15
2011-09-01 Excellence in public relations Kommunikationsteori C 1 onsdag den 7 september 2011

Excellence-föreläsning (Ann)

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Excellence-föreläsning (Ann)

2011-09-01

Excellence in public relationsKommunikationsteori C

1onsdag den 7 september 2011

Page 2: Excellence-föreläsning (Ann)

Vad säger de - egentligen?

2onsdag den 7 september 2011

Page 3: Excellence-föreläsning (Ann)

Teori - vad och varför?

✤ En uppsatsdisposition är en sak...

✤ En arbetsprocess inom forskning en annan sak

✤ Börja i teorin!

✤ Skillnad mellan teori och forskning

✤ Teorin måste problematiseras!

✤ Inspireras av teorin för att hitta de spännande casen

3onsdag den 7 september 2011

Page 4: Excellence-föreläsning (Ann)

Datum

Publics & Relationer i fokusIntressenter, nyckelintressenter, publiker, publics eller målgrupper?Har vi koll på begreppen?

4onsdag den 7 september 2011

Page 5: Excellence-föreläsning (Ann)

De fyra ursprungsmodellerna

Envägskommunikation Tvåvägskommunikation

Asymmetrisk

Symmetrisk

Tvåvägs asymmetrisk modell

Tvåvägs symmetrisk modell

Publicitetsmodellen&

Informationsmodellen

5onsdag den 7 september 2011

Page 6: Excellence-föreläsning (Ann)

6onsdag den 7 september 2011

Page 7: Excellence-föreläsning (Ann)

Excellence in public relations

✤ Litteraturöversikt

✤ Excellence in public relations and communication management

✤ Empirisk studie - enkäter till 327 organisationer

✤ Managers guide to...

✤ Kvalitativ uppföljning

✤ Excellent public relations and effective organizations

7onsdag den 7 september 2011

Page 8: Excellence-föreläsning (Ann)

Kritik mot Grunig

✤ EBOK - 29 europeiska länder

✤ Bled Manifesto on Public Relations

✤ Public Relations and Communication Management in Europe

✤ Public - vilken betydelse har begreppet i olika länder?

✤ Relationsfrågan

✤ The new view of public relations assumes that markets are attracted to and kept by organizations that can create beneficial relationships. (Heath)

8onsdag den 7 september 2011

Page 9: Excellence-föreläsning (Ann)

mer kritik och funderingar

✤ Vad är/betyder public relations i Europa?

✤ Tvåvägs symmetri - en utopi?

✤ Mixed motives

✤ Integrerat eller inte?

✤ Vad är en normativ teori?

9onsdag den 7 september 2011

Page 10: Excellence-föreläsning (Ann)

Idag är vi här...

10onsdag den 7 september 2011

Page 11: Excellence-föreläsning (Ann)

Och vad är bra exempel?

11onsdag den 7 september 2011

Page 12: Excellence-föreläsning (Ann)

Ving i andra medier

Ving – nu också som app i din smartphone

Grattis! Nu kan du inspireras, drömma dig bort, söka, boka och betala din charterresa direkt i mobilen. Applikationen VingCharterbokning finns för iPhone och Android och ger dig tillgång till hela vårt charterutbud, sista minuten-resor och aktuellaerbjudanden.

Läs mer om Vings Smartphone-app

Vings värld i din surfplatta

Fullmatad med inspiration, artiklar, bildspel, ljud och rörligt material samt en hel del annat bonusgodis. Nya numret av Vingsvärld är här, den är gratis och du hittar den i App Store och på Android Market, sök på "Vings Värld" eller "Ving". Perfektinspiration inför din nästa drömresa!

Läs mer och ladda ner

Nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och få information om aktuella erbjudanden, nyheter och restips - direkt till din e-post.

Prenumerera

RSS

Ta del av våra Sista minuten-resor – direkt i din RSS-läsare.

Aktivera RSS för Sista minuten

Följ Ving via Twitter, Facebook, Youtube, RSS och andra medier http://www.ving.se/ving-andra-medier

1 av 2 2011-09-01 11.33

Facebook

Bli vårt "fan" på Facebook! Diskutera, dela med dig av foton, delta i omröstningar, ta del av unika medlemserbjudanden ochmycket annat.

Ving på FacebookSunwing Resort på Facebook

Bloggar

Ving har flera bloggar där våra medarbetare rapporterar direkt från resmålen. Här kan du få inspiration och tips, ställa frågor ellerbara läsa för nöjes skull. Vi har även en blogg som berättar om utvecklingen av Ving.se.

