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dirección y lidreazgo

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El ciclo de la motivación

Se describe como un ciclo ya que de manera constante se renueva al alcanzar una meta que

cambia de acuerdo a nuestra Personalidad.

Se componen de diferentes factores entre

estos tenemos:

Personalidad:

El individuo responde a estímulos que incentivan

al desempeño óptimo dentro de la organización

por medio de características como:

-Capacidad de renovarse.

-Responsabilidad.

-Entusiasmo.

Deseos y necesidades:

Mueven o impulsan a trabajar. Pueden ser:

Básicas: salud, vivienda, alimento

Personales: vehículo, computador.

Motivacion Obtenida:

Es la brindada por parte del gerente a

fin de conocer cómo afecta la necesidad al tipo de factor a

obtener.

Objetivos y metas:

Deben ser alcanzables para el individuo, la misión

del gerente será mostrarle que con su desempeño el empleado podrá cumplir lo que se

propone en un plazo corto

A partir de estos conceptos se forma La

motivación laboral

La Motivacion laboral, no es más que las estrategias y elementos físicos y sentimentales, los cuales el empleador utilizara para obtener el máximo potencial

de sus empleados en las labores que se asignen según las personalidades, cumpliendo con el ciclo de Orpru que en sus 4 principios muestra el roll de

gerente frente al manejo de sus responsabilidades como direccionador.

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¿Cuáles son los ejemplos de los Principios Generales de la Dirección?

• Coordinación de intereses:La coordinación es un proceso que consiste en integrar las actividades de departamentos independientes a efectos de perseguir las metas de la organización con eficacia.

Ejemplo: Laboratorios INCOBRA ubicado en la ciudad de Barranquilla, posee una estructura organizacional en la que de manera jerárquica todos los jefes de área (mantenimiento, contabilidad, publicidad, almacén, empaque, producción) rinden cuentas al gerente general respecto al desempeño de sus labores a fin de observar que se cumplan con las metas asignadas para el mes. De esta forma el gerente tiene un control de la situación total de la empresa y conoce las fortalezas y debilidades que puedan ser potencializadas a futuro y aseguren a eficacia y el máximo aprovechamiento de la producción.

• Impersonalidad:Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados, por esto, tanto los subordinados como los jefes deben de estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos y no de su voluntad personal.

Ejemplo: El Rol del Gerente general en INCOBRA, es dar una imagen autoritaria que busca obtener resultados como producto de la presión que siente el empleado de demostrarle al jefe que es apto para cumplir con el trabajo que se asigne, esta característica muchas veces es mal interpretada por los empleados con tiranía lo que a futuro si no se cuenta con el personal adecuado puede generar conflictos que afecten los procesos organizacionales ya trabajados.

• Nivel de mando o jerarquía:Se refiere a la cadena de relaciones directas de autoridad, desde el superior hasta el subordinado a través de la organización.Cuando más clara sea la línea de autoridad desde el administrador máximo de una empresa a su subordinado más eficaz y eficiente será la toma de decisiones.Es el orden de los elementos que se dividen según su valor.Ejemplo de estructura jerárquica en laboratorios INCOBRA:Inversionistas

Gerente general

Subgerente

Jefes de departamento o piso

Empacadores, auxiliares de oficina etc.

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• Resolución de conflictos:La resolución de conflictos, es aquella rama de las ciencias políticas que pretenden dirimir los antagonismos que se susciten tanto en el orden local como en el global, sin excluir a la violencia como uno de los métodos fundamentados, su análisis en el ámbito social del ligar donde se produce el conflicto. Esta especialidad se conserva principalmente en:- La necesidad de detallar salidas constructivas al conflicto.- Valorar las formas comunitarias tradicionales.- Canalizar el uso de la violencia.- Tener una respuesta efectiva a la guerra.- Establecer proyectos derivados a los resultados de las investigaciones llevadas a cabo en el lugar del conflicto.

Los Conflictos son llevados al área de Talento humano a cargo del jefe de área y posteriormente son tratados con el gerente de la empresa, es responsabilidad principalmente del departamento de gestión humana de la mano del gerente identificar las causas que generan los conflictos y darle solución por medio de medidas como reuniones de grupo, integraciones vacacionales o en casos extremos sanciones o despidos.

Aprovechamiento del conflicto: El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

En INCOBRA se busca que a partir de situaciones de conflictos se generen acciones destinadas a prevenir estos inconvenientes tomando como base la ocurrencia del suceso para convertirlos en herramientas de prevención y corrección de errores.

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¿Cuál es la Importancia de la toma de decisiones en las organizaciones?

La toma de decisiones es un proceso que requiere el mayor análisis por parte del administrador, es la elección de alternativas que en dado caso podrán mejorar a favor o en contra de la empresa, las acciones que se tengan impuestas en un plan de trabajo. Tomar la correcta decisión en un negocio o empresa es parte fundamental del administrador ya que sus decisiones influirán en el funcionamiento de la organización, generando repercusiones positivas o negativas según su elección.

La mala gestión de parte de un administrador genera problemas tales como perdidas de dineros, despido de empleados o la individualidad grupal de las áreas de trabajo. Para esto se busca que por medio de las herramientas de gestión y el apoyo de un equipo de trabajo interdisciplinario se enfoque adecuadamente los beneficios, riesgos y o posibilidades de aciertos o fracaso que pueda tener una actividad.

Caso Ejemplo:

Laboratorios INCOBRA:

Esta laboratorio adquirió materias primas más económicas y de menor calidad con el fin de disminuir los costos y obtener más ganancias, esta decisión de compra fue tomada por el gerente apoyado en lo que su jefe de producción le recomendó, al momento de realizar los procesos de producción de los farmacéuticos, muchos presentaron problemas al ser preparados, ya que presentaban condiciones de estabilidad diferentes a las manejadas por el personal de planta, esta situación llevo a que mucho del material se viera perdido en los procesos, costándole la inversión al gerente.

La continua equivocación al tomar las decisiones por parte de ambos líderes fue lo que genero la problemática, que pudo ser evitada si se hubiera detallado más en la investigación por parte del gerente de planta, quien buscando satisfacer el deseo de disminuir los costos por parte de su jefe, no se negó a la idea de trabajar con material barato.

Antes de tomar una decisión debemos:

-Definir las restricciones y limitaciones.

-Saber la relación costo beneficio, rendimientos esperados u otros.

-Saber cuándo se utilizan métodos cuantitativos y cuando los cualitativos.

-Conocer los factores internos formales (cultura organizacional, políticas internas, estructura, etc.) y los factores internos informales (políticas implícitas, hábitos, experiencia, etc.)

-Conocer los factores externos (políticos, económicos, sociales, internacionales, culturales)