21
Kelt: 2013.06.07. 1 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9. Fusion Inventory Agent telepítési leírás Albacomp RI Kft. Albacomp RI Kft. - 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9. Projekt elnevezése ÁROP 1.2.7 – Egységes CMDB kialakítása Ügyfél Utolsó változtatás kelte 2013.06.07. Verzió 5.2 név beosztás tevékenység dátum Tögl Róbert rendszermérnök létrehozás 2013.05.22. Kilácskó László rendszermérnök kiegészítés 2013.05.27. Lukács Attila rendszermérnök kiegészítés 2013.05.31. Lukács Attila rendszermérnök kiegészítés 2013.06.04. Tögl Róbert rendszermérnök kiegészítés 2013.06.06. Lukács Attila rendszermérnök kiegészítés 2013.06.07.

FI_Agent_telepítése_v5.2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 1 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

FusionInventory Agent telepítési leírás

Albacomp RI Kft. Albacomp RI Kft. - 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

Projekt elnevezése ÁROP 1.2.7 – Egységes CMDB kialakítása

Ügyfél

Utolsó változtatás kelte 2013.06.07.

Verzió 5.2

név beosztás tevékenység dátum

Tögl Róbert rendszermérnök létrehozás 2013.05.22.

Kilácskó László rendszermérnök kiegészítés 2013.05.27.

Lukács Attila rendszermérnök kiegészítés 2013.05.31.

Lukács Attila rendszermérnök kiegészítés 2013.06.04.

Tögl Róbert rendszermérnök kiegészítés 2013.06.06.

Lukács Attila rendszermérnök kiegészítés 2013.06.07.

Page 2: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 2 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

Változási napló:

dátum véleményező változtatás oka

2013.05.27. TAG előállítása

2013.05.31. Offline agent telepítés

2013.06.04. Leltár adatbázis elérése

2013.06.06. Online agent telepítés

2013.06.07. GLPI-be feltöltött adatok ellenőrzése

Kapcsolódó projekt dokumentumok:

Rövidítések, fogalmak Fogalom Definíció

Page 3: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 3 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

Tartalomjegyzék

1. BEVEZETÉS ....................................................................................................... 4

2. ONLINE ADATGYŰJTÉS WINDOWS RENDSZEREKEN .................................. 5

2.1. AZ ONLINE ADATGYŰJTŐ AGENT TESZTELÉSE ..................................................... 5 2.1.1. Az online teszt futtató környezet létrehozása ......................................... 5 2.1.2. Az online teszt futtatása.......................................................................... 5

2.2. AZ ONLINE ADATGYŰJTŐ AGENT TÖMEGES TELEPÍTÉSE ....................................... 7 2.2.1. Egységes adminisztrátori account létrehozása ....................................... 7 2.2.2. A telepítési környezet kialakítása ........................................................... 8

2.2.3. A telepítendő gépek listájának létrehozása ............................................ 8 2.2.4. A telepítő batch futtatása ........................................................................ 9

2.3. AZ ONLINE ADATGYŰJTŐ AGENT EGYEDI TELEPÍTÉSE ......................................... 11

3. OFFLINE ADATGYŰJTÉS WINDOWS RENDSZEREKEN .............................. 12

3.1. AZ OFFLINE AGENT FUTTATÓ KÖRNYEZETÉNEK LÉTREHOZÁSA............................ 12

3.2. AZ OFFLINE AGENT FUTTATÁSA ....................................................................... 12 3.3. AZ OFFLINE AGENT ÁLTAL ÖSSZEGYŰJTÖTT ADATOK FELTÖLTÉSE A GLPI SZERVERRE............................................................................................................. 13

4. A LELTÁR ADATBÁZIS ELÉRÉSE .................................................................. 15

4.1. A GLPI-BE FELTÖLTÖTT ADATOK ELLENŐRZÉSE ............................................... 15

4. TAG (CÍMKE) ELŐÁLLÍTÁSA .......................................................................... 21

Page 4: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 4 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

1. BEVEZETÉS

Az ÁROP 1.2.7 – Egységes CMDB kialakítása projekt keretein belül az alábbi dokumentum hivatott az informatikai eszközök feltérképezését végző szoftver telepítésének leírására. A feltérképezés célja, hogy az informatikai környezetben található eszközöket megtalálja, azok jellemzőit egy központi adatbázisba továbbítsa. A felderítés és a központi adatbázis kezelése nyílt forráskódú, ingyenesen használható szoftverek alkalmazásával történik:

