Upload
others
View
10
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
UNIVERZA V MARIBORU
FAKULTETA ZA ELEKTROTEHNIKO,
RAČUNALNIŠTVO IN INFORMATIKO
Tilen Salkić
EMBALAŽA KOT POMEMBEN KOMUNIKACIJSKI MEDIJ PODJETJA. PRENOVA EMBALAŽE ZA IZDELKE
PODJETJA BIOLES HORIZONT
Diplomsko delo
Maribor, januar 2016
EMBALAŽA KOT POMEMBEN KOMUNIKACIJSKI MEDIJ
PODJETJA. PRENOVA EMBALAŽE ZA IZDELKE
PODJETJA BIOLES HORIZONT
Diplomsko delo
Študent: Tilen Salkić
Študijski program: Univerzitetni študijski program
Medijske komunikacije
Smer: Interaktivna grafična komunikacija
Mentor: izr. prof. dr. Matjaž Duh
Somentorica: asist. dr. Katja Udir Mišič
II
ZAHVALA
Zahvaljujem se mentorju izr. prof. dr. Matjažu Duhu in
somentorici asist. dr. Katji Udir Mišič za strokovno
podporo, mnenja, trud in vso pomoč pri pisanju
diplomskega dela.
Zahvala gre tudi podjetju Bioles Horizont za prispevano
gradivo in ponujeno možnost za izvedbo projekta.
Posebej bi se rad zahvalil staršem in vsem najbližjim za
podporo v času študija. Hvala tudi vsem drugim, ki ste mi
kakorkoli pomagali pri nastajanju diplomskega dela.
III
Embalaža kot pomemben komunikacijski medij
podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja
Bioles Horizont
Ključne besede: embalaža, vizualna podoba embalaže, oblikovanje embalaže, grafično
oblikovanje
UDK: 766:771.38(043.2)
Povzetek
V našem diplomskem delu smo opredelili embalažo kot komunikacijski medij podjetja.
Predstavili smo različne vrste embalaže in postopke izdelave, tiska in dodelave embalaže.
V nadaljevanju nas je zanimal pomen vizualne podobe embalaže in njegov vpliv na
komunikacijo s potrošnikom. Na podlagi teh teoretičnih temeljev smo nato analizirali
konkurenčne embalaže v tržnem segmentu in prenovili obstoječo prodajno embalažo.
Rezultat diplomskega dela je prenovljena vizualna podoba prodajne embalaže podjetja
Bioles Horizont. V diplomskem delu je predstavljena prenovljena embalaža kock za
podžig in nova embalaža za lesno volno.
IV
Packaging as an important communication
medium of a company. Redesign of products
packaging for the company Bioles Horizont
Key words: packaging, visual image of packaging, packaging design, graphic design
UDK: 766:771.38(043.2)
Abstract
In our diploma thesis we define packaging as a communication medium of the company.
Throughout our thesis we present different types of packaging and manufacturing
procedures and what is more, different types of printing processes and special finishing
techniques of the packaging. In the continuation, we are interested in the importance of
the visual image of the packaging and its influence on communication with consumers.
Based on these theoretical foundations we analyzed some of the competitive packaging in
the market segment and we also tried to improve the old sales packaging.
V
KAZALO
1 UVOD .............................................................................................................. 1
2 METODOLOGIJA ............................................................................................ 2
2.1 Namen diplomske naloge ...................................................................................... 2
2.2 Cilji ......................................................................................................................... 2
2.3 Raziskovalna vprašanja ........................................................................................ 2
2.4 Predpostavke in omejitve ...................................................................................... 3
2.5 Predvidene metode diplomskega dela .................................................................. 3
3 EMBALAŽA ..................................................................................................... 3
3.1 Opredelitev pojma embalaža in njen pomen skozi čas ......................................... 4
3.2 Funkcije embalaže ................................................................................................ 5
3.3 Razvrstitev embalaže ............................................................................................ 6
3.4 Kategorije materialov ............................................................................................. 7
3.4.1 Papirnata oziroma kartonska embalaža ......................................................... 7
3.4.2 Embalaža iz plastičnih tvoriv ........................................................................ 13
3.4.3 Steklena embalaža ....................................................................................... 14
3.4.4 Kovinska embalaža ...................................................................................... 16
3.4.5 Lesena, tekstilna in keramična embalaža .................................................... 17
3.5 Najpogostejše oblike embalaže ........................................................................... 18
3.6 Tiskarske tehnike in procesi tiskanja na embalažo ............................................. 22
3.7 Grafična in strukturna dodelava embalaže .......................................................... 24
4 EMBALAŽA KOT KOMUNIKACIJSKO SREDSTVO ................................... 30
4.1 Vloga embalaže v marketinškem komuniciranju ................................................. 30
4.2 Komunikacijski elementi embalaže ..................................................................... 31
4.3 Razpored in hierarhija informacij ......................................................................... 33
4.4 Jezik in besedilo .................................................................................................. 34
4.4.1 Deklariranje izdelkov .................................................................................... 35
4.5 Zadnja stran embalaže ........................................................................................ 35
4.6 Identifikacija izdelka in proizvajalca ..................................................................... 36
4.6.1 Naziv organizacije ........................................................................................ 36
4.6.2 Zaščitni znak in figure .................................................................................. 37
4.6.3 Ime izdelka ................................................................................................... 38
VI
4.6.4 Odločitev o označevanju izdelkov z blagovno znamko ................................ 38
5 KONSTRUKCIJSKO OBLIKOVANJE EMBALAŽE ..................................... 40
5.1 Oblika in dimenzije .............................................................................................. 41
5.2 Material embalaže ............................................................................................... 43
6 GRAFIČNI ELEMENTI OBLIKOVANJA EMBALAŽE................................... 44
6.1 Tipografija ............................................................................................................ 45
6.1.1 Delitev pisav ................................................................................................. 46
6.1.2 Oblikovanje besedila .................................................................................... 47
6.1.3 Tipografski principi grafičnega oblikovanja embalaže .................................. 48
6.2 Barva ................................................................................................................... 50
6.2.1 Uporaba barv pri grafičnem oblikovanju embalaže ...................................... 53
6.3 Podobe in ostale grafične oblike ......................................................................... 55
6.3.1 Fotografija in ilustracija ................................................................................ 56
6.3.2 Simboli in ikone ............................................................................................ 57
6.3.3 Ostali grafični elementi ................................................................................. 59
7 ZASNOVA IN OBLIKOVANJE PRODAJNE EMBALAŽE ............................ 60
7.1 Predstavitev podjetja ........................................................................................... 60
7.2 Analiza obstoječe embalaže in konkurenčnih izdelkov ....................................... 61
7.2.1 Pregled obstoječe embalaže Bioles kocke za podžig .................................. 62
7.2.2 Husch kocke za podžig ................................................................................ 64
7.2.3 Papillon accendifuoco ecologico .................................................................. 65
7.2.4 Bracex accendifuoco ecologico .................................................................... 66
7.2.5 Granfuoco Ecologico .................................................................................... 67
7.2.6 Golden Flame kocke za potpalu ................................................................... 68
7.2.7 Flamax Anzünder ......................................................................................... 69
7.3 Povzetek analize ................................................................................................. 70
7.4 Proces oblikovanja prodajne embalaže ............................................................... 71
7.4.1 Izhodišča za oblikovanje .............................................................................. 71
7.4.2 Embalaža izdelka Bioles kocke za podžig ................................................... 72
7.4.3 Embalaža izdelka Bioles lesna volna ........................................................... 79
8 SKLEP ........................................................................................................... 83
9 LITERATURA ................................................................................................ 86
9.1 Spletni viri ............................................................................................................ 88
VII
KAZALO SLIK
Slika 3.1 Primer valovitega kartona. .................................................................................. 10
Slika 3.2 Primer embalaže, narejene iz valovitega kartona. .............................................. 10
Slika 3.3 Embalaža iz zložljivega kartona .......................................................................... 10
Slika 3.4 Prikaz različnih sistemov zlaganja kartonske embalaže ..................................... 11
Slika 3.5 Primer set-up box embalaže .............................................................................. 11
Slika 3.6 Uporaba papirnatih tulcev v embalažne namene ................................................ 12
Slika 3.7 MoMA nakupovalne vrečke. ................................................................................ 12
Slika 3.8 Oznake plastične embalaže po sistemu RIC ...................................................... 14
Slika 3.9 Biorazgradljiva vrečka za komostiranje ............................................................... 14
Slika 3.10 Primer različne steklene embalaže. .................................................................. 15
Slika 3.11 Primeri uporabe aluminija v embalažne namene. ............................................. 16
Slika 3.12 Primera plastičnih omotov. ................................................................................ 21
Slika 3.13 Primer tehnike zlatotiska .................................................................................. 25
Slika 3.14 Primer tehnike slepega tiska ............................................................................. 25
Slika 3.15 Primer tehnike UV lakiranja .............................................................................. 26
Slika 3.16 Primer laminirane embalaže ............................................................................. 26
Slika 3.17 Uporaba tehnike izsekovanja ............................................................................ 27
Slika 3.18 Primera vtiskovanja s pomočjo kalupa .............................................................. 28
Slika 3.19 Primer ACL oz. CCD postopka ........................................................................ 29
Slika 3.20 Primer jedkanja ................................................................................................. 29
Slika 4.1 Jameson embalaža ............................................................................................. 36
Slika 4.2 Zaščitna figura Michelin ...................................................................................... 37
Slika 4.3 Izbor izdelkov podjetja Procter and Gamble. ...................................................... 39
Slika 6.1 Primer razlikovanja izdelkov znotraj palete izdelkov ........................................... 55
Slika 6.2 Uporaba ilustracije .............................................................................................. 57
Slika 6.3 Uporaba simbola ................................................................................................. 58
Slika 7.1 Logotip podjetja Bioles Horizont ......................................................................... 61
Slika 7.2 Bioles kocke za podžig 32 kosov ........................................................................ 62
Slika 7.3 Husch Natur-Anzünder ....................................................................................... 64
Slika 7.4 Papillon accendifuoco ecologico. ........................................................................ 65
Slika 7.5 Bracex accendifuoco ecologico .......................................................................... 66
Slika 7.6 Granfuoco Ecologico ........................................................................................... 67
VIII
Slika 7.7 Golden Flame kocke za potpalu ......................................................................... 68
Slika 7.8 Flamax Anzunder ................................................................................................ 69
Slika 7.9 Načrt embalaže z merami. .................................................................................. 72
Slika 7.10 Osnutka z odprtino ............................................................................................ 73
Slika 7.11 Osnutka s fotografijo ......................................................................................... 73
Slika 7.12 Vmesna faza oblikovanja. ................................................................................. 74
Slika 7.13 Celoten dizajn prodajne embalaže Bioles kock za podžig ................................ 75
Slika 7.14 Simboli za področja uporabe. ........................................................................... 78
Slika 7.15 Ožji izbor fotografij izdelka - kocke za podžig ................................................... 78
Slika 7.16 Embalaža in etiketa z merami ........................................................................... 79
Slika 7.17 Prvi osnutki etikete glede na prejšnji dizajn. ..................................................... 80
Slika 7.18 Vmesna faza oblikovanja etikete pred prilagoditvijo pisav, jezikov in barv. ...... 80
Slika 7.19 Končni videz prodajne etike Bioles lesna volna. ............................................... 81
Slika 7.20 Simbol čas gorenja. .......................................................................................... 81
Slika 7.21 Ožji izbor fotografij izdelka lesna volna. ............................................................ 82
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
1
1 UVOD
Nobena skrivnost ni, da običajne konvencionalne metode oglaševanja niso več tako
učinkovite, kot so bile včasih. Razlog za to lahko najdemo v tem, da se vse več
potrošnikov obrača stran od glavnih medijskih kanalov (televizija, radio, tisk). Mininni
(2008) zatrjuje, da se veliko denarja, ki je namenjen oglaševanju, preusmerja in investira v
embalažo, ki tako služi kot nov komunikacijski medij podjetja. Velikokrat je embalaža edini
medij podjetja, ki komunicira s potrošnikom in ima možnost prodati izdelek.
V začetku je bil pomen embalaže zelo osnoven. Skrbela je za dve osnovni funkciji, ki sta
bili učinkovita zaščita in distribucija izdelkov. Na razvoj embalaže skozi čas je močno
vplivala sprememba življenjskega sloga in navad. V poplavi podobnih izdelkov in obdobju
hitrega tempa življenja je embalaža postala pomembna komponenta, ki olajšuje nakupne
odločitve potrošnika in opravlja promocijske naloge.
Poudarek v tej diplomski nalogi bo na prodajni embalaži, ki je vsekakor postala
pomembno komunikacijsko sredstvo podjetij. Ampuero in Vila (2006) namreč trdita, da je
vsaj 75 odstotkov odločitev o nakupu sprejetih na prodajnem mestu, zato zunanjost
embalaže predstavlja prvi stik s potrošnikom, ki je zelo pomemben. V tem stiku mora
embalaža učinkovito komunicirati s potrošnikom, da si le-ta lahko ustvari neko pozitivno
mnenje o izdelku oz. kvaliteti izdelka, ne glede na ceno le-tega. Prav gotovo lahko
potrošniku ravno učinkovito oblikovana embalaža vzbudi željo po nakupu izdelka. S tem
se strinja tudi Korelc (2006), ki k temu doda še to, da se je potrebno zavedati tudi dejstva,
da tukaj vloga embalaže še ni končana, saj potrošnika v večini primerov spremlja še
naprej, ko izdelek uporablja.
V prvem delu bomo govorili o vrstah embalaže in tehnikah embaliranja. V tem delu bo
beseda tekla o vlogi embalaže v marketingu, o učinkih embalaže kot tudi o
komunikacijskih elementih embalaže (oblika, dimenzije, barva, besedilo, fotografije …) V
praktičnem delu diplomske naloge nam bodo teoretični temelji in ugotovitve iz analize
konkurenčnih produktov služili kot osnova za izdelavo prodajne embalaže.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
2
2 METODOLOGIJA
2.1 Namen diplomske naloge
Namen diplomske naloge je dvojen. V teoretičnem delu želimo predstaviti zakonitosti
oblikovanja embalaže, pridobiti temeljna znanja na področju trenutnih trendov oblikovanja
in predstaviti dejavnike, ki vplivajo na privlačnost embalaže izdelka ter pripomorejo k večji
prepoznavnosti in prodaji izdelka. Na podlagi pridobljenega znanja in analize
konkurenčnih produktov bomo na praktičnem primeru predstavili še sam proces
oblikovanja prodajne embalaže za naš izdelek.
2.2 Cilji
Osnovni cilj diplomskega dela je oblikovati prodajno embalažo izdelkov za podžig podjetja
Bioles Horizont. To bomo dosegli s pomočjo izpolnitve naslednjih ciljev:
1. Raziskali bomo področje oblikovanja embalaže in ugotovili kateri so
najpomembnejši dejavniki, ki vplivajo na učinkovito komunikacijo embalaže s
potrošnikom.
2. Analizirali bomo tržni segment in primerjali konkurenčne produkte.
3. Pridobljeno znanje bomo aplicirali na praktičnem primeru.
2.3 Raziskovalna vprašanja
Raziskovalna vprašanja, na katera smo odgovorili v diplomskem delu, so:
RV1: Katere funkcije poleg zaščite in varovanja izdelka še opravlja embalaža?
RV2: Katere so sodobne tehnike izdelovanja in dodelave embalaže?
RV3: Kateri so glavni komunikacijski elementi embalaže in kako vplivajo na potrošnika?
RV4: Kako izdelati učinkovito prodajno embalažo?
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
3
2.4 Predpostavke in omejitve
Predpostavljamo, da je učinkovito, inovativno in kreativno oblikovana embalaža eden
ključnih dejavnikov za uspeh podjetja na tržišču.
Predpostavljamo, da embalaža neposredno komunicira s potrošnikom in mora nakazovati
uporabniku vsebino ter ga informirati o njeni uporabi.
Prva omejitev se pojavi pri merjenju rezultatov uspešnosti in vpliva izdelkov na
potencialne kupce. Za točne rezultate o uspešnosti projekta je potreben čas, ki ga v
našem primeru za točno analizo uspešnosti projektov ne bo dovolj, zato analize ne bomo
vključili v diplomsko delo. Kot drugo omejitev lahko navedemo želje naročnika in že
določeno obliko in velikost embalaže. Prav tako ne moremo vplivati na to, v kakšni
kombinaciji bo končni izdelek prisoten na trgu.
2.5 Predvidene metode diplomskega dela
V teoretičnem delu bomo za izdelavo izhodišč uporabili obstoječe vire in deskriptivni
pristop. Uporabljali bomo tako tujo kot domačo literaturo. Pridobljena dejstva bomo
poskušali združiti v nova spoznanja in posplošene sklepe različnih avtorjev. Uporabili
bomo komparativno in analitično metodo za raziskavo tržnega segmenta. Na podlagi teh
metod bomo skušali zagotoviti čim večjo objektivnost in natančnost podanih dejstev.
V praktičnem delu bomo predstavili proces oblikovanja embalaže skozi posamične faze.
Skozi proces dela bomo poskušali prenesti pridobljena teoretična znanja in marketinške
pristope na praktičen primer. V procesu izdelave bomo uporabljali različna grafična in
druga orodja, kot so: Adobe Photoshop CS5, Adobe Ilustrator CS5, Adobe InDesign CS5
in druge.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
4
3 EMBALAŽA
3.1 Opredelitev pojma embalaža in njen pomen skozi čas
Embalaža je škatla, posoda ali kakršenkoli ovojni material, v katerem se pojavlja izdelek
na trgu. Sestavljena je lahko iz različnih materialov, kot so papir, kovina in plastika
(Brassington in Pettit v Nilsson in Ölström 2005).
Embalažo podobno opredeli tudi Snoj (1981), ki pravi, da embalaža v širšem smislu
pomeni nosilec, omot in vse tisto, v kar blago zavijamo, polnimo, vstavimo, pripravljamo,
torej embaliramo oziroma pakiramo. Kotler (2004) opredeli embaliranje kot vse dejavnosti
oblikovanja in izdelovanja škatle ali ovoja za izdelek. Škatla ali ovoj za izdelek se imenuje
embalaža. Če povzamemo, je izdelek predmet embaliranja, embalaža sredstvo, s
pomočjo katere oziroma v katero embaliramo, embaliranje samo pa je delovni postopek
združevanja izdelka in embalaže.
Razvoj embalaže se je začel v 19. stoletju, ko so nove tehnologije proizvajalcem in
pridelovalcem omogočile predpakiranje izdelkov. Te tehnologije so pridelovalcem močno
olajšale delo. Prvič v zgodovini so pridelovalci lahko poželi svoje pridelke in jih še sveže
zapakirali oziroma konzervirali. S tem je bil omogočen lažji transport in zalaganje
prodajaln. Calver (2007) izpostavi dejstvo, da se pomembnost embalaže kaže tudi v tem,
da je proizvajalcem omogočila, da zapakirajo izdelke na privlačen način in s tem
pritegnejo potencialne kupce.
Eden zgodnjih primerov te diferenciacije izdelka s pomočjo embalaže sega v leto 1895, ko
je podjetje Jack Daniel začelo prodajati viski v nekonvencionalnih oglatih steklenicah. V
tistem času so bile razširjene predvsem okrogle steklenice. Vendar pa podjetje ni sledilo
prevladujoči obliki steklenic in se je odločilo za takrat še netestirano oglato obliko steklenic
(Calver 2007).
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
5
Schimp (v Nilsson in Ölström 2005) pravi, da je embalaža nosilec, ki varuje izdelek in ga
hkrati tudi prodaja. Tudi Gershman (1987, 33-42) pripisuje embalaži večji pomen kot le
nosilcu izdelka. V njegovem delu najdemo lahko trditve: »Embalaža je najcenejša oblika
oglaševanja«, »Embalaža je petsekundni oglas« in »Embalaža je izdelek«.
Brassington, Pettit (v Nilsson in Ölström 2005) in Snoj (1981) se strinjajo, da embalaža ne
služi le funkcionalnemu namenu, ampak igra pomembno vlogo tudi kot komunikacijski
medij podjetja.
Po besedah Calverja (2007) v današnjem času embalaža ni več prepoznana le kot
pasivna komponenta izdelka, ampak vse bolj prevzema aktivno funkcijo prodajnega
orodja, ki poskrbi za to, da je izdelek na tržišču zaznan, kot tudi za to, da se izdelek proda.
Še več, v povezavi s pomembnostjo blagovne znamke je embalaža pogosto utelešenje
vrednot in osebnosti blagovne znamke. Zaradi tega je v definicijo teh atributov in lastnosti
ter v njihovo dojemanje s strani potrošnikov vloženih veliko truda in naporov. Dizajn
embalaže igra tukaj zelo pomembno vlogo, saj komunicira s potrošnikom in s tem ustvarja
določeno percepcijo izdelka s strani potrošnika. Kot nadaljuje Calver (2007), potrošnik
kupuje tako blagovno znamko kot izdelek. V resnici lahko kupuje kremo, vendar na
njegovo odločitev o nakupu v veliki meri vpliva dizajn embalaže, blagovna znamka in
njene obljube.
Embalaža je že od nekdaj igrala pomembno vlogo pri diferenciaciji izdelka. S tem
namenom so bile ustvarjene prve etikete na izdelkih, ki so s pomočjo grafike na njih
izdelke ločevale med seboj. Danes pa je ta proces diferenciacije izdelka postal veliko bolj
dovršen. Izdelki se med seboj razlikujejo predvsem po sami obliki embalaže, barvi,
strukturi in materialih (Calver 2007).
Vse skupaj lahko povzamemo s trditvijo Kotlerja (2004, 433), ki pravi: »embaliranje je v
rokah tržnikov postalo kvalitetno orodje. Kvalitetno oblikovana embalaža ima visoko
vrednost tako za potrošnika kot tudi za proizvajalca.«
3.2 Funkcije embalaže
V začetku je bil pomen embalaže zelo osnoven. Po trditvah Calverja (2007) je skrbela za
dve osnovni funkciji, za učinkovito distribucijo izdelkov in za zaščito izdelkov. Ti osnovni
funkciji embalaže se v vsem tem času do danes nista spremenili in še vedno igrata
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
6
pomembno vlogo. Tukaj lahko s pomočjo Snoja odgovorimo na prvo raziskovalno
vprašanje, ki se glasi: Katere funkcije poleg zaščite in varovanja izdelka še opravlja
embalaža?
S tem, ko so Izdelki postajali veliko bolj sofisticirani in je marketing napredoval, so se
razvile tudi nove funkcije, ki jih opravlja embalaža. Snoj (1981, 18-24) je funkcije
embalaže opredelil na sledeč način:
- funkcija nošenja oziroma vsebovanja izdelkov
- funkcija zaščite izdelkov in ohranjanja vrednosti
- funkcija uporabnosti embalaže po uporabi
- funkcija olajšanja uporabnosti izdelka
- funkcija ekonomičnosti
- funkcija identifikacije
- funkcija motiviranja k nakupu
- funkcija oblikovanja ugodnega imagea
Te funkcije predstavljajo le del funkcij, ki jih opravlja embalaža, saj ima le-ta še močno
komunikacijsko vlogo in je pomemben element znotraj tržno komunikacijskega spleta. Te
funkcije bomo predstavili bolj podrobno v poglavju, ki sledi (poglavje 4.1).
3.3 Razvrstitev embalaže
Kotler (2004) razdeli embalažo na tri ravni. Osnovna embalaža je lahko steklenička,
sekundarna embalaža je škatlica, v kateri se steklenička nahaja, prevozna embalaža pa
vsebuje večjo količino teh škatlic.
Radonjič (2008, 54) pa embalažo razdeli na nekoliko drugačen način in sicer glede na:
- material, iz katerega je izdelana (kategorije bomo predstavili v nadaljevanju),
- spojenost z izdelkom (ločljiva embalaža – ne predstavlja sestavnega dela izdelka
in neločljiva embalaža – predstavlja sestavni del izdelka),
- osnovno funkcijo, ki jo opravlja (prodajna, transportna in kombinirana embalaža),
- trajnost embalaže (povratna in nepovratna embalaža),
- porabniško področje (izdelki široke potrošnje ali industrijske potrošnje),
- oblikovnost (škatle, vrečke, tube itd.).
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
7
3.4 Kategorije materialov
V današnjem času imamo pri izbiri materialov za embaliranje produktov skoraj
neomejene možnosti. Vendar pa se moramo zavedati dejstva, da vsak material ni
primeren za pakiranje vsakega produkta. Zato je potrebno imeti vsaj osnovno znanje o
različnih vrstah materialov in njihovih fizičnih lastnostih.
Klimchuk in Krasovec (2012) pravita, da je potrebno razumeti, kako te lastnosti vplivajo na
kompatibilnost materiala z izdelkom in samim dizajnom embalaže. Nadalje razdelita
materiale, ki se najpogosteje uporabljajo, v nekaj osnovnih kategorij: papirnata oziroma
kartonska, plastična, steklena in kovinska embalaža. Posebna kategorija so tudi novi in
hibridni materiali1, ki ves čas nastajajo in se razvijajo.
