스마트폰 활성화를 위한 3대 핵심이슈 및 정책방향image.wowtv.co.kr/wowcafe_upload/23/6774/NIA_스마트폰활성화를위한3대핵심... · 1. 스마트폰 시대의

IT정책연구시리즈

스마트폰 활성화를 한

3 핵심이슈 정책방향

제7호(2010. 4. 19)

< 목차 >

Ⅰ. 스마트폰 시 의 도래

Ⅱ. 스마트폰 련 3 핵심이슈 진단

Ⅲ. 스마트폰 활성화를 한 정책방향

작성 : 한국정보화진흥원 정보화 략기획부

이규정 연구 원, 최인선 책임연구원, 주윤경 주임연구원

문의 : 02-2131-0385, [email protected]

< 요 약 >

□ 인터넷 이용 추세가 유선인터넷을 넘어 무선인터넷으로 확산

진화하고 있으며, 무선인터넷 시 의 스마트폰에 한 심 증

◦ 우리나라의 경우 유선인터넷에서는 선진국이지만 무선인터넷 시장경쟁에서

뒤처져 유·무선 통합 인터넷 시 의 로벌경쟁력을 상실할 우려가 있음

□ 스마트폰 활성화와 더불어 발생한 다양한 핵심 이슈의 해결

개선을 통한 IT강국으로의 재도약 필요

구분 안 핵심이슈

① 애 리 이션

요성 부각

·스마트폰 시장에서 애 리 이션과 같은

SW가 핵심 경쟁요소로 부각

·우리나라는 음악, 게임 등 특정 콘텐츠에

집 되는 등 애 리 이션 부족으로 한계

·애 리 이션 시장 확 로 1인 기업의

활성화가 상

·애 리 이션을 보다 다양하게 개발

할 수 있는 창의 개발 여건 부족

·애 리 이션 활성화를 한 정부정책

기업의 신규 략 시도

·정부와 기업의 개선 활성화 노력은 기

진행 이며 아직은 그 성과가 미약

② SNS 활성화

이슈

·소셜네트워크서비스가 스마트폰의 핵심

서비스로 부상

·해외서비스와 다르게 국내 SNS의 경우

내국인에 한정된다는 한계

·소셜네트워크서비스와 결합된 다양한

융합서비스 출시 활발

·융합서비스의 출시로 과도한 정보노출 등

다양한 사회 문제를 야기할 수도 있음

·스마트폰으로 이용하는 소셜네트워크

서비스의 향력 증

·SNS의 순기능 향력을 국내에서는

활발히 활용하지 못하고 있음

③ 정보보안

이슈

·스마트폰을 통해 무선인터넷을 이용한

정보 콘텐츠 소비가 활발해지면서

보안 의 노출 가능성 증가

·개방형OS, 보안 로그램 설치의 제약

등 보안침해 해킹 험성 증가로

문제가 크게 유발될 시 국가 손실 래

□ 스마트폰 활성화를 한 정책방향

◦킬러 애 리 이션, 로벌한 서비스의 개발 신규 융합서비스의 발굴

등 로벌 시장에서의 선도 기술 서비스 개발 필요

◦ 클린한 애 리 이션 유통 환경 구축, 보안 응방안, 모바일 인터넷

독 가이드라인 마련 등 이용자보호 산업진흥을 한 선진 제도 마련

◦스마트폰을 통한 국민과의 극 소통 시도 공공정보의 민간활용을

지속 으로 진하여 정부 주도의 스마트폰 이용 진 환경 조성

◦이해 계자들의 상생 력 등 기업의 자발 노력 안정 수익모델

확보 등을 통한 건 하고 합리 인 스마트폰 산업생태계 조성

스마트폰 활성화를 한 3 핵심이슈 정책방향━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━「정보화로 선진사회·국민행복 실현」한국정보화진흥원 1

Ⅰ. 스마트폰 시 의 도래

□ 유선인터넷을 넘어 무선인터넷 이용으로 확산 진화

◦ 우리나라 유선인터넷 이용률은 77.1%로서 세계 으로도 높은 이용률과

고속인터넷보 률로 명실상부한 유선 인터넷 강 국이라 불림

- 우리나라 무선인터넷(이동 화·무선랜· 고속무선인터넷) 이용률이 '09년 54.9%로

년 비 2.4% 증가하는 등 차 유선에서 무선으로 확산되는 추세

- 그러나 미국, 일본 등 다른 나라에 비하여 다양한 콘텐츠의 부재, 비싼

이용요 등의 이유로 국내 무선인터넷의 발 속도 활성화 지연

◦ 최근 다양한 스마트폰의 출시를 시작으로 시장이 활성화되면서

스마트폰은 무선인터넷 이용률 확 에 기여

- 우리나라 무선인터넷 이용률 이동 화를 이용한 무선인터넷 이용률이 가장

높으며, 스마트폰 이용자의 이용률이 80.7%로 일반이동 화 이용자에 비해

32.0%p 높음

<무선인터넷 이용률 추이> <이동 화 무선인터넷 이용률>

한국인터넷진흥원,무선인터넷이용실태조사,2009

- 세계 으로 스마트폰을 통한 모바일 인터넷의 활성화로 5년 안에

모바일인터넷 이용자가 유선인터넷 이용자를 능가할 것으로 망

※ 모바일 인터넷이용자 수 망 : ’09년 7억 2800만명, ’10년 9억4100만명, ’11년 11억

5600만명, ’12년 13억 5600만명, ’13년 15억 2800만명

(모건스탠리, The Mobile Internet Report,2009.12)



