فنيات تعديل السموك

من الخطأ استخدام مصطمح تعديل السموك لإلشارة إلى كل األساليب التي يمكن استخداميا لمتأثير في سموك

اإلنسان ، فالعقاقير تؤثر عمى السموك ولكن ال نعتبرىا من فنيات تعديل السموك ، ولذلك يجب أن نفرق بين

. تعديل السموك والتأثير في السموك

:- يل السموك تعريف تعد

ىو العمم الذي يشمل عمى التطبيق المنظم لألساليب التي انبثقت عن القوانين السموكية ، وذلك بيدف إحداث

. تغيير جوىري ومفيد في سموك اإلنسان

:- يتميز ميدان تعديل السموك بـالتالي

" .بالتركيز عمى الوقت الحاضر والمكان الحالي " التركيز عمى الحاضر -

.ز عمى تغيير السموك الظاىر فال يعني باألمور الداخمية النفسية لمفرد التركي -

.أن يحدد العالج بموضوعية -

.أن يتوخى الدقة في التعريف والقياس والعالج -

.يرفض التفسيرات المستمدة من العمميات النفسية الداخمية -

:- المصطمحات والمفاىيم األساسية لتعديل السموك

/السموك :-أوال

حيث يتم االىتمام بالسموك الظاىر عكس النظرية التحميمية ألنيا تنظر إليو عمى أنو عرض لصراعات داخمية

.

. والسموك ىو كل األفعال والنشاطات التي تصدر عن الفرد ظاىرة كانت أو غير ظاىرة

: خصائص السموك

.ينتج السموك من تفاعل الفرد مع البيئة -

نما ه - .و متغير السموك ليس ثابتا وا

" فمجموع االستجابات تحدد مدى تواجد السموك " يجزأ السموك إلى مجموعة من االستجابات -

.االستجابة ىي الوحدة القابمة لمقياس في عمل السموك -

:- أنواع السموك

: ىناك نوعين من أنواع السموك وىي

حدوث المثير يحدث السموك فبمجرد وىو السموك الذي تتحكم بو المثيرات التي تسبقو /السموك االستجابي -1

رؤية الطفل الرضيع لمحميب تجعمو يفرز المعاب / مثال

. الضوء المفاجئ عمى مكان كان معتم سابقا يعمل عمى انقباض بؤبؤ العين / مثال آخر

.فالسموك االستجابي أقرب إلى السموك الالإرادي -

.يده من الماء الساخن كالطفل ثابت ال يتغير حيث أننا نجد أن الشخص الراشد يسحب -

.ال يتأثر بما بعد السموك من ردة فعل -

.ىو سموك يؤثر في البيئة ويغير فييا ويتأثر بالتغيرات البيئية /السموك اإلجرائي -2

السموك اإلجرائي محكوم بنتائجو ولذلك فالمثيرات البعدية قد تضعف السموك وقد تقويو فالسموك اإلجرائي -

.ات البعدية أكثر من المثيرات القبمية بتأثر بالمثير

" .المطرب قد يعيد الغناء إذا أعجب الجميور " حدوثو ال يتطمب مثيرات سابقة -

. ىناك مثيرات تسبق ىذا السموك ولكنيا ال تسببو -

/ البيئة :-ثانيا

م في تعديل السموك البيئة ىى اإلطار الذي يعيش فيو الفرد حيث تؤثر وتتأثر بسموك اإلنسان وليا دور مو

إذا كان السموك يجزأ إلى استجابات فإن البيئة تجزأ إلى مثيرات .

:- أنواع البيئة

" إلخ .... تفاؤل –ألم –صراع –كبت " تمثل البيئة النفسية لمفرد : بيئة داخمية -

.كل ما يحيط بالفرد ويؤثر ويتأثر بو : بيئة خارجية -

رجية أكثر ألنيا قابمة لممالحظة وىناك إمكانية لمتحكم فييا وتعديميا ننصب اىتمامنا عمى البيئة الخا.

:- أنواع المثيرات

الضوء ال يستدعي سيالن لعاب " ال يصدر عنيا أي استجابة / مثيرات حيادية. "

ىي المثيرات القادرة عمى استدعاء االستجابة بشكل طبيعي / "غير شرطية " مثيرات طبيعية.

تصبح شرطا متكررا في كل مرة مثل خوف الطفل من الدكتور / مثيرات شرطية.

: تعريف التعزيز

توابع إليعمى أنو اإلجراء الذي يؤدي فيو حدوث السموك ( Reinforcement)يعرف التعزيز الذي يترتب عميو زيادة احتمال حدوث ذلك السموك في المستقبل األمرتوابع سمبية إزالة أوايجابية

فإن تعزز سوكا ما، يعني ان نزيد من احتمال حدوثو (. Rapp, 1993)المماثمة في المواقف تقويتو إليالذي يحدث بعد السموك، فيؤدي ( الحدث أوالحالة، أوالشيء، )مستقبال، ويسمي المثير

(. Reinforces)بالمعزز

خالل نتائجو بالغة وىي ان التعزيز يعرف وظيفيا، أي من أىميةنقطة ذات إيضاحوال بد ىنا من زيادة احتمال حدوثو في المستقبل تكون ذلك التوابع معززة إليتوابع السموك أدتعمى السموك، فإذا

وربما يكون القارئ قد الحظ ان تعريف التعزيز لم (. Baldwin. 2001)ويكون ما حدث تعزيزا الفرد شيئا نتوقع طائناإعمرغوبا بيا، فالتعزيز ال يحدث بمجرد أشياءكون توابع السموك إلييشر

كان ما فعمناه قد عمل بالفعل عمى تقوية السموك، إذاانو يرغب بو، لكن التعزيز يكون قد حدث فيو ( السموك إضعاف إلييؤدي الذي اإلجراءفالعقاب ىو )يعرف وظيفيا ، فالتعزيزآخربمعني

عند قيامو بسموك غير فالصراخ في وجو الطفل ليس ما نعتقد انو ميراث ال يرغب بيا الفرد،تقميل احتمال حدوث ذلك السموك لدي الطفل في إلي أدي إذا إالمرغوب بو، ال يعتبر عقابا

