33
Bibliotek 2.0 Korleders kommunisere med brukarane ved hjelp av dei nye media Jannicke Røgler, Buskerud fylkesbibliotek. 7. april kl. 16.30-17.15 Fagforbundets konferanse "Nye bibliotek - nye tenester" i Drammen 7. - 8. april 2011

Fagforbundet konferanse 7april

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Hvordan kommunisere med brukerne ved hjelp av de sosiale medier

Citation preview

Page 1: Fagforbundet konferanse 7april

Bibliotek 2.0Korleders kommunisere med brukarane

ved hjelp av dei nye media Jannicke Røgler, Buskerud fylkesbibliotek.

7. april kl. 16.30-17.15

Fagforbundets konferanse "Nye bibliotek - nye tenester" i Drammen 7. - 8. april 2011

Page 2: Fagforbundet konferanse 7april

Å ta i bruk sosiale medier innebærer: Å være der folk er!

Synlighet - «web scaled»

Page 3: Fagforbundet konferanse 7april

Fra LP til Ipad

LP, CD, rippe egen samling, kjøpe på iTunes, streame gjennom Wimp

Page 4: Fagforbundet konferanse 7april

• webben som plattform:● før lastet man ned programmer● nå jobber man rett på webben● skillet mellom program og nettside viskes ut● ”Nettskya”

• nye måter å programmere nettsider:● Ajax● Java

Teknologi

Page 5: Fagforbundet konferanse 7april

Grunnleggende endringer

Page 6: Fagforbundet konferanse 7april

eBorgerrapporten

● Du er ikke bare hva du kan og gjør● Du er hva du kan dele

og hva andre kan dele med deg● Se på befolkningen som

samarbeidspartnere● Tåle mer åpenhet rundt egne data

(Brandtzæg og Lüders)

Page 7: Fagforbundet konferanse 7april

TNS Gallup september 2010● Facebook er Norges tredje største medium og

vokser stadig (nå 2,3+ mill brukere)● Daglig dekning er 44 prosent, blant aldersgruppen

15-29 år er det største mediet med en daglig dekning på hele 81 prosent

● 58 prosent av befolkningen bruker nettstedet ukentlig

● Veksten sterkest blant de over 50 år● NRK som er størst og TV 2 nest størst i hele

befolkningen

● Facebook er Norges tredje største medium og vokser stadig (nå 2,3+ mill brukere)

● Daglig dekning er 44 prosent, blant aldersgruppen 15-29 år er det største mediet med en daglig dekning på hele 81 prosent

● 58 prosent av befolkningen bruker nettstedet ukentlig

● Veksten sterkest blant de over 50 år● NRK som er størst og TV 2 nest størst i hele

befolkningen

Page 8: Fagforbundet konferanse 7april

Bibliotek 2.0● Handler litt om IKT, desto mer om de ansatte● Organisasjonsendringer● En grunnleggende annerledes måte å jobbe på● Ikke bare legge nye oppgaver på toppen av alle

gamle● Våge å velge noe bort!

Page 9: Fagforbundet konferanse 7april

Erfaringer fra Buskerud

Page 10: Fagforbundet konferanse 7april

23 ting var starten for mange

Page 11: Fagforbundet konferanse 7april

Facebook

Page 12: Fagforbundet konferanse 7april

Twitter

Page 13: Fagforbundet konferanse 7april

Blogg

Page 14: Fagforbundet konferanse 7april

Webløft

Page 15: Fagforbundet konferanse 7april

Kjennetegn ved en god blogg:

● Personlig stemme● Blogg i eget navn● Bruk tagger og emneskyer● Still spørsmål dersom du ønsker svar● Lenk ut i verden● Implementer bloggen på egen side● Lag korte innlegg● Benytt RSS● Ansatte kommenterer

Page 16: Fagforbundet konferanse 7april

Slideshare

Page 17: Fagforbundet konferanse 7april

Issuu

Page 18: Fagforbundet konferanse 7april

Flickr

Page 19: Fagforbundet konferanse 7april

YouTube

Page 20: Fagforbundet konferanse 7april

Vimeo

Page 21: Fagforbundet konferanse 7april

Wikipedia

Page 22: Fagforbundet konferanse 7april

Konferanser

Page 23: Fagforbundet konferanse 7april

Google docs

Page 24: Fagforbundet konferanse 7april

Åpen og transparent

Page 25: Fagforbundet konferanse 7april

Deling og spredningÅ lære om CC var

det viktigste jeg lærte i mitt arbeid med 23 ting

Page 26: Fagforbundet konferanse 7april

Synlighet - Kasseringsdebatt

Page 27: Fagforbundet konferanse 7april

Være et eksempel, gjøre det vi sier!

Page 28: Fagforbundet konferanse 7april

Åpenhet gjør at mange vil leke med ossÅrets bibliotek 2010!

Page 29: Fagforbundet konferanse 7april

Være på alle plattformer

http://www.youtube.com/watch?v=pT4EbM7dCMs

http://www.youtube.com/watch?v=7tDsHcGzItg&feature=related

Page 30: Fagforbundet konferanse 7april

Hvordan kommunisere oppsummert

1. Vi må ha innhold2. Klart budskap, få, spissa områder3. Tørre å kommunisere hva vi kan4. Ansatte som viktigste ressurs

KREVENDE, MEN GØY :-D)

Page 31: Fagforbundet konferanse 7april

Start i det små, men start!

Page 33: Fagforbundet konferanse 7april

Bilder/lenker til kilder:● http://www.flickr.com/photos/library_mistress/3384754698/sizes/m/in/photostream/

● http://www.flickr.com/photos/buskfyb

● http://farm3.static.flickr.com/2601/3914729343_6ba95723dc.jpg

● http://farm1.static.flickr.com/42/104871756_b2d399dc60.jpg