□ 무선인터넷 시 의 스마트폰에 한 사회 심 증

◦ ‘내 손 안의 작은 PC’라 불리는 스마트폰이 세계 으로 돌풍을

일으키면서 정부·기업·일반국민 모두에게 스마트폰은 핫이슈로 부각

- 애 아이폰, 삼성 옴니아2, 구 안드로이드폰 등 최근 각사에서 경쟁

으로 스마트폰을 출시하면서 휴 폰의 경쟁 흐름이 스마트폰으로 집

※ 세계 ’09년 연간 스마트폰 출하량은 1억 7,420만 로 ’08년 1억 5,140만 비

15.1% 증가하 고, 2013년 3억 9,000만 를 넘어설 것으로 망1)

- 편리한 휴 성과 실시간성을 겸비한 스마트폰은 우리 일상생활 업무,

정부정책 반에 속히 되어 변화를 이끌어 나갈 것임

◦ 방송통신 원회·문화체육 부·행정안 부는 ‘모바일 인터넷 활성화

계획’을 수립하여 공동발표 하는 등 범정부 차원의 활성화 정책 마련

- 한편, 최근 각 부처별로 모바일 산업 정책을 앞다퉈 발표하고 있어 컨트롤

타워 부재에 한 우려를 제기하는 등 정책의 실효성을 한 조율이 필요

<모바일 인터넷 활성화 계획 주요내용>

구분 주요내용 담당기

공정경쟁환경조성

▪모바일 인터넷 망 개방 제도 정비 방통

▪이통사와 CP간 정보이용료 수익배분 가이드라인 마련 방통

▪모바일 인터넷 속 경로 가이드라인 마련 등 방통

▪모바일 인터넷 망 개방 One-Stop 이용체계 구축 방통

▪표 계약서 확산 유도 문화부·방통

콘텐츠제작

유통환경개선

▪개방형 모바일 랫폼에 한 비 문화부·방통

▪유․무선 콘텐츠 표 화 지원 문화부

▪모바일 콘텐츠 기술개발 지원 문화부

▪모바일 콘텐츠 유통 경로 다양화 문화부

▪모바일 공공서비스 확 추진 행안부·문화부

▪모바일 콘텐츠 해외 진출 강화 문화부·방통

이용자 주의

서비스 환경 구축

▪모바일 인터넷의 신뢰 회복 방통

▪편리한 속 방법 제공 방통

▪모바일 해킹․바이러스 비 문화부·방통

▪모바일 공인인증서 이용 활성화 행안부

자료 : 모바일 인터넷 활성화 계획(2009. 3. 11) 재구성

1) IDC Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker, February 4, 2010



□ Smart Phone을 이용하여 Smart Life로의 생활양식 변화

◦ 스마트폰 확산은 특정 시간 때에 집 되던 인터넷이용을 원하는

시간에 수시로 이용하는 체계로 변화시키는 등 생활양식의 변화를 가져옴

- 스마트폰이라는 뉴미디어는 자유로운 정보 공유 활용성을 보장해주는

모바일 환경의 속성을 바탕으로 휴 폰 이용자의 일상생활에 유용하게 활용

※ 실시간 버스 치 확인, 길 찾기 서비스, 이용요 실시간 조회, 요리 시피 제공

등 다양한 애 리 이션을 통한 삶의 질 향상

<스마트폰을 활용한 생활정보 서비스>

□ 무선인터넷 기반의 스마트폰 활성화를 통해 로벌경쟁력 확보 필요

◦ 우리나라는 유선인터넷에서는 선진국이지만 무선인터넷 시장경쟁에서

뒤처져 유·무선 통합 인터넷 시 의 로벌 경쟁력을 상실할 우려가 있음

- 유선인터넷 강국으로 자리매김한 우리나라의 경우 비싼 요 제, 다양한 콘텐츠의

부재, 폐쇄 정부정책 등 무선인터넷에서는 사실상 뒤처져 있다는 지

- 하지만 최근 WIFI 탑재의무 폐지, 공인인증서 문제 해결, 통신업계의

개방 정책 등 무선인터넷 활성화를 한 각계의 움직임 활발

◦ 스마트폰 활성화와 더불어 발생한 다양한 핵심이슈의 진단

개선을 통한 IT강국으로의 재도약 필요

- 유선인터넷서비스의 경험과 경쟁력을 바탕으로 스마트폰에서의 정보보안

문제, 공공정보 이용의 한계 등 다양한 이슈의 진단 개선 필요



Ⅱ. 스마트폰 련 3 핵심이슈 진단

1. 스마트폰 시 의 애 리 이션(Application) 요성 부각

□ 스마트폰 활성화에 따른 애 리 이션 시장규모 확

◦ 스마트폰 시장에서 애 리 이션과 같은 소 트웨어가 핵심 경쟁

요소로 부각

- 세계 모바일 애 리 이션 시장 규모는 지난해 40억 달러에서 2012년

175억 달러로 성장할 것으로 측2)

