales de su entorno, buscan-do distintos aportes que hagan más eficiente y pertinente su propuesta formativa.

Las características que debe asumir lo definen como un proceso estratégico (forma parte del pro-yecto institucional de la IFP), sistemático (son acciones planificadas, regulares y transmisibles),institucional (tiende a la formalización) y sustentable (se asignan recursos para su desarrollo).

Sus principales objetivos específicos son:

a) Orientar la propuesta formativa a las necesidades reales del mundo productivo y de las perso-nas que atraviesan el proceso de formación.

b) Actualizar o incorporar diseños curriculares.c) Desarrollar capacidades en contacto con el mundo productivo real.d) Actualizar capacidades docentes.e) Favorecer la inserción laboral de los egresados.f ) Obtener recursos.g) Difundir la propuesta formativa.

La metodología que se utiliza para el proceso de vinculación incluye instrumentos de recopila-ción de información cuantitativos y cualitativos y el desarrollo de acciones directas de intercam-bio que permitan establecer una articulación sistemática y permanente con las organizacionesproductivas y sociales del entorno.

Como se ha mencionado, este proceso de articulación es la herramienta a través de la cual se po-drá conocer:

�� las capacidades que están requiriendo los actores de la producción para las distintas funciones; �� las posibilidades concretas de inserción para determinadas ocupaciones;�� la falta de futuro para otras;�� las barreras que dificultan la inserción de personas calificadas;�� el perfil sociocultural y las necesidades e intereses de la población que demanda la oferta for-

mativa de la institución.

Todas estas cuestiones son el insumo principal a la hora de definir una oferta formativa, de rea-lizar un diseño curricular, de estimar la pertinencia de equipamiento e insumos para la forma-ción, de considerar acciones de actualización docente y de establecer estrategias para la inserciónlaboral de los egresados. Además, es la base para definir propuestas que permitan mejorar el ac-ceso de poblaciones vulneradas a la formación para el trabajo contemplando sus necesidades ycaracterísticas.

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 26

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Todo este proceso se fortalece cuando es sostenido e impulsado por un modelo de gestión demo-crático, dinámico, orientado a resultados y que permita un análisis crítico.

Como aporte para la reflexión sobre los conceptos en que se basa esta propuesta, presentamos al-gunas fichas de lectura y un listado de bibliografía sobre la temática. Con respecto a las posibi-lidades de hacer operativo este proceso, hemos mencionado algunos ejemplos e incorporado, amodo de sugerencia, una guía de acciones.

Nuestro propósito, en definitiva, es compartir con los integrantes de la comunidad educativa delas instituciones de formación profesional, la necesidad de fortalecer sus capacidades de articula-ción con el contexto como medio para lograr achicar la brecha entre formación y trabajo, entreaula y taller, dotando de mejores perspectivas a las personas que son el centro de nuestros esfuer-zos y favoreciendo la competitividad de nuestra economía.

IX. BIBLIOGRAFIA

� CATALANO, A., SLADOGNA, M., AVOLIO DE COLS, S.: Diseño curricular basado en normas de competencia laboral. Concep-

tos y orientaciones metodológicas. BID CINTERFOR. Buenos Aires, 2004.

� GALLART, M. A.: Los cambios en la relación escuela-mundo laboral. Revista Iberoamericana de Educación. N0 15. Micro-

política en la Escuela. OEI. Buenos Aires, 1997.

� GUELMAN, A., GOLDSZIER, M.: Documento de trabajo. Gestión de la formación en centros de FP. Instituto Nacional de

Educación Tecnológica (INET), Ministerio de Educación. Buenos Aires, 2001.

� INFORME OIT 1998-1999: El reto de la formación profesional: más de una ruta para escalar una pirámide. CINTERFOR.

Montevideo. 2001. (extracto)

� MINISTERIO DE EDUCACION, CULTURA Y DEPORTE Y CÁAMARA SUPERIOR DE COMERCIO: Manual de formación en centros

de Trabajo. Madrid, 2004.

� PROGRAMA FORMUJER: Estrategia de vinculación y cooperación con el entorno socio-productivo y social. BID FOMIN,

MTEySS. Buenos Aires, 2004.

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 27

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Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 29

Anexo 1

� FICHAS DE APOYO

A continuación se incluye una selección de materiales de diversos autores que han reflexio-nado acerca de los cambios en los procesos de trabajo, las ocupaciones de los grupos másvulnerados en este proceso, las formas de vinculación empresa e instituciones de formaciónprofesional y la importancia de la cooperación. Cada uno de los materiales plantea enfo-ques diversos acerca de la temática abordada en el presente trabajo.