صرخنا في أولو ضربناه حنيمرغوب بو، المستقبل، فأحيانا ال يتوقف الطفل عن عمل شيء غير واألكثر من . الحالةالضرب يعد عقابا في ىذه أووجيو وليذا فنحن ال نستطيع القول ان الصراخ

تقوية السموك غير المرغوب بو وفي ىذه الحالة فإن ما إلي أحياناذلك ان الصراخ والضرب يؤديان في ىذه الحالة ىو التعبير عن االىتمام بالطفل التعزيزقد يكون )حدث يكون تعزيزا وليس عقابا

(. واالنتباه لو

تقويتو، وبناء عمى ذلك فإنو إليحدث بو السموك يإلالمثير أدي إذا إالوىكذا فالتعزيز ال يحدث لقد قمت بتعزيز فالن فوجدت ان التعزيز لم ينجح معو الن : من الخطأ القول عمى سبيل المثال

ربما لم ) أصالتقوية السموك فيو ليس تعزيزا إليالتعزيز ىو تقوية السموك، فإذا لم يؤد فعمناه (. ربما لم نراع العوامل التي تؤثر في فعالية التعزيز أونستطع تحديد المعزز المناسب لمفرد،

: المعززات األولية والمعززات الثانوية

(Primaryالمعزز األولى . ومعززات ثانوية أوليةمعززات إليباإلمكان تصنيف المعززات (Reinfo فيو . تعمم أوتقوية السموك دون خبرة سابقة إليىو ذلك المثير الذي يؤدي بطبيعتوالمعزز غير المتعمم أو (Unconditioned Reinforce)بالمعزز غير الشرطي أيضايسمي

Unlearning Reinforce)) . ايجابية، كالطعام والشراب، والدفء والحنان، أوليةوىناك معززات. الخ. سمبية، كالبرد الشديد، والحر الشديد، واأللم أوليةومعززات . الخ

درجة كبيرة من قدراتنا عمى إليجدا، فاعتمادنا عمييا فقد سوف يحد والمعززات األولية محدودة من خالل تفاعل الفرد مع )فمعظم المثيرات تصبح معززات من خالل الخبرة . اإلنسانتعديل سموك

وليذا فإن الغالبية العظمي من المعززات التي تستخدم في الحياة اليومية وفي برامج تعديل ( بيئتوىو المثير الذي يكتسب Secondary info))والمعزز الثانوي .ثانوية السموك ىي معززات

بالمعزز الشرطي أيضاوليذا يسمي . خاصية التعزيز من خالل اقترانو بالمعززات األولية(Conditioned Reinforce) المعزز المتعمم أو.Rapp. 1983 الثانوية ىي فالمعززات

مثل أخريالتعزيز من خالل اقترانيا المتكرر بمعززات مثيرات حيادية باألصل اكتسبت خاصية . النقود -الشيادة

: المعززات الطبيعية والمعززات االصطناعية

((Natural Reinforceمعززات طبيعية إلي، باإلمكان تصنيف المعززات أخريمن ناحية طقية ت العالقة المنوالمعززات الطبيعية ىو التوابع ذا Artificial reinforce))ومعززات اصطناعية

الصحيحة، إجابتوففي غرفة الصف مثال تمثل ابتسامة المعمم لمطالب وثناؤه عمى . بالسموك أوتستبدل ا اعطاء المعمم لمطالب نقاطا يمكن ان إم. عية ذات تأثير بالغ عمى سموكومعززات طبي

. نجوم فتسمي اصطناعية

ند تأديتو لسموك مرغوب فيو قد ال يعني الكثير لو تقوية السموك المناسب فثناء المعمم عمى الطفل عفي ىذه الحاالت البد من البحث عن مثيرات معززة ذات فعالية . األوليخاصة في مراحل التدريب

إال ان المبدأ العام في تعديل (. اصطناعية أوبغض النظر عن كونيا طبيعية )وتأثير في السموك . ي تحدث تقميديا في البيئة الطبيعية كمما كان ذلك ممكناالسموك ىو ضرورة استخدام المعززات الت

المعززات االصطناعية فقط بعد فشل المثيرات الطبيعية وىذا يعتمد عمى الفرد وسموكو إليوالمجوء . وظروفو

استخداما في برامج تعديل السموك من التعزيز أكثروما يجب تأكيده ىنا ىو ان التعزيز االيجابي والتجنب Escapeاليرب إليال يشتمل عمى استخدام مثيرات تجنبيو يؤدي األخيران إذ. السمبي

Avoidance سوة عقاب المدرس ب الذي جرب قالفالط. وغير ذلك من السموكيات غير المناسبةحصة ذلك المدرس، إليليتجنب الذىاب ( كالتداعي بالمرض مثال) األعذارمثال قد يبدأ بخمق

. حضير ليا جيداخاصة في حالة عدم الت

: المعززات الغذائية

Edible) أن المعززات الغذائية( خاصة في مجال تعديل سموك األطفال المعوقين)مئات الدراسات أوضحتلقد Reinforcers ) والمعززات . ما كان اعطاءىا لفر متوقفا عمى تأديتو لذلك السموك إذاذات اثر بالغ في السموك

طعام والشراب التي يفضميا الفرد وىي تناسب األطفال وذوي االحتياجات الخاصة ويتم ال أنواعالغذائية تشمل كل . شعرنا ان المعززات ليست ذات قيمة إذااستخداميا

حصول الفرد عمى إمكانيةأنو ليس مقبوال ان يجعل معدل السموك : يعترضون عمى استخدام ىذه المعززات قائمينوفي ىذا . تقويتيا إليفا عمى تأديتو لمسموكيات التي ييدف برنامج العالج الشراب، متوق أوما يحبو من الطعام

ىذا النوع من المعززات فيو يستخدميا فقد ا إليان معدل السموك يقفز مرة واحدة إلي اإلشارةالصدد ال بد من أداءهمن مستوي كذلك فيو يبدأ مع الفرد. ليست ذات اثر كبير في السموك المستيدف األخرىوجد ان المعززات