- 모바일 애 리 이션 시장규모가 커지고 경쟁이 활발해지면서 애 리 이션을

사고 는 오 장터의 수도 '08년 8개에서 '09년 38개, '10년 48개로 증가

◦ 그러나 국내 모바일 콘텐츠 시장은 주로 음악, 게임 등에 치 3)되어

있어 다양한 애 리 이션의 부족으로 한계에 직면

- 일본, 미국의 경우 렴한 데이터이용요 다양한 콘텐츠로 데이터 매출을

증가시켜 모바일 시장의 경쟁력을 확보하 지만 우리나라의 경우 미흡

※ '09년~'13년 주요국 데이터매출 유율 측 결과, 국내 데이터 매출 비 은 ’13년에도

26%에 그쳐 일본(44%), 미국(35%)보다 훨씬 뒤처질 것으로 망(OVUM,2008.10)

□ 애 리 이션 시장 확 로 1인기업의 활성화가 상

◦ 기업은 물론이며 일반 이용자들에 의해 애 리 이션이 쉽고 빠르게

개발될 수 있는 환경이 조성되면서 1인기업 활성화에 기여

- 애 리 이션 시장 활성화로 과거 IT벤처 활성화 붐이 개인에게도 이되어

1인 기업 활성화로 재연 될 것으로 상되나 창의 개발 여건 부족

※ 35만 명의 다운로드를 기록하고 있는 ‘서울버스’ 애 리 이션은 국내 고교생이

만들었으며, 약 8억원의 매출을 올린 메모 애 리 이션 '어썸노트'도 개인이 만듦

2) Getjar, Sizing up the global mobile apps market,2010 / 앱스토어 원Data : Chetan Sharma Consulting

3) 국내 모바일 인터넷 이용자들은 주로 폰 꾸미기(80.5%), MMS(76.0%), 음악(38.0%), 정보검색(30.9%),

게임(24.9%) 등을 이용(한국인터넷진흥원,무선인터넷이용실태조사,2009)



□ 애 리 이션 활성화를 한 정부정책 기업의 신규 략 시도

◦ 국내 콘텐츠 시장 활성화와 다양한 애 리 이션이 개발되기 해서는

공공정보의 개방이 우선되어야 한다는 여론이 형성4)

- 해외 주요국은 공공정보를 민간에 개방하여 다양한 애 리 이션을 개발할

수 있도록 이미 오래 제도 기반을 마련하 음

- 반면, 우리나라는 공공정보의 민간활용이 매우 조하고 폐쇄 이라는

비 을 받아 왔으나 지난 3월 ‘공공정보 민간 활용 진을 한 종합

계획’을 마련하는 등 정부차원의 활성화 정책을 시행

<해외 주요국의 공공정보 개방 련 제도 황>

구분 련 제도 공공정보 개방 포털

미국

· 자정보자유법(1996) : 모든 정부문서는 인터넷이나 다른 컴퓨터

통신 등으로 그 정보를 이용할 수 있도록 일 형태로 공개

·정부실천계획(Open Government Directives,‘09.12)을 통해 모든

정부부처가 새롭게 공개해야 할 공공정보의 종류·방법 등 강제

Data.gov

(´09.5)

국·공공정보 재이용에 한 법률(2005) : 공공정보의 민간활용을

진하고 공공정보국을 설립

Data.gov.uk

(´10.1)

호주·범정부 차원의 정보공개 체계 정립에 한 지침(2009) : 공공정보 개방

상 확 민간과 공공의 'Mash-up 로그램'도 활발히 추진

Data.australia.gov.au

(´09.9)

◦ 우리 기업들도 하드웨어에만 집 하던 것에서 벗어나 삼성 자

SKT, KT가 앱스토어 사업에 진출하는 등 개방형 콘텐츠 시장에 주목

- 그러나 빠르게 유통채 을 선 한 애 의 앱스토어, 구 의 안드로이드

마켓 등 해외 기업들과의 경쟁에서 아직은 국내기업의 성과가 미약

※ '10년 3월 기 국내 SKT의 T스토어의 경우 콘텐츠 3만2천개/다운로드 280만건이며, 애

앱스토어는 콘텐츠 16만개/다운로드 40억건으로애 리 이션 마켓에서는 단연 독보 임

4) 지난 ’09년 말 한 고교생이 개발한 ‘서울버스’ 애 리 이션을 경기도측이 ‘공공정보의 무단이용’을 이유로

차단하자 공공정보의 활용 제한에 한 문제가 제기되면서 공공정보의 개방에 한 여론 형성



2. 스마트폰을 활용한 소셜네트워크서비스(SNS) 활성화 이슈

□ 소셜네트워크서비스가 스마트폰의 핵심 서비스로 부상

◦ 언제, 어디서나 자유롭게 모바일 인터넷 환경에 속할 수 있는

스마트폰으로 인하여 소셜네트워크서비스가 각

- '09년 세계 모바일 SNS 이용자는 2억 명을 넘어섰고 '12년에는 약

9억 명에 이를 것으로 측(eMarketer)