Uno de los ejes de fortalecimiento que orientan a las instituciones de formación profesional pa-ra trabajar sobre la calidad, es la construcción o revisión de la formación a partir de los reque-rimientos del mercado de trabajo. Esto requiere el desarrollo de las capacidades institucionalespara la vinculación con actores del mundo del trabajo que permita orientar las acciones de for-mación hacia actividades con potencialidad de crecimiento y generación de empleo.

La consideración del entorno se torna fundamental a la luz de los cambios ocurridos en el mer-cado de trabajo que lo vuelven más inestable e imprevisible. Las transformaciones en los proce-sos productivos, junto con el fenómeno de la globalización y desarrollo tecnológico, han afectadola naturaleza, estructura, organización, y la propia cultura del trabajo. El modelo previsible delempleo permanente, estable, ascendente, entra en crisis; se convive con la transitoriedad y el tra-bajo se vuelve más precario, inestable e inseguro.

El nuevo trabajo apunta hacia la diversidad, flexibilidad e inestabilidad. Requiere entonces delas personas el desarrollo de capacidades que les permitan "hacer jugar sus intereses, experienciasy capacidades frente a las oportunidades y condicionamientos del contexto laboralproductivo, es-pecialmente en contextos de crisis, cambio e incertidumbre que requieren de mayor protagonis-mo, autonomía y flexibilidad."

ESTRATEGIA DE VINCULACION Y COOPERACION CON EL ENTORNO SOCIO-PRODUCTIVO Y SOCIALPágs. 3 y 4. MTEySS/FORMUJER. Año 2004

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CAPITULO 1. SINTESIS

"La capacidad de transmisión de los saberes que les permitían a los individuos reproducir su vida co-tidiana, posibilitó que las comunidades progresaran, que experimentaran técnicas diversas y que de-mostraran su superioridad en el desarrollo productivo respecto de otros pueblos.

El artesanado se caracterizó por el dominio de los secretos del oficio que ejercía la cofradía o herman-dad, y por la transmisión de estos saberes a través de una estructura que representaba, al mismo tiem-po, una instancia de organización para la producción y de enseñanza aprendizaje. El maestro arte-sano se caracterizaba por la comprensión global del proceso productivo no sólo en términos de diseñoy dominio de las técnicas, sino también en lo relativo a la financiación y a la gestión de los recursoshumanos y materiales, y a la responsabilidad por la comercialización de sus productos.

Con el desarrollo de la gran industria -o de formas de organización del trabajo destinadas a la pro-ducción de grandes volúmenes de productos- la posibilidad de utilizar medios artesanales de produc-ción se volvió inviable desde el punto de vista técnico y económico. Las nuevas formas de organiza-ción -conocidas como taylorismo, fordismo y fayolismo- introdujeron principios de división técnica ysocial que buscaban simplificar al máximo el trabajo, los incidentes que podían ocurrir y las posibi-lidades de tomar decisiones sobre eventos no previstos, lo cual redundó en una notoria reducción de laresponsabilidad y la autonomía de los trabajadores.

La crisis que se desencadenó a inicios de los años '60 y mediados de los ´70, implicó la profunda re-visión de los principios de organización del trabajo que habían regido hasta esa fecha. Esto devino enmayores requerimientos a los trabajadores, en términos de:

�� Adaptación y anticipación a los cambios del entorno.�� Asunción de una fuerte dinámica de aprendizaje.�� Adaptación a situaciones imprevistas.�� Ejecución de trabajos más complejos.�� Intervención en funciones de gestión.�� Participación en procesos de calidad.�� Liderazgo de equipos.

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 30

Anexo 1

DISEÑO CURRICULAR BASADO EN NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL.

CONCEPTOS Y ORIENTACIONES METODOLOGICAS

Avolio de Cols Susana, Catalano Ana María, Sladogna Mónica. CINTERFOR. Bs. As. 2004

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Para atender las nuevas tendencias y requerimientos relativos a la definición de profesionalidad de lostrabajadores, resulta necesario reformular diseños curriculares, contenidos científicos y tecnológicos,formas de evaluación y formación de los cursos vinculados a este tipo de desarrollos."

SISTEMAS DE FORMACION PROFESIONAL

A juicio de la OIT, "las calificaciones son cada vez más decisivas para determinar la empleabilidadde un individuo y la competitividad de un país. De ahí la importancia de la política de formación,en lo que se refiere a atender tanto una demanda mayor de trabajadores calificados como las necesi-dades de los perjudicados por la evolución del mercado de trabajo".