في بداية برنامج األقلفمعدل السموك يستخدم الطعام والشراب عمى األخرىالحالي فإذا كان ال يستجيب لممعززات ىذه المعززات بمعززات اجتماعية كالثناء واالبتسام أقرانالعالج ونقول في بداية البرنامج ألنو يعمل دوما عمى

. في اقرب وقت ممكن ت الغذائيةوغيرىا، من اجل استبداليا بالمعززا

، اإلشباعكذلك فإحدى المشكالت األساسية التي تواجو المعالج عند استخدام المعززات الغذائية، ىي مشكمة وكما سنوضح بعد قميل، . والمقصود باإلشباع ىو ان المعزز يفقد فعاليتو نتيجة استيالك الفرد كمية كبيرة منو

من معزز واحد وتجنب اعطاء كميات كبيرة من أكثركمة من خالل استخدام فباإلمكان التغمب عمي ىذه المش. المعزز نفسو

: المعززات المادية

وبالرغم . ، الخلعاب والصوراألشياء التي يحبيا الفرد كاأل (Tangible Reinforcers)تشمل المعززات المادية ول ان تقديم معززات خارجية لمفرد يبدو ويق أيضامن يعترض عمى استخداميا من فعالية ىذه المعززات فيناك

فنقاد السموكية يرون في التعزيز الخارجي آخروكأنو دفع شيء ما لو مقابل تأديتو لمسموك المطموب منو بمعني . رشوة وسنتعرض ليا النقطة بالتفصيل في الفصل الرابع عشر

: المعززات الرمزية

، وىي open Reinforcersما يسمي بالمعززات الرمزية أو النوع الثالث من المعززات القابمة لالستبدال إمايحصل عمييا الفرد عند تأديتو لمسموك أخري أشياءأي أوالنجوم، أو الكوبونات، أوكالنقاط، )رموز معينة

. أخرىويستبدليا فيما بعد بمعزز المقبول المراد تقويتو

معززات مادية صمصال األلعاب

حمي أقالم األلوان مفكرة صفارة

دراجة كرة أشرطةبالون

مدرسية وأوسمة إشاراتشيادة تقدير رصاص أقالمنجوم

السينما أوتذكر المسرح طائرة ورق

: المعززات النشاطية

فيي نشاطات معينة يحبيا الفرد، يسمح لو بالقيام بيا، حال ( Activity Reinforcers)المعززات النشاطية إمابو، كالسماح لمطفل بمشاىدة برنامجو التمفزيوني المفضل فقط بعد االنتياء من تأدية تأديتو لمسموك المرغوب

، بعد ان يقوم بترتيب غرفتو، وتشمل المعززات أصدقائووظيفتو المدرسية، أو السماح لو بالخروج من البيت مع . الخالنشاطية األلعاب الرياضية المختمفة، والزيارات والرحالت والرسم، وقراءة القصص،

كذلك . تقبال من المعززات الغذائية والمادية أكثر أنياعمى إليياان ليذه المعززات حسنات كثيرة منيا انو ينظر واستخدام ىذا ( Sulzer- Azaroff and Mayer, 1977) ا ما يحدث عند استخدام النشاطاتفاإلشباع نادر

الذي وضعو عالم النفس األمريكي ( Premark Principle)قانون بريماك إليالنوع من المعززات غالبا ما يستند حيث انو من ( Law Grandma's)بقانون الجدة أيضاويسمي ىذا القانون ( David Premark)ديفيد بريماك

، وبعد ذلك أوالادرس دروسك أو، وبعد ذلك فقط سأعطيك الحموى أوالكل طعامك : "المعيود عن الجدة ان تقول". ستشاىد التمفزيون

الذي يقوم بو بشكل متكرر متوقفا ( أو النشاط)تأدية الفرد لمسموك إمكانيةىذا القانون، فإننا نجعل إلياستنادا وكان الطفل يقضي معظم وقتو في مشاىدة التمفزيون، في حين إذافمثال . عمى تأديتو لمسموك الذي نادرا ما يقوم بو

، يصبح ىدفنا ىو السماح لمطفل بمشاىدة التمفزيون فقط بعد دقائق قميمة في تأدية واجبو المدرسي إالال يقضي .تأديتو لواجبو المدرسي

بعض المعززات النشاطية لألطفال الغناء القصص إلياالستماع

األصدقاءالمعب مع اإلضافيةفترات االستراحة القيام بدور عريف الصف العزف عمى آلة موسيقية

مشاىدة الفيديو كرتون أفالمالمدرسية أعماليممساعدة بعض االطفال في ت مدرسية حفال

دق جرس المدرسة العاب رياضية (كاألرجوحة مثال)نشاطات ترفييية االشتراك في مجمة الحائط في المدرسة

مدينة األلعاب إليالذىاب الرسم

: المعززات االجتماعية

: وىذه المعززات كثيرة جدا، ومنيا( Social Reinforces)من المعززات ىو المعززات االجتماعية األخيرالنوع مثيرات طبيعية، ويمكن تقديميا بعد أنياان ليذه المعززات حسنات كثيرة جدا منيا . االبتسام، والثناء والتقبيل، الخ

ج ، وليذا فنحن نحاول استخدام ىذه المعززات في براماإلشباع إلياستخداميا إليالسموك مباشرة، ونادرا ما يؤدي . تعديل السموك كمما كان ذلك ممكنا

معززات اجتماعية المحترم / .......... الطالب أمرالسيد ولي

. تحية طيبة وبعدابنكم في الرياضيات في الشير الماضي أداءأىنئكم عمى التحسن الممحوظ الذي طرأ عمى

توقيع المعمم/ / التاريخ

تماعية بعض المعززات االجالتعزيز المفظي، كقول عمى الكتف التربية

أحسنت تقبيل الطفل ومعانقتو عظيم واألصدقاء األقارب أمامالتحدث ايجابيا عن الطفل

انك ذكي فعال االبتسام فكرة رائعة والتقدير اإلعجابنظرات كيف يجمس بيدوء إليوانظروا بالرأس تعبيرا عن الموافقة اإليماء