- 세계 2,500만명 이상이 모바일을 통해 페이스북에 속, 트 터의 경우

'10년 1월 기 470만명의 모바일 사용자 증가(comScore MobiLens ,2010.3)

◦ 스마트폰의 이동 편의성 실시간 달이 가능하다는 장 은

원활한 소통이 필수 인 소셜네트워크서비스의 이용 확산에 기여

- 이용자들이 스마트폰으로 페이스북, 트 터 등의 SNS를 보다 편리하게

이용할 수 있도록 이들 서비스와 연계된 모바일 애 리 이션이 등장

- 특히, 트 터(Twitter)·미투데이(me2DAY) 등 실시간 메시지를 주고받을

수 있는 마이크로 블로깅(Micro Blogging)5) 서비스가 인기

※ 트 터의 경우 세계인을 상으로 서비스 하고 있어 네트워크 범 가 보다 넓은

편이며 오피니언리더 층이 많이 이용, 미투데이의 경우 국내를 상으로 서비스하고

있으며 주로 은 층이 많이 이용

<스마트폰에서 SNS 근 편의성을 높인 모바일 애 리 이션>

5) 마이크로 블로깅 서비스란 150자 이내의 짧은 메시지를 타인과 주고 받으면서 소통하는 서비스



□ 소셜네트워크서비스와 결합된 다양한 융합 서비스 출시 활발

◦ 소셜네트워크서비스는 지리정보서비스, 치기반서비스 등 스마트폰의

다른 모바일 서비스와 연계성이 높아 다양한 신규 융합서비스를 출시

- ‘SNS 게임’, ‘ 치기반 SNS’, ‘SNS 채 ’ 등의 융합서비스들은 스마트폰

과의 시 지 효과를 만들어 내며 인기를 끌고 있음

◦ 서비스와 기술이 융합된 차별 가치를 지닌 신규 서비스들이 격히 성장

할 것으로 망되지만 다양한 사회 문제를 야기할 수 있다는 우려도 있음

- 자신의 치를 여러 사람들과 공유하는 치기반 SNS의 경우 본인이 원치 않는

정보 사생활 노출과 악용 가능성 등 다양한 사회 문제를 야기 할 수 있음

<다양한 SNS 융합서비스>

□ 스마트폰으로 이용하는 소셜네트워크서비스의 향력 증

◦ 스마트폰의 등장으로 SNS가 개인의 사소한 일상부터 주요 이슈

등을 알리는 목 으로 실시간 사용되면서 정보의 성 증가

- 실시간 커뮤니 이션이 가능하고 신속하게 정보를 달 할 수 있는

장 때문에 정치, 마 등에 활발히 활용

- 스마트폰과 소셜네트워크를 활용하여 국민과 소통을 시도하는 ‘스마트폰

SNS 정치’가 정치인들 사이에서 주목 받기 시작

※ 국내의 경우 지방선거를 앞두고 SNS 규제에 한 논란이 있었으나, 미국의 경우 이미 트 터가

정책 홍보 등의 수단으로 활용되고 있으며 이런 정치활동은 스마트폰으로 더욱 활발



구분 이동 화 스마트폰

운 체계

․폐쇄 인 운 체제 환경

- API 미공개로 악성코드 개발 곤란

- 범용 OS부재 OS간 호환성 부족

으로 공격확산에 제약

․범용 운 체제로 인한 보안 약화

- API 공개 호환성 증가로 악성

코드 개발 확산 용이

- 다양한 애 리 이션 활용으로 정보 장

네트워크 ․MNO 용네트워크 보안 통제

- WiFi, 유해 트래픽 차단 가능

․MNO 네트워크 외 WiFi, 블루투스

등 멀티 네트워크 속 허용

컨텐츠

․ 용 콘텐츠 사용으로 보안 통제

- Walled Garden 무선인터넷만 사용

- 악성코드 감염 확률 낮음

․ 타인의 컨텐츠 다운 활용

- 온라인 Appstore 확산

- PC Sync를 통한 컨텐츠 사이드로딩

3. 스마트폰의 정보보안 이슈

□ 스마트폰을 통해 무선인터넷을 이용한 정보 콘텐츠 소비가

활발해지면서 보안 의 노출 가능성 증가

◦ 스마트폰 이용이 증가하면서 기존 인터넷망에 무선 AP를 설치한

