28
16.30 Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Sociala medier har blivit mainstream. En hygienfaktor i företagets kommunikationsplan. Men sociala medier är inte en ny annonskanal utan ett nytt sätt att kommunicera med målgruppen. Skapa dialog. Ha ett samtal. Bygga en relation. Med detta sagt så är tiden ändå mogen att föra en diskussion om marknadsföring och försäljning i de sociala kanalerna. Och nu pratar vi inte om reklam och annonserbjudanden utan om idéer och insatser som driver din affär framåt. Så, hur kan ditt företag tjäna pengar i sociala medier?

Citation preview

Page 1: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

16.30 Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

Page 2: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

CRM& loyaltyprograms

Pr &sociala media

Internalimplementation Interactive

CordovanCommunication

AdvertisingStrategy

Page 3: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Hej.

Annika Jardin, PR/Social media

Lina Hultén, PR/Social media

Ivan Ivarsson, Interactive

Page 4: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Agenda

Välkommen till festen

Nya tider för marknadschefen

Sociala medier i praktiken

Affärsnyttan

Mätbarhet och mål

Socialt kompetenta företag

Vårt erbjudande

Page 5: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Tänk dig en fest

Page 6: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Tänk dig en annan fest

Page 7: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Nya tider för marknadschefen

Page 8: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Sociala medier i praktiken

Page 9: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Så här jobbar vi på Cordovan

Page 10: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Affärsnyttan med sociala medier

Omvärldsbevakning

Informationsspridning

Produkt- och tjänsteutveckling

Kundvård

Krishantering

Rekrytering

Relationsbyggande

Varumärkesbyggande

Försäljning

Page 11: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Hur mäter man resultatet?

Page 12: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Talking-about-rating

Page 13: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Ditt företag på Facebook

Källa: Researchfrim Cadwick Martin Bailey

58% ”gillar” varumärken på Facebook

57% vill ta emot rabatter och erbjudanden

77% interagerar främst genom att läsa inlägg och uppdateringar

17% utbyter erfarenheter och berättelser med varumärket

51% uppgav att de är mer benägna att köpa en produkt efter att ha blivit Facebook-fan.

Page 14: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Starbucks produktutvecklar

Page 15: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Ridderheims testar tapas på Twitter

Page 16: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Universitet rekryterar

Page 17: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Kvillebäcken engagerar

Page 18: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Tillåt oss presentera...

Page 19: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Södra Teatern krishanterar

Page 20: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Tippa matchen med IFK

Page 21: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

SEB Kundtjänst på Facebook

Page 22: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Grace Göteborg driver försäljning

Page 23: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Pocketshop - shop på Facebook

Page 24: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Blendtec bygger varumärke

Page 25: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Falu lasarett bloggar

Page 26: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Wordfeud skapar sug efter originalet

Page 27: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Affärsnyttan med sociala medier

Omvärldsbevakning

Informationsspridning

Produkt- och tjänsteutveckling

Kundvård

Krishantering

Rekrytering

Relationsbyggande

Varumärkesbyggande

Försäljning

Page 28: Ditt företag kan tjäna pengar på att vara socialt

2011-11-09

Tack!