مثال معزز ذو تأثير بالغ في سموك اإلنسان، وىو كذلك مثير طبيعي، إذ أنو من أكثر ( Praise)فالثناء كقول )وعند استخدام الثناء كمعزز . المعززات قبوالً أنواعالمعززات شيوعًا في الحياة اليومية فيو بالتالي من أكثر

بارات الثناء المبتدئة ويتجنب التكرار المبالغ يتجنب معدل السموك ع( رائع، عظيم، أحسنت، إنيا فكرة رائعة، الخفقدان الثناء إليبعد كل مرة يسمك فييا عمى النحو المقبول سيؤدي بعد فترة قصيرة أحسنتفيو، فأن نقول لمطالب

. لميزاتو التعزيزية

,Gelfand and Hartman)وبدال من ذلك عمينا قول عبارات وكممات متنوعة، وبطريقة طبيعية بصدق وحماس وكما أشرنا من قبل فقد ال يعمل الثناء في بعض األحيان عمى تقوية السموك وفي ىذه الحالة يصبح ( 1984

. الثناء بالمعززات األولية والثانوية الفعالة، فمن خالل ذلك يصبح الثناء في النياية معززا شرطيا أقرانضروريا

: اختيار المعززات المناسبة

إمكانيةاسية ىي تحديد المعززات التي ستكون فعالة عمى مستوي الفرد الواحد وجعل إن ميمة معدل السموك األسحصولو عمييا مؤقتة عمى تأديتو لمسموك المرغوب بو، المراد زيادتو، ولكن كيف نحدد أي المعززات نستخدم لتقوية

. سموك فرد ما

، لقد قمنا في بداية ىذا الفصل ان أبداسيل، إال انو ليس كذلك أمرقد يظن القارئ ان تحديد المعزز المناسب عمل عمى تقوية السموك بالفعل وىكذا فنحن ال إذافالشيء يكون معززا آخرالتعزيز يعرف وظيفيا، بمعني

تبين لنا ان ذلك الشيء يزيد من احتمالية حدوث إذا إالذلك أونستطيع القول ان شيئا ىو معزز ليذا الشخص ال نستطيع ان نقول ان شيئا ما معزز قبل استخدامو، ليذا فإنو من إنناي سموك الشخص في المستقبل، أ

عندما نتحدث في ىذا الجزء عن طريق تحديد المعززات المناسبة فإننا إنناالضروري ان يكون واضحا لمقاري يوتعزيزوظيفة أي تمك األشياء التي يتوقع ان تؤدي( Potential Reinforces)نتحدث عن معززات محتممة

(Mash and Teal, 1976 ) انو من الخطأ إالمثال عرف ان معظم االطفال يحبون الحموىن إننافبالرغم منذلك يعتمد عمى أومناسب ليذا الفرد غير أوطفال، فكون المعزز مناسبا كمعزز لكل األ توقع ان تعمل الحموى

ال ىو تجريبو ومالحظة نتائجو عمى السموك، وأعوامل عدة، وليذا فالمعيار الوحيد لمحكم عمى كون الشيء معززا . تقوية السموك فيو ليس تعزيزا إليفالمعزز ىو ما يقوي السموك فإذا لم يؤد ما فعمناه

ن ما ىو ايجابي لمشخص في آخركذلك فإن ما يكون معززا لشخص ما قد ال يكون بالضرورة معززا لشخص ، وا ن لكل شخص معززاتو وذلك يعتمد عمى خبراتو أخريظروف ظرف ما قد ال يكون ايجابيا لمشخص نفسو في ، وا

وتفاعالتو مع بيئتو، لذلك فإن عمينا تحديد المعززات المحتممة المناسبة لمفرد الواحد وىناك عدة طرق لتحقيق ذلك (Foxx, 1982 .)

اسأل الشخص عما يحبو

من الممكن . األسئمةلة عن مثل ىذه ؟ ماذا تحب؟ ماذا تحتاج؟ ان ىذه الطريقة محاوأساعدككيف استطيع ان األشخاصان نسأل أيضاالشخص نفسو، فمن المناسب إلي استبانوعمى شكل أوكتابيا لمشخص األسئمةتقديم

. قد تزيد من رغبة الفرد في المشاركة ببرنامج العالج أنياالميمين في حياتو، ان الطريقة ىي

بعض إليتحديد المادة وسوف نتعرض ىنا إليالتي تيدف ياناتاالستبولقد طور عدد من الباحثين مجموعة من ( Rascke, 1981)وضعتيا راسكي استبانوالفقرات في

............لو منحت فترة استراحة مدة عشر دقائق لفعمت -1 ...........في ىذا الصف ىو أكثرلو نقوم بو أودالنشاط الذي -2 ............الصف الشترك معيم في نشاطات الخترت لي الفرصة الختيار طالبين في ىذا أعطيتلو -3 ...........فخور بنفسي عندما أننيفي ىذا الصف، أشعر -4 ..........الجيد في ىذا الصف ىو األداء إليان الشيء الذي يدفعني -5 ..........شيء حدث لي نتيجة ألدائي الجيد في ىذا الصف ىو أجمل -6 ..........لو كان معي نصف دينار الشتريت -7 ..........بعمل جيد ىي أقوممكافأة يستطيع المعمم تقديميا لي عندما أفضل -8

الحظ الشخص

التي تبدو معززة لمفرد وذلك األشياءوك ان يحصل عمى معمومات ذات فائدة كبيرة عن كذلك يستطيع معدل السلسموك الفرد غير المرغوب بو مختمفة الحظنا مثال ان أوضاعمن خالل مالحظة سموكو ونتائج ذلك السموك في

. فإننا نستطيع القول ان االنتباه ىو معزز محتمل لو( المعمم، الزميل) اآلخرينيتبعو دائما انتباه

النشاطات التي يقوم بتأديتيا )كذلك فمن خالل المالحظة المباشرة لسموك الفرد نستطيع التعرف عمى النشاطات في بداية ىذا النقاش فإحدى الطرق المفيدة لتحديد المعززات المناسبة وكما أشرنا ( مدة طويمة أوبشكل متكرر

لمفرد ىي قانون بريماك والذي يواجو معرفة نشاطات الفرد المحببة واستخداميا كمعززات لمنشاطات غير المحببة . التي نريد تقويتيا