즉, 무선랜을 통한 인터넷 이용이 증가하고 있는데 국내에 보 된

무선AP 74%는 보안 미설정으로 보안상태가 매우 허술함

- 보안이 설정되지 않는 경우, 구나 무선AP에 쉽게 속할 수 있어

해킹이 용이할 뿐만 아니라, 무선AP를 통해 연결된 컴퓨터나 스마트

폰도 악성코드나 바이러스에 쉽게 노출될 험이 큼

<국내 WiFi AP 보 황>

네스팟 Mega-AP MyLG070-AP 사설 AP 계

20만 5만 160만 315만 500만

보안상태 동일 비 번호 동일 비 번호 65%가 무보안 74%가 무보안

※자료 : 방송통신 원회

◦개인의 단말기로 업무가 가능하게 스마트폰이 진화함에 따라 휴 와

이동이 편리한 스마트폰은 PC보다 보안상 험성이 더 큼

- 이용형태 측면에서 24시간 기상태에 있고, 송수신 시에만 단말기를 확인

하기 때문에 에 상시 노출되나 PC에 비해 제한 인 컴퓨 성능을

보유하고 있어 보안 로그램 설치 등에 제약이 있음

<스마트폰의 보안 험 증가요인>



<iPhone 응용 로그램의 잠재 문제 >

<Google Buzz> <Foursquare> <twitter nearby>

·Gmail 주소록에 등록된

지인들과 사진·뉴스·블로그·

트 터 등의 정보를 바탕으로

의견을 나눔

·특정지역에 왔을 때 해당

지역명을 근간으로 자신의

치정보를 트우터나 페이

스북 친구들에게 알림

·구 지도를 이용해서 실제로

트 터 사용자들의 치를

보여

▷ Google Buzz, Foursquare, twitter nearby 등 지역정보․ 치기반 서비스

․GPS 정보를 이용하여 자신의 치를 여러 사람들과 공유하는 서비스

․랭킹 알고리즘이 용되어 사람들이 많이 가는 장소에 한 상세정보를 제공받을 수

있지만, 히스토리 추 이 가능하여 본인이 원치 않는 정보의 노출 스펨화가 가능

▷ IPTT 애 리 이션

․무 기 형식으로 주 수를 맞춰 같은 주 수 의 사람들과 화를 할

수 있는 애 리 이션으로 언어권별로 구성돼 있음

․주 수 범 가 없고 가상의 채 을 통해 국경에 구애받지 않고 사용가능

하나 기존의 아날로그의 법 잣 사회 규범이 통용되지 않음

▷ skreeky 애 리 이션

․무선인터넷과 무 하게 블루투스를 이용해서 음성 화 가능

․P2P 방식이기 때문에 로그기록이 남지 않는 등 서버에 기록이

남지 않기 때문에 통신과 네트워크 련 규제가 통용되지 않음

▷ IBill 애 리 이션

․아이폰으로 휴 폰 요 사용량을 조회할 수 있는 서비스

․직 제공하는 것이 아니고 경유하는 것으로 이동통신사 이용자의

아이디와 비번이 장되기 때문에 개인정보와 련된 문제가 제기될

수 있음

- 치기반 서비스를 비롯한 여러 서비스들이 제공되면서 통화내역, 주소록

정도의 개인정보 외에 더 많은 개인정보를 가지고 있어 정보 침해의

유력한 상이 될 수 있음



<스마트폰 악성코드 유형>

▷ 개인신상 정보 유출 하는 악성코드

․iPhone/Privacy.A : 감염된 아이폰에서 무선랜을 속하는 경우 개인정보(문자

메시지, 이메일 등)를 원격지로 달하는 기능을 가짐

․Duh Worm : 아이폰을 이용한 융 련 거래에서 SMS기반 인증코드를 훔쳐내

원격지로 송하는 등 인 피해 유발 가능성을 가짐

▷ 엑티 싱크를 통해 장치 이용을 제한하거나 데이터를 괴하는 악성코드

․단말기 UI를 변경하거나 단말기 손시켜 오류를 발생하게 하며, 배터리 소모를

늘리고, 일, 일정, 화번호 등의 정보 로그램을 삭제

․Ikee : 아이폰의 바탕화면을 80년 팝가수 Rick Astley사진으로 변경(2009.11)

