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Everybody needs somebody def

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  • EVERYBODY NEEDS SOMEBODY

    Wik-inar di introduzione al Wikibrand

    Latina, 7 agosto 2013

  • Perch questo wiki-seminar (o wik-inar)

    Re-inventiamo il business. Oggi! Io e Danila, vi parleremo per condividere: Wikinomics. >2005.

    4 pensieri-chiave. 7 nuovi modelli business. Wikibrands. >2011.

    7 aree di attenzione. 8 regole oramai testate. Il nuovo consumatore ha il controllo! Ti proponiamo una action: lo story-telling. Wikibrand_root

  • Qui ci sono degli autentici paradossi ci viene detto che dobbiamo rispettare i consumatori e che per dobbiamo comandarli. Dobbiamo smettere di guidare la conversazione e invece unirci alla conversazione, ma veniamo lasciati con leredit di media pagati, media di propriet, media comprati, e adesso c questa novit dei media condivisi Ha spalancato le porte e scardinato i reparti delle organizzazioni. Ma in alcune aziende ci sono state lotte intestine per stabilire chi controllasse questi nuovi spazi. Ironicamente, il paesaggio sta cambiando cos rapidamente che i capi delle varie funzioni spesso non sanno per quali spazi stiano combattendo. Le pressioni esterne sono forti sono visibili, minacciose e sostanzialmente incontrollabili. E necessario un macro-riallineamento basato su una visione pi ampia, olistica, del branding e delle comunicazioni e di come il business debba essere gestito. (David Bradfield, aprile 2010)

  • Dalla Wikinomics 2006, Don Tapscott e Anthony Williams, Wikinomics 2.0.

    La collaborazione di massa che sta cambiando il mondo. 4 principi chiave: APERTURA. Al capitale intellettuale dellazienda,

    per collaborare e creare cose nuove PEERING. Le persone formano comunit proprie

    per la creazione di valore CONDIVISIONE. Contro la scarsit di risorse, a vantaggio

    della massima diffusione e della customizzazione AZIONE GLOBALE. Per collaborare a lunga distanza,

    minimizzare la ridondanza, sviluppare piattaforme IT globali

  • Dalla Wikinomics

    PERCHE le organizzazioni

    dovrebbero cambiare?

  • Dalla Wikinomics 7 nuovi tipi di modelli business PEER PIONEERS le migliaia di volontari

    che danno vita a progetti innovativi con risultati migliori di quelli di imprese pi grandi

    IDEAGORAS il mercato delle idee per attingere a talenti competenti su un bacino globale

    PROSUMERS i consumatori professionisti NEW ALEXANDRIANS nuova scienza della condivisione PLATFORMS FOR PARTICIPATION creare valore

    aprendo i prodotti e le infrastrutture tecnologiche GLOBAL PLANT FLOOR la catena di montaggio globale WIKI WORKPLACE la collaborazione di massa nel lavoro

  • Al Wikibrand!

    COSA facciamo? COME lo facciamo?

    Reinventare il business!

  • Al Wikibrand! Cosa . Wikibrand: un insieme avanzato

    di organizzazioni, prodotti, servizi, idee e cause

    che attingono al potenziale della partecipazione, dellinfluenza sociale e della collaborazione

    dei consumatori per dirigere il business e accrescerne il valore.

  • Al Wikibrand! "Wikibrands is a must read for business leaders, managers and just about anyone who wants to recognize and deploy the incredible creative energy of customers and stakeholders. Approachable, insightful, instructive, and entertaining, Mike Dover and Sean Moffitts book is a guide to reinventing enterprise by authentically engaging the creative class." Richard Florida Author of the Creative Class and The Great Reset

  • Al Wikibrand! "These are uncertain times for many companies. New competitors can emerge in the blink of an eye, riding a wave of web-powered popularity, and brand value can also rise and fall in an instant, thanks to social-media tools that didn't even exist 5 years ago. Businesses of all kinds are trying to find their way through this wilderness, and those that prosper will be the ones who learn how to take advantage of these new tools to connect and engage with their customer and client communities. Wikibrands is required reading for anyone who wants to thrive in this new landscape -- it is both a comprehensive overview of the principles that govern the new digital world and a practical set of guidelines for how to approach and make use of them. Highly recommended."

    Mathew Ingram Senior Writer, Giga OM

  • Al Wikibrand! Perch abbiamo bisogno di cambiare ora?

    7 fratture o aree di attenzione:

    Esperienza del consumatore Social network

    Tecnologie/media online Marketing

    Modelli di business Net generation

    Cambiamenti economici es. competizione, distribuzione

  • Al Wikibrand!

    Il nuovo consumatore ha il controllo.

    8 regole testate sul mercato

    PRONTI/E?

  • Al Wikibrand!