Snoj (1981) k zgoraj naštetim kategorijam materialov, ki so primerni za embalažo, doda še
leseno, tekstilno in keramično, vendar pa tovrstna embalaža danes izgublja na veljavi in jo
nadomeščajo zgoraj našteti materiali. Razloge, zakaj tovrstna embalaža izgublja na
veljavi, bomo predstavili v nadaljevanju.
Vse zgoraj naštete materiale za izdelavo embalaže bomo v nadaljevanju tudi nekoliko bolj
podrobno predstavili. S tem bomo skozi poglavja, ki sledijo, odgovorili na drugo
raziskovalno vprašanje: Katere so sodobne tehnike izdelovanja embalaže in dodelave?
3.4.1 Papirnata oziroma kartonska embalaža
»Papir je ploščat, porozen material, sestavljen pretežno iz prepletenih vlaknin rastlinskega
izvora. Osnovna surovina za papir je les, ki je prav tako sestavljen iz vlaknin. Kakovost
vlaken je odvisna od vrste in kakovosti lesa. Z mešanjem velikega števila posameznih
vlaken iz velikega števila dreves, uspevajo papirničarji proizvajati vedno enako kakovost
papirja« (Novak 2004, 42).
Papir ločimo od kartona s pomočjo dveh kriterijev. Klimchuk in Krasovec (2012) za
ločevanje papirja in kartona uporabljata pojem 'debelina materiala, ki se meri v tisočinkah
inča. Za papir se smatra material, ki je tanjši od desetinke milimetra, vse, kar je debelejše,
1 S tem mislimo materiale, ki so narejeni iz umetnih mas in vlaken, kmetijskih stranskih proizvodov in recikliranih materialov. Tukaj gre lahko za toge ali fleksbilne strukture materialov.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
8
pa se smatra za karton. Navadno se karton, ki se ga uporablja v embalažni industriji,
izdeluje v debelinah od 0,1 do 0,4 inča. Pogosto se za te enote uporablja angleški izraz
point2.
Kot lahko zasledimo v Snoj (1981), se drugi kriterij ločevanja, ki temelji na teži materiala,
imenuje gramatura – to je teža materiala, ki se meri v gramih na kvadratni meter. Snoj
(1981) loči materiale na tri kategorije: papir, polkarton in karton, medtem ko Novak (2004)
deli material na papir, karton in lepenko. Papir ima lahko gramaturo do 225 g/m2, za
karton se smatrajo materiali z gramaturo med 150 g/m2 in 300 g/m2, lepenka pa ima
gramaturo nad 225g/m2.
Klimchuk in Krasovec (2012) navajata različne uporabe papirnate embalaže. Karton ali
papir se lahko uporablja za izdelavo prodajne ali osnovne embalaže, lahko pa ga
uporabimo kot pomožni material in v kombinaciji z drugimi materiali tvori embalažo v
celoti. Kot pomožni material papir uporabimo, kadar izdelujemo nalepke, etikete, pasice
itd. Papir in lahke tanjše kartone lahko uporabimo tudi za izdelavo primarne embalaže.
Primer take uporabe so gibke vrečke, ki obstajajo že več kot dve stoletji.
Karton je narejen s procesom laminacije več plasti papirja skupaj. Obstajata dva tipa
kartona, ki sta proizvedena različno. Prvi je proizveden iz ene do štirih plasti novih vlaken.
Drugi, ki je narejen iz večinoma recikliranih vlaken, pa vsebuje sedem do devet plasti.
Debelina kartona, ki se uporablja za embalažo, je odvisna od velikosti embalaže, funkcije,
ki jo opravlja, in zahtev produkta, ki je v njej (Klimchuk in Krasovec 2012).
Kartonska embalaža je funkcionalna, stroškovno učinkovita in primerna za reciklažo.
Zaradi svojih lastnosti omogoča enostavno ustvarjanje inovativnih oblik in struktur. Kot je
prikazano na spodnjem primeru (glej sliko 3.2), lahko navaden prepognjen karton z
ravnimi ploskvami ponudbi odlično površino za prikaz identitete blagovne znamke
(Klimchuk in Krasovec 2012).
Kartoni, ki se uporabljajo v embalažni industriji, so različni tako po strukturi kot tudi po
namenu uporabe. Klimchuk in Krasovec (2012) razdelita najpogosteje uporabljene vrste v
sledeče kategorije:
2 1 stotinka inča je enaka 1 point. Torej debelina kartona znaša od 10 do 40 points.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
9
- SBS (solid bleach sulfate). Kratica SBS se uporablja za kartone, ki so v celoti beli
z obeh strani in so primerni za potisk. Tak karton se uporablja »za izdelavo
embalaže visoke kakovosti in je primeren za zahtevnejše tehnike obdelave (slepi
tisk, zlatotisk, lakiranje ...)« (Ambrozija papir trgovina, 2015). Najpogosteje se
uporablja za pakiranje hrane, kozmetike, medicinskih in farmacevtskih proizvodov.
- SUS (solid unbleached sulfate). »Embalažni nebeljeni kartoni so rjave barve,
izdelani iz nebeljene celuloze. Zgornji sloj je lahko beljen ali pigmentiran, da se
lahko tiska. Zaradi visoke trdnosti (tudi, kadar je prisotna vlaga) se uporabljajo za
embalažo, tudi za nosilce steklenic.« (Ambrozija papir trgovina, 2015). Nebeljeni
kartoni se uporabljajo tudi za izdelavo škatel za čevlje, kjer barva notranje plasti ni
tako pomembna.
- Recikliran papir. »Reciklirani kartoni so večplastni materiali, ki imajo jedro izdelano
iz recikliranega papirja, zgornji sloj je mešanica recikliranih in novih celuloznih
vlaken, hrbet pa je iz starega papirja. Zgornji sloj je bele barve, hrbet pa je siv,
redkeje rjav.« (Ambrozija papir trgovina, 2015). Tovrstni kartoni se uporabljajo za
pakiranje suhih sestavin, na primer hrane, kot so piškoti, razsuti detergenti in
podobno.
- Karton, izdelan iz odpadnega papirja, je večinoma sive barve in ni primeren za
tisk. Uporablja se za ustvarjanje togih struktur, ki držijo izdelek znotraj embalaže
na mestu. Ta karton na prodajni polici ni viden. Uporablja se na primer pri parfumih
in steklenih izdelkih.
Klimchuk in Krasovec (2012) nadaljujeta z naštevanjem različnih kartonov, ki jih
uporabljamo v embalažni industriji. Valovit karton (glej sliko 3.1) je eden izmed njih.
»Osnovna lastnost valovitega kartona je njegova večslojna zgradba. Med dvema ravnima
slojema, ki ju imenujemo liner, je valoviti sloj papirja oziroma fluting. Ravni sloji so z
lepilom povezani z valovitim slojem. Tako oblikovana struktura povezanih papirjev je ne
glede na precejšnjo debelino ustrezno toga, lahka in dosega ugodne zaščitne oziroma
varovalne lastnosti, ki so odvisne od funkcionalnih lastnosti uporabljenega osnovnega
papirja. Obstaja pa več vrst valovitega kartona: valoviti karton se lahko formira dvoslojno
(navalovljen papir prilepljen na spodnjo ravno ploskev), trislojno ali standardno in
petslojno« (Maloserijska kartonaža 2015).
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
10
Slika 3.1 Primer valovitega kartona.
(vir: Super Industries3)
Tak karton uporabljamo večinoma za izdelavo transportne embalaže. Vendar pa je
tovrsten karton možno uporabiti tudi kot prodajno embalažo. Nanj je možno prilepiti
papirje ali kartone, ki so primerni za tisk – SBS, SUS in recikliran papir. Tovrstna
embalaža se lahko uporablja v dekorativne namene ali pa za pakiranje različnih
gospodinjskih pripomočkov, elektronike in računalnikov (Klimchuk in Krasovec 2012). Na
spodnji sliki (glej sliko 3.2) lahko vidimo primer embalaže, izdelane iz valovitega kartona
brez in s potiskom.
Slika 3.2 Primer embalaže, narejene iz valovitega kartona.
(vir: Čebelarski center in Lovely Package4)
Naslednja vrsta kartonske embalaže so zložljivi kartoni. Ti
kartoni so v enem kosu izsekani iz večje pole. Na mestu
pregibov so žlebljeni za lažje in lepše zlaganje. Ploskve, ki
se prekrivajo in niso premične, so zlepljene skupaj
(Klimchuk in Krasovec 2012). Najpogosteje se tovrstni
kartoni uporabljajo za pakiranje hrane in zdravil. Spodaj je
prikazana tovrstna embalaža za žogice za golf (sliko 3.3).
Slika 3.3 Embalaža iz
zložljivega kartona
(vir: P. R. Packagins5)
3 http://www.supersindustries.com/products.php?product=37 4 http://cebelarski-center.si/index.php?route=product/product&product_id=114 http://lovelypackage.com/john-sleeman-presents-series/
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
11
Obstaja več različnih načinov zlaganja in zapiranja
embalaže. Če povzamemo avtorja Klimchuk in Krasovec
(2012), se najpogosteje uporabljata dva načina zlaganja.
Pri prvem načinu sta zgornji in spodnji zavihek na isti strani
in se embalaža odpira od zadaj naprej. Pri drugem načinu
pa sta zavihka na različnih straneh in se odpirata različno.
Zgornji zavihek se odpira od spredaj nazaj, spodnji pa
ravno obratno. Ta sistem ponazarja slika 3.4, kjer sta
prikazana oba zgoraj opisana načina zlaganja.
Slika 3.4 Prikaz različnih
sistemov zlaganja kartonske
embalaže. (vir:HBP6)
Naslednjo kategorijo zložljivih kartonov Klimchuk in Krasovec
(2012) imenujeta set-up box embalaže. V osnovi so to toge
strukture, izdelane iz trdih in kvalitetnih kartonov. Te strukture
so nato laminirame z okrasnimi papirji, materiali in drugimi
metodami dodelave. Uporabljajo se za pakiranje izdelkov v
kozmetični industriji in zlatarstvu. Dekorativen izgled
embalaže daje izdelku dodano vrednost, zato jih potrošniki
velikokrat shranijo. Tovrstne embalaže v potrošniku vzbujajo
občutke prestiža, ekskluzivnosti in luksuza. Primer tovrstne
embalaže podajamo na desni (slika 3.5).
Slika 3.5 Primer
set-up box embalaže.
(vir: Allstate Packaging7)
Karton je možno za potrebe embaliranja tudi dodatno obdelati na različne načine. Razlog
za to je lahko povsem estetski ali pa praktičen. Calver (2007) našteva različne načine
obdelave kartona. Kartone, ki morajo biti odporni na vlago ali pa jih je potrebno zavariti,
lahko obdelamo z polietilenskimi plastmi ali voskom. Kartone pa lahko laminiramo tudi z
aluminijasto folijo. Tovrstna embalaža se najpogosteje pojavlja v obliki doz ali tulcev (glej
sliko 3.6 - levo), ki so prevlečeni z zaključnimi plastmi (plastični in kovinski filmi). Tako
izdelani tulci se pogosto uporabljajo v prehrambni industriji za pakiranje živil (glej sliko
3.6). Kartone je možno obdelati tudi z glinenimi premazi, ki dajo embalaži izjemno svetleč
videz, zmanjšujejo porabo tiskarske barve in povečujejo kvaliteto tiska.
5 http://www.prpack.net/printed-folding-cartons.html#prettyPhoto[pp_gal02]/0/ 6 http://howtobuypackaging.com/box-styles/ 7 http://www.allstatepaperbox.com/products
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
12
Slika 3.6 Uporaba papirnatih tulcev v embalažne namene.
(vir: The Loft 8 in nwi.com9)
Za zaključek naj povemo, da obstajajo tudi kartoni in papirji, ki ne vsebujejo lesa oziroma
lesnih vlaken. Tovrstni papirji so izdelani iz hmelja in odpadov sladkornega trsa. Obstaja
pa tudi papir, imenovan TerraSkin, ki ga izdelujejo iz mineralnega prahu (kalcijev
karbonat) in nestrupene polietilenske smole. Pridelava tovrstnega papirja je veliko bolj
ekološka, saj se v procesu izdelave voda ne uporablja in se porabi zelo malo energije.
TerraSkin papir je vodoodporen in zelo trpežen – se ne trga. Prednost tega papirja je tudi
ta, da se pri tisku na ta papir porabi manj barve kot pri tisku na običajen lesni papir
(Klimchuk in Krasovec 2012). Primer TerraSkin embalaže je podan na sliki 3.7.
Slika 3.7 MoMA nakupovalne vrečke.
(vir: http://www.terraskin.com)
8 http://theloft.co/brand-solutions/#!/benriach 9http://www.nwitimes.com/lifestyles/home-and-garden/sensible-portions-garden-veggie-chips-in-stacker-canister/image_3a026a41-b3a2-5043-955b-e3b794407acf.html
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
13
3.4.2 Embalaža iz plastičnih tvoriv
Klimchuk in Krasovec (2012) delita plastične embalaže na trde ali toge in fleksibilne.
Lahko so prozorne, neprozorne, bele ali barvne. S pomočjo kalupov in toplote jih je možno
oblikovati v različne oblike in velikosti. Ker so plastična tvoriva zelo prožna, dajejo
oblikovalcem svobodo, da ustvarijo inovativne forme in oblike. S plastičnimi tvorivi je
možno ustvariti tudi zaobljene oblike, ki niso možne pri ostalih materialih.
Poleg zgoraj naštetih lastnosti imajo plastične embalaže po mnenju Neubauerja (1973)
tudi številne prednosti: »nizka specifična teža, izredna prilagodljivost za oblikovanje,
možnost prilagajanja mnogim sistemom izdelave embalaže, sorazmerno nizka cena,
prosojnost, možnost uporabe različnih barvnih kombinacij, možnost odtisa najrazličnejših
logotipov, nezlomljivost, visoka stopnja trdnosti, dolga življenjska doba, odpornost proti
mnogim zunanjim vplivom. Poudarja pa še, da vsaka od teh lastnosti, ni značilna za vsako
plastično tvorivo« (Neubauer v Korenč 2012, 38).
Kot navaja Snoj (1981, 35-36), so »prvotni plastični nosilci dejansko simulirali celotno
pojavnost steklenih nosilcev, ki so jih vse bolj nadomeščali.« S pomočjo izpopolnjevanja
lastnosti plastičnih materialov se zunanji opremi izdelkov ponuja vse več možnosti za
učinkovito izvrševanje funkcij.
Plastična tvoriva se v embalažne namene uporabljajo v praktično vseh produktnih
kategorijah. V tovrstni embalaži lahko najdemo produkte, kot so:
- pijače (mleko, sokovi gazirane pijače),
- mlečni namazi, jogurti in margarine,
- predpripravljena hrana za v mikrovalovno pečico,
- šamponi in losjoni za telo,
- detergenti in čistila,
- suha mačja in pasja hrana,
- sveže pakirano meso …
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
14
Plastične embalaže so razporejene v kategorije s pomočjo RIC identifikacijske kode10
(Klimchuk in Krasovec 2012). Najpogosteje uporabljene vrste plastike v embalažni
industriji so prikazane spodaj (slika 3.8)
Slika 3.8 Oznake plastične embalaže po sistemu RIC
(vir: Plastics Today11)
Klimchuk in Krasovec (2012) izpostavita tudi bioplastično
embalažo, ki je narejena iz obnovljivih virov, kot so koruza,
krompir, tapioka, celuloza, sojini proteini, mikrobiota in ostali
kmetijski stranski proizvodi – vsi ti izdelki ne vsebujejo nafte.
Nekatera embalaža je naravno razgradljiva in primerna za
kompostiranje. Bioplastična embalaža, ki se danes
najpogosteje uporablja, bazira na osnovi škroba. Tovrstna
embalaža je lahka in vzdržljiva ter po lastnostih zelo podobna
plastični. Najpogosteje se uporablja za plastenke za pijačo,
nakupovalne vrečke, vrečke za zelenjavo (slika 3.9) ipd.
Slika 3.9 Biorazgradljiva
vrečka za kompostiranje.
(vir: BioBag12)
3.4.3 Steklena embalaža
Calver (2007) opredeljuje steklo kot enega najstarejših materialov, saj ga naj bi ga izumili
že Mezopotamci okrog leta 1500 pred našim štetjem. Z leti, ko je proizvodnja stekla
napredovala, je steklo postalo standarden material za izdelavo steklenic.
Kot vse ostale embalaže lahko tudi stekleno embalažo najdemo v nešteto oblikah, barvah,
velikostih in prodajnih segmentih. Steklo je možno oblikovati v značilne oblike z različnimi
odprtinami, izboklinami in vdolbinami. S pomočjo teh okrasov, tiskarskih tehnik in
etiketiranja lahko ustvarimo dizajn embalaže, ki je univerzalen.
10 RIC predstavlja kratico za Resin Identification Code, ki jo je vpeljalo združenje plastične industrije leta 1988. Številke znotraj trikotnika označujejo vrsto polimera, kar olajšuje ločevanje v reciklažnem procesu. Spodnji napis označuje vrsto materiala. 11 http://www.plasticstoday.com/sites/default/files/resin-identification-symbols2_1.jpg 12 http://biobagusa.com/products/commercial/shopping-produce-bags/
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
15
Največjo konkurenco stekleni embalaži Calver (2007) vidi v zgoraj omenjeni plastični
embalaži. Vendar pa plastika verjetno nikoli ne bo izrinila stekla v celoti. Razlog za to
lahko iščemo v naravnih značilnostih stekla, ki jih bomo predstavili v nadaljevanju.
Najpomembnejša prednost stekla v primerjavi s plastiko je njegova kemična inertnost. Ker
steklo ne reagira s kemično aktivnimi snovmi, je torej lahko edini nosilec za posamične
izdelke, kot so na primer kemikalije. Steklo je logična izbira tudi v primerih, ko je potrebno
embalažo sterilizirati (farmacevtske stekleničke) ali pa je potrebno izdelke znotraj
embalaže naknadno pasterizirati (pivo) ali konzervirati (sadje in zelenjava). Enako velja
tudi, če jih je potrebno polniti vroče (arašidovo maslo, čokoladni namazi, itd.). V teh
primerih plastike ne moremo uporabiti, ker bi izgubila svojo obliko zaradi vročine.
Tako Calver (2007) kot tudi Klimchuk in Krasovec (2012) se strinjajo, da ima steklo tudi
svoje pomanjkljivosti, kot sta npr. teža in krhkost. Največja pomanjkljivost stekla je prav
krhkost. Steklo je potrebno pri transportu zaščititi z dodatno embalažo, da preprečimo
poškodbe, ki lahko nastanejo pri transportu. To pa prinese tudi višje distribucijske stroške.
V primerih, ko izdelek nastopa na trgu, ki je zelo občutljiv na spremembo cen, in je
potreba po nižanju stroškov visoka, lahko plastenke v določenih primerih nadomestijo
steklo. V ta namen se uporabljajo plastenke, ki imitirajo videz stekla. To seveda velja za
izdelke, kjer sprememba embalaže ne bo vplivala na zaznavanje našega produkta.
Slika 3.10 Primer različne steklene embalaže.
(vir: E-logistika13)
13 http://www.elogistika.info/pouziti-skla-v-prumyslu-ceka-skvela-budoucnost/
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
16
3.4.4 Kovinska embalaža
Kovinsko embalažo v današnjem času večinoma izdelujemo iz aluminija, pločevine in
jekla. Proces izdelave ne predstavlja večjega stroška v primerjavi z ostalimi embalažami.
V železnih konzervah in pločevinkah najdemo produkte različnih kategorij. Mednje sodijo
obdelana hrana, utekočinjeni plini, barve, olja, tekočine, kemikalije itd. Aluminij se v večini
primerov uporablja v industriji pijač in napitkov. Med kovinsko embalažo spada tudi
aluminijasta folija, ki je uporabna za pakiranje pekovskih izdelkov, mesnih produktov in
pripravljene hrane (Klimchuk in Krasovec 2012). Spodnja slika 3.11 prikazuje različne
vrste kovinske embalaže.
Če se sklicujemo na Snoja (1981), lahko izpostavimo nekaj pozitivnih lastnosti kovinskih
embalaž. Kovinska embalaža je trdna, kompaktna in dokaj neobčutljiva za zunanje vplive,
kot so mehanske poškodbe in vremenski vplivi (vlaga in temperatura). Produkte je možno
tudi hermetično zapreti in toplotno obdelati za boljšo obstojnost.
Novak (2004) pojasni, zakaj je aluminij najpogosteje uporabljeni material za kovinsko
embalažo. Aluminij je nestrupen, ne vsebuje mikroorganizmov, je brez vonja in okusa.
Nudi popolno zaščito pred svetlobo in odbija žarke. Folijo je mogoče oblikovati, ne da bi
se vrnila v prvotno stanje. Aluminij tudi odlično prevaja toploto, pri zadostni debelini pa je
folija neprepustna za olja, maščobe, vodno paro, pline in arome.
Slika 3.11 Primeri uporabe aluminija v embalažne namene.
(vir: World Aluminium14)
14 http://www.world-aluminium.org/images/packaging/
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
17
3.4.5 Lesena, tekstilna in keramična embalaža
V novejši literaturi tovrstne embalaže praktično ni mogoče najti, saj se, kot smo omenili že
zgoraj, le redko uporablja. Večinoma to embalažo uporabljamo v komunikacijske namene,
ko želimo v potrošniku vzbuditi kakšna posebna občutja. Ker so ti materiali redki, lahko z
njihovo prefinjeno uporabo dosežemo učinke posebnosti in ekskluzivnosti.
Lesena embalaža velja za eno najstarejših vrst embalaže. Proizvodnja lesene embalaže
je v preteklosti naraščala vse do takrat, ko se je na trgu pojavila embalaža iz valovitega
kartona. Kot pravi Snoj (1981), se les prednostno uporablja za izdelavo transportne
embalaže v oblikah kot so zaboji, palete, sodi, šivani leseni zaboji in oboji (kletke), ki se
uporabljajo večinoma pri izdelavi prekomorske in letalske embalaže. Semolič (2011) k
temu doda, da je les primeren za embaliranje večjih naprav in strojev, izdelavo ogrodij in
opor ter izboljšanje ostale transportne embalaže.
Zasledimo pa lahko tudi primere uporabe lesene embalaže pri darilnih pakiranjih in
posebnih izdajah določenega izdelka. Les lahko uporabimo tudi takrat, ko želimo
izpostaviti povezanost izdelka z naravo.
Lastnosti lesene embalaže so veliki meri odvisne od vrste lesa, iz katerega je izdelana.
Kot trdi Radonjič (2008), so prednosti lesene embalaže nizka cena nekaterih vrst lesa,
razpoložljivost surovinskega vira, dobre mehanske lastnosti in zračnost embalaže. Vendar
pa kljub tem pozitivnim lastnostim lesena embalaža izgublja tržni delež v primerjavi s
kartonasto in plastično embalažo. Razloge za to lahko najdemo v teži lesene embalaže,
povišanih cenah lesa in težavnem čiščenju (predvsem zabojev). Poleg tega je les v
primerjavi s kartonasto in plastično embalažo dokaj neprimeren za zahteven potisk.
Prav tako kot les sodijo tudi tekstilni materiali med najstarejše embalažne materiale. Snoj
(1981) opredeli tekstil kot material, ki ga najmanjkrat uporabljamo pri izdelavi embalaže.
Tekstilna embalaža se zaradi svoje fleksibilnosti najpogosteje pojavlja v obliki vreč.
Pomembna prednost tekstilne embalaže je ta, da dopušča reprodukcijo mnogih barv in je
enostavna za potisk.
Za izdelavo tekstilne embalaže se lahko uporabljajo naravni materiali (juta, bombaž in lan)
ali pa sintetična vlakna (poliester, poliamid in polipropilen). Radonjič (2014) k temu doda,
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
18
da so sintetična vlakna pravzaprav sintetični polimeri, ki po svoji strukturi dejansko
spadajo v isto skupino kot plastična embalaža, le da se pojavljajo v obliki vlaken oziroma
ozkih trakov. Tekstilno embalažo iz naravnih vlaken je skoraj v celoti zamenjala tekstilna
embalaža iz sintetičnih vlaken. Pomembnejši razlogi za to so do trikrat lažja teža, do
desetkrat večja razteznost, neobčutljivost na vlago in odpornost proti delovanju
mikroorganizmov.
Priložnost za tekstilno embalažo iz naravnih vlaken se kaže na področju uporabe nosilnih
nakupovalnih vrečk. Te so alternativa plastičnim in papirnatim vrečkam za enkratno
uporabo.
Keramično embalažo so zaradi razvoja tehnologije skoraj v celoti nadomestili drugi
materiali, kot so steklo, plastika in pločevina. Razloge za to najdemo v večji uporabnosti
novejših materialov in stroškovni učinkovitosti. Kot še zaključi Snoj (1981), lahko v
keramični embalaži najdemo kozmetične izdelke, žgane pijače in različna gurmanska
živila.
