EMOCIONALNA INTELIGENCIJA

EMOCIONALNU INTELIGENCIJU MOGLI BISMO DEFINIRATI KAO SKUP EMOCIONALNIH VJEŠTINA KOJE NAM OMOGUĆUJU DA ODABEREMO ISPRAVAN NAČIN UPORABE EMOCIJA I NESVJESNIH MEHANIZAMA U INTERAKCIJI S DRUGIM LJUDIMA, KAO I U SHVAĆANJU I POBOLJŠANJU SAMOG SEBE.

PRVI HIJERARHIJSKI MODEL EMOCIONALNE INTELIGENCIJE (EI) FORMULIRALI SU MAYER I SALOVEY 1990.GODINE.

EQ NIJE U SUPROTNOSTI SA IQ, VEĆ SU ONI U DINAMIČNOM ODNOSU.

NAJVEĆA RAZLIKA IZMEĐU IQ I EQ JE TA ŠTO JE EQ MANJE GENETSKI UVJETOVANA, ZNAČI MOŽE SE USVOJITI I UČITI U BILO KOJEM DOBU ŽIVOT.

PET JE OSNOVNIH PODRUČJA NA KOJI SE ODNOSI EMOCIONALNA INTELIGENCIJA:

1. SAMOSVJESNOST EMOCIJA- prepoznavanje, imenovanje i razumijevanje uzroka vlastitih emocija. Npr. osoba koja je samosvjesna svojih emocija neće samo reći ˝osjećam se loše˝ već će moći navesti osjeća li se ljuto, povrijeđeno, ljubomorno, uzbuđeno, tužno ili preplašeno…

2. PRAVILNO NOŠENJE S EMOCIJAMA- razvoj kontrole u raznim situacijama, povećanje broja odgovora na emocionalno nabijene situacije. Npr. umjesto reagiranja šakom koristimo riječi.

3. SAMOMOTIVACIJA – razmišljanje, planiranje i riješavanje problema uz korištenje kontrole impulsa, pojačanje tolerancije na frustracije, a s druge strane razvoj nade, optimizma, odnosno pojačene motivacije (samomotivacije.

4. EMPATIJA – prepoznavanje i razumijevanje emocija u drugih. Ako je osoba u stanju prepoznati kako se drugi osjećaju automatski dolazi do smanjenja sukoba, konfliktnih situacija…

5. SOCIJALNE VJEŠTINE – nošenje s emocijama u društenim situacijama, razvoj senzibiliteta za tuđe potrebe i želje, razvoj aktivnog slušanja i razvoj onih osobina koje volimo pripisati ˝dobrom˝čovjeku.

OSNOVNE KOMPONENTE EI SU: PREPOZNAVANJE EMOCIJA (SVJESNA RAZINA, EMPATIJA) KORIŠTENJE I IZRAŽAVANJE EMOCIJA (POMAGANJE U ODLIKAMA I

ODABIRIMA) RAZUMIJEVANJE EMOCIJA (SHVAĆANJE I PREDVIĐANJE) UPRAVLJANJE EMOCIJAMA (PRIHVAĆANJE I KORIŠTENJE)

KORIŠTENJE I RAZUMIJEVANJE EMOCIJA

Sljedeća vježba će pokazati koliko u stvari rijetko slikovito izražavamo osjećaje i rijetko kada iskreno i otvoreno izražavamo osjećaje, ali onda ne smijemo očekivati da nas drugi razumiju. Jer što izrazitije izrazite neki osjećaj, to će vas sugovornik bolje razumjeti. Njegovo shvaćanje više ne ovisi o nagađanjima, interpretacijama ili o osobnim pretpostavkama, te može primjereno reagirati.

Pokušajte provjeriti je li i kada koristite sljedeće izraze i što doživljavate dok ih izgovarate:Osjećam se kao…

a. Kao iscijeđeni limunb. Kao odbačena krpac. Kao u bajcid. Kao da me pregazio vlake. Kao da sam na sedmom nebuf. Kao Bog

MOGUĆE ULOGE EMOCIONALNE INTELIGENCIJE U SVAKODNEVNOM ŽIVOTU (PRILAGOĐENO IZ CIARROCHI, CHAN, CAPUTI, ROBERTS, 2001).

Životni događaji Životni ishodi

Veliki životni događaji Mentalno zdravlje Svakodnevni sukobi Prilagodba Kvaliteta odnosa Svakodnevni uspjesi Profesionalni uspjeh Drugi emocionalni događaji B Školski uspjeh Tjelesno zdravlje Emocionalna inteligencija A Percipiranje C Izražavanje Razumijevanje Upravljanje

Očekuje se da će se osobe s niskom emocionalnom inteligencijom slabo prilagoditi (B) stresnim životnim događajima, reagirajući depresivnije, bespomoćnije i na druge negativne načine. Suprotno tome, osobe s visokom emocionalnom inteligencijom trebale bi reagirati prilagođenije na negativne životne događaje. Također se očekuje da će emocionalna inteligencija biti izravno povezana sa životnim događajima i životnim ishodima. Npr. očekuje se da će osobe visoke emocionalne inteligencije organizirati život na način da dožive manje negativnih životnih događaja (A). Osim toga, mogu biti vještiji prilikom uspostavljanja i održavanja visoko-kvalitetnih odnosa (C).

