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住院病人就醫經驗調查_醫師 97.9% 98.2% 89.1% 97.1% 75% 80% 85% 90% 95% 100% 104年 105年 106年 107年 108上半年 108下半年

住院病人就醫經驗調查 醫師住院病人就醫經驗調查_醫師 97.9% 98.2% 89.1% 97.1% 75% 80% 85% 90% 95% 100% 您 認 為 醫 師 的 醫 術 是 否 足 以 處 理

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住院病人就醫經驗調查_醫師

97.9% 98.2%

89.1%

97.1%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

您認為醫師的醫術

是否足以處理您的

狀況

請問醫師有清楚地

回答您的問題

您覺得主治醫師來

探視您所停留的時

間是否足夠

您信賴您的醫師嗎

104年 105年 106年 107年 108上半年 108下半年

住院病人就醫經驗調查_護理師

98.6% 98.6%97.8%

99.6%

92%

94%

96%

98%

100%

您認為護理人員的

技術是否足以處理

您的狀況

請問護理人員有清

楚地回答您的問題

護理人員是否有清

楚地向您說明各種

藥物的使用方法

您信賴您的護理人

員嗎

104年 105年 106年 107年 108上半年 108下半年

住院病人就醫經驗調查_醫事人員96.6% 95.3%

96.7%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

您覺得藥師所提供

的服務或協助能解

決您所遇到的問題

您覺得營養師所提

供的服務或協助能

解決您所遇到的問

您覺得復健師所提

供的服務或協助能

解決您所遇到的問

104年 105年 106年 107年 108上半年 108下半年

住院病人就醫經驗調查_其他服務表現

92.8% 92.1%88.8%

92.8%96.1%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

您覺得在住院過程

中保有自己的隱私

您覺得病房的溫度

舒適

您滿意病房內的陪

病設施〔例如:陪

病床、配膳室、…

您滿意醫院整體的

環境清潔

您滿意醫院交通的

便利性

104年 105年 106年 107年 108上半年 108下半年

住院就醫經驗調查整體表現

90.2%

96.7%99.3%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

整體而言,這次

住院的治療結果

跟您預期中的情

況相比是比較好

整體而言,您滿

意醫院所提供的

住院照護

請問您是否願意

推薦亞東醫院給

您的親友

104年 105年 106年 107年 108上半年 108下半年