▷ 부정과 을 유발하는 악성코드

․SMS나 멀티미디어메시지(MMS)등 스팸문자를 발송해 휴 화 소액결제나

무선인터넷 무단이용, 유료 화서비스를 악용하여 피해유발

◦ 스마트폰의 멀티인터페이스 기능이 강화된 개방형 OS와 자유로운

무선네트워크 근은 스마트폰의 보안침해를 용이하게 함

- 용망 외에 WiFi, IrDA, 블루투스 등 멀티네트워크 속이 가능하여

해킹 등에 한 사 차단이 어려움

- WiFi로 무선인터넷을 이용하여 악성코드가 있는 웹 페이지에 속할

경우 스마트폰 단말기가 직 감염될수 있음

- 악성코드나 바이러스에 감염된 스마트폰은 다시 WiFi를 통해 기존의

인 라 네트워크를 감염시킬 수 있는 매개체가 될 수 있음

- 스마트폰 OS에 최 화된 악성코드들은 이동통신 네트워크와 무선 네트

워크를 따라 이동하면서 더 많은 스마트폰을 감염시키고, 더불어 스마트폰에

싱크된 PC까지 감염시킬 수 있음



<스마트폰 해킹의 최신 경향 ‘좀비 iPhone'>

▷ 아이폰에는 원거리에서 컴퓨터에 속할 수 있는 기능이 있는데, 탈옥 로

그램을 설치하는 순간 이 기능에 필요한 비 번호가 ‘alpine'으로 자동 설정됨

▷ 아이폰 사용자들이 비 번호를 바꾸지 않는 경우, 해커들은 이 비 번호를

이용하여 ‘해 아이폰’에 근하여 문자메시지, 통화기록, 장된 사진,

통화내용 도청, 인터넷뱅킹 정보 등의 유출 가능

▷ 정보유출을 한 악성코드들은 사용자의 주소록을 읽어 해당 로그램의

설치를 유도하는 SMS를 주소록에 있는 사람들에게 보내는 경우 악성코드가

빠른 속도로 확산될 수 있음

▷ 악성코드에 감염된 좀비iPhone으로 SMS를 송하여 부정과 을 유발하고,

특정 사이트에 트래픽량을 증가시켜 웹사이트를 마비시키거나, 단말기 이용을

불가능하게 만들 수 도 있음

◦ 악성 로그램이 내재된 응용 로그램과 ‘탈옥(jail break)’ 로그램

설치로 인한 해킹 험성 증가

- 아이폰은 AppStore에 없는 응용 로그램의 다운로드를 지하고 있으나,

‘탈옥’ 로그램을 설치하는 경우 OS에 변화를 일으켜 AppStore에 없는

응용 로그램을 다운로드 받을 수 있음

※ 탈옥아이폰을 해 무료 응용 로그램을 검색해 내려 받을 수 있는 ‘시디아(Cydia)'

라는 애 리 이션이 생겼으며 시디아 방문자 수를 토 로 체 아이폰 가운데

약 8.5%가 탈옥한 것으로 추산

- 안드로이드의 경우에는 응용 로그램에 한 보안성 정당성 검증

차가 없어 악성코드를 삽입한 애 리 이션이 배포될 수도 있어

바이러스 감염 경로가 다양

※ 애 사는 검토 후 응용 로그램을 업로드하도록 하고 있으나, 모든 요소로부터

안 하지 않음. 실제로 애 은 Atorm8이 몰래 사용자의 화번호를 수집할 수 있도록

개발한 무료게임을 삭제한 이 있음(2009.11.8)