Till bloggsamlingssidan

Youtube

Se våra resmålsfilmer, kommentera och betygsätt.

Ving på Youtube

Twitter

Twitter är en så kallad mikroblogg, ett fenomen som växt lavinartat den senaste tiden. Här publiceras korta inlägg på max 140tecken. På Twitter kan du följa med i vad som händer hos Ving och även delta i diskussionen genom att kommentera eller ställafrågor.

Följ Ving på TwitterSista minuten från Arlanda på TwitterSista minuten från Göteborg på TwitterSista minuten från Malmö på TwitterSista minuten från Köpenhamn på Twitter

iGoogle

En mer personifierad variant av vanliga Google. Här skapar du din egen Google-startsida genom att lägga till dinafavoritapplikationer ur ett färdigt bibliotek. Ving har bl. a. applikationer för att bevaka sista minuten-resor.

Ving på iGoogle

Följ Ving via Twitter, Facebook, Youtube, RSS och andra medier http://www.ving.se/ving-andra-medier

2 av 2 2011-09-01 11.33

12onsdag den 7 september 2011

Page 13: Excellence-föreläsning (Ann)

Förälder

Information till dig som är eller ska bli förälder

Ansök om föräldrapenning

Anmäl och ansök om tillfällig föräldrapenning

Bostad

Information om bidrag till boendekostnad

Ansök om bostadsbidrag

Beräkna ditt bostadsbidrag

Sjuk

Information till dig som är sjuk

Anmäl dig sjuk/frisk

Sjukskriven? En guide tillbaka till jobbet

Studerande

Information till dig som studerar

Förlängt barnbidrag och studiebidrag

Räkna ut om du har rätt till bostadsbidrag

Studera med aktivitetsstöd eller utvecklingsersättning

Privatperson - Försäkringskassan http://www.forsakringskassan.se/privatpers

1 av 1 2011-09-01 11.49

TwitterSearch

HomeProfileMessagesWho To Follow

New Tweet

SettingsHelpSign out

»

FKassan FKDu är finurlig du. Kramis! RT @petrajankov: Min idé att försäkringskassan skulle börja twittra har blivit utvald i deraskampanj. #FKassan9 May 10 Favorite Retweet Reply»

petrajankov Petra Jankov PichaMin idé att försäkringskassan skulle börja twittra har blivit utvald i deras kampanj. Jag får den gamla plaketten jag bytteidén mot.9 May 10 Favorite Retweet Reply

Retweeted by FKassan

»

Anntottestig

FK@FKassan SverigeHej! Jag heter Hanna och är inte Försäkringskassansdigitala kundcentermedarbetare. Jag svarar på dinafrågor och hjälper dig att hitta information och tjänsterhttp://hanna.forsakringskassan.se/cgi-bin/hanna.cgi?STYLE=PRIVATPERSON

FollowFollow

Tweet to @FKassan

140 Tweet

TweetsFavorites

Following

Followers

Lists

FK (fkassan) on Twitter http://twitter.com/#!/fkassan

1 av 3 2011-09-01 11.49

Logg

Information

Anteckningar

Filmklipp

Tips

Välkommen

Om verksamheten

Försäkringskassan svarar påfrågor omföräldraförsäkringen, vardagar8-16.

2 254gillar detta

Skapa sidaLägg till som favorit på minsidaPrenumerera via RSSAnmäl sidaDela

Försäkringskassan | Förälder Gilla

Statlig organisation · Stockholm, Sweden

Det är mycket att tänka på när man är eller ska bli förälder, därförfinns vi här för att underlätta och ge svar på frågor. Här på Facebookkan du ställa generella frågor om föräldraförsäkringen och till exempelfå tips och råd om hur man kan planera och ta ut sin föräldrapenning.

Vi svarar på dina frågor vardagar 8-16

De frågor vi får oftast hittar du här

För dig som funderar på föräldraledighet

Chatt (29)

Sök

Försäkringskassan | Förälder https://www.facebook.com/

1 av 2 2011-09-01 11.53

13onsdag den 7 september 2011

Page 14: Excellence-föreläsning (Ann)

Hur hade kommunikationen sett ut med sociala medier?

14onsdag den 7 september 2011

Page 15: Excellence-föreläsning (Ann)

Uppslag till vidare forskning

✤ Omvärldsscanning

✤ Publics

✤ Scenariobyggande

✤ Relationer & anseende

15onsdag den 7 september 2011