"Un crecimiento económico insuficiente en muchas partes del mundo [...] ha acarreado graves proble-mas de desempleo y subempleo" para los grupos de trabajadores más vulnerables.

"El continuo y acelerado cambio de la demanda de calificaciones acentúa la importancia de la for-mación profesional y de su mantenimiento durante toda la vida laboral del trabajador para aumen-tar su empleabilidad 1 y sus posibilidades reales de acceder a un empleo. Preocupa cada vez más la ex-clusión social que se deriva de lo limitado de las oportunidades de empleo", añade el informe, refi-riéndose explícitamente a los jóvenes, los parados de larga duración, los trabajadores mayoresdesplazados y los trabajadores con discapacidades.

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 31

Anexo 1

1. Empleabilidad: capacidad de las personas para "encontrar, crear, conservar,enriquecer un trabajo y pasar de uno a otro obteniendo a cambio una satis-facción personal, económica, social y profesional". (Ducci, M. A., OIT 1997).

INFORME DE EMPLEO OIT 1998-1999. Extracto CINTERFOR. Montevideo.

Página Web. EL RETO DE LA FORMACION PROFESIONAL: MAS DE UNA RUTA

PARA ESCALAR UNA PIRAMIDE

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EDUCACION PARA TODOS Y TRAYECTORIAS LABORALES CALIFICANTES ¿CUAL ES EL APOR-

TE DE ESCUELAS Y EMPRESAS?

"Si analizamos las trayectorias educativas y laborales en la vida de las personas, vemos que se desarro-llan en distintos ámbitos, todos ellos significativos para su presente y su futuro: su ámbito familiar,que contribuye a definir posibilidades y estrategias, tanto en la familia de origen como en la propia;el ámbito educativo, tanto en el sistema educativo como en la formación no sistemática; y el ámbitolaboral, que le permite una inserción social más amplia y signa su ubicación en la sociedad y sus po-sibilidades de integración social y de supervivencia o progreso personal. Aunque las personas son úni-cas, en su trayecto vital deben pasar por esos tres ámbitos, que responden a organizaciones distintas(familia, escuela, organización laboral), todas ellas en procesos conflictivos de transformación y conun bajo grado de coordinación entre sí.

Esas personas son trabajadores y ciudadanos. Su participación social en el mundo del trabajo y en lasociedad en general, dependerá en buena medida de la adquisición equitativa de las competencias queles permitan discernir libremente sus opciones y les faciliten trayectorias de crecimiento a lo largo dela vida. La equidad, entonces, exige que se reduzca la desigualdad de oportunidades en los resultadosde la educación debida a los orígenes familiares, particularmente en sociedades con amplios sectoresen situación de pobreza o de carencia (CEPAL-UNESCO, 1992). Exige también que la inserción enel mundo laboral no sea un salto en el vacío, iniciando a veces un proceso de exclusión social para gru-pos importantes de jóvenes, debido a la desocupación prolongada. Se espera, en cambio, que todos ten-gan al menos una oportunidad de competir por la obtención de trabajos calificantes que les permitanaprendizajes significativos. Finalmente, la formación debe facilitar oportunidades a aquellos traba-jadores adultos que son desplazados por el cambio tecnológico y la reestructuración productiva parareinsertarse.

Para alcanzar esta realidad convendría incrementar:

�� La mejora de la calidad de la educación, no sólo en las escuelas que por tradición muestran mejo-res rendimientos ni sólo en el promedio de los resultados individuales, sino reduciendo la dispersiónentre las competencias adquiridas en la enseñanza de elite y las escuelas de los sectores populares ur-banos y rurales.

�� La relevancia para el mundo del trabajo de la educación recibida, no sólo en los niveles superiores

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 32

Anexo 1

LOS CAMBIOS EN LA RELACION ESCUELA-MUNDO LABORAL. María Antonia Gallart. OEI

Revista Iberoamericana de Educación. Número 15. Micropolítica en la Escuela. Septiembre-Di-

ciembre 1997. Buenos Aires.

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del sistema sino también en la educación media y básica. La búsqueda continua de la significaciónpara la vida cotidiana de los contenidos académicos impartidos, la alternancia entre la formación es-colar y el aprendizaje en centros de trabajo, la participación de los responsables de la producción enel diseño de los contenidos vocacionales de la formación, las pasantías de profesores y alumnos, son to-dos medios probados para obtener competencias relevantes.