3.5 Najpogostejše oblike embalaže
Embalaža se danes pojavlja v najrazličnejših oblikah. Najpogostejše oblike embalaže, ki
jih srečujemo v današnjem času, so:
- Kartonske škatlice in vrečke so ena od najpogostejših oblik prodajne embalaže. V
kartonske vrečke in škatlice so pakirani izdelki, kot so zamrznjena hrana,
kozmetika in električni pripomočki, zdravila, slaščice in še bi lahko naštevali. Kot
pravi Calver (2007), na njihovo obliko vplivajo tako velikost, oblika in zahteve
izdelka kot tudi marketinške in komunikacijske potrebe. Pri nekaterih izdelkih je
embalaža pomembna za nadaljnje hranjenje izdelka (kosmiči, piškoti …), pri
drugih pa embalažo po odprtju zavržemo (kozmetični izdelki, zamrznjena
hrana…). V kategorijo kartonske embalaže spadajo tudi kartonski tulci ali doze, ki
smo jih omenili že zgoraj. Uporabljajo se za pakiranje kozmetike, luksuznih
izdelkov ali pa kot prodajna embalaža vin in žganih pijač.
- Steklenice in plastenke se uporabljajo predvsem za pakiranje tekočih izdelkov, kot
so pijače, čistila, izdelki za osebno nego, parfumi, zdravila … Tovrstna embalaža
je namenjena nadaljnjemu hranjenju izdelka. Calver (2007) poudarja, da oblika in
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
19
barva stekleničk vplivata na potrošnika v smislu zaznavanja kvalitete, zaželenosti
in uporabnosti.
- Tube so narejene iz dveh materialov, plastike in kovine. Uporabljajo se v
kozmetični in farmacevtski industriji za potrebe pakiranja krem, gelov, lubrikantov
in ostalih poltrdih izdelkov. Kovinske tube so danes večinoma narejene iz
aluminija, medtem ko so jih včasih izdelovali iz kositra in njegovih zlitin. Razvoja v
zadnjih letih so bile deležne predvsem plastične tube, ki jih je za razliko od
kovinskih možno oblikovati v posebne oblike (bistvena razlika od kovinskih so
zaobljeni robovi). Tube zaradi svoje oblike veljajo za embalažo, kjer so dizajni
najbolj omejeni glede na format. Strukturno jih je mogoče preoblikovati le z
preoblikovanje pokrovčka ali pa z obdelavo površine. Pojavljajo pa se tudi omejitve
pri tisku grafike na kovinsko tubo. Medtem pa plastične tube omogočajo boljšo
reprodukcijo barv in različne dodelave. Tovrstna embalaža zagotavlja učinkovito
zaščito izdelka in je hkrati lahka (Calver 2007), (Klimchuk in Krasovec 2012).
- Vse od takrat, ko so bile pločevinke prvič uporabljene v Napoleonovih vojnah
(1803 – 1815), je industrija proizvodnje pločevink v konstantnem porastu. Že leta
2001 je bilo samo za potrebe evropskega trga proizvedeno več kot 38 milijard
pločevink za pijačo (Calver 2007).Pločevinke se največ uporabljajo za pakiranje
hrane in pijač. Na notranji strani so najpogosteje prevlečene z različnimi materiali,
ki preprečujejo stik izdelka s kovino in s tem rjavenje embalaže. Tako kot kovinske
tube so tudi pločevinke najpogosteje izdelane iz aluminija in veljajo za lahko,
trpežno in zračno zaprto embalažo, ki jo je mogoče toplotno obdelati in je hkrati
primerna za reciklažo (Klimchuk in Krasovec 2012).
Calver (2007) razdeli pločevinke glede na način izdelave. Lahko so izdelane iz
dveh ali treh kosov. Gazirane pijače so tipični predstavnik izdelkov, ki so pakirani v
dvodelne pločevinke, ki so enostavne za potisk. Trodelne pločevinke pa so težje
za potisk in imajo navadno na zunanji strani nalepljeno papirnato etiketo. V
tovrstne pločevinke so pakirani izdelki, kot so juhe, sadni kompoti, vložena
zelenjava …
- Lončki in kozarčki se uporabljajo za pakiranje izdelkov v praktično vseh sektorjih.
V njih najdemo izdelke, kot so zdravila, kreme, marmelade, maskare, vloženo
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
20
sadje, začimbe in še bi lahko naštevali. Izdelani so iz plastičnih materialov in
stekla. Nabor oblik in velikosti, v katerih lahko najdemo lončke in kozarčke, je zelo
pester in širok. Na strukturni dizajn embalaže, izbor materiala in vrsto dodelave po
besedah Calverja (2007) najbolj vplivajo dejavniki, kot so cena, format izdelka,
prodajni sektor in način uporabe.
- Multi pakiranja so pakiranja, kjer je več posameznih produktov združenih v eno
pakiranje s pomočjo plastičnega ali papirnatega ovoja. Po besedah Calverja
(2007) je namen takega pakiranja navadno praktične ali promocijske narave.
Izdelki, ki so pakirani po več skupaj, so pivo, gazirane pijače, jogurti, pločevinke z
vloženo zelenjavo, hrana za domače živali in podobno. Površina ovoja služi kot
dodatna ploskev, ki jo lahko izkoristimo v promocijske in komunikacijske namene.
- Sestavljena embalaža je kompleksna embalaža, ki je sestavljena iz vsaj dveh
različnih vrst materialov. Najpogosteje sestavljena embalaža vsebuje materiale,
kot so papir, plastika in aluminij. Snoj (1981) med tovrstno embalažo prišteva
tetrapack, skinpack, doypack, hypack, skrinpack. Kranjc (2014) k temu dodaja še
plastične in pretisne omote. Pretisni omoti so sestavljeni iz zgornjega plastičnega
dela in spodnjega, ki je aluminijasta folija. Skupaj sta oba dela zvarjena s pomočjo
vročine Te omote uporabljamo predvsem v farmacevtskem področju za pakiranje
tablet.
- Plastične omote navadno uporabljamo v kombinaciji s papirjem oziroma kartonom.
Največkrat je tovrstna embalaža narejena iz prosojne PVC plastike, ki je ovita
okrog izdelka na sprednji strani. To omogoči potrošniku, da vidi izdelek znotraj
embalaže. Klimchuk in Krasovec (2012) navajata dve vrsti tovrstne embalaže. Pri
prvi je plastika predhodno oblikovana in nalepljena na kartonasto podlago, na
kateri je odtisnjen grafični dizajn embalaže. Pri drugi je v plastiko zavit celotni
izdelek, tako da se vidi prva in zadnja stran produkta. V tem primeru so grafični
elementi odtisnjeni direktno na plastiko ali pa kartico, ki je vstavljena znotraj zaprte
embalaže. Tema dvema načinoma pa Calver (2007) doda še tretjega. Gre za
podoben način kot v prvem primeru, vendar s to razliko, da se tukaj plastika
oblikuje šele na izdelku. S pomočjo toplote se plastika skrči in ovije po izdelku ali
materialu, ki ga obdaja, kar pomeni tudi manjšo porabo materiala. Tovrsten način
pakiranja je najmanj priljubljen med potrošniki, saj je embalaže navadno zelo težko
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
21
odpreti. Klimchuk in Krasovec (2012) navedeta tudi nekaj produktov, ki so
najpogosteje zapakirani v tovrstni embalaži. To so igrače, kozmetika, izdelki za
osebno nego, baterije, elektronika, itd. Primera tovrstne embalaže sta prikazana
na spodnji sliki 3.12.
Slika 3.12 Primera plastičnih omotov.
(vir: Makeup and Beauty15 in ITAK Sport16)
- Darilna pakiranja so po mnenju Calverja (2007) posebno področje, kjer za razliko
od ostalih oblik embaliranja stroškovna učinkovitost pri ceni materiala, proizvodnje
in transporta ni v ospredju. Glavni namen te embalaže je, da poveča vrednost
izdelka in ga predstavi na čim bolj zanimiv in atraktiven način. Tovrstna pakiranja
služijo kot darila za druge osebe. To pomeni, da se mora prejemnik darila počutiti
cenjenega in nagrajenega in to mora embalaža tudi odražati.
- Fleksibilna embalaža je pojem, ki ga Klimchuk in Krasovec (2012) uporabljata za
poimenovanje embalaže narejene iz voljnega papirja, mehke plastike ali kovinske
folije. Najpogosteje se pojavlja v obliki vrečk, tulcev in omotov. Tovrstna embalaža
je lahko napolnjena (toast, bomboni) ali ovita okrog izdelka (milo). Večinoma je
fleksibilna embalaža sestavljena iz različnih plasti, ki vsaka služi svojemu namenu.
Zunanja plast je obdelana tako, da omogoča čim lažje tiskanje. V primeru, ko
želimo priročno embalažo z dolgim rokom uporabnosti izdelka, je fleksibilna
embalaža odlična izbira.
15 http://makeupandbeauty.com/labello-star-fruits-pink-grapefruit-lip-balm/ 16 http://itaksport.si/si/535-le%C5%BEaji-za-rolerje
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
22
- Zadnja kategorija so etikete, ki so navadno izdelane iz papirja ali plastičnih filmov.
Klimchuk in Krasovec (2012) jih obravnavata kot posebno podkategorijo fleksibilne
embalaže. Papirnate etikete so različnih oblik in velikosti. V njih lahko oblečemo
celotno embalažo ali pa pokrijemo le del. Zadnja stran je lahko lepljiva, kar
omogoča lažje pritrjevanje na embalažo. Plastični filmi pa so po navadi namenjeni
temu, da vanje oblečemo embalaže, ki so nenavadnih oblik in jih drugače ne bi
bilo mogoče potiskati. Etikete se uporabljajo na plastični, stekleni in kovinski
embalaži.
Z razvojem novih izdelkov se pojavlja tudi potreba po inovativnih in novih formatih
embalaže za shranjevanje, prikaz in razpečevanje izdelkov. Dober primer tega je po
besedah Calverja (2007) razvoj osvežilcev daha. Najprej so bile to tekočine za grgranje,
pakirane v stekleničkah. Temu so sledili spreji, pastile in ne nazadnje žvečilni gumi. V tem
primeru se je z razvojem produkta razvijala tudi embalaža. Inovativne embalaže se lahko
razvijejo tudi iz že obstoječih oblik, ki so navadno uporabljene za pakiranje drugih
izdelkov.
3.6 Tiskarske tehnike in procesi tiskanja na embalažo
Procesi tiskanja na embalažo se med seboj močno razlikujejo. Vsak proces ima svoje
prednosti in omejitve. Klimchuk in Krasovec (2012) navajata nekaj tehnik, ki se danes
najpogosteje uporabljajo za tiskanje na embalažne materiale.
Najbolj razširjen tiskarski proces za tiskanje embalaže je ofsetni tisk. Gre za vrsto
ploskega tiska, kjer na tiskovni formi v isti ravnini ležijo tako površine, ki so proste, kot
tiste, ki se tiskajo. Proste površine so hidrofilne in oleofobne17. Tiskovne površine pa so
hidrofobne in oleofilne18. V procesu tiskanja najprej s pomočjo fotokemične reakcije iz
filma na tiskarsko ploščo prenesemo sliko (pri novejših tehnologijah se danes osvetlitev
plošč izvaja kar direktno iz računalnika, torej brez vmesnega koraka razvijanja filma). To
ploščo nato pomočimo v vodo, ki se prime na proste površine na tiskarski plošči. Nato
sledi nabarvanje tiskarske plošče. Barva se oprime suhih površin, ki nase vežejo tiskarsko
barvo. Ta se nato prenese na gumi valj, iz gumi valja pa se odtisne na material. Površina,
17 Nase vežejo vodo in obijajo tiskarsko barvo (olje). 18 Nase vežejo tiskarsko barvo (olje) in obijajo vodo.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
23
na katero tiskamo, tako nikoli ne pride v stik z tiskarsko ploščo. Ofset tisk zagotavlja zelo
visoko kvaliteto grafičnega odtisa in je primernejši za večje naklade (povzeto po Klimchuk
in Krasovec 2012).
Naslednja vrsta tiska je fleksotisk. »Fleksotisk spada med analogne tiskarske tehnike, kjer
ima tiskovna forma reliefno ločene tiskovne elemente. To je t.i. visoki tisk, kjer so tiskovne
površine izbočene - dvignjene, proste pa vbočene - spuščene. Oblika in razporeditev
reliefnih elementov tiskovne forme zavisi od vrste tiskovnega materiala.« (Tisk 2 2010,
48).
Po podatkih spletne strani Transparency Market research (2014) zajema tisk embalaže
kar 80% deleža celotnega fleksotiska na svetu.
»Specifična oblika tiskovne forme in tiskarske barve z nizko viskoznostjo omogoča tej
tehniki tiskanja primernost za tiskanje na grobe materiale in materiale z nizko vpojnostjo:
pakirni materiali, embalaža, kovinske in plastične folije, karton, plastični filmi« (Tisk 2
2010, 48). Fleksotisk omogoča tiskanje na papir gramature od 20-180 g/m2 in karton od
150 g/m2 do več tisoč g/m2 . Po avtorju Novak (2004) se plastične folije uporabljajo v:
- Polietilenski sestavi (hrana, industrijski izdelki, higiena, kmetijstvo),
- polipropilenski sestavi (hrana, tehnične folije, medicina, higiena, zamrznjena
živila),
- poliesterski sestavi (hrana, steklenice, plastične posode, plastični laminati),
- poliamidni sestavi (običajno uporaba kot laminat z drugimi materiali).
»Kovinske folije se uporabljajo v prehrambne in medicinske namene, kot etikete, plakati.
Omogočajo zaščito pred svetlobo, oksidacijo, oddajanjem vonja in vodnimi delci« (Tisk 2
2010, 49).
Embalaže, ki se tiskajo s suhim fleksotiskom, ki ne uporablja vode, so pločevinke, tube in
plastični lončki, perforirane skodelice (Klimchuk in Krasovec 2012). Fleksotisk, ki je v
začetku veljal za nizko kvaliteten tisk, danes že dosega kvaliteto, ki je primerljiva z
ofsetnim tiskom.
Naslednja tehnika tiskanja na embalažo je tampotisk. »Tampotisk je posredni globoki tisk.
Pri globokem tisku so tiskovni elementi vgravirani v površino tiskovne forme, presežek
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
24
barve se odstrani s strgalom. Vmesni element med tiskovno formo in tiskovnim
materialom je tampon ali valj, ki prenese tiskano sliko. Ta tehnika tiska temelji na prenosu
tiskarske barve iz ploskega vzorčnega modela (gravura) na objekt ali površino
kakršnihkoli oblik (steklenice, pisala, značke, itd.).« (Tisk 2 2010, 58).
Tampotisk zagotavlja visoko kvaliteten konsistenten odtis in se najbolje obnese pri večjih
nakladah, kjer se tiska večbarvno in se zahteva hitrost (Klimchuk in Krasovec 2012).
Glavna prednost tampotiska je možnost tiska na katerokoli površino. Največja slabost te
tehnike pa je ukrivljanje ali deformacija slike na objektu nepravilnih oblik. Ta mora biti
upoštevana že pri načrtovanju klišeja (Tisk 2 2010). Po podatkih spletne strani
Prepressure (2015) tampotisk vztrajno izgublja tržni delež na račun ofset tiska
(publikacije) in fleksotiska (tiskanje na embalažo).
Sitotisk je vrsta analogne tiskarske tehnike, ki spada v skupino prepustnega tiska. Skozi
tiskarsko šablono oziroma sito pritisnemo barvo direktno na površino. Poroznost sita,
debelina in število niti določata debelino in ločljivost tiska. Najbolj primeren je za tiskanje
ene ali dveh barv. Vsaka barva se tiska skozi svoje sito, zato je zelo pomembna
poravnava različnih plasti. Kljub zahtevni pripravi se sitotisk v praksi še vedno pogosto
uporablja, saj omogoča tisk na številne materiale, kot so papir, karton, plastika, les,
kovina, steklo, tkanina, usnje in keramika (povzeto po Klimchuk in Krasovec 2012 in Tisk
2 2010).
Digitalni tisk natisne sliko direktno iz računalnika na material brez uporabe tiskovnih form.
Najbolj pogosti in uporabljeni tehniki digitalnega tiska sta elektrografija in kapljični tisk.
»Kapljični tisk je digitalna tiskarska tehnika, ki za upodabljanje slike na pole ali zvitke
uporablja kontinuirani ali prekinjeni tok kapljic tekoče ali vroče staljene tiskarske barve.
Tehnika kapljičnega tiska ne potrebuje vmesnega nosilca, ki nosi informacijo o sliki,
temveč je tiskarska barva s pomočjo določenih mehanizmov direktno prenesena na
tiskovni material« (Tisk 2 2010, 24). Tovrstna tehnika je primerna predvsem za manjše
naklade.
3.7 Grafična in strukturna dodelava embalaže
Dodelovanje embalaže je dandanes že postalo stalna praksa v segmentih, kot so
kozmetična industrija (parfumi), luksuzne dobrine, kvalitetna vina in žgane pijače. S
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
25
pomočjo dodelave embalaže lahko v potrošniku vzbudimo občutke kvalitete,
ekskluzivnosti in luksuza, ki mu vzbudijo zanimanje za izdelek. Najpogostejše tehnike, ki
se uporabljajo pri dodelavi embalaže, so opisane v spodnjih odstavkih.
Zlatotisk ali vroči tisk
»Zlatotisk je posebna vrsta dekorativnega tiska. Z njim
ustvarjamo posebne učinke lesketajočih se barv ali odtise
z realističnim videzom žlahtnih kovin.« (Grafex, 2015).
S tem procesom ustvarimo efekte, ki jih s pomočjo
klasičnih tehnik tiska ni mogoče doseči. Barve so
narejene iz različnih kovin in se nahajajo v obliki folij, ki
so nato s pomočjo kemijske reakcije ali toplote pritrjene
na podlago. Folije so na voljo v mat, lesketajoči in
satenasti izvedbi. Zlatotisk se lahko uporablja kot
samostojen element ali pa v kombinaciji z drugimi
tehnikami kot npr. slepi tisk. Najprimernejše podlage za
uporabo tovrstne dodelave so kartonska embalaža, usnje
in plastika (Benwells, 2015). Primer tovrstne tehnike
vidimo sliki 3.13.
Slika 3.13 Primer
tehnike zlatotiska
(vir: ITW Foils19)
Vtiskovanje
Za vtiskovanje elementov v papir ali karton so uporablja
tehnika slepega tiska (glej sliko 3.14), kjer se za odtis
uporablja vnaprej pripravljena matrica, ki z močnim
pritiskom na papir ustvari reliefne učinke podobe ali
teksta. Motiv je lahko pogreznjen ali izbočen. Kot smo
omenili že zgoraj, se tehnika največkrat uporablja v
povezavi z zlatotiskom, a jo je možno uporabiti tudi v
kombinaciji z lakiranjem. Kadar želimo takšen efekt
uporabiti na embalažah iz plastike, stekla in kovine, je
potrebno želeni element vključiti že v izdelavo kalupa
(Klimchuk in Krasovec 2012). Ta proces bomo
predstavili v nadaljevanju.
Slika 3.14 Primer
slepega tiska
(vir: design delivery20)
19 http://learn.itwfoils.com/blog/bid/308330/Beyond-Hot-Foil-Stamping-Metallic-Effect-Options 20 https://www.designdeliver¸y.co.uk/blog/printing-techniques-for-your-business-card/
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
26
Lakiranje in laminiranje
Potiskane površine je možno lakirati z mat, sijajnimi in
UV-laki (glej sliko 3.15). Laki lahko vsebujejo različne
odtenke barv ali pa so brezbarvni. Lakiranje poskrbi tako
za zaščito kot tudi za ustvarjanje posebnih efektov na
embalaži. Možno pa je lakirati tudi samo dele embalaže.
S tem lahko izpostavimo samo določen motiv ali element
na embalaži (Summit printing, 2015).
Slika 3.15 Primer tehnike
UV lakiranja
(vir: Digital Direct21)
Pri procesu laminiranja se laminira celotna ploskev in ne
samo posamezni deli. Pri tej tehniki se tanki filmi pritrdijo
na površino s pomočjo kemijskih snovi ali s pomočjo
vročine, ki spoji papir skupaj s filmom. Filmi so na voljo v
različnih barvah, odtenkih in strukturah. S pomočjo
laminacije lahko dosežemo holografske učinke in tudi
popolno vodoodpornost posameznih ploskev (Summit
printing, 2015). Laminirana embalaža je na sliki 3.16.
Slika 3.16 Primer
laminirane embalaže
(vir: Precious Packaging22)
Za ti dve tehniki dodelave so najbolj primerni premazni papirji oziroma kartoni, ki ne
prepuščajo tekočin v notranjost papirja. S tem lak ali film ostane na vrhu papirja in ne
pronica v notranjost, kot se to lahko zgodi pri nepremaznih papirjih oziroma kartonih
(Summit printing, 2015).
Izsekovanje
»Z izsekovanjem lahko skozi tiskovine ustvarjamo različne odprtine ali pa odkrijemo dele
zakritih površin.« (Grafex, 2015). V večini primerov s to tehniko iz površin izsekujemo
različne nepravilne in okrogle oblike. To se stori s pomočjo forme, ki je sestavljena iz
vezane lesene plošče in kovinskih rezil. S to tehniko dosežemo čiste in ostre reze na
ploskvah (Benwells, 2015). Spodaj je prikazan tudi primer zanimive uporabe te tehnike na
embalaži (glej sliko 3.17).
21 http://digitaldirect.co.za/spot-uv/ 22 http://www.preciouspackaging.co.uk/printed-paper-boxes/hugo-boss-silver-shoe-boxes.html
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
27
Slika 3.17 Uporaba tehnike izsekovanja.
(vir: OTVETdesign23)
Pri uporabi zgoraj omenjenih tehnik je treba pazljivo premisliti, saj lahko pretirana uporaba
določenih tehnik bolj škoduje kot koristi komunikaciji embalaže. Vsak način dodelave
komunicira s potrošnikom na drugačen način, zato je zelo pomembno, v katerem
segmentu se izdelek prodaja. Ena stvar, ki lahko učinkuje znotraj določenega segmenta,
lahko znotraj drugega sporoča povsem drugo stvar. Tako lahko tudi na primer zlata folija
deluje popolno pri določenem izdelku, medtem ko bo pri drugem delovala nesofisticirano
in neprimerno (Calver, 2007). Klimchuck in Krasovec (2012) poudarita, da je površina
papirja ali kartona odlična za tiskanje. V kombinaciji z dodelavo lahko papirnata embalaža
pomembno prispeva k razlikovalnemu učinku embalaže.
Vsi zgoraj opisani postopki se izvajajo na embalažah, ki so že strukturno oblikovane.
Sledeči postopki, ki jih bomo predstavili v nadaljevanju, pa spadajo pod strukturno
dodelavo embalaže.
Vtiskovanje s pomočjo kalupa
Pri steklu se vtiskovanje dogaja v samem procesu vlivanja embalaže v kalup. Element, ki
ga vtisnemo v dizajn embalaže v procesu vlivanja, postane neločljivi del strukture
embalaže. Primer tovrstnega vtiskovanja prikazuje spodnja slika steklenice za pivo (slika
3.18 – levo).
Pri vpihavanju plastike v kalup se za etikete uporabljajo tanki filmi, ki so izdelani iz
enakega materiala kot sama embalaža (poliester, polietilen, polipropilen). Ti filmi so s
sprednje strani prevlečeni z zaščitno plastjo, na zadnji strani pa vsebujejo lepilni sloj. 23 http://www.otvetdesign.ru/8233/4152572/-novoe/golod-proehali
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
28
Visoka temperatura pri izdelavi nato spoji film in embalažo skupaj v neločljivo celoto.
Podobe kot na primer fotografije tako postanejo vdelane v embalažo, namesto da bi bile
prilepljene na površino. Tukaj Klimchuk in Krasovec (2012) izpostavita še, da s tem
postopkom etiketa postane tako strukturni kot dekorativni element (za primer glej sliko
embalaže za kakav 3.18 - desno). Tovrsten postopek tako omogoča nižjo težo embalaže
in hkrati okrepi stene embalaže.
Slika 3.18 Primera vtiskovanja s pomočjo kalupa.
(vir: Sleeman24 in Nesquick25)
ACL (applied ceramic labeling) postopek
Z kratico ACL označujemo sitotisk, ki se uporablja na steklu. Ta proces je še eden od
načinov, s katerim se izognemo etiketiranju produktov. Keramični praški so zmešani z
termoplastično komponento, ki se s segrevanjem spremeni v barvo. Ta zmes je nato s
pomočjo sitotiska nanesena na steklenico. Keramična barva med drugim vsebuje tudi
steklo, ki se nato pri prehodu skozi peč zapeče na steklenico. Tovrstno etiketiranje
omogoča večjo fleksibilnost in kreativnost kot papirnata etiketa, hkrati pa ustvari sloj
barve, ki je odporen proti praskam in vodi. Edina omejitev pri tem procesu se pojavi pri
številu barv, ki je omejeno na tri barve. Zgoraj opisano tehniko najpogosteje uporabljamo
za etiketiranje kozmetičnih stekleničk in steklenic za pijače (Klimchuk in Krasovec 2012).