اعرض عمى الشخص عينة من المعززات المحتممة

وما نفعمو ( Reinforcer Sam- Ping)لتحديد المعززات المناسبة لمفرد ىي تعريضو لعينة منيا أخريطريقة مختمفة ونالحظ ما أشياءفإننا نحاول آخرىنا ببساطة ىو كأننا نقول لمفرد جرب ىذا الشيء فقد يعجبك بمعني

ون ىذه األشياء غير مألوفة بالنسبة ال تؤدي وغالبا ما تك أوتقوية سموك الفرد إليكانت ىذه األشياء تؤدي إذا. لمفرد

ذلك أحبذلك أحبال بالمعجون؟ المعبىل تحب -1 والموسيقي؟ األغاني إليىل تحب االستماع -2 ىل تحب ان يثني االخرون عمى عممك الجيد؟ -3 المكتبة؟ إليىل تحب الذىاب -4 المطعم لتناول الطعام فيو؟ إليىل تحب الذىاب -5 الكرتون؟ أفالممشاىدة ىل تجب -6 ىل تحب المعب باأللوان المائية؟ -7 ىل تحب قيادة الدراجات؟ -8 المدرسية الجيدة؟ أعمالك اآلخرونىل تحب ان يشاىد -9

ىل تحب ان تصبح عريفا لمصف؟ -10ىل تحب ان تذىب لحضور حفمة عيد ميالد احد -11

زمالئك؟

مدينة األلعاب؟ إليىل تحب الذىاب -12

تشتمل عمي تقديم مثيرات معينة لمفرد بعد تأديتو أنيا إذلمتعزيز، الطريقة تعتمد عمى التعريف الوظيفي ىذه. لمسموك ومالحظة نتائج ذلك

قابل لمشخص

، يقوم معدل السموك األحيانالشائعة لتحديد المعززات المحتممة ىي المقابمة، ففي اغمب األخرىاحدي الطرق . يحبيا الطفل إليواألماكن والنشاطات واألشخاص األشياءومعمميو ليتعرف عمى بمقابمة الطفل ووالديو

تشكيل السموك

بعد تأدية السموك الحسن وفي حالة إالال شك بأن التعزيز ميم ولكن ال يمكن أن نعزز دث بالصدفة ولذلك أم ننتظر حتى يح. عدم قدرة الفرد عمي تأدية السموك فكيف نعززه؟

....... بديل وىو إجراءعمينا البحث عن

التشكيل

المسترشد إكسابيعد التشكيل أسموبا ىاما في اإلرشاد وبصفة خاصة عندما ينصب اىتمام المرشد عمى ... ،سموكيات جديدة

: مفيوم التشكيل

التي تقترب شيئا فشيئا من السموك الذي يشتمل عمي التعزيز االيجابي المنظم لالستجابات اإلجراءىو . سموك ال يوجد حاليا إحداثالنيائي بيدف

فتعزيز الشخص عند تأديتو سموكا معينا ال يعمل عمي زيادة احتمالية حدوث ذلك السموك فقط ولكنو .. أيضايقوي السموكيات المماثمة لو

فعمي الرغم من ان السموك المستيدف نفسو ، والتشكيل ال يعني خمق سموكيات جديدة من ال شيءوليذا يقوم المرشد ، انو غالبا ما يوجد لو سموكيات قريبة منو إالال يكون موجودا لدى الفرد كامال

التعزيز إليالمعالج بتعزيز السموكيات بيدف ترسيخيا في ذخيرة المسترشد وبعد ذلك يمجأ أومن السموك فأكثر أكثرتقترب أخذتكمما . تعزيز االستجابة فقطالذي يشتمل عمي التفاضمي

المستيدف

المعالج في البداية بتحديد السموك النيائي الذي يراد أويقوم المرشد اإلجراءوعند استخدام ىذا ابة بشكل ويبدأ بتعزيز تمك االستج، حد ما إليتعممو وبعد ذلك يختار استجابة تشبو السموك النيائي

وتسمي تشكيل ، ’من السموك النيائي فأكثر أكثران تصبح االستجابة قريبة إالمنظم ويستمر بذلك ... السموك عمي ىذا النحو بالتقارب التدريجي

ومفتاح النجاح في عممية التشكيل يتمثل في كون التعزيز متوقفا عمي تغيير السموك عمي النحو

، عندما ينحرف عن السموك النيائي ( عدم تعزيزه ) ك النيائي وتجاىمو السموكاه التدريجي باتجمع مختمف الفئات العمرية في تعميميا سموكيات مختمفة كتأدية الميارات اإلجراءويمكن استخدام ىذا

سموك ، التصالميارات ا، تنمية الميارات االجتماعية والمينية والحركية ، الحياتية والعناية بالذات . الطفل في مقعدة إبقاء، الواجبات المدرسية إكمال، غرفة الصف إليالحضور ، التعاون االجتماعي

وفي حاالت اضطراب النطق ، الحروف إخراجتدريب االطفال الصم عمي ، القراءة والكتابة والتحدث الخ ..........

: :عمي تشكيل السموك عندما نريد أيضاومن األمثمة

تعميم الطفل كيف يرسم دائرة فإننا نستطيع تعزيزه عندما يحمل قمما وورقة في البداية وبعد ذلك نعززه - من شكل الدائرة فأكثر أكثروبعدىا نعززه فقط عندما يقترب الخط لذي يرسمو ، عندما يرسم أي خط

ففي البداية يقوم ، اضطراب النطق وكذلك حاالت ، الحروف إخراجتدريب االطفال الصم عمي أو -ن الطفل يدرب إوفي الخطوة الثانية ف، المعالج بتعزيز استجابة تقميد الصوت التي تصدر عن الطفل

حدث فقط خالل خمس إذاعمي التمييز ويعزز المعالج االستجابات الصوتية إلخراج حرف من الحروف أصدرهالصوت الذي إصدارالثالثة فان الطفل يكافأ عند وفي الخطوة ، ثوان من نطق المعالج لو