�� En la realidad actual de la descentralización educativa, las agendas de formación se constituyen endistintos niveles de agregación de la sociedad (nacional, regional o provincial, local, e institucional).Es importante reconocer y promover en ellos la capacidad de acción en lo educativo de las familiasy de los estudiantes, los directivos y los docentes, y los empresarios y responsables de la formación enlas empresas. La coordinación de esas distintas agencias en la especificidad de cada ámbito socialfacilita la elaboración y superación de la problemática presentada anteriormente.

�� Los problemas señalados de la deserción, la repetición y la desigualdad de resultados en la educa-ción, así como los de precarización y riesgo de desocupación en el empleo, exigen un tratamiento es-pecial para los grupos en riesgo de exclusión. Son necesarias políticas específicas de formación diri-gidas a esos grupos, sean ellos jóvenes desertores desocupados, mujeres de bajos niveles educativos otrabajadores desplazados. Estas políticas deben tener en cuenta un balance de competencias que per-mita reforzar, en cada caso, tanto aquellos aspectos de la formación deficitarios como el apoyo y elseguimiento en la inserción laboral. Este esfuerzo no es tarea solamente de los centros educativos deformación, sino que forma parte de las políticas de empleo y de integración social.

Las formas concretas de esa colaboración entre sociedad civil y Estado, escuela y empresa, municipio,provincia y nación, tomarán características distintas en cada contexto particular. Lo importante es te-ner en cuenta que se está en un proceso de continua construcción, que implica conflictos y resolucio-nes, que no se puede programar de antemano, pues sugiere muchas más preguntas que respuestas, pe-ro que muy difícilmente podrá mejorar sin la participación activa de las agencias responsables de laformación y el mundo del trabajo: el Estado con sus políticas educativas y de empleo, las escuelas y lasfamilias, y los responsables del mundo de la producción y el trabajo en todos los niveles, desde las aso-ciaciones empresariales a los talleres."

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 33

Anexo 1

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"En cada centro, las funciones de la formación profesional se llevarán a cabo de manera específica yse traducirán en la formación de figuras profesionales que constituyen los propósitos para los cuales elcentro debe ser gestionado.

Cuando hablamos de gestión nos referimos a todas aquellas acciones que vinculan las diferentes áreasde la institución y tienden en su conjunto a cumplir con el objetivo de formación del alumno de FP.

La gestión del centro de Formación Profesional deberá contemplar las relaciones y los flujos de infor-mación entre:

�� Los directores.�� Los docentes.�� Los tutores.�� Los alumnos.�� Los diseños curriculares.�� El Sistema de Formación Profesional.�� El sector productivo.

El sistema comunicacional que se aplique a los actores señalados, será fundamental y deberá basarse enlas características de los mismos, en las necesidades formativas y en los objetivos propuestos.

La gestión del Centro constituye la clave fundamental para que su propósito sea cumplido con éxito eimplica una serie de dimensiones o tareas."

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 34

Anexo 1

FORMACION PROFESIONAL

DOCUMENTO DE TRABAJO. GESTION DE LA FORMACION EN CENTROS

DE FORMACION PROFESIONAL

INET, Ministerio de Educación.

Guelman A., Goldszier M. 2001.

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Pautas del acercamiento escuela/empresa

"En un contexto especialmente dinámico desde el punto de vista tecnológico, resultaría prácticamen-te imposible que la escuela (de cualquier nivel, incluido el universitario) cubriera todas las necesida-des de conocimiento que van demandando los sectores. Su capacidad de reacción no sería lo suficien-temente rápida y, aun siéndolo, transcurriría un tiempo hasta reinterpretar académicamente esas ne-cesidades. En cualquier caso, no debe olvidarse que, a partir de una determinada edad, el grueso dela población activa queda fuera de las oportunidades educativas convencionales. Es cierto que las ac-tuaciones de carácter continuo tienen en cuenta este hecho, pero el problema no se resuelve aislada-mente, pues siempre habrá una dependencia técnica de los centros educativos, especialmente de los máscercanos a la investigación."

Formación concertada y elementos de reciprocidad

"Es precisamente en relación con los principios donde merece la pena detenerse un momento, pues se-rá más fácil comprender el porqué de ciertas actuaciones, con independencia de que éstas tengan lu-gar en el entorno de la formación continua, de la formación profesional inicial o de la universidad.La formación concertada se basa en el principio de acercamiento educación-empresa como la formamás efectiva para que los contenidos de los programas se adapten a las necesidades productivas. El"concierto" entre sectores (educativo-formativo, por un lado, y productivo, por otro) se materializa enun proceso participativo que, de una u otra manera, cubre un amplio abanico de posibilidades, engran medida amparadas por la ley. Dentro de esas posibilidades entra:

�� El diseño o modificación de los programas formativos.�� El desarrollo de una parte de los mismos como es el caso del módulo de prácticas de formación profe-

sional 1 o la participación de especialistas del sector productivo en la impartición de otros módulos.�� La formación mutua.