Primer tovrstnega postopka je prikazan na spodnji sliki steklenice (glej sliko 3.19).
24 http://sleeman.ca/en/fine-porter 25 https://www.nesquik.com/products/
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
29
CCD (cold color decorating) postopek
Ta tehnika strukturnega etiketiranja je podobna prejšnji,
le da se tu namesto keramičnih praškov uporabljajo
različna ultravijolična barvila in emajl spreji. Namesto
vročine se barva pritrdi na embalažo s pomočjo
ultravijolične svetlobe. Če primerjamo oba postopka
med seboj, lahko vidimo, da je CCD postopek veliko
bolj primeren z ekološkega vidika. Poleg tega pa
omogoča še ustvarjanje vzorcev ali oblačenje celotne
steklenice. Poleg uporabe na steklu sta oba postopka
uporabna tudi za tiskanje na keramično embalažo.
(Klimchuk in Krasovec 2012).
Slika 3.19 Primer
ACL oz. CCD postopka
(vir: Popsop.com26)
Jedkanje
S procesom jedkanja s fluorovodikovo kislino se
razgrajuje zgornja plast steklene embalaže. S tem
procesom dosežemo učinek satenasto mat površine, ki
je podoben učinku peskanja. Jedkamo lahko tudi le
določene površine in s tem oblikujemo raznorazne
vzorce. To storimo tako, da steklenico prekrijemo z
voskom in s praskanjem odstranimo vosek na površini,
ki jo želimo jedkati (Klimchuk in Krasovec 2012, 142).
Primer jedkane embalaže prikazuje slika 3.20.
Slika 3.20 Primer jedkanja
(vir: Calvin Klein27)
S tem, ko smo predstavili najpogosteje uporabljene materiale, sodobne tehnike izdelave in
tiska, najpogostejše oblike embalaž ter procese dodelave embalaž, smo v celoti odgovorili
tudi na drugo raziskovalno vprašanje.
26 http://popsop.com/2011/08/something-natural-emerges-from-a-sea-of-artificial-beverages/ 27 http://explore.calvinklein.com/en_EU/explore/ckfragrances/home/products/
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
30
4 EMBALAŽA KOT KOMUNIKACIJSKO SREDSTVO
4.1 Vloga embalaže v marketinškem komuniciranju
Embalažo lahko opredelimo kot enega pomembnih instrumentov tržno komunikacijskega
spleta, saj lahko učinkovito ustvarja dialog s potrošnikom. Smodej (2013), Korelc in drugi
(2006) embalažo opisujejo kot aktivno komunikacijsko sredstvo, ki ni le nosilec imena.
Embalaža je brezplačno oglaševanje, ki lahko učinkovito posreduje identiteto blagovne
znamke in komunicira v procesu nakupnega odločanja.
Rodin (v Smodej 2013, 21) pravi: »Embalaža kot sredstvo za komuniciranje komercialnih
sporočil, je sredstvo komunikacije in stikov na različnih ravneh v proizvodnji kot tudi v
distribuciji. Ima veliko moč povezovanja, vplivanja in obveščanja. Njena vloga v sistemu
komuniciranja prehaja od različnih dejavnikov, ki se prepletajo in dopolnjujejo drug
drugega in skupaj razvijajo glede na zakonitosti različnih vplivov, ki sodelujejo pri
oblikovanju in dajanju embalaže v promet. Pravilno razumevanje vloge embalaže kot dela
komunikacijskega sistema je odvisno od njegove pravilne uporabe in pravilne izbire vrste
informacij, ki jih želimo ali ne želimo posredovati.«
S komunikacijskega vidika embalaža opravlja kar nekaj različnih vlog (Kotler 2004):
- vzbujanje pozornosti kupca
- posredovanje informacij o izdelku
- utrjevanje identitete blagovne znamke
- prispevanje k prepoznavnemu imidžu podjetja.
Embalaža je tudi pomembno oglaševalsko orodje. Oglaševanje s pomočjo embalaže
poteka preko besedne in nebesedne komunikacije. Poleg vsebine besedila na embalaži
ima za potrošnika sporočilno vlogo tudi oblikovanje izdelka in oblika ter barva embalaže.
Kotler (2004) k temu dodaja, da je embalaža hkrati tudi brezplačen oglaševalski medij, ki
učinkuje tudi po nakupu. Podobnega mnenja je tudi Straže (1998), ki embalažo primerja z
oglasom. Enako kot oglas mora tudi embalaža s pomočjo zanimivih oblik in barv vzbuditi
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
31
pozornost morebitnih kupcev. Poleg tega pa mora ponuditi še čim več informacij izdelku in
prikazati izdelek v privlačni luči.
Behaeghel in Peters (v Ampuero in Vila 2006) gresta še korak dlje. Embalažo
opredelita kot najpomembnejši komunikacijski medij. To utemeljita s tremi razlogi:
- Prisotna je v ključnem trenutku, ko je sprejeta odločitev o nakupu.
- Ima zelo širok doseg – doseže praktično vse potencialne kupce v kategoriji.
- Embalaža aktivno vključuje kupce s tem, ko jo preučujejo in iščejo potrebne
informacije.
Do podobnih zaključkov pride tudi Mininni (2013), ko primerja oglas z embalažo. Če
primerjamo tiskan ali digitalen oglas in embalažo, vidimo, da ima embalaža na nas veliko
večji vpliv. Vpliv oglasa se konča s tem, ko potrošnika pripelje do prodajne police v
trgovini. Za razliko od oglasa pa embalaža vpliva tudi na odločitev o nakupu. Ljudje smo
vizualna bitja, zato imajo vizualni elementi na nas veliko večji vpliv kot sama verbalna
komunikacija. Kvaliteten vizualen dizajn embalaže ima tako moč, da proda izdelek in
dvigne zavedanje o njem ali blagovni znamki. To lahko razložimo tudi na drugačen način.
Prav gotovo se je že vsakemu od nas zgodilo, da smo šli v trgovino po izdelek določene
blagovne znamke, vendar pa smo iz nje prinesli enak izdelek druge blagovne znamke.
Razlog za to je skrit v privlačnosti embalaže.
Vizualni elementi (na primer prepoznavna barva, univerzalna grafika ali pa tipografija)
tvorijo univerzalno komunikacijsko hierarhijo na embalaži. Redkokdaj učinkujejo
posamično, večinoma sodelujejo med seboj in ustvarjajo vizualen učinek na potrošnika
(Mininni, 2013).
4.2 Komunikacijski elementi embalaže
Silayoi in Speece (2004) posebej izpostavita komunikacijske elemente embalaže, saj
imajo močan vpliv na nakupne odločitve potrošnikov. Razlog za to najdeta v dejstvu, da
zaznavanje izdelka s strani potrošnika temelji predvsem na komunikacijskih elementih
embalaže in od njih je odvisen tudi uspeh nekaterih marketinških strategij.
Snoj (1981, 197) jih opredeli kot: »elementarne pripomočke, s katerimi prek embalaže
posredujemo sporočila«. Komunikacijski elementi embalaže vzbujajo pozornost in
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
32
asociacije o izdelku, vplivajo na zaznavanje kakovosti izdelka ter ustvarjajo prepoznavnost
izdelka (Smodej 2013).
Obstaja več delitev komunikacijskih elementov embalaže glede na različne avtorje.
Ampuero in Villa (2006) delita komunikacijske elemente na grafične (barva, tipografija,
podobe, ostale grafične oblike) in strukturne (oblika embalaže, velikost in material). Silayoi
in Speece, 2004 jih razdelita na vizualne (barva, tipografija, fotografija, oblika, velikost in
material embalaže) in informativne elemente (informacije o izdelku in proizvajalcu ter
tehnološke značilnosti embalaže).
Komunikacijske elemente lahko delimo tudi glede na Snoja (1981, 197):
- oblika, dimenzije in materiali, iz katerih je embalaža izdelana
- tekst
- ilustracije
- značilni identifikacijski elementi (naziv podjetja, zaščitni znak, figure, ime izdelka)
- barva
- sestavni deli in dodatki k embalaži
Calver (2007) ter Klimchuk in Krasovec (2012) k zgoraj naštetim dodajo še pojme, kot so
razpored in hierarhija informacij, jezik ter zadnja stran embalaže. S tem smo odgovorili na
prvi del tretjega raziskovalnega vprašanja, ki se glasi: Kateri so glavni komunikacijski
elementi embalaže in kako vplivajo na potrošnika? Na drugi del, ki se nanaša njihov vpliv,
pa bomo poskušali odgovoriti v tem in v sledečih poglavjih (poglavji 5 in 6), kjer bomo
podrobneje predstavili te elemente.
Vpliv zgoraj omenjenih komunikacijskih elementov na potrošnikovo odločitev o nakupu je
lahko močnejši ali šibkejši. Na njegovo moč vplivajo trije dejavniki: stopnja vključenosti
potrošnika v komunikacijski proces, individualne lastnosti posameznika in čas, v katerem
je potrošnik izpostavljen izdelku. Vključenost potrošnika v komunikacijski proces je
spremenljivka, ki je odvisna od vrste izdelka in spreminjajočih se nakupovalnih navad
potrošnikov. Včasih je veljalo, da izdelki, kot so hrana in ostalo blago široke potrošnje,
veljajo za izdelke, ki zahtevajo majhno vključenost potrošnika v proces. Glede na študije
Agariya (2012) pa se tudi to spreminja zaradi zavedanja o zdravem načinu življenja in
ekologiji.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
33
Agariya in drugi (2012) na podlagi študije zaključujejo, da imajo vizualni elementi močnejši
vpliv na potrošnika, kadar govorimo o izdelkih, kjer je vključenost potrošnika majhna.
Ravno obratno pa velja za izdelke, kjer je vključenost potrošnika v proces komunikacije
velika. Pri teh izdelkih imajo močnejši vpliv informativni ali verbalni elementi.
Silayoi in Speece (2004) k temu dodata še, da imajo vizualni elementi močnejši vpliv na
potrošnika, ko je ta v časovni stiski, saj takrat nima časa, da bi namenil pozornost
verbalnim elementom.
Za potrebe našega dela bomo komunikacijske elemente in njihov vpliv v nadaljevanju
nekoliko bolj podrobno predstavili.
4.3 Razpored in hierarhija informacij
Razpored informacij je po mnenju Calverja (2007) zelo pomemben. Slediti mora
lastnostnim blagovne znamke in hkrati pomagati potrošniku izbrati izdelek, ki ga
potrebuje. Za dosego tega cilja morajo biti elementi razporejeni tako, da embalaža
pritegne kupca in ga usmerja po želeni poti glede na pomembnost informacij. Calver
(2007) in Snoj (1981) se strinjata, da razpored informacij služi tudi informativnemu
namenu in se ne nahaja na embalaži zgolj zaradi estetske vrednosti. Pri tem procesu je
potrebno popolno razumevanje kupca in njegovih navad, saj se moramo zavedati, kateri
so tisti elementi, ki so v času nakupa izdelka najpomembnejši.
Silayoi in Speece (2004) poudarjata, da je poleg razporeda informacij zelo pomembna tudi
količina informacij. Po njunih ugotovitvah imajo embalaže z večjim številom informaciji
večjo prepričevalno vrednost. Prevelika količina informacij lahko povzroči tudi zmedo, zato
je zelo pomembno najti pravo razmerje med količino in pomembnostjo.
Podobno razmišlja tudi Uletova (1996, 11): »Sporočilo, ki ga vsebuje izdelek, vsebuje celo
vrsto eksplicitnih in implicitnih vsebin. Najbolj neposredno so ta sporočila prisotna kar na
embalaži in njihovih navodilih za uporabo.«
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
34
4.4 Jezik in besedilo
Zavedati se moramo dejstva, da je premišljen izbor besed na embalaži pomemben iz
večjega števila razlogov. Calver (2007) trdi, da uporaba primernega jezika lahko
potrošnika prepriča v to, da je izdelek zanj pravi. Potrošnik ima na izbiro veliko število
konkurenčnih izdelkov, zato mu je potrebno tudi s pomočjo jezika, ki mu je poznan,
zagotoviti to, da izdelek hitro razume. Jezik lahko predstavlja tudi vrednote blagovne
znamke, izraža njeno avtoritativnost, strokovnost ter učinkovitost. Lahko pa izraža tudi
osebnost blagovne znamke in poudari lastnosti, kot so mladostnost, zabavnost in strast.
Calver (2007) nadaljuje, da je preveč časa namenjenega grafičnemu oblikovanju in videzu
embalaže in premalo privlačnemu in domiselnemu jeziku. Razlog za to išče v tem, da so
besedila velikokrat spisana na hitro in v zadnjih trenutkih.
Besedilo mora na čim bolj učinkovit način predstaviti prednosti izdelka v primerjavi z
drugimi izdelki, hkrati pa mora delovati privlačno, čitljivo in osebno. Oblikovanje mora biti
primerno glede na ostale komunikacijske elemente embalaže. Snoj (1981, 204)
zaključuje: »Oblikovnost črk (tip črk in razmiki med njimi), barvno razmerje med ozadjem
in besedilom, ritem besedila in pravilna razmestitev močno vplivajo na sprejem informacij
pri potrošniku«.
Glede na Snoja (1981) besedilo delimo na obvezni in neobvezni del. Obvezni del je
odvisen od zakonskih določil, njegova vsebina pa je navadno točno določena. Za tovrstno
besedilo je zelo pomembno, da je napisano jasno in v logičnem vrstnem redu. Neobvezni
del je v našem delu pomembnejši, saj opravlja več različnih komunikacijskih funkcij.
Klimchuk in Krasovec (2012) razporedita besedilne elemente po pomembnosti. Kadar sta
ime izdelka in ime blagovne znamke enaka, je ime najpomembnejši tekstualni element
embalaže, na podlagi katerega potrošnik identificira izdelek. Na videz imena vplivajo
različni faktorji: izbor tipografije, velikost, pozicija in barva. Napis, ki sledi imenu izdelka,
navadno označuje izdelek v eni ali več besedah. Naslednji po pomembnosti je opis
izdelka. Besedilo vsebuje podatke o vrsti izdelka, okusu, lastnostih in prednostih.
Tipografija za tovrstne opise mora biti enostavna in čitljiva. Temu lahko sledi še tako
imenovani prodajni tekst, ki označuje osebnost izdelka in na emocionalen način
komunicira s potrošnikom. To besedilo je po velikosti najmanjše in je ločeno od zgoraj
naštetih vrst besedil.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
35
4.4.1 Deklariranje izdelkov
Deklariranje izdelkov v osnovi pomeni označevanje izdelkov z različnimi podatki, ki so
namenjeni potrošniku. Vse embalaže običajno vsebujejo določene informacije, kot so
osnovni podatki o izdelku (teža izdelka, črtna koda, mere, sestavine ipd.) in podatki o
proizvajalcu ali dobavitelju (Calver 2007). »Namesto besednega jezika lahko podjetje pri
označevanju izdelkov uporablja tudi splošno razumljive simbole in slike.« (Mladi Podjetnik,
2012).
»Slovenska zakonodaja deklaracijo ne ureja v nekem splošnem predpisu, ki bi veljal za
vse proizvode, ki se dajejo na trg oz. so dostopni na trgu, pač pa je potrebno za vsak
produkt preveriti, ali je označevanje posameznih vrst proizvodov urejeno v zakonu in
posebnih podzakonskih predpisih. Deklariranje posameznih proizvodov je obvezno le, če
tako predpisi določajo.« (Mladi Podjetnik, 2012).
4.5 Zadnja stran embalaže
Za dizajn zadnje strani embalaže lahko rečemo, da je slab bratranec dizajna embalaže.
Le redko mu je namenjena pozornost, ki mu pripada, in lahko hitro izda pomanjkanje časa
ali truda, ki je bil vložen v oblikovanje zadnje strani izdelka. Calver (2007) gre še nekoliko
dlje in pravi, da slab dizajn zadnje strani namiguje na to, da je proizvajalcu dokaj vseeno
za sekundarne informacije o izdelku. Prav nasprotno pa lahko rečemo za dobro
oblikovano zadnjo stran izdelka. Posebna pozornost je tukaj namenjena potrošniku, ki želi
dodatne informacije o izdelku. Tukaj se pokaže tudi odnos, da proizvajalcu oziroma
lastniku blagovne znamke ni vseeno za potrošnikove potrebe.
Prav tako kot prvi strani embalaže moramo pozornost nameniti tudi zadnji. Po besedah
Calverja (2007) je potrebno posvetiti veliko pozornosti izbiri tipografije, njeni debelini in
velikosti, barvam in poudarkom ter simbolom, ki so uporabljeni. S tem potrošniku
omogočimo lažji, hitrejši in učinkovitejši dostop do dodatnih informacij.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
36
Dober dizajn embalaže je povezan z dobrim
pripovedovanjem zgodbe o blagovni znamki Stranice
in zadnja stran so lahko uporabljene za poudarek
posameznih lastnosti izdelka ali pa razkrijejo različne
aspekte zgodbe, ki jo pripoveduje blagovna znamka.
Za celovito rešitev tako v estetskem kot
komunikacijskem smislu moramo embalažo smatrati
kot celoto in dober dizajn zadnje strani kaže na to, da
je podjetje na izdelek ponosno ter skrbi za
potrošnikove potrebe. Dober primer tovrstnega
pripovedovanja zgodbe s pomočjo embalaže je
podan na desni sliki 4.1. Podjetje po embalaži
imenovani »Good Workers, Great Whiskey«
komunicira s potrošnikom in mu prikazuje potek
pridelave viskija na zanimiv in drugačen način.
4.6 Identifikacija izdelka in proizvajalca
Kot smo omenili zgoraj, v to kategorijo komunikacijskih elementov spadajo naziv podjetja,
zaščitni znak, figure in ime izdelka. Snoj (1981) jih poimenuje tudi komunikacijske
konstante. Njihova glavna značilnost je stalno ponavljanje v vseh oblikah poslovanja
proizvajalca z okoljem, kar omogoči čvrsto povezavo med embalažo in kanali
komuniciranja. Ti elementi omogočajo predvsem lažjo identifikacijo izdelka oziroma
proizvajalca.
4.6.1 Naziv organizacije
»Naziv organizacije je uradna oznaka, ki jo le-ta uporablja v svojem poslovanju. Gre za
element, ki potrošniku služi za identifikacijo proizvajalca in sporoča, kdo nosi odgovornost
za kvaliteto izdelka.« (Snoj 1981, 208).
Slika 4.1 Jameson embalaža
(vir: Whisky Intelligence)
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
37
4.6.2 Zaščitni znak in figure
Zaščitni znak je v obliki simbola, ki služi »pravni zaščiti proizvajalcev in potrošnikov pred
potvorbami. Je znak za razlikovanje enakih ali podobnih izdelkov in garancija kakovosti in
količine blaga.« (Barton v Snoj 1981, 209).
Logotip oziroma simbol blagovne znamke ali podjetja mora biti predstavljen na čim bolj
neposreden in privlačen način. Za to obstaja kar nekaj načinov. Prvi in hkrati tudi najbolj
enostaven je vključitev simbola na način, da ga natisnemo v določeni barvni kombinaciji
znotraj dizajna embalaže. Simbol ali logotip lahko izpostavimo tudi s pomočjo slepega
tiska, lakiranjem ali pa ga prevlečemo z folijo. Tukaj Calver (2007) izpostavi tudi
pomembno dejstvo, da lahko ti efekti s potrošnikom komunicirajo na odkrit način – na
primer potrošnikovo razumevanje temelji na podlagi pred naučenih idej o luksuznosti.
Lahko pa ti efekti na potrošnika delujejo tudi sublimirano in v njem prebudijo želje in
emocije.
Prikaz znamke pogosto privede do trenja med velikostjo logotipa oziroma simbola in
estetiko. Potrebno se je zavedati, da identiteta blagovne znamke ni le logotip ali simbol.
Za identiteto blagovne znamke velja enako kot za identiteto podjetja. Tako Calver (2007)
kot tudi Klimchuk in Krasovec (2012) so si enotni, da poleg logotipa ali znaka identiteto
pomagajo definirati še barvna paleta, tipografija, podobe, ton glasu in podobno. Seveda
pa kljub temu še vedno ostaja logotip ali simbol glavni element pri doseganju cilja, kot je
diferenciacija izdelka. Glavni razlog za to je predvsem njegova unikatnost in tudi legalna
zaščita.
Zaščitne figure so posebna vrsta zaščitnega znaka.
Najdemo jih v obliki simbola, ljudi, živali ali izmišljenih
likov. Ti liki morajo biti karizmatični, privlačni, lepi,
izražati morajo karakter izdelka ali blagovne znamke. Ko
postane povezanost z figuro močna, lahko sama figura
predstavlja blagovno znamko brez podpore ostalih
elementov (Klimchuk in Krasovec 2012). Primer take
figure je možic podjetja Michelin (glej sliko 4.2).
Slika 4.2 Zaščitna figura
Michelin (vir:.Michelin28)
28 http://www.michelinman.com/US/en/homepage.html
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
38
4.6.3 Ime izdelka
Z imenom izdelek ločimo od enakih ali podobnih izdelkov konkurence in ga s tem tudi
individualiziramo. Izbor imena je pomemben, ker izdelku omogoča hitro uvajanje na trg in
s časom postane sinonim za izdelek ter pomemben tvorec uspeha izdelka. Ime izdelka
lahko postane blagovna znamka, ki ga kupci iščejo po imenu (Snoj 1981).
Ime, ki identificira blagovno znamko in izdelek, je odgovorno tako za posredovanje
informacij, kot tudi za ustvarjanje zapomnljivosti, grajenje prepoznavnosti in lojalnosti.
Meyers (v Nilsson in Ölström 2005) posebej poudari dejstvo, da je za dobrobit sedanjosti
in prihodnosti izdelka zelo pomembno oblikovanje imena na unikaten način. Le na tak
način lahko ime pusti svoj pečat na trgu in hkrati izboljšuje prepoznavnost izdelka oziroma
blagovne znamke. Unikatno oblikovano ime služi kot logotip blagovni znamki oziroma
izdelku.
Nadalje Meyers (v Nilsson in Ölström 2005) razdeli tovrstne logotipe glede na različne
oblike, v katerih se logotip nahaja. Lahko je oblikovan v tipografskem formatu, kot simbol,
lahko je tudi neka popolnoma abstraktna oblika, ki ima določeno povezavo z izdelkom ali
podjetjem. Odebeljen logotip komunicira moč, moškost in učinkovitost. Kurziven logotip
navadno izraža eleganco, lahkotnost, ženskost in modnost. Pisan in poševen logotip pa
izraža vsakdanjost, razigranost, gibanje in zabavo.
4.6.4 Odločitev o označevanju izdelkov z blagovno znamko
Kotler (2004, 425-426) pravi: »danes je označevanje izdelka z blagovno znamko že tako
uveljavljeno, da težko najdemo izdelek, ki je brez nje«. Kot izjemo navede nekatere
generične izdelke. Nadaljuje s tem, da takšno označevanje prinaša kar nekaj prednosti.
Naj omenimo le bistveno: »močne blagovne znamke pomagajo graditi podobo podjetja,
olajšajo uvedbo novih blagovnih znamk in so sprejete pri distributerjih in uporabnikih«.
Kjer sta ime blagovne znamke in ime podjetja enaka, je prikaz blagovne znamke
enostaven. Naloga je samo prikazati blagovno znamko na ta način, da jo potrošnik lahko
identificira oziroma prepozna v procesu ocene in selekcije izdelka (Calver, 2007).
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
39
Kjer so posamezne blagovne znamke le del večjega sistema korporacije, govorimo o
strategiji horizontalnih blagovnih znamk. »Ta strategija predpostavlja, da organizacija
upravlja z večjim številom blagovnih znamk, pri katerih ni zaznati imena korporacije.
Vsaka od blagovnih znamk ima svojo značilno osebnostno podobo in simbolno opremo,
po kateri so izdelki ali storitve blagovne znamke prepoznani od drugih podobnih izdelkov
ali blagovnih znamk« (Korelc in drugi, 2006, 39). Kot primer takega sistema lahko
navedemo podjetje Procter and Gamble, ki vsebuje več kot 30 različnih blagovnih znamk.
Spodnji primer prikazuje blagovne znamke v segmentu lepote in osebne nege (slika 4.3).
Slika 4.3 Izbor izdelkov podjetja Procter and Gamble.
(vir: Procter and Gamble29)
V tem primeru sta na embalaži navadno prikazana dva identifikatorja. Prvi je blagovna
znamka izdelka, drugi pa korporativna blagovna znamka. V večini primerov se blagovna
znamka izdelka pojavi na prvi strani embalaže, korporativna pa je zadaj ali ob strani in ni
poudarjena.
29 http://us.pg.com/our_brands
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
40
5 KONSTRUKCIJSKO OBLIKOVANJE EMBALAŽE
Po trditvah Meyersa (v Nilsson in Ölström 2005) je možno podobo in pozicijo izdelka
manipulirati z uporabo določene oblike, materiala in z lastnostjo embalaže, ki vpliva na
zaznavanje izdelka in direktno vpliva na potrošnikovo odločitev o nakupu. Hkrati pa
Meyers opozarja tudi na to, da lahko s pretirano željo po unikatni obliki dosežemo tudi
nasprotujoč učinek, ki ni v skladu z strategijo produkta.