FusionInventory Agent - http://www.fusioninventory.org/overview/ GLPI - http://www.glpi-project.org/spip.php?lang=en

A telepítés során felmerülő kérdések, problémák kezelésére és megoldására az Albacomp támogatást nyújt. A bejelentéseket az alábbi email címre kell küldeni: [email protected]

Page 5: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 5 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

2. ONLINE ADATGYŰJTÉS WINDOWS RENDSZEREKEN

A hálózati kapcsolattal rendelkező számítógépekre telepítendő FusionInventory Agent automatikusan elvégzi a helyi hardver és szoftver információk összegyűjtését és továbbítását a központi GLPI adatbázis szerver felé. Az Agent PERL nyelven íródott, minden 32/64 bites Windows operációs rendszeren fut és szolgáltatásként települ azokra, alapértelmezetten a C:\Program Files\FusionInventory-Agent könyvtárba. A működéséhez 40-50 MB méretű memória terület szükséges. A telepítését követő 1 órán belül aktivizálódik, elvégzi a leltárinformációk összegyűjtését és elküldi az adatokat a GLPI szerverhez HTTP protokollon. Ezek után átlagosan 10 naponként végez adatgyűjtést és küldést. A működésével kapcsolatos események a C:\Program Files\FusionInventory-Agent\agent-log.txt fájlban kerülnek naplózásra.

2.1. Az online adatgyűjtő agent tesztelése Az Agent telepítése során néhány paramétert meg kell adnunk (telephely kód, opcionális proxy beállítások). Az Agent-ek tömeges telepítése előtt célszerű meggyőződni e paraméterek helyességéről, működőképességéről. Az online teszt során az agent-et nem kell telepíteni, önálló programként működik. Használata nem igényel speciális rendszergazdai jogosultságot, tetszőleges felhasználóként bejelentkezve futtatható bármilyen 32, vagy 64 bites Windows operációs rendszer alatt. Az adott gépről összegyűjtött hardver és szoftver leltár információkat hálózati kapcsolaton, HTTP protokollon kísérli meg feltölteni a GLPI adatbázisba. A programot célszerű USB kulcsról futtatni.

2.1.1. Az online teszt futtató környezet létrehozása

A futtató környezetet az OFFL_FIAW_2.2.7-5_Ev7.zip fájl tetszőleges könyvtárba történő kicsomagolásával hozhatjuk létre (kb. 40MB lemezterületet igényel). Másoljuk a létrejött OFFL_FIAW_2.2.7-5_Ev7 alatti könyvtár struktúrát egy USB kulcs gyökérkönyvtárába, vagy egy tetszőleges helyi mappába:

2.1.2. Az online teszt futtatása

A programot tetszőleges helyről, de célszerűen USB kulcsról futtathatjuk. Csatlakoztassuk a fentiek szerint létrehozott tartalmú USB kulcsot egy telephelyi számítógépen és futtassuk az USB kulcs gyökérkönyvtárában található OnTeszt.bat fájlt! Ezt parancs sorból, vagy a Windows Intézőből egyaránt megtehetjük. Az alapértelmezettként felkínált proxy paramétereket (szerver, név, jelszó) az Enter billentyű leütésével fogadhatjuk el. A program sem formailag, sem tartalmilag nem ellenőrzi a beírt paramétereket, ezért a hibázási lehetőség minimalizálása érdekében célszerű a batch futtatása előtt beállítani az aktuális értékeket az OnTeszt.bat alábbi soraiban (pl.):

Page 6: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 6 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

SET PXS=http://10.20.30.40:8080 SET PXU=proxyu SET PXP=proxyp

Amennyiben nem proxy-n keresztül érjük el a GLPI szervert, vagy a proxy nem igényel authentikációt, az érintett paramétereket hagyjuk üresen! A teszt eredménye proxy authentikációval (pl.):

A teszt eredménye proxy használata nélkül:

A teszt során az adatgyűjtő agent elkészíti az adott gépről a hardver/szoftver leltárt és megkísérli továbbítani az adatokat a beállított paraméterek szerint a GLPI szerverhez. A parancs sori ablakban megjelenő LOG fájl részlet „communication success” bejegyzése a sikeres működésre utal. A leltár információk a „Teszt” telephely kóddal kiegészítve kerülnek be az adatbázisba, amit A leltár adatbázis elérése című fejezetben ismertetett módon ellenőrizhetünk.