◦ 스마트폰이 해킹에 노출되는 경우 네트워크상에 측할 수 없는

문제 을 유발시키는 공격도구로 악용되어 통신인 라에 피해를

가져오는 국가 손실을 래할 수 있음



Ⅲ. 스마트폰 활성화를 한 정책방향



1. 로벌 시장에서 선도 인 기술 서비스 개발

□ 세계 시장에서 경쟁력 있는 킬러 애 리 이션(Killer Application) 개발

◦ 국내외 이용자들의 차별화된 니즈를 충족시킬 수 있는 애 리 이션

개발에 한 지속 인 노력을 통해 시장우 를 선 해야 함

- 한, 내국인에게만 한정된 앱스토어를 외국인에게도 오 된 로벌

앱스토어로 환하여 로벌 경쟁력 확보를 해 노력해야 함

□ 로벌 시장을 타겟으로 한 다양한 소셜네트워크서비스의 개발

◦ 우리나라의 경우 다양한 소셜네트워크서비스의 부재로 국내 이용자

들이 해외 소셜네트워크 서비스로 이탈하는 상 발생

- 미국의 경우 페이스북, 트 터 등 세계인들이 이용하는 다양한 SNS를 확보하고

있으나 우리는 언어, 제도 등의 문제로 국내 이용자에 한정된 서비스가 부분임

※ 국내의 제한 본인확인제, 임시조치제도 등의 제도로 인하여 외국인을 상으로

서비스하기에 한계가 있음

- 로벌 시장에서 경쟁력 확보를 해 세계시장을 상으로 하는

로벌 SNS의 개발이 요구됨

□ 신규 융합서비스 발굴을 통한 스마트폰 경쟁력 확보

◦ 향후 치기반서비스, 게임, 헬스 어 등과 결합된 SNS를 다양하게

개발하여 스마트폰과 시 지를 발휘할 수 있도록 해야 함

- 단순히 웹서비스를 모바일과 연동시켜 사용자 편의의 UI를 개발하는 것에서

탈피하여 포털, 콘텐츠 사업자는 새로운 시장을 겨냥해야 함

- 한, 융합서비스의 경우 그 구분이 모호하기 때문에 발생될 수 있는

사안에 한 사 검토 필요

※ 를 들어 게임과 결합된 SNS의 경우 그 애 리 이션을 ‘게임’으로 본다면 국내법에 따라

사 등 심의를 받아야 하지만 SNS로만 볼 경우 별도의 심의기 을 용하기 모호함



2. 스마트폰 이용자보호 산업진흥을 한 선진 제도 마련

□ ‘클린(Clean)’한 스마트폰 애 리 이션 환경 구축 필요

◦ 스마트폰의 특성상 별도의 성인인증 차 없이 콘텐츠에 노출되기

때문에 불법 유해 콘텐츠에 한 우려

- 국내법보다 자사 정책을 요시하는 해외 앱스토어6)에서 청소년들에게

유해한 애 리 이션에 한 근 제한 등 실효성 있는 정책 개선 필요

◦ 공공정보 개방 정책에 따라 향후 다양한 애 리 이션이 등장할 것이기

때문에 그로 인해 발생할 수 있는 사회 문제에 한 고려 필요

- 국가 는 개인 등 사회 반에 향력을 미치는 민감정보가 과도하게

노출되지 않도록 민감정보의 범 리 요령 등에 한 가이드라인 필요

□ 스마트폰 보안 에 응할 수 있는 책 제도 정비 필요

◦ 모바일 환경에서의 정보의 상시 수집․ 리와 선제 인 응

방안 수립을 통한 방 보안 리 체계 구축 필요

- 우리나라는 사이버테러에 응 조직체계가 다양한 국기기 으로 분산

되어 있어 테러 발생시 효율 이고 신속한 응이 어려움

※ 국가정보원, 경찰, 검찰, 민간사업자 등으로 분산

- 사이버테러가 유선에서 무선으로 확 될 것을 측하여 국가 인 보안

사고 발생시 신속 응 할 수 있는 콘트롤타워 설치 검토 필요

6) 애 이 게임물 사 심의를 받지 않겠다며 국내 앱스토어에서 게임 카테고리를 삭제하 으나 실제로는

‘엔터테인먼트’카테고리에서 우회 등록되어 많은 게임이 유통 이며, 자체심의 없이 개발자에게 완

개방된 구 안드로이드마켓이 등장하면서 이러한 문제가 본격화 될 것으로 상



<사이버테러와 련한 주요국의 동향>

구분 내용

유럽연합

․새로운 유형의 악성코드 넷, 피싱과 같은 사회공학 공격의 사

방을 해 정보보안 인식제고에 지속 인 노력 투자

․정보보안인식 실태조사 가이드라인 개발 등

스웨덴

․IT 정보보호기능이 정부 각 기 에 분산되어 있지만, 법률에 의하여 각

정부기 은 력하여 정보보호활동 수행

․분산된 기능을 통합하기 해 비상 리청을 산편성 배정권한 행사

일본

․사이버 기에 응하기 한 법률 정비 각종 지침과 가이드라인을

통한 사 방과 사고발생시의 피해확 를 방지 노력

․사이버테러에 효과 으로 응하기 하여 국가 기 련 법제 검토

미국

․ 련기 간 기능에 따른 권한과 책임을 분산, 기 들의 수평 업을

통해 사이버 기 리 응

․사이버공간에서 공공분야와 민간분야를 포 하는 사이버 기 리는 국가

안 보장과 직결된다는 인식하에 국토안보부가 이에 한 업무 수행

․국토안보부 산하조직인 컴퓨터 기 응 , 국가텔 커뮤니 이션조정

센터와 국가사이버안보센터를 통합․흡수하여 새로운 사이버보안 명령과

통제 데이터센터인 국가사이버보안통신집 센터(NCCIC: National Cybersecurity

& Communications Integration Center)를 개통(2009.11)