الخطوة الرابعة فان المعالج يكرر ما فعمو في الخطوة الثالثة مع صوت إما، المعالج وكمما كرر ذلك الذي تم في الخطوة الثالثة بالصوتشبيو آخر

ما يستطيع ) يا ابتداء بالسموك المدخمي يشتمل عمي زيادة معايير التعزيز تدريج إجراء إذافتشكيل السموك (.. إليوالسموك الذي يراد الوصول ) وانتياء بالسموك النيائي ( المسترشد ان يفعمو حاليا

: خطوات تشكيل السموكبدقة متناىية وذلك بيدف تعزيز التقارب التدريجي من إليوتحديد السموك النيائي الذي يراد الوصول -1

وتجنب السموكيات التي ال عالقة ليا بالسموك المطموب، وك المستيدف بشكل منظم السل إليييدف تحديد وتعريف السموك المدخمي : تحديد وتعريف السموك المدخمي -2

ان التشكيل يستخدم لمساعدة إلينبدأ؟ ولقد اشرنا أيننريد الوصول؟ وان نعرف من أينتوضيح -3لذا البد من اختيار استجابة قريبة منو لتعزيزىا ، ب سموك ليس لديو حاليا المسترشد عمي اكتسا

( السموك المدخمي أوبنقطة البداية ) وتسمي تمك االستجابة ، وتقويتيا بيدف صياغة السموك النيائي دء بعممية قبل الب أيامويمكن تحديد السموك المدخمي من خالل المالحظة المباشرة لممسترشد لعدة ،

التشكيل لتحديد ما يستطيع عممو

: ويجب ان يتصف السموك المدخمين بصفتين تتوفر لنا الفرصة الكافية لتعزيزه وتقويتو حنيان يحدث السموك بشكل متكرر وذلك -1 ان يكو ن السموك المدخمي قريبا من السموك النيائي -2 : اختيار معززات فعالة -3

من السموك أكثريل من المسترشد تغيير سموكو بشكل مستمر ليصبح قريبا تتطمب عممية التشكوىذا يتطمب اختيار المعززات ، النيائي وليذا البد من المحافظة عمي درجة عالية من الدافعية لديو

دافعيالمناسبة التي تزيد من استجابات متتابعة لتشكيل وصف خطوات عممية تشكيل السموك لممسترشد قبل ان يقوم ب -4

لفظية أوالسموك بصورة كاممة وذلك بطريقة شفوية ان يصبح معدل حدوثو مرتفعا إلياالستمرار في تعزيز السموك المدخمي -5 آخرمستوي إلي أداءاالنتقال التدريجي من مستوي -6

، بشكل جيد أدائوه ومياراتو في المسترشد لمسموك المطموب من إتقانويعتمد ذلك السموك عمي درجة من األداءىي العمل عمي تعزيز أخرى إليلالنتقال من خطوة األزمةفي تحديد المدة إتباعياوالقاعدة التي يجب

لمدة طويمة يعمل عمي ترسيخ األداءفتعزيز مستوى ، اآلخرالمستوى إليخمس مرات قبل االنتقال إليثالث فان تعزيز أخرىومن ناحية ، صعبا أمراالمستوى التالي إليا سيجعل االنتقال ذلك النمط من السموك مم

... اختفاء السموك إليالسموك لفترة قصيرة يؤدي

: التسمسل

الذي نستطيع من خاللو مساعدة الفرد عمي تأدية سمسمة سموكيات وذلك بتعزيزه عند تأديتو اإلجراءىو . تمك السمسمة عمي نحو متتالي لمحمقات التي تتكون منيا

ىي مجموعة من إنما اإلنسانيةفمعظم السموكيات ، من استجابة واحدة اإلنسانونادرا ما يتكون سموك البعض من خالل مثيرات محددة وتنتيي بالتعزيز يبعضيااالستجابات ترتبط

بعضيايوتتصل ىذه الحمقات ، وك بالحمقات الصغيرة التي تكون السل األجزاءوفي تعديل السموك تسمي فمعظم السموكيات المدرسية تتكون من سمسمة من السموكيات ، البعض لتشكل ما يسمي بالسمسمة السموكية

. الفرعية المتدرجة التي يشكل كل منيما حمقة واحدة من السموك

عندما ال يكو ن السموك موجودا في ذخيرة الفرد الذي نستخدمو اإلجراءوخالفا لتشكيل السموك الذي ىو فالتسمسل يتعامل مع سموكيات موجودة لدي المسترشد ولكنيا تحدث عمي شكل حمقات منفصمة ، السموكية

فالسمسمة ىي مجموعة الحمقات تعمل فييا كل حمقة بوصفيا مثيرا . وليس عمي شكل سمسمة متتالية منظمة جابة التي تمييا تمييزيا لالست

وبوصفيا معززا شرطيا لالستجابة التي تسبقيا والعنصر الذي يحافظ عمي تماسك السمسة ىو التعزيز الذي .. يحدث في نيايتيا

: ومن األمثمة عمي أسموب التسمسل اء ارتد: فممية ارتداء المالبس تتألف من خمس مكونات سموكية مفردة مثل : ارتداء المالبس صباحا -

لبس الحذاء، ارتداء الجوارب ، ارتداء القميص ، ارتداء البنطمون ، المالبس الداخمية

الحمقات الصغيرة التي إليتحميل الميارات التي ىي تجزئة الميمة المطموبة من الشخص إليويستند التسمسل سمة وبعد ترتيب االستجابة تتكون منيا وترتيبيا عمي شكل متسمسل اعتمادا عمي موقع كل ىذه الحمقات في السل

ذا، ان يؤدي المسترشد السمسمة كاممة إليالخ . ثم الثانية فالثالثة األولينقوم بعممية االستجابة تبين انو غير وا وفي ىذا النموذج يكو ن التركيز عمي الميمة التي سيقوم ، قادر عمي تأدية احدي حمقات السمسة نقوم بتشكيميا

فتحميل الميارات يتعامل مع استجابات يمكن مالحظتيا وقياسيا بشكل ، عمى قدراتو الداخمية بيا المسترشد ال . |التي تقوم عميو ا التربية الخاصة األساسيةالمبادئ أىموىي احد ، مباشر