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 35

Anexo 1

MANUAL DE FORMACION EN CENTROS DE TRABAJO

Ministerio de Educación Cultura y Deporte y Cámara Superior de Comercio. Págs. 34, 41 y 42.

Madrid, España. 2004.

1. En el País Vasco, se ha acuñado una expresión que refleja con exactitud el re-parto de funciones educación-empresa en el caso de la formación profesional:"formación profesional compartida."

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�� La colaboración en proyectos de investigación, etc.En el caso español, la LOGSE y la Ley de Reforma Universitaria (LRU), así como otras normas dediverso alcance (desde el Programa Nacional de Formación Profesional hasta la Ley Básica de Cámarasde Comercio) amparan institucionalmente este tipo de colaboraciones, si bien es cierto que a veces sepresentan algunas lagunas, sobre todo cuando la colaboración tiene elementos transnacionales. Pero depoco serviría la cobertura legal y el razonamiento sintetizado más arriba si no existieran ventajaspalpables de reciprocidad."

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 36

Anexo 1

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Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 37

Anexo 2

INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS:

ACTUALIZACION DE CAPACIDADES REQUERIDAS PARA UN DETERMINADO PERFIL LABORAL

PROGRAMA FORMUJER

Localidad: Fecha: / / Entrevistador:

Sector: CEDER:

Nombre del establecimiento: Actividad principal de la empresa:

Nombre del informante clave: Puesto o función que desempeña:

Antigüedad en la actividad:

Domicilio: Teléfono: E-mail:

HORTICULTURA BASICA

PERFIL PRESENTADO

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Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 38

Anexo 2M

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e hi

gien

e.

Page 41: Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional ... · de Orientación y Formación ... Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional, La Orientación Profesional

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 39

Anexo 2¿C

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bien

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mie

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ient

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eada

s y

resp

etan

do n

orm

as d

e se-

gurid

ad e

higi

ene.

Page 42: Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional ... · de Orientación y Formación ... Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional, La Orientación Profesional

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 40

Anexo 2¿C

uále

s de e

stas

func

ione

s rea

liza

¿Qué

tien

e que

hac

er p

ara l

leva

rlas a

cabo

?¿Q

ué co

nocim

ient

os d

ebe a

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r?en

la ac

tivid

ad d

e hor

ticul

tura

?

Func

iones

Siem

pre

A ve

ces

Nunc

a

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evac

ione

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��Ob

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ene.

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ra lo

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os d

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ción

yco

mer

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a los

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sy s

ervic

ios.

Page 43: Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional ... · de Orientación y Formación ... Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional, La Orientación Profesional

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 41

Anexo 2Pa

ra re

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¿Se r

equi

ere q

ue se

pa tr

abaj

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po o

en eq

uipo

?

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nue

vas t

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¿Nec

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inuo

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¿Deb

e est

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ión

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ambi

ente

?

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Siem

pre

A ve

ces

Nunc

a

¿Se l

e pre

sent

an si

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ione

s nue

vas o

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as?

Si co

ntes

tó "s

iem

pre"

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es"

¿Qué

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e hac

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¿Qué

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er p

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ar es

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Siem

pre

A ve

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Nunc

aSi

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¿en

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?

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Resp

eto

por l

os d

emás

Otro

s? (e

spec

ifica

r)

Page 44: Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional ... · de Orientación y Formación ... Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional, La Orientación Profesional

Las dimensiones de la calidad: vinculación con el contexto productivo y social | 42

Anexo 2

Para

ges

tiona

r o co

mer

cializ

ar su

trab

ajo

Siem

pre

A ve

ces

Nunc

aSi

cont

estó

siem

pre o

a ve

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¿en

qué c

asos

?

¿Ven

de se

rvici

os d

e hor

ticul

tura

?

¿Ven

de p

rodu

ctos

de h

uerta

?

¿Tra

ta d

irect

amen

te co

n cli

ente

s?

¿Tra

baja

baj

o su

perv

isión

de o

tros?

¿Com

pra i

nsum

os,h

erra

mie

ntas

,etc

.?

Page 45: Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional ... · de Orientación y Formación ... Dimensiones de Calidad para la Formación Profesional, La Orientación Profesional

Programa de Calidad del Empleo y la Formación Profesional

Tel: (54 11) 4310-5620/[email protected]://www.trabajo.gov.ar/calidad