Eficacitate Si Leadership 2

  • View
    19

  • Download
    1

Embed Size (px)

Text of Eficacitate Si Leadership 2

CUPRINS

1CAPITOLUL I. INTRODUCERE

11.1. Scopul lucrrii

21.2. Concepte teoretice cheie

91.3. Structura lucrrii

10CAPITOLUL II. DIAGNOSTIC AL LEADERSHIPULUI N CADRUL COMPANIEI ORACLE

102.1. Investigaie privind impactul unui leader asupra angajailor

102.1.1. Obiectivele i ipoteza cercetrii

102.1.2. Metodologia cercetrii

112.1.3. Prezentarea i interpretarea datelor

152.2. Interviu lider

152.2.1. Obiectivele i ipoteza cercetrii

162.2.2. Metodologia cercetrii

162.2.3. Prezentarea i interpretarea datelor

172.3. Impactul unui lider asupra angajailor vs. ateptrile angajailor de la un lider

182.4. Rolul media n amplificarea prestigiului unui lider

192.5. Liderul n Romnia

212.6. Afirmarea liderului prin media

22CAPITOLUL III. ANCHET PRIVIND PERCEPIA LIDERULUI N CADRUL COMPANIEI ORACLE

223.1. Planificarea cercetrii

223.2. Obiectivele i ipoteza cercetrii

233.3. Construcia instrumentului

233.4. Eantionarea

233.5. Prezentarea i interpretarea datelor

31CAPITOLUL IV. PROPUNERI, RECOMANDRI PENTRU CONSOLIDAREA POZIIEI DE LIDER

39CAPITOLUL V. CONCLUZII

CAPITOLUL I. INTRODUCERE

1.1. Scopul lucrrii

Prezenta lucrare i propune s trateze problema rolului leadershipului n organizaie, pe de o parte, a modalitii prin care acesta reuete s le transmit propria viziune celor pe care i reprezint i cum i determin s fie motivai n activitile ntreprinse pentru atingerea obiectivelor, iar pe de alt parte, modul n care acesta gestioneaz situaia n funcie de ateptrile i dorinele angajailor.

La un moment dat, fiecare persoan este pus n postura s conduc ceva sau pe cineva: fie s conduc familia, grupul de prieteni , echipa de la locul de munc, fie o mic afacere sau o corporaie multinaional. n momentul de fa, la modul n care evolueaz lucrurile i la cerinele impuse de societate se pune tot mai mult accent pe iniiativele personale, n aceast idee leadershipul putnd fi apreciat ca o aptitudine de via pe care toi trebuie s ne-o dezvoltm dac vrem s ne realizm pe deplin potenialul i dac ne dorim s evitm frustrarea de a face mereu dup cum ne dicteaz alii.

Leadershipului i s-au atribuit dou semnificaii, astfel: activitate practic sau proces de influenare i orientare a oamenilor prin metode necoercitive.

grup de persoane care desfoar activiti de influenare a oamenilor.

Ca atare, leadershipul poate fi considerat un atribut al unei poziii ierarhice n cadrul organizaiei, o caracteristic a unei persoane sau grup de oameni, un proces de mobilizare a unei persoane sau grup de oameni, un proces de mobilizare i antrenare a personalului ntr-o anumit direcie, o capacitate de mobilizare sau o categorie de comportament.Un lider poate fi o persoan care are autoritate de comand sau influent, acea persoan care are puterea s i determine pe oameni s i doreasc s realizeze obiectivele i sarcinile pe care le au de dus la bun sfrit. Liderul este cel care influeneaz i impulsioneaz alte persoane ctre realizarea misiunii i obiectivelor unui grup. Dup cum am artat pn acum, n literatura de specialitate exist o diversitate de abordri a leadershipului, ns indiferent de forma lor, toate conin trei elemente commune, precum:

1. Leadershipul este un fenomen de grup, prin urmare, nu exist lideri fr subalterni. Din acest motiv, leadershipul implic ntotdeauna influena interpersonal i persuasiunea.2. Leadershipul este orientat spre realizarea obiectivelor i joac un rol primordial n organizaii. Pentru aceasta, liderii i folosesc influena pentru ndeplinirea obiectivelor.3. Prezena liderilor presupune existena unei ierarhii clar definite n organizaie. In unele cazuri aceast ierarhie este formal i bine definit, liderul fiind poziionat n vrful acesteia, iar n alte situaii este informal i flexibil.1.2. Concepte teoretice cheieTeoretic, leadershipul reprezint capacitatea unui individ de a influena comportamentul celuilalt, adic indicarea drumului ctre realizarea scopului. n aceast idee, el folosete modelele cognitive ale motivaiei: fiecare individ n parte depune eforturi n funcie de capacitile sale i de modul n care el percepe lucrurile, fiind implicate astfel funciile motivaionale ale contextului ce trebuie s contribuie atingerea obiectivelor i depirea obstacolelor. La momentul actual, leadershipul este vzut ca arta de a conduce persoanele la ndeplinirea sarcinilor n mod voluntar, fapt care invoc motivaia necesar pentru ca ele s-i canalizeze eforturile nspre realizarea elurilor comune. Leadershipul nu mai este atribuit unei singure persoane, el fiind rezultatul unei dinamici ce exist n snul membrilor unei echipe, aadar este repartizat ntre diferii membri ai unei echipe, n funcie de aptitudinile, motivaiile i aciunile lor, i aceasta, n diferitele momente ale derulrii unui proiect.