: الفرق بين التشكيل والتسمسل لثانية حيث يقوم المسترشد بالخطوتين ثم الخطوة ا إليفي التشكيل نبدأ بأول خطوة وتعزيزىا ثم ننتقل -

األمام إليننتقل اتجاه متقدم أنناوىكذا أي األخيرةنعزز الخطوة األخيرةالوراء من الخطوة إلىكما ان التتابع يسير ، خطوة ىي التي تعزز دائما آخرفي التسمسل فان -

.وة فقطخط آخرمع المحافظة عمي تعزيز األولىالخطوة إلي

: التمقين

يشتمل عمي االستخدام إجراء أيضاحدوثا وىو أكثراالستجابة الصحيحة احتمالىو مؤشر أو تمميح يجعل بيدف زيادة احتمالية تأدية الفرد لمسموك المستيدف وىو طريقة مالئمة إضافيةلمؤقت لمثيرات تمييزية ا

ان يقوم ىو نفسو بو إليالسرعة الممكنة بدال من االنتظار السموك المطموب ب إظيارلتشجيع الفرد عمي تمقائيا

تسبق االستجابة وعندما ينتج إذافالتمقينات ، تمقينان األحداث التي تساعد عمي بدء االستجابة تعتبر فان ىذه ، لقي تعزيزا استجابات تت إليعن التمقين استجابة فانو يتبعيا تعزيز وعندما تؤدي التمقينات

من ابنو ان يعود من المدرسة األبفمثال عندما يطمب ( م ف)مثيرا مميزا أوالتمقينات تصبح مثيرا فارقا فالتعميمات التي ( م ف)ىي مثيرا مميزا ( تعميمات) األبفانو يمقى امتداحا فان طمب أبيوويمتزم الطفل بقول

.. ن ىناك احتمال لوجود تعزيز عندما يتم االلتزام بالتعميمات ا إليتشير األب أصدرىا

( فارقا )انو عندما يسبق التمقين تعزيز االستجابة فان التمقين يصبح مثيرا مميزا ...) قاعدة عامة

.( ويمكن ان يضبط السموك بفاعمية

:ىناك ثالثة أنواع من التمقين ىي :يالتمقين المفظ -1

وتعميمات لفظية ينبغي ان تكون واضحة ويجب التأكد من تنفيذىا حيث ان تمقينيةىو عبارة عن وسيمة .. التعميمات تستمد قوتيا في تأثيرىا عمي السموك من خالل النتائج التي تترتب عمي تنفيذىا

وقول األم البنيا قل بسم اهلل 21ة قول المعمم لمطالب أقرأ صفح : عمي التمقين المفظي األمثمةمن

الرحمن الرحيم أو قل سبحان اهلل وبحمده وغيرىا الكثير

: اإليمائيالتمقين -2

اتجاه معين أو بأسموب معين أو رفع اليد وغيرىا فوضع إلي اإلشارةوىو تمقين يتم من خالل النظر أو كالم وحركات مدرب الكاراتيو لممتدربين ىي مثال لمتمقين الشخص يده عمى فمو مؤشر عمى السكوت وعدم ال

اإليمائي

:التمقين الجسدي -3

جسديا بيدف مساعدتيم عمي تأدية سموك معين ويمكن استخدامو بعد فشل الفرد اآلخرينعبارة عن لمس وبعض السموكيات المفظية التي وىو مفيد في تعمم الميارات الحركية اإليمائيفي االستجابة لمتمقين المفظي أو

مثل التعميمات والتعزيز والتقميد أخرى إجراءاتتتطمب التوجيو اليدوي وغالبا ما يستخدم التمقين الجسدي مع . التعميمات المختمفة إتباعلتعميم الفرد ميارات تقميد النماذج والتدريب عمي أيضاويستخدم

: من األمثمة عمي التمقين الجسدي تدريب معممة الروضة الطفل عمي الكتابة الصحيحة - الموسيقية اآللةاستخدام اليد في تدريب الطفل عمي الطباع ة أو -

وىناك مبادئ يجب مراعاتيا عند استخدام التمقين الجسدي االستجابة الموجية بنجاح إنياءتقديم التعزيز مباشرة بعد -1 األكثر صعوبة إليتدريجي من األسيل تنفيذ التمقين الجسمي بشكل -2

القيام بإخفاء التمقين الجسمي بشكل تدريجي بحيث تصبح المثيرات المناسبة ىي التي تضبط السموك في نياية المطاف

: العقاب

ىو إضعاف السموك من خالل تقديم مثير منفر من اجل تقميل احتمال حدوث السموك في المستقبل . ثمةفي المواقف المما

: كيفية استخدام العقاب .يجب تحديد السموك المراد تقميمو بدقة ووضوح: تحديد السموك المستيدف -1 : جدول العقاب -2. تعتبر الجداول أكثر أىمية من نوع العقاب -وتعتبر جداول العقاب المتواصل أكثر فعالية من جداول العقاب المتقطع فينصح بمعاقبة -

.يحدث فييا وتجنب معاقبتو في بعض األحيان فقط السموك غير المرغوب في كل مرة يجب التأكد من أن المثير الذي نستخدمو لتقميل السموك مثير منفر لمفرد : طبيعة المثير -3

.بالفعل .شدة العقاب -4يجب معاقبة السموك غير المرغوب بو عند حدوثو مباشرة من اجل أن يقرن : فورية العقاب -5

فمعاقبة السموك منذ بداية حدوثو أكثر فعالية من ، العقابالفرد السموك غير المرغوب بو ب .االنتظار الن ينتيي الفرد من تأديتو

فال يجب استخدام العقاب في حالة انفعالية شديدة لما يترتب عميو : استخدام العقاب بيدوء -6 .من عواقب وخيمة

لمرغوب بو يحد فعدم الثبات في التعامل مع السموك غير ا: استخدام العقاب بطريقة منظمة -7 .من إمكانية ضبطو

إضافة لمعاقبة السموك غير المرغوب يجب أن نعزز السموك : تعزيز السموك المرغوب بو -8 .المرغوب فيذا يساعد الفرد عمى التميز بين ما ىو مقبول وما ىو غير مقبول