Po Snoju (1981) pri oblikovanju embalaže sodelujeta dve vrsti oblikovalcev. Prvi so
zadolženi za tehnično izvedbo same konstrukcije embalaže, drugi pa skrbijo za likovno in
grafično pripravo, kar pomeni, da lahko oblikovanje embalaže razdelimo na dva koraka:
konstrukcijsko in grafično oblikovanje.
Meyers (v Nilsson in Ölström 2005) k temu dodaja: konstrukcijsko oblikovanje embalaže
ima sposobnost ustvarjanja podob, ki vplivajo na potrošnikove emocije. Grafični dizajn
embalaže (vizualni elementi, ki krasijo površino embalaže) pa ima še večjo možnost
prepričati potrošnika v nakup izdelka. Da bi bilo to mogoče, mora grafični dizajn temeljiti
na strategiji pozicioniranja izdelka, ki se razlikuje od drugih. To strategijo pa mora izražati
na čim bolj prepričljiv in razumljiv način.
Produkt je ena od glavnih sestavin trženjskega spleta. Njegova najpomembnejša
sestavina je njegova zunanja forma. Bloch (1995) razlaga, da je v moderni družbi estetika
relevantna pri vseh produktih ne glede na njihovo funkcijo. Če damo potrošniku na izbiro
dva produkta, ki sta med seboj enaka po lastnostih in ceni, bo izbral tistega, ki se mu bo
zdel bolj atraktiven na pogled.
Po besedah Blocha (1995) lahko forma ali strukturni dizajn embalaže ali izdelka prinese
uspeh na različne načine. Svoje trditve podpre s štirimi argumenti. Na zasičenih trgih30 je
30 S tem terminom opisujemo situacijo, ko je trg nasičen ali celo prenasičen s produkti, ki se borijo
za potrošnikovo prozornost v istem segmentu. (BusinessDictionary, 2015)
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
41
zunanji dizajn eden od načinov, da pridobimo potrošnikovo pozornost. S tem, ko
ustvarimo dizajn, ki se razlikuje od ostalih konkurenčnih, lahko dosežemo dve stvari.
Dizajni konkurenčnih izdelkov v primerjavi z našim delujejo zastarelo, posnemovalci
našega dizajna pa delujejo kot slabe kopije.
Kot drugo je zunanji dizajn embalaže pomemben z vidika komunikacije s potrošnikom.
Forma ustvari prvi vtis in povzroči sklepanje o ostalih lastnostih izdelka na enak način, kot
to stori cena. Tak primer so prvi računalniki podjetja Apple. S svojo preprosto obliko so
komunicirali enostavnost uporabe in uporabniško prijaznost.
Forma igra tudi večjo vlogo, kot je le vloga v marketinške namene, saj lahko vpliva tudi na
kvaliteto življenja ljudi. Percepcija in uporaba lepo oblikovanega predmeta lahko povzroči
učinke ugodja in stimulacije. Kot zadnje pa Bloch (1995) omeni še dolgoročne vplive
forme. Kljub temu, da je večina produktov kmalu zavržena, se jih nekaj vendarle ohrani in
ima lahko njihova estetska vrednost vpliv še leta in leta.
5.1 Oblika in dimenzije
Če povzamemo Meyersa (v Nilsson in Ölström 2005), lahko oblika embalaže potrošniku
komunicira podobe, ki vplivajo na njegovo zaznavo, emocije in ustvarijo željo oziroma
potrebo po izdelku. Vse to se lahko zgodi, še preden potrošnik sploh prebere etiketo ali
sploh vidi izdelek.
Kot smo že omenili, velikost embalaže vpliva različno na potrošnike z različno stopnjo
vključenosti v komunikacijski proces. Kot dober primer, kjer velikost embalaže najbolj
vpliva na komunikacijski proces, lahko vzamemo izdelke, pri katerih ni potrebna velika
vključenost potrošnika v komunikacijski proces. Tovrstne izdelke lahko imenujemo tudi
generični izdelki31, ki so navadno pakirani v večje embalaže. Ti izdelki navadno
komunicirajo s potrošnikom, ki išče predvsem dobro razmerje med ceno in količino.
Tovrsten potrošnik vidi predvsem ugodno ceno za določeno velikost pakiranja tega
31 Ko tukaj govorimo o generičnih izdelkih, imamo v mislih predvsem izdelke široke potrošnje, ki
nimajo neka bistvenega vpliva na potrošnikov življenjski slog in niso neka pomembna investicija.
Zato tudi potrošnik o njihovem nakupu ne razmišlja veliko. Generični izdelek je lahko tudi izdelek, ki
ga potrošnik stalno kupuje in zato odločitev o nakupu ne zahteva veliko truda. (BusinessDictionary,
2015)
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
42
izdelka. Na podlagi trditev Meyersa (v Nilsson in Ölström 2005) lahko zaključimo, da
kadar kvaliteta izdelka ni glavno vprašanje, oziroma jo je težko določiti, takrat je efekt
velikosti embalaže največji.
S tem se strinjajo tudi Silayoi (in drugi 2004) ki pravijo, da na potrošnikovo presojo in
odločitev vplivajo oblika, velikost in uravnoteženost. Vendar pa se te vplivi ne kažejo
vedno v neposredni obliki. Potrošnik uporablja te atribute za poenostavljene sodbe o
količini izdelka. Navadno potrošnik razume uravnoteženo obliko kot večjo tudi takrat, ko
izdelek že uporablja in pozna njegovo resnično velikost.
Kot trdi Danger (1987), ne more obstajati fiksno pravilo, ki bi urejalo fizično obliko in
velikost embalaže. Podobno razmišlja tudi Snoj (1981), ki pravi, da na obliko in dimenzijo
embalaže vplivajo mnogi dejavniki, kot so velikost in oblika izdelka, agregatno stanje,
kemične lastnosti, tehnike embaliranja in različni proizvodni dejavniki (tehnološke omejitve
pri tem), način transporta in skladiščenja, način razstavljanja izdelka na prodajnih policah,
materiali, uporabljeni pri izdelavi embalaže ter način uporabe izdelka.
Vendar pa kljub vsem zgoraj naštetim dejavnikom obstajajo določena osnovna pravila, ki
jih je pametno upoštevati. Če se sklicujemo na Dangerja (1987), so ta pravila sledeča:
- Enostavne oblike so bolj priporočljive kot zakomplicirane.
- Pravilne oblike naj bi bolje pritegnile pozornost kot nenavadne, saj lahko slednje
povzročijo zmedo v komunikaciji in potrošnika silijo k čemu drugemu kot temu, kar
mu želimo povedati s pomočjo embalaže.
- Neuravnotežena oblika bo vzbudila neprijetne občutke.
- Oblike naj bodo taktilne in mehke.
- Izbočene oblike so bolj priporočljive kot vbočene.
- Ženske imajo raje okrogle oblike, medtem ko imajo moški raje bolj ostre oblike z
robovi in koti, ki delujejo bolj moško. Ženske imajo za razliko od moških raje krog
kot trikotnik.
- Oblike morajo biti privlačne očesu.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
43
5.2 Material embalaže
Izbira materiala igra pomembno vlogo tudi pri zaznavanju izdelka s strani kupca. Vpliva
tako na prvotni vtis kot tudi na kasnejšo premišljeno oceno izdelka. Te občutke lahko
manipuliramo s pomočjo materiala embalaže in s pomočjo tega, kakšen je občutek
izdelka, ko ga ima kupec v roki. Večina ljudi takoj instinktivno poveže občutke z
določenimi atributi. Ti atributi so lahko kvaliteta, elegantnost, mladostnost, ekskluzivnost
itd. Tako svilena gladkost embalaže kot tudi kombinacija različnih materialov se lahko
poveže v vtis, ki ga dobimo o izdelku na podlagi embalaže (Calver 2007).
Steklena embalaža lahko s svojo obliko in barvo vpliva na potrošnikovo zaznavanje
kvalitete in željo po izdelku. Calver (2007) izpostavi predvsem področje industrije s
parfumi, kjer lahko dovršeno oblikovana steklenička pomeni, da se obarvana odišavljena
voda spremeni v objekt poželenja. Steklo komunicira s potrošnikom na način, da izraža
otipljivo kvaliteto premijsko vrednost in zanesljivost.
Po trditvah Agyemana (2014) imajo trenutni trendi v embalažni industriji velik vpliv tudi na
izbor materiala embalaže. Ker je zavedanje o onesnaževanju okolja na visokem nivoju, je
po celem svetu možno zaznati povečanje povpraševanja po tako imenovanih zelenih
izdelkih. Ta trend ekoloških produktov pa močno vpliva tudi na izbor materiala za
embalažo. Proizvajalci se prilagajajo ekološkim zahtevam s strani kupcev z uporabo
materialov, ki so primerni za ponovno uporabo in reciklažo. Z izborom naravi prijaznega
materiala embalaže se podjetje opredeli kot ekološko, kar mu omogoča lažjo in predvsem
učinkovitejšo komunikacijo z ekološko ozaveščenimi potrošniki, ki so pripravljeni plačati
tudi višjo ceno, ki jo lahko prinese ekološka embalaža.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
44
6 GRAFIČNI ELEMENTI OBLIKOVANJA EMBALAŽE
Grafično oblikovanje embalaže po besedah Meyersa (v Nilsson in Ölström 2005) vsebuje
pojme, kot so razporeditev elementov ali layout, barva oziroma barvne kombinacije,
tipografija, fotografija in ilustracija. Vsak od teh grafičnih elementov pa komunicira s
potrošnikom na svoj način.
Možnosti za komunikacijo, ki jih ponujajo grafični elementi embalaže, so skoraj
neomejene. Grafični elementi so zmožni prenašati dve vrsti sporočil. Lahko so
informativne ali pa emocionalne narave. Informativna sporočila so razdeljena na (Meyers
v Nilsson in Ölström 2005, 8):
- identiteta blagovne znamke,
- ime izdelka,
- opis izdelka,
- okus,
- opis atributov izdelka,
- trditve, ki vsebujejo prednosti, ki
jih izdelek ponuja,
- promocijska sporočila,
- prodajni tekst,
- napotki za uporabo,
- sklicevanja na ostale sorodne
izdelke podjetja
- kalorične vrednosti (na
embalažah za hrano)
- opozorila in obvestila (embalaže
za zdravila, kemikalije ipd.),
- velikost in količina/teža.
Emocionalna sporočila grafičnih elementov na embalaži za razliko od informativnih
delujejo bolj podzavestno. Ta sporočila se razvijejo s pomočjo oblikovanja različnih
grafičnih elementov (oblikovanje logotipa, oblikovanje teksta) uporabe različnih simbolov,
ikon, barv, teksture, fotografij in ilustracij. V nadaljevanju bomo predstavili nekatere od
najpomembnejših zgoraj naštetih komunikacijskih elementov.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
45
6.1 Tipografija
Za lažje razumevanje pojma tipografija bomo najprej podali nekaj osnovnih razlag, ki jih
lahko najdemo v različni literaturi. Definirali bomo tudi pojme, ki se pojavljajo v zvezi z
tipografijo in so ključni za nadaljnje razumevanje tega področja.
Beseda tipografija ali angleško typography izvira iz grških besed typos, kar pomeni žig, in
graphein, kar pomeni pisati (Klimchuk in Krasovec 2012). Repovš (1995) na kratko
definira tipografijo kot oblikovanje besedila iz tiskanih črk na določeni likovni površini.
Podobnega mnenja je tudi Dabner (2011), ki tipografijo definira kot postopek urejanja črk,
besed in besedila za skoraj vsak kontekst, ki si ga lahko zamislimo. »Tipografija je
vizualna manifestacija jezika, ki uporablja vse njegove izrazne in praktične lastnosti, in se
nahaja med umetnostjo in znanostjo« (Dabner in drugi 2011, 64).
Če navajamo Mancinija (2005, 1-3), »Tipografija v širšem smislu pomeni posebno
področje človekovega udejstvovanja, ki se ukvarja s črkami oz. s pisavo, in sicer z
oblikovanjem novih oblik pisave, torej novih črkovnih vrst, ter z njihovo uporabo v različnih
medijih. Tipografija v širšem smislu je samostojno področje in hkrati sestavni del
grafičnega oblikovanja oz. vizualnih komunikacij. Njen osnovni namen je ustvariti pogoje
za čim boljši prenos sporočil.« Mancini nadaljuje z definicijo tipografije v ožjem smislu
besede: »V ožjem smislu v slovenskem pogovornem jeziku in tudi med oblikovalci –
tipografi v praksi pa pomeni neko določeno črkovno vrsto«.
Kot razloži Repovš (1995,115-117), je črka »osnova vsakega tipografskega oblikovanja.
Različne črke kot različni fonetični simboli sestavljajo abecedo. Vsaka črka ima veliko
pojavnosti, ki so se ustvarile skozi zgodovino«. Vsaka črka ima tudi svoj karakter, ki ga
določajo značilnosti, kot so višina male črke, serifi, vratovi, repi, loki, zožitve in odebelitve
ter še mnogo drugih. Črke so lahko pokončne, ležeče, tenke, svetle, navadne, polkrepke,
krepke, mastne, zožene ali razširjene. Lahko pa so tudi v kombinaciji posameznih zgoraj
naštetih lastnostih (na primer razširjene in poudarjeno krepke). Vse te lastnosti pa črkam
dajejo svojo osebnost in karakter.Črke in spremljajoči znaki pa so najosnovnejši elementi
sistema zapisovanja, ki ga lahko poimenujemo črkovna vrsta ali črkovna družina (Repovš
1995; Mancini 2005). Primer črkovne vrste so lahko na primer družine Arial, Myriad,
Garamond, Verdana, itd. Za poimenovanje črkovne vrste bomo v nadaljevanju uporabljali
izraz pisava.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
46
6.1.1 Delitev pisav
Pisave lahko v grobem razdelimo v dve osnovni skupini. Znotraj vsake od teh skupin so
pisave dodatno razdeljene glede na njihove značilne lastnosti ali zgodovinsko obdobje, v
katerem je določena pisava nastala.
- Serifne pisave definirajo zaključki, ki jih imenujemo serifi.
Humanistični serif ali »Old style« (pisave, ki predstavljajo tovrsten slog, so:
Times Roman, Bembo, Palatino,Garamond, Baskerville …). Glavna značilnost
teh pisav so poševni in nekoliko zaobljeni serifi na malih tiskanih črkah.
Zaključki ali serifi ponazarjajo kaligrafske zaključke ročne pisave. Tovrstne
pisave so elegantne in imajo majhne razlike med tankimi in odebeljenimi
potezami.
Klasicistični serif ali »Modern Serif« (pisave, ki predstavljajo tovrsten slog, so:
Bodoni, Times, Fenice, Madron …). Črkovne znake tovrstnih pisav zaznamuje
velik kontrast med debelimi in tankimi potezami (vertikalne poteze so zelo
odebeljene). Serifi so horizontalni in tanki ter se stikajo črke pod ostrim kotom.
Zaključki posameznih črk so navadno okrogli.
Oglati serif ali »Slab Serif« (pisave, ki predstavljajo tovrsten slog, so: New
Century Schoolbook, Clarendon, Memphis, Rockwell …). Serifi so oglati v
obliki debelih horizontalnih črt. Poleg tega se pisave z oglatimi serifi razlikujejo
od ostalih serifnih pisav zaradi uniformirane debeline (kontrast med tankimi in
debelimi potezami je minimalen).
- Brezserifne pisave nimajo serifov, kar nakazuje že njihovo ime. Zaznamuje jih tudi
velika višina x (velikost male tiskane črke x v primerjavi z veliko tiskano črko).
Humanistične linearne ali »Humanistic Sans« (pisave, ki predstavljajo tovrsten
slog, so: Myriad Pro, Open sans, Gill Sans, Calibri …). Zaključki črkovnih
znakov lahko deloma nakazujejo na serife. Razlike med tankimi in odebeljenimi
potezami so minimalne ali pa jih ni. Kategorija humanističnih brezserifnih pisav
velja za najbolj berljivo kategorijo brezserifnih pisav.
Prehodne linearne ali »Transitional Sans« (pisave, ki predstavljajo tovrsten
slog, so: Neo Sans, Felbridge, Eurostile …) Za te pisave so značilne bolj oglate
poteze na okroglinah. Razmik med črkami je večji kot pri ostalih brezserifnih
pisavah.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
47
Geometrične linearne ali »Geometric Sans« (pisave, ki predstavljajo tovrsten
slog, so: Avenir, Futura, ITC Bauhaus …). Enostavne geometrične oblike
močno vplivajo na videz teh pisav. Večina črkovnih znakov ponazarja krožne,
trikotne in pravokotne oblike. Vse poteze so enako debele črte.
Obstajajo pa tudi še druge kategorije pisav. Naj omenimo le dve, ki se pogosto pojavita
tudi na embalažah.
- Rokopisne pisave ali »Script« (Zapf Chancery, Edwardian Decorative …). Pisave
ponazarjajo kaligrafijo in imajo poudarjene inicialke. Prve črke v odstavku po
navadi segajo v večje število vrstic. Črke so ponavadi kurzivne in so med seboj
povezane.
- Akcidenčne pisave ali »Decorative« so dekorativne, trendovske in okrašene
pisave. Imajo svoj izrazni stil in niso nujno lahko berljive.
Povzeto po Klimchuk in Krasovec (2012), Veršnik (2012) in Fonts.com(2015).
6.1.2 Oblikovanje besedila
Pomembni elementi, ki vplivajo na berljivost in videz besedila, so črkovni, besedni in
vrstični razmiki ter naslonila. Vsi ti elementi prispevajo tudi k večjemu estetskemu videzu
dizajna.
Črkovni razmik ali »kerning«
S tem terminom poimenujemo razmik med črkami ali posamičnimi znaki. Repovš (1995)
pravi, da so črke na likovni površini kot liki na ozadju. Črke z majhnimi presledki med
seboj pa tvorijo likovno strukturo – besedo. Da lahko ločimo eno besedo od druge, mora
biti razmik med zadnjo črko besede in prvo črko naslednje večji kot razmik med črkami
posamične besede.
Črkovni razmik je zelo pomemben dejavnik pri grafičnem oblikovanju embalaže, ker se
tukaj uporablja tipografija velike velikosti in so razmiki med sosednjima črkama veliki.
Urejanje teh razmikov prispeva k vizualni harmoniji besede ali teksta (Klimchuk in
Krasovec 2012).
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
48
Besedni razmik ali »tracking«
Besedni razmik označuje razmik med dvema sorodnima besedama. S povečevanjem ali
manjšanjem razmika vplivamo na svetlost teksta kot celote (Klimchuk in Krasovec 2012).
Vrstični razmik ali »leading«
Ko govorimo o vrstičnem razmiku, imamo v mislih prazen prostor, ki se pojavi med
vrsticami teksta. Prazen prostor merimo od črkovne črte ene vrstice besedila do črkovne
črte druge vrstice besedila (Dabner in drugi 2011). Tovrstni razmik vpliva na berljivost in
svetlost teksta (Klimchuk in Krasovec 2012). Repovš (1995) pa poudarja, da vrstični
razmiki ne smejo biti preveliki ali premajhni. Pri prevelikih se pogled ujame v prazne
prostor med vrsticami, pri premajhnih pa se začnejo ustvarjati nepregledne gmote, iz
katerih je težko izluščiti konec ene in začetek druge vrste.
Naslonila (poravnave besedila)
Poznamo štiri vrste naslonil: levo (besedilo je navpično poravnano na levem robu), desno
(besedilo je navpično poravnano na desnem robu), obojestransko (besedilo je navpično
poravnano na obeh straneh) in sredinsko (vsaka vrstica besedila se začne in konča v
drugačni razdalji od roba likovne površine). Repovš (1995) še zaključi, da najmanj
utrujajoče in najhitrejše branje besedila dosežemo z obojestranskim naslonilom.
6.1.3 Tipografski principi grafičnega oblikovanja embalaže
Po besedah Calverja (2007) je tipografija pomemben komunikacijski element na embalaži,
s katerim se ustvarja identiteta blagovne znamke in izdelka. V današnjem času je na voljo
veliko število različnih pisav. Nekatere starejše izvirajo iz prejšnjih stoletij in so
digitalizirane na podlagi njihov osnovnih lastnosti in karakteristik. Druge, novejše, pa so
ustvarjene računalniško.
Klimchuk in Krasovec (2012) opredelita šest glavnih karakteristik tipografije, ki vplivajo na
njen izbor in uspešen prenos sporočila. To so prepoznavnost (stopnja do katere lahko
prepoznamo in razumemo določene črke oziroma simbole), berljivost (zmožnost branja in
razumevanja besedila), čas branja (kako dolgo traja, da nekdo prebere besedilo), velikost,
oblika in slog. Calver (2007) pa k temu doda še dva pojma - količino informacij in tiskarsko
tehniko, ki prav tako vplivata na izbor. Tipografska pravila, ki veljajo za druge tiskane
medije, pri oblikovanju embalaže ne veljajo vedno. Tipografija na embalaži mora biti
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
49
berljiva iz večje oddaljenosti, oblikovana tako, da ustreza velikosti in obliki
tridimenzionalne strukture, in razumljiva različnemu občinstvu (Klimchuk in Krasovec
2012). Spodnji principi tvorijo osnovo za tipografsko odločanje pri dizajnu embalaže.
1. Definiranje osebnosti tipografije. Calver (2007) izpostavlja pomembnost izbora
tipografije, njene velikosti in oblike. Pomembno je, da osebnost tipografije hkrati
izražati tudi osebnost blagovne znamke, izdelka in embalaže.
2. Omejitev števila pisav. Embalaža naj ne bi vsebovala več kot tri različne pisave.
Če dizajn embalaže vsebuje večje število pisav, se morajo le te med seboj
dopolnjevati.
3. Tipografska hierarhija. Razvoj te hierarhije je pomemben z vidika doseganja
želene komunikacijske strategije. Tipografski elementi so razporejeni po
pomembnosti s pomočjo pozicioniranja besedila, poravnave, velikosti, krepkosti
črk, kontrasta in barve.
4. Pozicija tipografije. Fizična lokacija teksta, črke ali besede v odnosu z ostalimi
elementi dizajna na embalaži.
5. Poravnavanje besedila. Poravnava vsake posamične besede ali skupine besed na
embalaži je zelo pomembna, saj različne poravnave komunicirajo na različne
načine. Oblika embalaže pomembno vpliva na izbiro določene poravnave.
6. Velikost (razmerje) tipografije. Tipografijo povečujemo in pomanjšujemo s
spreminjanjem enote, imenovane point. Ko govorimo o tipografiji v kontekstu
grafičnega dizajna embalaže, pa lahko velikost pomeni tudi razmerja v velikostih
med elementi na embalaži. Navadno so največji tipografski elementi na embalaži
imena blagovnih znamk ali njihovi logotipi, sledijo jim imena izdelkov, opisi ipd.
7. Kontrast tipografije. Enako pomembne besede ali tekst, ki pa ima semantično
drugačen pomen, lahko ločimo s pomočjo tipografskega kontrasta. Razmerja
tanke – krepke, navadne – ležeče, serifne – brezserifne pomagajo pri organizaciji
informacij in povečajo zanimivost dizajna. Kontrast, ki ni očiten, je brez pomena.
8. Oblikovanje univerzalne tipografije, značilne za izdelek. Ime blagovne znamke ali
izdelka je tisto, s katerim se potrošnik poveže mentalno in emocionalno. Zato je
zelo pomembno, kakšne oblike je. Univerzalno tipografijo lahko oblikujemo iz že
obstoječe tipografije, pri čemer modificiramo celotno tipografijo ali pa spremenimo
le določen znak znotraj nje.
9. Konsistentna uporaba. Uporaba tipografije mora biti konsistentna na vseh oblikah
in velikostih embalaž.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
50
Tipografija na embalaži pomembno prispeva tudi k sami komunikaciji pozicije blagovne
znamke. Calver (2007) še zaključi, da lahko s pravilnim izborom tipografije dosežemo, da
je izdelek zaznan kot klasičen ali sodoben, ročno ali strojno izdelan itd.
Pisave s serifi smatramo kot tradicionalne in lahko berljive. Navadno izražajo visoko
kvaliteto. Pisave brez serifov veljajo za zelo čiste pisave in se dobro reproducirajo na
časopisnem in ostalem manj kvalitetnem papirju. Odebeljene pisave brez serifov
sporočajo moč in visoko zmogljivost produkta. Primerne so za uporabo npr. pri embalaži
za orodje. Bolj elegantne in tanke pisave delujejo bolj prefinjeno in elegantno. Rokopisne
pisave in ostale bolj delikatne pisave pa izražajo mehkobo, ženstvenost, diskretnost in
eleganco (povzeto po Nilsson in Ölström 2005).
Tako kot človek imajo tudi tipografije svojo osebnost. Ta osebnost se kaže skozi obliko
celotne tipografije (na primer odebeljenost ali tankost in delikatnost) ali skozi posamezne
individualne elemente črk, kot so ligature, vratovi, repi, prečke in zanke, ki prežemajo
besede z osebnostjo (Repovš 1995).