RAZUMIJEVANJE I UPRAVLJANJE EMOCIJAMA

MNOGE NESPORAZUME I SVAĐEU OBITELJI I NA POSLU LAKO ĆETE IZBJEĆI AKO SI POSTAVITE SLJEDEĆA ČETIRI PITANJA: ŠTO SE DOGODILO? KAKVA JE BILA MOJA REAKCIJA? KAKVI SU ME OSJEĆAJI OBUZELI U TOM TRENUTKU? JESAM LI NA ISPRAVAN NAČIN SAOPĆILA SVOJE OSJEĆAJE I JE LI MOJA REAKCIJA BILA PRIMJERENA? (PRIČA ANE I PETRA-VJEŽBA 2)

ŠTO ODREĐENIJE IZRAZIMO NEKI OSJEĆAJ, TO ĆE NAS SUGOVORNIK BOLJE RAZUMJETI. NJEGOVO SHVAĆANJE VIŠE NE OVISI O NAGAĐANJIMA INTERPRETACIJAMA ILI O OSOBNIM PRETPOSTAVKAMA, TE ON MOŽE PRIMJERENO REAGIRATI.

Vježba 3:Jedan osjećaj također ima različite stupnjeve i situacije kada se javlja. Na primjer LJUTNJA:

NEZADOVOLJSTVO: nezadovoljstvo koje se prazni snažnim riječima. GNJEV: razljućenost, uzrujanost. KIVNOST: potisnuta ljutnja. MRŽNJA: neprijateljska nesklonost. UVREDA: osjećajna povrijeđenost. GOROPADNOST: izgubiti kontrolu od bijesa. OGORČENJE: biti ispunjen stalnim bijesom. POVRIJEĐENOST: poljuljan ponos. NERASPOLOŽENJE: loše raspoloženje. BIJES: nekontrolirana bujica snažne srdžbe SRDŽBA: jaka, strasna nevoljkost.

EMOCIONALNA INTELIGENCIJA KOD DJECE

Razvijanje emocionalne inteligencije od najranijeg uzrasta ima veliku ulogu u razvoju dječje ličnosti. Evo nekih prednosti dobro razvijene emocionalne inteligencije:-BOLJI REZULTATI U UČENJU-SMANJENI STRES-BOLJE POZNAVANJE SEBE, A TIME I BOLJE IZRAŽAVANJE OSJEĆAJA-BOLJE NOŠENJE S OSJEĆAJIMA U KONFLIKTNIM SITUACIJAMA-EMPATIJA-BOLJA KOMUNIKACIJA-VEĆA SURADNJA

Programi razvoja emocionalnih vještina koji se već uvelike rade u Americi pokazali su velike uspjehe na polju smanjivanja nasilja među učenicima i na poboljšanju uspjeha u učenju. Djeca s razvijenom emocionalnom inteligencijom imaju sposobnost praviti razliku između ljutnje, tuge, frustracije, bijesa, krivnje, srama i gomile drugih osjećaja. To im omogućuje i adekvatne reakcije u određenim situacijama.PRIMJERI NEKIH AKTIVNOSTI KOJE RAZVIJAJU EMOCIONALNU INTELIGENCIJU:1. NIŽI RAZREDI:

-Svako dijete dobiva karton na čijoj jednoj strani je sretno lice, a na drugo strani tužno lice. Učiteljica svakog dana zamoli učenike da podignu karton i da pokažu ono lice kako su taj dan raspoloženi. Na taj način se zna što možemo očekivati jedni od drugih, ali i naučiti kako ta različita raspoloženja izgledaju u svakoga od nas.-pantomima osjećaja-djeca pantomimom izražavaju svoja osjećanja i raspoloženja.-vježba 1. iz današnje radionice2. VIŠI RAZREDI: -sve vježbe iz današnje radionice

Pomoćna literatura:1. David Goleman: Emocionalna inteligencija2. David Goleman: Emocionalna inteligencija na poslu3. Mayer J.D. i Salovey P.: Emocionalni razvoj i emocionalna inteligecija4. Weisbach Ch. I Dachs U.: Kako razviti emocionalnu inteligenciju?5. Lawrence E. Shapiro: Kako razviti emocionalnu inteligenciju djeteta?

P E D A G O Š K E   M I S L I

Ako te dijete potraži svojim pogledom - pogledaj ga! Ako te dijete dodirne svojim rukama - zagrli ga! Ako te dijete dodirne svojim usnama - poljubi ga! Ako ti dijete želi nešto kazati - poslušaj ga! Ako se dijete osjeća bespomoćno - pomozi mu! Ako se dijete osjeća usamljeno - prati ga! Ako se dijete osjeća žalosno - utješi ga! Ako se dijete nalazi u poteškoćama - osokoli ga! Ako dijete doživljava neuspjeh - zaštiti ga! Ako dijete izgubi nadu - Ohrabri ga!

ARISTOTELOV IZAZOV

˝SVATKO SE MOŽE NALJUTITI- TOJE LAKO. ALI NALJUTITI SE NA PRAVU OSOBU, DO ISPRAVNOG STUPNJA, U PRAVI TRENUTAK, ZBOG ISPRAVNOG RAZLOGA I NA ISPRAVAN NAČIN – TO NIJE

LAKO.˝

priredila Suzana Leskovar, dipl. psiholog