◦ 모바일 악성코드 험으로부터 이용자를 보호할 수 있는 차 ․

제도 안 장치로서의 법제도 정비 필요

- 시장 형성 단계에서 무리한 정책이나 섣부른 규제는 이용자 불편과

스마트 폰 산업의 정착에 혼선을 래하는 새로운 장벽이 될 수 있음

- 통신의 자유, 표 의 자유, 재산권 행사의 자유, 소비자의 선택권 등

개인의 기본권을 최 한 보장하고 사업자들에게 과도한 규제가 되지

않는 법제도 정비방향 필요

- 한 정보보안, 보안침해범죄 등에 한 체계 인 캠페인과 교육 등을

통해 인터넷서비스 사업자나 정보제공자의 보안 인식을 높이고 사회

책임을 강화하는 균형 인 근도 요함

※ 방송통신 원회는 악성 로그램으로부터 컴퓨터 등 정보처리장치를 보호하고 향후

DDoS 등의 침해사고 시 사 방 피해 확산을 최소화하기 하여 「악성

로그램 확산 방지 등에 한 법률(가칭)」제정 검토



<「악성 로그램 확산 방지에 한 법률(안)」주요 내용7)>

▷ 침해사고 방 응을 한 민 력체계 마련

․침해사고 방조치 지원, 침해사고 상황 응훈련 등

▷ 컴퓨터 보안 로그램의 개발 보 지원

․컴퓨터 보안 로그램 개발 보 지원, 시범사업 실시 지원

▷ 컴퓨터 보안 로그램 보 확산

․우수 보안 로그램 추천․장려제도, 보안 로그램 설치․이용 최신업데이트 등

▷ 소 트웨어의 보안취약 보완

․SW 정기 보안패치, SW 보완취약 검 조치, 보안 취약 보완명령을 거부한

SW에 한 제공 지 명령

▷ 악성 로그램 정기 검 의무화 삭제 명령

▷ 좀비PC 등에 한 ISP의 속제한 등

▷ DNS sinkhole 용

▷ 침해하고 원인분석을 한 이용자 컴퓨터 등 속 요청

▷ 보안 로그램 긴 배포

▷ 손해배상책임의 감경

▷ 보안 로그램의 목 외 이용 지

□ 이용행태 문화 등을 고려한 이용 가이드 필요

◦ 우리나라의 경우 인터넷 독률이 체 인터넷 사용인구의 8.8%에

달하며 독자 수는 약 200만명으로 인터넷 독이 매우 심각

- 유선인터넷 독뿐만 아니라 청소년층이 많이 이용하게 될 스마트

폰의 ‘모바일 인터넷 독’ 련 응방안 마련 필요

※ '08년 인터넷 독 실태조사(NIA) 결과 휴 화 이용자의 28.4%가 인터넷 독과

련성이 높은 것으로 나타남

◦ 스마트폰으로 SNS를 이용함으로써 력이 강력해 지기 때문에

개인정보가 제한 없이 노출될 우려

- 특히, 트 터의 리트윗 등 SNS가 오 된 형태를 취하기 때문에 잘못된

정보가 빠르게 퍼질 수 있으며 개인의 정보가 범죄에 악용될 수 있음

- 스마트폰으로 SNS를 이용할 때 주의사항 등을 담은 모바일인터넷 이용

지침 등의 마련 필요

7) 한국인터넷진흥원, 2009.9.7, 「악성 로그램 확산 방지 등에 한 법률」제정을 한 정책토론회, 한국인터넷진흥원.



3. 정부 주도의 스마트폰 이용 진 환경 조성

□ 정부의 정책 홍보 등에 스마트폰의 SNS를 활용하여 국민과의

극 소통 시도

◦스마트폰 소셜네트워크서비스의 실시간성 빠른 성을 정부

정책에 효과 으로 활용 하는 등 열린 정책으로 변화 필요

- 정부 정책에 한 의견수렴 재난재해 알림 등의 목 으로 SNS를

이용하여 국민들과의 원활한 소통 시도

- 이미 해외 주요국들은 온라인 소셜네트워크서비스를 활용하여 다양한

정부 정책을 추진하고 있음8)

□ 공공정보 민간개방에 한 정부의 지속 인 심 필요

◦ 공공정보의 활용을 진하여 단순 정보 제공 공유가 아닌 발 된

형태의 신뢰성 있는 정보가 유통될 수 있는 환경 조성 필요

- 정부가 극 개방을 골자로 한 정책을 마련하 으나 공개될 정보의

민간 활용에 한 품질 범 에 한 우려의 목소리도 있음

- 공공정보 품질 리담당 지정 등을 통하여 공개될 정보의 질을 향상

시키기 한 꾸 한 개선노력 필요

◦애 리 이션이 스마트폰 시장의 주요 수익창출원이기 때문에 소

콘텐츠기업 1인기업의 창의 애 리 이션 개발을 지원해야 함

- 공공정보 민간활용과 연계된 ‘우수 애 리 이션 경진 회’ 등을 개최

하여 애 리 이션 개발을 진

※ 미국의 경우 다양한 공공정보를 활용한 스마트폰 애 리 이션 개발 콘테스트를

지속 으로 개최하여 국민의 공공정보의 극활용과 참여를 유도

8) 백악 은 애 앱스토어에 정책뉴스 련 애 리 이션을 무료로 제공하고 있으며, 호주 미래정부 T/F는

로젝트를 통해 국가 재난·재해 등에 한 긴 상황을 리하는데 소셜미디어를 시범 으로 활용



4. 건 하고 합리 인 스마트폰 산업 생태계 조성

□ 이해 계자들의 상생 력 등 기업의 자발 상생 노력

◦ 소콘텐츠기업, 포털 이통사 등 다양한 이해 계자들의 상생

력 계 유지 필요

- 소콘텐츠기업의 경우 다양한 애 리 이션을 개발하고 있으나 수익성

담보 애 리 이션 등록 차 등의 로세스에서 어려움을 겪고 있음

- 투명한 운 과 공정경쟁이 이 지는 환경으로 신뢰를 구축하고 소기업의

창의 모델을 포털이나 이통사가 함께 개발 지원하는 상생노력 필요

□ 안정 수익 확보 건 한 시장 조성 필요

◦ 개발자들이 자유롭게 애 리 이션을 거래할 수 있는 앱스토어 시장이

확 되고 있어 수익모델 발굴 수익 배분의 투명성 확보 필요

- 단말기 제조사와 이통사가 앱스토어의 수익성을 인식하고 극 으로

진출하고 있으나 선발기업의 축 된 애 리 이션 수의 경쟁에서 림

- 탄탄한 수익모델 개발자와의 수익 배분의 투명성을 확보하여

능력 있는 개발자를 확보하기 한 Win-Win 략을 강구해야 함

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스마트폰 활성화를 위한 3대 핵심이슈 및 정책방향image.wowtv.co.kr/wowcafe_upload/23/6774/NIA_스마트폰활성화를위한3대핵심... · 1. 스마트폰 시대의