Page 7: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 7 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

A sikeres tesztet követően, a teszt során alkalmazott paraméterekkel megkezdhető az agentek tömeges telepítése, mely a következő pontban kerül ismertetésre. Hiba esetén nagy valószínűséggel helytelen proxy paraméterekkel próbálkoztunk.

2.2. Az online adatgyűjtő agent tömeges telepítése Egy dedikált menedzsment munkaállomáson helyi rendszergazdaként futtatott batch program segítségével telepíthetjük távoli hozzáféréssel a kívánt számítógépekre az adatgyűjtő agent-eket. A távoli telepítést a PsExec szoftver komponens végzi. A megfelelő működés feltétele a távoli gépeken az operációs rendszer adminisztratív megosztásainak (ADMIN$, C$) megléte és elérhetősége (Tűzfalon engedélyezni a Fájl- és nyomató megosztást)! Ezek az operációs rendszer telepítésekor automatikusan létrejönnek. Csak utólagos tiltás esetén nem elérhetőek. A telepítendő számítógépek listáját egy szöveg fájlból nyeri a folyamat.

2.2.1. Egységes adminisztrátori account létrehozása

Az adatgyűjtő agent telepítéséhez rendszergazda jogosultsággal kell rendelkeznünk a távoli számítógépeken. Ezt az alábbiak szerint biztosíthatjuk különböző környezetekben: MS Active Directory környezet

MS Active Directory esetén az egységes hozzáférés a Tartományi Rendszergazdák (Domain Admins) csoporthoz tartozó felhasználók nevében megvalósítható.

Munkacsoportos környezet

Munkacsoportos környezetben minden számítógépen egyedi felhasználói hozzáférések vannak alapértelmezetten kialakítva. Ezért a telepítő nem képes egy egységes account-al a távoli telepítéseket elvégezni. Amennyiben ez még nem megoldott, célszerű egy egységes rendszergazdai szintű account-ot létrehozni az érintett gépeken, és annak nevében megvalósítani a hozzáféréseket.

Az egységes adminisztrátori account-ot az alábbi parancsok segítségével lehet gyorsan, egyszerűen létrehozni (pl.): User létrehozása:

net user username [password] /add

User hozzáadása az adminisztrátori jogú csoporthoz:

net localgroup rendszergazdák username /add

Referencia: http://support.microsoft.com/kb/251394

Page 8: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 8 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

2.2.2. A telepítési környezet kialakítása

A mellékelten megküldött telepítő anyagot tartalmazó ONL_FIAW_2.2.7-5_Ev7.zip fájlt csomagoljuk ki az adminisztrátor munkaállomás C: meghajtójának gyökér könyvtárában (kb. 10MB lemezterületet igényel) és ellenőrizzük a létrejött C:\fiin könyvtár tartalmát:

fusioninventory-agent_windows-x86.exe - leltár agent telepítő programja gepek.txt.sample – a telepítendő gépek listájának példa fájlja i.bat – egyedi agent telepítő batch motor.bat – a telepítést végző modul PsExec.exe – távoli hozzáférést biztosító modul telepit.bat – a forrás adatokat a telepítést végző modulnak átadó rész

2.2.3. A telepítendő gépek listájának létrehozása

A telepítéshez szükség lesz azon számítógépek listájára, melyekre az agent-et installálni szeretnénk. A listát a kötegelt telepítéshez IP cím (preferált), vagy netbios névből kell képezni. Ezeket a C:\fiin\gepek.txt szöveg fájlba kell ömleszteni (soronként egyet). Két módszer kínálkozik a legcélravezetőbbnek: - Munkacsoportos környezetben a bekapcsolt, hálózaton lévő gépek netbios neveit a tallózó szolgáltatás segítségével le lehet kérdeni, az eredményt pedig egy fájlban tárolni (Figyelem: az ékezetes karaktereket tartalmazó gépnevek nem használhatók, azokra IP címeikkel kell majd hivatkoznunk!). A fájlban a gép nevek után szereplő esetleges további mezők nem zavarják majd a telepítési folyamatot:

net view | find /i "\\" > C:\fiin\gepek.txt - Egy adott IP címtartomány listájának generálását az alábbi URL-en lehet egyszerűen megtenni. A címtartomány formátumok többfélék lehetnek (pl.): 192.168.1.10-192.168.1.200 vagy 192.168.1.0/24. A generátor eredményét a lap alján található ablakból ki lehet ollózni és a C:\fiin\gepek.txt fájlba menteni:

http://www.ipaddresslocation.org/ip-address-ranges.php

Page 9: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 9 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

A gepek.txt fájl létrehozását követően ellenőrizzük azt, hogy csak a kívánt gépek azonosítói szerepeljenek benne! A gepek.txt fájl vegyesen is tartalmazhat IP cím és UNC formátumú sorokat!