    Cambia il business! Fornire una visione pi ampia di quello che sono e una scelta pi ampia di possibilit di acquisto

    Regola 1 - LIBERTA

    Mi piace avere ampia scelta su cosa/dove comprare (il 74% concorda molto o abbastanza).(*)

    (*) N-Gen Global Research Study Studio condotto su 8000 membri della net generation, nel 2008.

  • Al Wikibrand!

    Cambia il business! Sviluppare approcci pi flessibili

    nellofferta dei prodotti e nel marketing customizzare offerta e messaggi

    Regola 2 - CUSTOMIZZAZIONE

    Spesso cambio o modifico le cose che possiedo per farle corrispondere a chi sono (il 54% concorda molto o abbastanza).

  • Al Wikibrand!

    Cambia il business! Le aziende devono smettere

    di manipolare i media e di creare attenzione e devono cominciare a fornire sui prodotti

    fatti e storie che possano essere verificati facilmente

    Regola 3 - VERIFICA

    Dedico del tempo a cercare informazioni sui prodotti prima di acquistarli (il 74% concorda molto o abbastanza).

  • Al Wikibrand!

    Cambia il business! Le aziende devono incoraggiare e scegliere

    la sincerit e la trasparenza su moventi, operazioni, prodotti e marketing.

    Regola 4 INTEGRITA

    Consiglio ai miei amici di non comprare i prodotti delle aziende che non mantengono le promesse (il 73% concorda molto o abbastanza).

  • Al Wikibrand!

    Cambia il business! Le aziende devono agevolare un dialogo a due vie

    e attingere alla passione dei consumatori lavorando su community,

    tavoli di confronto, apostoli e empowerment.

    Regola 5 COLLABORAZIONE

    Solo il 10% non sarebbe disponibile a collaborare per un prodotto al quale fosse interessato. Il 66% sarebbe disponibile a partecipare a una ricerca. Il 61% sarebbe disponibile ad aiutare a progettare un prodotto.

  • Al Wikibrand!

    Cambia il business! Le aziende non devono offrire semplicemente

    prodotti funzionali, ma una brand experience

    emozionante e affascinante per i sensi.

    Regola 6 INTRATTENIMENTO

    Divertirsi quando si usa un prodotto importante quanto il corretto funzionamento del prodotto (il 67% concorda molto o abbastanza).

  • Al Wikibrand!

    Cambia il business! Le aziende devono promuovere

    un flusso di informazioni in tempo reale, transazioni pi rapide e una gestione just-in-time.

    Regola 7 VELOCITA

    Sono uno di quelli che vogliono la versione pi nuova e pi potente di qualunque cosa (il 48% concorda molto o abbastanza).

  • Al Wikibrand!

    Cambia il business! Le aziende devono incoraggiare

    la partecipazione attiva dei consumatori prima che i prodotti siano sviluppati e guardare linnovazione non tanto come un evento puntuale quanto come un obiettivo permanente.

    Regola 8 INNOVAZIONE

    Mi avvalgo delle opportunit che le aziende mi offrono per migliorare i loro prodotti e servizi (il 60% concorda molto o abbastanza).

  • Al Wikibrand!

    - ATTIVO - - INFORMATO - - SELETTIVO -

    - ATTENTO ALLA QUALITA -

    Come eravate 10-15-20 anni fa?

    Il consumatore davvero cambiato!

  • Al Wikibrand!

    Condivide e scambia con i membri della propria trib (community) percezioni su un determinato brand. Sempre pi spesso abbiamo la marca emotiva: inviare e trasmettere messaggi emotivi al target di riferimento, poich i consumatori sono sempre pi alla ricerca di esperienze che possano essere condivise a livello sociale.

    Il consumatore davvero cambiato!

  • Al Wikibrand!

    Story-telling: inventare una storia in cui la marca protagonista. La promozione del brand sviluppata con la messa in scena di un concept narrativo. Obiettivo: agganciare stabilmente la marca allinterno della narrazione. Te ne ricordi almeno una?

    ... HAI MAI PROVATO?

    Ecco una buona azione: lo story-telling.

  • Al Wikibrand!

    PARTECIPAZIONE AUTENTICITA DIALOGO TRASPARENZA EMOZIONI DIALOGO INTERIORE POSITIVO COLLABORAZIONE CONDIVISIONE DIFFERENZIAZIONE COERENZA USO NUOVE TECNOLOGIE

    e quindi se tutto chiaro CREATIVITA ORIGINALITA INTEGRITA DELLAZIENDA DALLIMMAGINE ALLA RELAZIONE ENGAGEMENT CO-CREAZIONE CO-INNOVAZIONE CENTRALITA DEL CONSUMATORE NET GENERATION PROSUMER REINVENZIONE DEL BUSINESS

  • In the US, whats going on?

  • Al Wikibrand!

    Parte 1: wikinar ---> Il wikibrand. Cosa/chi lo ha generato

  • Al Wikibrand!

    Danila Esposito 328 652.88.82 [email protected] Michele Fabietti MIK 335 700.18.58 [email protected]

    Grazie. Buona esperienza!

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