6.2 Barva
Ker so teorije barv zelo obsežne, bomo v nadaljevanju predstavili le nekaj osnovnih
pojmov, povezanih z barvo, ki so pomembni v našem delu. Za uspešno preživetje izdelka
na prodajni polici je izbira barv na embalaži zelo pomembna. Kot trdita Klimchuk in
Krasovec (2012), človeško oko zazna barvo, še preden uspejo možgani zaznati podobe v
obliki oblik, simbolov, besed ali ostalih vizualnih elementov.
Barva je subjektivno doživetje, ki nastane z draženjem receptorjev na mrežnici. Zaznava
barve nastane, ko elektromagnetni valovi zadenejo ob mrežnico, človeški možgani pa ta
dražljaj spremenijo v barvno doživetje. Človeško oko je sposobno zaznati
elektromagnetne valove z valovno dolžino med 380 do 760 milimikronov (Repovš 1995).
Barve razlikujemo glede na tri lastnosti: barvitost (barvni ton), ton (svetlost) in nasičenost.
Ko govorimo o barvitosti, imamo v mislih njeno generično ime, na primer modra, rdeča
zelena itd. Barvni ton je odvisen od valovne dolžine svetlobe, ki jo naše oko zazna. En
barvni ton ima veliko svetlostnih variacij, od svetlih do temnih odtenkov. Svetli toni imajo
dodano belo barvo, temni pa črno. Vsak od teh odtenkov pa ima določeno jakost, ki jo
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
51
označujemo s pojmom nasičenost ali čistost. Nasičenost sega od velike do majhne jakosti
in je odvisna od deleža bele oziroma sive v barvi. Najbolj doživete so nasičene, čiste
barve, ki so sestavljene iz ene same valovne dolžine svetlobe. Nasičene barve so od sivih
zelo oddaljene, zato delujejo veliko bolj živo. Dve barvi imata lahko enako barvitost, a
različno nasičenost. S kombinacijo vseh treh lastnosti se ustvari večje število barvnih
odtenkov, ki jih naše oko lahko zazna. Po raziskavah inštituta NIST32 je človeško oko
sposobno zaznati več ko 10 milijonov barvnih odtenkov (Dabner in drugi 2011, Repovš
1995, Klimchuk in Krasovec 2012).
Repovš (1995) barve loči na primarne, sekundarne in terciarne. Obstajajo tri primarne
barve: rdeča, rumena in modra. Iz njih so zmešane sekundarne barve: oranžna, zelena in
vijolična. Šest terciarnih barv pa je mešanica primarnih barv z dodatkom sekundarnih
barv.
Bela, siva in črna so sestavljene iz vseh valov vidnega spektra elektromagnetnega
valovanja. Imenujemo jih akromatske barve, ker nimajo svojega valovnega področja in so
odvisne od sposobnosti površine, da močneje ali slabše absorbira vse valovne dolžine
vidnega frekvenčnega območja barv (Repovš 1995).
Barve lahko ločimo tudi na tople in hladne. Raziskave, ki sta jih opravila Grossman in
Wisenblit (1999), kažejo na to, da so se asociacije, ki jih doživljamo ob zaznavi barv,
razvile zgodaj v človeškem razvoju. Temno modre barve je človek že od nekdaj povezoval
z nočjo in s tem s pasivnostjo in hladnostjo. Rumene in oranžne barve pa so povezane s
soncem in zbujanjem ter aktivnostjo. Modra in zelena sta tipični predstavnici hladnih barv,
ki jih še vedno povezujemo z umirjenostjo. Tople barve, kot sta rumena in oranžna, pa so
povezane z živahnostjo.
Barve v različnih okoljih in kulturah povezujemo z različnimi asociacijami. Inteligenca,
spomin, izkušnje, zgodovina in kultura so vse pojmi, ki vplivajo na asociacije, ki jih
povzroča določena barva. To ne pomeni, da vsak posameznik zaznava barve drugače,
ampak le to, da imajo lahko barve različne simbolne pomene, odvisne od konteksta. Kljub
dejstvu, da so barvne asociacije zelo subjektivne, pa imajo določene barve nekatere
univerzalne značilnosti. Dabner in drugi (2011, 92-101) nadaljujejo: »na zaznavanje
vplivajo tudi še druge dimenzije. Kompozicije, ki uporabljajo barve podobnih vrednosti, se
32 NIST kratica pomeni National Instittute of Standards and Technology
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
52
zdijo meglene in nejasne. Temne imajo pridih noči, strahu in skrivnosti. Zelo intenzivne
barve učinkujejo dinamično in ustvarjajo občutek gibanja.«
Ker je barva ena od ključnih komunikacijskih orodij embalaže, bomo v nadaljevanju na
podlagi obstoječe literature predstavili nekaj osnovnih barv in njihovih asociacij. Vsaka
barva ima tako pozitivne kot negativne asociacije, lahko ustvarja okuse in fizično vpliva na
posameznika. Povzeto po Klimchuk in Krasovec (2012) ter Repovš (1995).
- Rdeča barva na embalaži se najpogosteje uporablja kot barva, ki pritegne
pozornost. Komunicira in simbolizira stvari, kot so vročina, ljubezen, ogenj, strast,
navdušenje, agresivnost, opozorila, energija. Rdeča simbolizira različne okuse, kot
sta pekoč občutek ali pa sadni okus po jagodah in češnjah. Rdeči odtenki tudi
fizično vplivajo na potrošnika in mu lahko pospešijo srčni utrip, dvignejo krvni
pritisk in sprostijo adrenalin.
- Oranžna barva ima podoben pomen kot rdeča. Povezujemo jo s toploto, energijo,
obiljem, ambicioznostjo in vedrostjo. Oranžna predstavlja močno in živahno
blagovno znamko ali pa poudarja okus določnega izdelka. Fizičen učinek te barve
je predvsem občutek toplote.
- Rumena je najintenzivnejša barva barvnega spektra in s tem odlična za
pritegovanje pozornosti. Simbolizira sonce, toploto, idealizem, inteligentnost,
mladost, akcijo in razigranost. Rumena barva se lahko pojavi kot pozitivna barva in
komunicira upanje ali pa se pojavi tudi kot opozorilna barva, ki označuje
nevarnost. Ustvarja tudi različne okuse lahkosti, kislosti in neoporečnosti.
- Zelena je barva spokoja, življenja, mladosti, naravnosti, upanja in svežine.
Ponazarja ekološke produkte, reciklažo, obnovljive vire in okolje. Večinoma se
uporablja v tržnih segmentih, ki so povezani z zdravjem in zdravim načinom
življenja. Fizični učinki barve so utišanje, umirjanje in sprostitev. Z zeleno barvo pa
lahko ponazarjamo tudi okuse mete, jabolka in limete.
- Z modro barvo embalaže simboliziramo avtoriteto, lojalnost, dostojnost, resnico in
modrost. Sporoča pa samozavest, moč, zaupanje, stabilnost in varnost. Različni
modri odtenki lahko pomenijo tako produktivnost in moč kot tudi umirjenost in
sproščenost. V zahodnem svetu se modra embalaža uporablja predvsem za
produkte, ki so namenjeni moški populaciji. Fizični učinki modre so ohladitev in
pomiritev.
- Vijolični odtenki že od nekdaj ponazarjajo kraljevskost, lojalnost, moč, resnico in
religijo. Razlog za to je zgodovinske narave, saj so bili včasih vijolični pigmenti
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
53
zelo redki in dragi. Vijolična embalaža je prisotna v več tržnih segmentih in
ponazarja različne stvari. Ko na primer govorimo o izdelkih za zdravje, vijolična
ponazarja telo in duha. Na prehranskih izdelkih pa vijolična ponazarja okus grozdja
in borovnice. Med fizičnimi učinki, ki jih dosega vijolična, lahko omenimo
fantaziranje.
- Črna barva lahko komunicira resnost in zanesljivost. Ustvarja občutke globine,
moči in jasnosti. V modnem svetu je črna barva zaznana kot klasična barva, ki
predstavlja eleganco, luksuz in sofisticiranost. Z uporabo črne barve na embalaži
lahko poudarimo ostale barve, ki zaradi nje bolj izstopajo. V zahodnem svetu pa
ima lahko črna tudi precej negativen prizvok, saj v večini kultur predstavlja tudi
obup, smrt in žalovanje.
- Čistost, svežina nedolžnost, čistoča in učinkovitost je le nekaj pojmov, ki jih
simbolizira bela barva. Bela odbija svetlobo in poskrbi za to, da barve okrog nje
žarijo. Do nedavnega je bila bela barva v večini uporabljena v kategorijah, kot sta
medicina in farmacija. Danes pa se bela tudi veliko uporablja pri embalažah
luksuznih izdelkov. Bela lahko kaj hitro predstavlja tudi generičnost in praznino.
6.2.1 Uporaba barv pri grafičnem oblikovanju embalaže
Barva oz. barvna kombinacija na embalaži opravlja najrazličnejše funkcije. Ustvarja
vzdušje, pritegne pozornost, poudarja in stopnjuje zapomnljivost. Barva lahko tudi ustvarja
različne asociacije ali simbolizira določene stvari.
Morarity (v Nilsson in Ölström 2005) pravi, da je pri grafičnem oblikovanju embalaže
primarna funkcija barve prav pritegovanje pozornosti. Primeren izbor barve pomaga
izdelku, da izstopa na prodajni polici, in mu hkrati omogoča preživetje v svetu
samopostrežnih trgovin. Naslednja vloga barve pa je asociiranje in komunikacija s
potrošnikom. Smodej (2013) k temu še doda, da lahko barva izraža tudi določne kvalitete
izdelka, nakazuje vsebino embalaže, ustvarja optično iluzijo in povečuje čitljivost napisov
na embalaži. Zanimiva je trditev Younga (2005), ki se nanaša na pritegovanje pozornosti s
pomočjo barve. Po njegovih besedah ljudje brez dvoma veliko kupujemo na podlagi barve
embalaže. V osnovi nobena barva ni bolj vidna od druge, zato je pravilna izbira barve le
situacijska. To pomeni, da je vse odvisno barvnega kontrasta, ki nastane v primerjavi z
sosednjimi embalažami na polici. Zato je zelo pomembno, kakšna je barva embalaže v
odnosu do embalaže konkurenčnih produktov. Podobnega mišljenja je tudi Repovš
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
54
(1995), ki pravi, da je doživljanje barv odvisno od okolja, v katerem se barva nahaja, in
odnosov med posameznimi barvami glede na velikost površin. Enaka barva, ki se na
primer nahaja na veliki površini, ne vpliva enako na človeka kakor takrat, ko se nahaja na
majhni površini.
Z razvojem tiskarskih tehnik in barv se na embalažah za pritegovanje pozornosti
uporabljajo tudi neonske barve, holografski premazi in ostale inovativne tehnike (Klimchuk
in Krasovec 2012).
Poleg zgoraj naštetih stvari lahko barvo na embalaži uporabljamo tudi v druge namene.
Calver (2007) definira še tri različne načine uporabe barv:
1. Barva kot del identitete blagovne znamke pomaga vizualno definirati blagovno
znamko. Tako lahko skozi čas in konstantno uporabo določene barve ta postane
last blagovne znamke do te mere, da uporabnik na podlagi barve to takoj poveže
z blagovno znamko. Kot najbolj tipičen primer tega se v današnjem času navaja
primer Coca Cola, ki jo po vsem svetu povezujemo z rdečo barvo. Zaradi te
prepoznavnosti in povezanosti z barvo je bil največji konkurent Pepsi primoran
popolnoma spremeniti osnovno barvo svoje blagovne znamke iz rdeče v modro
Tako imenovano lastništvo nad določeno barvo je seveda mogoče doseči le s
konsistentno uporabo barve in strogim upravljanjem tega, kako je barva
uporabljena.
2. Diferenciacija izdelka v primeru strukturne enakosti embalaž. Ko je oblika
embalaže taka, da se ne razlikuje od konkurenčnih izdelkov (primer tovrstne
embalaže je kartonska škatla), je barva lahko ena ključnih komponent, ki v
kombinaciji s celotnim konceptom, poskrbi zato, da se določen izdelek diferencira
od drugih podobnih.
3. V tretjem primeru pa se barva uporablja za razlikovanje izdelkov znotraj določene
palete izdelkov. Na primer v prehrambni industriji tako lahko s pomočjo barve
ločimo izdelke glede na okus. Primer takšnega ločevanja izdelkov z uporabo barve
lahko vidimo tudi pri spodnjih dveh primerih Alpskega mleka in vode Activate (glej
sliko 6.1).
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
55
Slika 6.1 Primer razlikovanja izdelkov znotraj palete izdelkov
(vir: Ljubljanske mlekarne33 in competitor.com34)
Potrošnik, ki gleda prodajno polico, lahko na podlagi barve prepozna izdelek, ki ga redno
kupuje. V tem primeru si lahko zapomni barvo izdelka, ki jo poveže z blagovno znamko.
Barva je tako eden od glavnih elementov, ki odigra primarno vlogo pri prepoznavanju
izdelka. Za potrošnika ni nujno, da za nakup želenega izdelka pozna njegovo ime, okus in
druge podrobnosti, saj barva embalaže lahko nadomesti te elemente. Ta efekt je v
angleščini imenovan brain dumping. V osnovi to pomeni, da možgani izmed vseh
informacij, ki jih sprejmemo čez dan izluščijo le tiste najpomembnejše, ki jih shranijo za
nadaljnjo uporabo (SmashBrand, 2012).
Calver (2007) nadaljuje, da se znotraj določenega segmenta lahko sčasoma uveljavijo
neke norme barvnega kodiranja izdelkov. Norme so lahko posledica tradicije trga ali pa jih
uvede vodilna blagovna znamka tega tržnega segmenta. Ko se to zgodi, potrošnik
avtomatsko razume tovrstno barvno kodiranje in ga do neke mere tudi pričakuje.
6.3 Podobe in ostale grafične oblike
Podobe so temelj večine dizajnov embalaže, ker so zelo neposredne, učinkovite in trajne.
Podoba lahko jedro sporočila komunicira na zelo hiter in učinkovit način. Na podlagi
raziskave, ki jo navajata Schmitt in Simonson (v Calver, 2007), si je podobo štirikrat lažje
zapomniti in jo priklicati iz spomina kot pa besede. Ta efekt pripisujeta podobi predvsem
zaradi njene razlikovalne lastnosti, ki omogoča lažji priklic iz spomina.
33 http://www.l-m.si/sl/alpsko-mleko.html#alpsko-mleko 34 http://running.competitor.com/2012/02/nutrition/activate-water-the-secret-is-in-the-cap_38214
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
56
V kategorijo podob spadajo ilustracije, fotografije, ikone in simboli. Podobe, ki so
uporabljene na embalažah, morajo vedno komunicirati neposredno in na primeren način.
Poudarjati morajo osebnost blagovne znamke in lastnosti produkta.
V času globalizacije, ko lahko kupimo izdelke, ki prihajajo iz drugega konca sveta, je
vedno večja potreba po univerzalnem dizajnu, ki bo deloval enako v vseh okoljih.
Klimchuk in Krasovec (2012) še poudarita, da se komunikacija in percepcija vizualnih
podob razlikujeta glede na kulturne, etnične in verske razlike. To pomeni, da podobe
nimajo univerzalnih interpretacij. Podobe, ki delujejo v določenem delu sveta kot uspešne,
lahko v drugem okolju žalijo določene skupine ljudi. Pomembno je poudariti, da podobe na
embalaži ne smejo nikoli stereotipizirati določene skupine ljudi.
6.3.1 Fotografija in ilustracija
Fotografije in ilustracije na embalaži identificirajo produkte, opisujejo njihovo uporabo, jih
ustvarjajo zaželene ali pa ustvarjajo emocionalne odzive s strani potrošnika. Fotografija je
lahko eksplicitna in uporabniku pokaže vsebino embalaže ali pa metaforična, ki poskuša
zajeti določeno vzdušje, emocijo ali željo (Calver, 2007). Kot pravi Meyers (v Nilsson in
Ölström 2005), so fotografije in ilustracije močna komunikacijska orodja za:
- identifikacijo razlik med produkti
- komunikacijo funkcij izdelka (primer sestavljanja izdelka ali priprava obroka)
- dodajanje emocionalnega apela darilnim setom (fotografije rož na pakiranju)
- prikaz končnega videza produkta itd.
Glede na Snoja (1981) je pri določenih izdelkih uporaba fotografije ali ilustracije nujna. To
velja za izdelke, ki sami po sebi niso dovolj zanimivi in ne pritegnejo pozornosti kupca.
Primer takšnih izdelkov so riž, čajne vrečke, olja, jušne kocke … S fotografijo lahko
izdelek prikažemo v ugodnem okolju (primer serviranja) in s tem vplivamo na potrošnikovo
odločitev.
Zgodovinsko gledano je ilustracija primarna metoda vključevanje slike na embalažo, ki pa
jo je sčasoma izpodrinila fotografija in razvoj tiskarskih tehnik. Calver (2007) razlog za to,
da je ilustracija danes redkeje uporabljena, išče v tem, da ilustracija s sabo nosi
konotacije tradicionalizma in obrti. To pa v današnjem modernem svetu pogostokrat
smatramo kot nekaj nepomembnega in zastarelega.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
57
Kakorkoli gledamo na to, pa je tudi v današnjem času ilustracija lahko zelo uporabna. Prvi
razlog za to so tehnike embaliranja in tiskarske tehnike, ki ne omogočajo tiskanja
fotografije. V teh primerih se mora oblikovalec odločiti, ali namesto fotografije uporabi
ilustracijo, ki jo je možno reproducirati, ali pa popolnoma izpustiti podobe iz dizajna.
Klimchuk in Krasovec (2012) prednost današnje
ilustracije v primerjavi z preteklostjo vidita v tem, da je
danes na voljo veliko različnih slogov ilustracije.
Različni slogi na različne načine komunicirajo s
potrošnikom. Ilustracija lahko služi kot eden od
elementov diferenciacije, okrog katerega se odvija
komunikacija in ustvarja osebnost blagovne znamke.
Primer uporabe ilustracije na embalaži je podan na
desni (slika 6.2).
Slika 6.2 Uporaba ilustracije
(vir: the dieline35)
Velik delež podob, ki se danes uporabljajo na embalažah, je fotografske narave. Te
fotografije so lahko barvne, črno bele, dvotonske (duotones) ... Fotografska podoba ima
moč, da razlikuje eno blagovno znamko od druge in ne le en izdelek od drugega. Calver
(2007) izpostavi kar nekaj pomembnih lastnosti fotografije, ki prispevajo k temu, da se
blagovna znamka lahko razlikuje od ostalih. Te lastnosti so vsebina fotografije, slog
fotografije, obrez ali izrez, izbor barv ali črno bela reprodukcija, kompozicija, osvetlitev in
retuša fotografije. Izrazna moč ilustracije ali fotografije pa je po mnenju Snoja (1981)
močno odvisna tudi od lastnosti materiala in kakovosti reprodukcije.
6.3.2 Simboli in ikone
Peters (v Calver 2007) izpostavlja pomembnost uporabe simbolov zaradi njihove
univerzalnosti in hitre zapomnljivosti. Kot primer poda simbolni sistem prometnih znakov,
ki izražajo pomembne informacije na zelo enostaven način. Poudari še, da ni pomembno,
kje na svetu si ali katerikoli jezik govoriš, vedno boš razumel opozorilni znak za oster
ovinek v desno ali pa opozorilni znak, ki označuje strm vzpon.
35 http://www.thedieline.com/blog/2008/8/17/benefit-kitten.html
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
58
Prav ti dve lastnosti hitre komunikacije in jedrnatosti
sporočila sta omogočili široko uporabo simbolov na
dizajnih embalaž. Prav tako kot fotografija ali ilustracija
tudi simbol enako učinkovito prenaša sporočilo
blagovne znamke ali izdelka in hkrati izvaja
diferenciacijo izdelka. Primer uporabe simbola na
embalaži je nazorno prikazan na primeru za pršilo
Boots Repel Plus (glej sliko 6.3). Tu simbol hitro in
nedvoumno komunicira s potrošnikom in jasno izraža
namen uporabe izdelka.
Slika 6.3 Uporaba simbola
(vir: Calver 2007, 144)
Calver (2007) omeni še druge namene uporabe simbolov na embalaži. Z njihovo pomočjo
lahko predstavimo funkcije oziroma prednosti izdelka. Na podlagi teh simbolov lahko
potrošnik takoj ugotovi, ali določen izdelek zadovoljuje njegove potrebe. Če se enaki
simboli uporabljajo na isti liniji izdelkov, potrošniku omogočimo, da enostavno primerja
funkcije med sorodnimi izdelki v linji. Takšen način je še posebej uporaben pri električnem
orodju, kjer potrošnik aktivno primerja izdelke med seboj.
Klimchuk in Krasovec (2012) izpostavita še en način uporabe simbolov. Z njimi lahko
ponazorimo način uporabe izdelka ali pa jih uporabimo kot slikovno podporo navodil za
uporabo. Kot primer take uporabe lahko izpostavimo embalažo za barve ali pa določene
vrste gradbenega materiala. Te slike so informativne narave in niso del estetskega
sistema vizualnih elementov. Calver (2007) zaključi s tem, da lahko simbole uporabimo
tudi za označevanje jezikov – bodisi s pomočjo zastavice ali kratice. Z zgoraj naštetimi
načini uporabe prihranimo tudi precej dragocenega prostora na embalaži.
Nekateri simboli in ikone so danes tudi univerzalno sprejeta sredstva komunikacije. S tem
mislimo predvsem na okoljevarstvene simbole, kot je znak za reciklažo, različna opozorila
pri nevarnih izdelkih, na primer simbol vnetljivo, in podobno..
Kakorkoli so simboli ali ikone uporabljeni, jim je skupno to, da je njihova glavna prednost v
tem, da prenašajo sporočilo na enostaven in univerzalen način. Pri oblikovanju dobrih
simbolov je potrebno pozornost nameniti temu, da je njihovo sporočilo jasno in razumljivo
vsakomur, ki jih pogleda. Nekateri simboli lahko s časom postanejo tako prepoznavni, da
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
59
potrošnik prepozna izdelek po simbolu in ne več toliko po blagovni znamki ali imenu
izdelka (Klimchuk in Krasovec 2012).
6.3.3 Ostali grafični elementi
Osnovni grafični elementi, kot so črte, oblike, barve, teksture in tipografije, ponujajo
neomejene možnosti izražanja, Z združevanjem osnovnih grafičnih elementov lahko
ustvarimo različne grafične elemente, ki pomagajo pri organizaciji vizualnih elementov in
vodijo oko po površini embalaže. Kadar so ti elementi oblikovani pravilno, pomagajo pri
hitrosti in jasnosti komunikacije s potrošnikom.
Klimchuk in Krasovec (2012) ločita grafične elemente na embalaži na:
- Barvne lestvice, ki nakazujejo na okuse, vonje, sestavine ipd.
- Moteči elementi ali violators so elementi, ki pritegnejo pozornost ali obveščajo o
novostih in se navadno nahajajo na zgornjem delu embalaže. Tam so postavljeni z
namenom, da motijo dizajn in jih lažje opazimo. Z njimi poudarjamo stvari, kot so
velikost, kvaliteta, lastnosti in novosti izdelka (vonj, okus ipd.).
- Puščice in oblike, ki usmerjajo pogled in energijo.
- Kvadrati, krogi, trikotniki, pravokotniki in ostale nepravilne oblike, ki obkrožajo ime
izdelka ali določene tekstualne dele embalaže.
- Teksture za ozadje, ki služijo kot podporni elementi fotografijam, ilustracijam ali
simbolom. Njihova naloga je predvsem estetske narave.
Na podlagi predhodnih poglavij lahko vidimo, da ne obstaja nek univerzalen vpliv
določenega elementa na potrošnika, ampak imajo enaki ali različni komunikacijski
elementi lahko različen vpliv na potrošnika, ki pa je močno odvisen tudi vrste izdelka, od
potrošnikove vključenosti v komunikacijski proces in okolja, v katerem se nahaja. Z
zaključkom tega poglavja smo tudi v celoti odgovorili na tretje raziskovalno vprašanje.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
60
7 ZASNOVA IN OBLIKOVANJE PRODAJNE EMBALAŽE
Podjetje Bioles Horizont je v ponudbo izdelkov za zanetenje ognja dodalo nove artikle, ki
so potrebovali novo prodajno embalažo. Hkrati s tem je bila potrebna tudi prenova
obstoječe embalaže kock za podžig, ki je bila že nekoliko zastarela. Strukturni dizajn
embalaže (velikost in oblika) je bil v večini primerov že vnaprej določen, zato se bomo v
nadaljevanju posvetili grafičnemu oblikovanju embalaže.
Glavni namen je bil oblikovati embalažo, ki bi izražala kvaliteto izdelkov in hkrati
komunicirala poslanstvo podjetja in izdelka. S prepoznavnim in enotnim dizajnom različnih
embalaž si želi podjetje zagotoviti ustrezno prepoznavnost novih in obstoječih izdelkov.