. االمتناع عن تعزيز السموك غير المرغوب -9الفرد بل نعاقب سموكو دون االعتداء عمى فنحن ال نعاقب: معاقبة السموك وليس الفرد -10

.كرامتو

يجب عمينا تييئة الظروف المحيطة بالفرد التي ستدفعو : تييئة الظروف والبيئة المناسبة -11

زالة المثيرات التي تشجعو لمقيام بالسموك لتأدية سموكيات بديمة عن السموك الخاطئ وا .المقبول

.ستخدام بشكل كبير حتى ال يفقد فعاليتويجب تجنب ا: استخدام العقاب عند الضرورة -12

اإلطفاء السموك الذي يعزز يقوى ويستمر والسموك الذي ال يعزز يضعف وقد يتوقف نيائيا بعد فترة -

من الزمن .توقف األم عن حمل رضيعيا عندما يبكي : مثل -

: كيفية استخدام اإلطفاء

تحديد السموك المعزز فيجب عمينا ليس من السيولة استخدام اإلطفاء وذلك لوجود صعوبة في : مراعاة األمور اآلتية

تحديد المواقف التي سيحدث فييا إطفاء وتوضيح ذلك لمفرد - اإلطفاء لوحده فعال لكنو أكثر فعالية في حالة وجود تعزيز السموكيات المقبولة -ن تعزيز باالمتناع ع( األصدقاء، اإلخوة ، كالوالدين ) التأكيد عمى كل من ييميم األمر -

الفرد أثناء خضوع سموكو لإلطفاء فتعزيز السموك ولو لمرة واحدة سيؤدي لفشل اإلجراء : الخصائص التي يتصف بيا السموك عند خضوعو لإلطفاء

ىذه الظاىرة ليست مفاجئة وال سيئة ويجب الحذر من : السموك يقوى بدال من أن يضعف -1التراجع عن استخدام اإلطفاء

.ويجب عمينا تجاىميا( كالعدوان والغضب) فعالية مختمفة في البداية ظيور استجابات ان -2 .ال يعمل اإلطفاء عمى إيقاف السموك فورا بل يتم بالتدريج -3فيجب تجاىميا ألنيا سرعان ما ( يعرف بالعودة التمقائية) أحيانا يظير السموك بعد اختفائو -4

.تختفي

: تكمفة االستجابة

دان الفرد لجزء من المعززات نتيجة لتأديتو لمسموك غير المقبول ىي إجراء سموكي يشتمل عمى فق. وتسمى غالبا بالغرامة، مما سيؤدي لتقميل أو إيقاف ذلك السموك

فقدان الطالب : مثال ، تكمفة االستجابة تعني أن قيام الفرد بالسموك غير المقبول سيكمفو شيء ما -. لجزء من العالمات لعدم عممو الواجب

شائع ىو أن الفرد يحصل عمى كمية من المعززات نتيجة لتأديتو السموك المرغوب ويفقد الشكل ال-. كمية منيا عند تأديتو لمسموك غير المقبول

: يجب مراعاة ما يمي عند استخدام تكمفة االستجابة والنشاط ، والسموكيات العدوانية، ىذا اإلجراء فعال مع السموك االجتماعي الغير مناسب -

.مع األشخاص المعتوىين والمعوقينو، الزائد .ىذا اإلجراء ال يستخدم لوحده ولكن يتم ضمن برنامج شامل لتعديل السموك -

التعاقد السموكي فيحصل الفرد عمى معزز عند تأديتو الميمة التي ينص عمييا العقد : مثال. السموكي ويخسر الفرد المعزز عند عدم تأديتو لتمك الميمة

: تباعيا عند استخدام تكمفة االستجابةالخطوات التي يجب إ. إيضاح طبيعة اإلجراء لمفرد قبل التنفيذ حتى يزيد من تقبمو لو -1 .تحديد السموك وتعريفو وتحديد كمية التعزيز التي سيفقدىا الفرد عند تأديتو لذلك السموك -2 .تعزيز السموكيات المقبولة -3 التغذية الراجعة الفورية لتوضيح سبب فقدان المعزز -4 .جب أن يطبق بشكل فوري ومباشر بعد السموكي -5تجنب زيادة الخسارة التدريجية حتى ال يتعود الفرد عمى الزيادة التدريجية ىذه فيفقد اإلجراء -6

.فعاليتويجب الحرص عمى أال يخسر الفرد كل ما لديو ألننا لن نتمكن وقتيا من استخدام تكمفة -7

االستجابة

: ستجابةفوائد وحسنات استخدام تكمفة اال. سيولة التطبيق -1 .ال يحتاج إلى وقت -2 .فعاليتو كبيرة -3 .ال يشتمل عمى العقاب الجسدي -4

: التصحيح الزائد

ىو إجراء معقد يشتمل عمى توبيخ الفرد بعد قيامو بالسموك غير المقبول وتذكيره بما ىو مقبول وما لمقبول أو تأدية سموكيات ىو غير مقبول ثم يطمب منو إزالة األضرار التي نتجت عن سموكو غير ا

. نقيضو لمسموك الغير مقبول الذي نريد تقميمو بشكل متكرر لفترة زمنية محددة

السرقة لدى مجموعة من المتخمفين عقميا فتم أوال توبيخ السارق ثم العمل عمى إعادة ما : مثال . طعامولمشخص الذي سرق منو إضافيةسرقو والتوقف عن تناول الطعام ثم إحضار مأكوالت

) العامل األىم في التصحيح الزائد ىو عدم تعزيز الفرد أثناء تأديتو لمسموك الذي يطمب منو -( تسمى سموكيات التصحيح الزائد

: اإلشباع

. ىو إعطاء الفرد كمية كبيرة من المعزز نفسو في فترة زمنيو قصيرة سيؤدي لفقدان ذلك المعزز لقيمتو

بالمناشف في غرفتيا معالجة المرأة التي تحتفظ: مثل . اإلشباع نادرا ما يستخدم - لو عدة أخطار -. ال يصمح مع جميع المشكالت مثل التدخين -