Termenul de leadership este unul polisemantic, intraductibil n limba romn printr-un singur cuvnt care s exprime semnificaiile de baz ale acestuia. n literatura romn, dicionarele l traduc prin: a) conducere, comand; efie; comandament; b) direcie, conducere; conduit; c) conducere.

De asemenea, conceptul de leadership a fost tradus din unele lucrri din limba englez prin: a) conducere; b) capacitate de conducere; c) tiina conducerii; d) capacitatea i/sau actul de a conduce.n ultima perioad au aprut o multitudine de interpretri ale leadershipului, unii specialiti n domeniu considernd c exist peste 350 de definiii, fiecare dintre acestea oferind o anumit explicaie, dar se pare c fiecare abordare aduce o nelegere incomplet. Multe dintre aceste definiii au reflectat pasiuni, curente politice i tendine academice.Leadershipul are loc atunci cnd anumii indivizi exercit influen asupra atingerii obiectivelor de ctre alii ntr-un context organizaional. n aceast idee, Fortune a dezbtut meritele influenei dure i a pus n lumin necesitatea existenei uneu influene directoriale n orientarea eforturilor pentru managementul calitii totale. Leadershipul eficient exercit influen astfel nct atinge obiectivele organizaionale prin creterea productivitii, inovaie, satisfacie i angajare moral a salariailor.

Trebuie s explicitez faptul c prezena unui rol formal de leader nu este o garanie c exist leadership, ceea ce nseamn c leadershipul presupune trecerea dincolo de cerinele formale ale rolului pentru a influena pe alii.

n momentul de fa, leadershipul continu s fie explicat n modaliti distincte. Andrew J. DuBrin a detaliat aceast noiune, atrgnd atenia asupra complexitii celor afirmate i susinute. n aceast idee, el a adus urmtoarele definiii:

influena interpersonal bazat pe comunicarea direct, sincer pentru realizarea obiectivelor;

arta influenrii oamenilor prin persuasiune sau exemplul personal;

principala for dinamic ce motiveaz i coordoneaz organizaia pentru a-i duce la bun sfrit misiunea;

abilitatea de a inspira ncredere i susinere printre oameni, aciuni necesare pentru ndeplinirea scopurilor.Specialitii americani de la diverse universiti, reunii n Par Group, susin c leadershipul se refer la abilitatea unui cadru la conducere de a obine implicarea efectiv a unor persoane n implementarea unui anumit curs de aciune.

Elliot Jacques i Stephen Clement au o viziune de o manier complex asupra leadershipului, considerndu-l procesul prin care o persoan stabilete un scop sau o direcie pentru una sau mai multe persoane i-i determin s acioneze mpreun cu competen i deplin dedicare n vederea realizrii lor.

Profesor la Harvad BussinessSchool, John Kotter, susine ideea conform creia leadershipul desemneaz un proces de orientare a unui grup (sau grupuri) de persoane prin mijloace n principal necoercitive.

J.A.F. Stoner i R.E. Freeman neleg prin leadership un proces de direcionare i influenare a activitilor desfurate de membrii unui grup. Din punctul lor de vedere, leadershipul implic mai multe aspecte: n primul rnd, leadershipul aduce n discuie mai multe persoane (subordonaii) care accept o direcionare, o orientare din partea liderului; n al doilea rnd, leadershipul presupune o distribuire inegal a puterii ntre lider i membrii grupului, n favoarea liderului; n al treilea rnd, leadership-ul presupune abilitatea de a utiliza diferite forme de putere pentru a influena urmritorii (subordonaii) n ce privete comportamentul lor i coninutul activitilor desfurate.

G.A. Cole concepe leadershipul ca un proces dinamic al muncii n grup, aparinnd unei persoane pe o perioad determinat de timp i ntr-un context organizaional, prin care sunt determinai ali membrii ai grupului pentru a se angaja ei nii n ndeplinirea sarcinilor de grup sau a obiectivelor.

n opinia mea, leadershipul se poate traduce n limba romn prin capacitatea i arta de a conduce. n aceast idee, leadershipul reprezint capacitatea i arta unui lider, a unei persoane situate pe o poziie ierarhic n cadrul organizaiei de a determina un grup de persoane, de a conlucra cu acestea n realizarea unui obiectiv, sarcini sau misiuni pe baza implicrii lor afective i operaionale.

Un aspect de o importan deosebit este acela c un lider trebuie sa fie eficace. Fiedler apreciaz eficacitatea unui lider n funcie de performanele organizaiei din care face parte. O alt definiie spune aduce n fa ideea conform creia eficacitatea liderilor este dat de gradul n care sunt satisfcui subalternii. Iar o alt definie are n vedere ca semn al eficacitii leadershipului implementarea cu succes a schimbrilor pe scar larg n organizaie.Se impune s facem distincie ntre conceptele de eficien i eficacitate. Eficiena poate fi definit ca situaia n care oamenii lucreaz la ntreaga lor capacitate, sau foarte aproape de aceasta. Eficacitatea este un concept diferit. El implic certitudinea c oamenii fac ceea ce trebuie fcut. La modul ideal, angajaii trebuie s lucreze deopotriv eficient i