Ker embalaža učinkovito vpliva na komunikacijo, je pomembno, da komunicira tudi
lastnosti izdelkov, ki so izdelani iz naravnih materialov. V ta namen bomo v grafične
dizajne embalaže zajeli pojme, kot so naravni materiali, obnovljivi viri, toplota, domačnost
in ogrevanje.
V diplomski nalogi bomo pozornost posvetili dvema vrstama izdelkov –kockam za podžig
in lesni volni za netenje ognja. Izdelki se nahajajo v različnih pakiranjih, zato bomo
embalaže prilagodili tudi temu dejavniku. Na podlagi analize in primerov pa bomo v
nadaljevanju poskušali odgovoriti tudi na zadnje raziskovalno vprašanje (RV4): kako
izdelati učinkovito prodajno embalažo?
7.1 Predstavitev podjetja
Podjetje Bioles Horizont, d.o.o., velja za uveljavljeno slovensko podjetje na področju
prodaje trdih kuriv, biomase in kotlov. Ustanovljeno je bilo leta 1990 kot eno prvih
zasebnih podjetij na tem področju, danes pa podjetje zavzema pozicijo enega izmed
vodilnih podjetij v severovzhodni Sloveniji.
Podjetje se danes ukvarja s prodajo lesne biomase (polena, peleti, briketi), premoga,
izdelkov za podžig kot tudi s prodajo in montažo kotlov za ogrevanje. S sledenjem
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
61
sodobnim trendom in smernicam podjetje vse več pozornosti posveča obnovljivim in
naravi prijaznim virom energije.
Poslanstvo: “Z naravi prijaznimi načini ogrevanja, ohlajevanja in prezračevanja smo se
družbi in svetu zavezali ustvarjati zdravo, čisto in varno sedanjost ter prihodnost.”36
Vizija: “Postali bomo uspešno in družbeno odgovorno podjetje, usmerjeno v zadovoljstvo
kupca – strokovnjak za ogrevanje, klimatizacijo in prezračevanje z obnovljivimi viri.”37
Logotip podjetja:
Slika 7.1 Logotip podjetja Bioles Horizont
(vir: lastni arhiv)
Logotip podjetja je popolnoma tipografski in ne vsebuje znaka. Pisava spada v
humanistično skupino brezserifnih pisav. Logotip je zaradi izbora tipografije modern in
deluje resno in hkrati tudi elegantno. Rahla kurzivnost napisa doda logotipu svojo
dinamiko. Logotip je dvobarven, sestavljen iz kombinacije rdeče (c15 m100 y100 k15) in
sive (k=80%). Pomemben element logotipa je tudi pika na črki »i«, ki je modificirana glede
na osnovno obliko v pisavi. Pripomore k večji dinamiki in hkrati diferenciaciji logotipa.
7.2 Analiza obstoječe embalaže in konkurenčnih izdelkov
V tem poglavju bomo najprej analizirali obstoječo prodajno embalažo, ki jo podjetje
trenutno uporablja za pakiranje svojega izdelka – kocke za podžig. Obstaja več različnih
pakiranj, ki se razlikujejo po količini. Za potrebe analize bomo uporabili embalažo, ki
vsebuje 32 kosov.
Pri izbiri konkurenčnih embalaž se bomo osredotočili na izdelke, ki se nahajajo v enakem
ali podobnem pakiranju. Podjetje svoje izdelke prodaja na slovenskem, avstrijskem in
36 Vir: www.bioles-horizont.si 37 Vir: www.bioles-horizont.si
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
62
hrvaškem tržišču, zato bomo za primerjavo in analizo izbrali izdelke, ki prihajajo s teh
tržišč. Vseh seveda ni možno analizirati, saj je izbor izdelkov prevelik, zato bomo v izbor
vključili le najbolj prodajane artikle na slovenskih policah. Glavno pozornost bomo posvetili
prvi strani embalaže. V kolikor bo mogoče pridobiti celotno embalažo, pa bomo analizirali
tudi zadnjo stran in stranice.
Embalažo bomo analizirali s strukturnega in z grafičnega vidika. Pri strukturnem vidiku
nas bosta zanimala vrsta in velikost embalaže kot tudi izbor materiala. Pozorni bomo na
strukturno in grafično dodelavo izdelka. Z grafičnega vidika bomo pozorni na barvo,
tipografijo, uporabo fotografij ali ilustracij, simbolov, ikon ter ostalih grafičnih elementov, ki
smo jih navedli v teoretičnem delu diplomske naloge.
7.2.1 Pregled obstoječe embalaže Bioles kocke za podžig
Slika 7.2 Bioles kocke za podžig 32 kosov. (Vir: lastni arhiv)
Izdelek je zapakiran v mehko plastično embalažo v obliki ovoja z RIC oznako 5 PP
(polipropilen). Embalaža je neprosojna, zato izdelek ni viden.
Embalaža je večbarvna z prevladujočimi barvnimi ploskvami bele, rumene in rdeče barve.
Uporabljeni barvi (rdeča in rumena) ponazarjata vročino in barve ognja. Barvi sta zelo
izraziti in v skupni kombinaciji delujeta kot nekakšno opozorilo. Na embalaži so
uporabljene različne vrste podob. S pomočjo ilustracij so ponazorjena področja uporabe,
ikone pa so predvsem opozorilne narave oz. označujejo material embalaže in možnosti
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
63
recikliranja. Na embalaži najdemo tudi moteči element, ki se pojavlja v obliki zvezde oz.
mnogokotnika. Z njim je označena velikost pakiranja. Identifikacijski elementi so črno rdeč
simbol nad imenom izdelka in pika na črki »i« ki naj bi ponazarjala plamen.
Dizajn vsebuje brezserifne pisave z enakomerno debelimi potezami. Skupno na embalaži
najdemo dve različni družini pisav. Uporabljajo se odebeljene in navadne črke. Ime
izdelka je zapisano s pisavo, ki se uporablja za naslove, saj je v majhnih velikostih zelo
slabo čitljiva. Oblike črk so geometrične in ponazarjajo osnovne oblike kroga in
pravokotnika. Krivulje pri določenih črkah niso v celoti zaprte (črke B, G in D). Pisava, ki
se uporablja za ime izdelka, je slabše berljiva in je bolj primerna za uporabo na letakih in
plakatih v večjih velikostih kot pa za uporabo na embalaži. Izbor tipografije na zadnji strani
je primeren, saj je čitljiv v majhnih velikostih. Embalaža vsebuje štiri različne jezike, ki niso
posebej označeni.
V celoti lahko ugotovimo, da sta prva in zadnja stran vsebinsko med seboj povezani s
pomočjo zaobljenih okvirjev. Dizajn embalaže ne ponazarja najbolje samega izdelka in
nas ne navdaja s posebnim občutkom toplote oziroma udobja, ki naj bi ga izdelek
zagotavljal. Prav tako ni najbolje prikazan namen uporabe izdelka oziroma njegov učinek
(ogenj). Ker izdelka ne vidimo, si tudi težko predstavljamo, kakšen je videti.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
64
7.2.2 Husch kocke za podžig
Slika 7.3 Husch Natur-Anzünder (vir: lastni arhiv)
Embalaža je sestavljena iz kartonske škatle in plastičnega ovoja, Karton je beljen samo z
ene strani in je v notranjosti siv, kar nakazuje na to, da gre za reciklirani karton. V
notranjosti je izdelek dodatno zaščiten s prosojnim plastičnim ovojem, ki je oblikovan po
obliki izdelka. Kartonska embalaža ima spredaj odprtino, skozi katero se vidi izdelek.
Embalaža je večbarvna, prevladujejo rumeni, rdeči in oranžni odtenki. Uporabljeni sta dve
vrsti podob – ilustracija in ikone. Barvna kombinacija v povezavi z ilustracijo ponazarja
ogenj in hkrati komunicira toploto in občutek vročine, ki naj bi ju izdelek zagotavljal. S
pomočjo ikon so ponazorjena področja uporabe izdelka. Dizajn vsebuje dodatne grafične
elemente in sicer tako imenovane moteče elemente v obliki pravokotnika, znotraj katerega
je označena lastnost izdelka – brez vonja.
Tipografija, ki je uporabljena, je brezserifna z enakomerno debelimi potezami.
Identifikacijski element izdelka je logotip »Husch«, ki je hkrati ime blagovne znamke in ime
izdelka. Pisava ima mehke oziroma naravne zaključke zgoraj in spodaj. Črke so
odebeljene in navadne. Lepo je vidna tudi hierarhija tipografskih elementov. Na embalaži
sta uporabljeni dve različni pisavi. Embalaža vsebuje samo eno jezikovno izvedbo.
Močno je poudarjena ekološka komponenta v samem jeziku, ki je podkrepljena z izborom
materiala in tudi z zeleno grafiko, ki označuje, da je izdelek narejen iz 100-% obnovljivih
virov. Na podlagi dizajna embalaže in barv lahko sklepamo, da gre za izdelek, ki
zagotavlja toploto na naraven način.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
65
7.2.3 Papillon accendifuoco ecologico
Slika 7.4 Papillon accendifuoco ecologico.
(vir: lastni arhiv)
Embalaža je narejena iz prosojnega in mehkega plastičnega ovoja brez oznake materiala.
Na sprednji strani najdemo prosojen del, kjer je lepo viden izdelek v notranjosti.
Embalaža je večbarvna s prevladujočimi odtenki zelene, rumene in rdeče barve, ki se
medsebojno prelivajo. Uporabljene so opozorilne ikone in ikone, ki označujejo področja
uporabe izdelka. Med ostalimi grafičnimi elementi embalaže lahko najdemo tudi črto, ki
obroblja odprtino, skozi katero je viden izdelek. Identifikacijski element je logotip z znakom
metulja.
Uporabljena je ena družina pisav z različnimi slogi črk – odebeljene, navadne, ležeče.
Slog pisave je brezserifen z enakomerno debelimi potezami. Ime blagovne znamke in
izdelka je zapisano z enako pisavo kot preostali tekst na embalaži. Embalaža vsebuje štiri
različne jezike.
Dizajn embalaže je pokončen in ne ležeč, kar lahko otežuje zlaganje na policah zaradi
zavarjenih robov. Odtenki zelene barve predstavljajo naravo in ekologijo, ki je poudarjena
tudi s pomočjo jezika. Topli odtenki rumene in rdeče barve pa nakazujejo toplino.
Ekološka komponenta izdelka je poudarjena še v imenu izdelka in simbolu blagovne
znamke, ki ponazarja naravo preko metulja. Odprtina v obliki ognja služi namesto
ilustracije in prikazuje namen izdelka. Na koncu lahko ugotovimo, da je dizajn skladen s
tem, kar naj bi izdelek ponujal.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
66
7.2.4 Bracex accendifuoco ecologico
Slika 7.5 Bracex accendifuoco ecologico (vir: lastni arhiv)
Oblika embalaže je oblikovana po obliki izdelka. Material je mehek plastičen neprosojen
ovoj brez oznake materiala. Embalaža ne vsebuje nobenih posebnih strukturnih dodelav.
Ko embalažo obrnemo na zadnjo stran, je dizajn zadnje strani postavljen na glavo.
Barvno v dizajnu prevladujejo barvne ploskve rdeče, zelene, rumene in črne barve.
Ilustracija prikazuje izdelek v okolju, kjer se ga uporablja, prav tako je dobro prikazan
namen izdelka. Na zadnji strani najdemo tudi opozorilne ikone in ikone, ki prikazujejo
področja uporabe. Identifikacijski element je logotip znotraj okvirja v obliki rdečega traku.
Kot lahko vidimo na sliki zgoraj, imajo vse grafične oblike ostre nazobčane robove. Znotraj
motečega elementa v obliki značke najdemo podatke o količini pakiranja in lastnostih
izdelka. Tudi tukaj je krog nazobčane oblike. Hierarhija elementov ne deluje najbolje.
Velikost logotipa blagovne znamke je nesorazmerno velika.
Na prvi strani so uporabljene serifne pisave s koničastimi serifi, kar je skladno s celotnim
dizajnom. Na zadnji strani pa so uporabljene brezserifne pisave. Obe vrsti pisav imata
enakomerno debele poteze. Na embalaži najdemo tri različne jezike. Ker je besedilo
zapisano samo v velikih tiskanih črkah, je splošen sporočilni ton precej grozeč oz. oster.
Barve so med seboj zelo kontrastne, prehodi med njimi so ostri. Zelena barva namiguje
na ekološkost, vendar s svojo intenziteto ne deluje najbolj naravno. Enako velja za robove
barvnih ploskev, ki so izjemno ostri in nazobčani ter s tem delujejo nenaravno, kar pa ni v
skladu z napisom na vrhu, da gre za naravni ekološki izdelek. Ilustracija pripomore k
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
67
temu, da dobro razumemo namen in način uporabe izdelka. Sam prikaz in splošni vtis pa
iz čustvenega aspekta deluje zelo grobo in ne ustvarja prijetnih občutkov, ki naj bi jih imeli
pri uporabi izdelka (gretje ali priprava hrane).
7.2.5 Granfuoco Ecologico
Slika 7.6 Granfuoco Ecologico (vir: lastni arhiv)
Material je kot pri večini analiziranih izdelkov enak in sicer gre za mehek plastičen ovoj, ki
je oblikovan po obliki izdelka. Vsebuje prosojen sprednji del, kjer je izdelek viden.
Dizajn je večbarven s poudarki na rdeči in rumeni barvi. Rdeča in rumena sta zelo
intenzivni in sta uporabljeni bolj za pritegovanje pozornosti in poudarjanje podatkov in ne
delujeta kot del celote. Poleg ilustracij in ikon so uporabljeni tudi ostali grafični elementi v
obliki barvnih ploskev. Identifikacijski elementi niso prisotni. Podatek o proizvajalcu izdelka
ni viden nikjer na embalaži.
Kot lahko vidimo, so na celotni embalaži uporabljene brezserifne pisave. Ime izdelka je
zapisano v mehkejši tipografiji z zaobljenimi robovi. Celotna prva stran in stranice so
postavljene z veliki tiskani črkami, kar daje embalaži zelo strog ton. Tipografija, ki
označuje količino pakiranja, je večja kot ime izdelka. Kot lahko vidimo, hierarhija
tipografskih elementov ni prisotna.
Ilustracija na prvi strani na nas deluje s čustvenega vidika na način, da poskuša ustvariti
prijetno zgodbo, ki jo lahko doživimo ob uporabi izdelka. To zgodbo vsekakor motijo ostali
elementi, ki pritegujejo pozornost in begajo oko ter čustva. Toni rdeče in rumene ne
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
68
ponazarjajo topline in prijetnih občutkov. Glede na to, da naj bi bil izdelek ekološki, razen
napisa ECOLOGICO nič drugega ne nakazuje na ekološkost embalaže ali izdelka.
7.2.6 Golden Flame kocke za potpalu
Slika 7.7 Golden Flame kocke za potpalu
(vir: lastni arhiv)
Izdelek je pakiran v mehko plastično embalažo brez oznake materiala. Vsebuje prosojni
del, kjer je izdelek viden.
Barvno deluje embalaža toplo, saj prevladujejo topli odtenki rumene, oranžne in rdeče, ki
se prelivajo med seboj. Dizajn vsebuje fotografijo ognja v spodnjem delu sprednje in
zadnje strani ter ilustracijo ognja na zadnji strani.
Na embalaži sta prisotni dve različni vrsti tipografije. Serifna pisava z oglatimi serifi je
uporabljena za ime blagovne znamke oz. logotip v pravokotniku, ki služi kot identifikacijski
element. Brezserifna pisava pa se uporablja za vse ostale napise na embalaži. Vsebinsko
embalaža vsebuje 4 različne jezike.
Topli odtenki rumene in oranžne ponazarjajo toploto, ki jo oddaja spodnji ogenj. Dizajn ne
vsebuje odvečnih grafičnih elementov in deluje zelo čisto in preprosto. Poudarjeni so
elementi topline in ognja kot tudi elementa ekološkosti izdelka in varovanja okolja s FSC
certifikatom in posebnim ekološkim simbolom ali značko. Embalaža tako ponazarja
lastnosti izdelka in dovolj nazorno prikazuje njegov namen.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
69
7.2.7 Flamax Anzünder
Slika 7.8 Flamax Anzunder (vir: http://www.flamax.de)
Embalaža je sestavljena iz kartona in plastičnega ovoja v notranjosti. Ker je karton siv iz
notranje strani, lahko sklepamo, da gre za karton iz recikliranega papirja. Kartonska in
plastična embalaža se prilegata velikosti izdelka. Strukturno je obdelana prva stran
embalaže, kjer je izsekana odprtina, skozi katero je izdelek viden.
Za razliko od predhodnih embalaž je v tem primeru uporabljena fotografija čez celotno
prvo stran embalaže. Dodatno na prvi strani najdemo še dve fotografiji, na katerih je
prikazan namen uporabe, in fotografijo izdelka. Barvno prevladujejo odtenki rdeče in
oranžne barve. Zeleni pravokotniki služijo za poudarjanje blagovne znamke kot tudi
ekološkosti izdelka. Na embalaži najdemo tudi dva moteča elementa, ki označujeta
lastnost in poreklo izdelka. Komponenti kvalitete in naravnosti izdelka sta dodatno
poudarjeni s pomočjo FSC in DIN standarda.
Prisotne so brezserifne pisave z različno debelimi potezami. Ime izdelka je zapisano s
pisavo, ki ima poudarjene okrogline. Večina pisav je odebeljenih. Pri črki »i« lahko vidimo
modifikacije pisave. Na embalaži sta uporabljeni dve različni pisavi.
Fotografiji levo in desno od odprtine skušata prikazati ugodne občutke, ki so posledica
uporabe izdelka. Ogenj na embalaži nazorno prikazuje namen izdelka. Modificirane črke
»i« s pikico karikirajo obliko plamena in sveče. Embalaža poskuša na nas vplivati na tak
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
70
način, da izdelek prikazuje kot učinkovito sredstvo za netenje ognja, ki dosega visoko
kvaliteto in naravnost.
7.3 Povzetek analize
Kot lahko vidimo v zgornjih primerih, je večina embalaž narejenih iz plastičnega ovoja. V
dveh primerih pa je bila embalaža sestavljena iz dveh materialov – papir in plastičen ovoj.
Plastičen ovoj je vedno prisoten, ker je potrebno izdelek v času transporta in skladiščenja
zaščiti pred vlago. Kljub temu, da večina izdelkov poudarja, da so izdelki naravi prijazni,
nobena embalaža ni bila narejena iz bio razgradljive plastike, medtem ko so bili kartoni
izdelani iz recikliranega papirja. Kvaliteta odtisa je bila veliko boljša na papirnatih
embalažah. Kot se je izkazalo v analizi, je odtis fotografije in zahtevnejših grafičnih
elementov na plastiki lahko problematičen. Sestavljene embalaže delujejo veliko bolj
sofisticirano od plastičnih in so hkrati tudi bolj praktične, saj omogočajo lažje shranjevanje
izdelka tudi po odprtju. Razlog, da je večina embalaž plastičnih, lahko iščemo tudi v tem,
da gre za izdelke, ki so cenovno lahko dostopni. Zato ima cena embaliranja velik vpliv na
končno ceno izdelka.
Barve, ki so bile uporabljene, so v večini tople in ponazarjajo toplino in ogenj. Zelena
barva je bila prav tako pomemben sestavni del dizajnov embalaž in je izražala ekološko
komponento izdelka. Vsi grafični elementi, ki so v kakršnem koli smislu ponazarjali
naravnost, so bili zeleni.
Največ razlik lahko opazimo pri tipografijah. Prevladuje uporaba brezserifnih pisav, ker se
te bolje reproducirajo na slabše materiale. To je pomembno predvsem pri majhni
velikostih pisav. Družine pisav, ki se uporabljajo za imena izdelkov ali blagovnih znamk,
so v večini primerov močno odebeljene v primerjavi z ostalimi pisavami na embalaži.
Večina embalaž uporablja eno ali dve različni pisavi. Različne jezikovne variacije so bile
prisotne le na določenih embalažah.
Skoraj vse embalaže vsebuje ikone ali lustracije, ki ponazarjajo področja uporabe. V
večini primerov se nahajajo na prvi strani. Fotografija je bila v ta namen prisotna le na eni
embalaži. Pogosta je bila tudi uporaba elementov, ki motijo dizajn in se uporabljajo za
pritegovanje pozornosti in poudarjanje pomembnih lastnosti.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
71
7.4 Proces oblikovanja prodajne embalaže
Najprej se bomo lotili prenove embalaže Bioles kock za podžig, ki bo služila kot osnova za
celotno linijo izdelkov. Velikost pakiranja je 32 kosov. Glavni namen oblikovanja je
določitev tipografije, barvne kombinacije in ostalih osnovnih smernic samega dizajna
embalaže, ki se bo ponavljal tudi na ostalih embalažah. V nadaljevanju bomo poleg
embalaže za kocke predstavili še embalažo za lesno volno, ki se nahaja v kartonastem
tulcu.
7.4.1 Izhodišča za oblikovanje
Pri oblikovanju embalaže bomo izhajali is sledečih izhodišč:
- izdelki so kvalitetni netilci ognja, zato mora embalaža to tudi izražati,
- embalaža se mora razlikovati od konkurence, tako da bo potrošnik lažje prepoznal
izdelke podjetja Bioles Horizont,
- izdelki se sami po sebi ne ločijo od konkurenčnih, zato je zelo pomembno, da to
stori embalaža,
- embalaža mora biti prilagojena različnim tržiščem, zato bodo na njej vključeni
različni jeziki (slovenščina, nemščina, hrvaščina in angleščina),
- noben jezik ne sme biti posebej poudarjen,
- barva embalaže in grafični elementi morajo ponazarjati toplino, ogrevanje in ogenj.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
72
7.4.2 Embalaža izdelka Bioles kocke za podžig
Slika 7.9 Načrt embalaže z merami.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
73
Zasnova dizajna, osnovne skice in inspiracija:
Slika 7.10 Osnutka z odprtino
Na prvih dveh osnutkih (glej sliko 7.10) smo v dizajnu predvideli odprtine na embalaži, ki
bi prikazovale izdelek v notranjosti. Uporaba fotografije v teh primerih ni bila predvidena.
Na levi strani smo predvideli preprost dizajn v eni barvi, kjer bi poudarili blagovno znamko
podjetja in osnovna področja uporabe ter hkrati prikazali čim večji del izdelka v notranjosti.
Na desni strani bi skušali s pomočjo različnih mehkih oblik in toplih barv ponazoriti gibanje
toplote, ki jo oddaja izdelek ob uporabi. V zgornjem delu bi poudarili blagovno znamko, v
spodnjem pa področja uporabe. Obe embalaži sta delovali zelo prazno in nista najbolje
odražali izhodišč, ki smo si jih zastavili v prejšnjem poglavju. Prav tako izdelek ni bil
prikazan na dovolj atraktiven način.
Slika 7.11 Osnutka s fotografijo
V naslednjih dveh osnutkih (glej sliko 7.11) smo predvideli dizajn s pomočjo fotografije, ki
bi izdelek predstavila na atraktiven način in hkrati prikazovala namen uporabe izdelka. V
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
74
vseh primerih smo izdelek postavili v ospredje. S pomočjo ognja v ozadju smo še dodatno
želeli poudariti namen uporabe kock in toplino, ki jo oddaja ogenj. Ker je prostor na
embalaži dragocen, smo področja uporabe prikazali s pomočjo ikon. Prav tako smo želeli
dizajn ohraniti kar se da enostaven, brez odvečnih elementov in hitro razumljiv v vseh
jezikih.
Slika 7.12 Vmesna faza oblikovanja. Eden od osnutkov v barvah pred dokončno
prilagoditvijo pisav, jezikov in barv.
Kot lahko vidimo na zgornji sliki (glej sliko 7.12), smo se za prikaz ognja v ozadju odločili
za vektorsko ponazoritev plamenov, ki simbolizirajo ogenj. Razlog za to je v večji
fleksibilnosti, saj nismo odvisni od fotografije ognja, ki je ne moremo prilagajati, hkrati pa s
tem lahko ogenj postavimo na katerokoli barvno ozadje. S temnejšo rdečo barvo ozadja
smo želeli doseči toplino, ne pa agresivnost. Fotografija izdelka je v tej fazi še simbolična
in smo jo prilagodili v nadaljevanju.
Končni dizajn embalaže je prikazan na spodnji sliki (glej sliko 7.13). Prav tako pa v
nadaljevanju predstavljamo ostale argumente za določeno izbiro barv, oblik, tipografije …
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
75
Slika 7.13 Celoten dizajn prodajne embalaže Bioles kock za podžig
Velikost, oblika in material:
Material, ki ga predlagamo za prodajno embalažo, je recikliran karton, ki je beljen z
zunanje strani. Razlog za to je večja praktičnost embalaže, lažje shranjevanje odprtega
izdelka in boljša reprodukcija grafike. Papir je naravni material, zato izraža tudi večjo
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
76
povezanost z naravo in obnovljivimi viri kot pa plastična embalaža. Za notranjo zaščito
izdelka pred vlago je primeren plastičen ovoj.
Velikost in oblika embalaže je prilagojena velikosti izdelka in ne vsebuje dodatnega
prostora. Na levi strani je narejen zavihek, ki omogoča ponovno zapiranje izdelka za lažje
shranjevanje. Odprtine, skozi katero bi se izdelek videl, nismo predvideli, saj izdelek sam
po sebi ne deluje dovolj atraktivno. Za prikaz izdelka bomo uporabili fotografijo.
Barve
Pri izboru barve smo v prvi vrsti morali upoštevati želje podjetja, ki je želelo rdečo
osnovno barvo. Kot osnovo smo uporabili rdečo barvo, ki jo najdemo tudi v logotipu. V
osnovi smo izhajali iz treh izbranih barv, ki so prikazane spodaj.
Pri rdeči barvi smo uporabili nekoliko temnejši odtenek, saj nismo želeli, da bi barva
delovala preveč agresivno, napadalno in opozorilno. Rdeča barva v našem primeru
ponazarja toplino oziroma vročino in energijo, ki jo sprošča uporaba izdelka. Rumene in
oranžne odtenke smo uporabili za ponazoritev ognja in njegove razigranosti. Hkrati smo z
njuno uporabo še dodatno povečali učinek topline, ki ga predstavlja embalaža.
Večina tipografije na embalaži se pojavlja v beli barvi, saj smo s tem želeli doseči
zadosten kontrast in hkrati omogočiti lažjo berljivost tekstualne vsebine.
Tipografija
Pri izboru tipografije smo se osredotočili na brezserifne pisave. Pomemben dejavnik, ki je
vplival na izbor, je tudi berljivost v majhnih velikostih, saj se navodila in opozorila na
embalažah pojavljajo v zelo majhnih velikostih. Prav tako smo morali upoštevati dejstvo,
da se bo pisava uporabila v štirih različnih jezikih, zato je bilo pomembno, da pisava
vsebuje vse črkovne znake, ki jih vsebujejo ti jeziki.
Ime izdelka se na vseh embalažah pojavlja v pisavi Argumentum, ki ima nekoliko
zaobljene poteze. S tem pisava deluje mehko, a hkrati čisto. Pisavo smo uporabili v
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
77
različnih velikostih in debelinah. Tako smo na primer za ime izdelka uporabili nekoliko bolj
odebeljeno pisavo, ki vsemu skupaj doda trdnost in odločnost, saj želimo, da je izdelek
zaznan kot kvaliteten. Ker je pisava dobro berljiva tudi v manjših velikostih, je primerna za
uporabo tudi na zadnji strani, kjer je veliko teksta. Tukaj uporabimo nekoliko tanjšo
izvedbo te pisave. Spodaj prilagamo nabor znakov pisave Argumentom v dveh različnih
debelinah.
Pri navodilih, kjer je teksta veliko in je površina, ki jo imamo na voljo, premajhna, da bi
uporabili zgornjo pisavo, bomo uporabljali dobro čitljivo zoženo obliko pisave Futura.
Futura Condensed Medium in Futura Condensed Light sta predstavljeni spodaj.
Simboli in ikone
Ker imamo na embalaži več jezikov in podjetje ne želi nobenega posebej poudariti, smo
se s pomočjo uporabe simbolov na embalaži izognili odvečnemu tekstu. Z njimi smo
ponazorili različna področja uporabe in količino pakiranja, ki ponazarja tudi obliko izdelka.
Pri oblikovanju simbolov smo izhajali iz nabora že obstoječih simbolov, ki jih lahko
najdemo tako na obstoječi kot tudi na konkurenčnih embalažah. Glavni namen oblikovanja
novih simbolov je bil njihova poenostavitev. Hkrati pa smo s tem želeli doseči preprostost
in skladnost z ostalim dizajnom, ki deluje zelo čisto. Spodaj na sliki (glej sliko 7.14) so
priloženi primeri na novo oblikovanih simbolov.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
78
Slika 7.14 Simboli za področja uporabe.
Od leve proti desni: odprti ogenj, odprti kamini, zaprti kamini in peči, žar.
Kot smo lahko videli na sliki 7.13, smo simbole barvno prilagodili dizajnu in jih postavili v
bele okvirje, ki jih poudarijo.
Fotografije in ilustracije
S pomočjo fotografije smo želeli izdelek predstaviti v čim bolj privlačni luči, hkrati pa
ponazoriti tudi njegovo uporabo. V fazi oblikovanja je nastalo več fotografij z različnimi
kompozicijami. Spodaj je na sliki 7.15 priložen ožji izbor fotografij, med katerimi smo
izbirali.
Slika 7.15 Ožji izbor fotografij izdelka - kocke za podžig (vir: lastni arhiv)
Izbrana je bila prva fotografija iz leve, ker prikazuje izdelek v najbolj dinamični kompoziciji
in hkrati ponazarja kupček trsk, ki jih zložimo pri tem, ko podkurimo ogenj. S pomočjo
ilustracije smo v ozadju ustvarili stiliziran ogenj, ki prikazuje namen uporabe izdelka.
Identifikacijski elementi
Logotip podjetja smo uporabili v beli izvedbi in ga postavili v zgornji levi kot embalaže.
Dodatno smo ga poudarili in ločili od ostale vsebine z okvirjem. S tem smo dosegli, da
potrošnik najprej identificira blagovno znamko izdelka, nato ime izdelka in na koncu s
pomočjo ikon še področja uporabe oziroma lastnosti izdelka.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
79
Zadnja stran in stranice
Na stranicah smo izpostavili količino pakiranja in ime izdelka v vseh jezikih, ki so prisotni
na embalaži. Jezike smo med seboj ločili s pomočjo barve. Na spodnjo stranico smo
umestili tudi črtno kodo izdelka. Tekstovni del je obrnjen tako, da se ga bere iz leve proti
desni in ni potrebno obračanje škatle.
Na zadnji strani smo predvideli prostor za navodila za uporabo in ostale obvezne
tekstovne elemente embalaže, kot so opozorila, sestava in dobavitelj. Jezike smo
medsebojno ločili s pomočjo okvirjev, ki tudi označujejo posamezen jezik, Ker tekstovni
del obsega večino površine in je tipografija manjše velikosti, ostalih grafičnih elementov
zaradi preglednosti nismo vključili v dizajn.
Vsi elementi na zadnji strani so obrnjeni na glavo zaradi načina sestavljanja škatle. Tako
smo zagotovili, da se ob obračanju embalaže tekst vedno pojavi pravilno obrnjen.
7.4.3 Embalaža izdelka Bioles lesna volna
Prav tako kot pri kockah je tudi tukaj velikost pakiranja izdelka 32 kosov. Za razliko od
prejšnje embalaže smo v tem primeru morali izdelati etiketo za že obstoječo embalažo –
kartonasti tulec. Embalaža skupaj z merami za etiketo je prikazana spodaj na sliki 7.16.
Slika 7.16 Embalaža in etiketa z merami
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
80
Zasnova dizajna, osnovne skice in inspiracija
Slika 7.17 Prvi osnutki etikete glede na prejšnji dizajn.
Slika 7.18 Vmesna faza oblikovanja etikete pred prilagoditvijo pisav, jezikov in barv.
Pri tem dizajnu etikete smo izhajali iz zgoraj oblikovane škatle za kocke. Postavitev je bolj
centralna zaradi narave formata etikete in embalaže, ki je v obliki valja. Spodaj je
priložena končna oblika etike (glej sliko 7.19).
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
81
Slika 7.19 Končni videz prodajne etike Bioles lesna volna.
Velikost, oblika in material
Velikost, oblika in material embalaže so bili v tem primeru že vnaprej določeni. Edina
sprememba, ki jo predlagamo v tem primeru, je barva plastičnega pokrovčka. Namesto
črne bi uporabili rumeno barvo, ki smo jo definirali zgoraj. (rumena: c2 m18 m99 y0).
Najboljši približek tej barvi je vrednost RAL 200738. Za prikaz izdelka smo tudi tukaj
uporabili fotografijo, saj druge možnosti nismo imeli.
Barve in tipografija
Z barvnega in tipografskega vidika se ta primer ne razlikuje od prejšnjega. S tem, ko smo
uporabljali enake kombinacije barv in pisav, smo dosegli povezanost obeh izdelkov med
seboj. To pa hkrati omogoči lažje zaznavanje in prepoznavanje izdelkov podjetja s strani
potrošnika.
Simboli in ikone
Kot lahko vidimo na končnem izdelku na sliki 7.19, smo za potrebe
te embalaže ustvarili še en simbol, ki označuje lastnost izdelka.
Čas gorenja smo ponazorili z gorečim krogom v obliki ure, v kateri
je zapisan tudi čas gorenja. Simbol je priložen na desni (glej sliko
7.20).
38 Barvni sistem, ki je v uporabi pri barvnem lakiranju izdelkov in ostalih zaključnih premazov.
Slika 7.20 Simbol
čas gorenja.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
82
Fotografije in ilustracije
Ožji izbor fotografij lahko vidimo na spodnji sliki 7.21. Odločili smo se za fotografijo na
desni, saj je bolj primerna za tovrstno etiketo, ki se ovija okrog tulca, saj je izdelek bolje
viden iz različnih zornih kotov. Za ozadje uporabljamo enako ilustracijo stiliziranega ognja
kot v zgornjem primeru.
Slika 7.21 Ožji izbor fotografij izdelka lesna volna.
Identifikacijski elementi
Logotip podjetja smo spet uporabili v beli izvedbi in ga postavili na sredino v zgornji del
etikete. Tudi tukaj je dodatno poudarjen in ločen od ostale vsebine z okvirjem. Hierarhija
elementov in postavitev je tukaj nekoliko drugačna zaradi oblike embalaže, saj je
površina, ki jo potrošnik vidi, pri tulcu (lesna volna) v primerjavi s škatlo (kocke za
zanetenje ognja) precej manjša . V osnovi pa deluje podobno, saj potrošnik najprej
identificira blagovno znamko izdelka, nato ime izdelka, vidi sam izdelek in na koncu mu
predstavimo področja uporabe in lastnosti izdelka še s pomočjo ikon.
Zadnja stran
Zadnja stran vsebuje vse obvezne elemente, ki jih mora embalaža vsebovati. Ker je
količina podatkov velika in prostora malo, smo tukaj na zadnji strani uporabili pisavo
Futura.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
83
8 SKLEP
Za zaključek lahko ugotovimo, da imajo določene embalaže izdelkov že vrsto let
pomembnejše funkcije, ki presegajo samo osnovne funkcije, ki smo jih omenili na začetku.
V segmentih kot na primer parfumerija ima embalaža vrednost sama po sebi in je lahko
povsem drugačna od vrednosti, ki jo prinaša izdelek. Kot pravi tudi Calver (2007), mora
embalaža pustiti nek pečat, saj s tem izraža moč blagovne znamke. Iz tega razloga danes
ni več dovolj, da je produkt učinkovito zapakiran v steklenico, na kateri je etiketa, ki
potrošniku sporoča samo prednosti in vonj izdelka. Embalaža mora biti danes prilagojena
temu, da s pomočjo vseh možnih elementov učinkovito komunicira s potrošnikom in da
estetsko zadovolji potrošnikov okus, ki je oblikovan s strani televizijskih programov, revij in
dizajnerskih gurujev. Na podlagi teoretičnih spoznanj, analize in končanih primerov
embalaže lahko odgovorimo na raziskovalna vprašanja, ki smo si jih postavili na začetku.
RV1: Katere funkcije poleg zaščite in varovanja izdelka še opravlja embalaža?
Poleg osnovnih nalog danes embalaža opravlja še vrsto ostalih funkcij, ki so: uporabnost
embalaže po uporabi, olajšanje uporabe izdelka, ekonomičnost, posredovanje informacij o
izdelku ter identifikacija. Embalaža je poleg tega postala tudi zelo pomemben instrument
trženjskega spleta in s tem aktivno komunikacijsko sredstvo, ki omogoča brezplačno
oglaševanje in učinkovito posreduje identiteto blagovne znamke. Ob pravilni uporabi
embalaže v komunikacijske namene tako le-ta opravlja različne vloge, kot so vzbujanje
pozornosti kupca, motiviranje k nakupu, oblikovanje ugodnega imagea, utrjevanje
identitete blagovne znamke in vključevanje kupca v proces odločanja. Pomembna je tudi
vloga embalaže kot oglasa, saj ima zelo širok doseg (praktično vse potencialne kupce v
kategoriji) in učinkuje tudi po nakupu, ko izdelek hranimo doma.
RV2: Katere so sodobne tehnike izdelovanja in dodelave embalaže?
Večina sodobnih embalaž je izdelanih iz štirih vrst materialov: papir, plastične mase,
steklo, kovine. Tehnika izdelave določenega materiala je odvisna od namena in vrste
uporabe. Embalaže lahko najdemo v najrazličnejših oblikah in kombinacijah (škatle,
vrečke, steklenice, plastenke, pločevinke, omoti, lončki, kozarčki ...). Za tisk na embalažo
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
84
se najpogosteje uporablja ofsetni tisk, ki mu sledi fleksotisk in tampotisk. Obstaja pa tudi
več različnih tehnik grafične in strukturne dodelave embalaže, ki vključujejo postopke, kot
so zlatotisk ali vroči tisk, vtiskovanje, lakiranje, laminiranje, izsekovanje, vtiskovanje s
pomočjo kalupa, ACL in CCD postopek ter jedkanje.
RV3: Kateri so glavni komunikacijski elementi embalaže in kako vplivajo na potrošnika?
Obstaja več različnih delitev komunikacijskih elementov glede na različne avtorje. V
osnovi jih lahko razdelimo v tri glavne skupine. Prva skupina so grafični elementi, med
katere spadajo barva, tipografija, podobe (fotografije in ilustracije), ostale grafične oblike
in grafična dodelava. Tem sledijo strukturni elementi, med katere prištevamo obliko
embalaže, velikost, material, dimenzije in strukturno dodelavo. Zadnja, tretja skupina pa
so informativni elementi, ki vključujejo elemente, kot so značilni identifikacijski elementi
(naziv podjetja, zaščitni znak, figure, ime izdelka), hierarhija informacij, jezik, zadnja stran
embalaže, informacije o izdelku oziroma proizvajalcu ter tehnološke značilnosti embalaže.
Komunikacijski elementi embalaže imajo lahko močnejši ali šibkejši vpliv na potrošnika in
njegove nakupne odločitve. Glavni dejavniki, ki vplivajo na moč tega vpliva, so stopnja
vključenosti potrošnika v komunikacijski proces, individualne lastnosti posameznika in
čas, v katerem je potrošnik izpostavljen izdelku. Vizualni elementi močneje vplivajo na
potrošnika, ko je njegova vključenost v proces majhna ali pa je le-ta v časovni stiski in
nima časa, da bi posvetil pozornost verbalnim elementom. Obratno pa velja za izdelke,
kjer je vključenost potrošnika v proces komunikacije velika. V tem primeru se poveča vpliv
informativnih ali verbalnih elementov.
RV4: Kako izdelati učinkovito prodajno embalažo?
Za to, da pridobimo potrošnikovo pozornost in uporabimo embalažo kot pomemben
komunikacijski medij podjetja, moramo pozornost posvetiti tako konstrukcijskemu kot
grafičnemu oblikovanju embalaže. Najpomembnejše informacije, ki potrošniku pomagajo
pri odločitvi o nakupu izdelka in jih potrošnik pridobi s pomočjo embalaže, so vizualne
narave. Skrbno je potrebno izbrati obliko, velikost in material embalaže, slikovno vsebino,
tipografijo, barve ter ostale elemente, ki smo jih omenili v diplomskem delu. Seveda pa ne
gre zapostaviti tudi jezika in ostalih abstraktnih verbalnih informacij.
V diplomskem delu smo predstavili tudi razmere v tržnem segmentu izdelkov za zanetenje
ognja in ugotovili, da lahko z drugačnim in učinkovitim estetskim dizajnom dosežemo
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
85
večjo prepoznavnost in uspeh podjetja, saj večina analiziranih embalaž ni bila posebej
estetsko dodelanih.
Pri snovanju in grafičnem oblikovanju embalaže smo morali uporabljati celovit pristop, saj
je bilo potrebno združiti naročnikove želje, osnovne likovne zakonitosti, trenutne trende in
različna estetska pravila. V določenih primerih je naš izbor temeljil tudi na predhodno
določenih materialih, oblikah in ostalih predpostavkah. Na podlagi tega in teoretičnih
temeljev smo dosegli tudi glavni cilj diplomske naloge, ki je bil oblikovanje učinkovite
prodajne embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
Za učinkovito oblikovanje embalaže ni dovolj le poznavanje različnih grafičnih programov
in tehnik izdelave embalaže, ampak je nujno tudi razumevanje potrošnika, trenutnih
trendov in razmer v tržnem segmentu. Tako izdelki kot embalaže so si v določenih tržnih
segmentih zelo podobni, zato se na tem mestu kaže potreba po inovativnih materialih za
izdelavo embalaže, ki ne bi smeli bistveno spremeniti cene izdelka, a bi hkrati omogočili
dodano vrednost izdelku. Ker v našem primeru govorimo o naravnih izdelkih za zanetenje
ognja, bi bilo vredno razmisliti tudi o tovrstni embalaži, ki bi bila v celoti izdelana iz
obnovljivih materialov in bi hkrati omogočala zadostno zaščito in trpežnost za učinkovito
hranjenje izdelka. Podobno velja za vse ostale izdelke v različnih kategorijah, kjer si samo
z inovativnim dizajnom embalaže ni več mogoče zagotoviti zadostne prepoznavnosti
izdelka. Pogosto so ravno zaradi te želje po izstopanju embalaže prerazkošne in predrage
v primerjavi z vsebino, ki jo embalaža obdaja. Zato bo potrebno v prihodnosti verjetno
veliko več pozornosti nameniti tudi inovativnim materialom in ne le grafičnemu dizajnu
embalaž. Te družbene odgovornosti bi se morali zavedati, vsi, ki sodelujejo v procesu
nastajanja embalaže in ne samo proizvajalci ampak tudi oblikovalci.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
86
9 LITERATURA
[1] Ampuero, O. in Vila, N. Consumer perceptions of product packaging. Journal of
Consumer Marketing: Bradford, 23 (2006), 2, str.: 100–112.
[2] Agariya, A. K., Ankur, J., Hitesh, K. S., Udit C., Deepali, S. The Role of Packaging
in Brand Communication. International Journal of Scientific & Engineering Research,
druga izdaja februar (2012), 3, str.: 1-13.
[3] Agyenan, C.M. Consumers' buying behavior towards green products. International
Journal of management research and business strategy, januar (2014), vol 3, str.:
188-197.
[4] Bloch, P. H. Seeking the ideal form: Product design and consumer response.
Journal of Marketing: Chicago, vol. 59 (1995), 3, str.: 16-39.
[5] Calver, G. What is packaging design. Mies; Hove: Rotovision, 2007
[6] Dabner, D., Calvert, S., Casey, A. Grafično oblikovanje. Ljubljana: Tehniška založba
Slovenije, 2011
[7] Danger, E.P. The colour handbook : how to use colour in commerce and industry
Aldershot, UK : Gower Technical Press ; Brookfield, Gower, 1987
[8] Gershman, M. Packaging: Positioning tool of the 1980s. Management Review. vol.
76 (1987), 8, str.: 33-42.
[9] Grossman, R.P., Wisenblit, J.Z. What we know about consumers color choices.
Journal of Marketing Practice. vol. 5 (1999), 3, str.: 78-88.
[10] Klimchuk, R. M., Krasovec, A. S. Packaging design: Successful Product Branding
from Concept to Shelf. Hoboken (New Jersey): J. Willey & Sons, cop. 2012.
[11] Kotler, P. Management trženja. Ljubljana: GV Založba, 2004
[12] Kranjc, U. Odpadna embalaža in problem pri odpadni embalaži s pretisnimi omoti v
farmacevtskem podjetju Krka d.d. Diplomsko delo. Krško: Fakulteta za logistiko UM,
2014
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
87
[13] Mancini, L. Eksperimenti v tipografiji. Diplomsko delo. Ljubljana: Akademija za
likovno umetnost, 2005.
[14] Mininni, T. Visual vs. Verbal Communication: Why Packaging is So Essential to
Brand-Building. Dostopno prek spleta na http://www.thedieline.com/blog/2013/4/18
/visual-vs-verbal-communication-why-packaging-is-so-essential.html [19.4.2015].
[15] Nilsson, J., Öström, T. Packaging as a Brand Communication Vehicle. Master’s
thesis. Lulea; University of Technology, 2005.
[16] Novak, G. Grafični materiali. Ljubljana : Naravoslovnotehniška fakulteta, Oddelek za
tekstilstvo, 2004
[17] Parker, R. C. Grafično oblikovanje. Ljubljana: Pasadena, 1997.
[18] Radonjič, G. Embalaža in varstvo okolja. Zahteve, trendi in podjetniške priložnosti,
1.izdaja Maribor: Založba Pivec, 2008.
[19] Radonjič, G. Oblikovanje in razvoj okolju primernejše embalaže: ECO-HUB.
Operativni program čezmejnega sodelovanja Slovenija-Madžarska 2007 – 2013.
Maribor: Fakulteta za kemijo in kemijsko tehnologijo, 2014.
[20] Semolič, N. Palete zelo razširjene, druga embalaža manj. EOL – embalaža okolje
logistika. Specializirana revija za embalažo okolje in logistiko, 57, (2011), str.: 8-9.
[21] Silayoi, P. Speece, M. Packaging and purchase decisions. British Food Journal.
vol.106 (2001), 8, str.: 607-628.
[22] Smodej, A. Embalaža kot oblika marketinškega komuniciranja. Magistrsko delo.
Maribor: Ekonomsko poslovna fakulteta, 2013.
[23] Straže, B. Embalaže in izdelka ni mogoče ločiti. Ljubljana: Marketing Magazin 209
(1998), str. 24.
[24] Tisk 2, Tiskarski postopki 2. Navodila za vaje in delovni listi (izredni študij).
Ljubljana: Naravoslovnotehniška fakulteta: Katedra za informacijsko in grafično
tehnologijo, 2010.
[25] Ule, M., Kline, M. Psihologija tržnega komuniciranja. Ljubljana: Fakulteta za
družbene vede, 1996.
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
88
[26] Veršnik, A. Oblikovanje črkovne družine v sklopu celostne grafične podobe.
Diplomsko delo. Ljubljana: Pedagoška fakulteta, 2012.
[27] Young, S. Breaking through the Clutter. Package Design Mag. Julij-avgust 2005,
str.: 58-61.
9.1 Spletni viri
[28] Ambrozija papir d.o.o.- 3 Grafični in embalažni kartoni. Dostopno na:
http://www.ambrozijapapir.si/3-nivo-vrste-papirja/3-graficni-in-embalazni-
kartoni_1.html [31. 3. 2015].
[29] Benwells ltd. Print Portfolio | Benwells Specialist Printers. Dostopno na:
http://www.benwells.co.uk/gallery.php?type=foil-blocking [8. 4. 2015]
[30] BusinessDictionary. Dostopno na: http://www.businessdictionary.com [30. 3. 2015].
[31] Grafex grafično podjetje d.o.o – Dodelava tiskovin. Dostopno na:
http://www.grafex.si/koristne-informacije/dodelava-tiskovin/ [9. 4. 2015].
[32] Haley, A. Fonts.com - Type Classifications. Dostopno na:
http://www.fonts.com/content/learning/fontology/level-1/type-anatomy/type-
classifications [9. 4. 2015].
[33] Kartonaža MSK. Embalaža iz valovitega kartona, zgodovinski pregled. Dostopno na:
http://www.msk.si/embala-a-iz-valovitega-kartona-zgodovinski-pregl.html [31. 3.
2015].
[34] Mininni, T. Advertising is dead, Long Live Packaging. 16. junij 2008. Dostopno na:
http://www.brandchannel.com/brand_speak.asp?bs_id=195 [20. 4. 2015].
[35] Perić, V. N. Mladi podjetnik – Deklariranje produktov 2012. Dostopno na:
http://mladipodjetnik.si/podjetniski-koticek/racunovodstvo/deklariranje-produktov
[9. 4. 2015].
[36] Prepressure. Printing processes | Offset, Flexo, Digital, Gravure ... Dostopno na:
http://www.prepressure.com/printing/processes [1. 4. 2015].
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
89
[37] SmashBrand. Using Color to help Separate Product Lines. Dostopno na:
http://www.smashbrand.com/articles/using-color-to-help-separate-product-lines/
[10. 4. 2015].
[38] Summit printing. Paper Coatings: UV, Varnish & Aqueous Coatings. Dostopno na:
https://www.summitprintingpro.com/resources/paper-coatings.html [1. 4. 2015]
[39] Transparency Market Research. Global Flexographic Printing Inks Market is
expected to Reach USD 9.32 Billion by 2020. Dostopno na:
http://www.transparencymarketresearch.com/pressrelease/flexographic-printing-
inks-market.htm [1. 4. 2015].
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
90
Izjava o avtorstvu
Embalaža kot komunikacijski medij podjetja. Prenova embalaže za izdelke podjetja Bioles Horizont.
91
Izjava o ustreznosti diplomskega dela