2.2.4. A telepítő batch futtatása

Futtassuk az adminisztrátori munkaállomás C:\fiin könyvtárában található telepit.bat fájlt! Ezt parancs sorból, vagy a Windows Intézőből egyaránt megtehetjük. A program indulásakor egy parancs sori ablakot nyit és bekéri az alábbi paramétereket: - az egységes rendszergazda felhasználó nevét és jelszavát - az ún. telephely kódot, amely a későbbiek során egyértelműen azonosítja majd az illető számítógépeket tulajdonló hivatalt (a konkrét telephely kódot a TAG_lista_vXX.xlsx fájl segítségével határozhatjuk meg, melynek ismertetését a jelen dokumentáció TAG (Címke) előállítása című fejezete tárgyalja). - az adatgyűjtő szerver proxy-n keresztüli elérhetőségének előzetesen tesztelt paraméterei (opcionális).

A zárójelek között megjelenő, alapértelmezettként felkínált paraméter értékeket az Enter billentyű leütésével fogadhatjuk el. A program sem formailag, sem tartalmilag nem ellenőrzi a

Page 10: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 10 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

beírt paramétereket, ezért a hibázási lehetőség minimalizálása érdekében célszerű a program futtatása előtt a telepit.bat fájl elején található alábbi sorokban az illető paramétereket az aktuális értékre beállítani. Amennyiben nem proxy-n keresztül érjük el a GLPI szervert, vagy a proxy nem igényel authentikációt, az érintett paramétereket hagyjuk üresen! Pl.::

rem ********** Beallitando parameterek ********* rem set pcadmin=rendszergazda set pcadminpass=PassWord1 set telephely=01-001-01-01 set purl=http://10.20.30.40:8080 set puser=proxyu set ppass=proxyp

A megerősítő kérdésre adott N (Nem) válasz esetén megszakad a program futása, míg az I (Igen) esetén a telepítési folyamat megpróbál kapcsolódni a C:\fiin\gepek.txt fájlban szereplő számítógépekhez a paraméterként megadott egységes rendszergazdai account nevében. Ott a PsExec segítségével létrehoz egy C:\fiag könyvtárt, és belemásolja a FusionInventory Agent telepítő programját, majd elindítja annak az installálását a megadott paraméterek alapján. A telepítés után törli a C:\fiag könyvtárt és annak tartalmát. Azokról a gépekről, melyek elérhetőek voltak a hálózaton és sikerült rájuk telepíteni az agent-et, egy listaállomány készül a menedzsment munkaállomás C:\fiin\sikeres.txt fájljába. A hibás telepítések géplistája a C:\fiin\sikertelen.txt állományba kerül. A hibák okának megszüntetését követően e sikertelen.txt fájl tartalmát a gepek.txt állományba konvertálva újra futtathatjuk a telepítőt. A futás befejeztével egy összesítő tábla jelenik meg, mely mutatja a telepítő script futtatási idejét. Innen számítható, hogy mennyi időt vett igénybe a géplistán történő feldolgozás:

Page 11: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 11 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

2.3. Az online adatgyűjtő agent egyedi telepítése Az adatgyűjtő agent egyedi telepítése az alábbi esetekben válhat indokolttá:

- Egy-egy gépre a távoli, tömeges telepítés nem futott le sikeresen, az operációs

rendszer, vagy más szoftver ütközése miatt.

- A későbbiek során egy-egy gép újratelepítését követően.

- Új számítógép rendszerbe állítása esetén.

Az egyedi telepítést az ONL_FIAW_2.2.7-5_Ev7.zip-ben található i.bat és fusioninventory-agent_windows-x86.exe programok segítségével végezhetjük el helyi rendszergazdaként. A telepítést az i.bat futtatásával kezdeményezhetjük, amely meghívja a telepítő programot a megfelelő konfigurációs paraméterekkel:

A zárójelek között megjelenő, alapértelmezettként felkínált paraméter értékeket az Enter billentyű leütésével fogadhatjuk el. A program sem formailag, sem tartalmilag nem ellenőrzi a beírt paramétereket, ezért a hibázási lehetőség minimalizálása érdekében célszerű a program futtatása előtt az i.bat fájl elején található alábbi sorokban az illető paramétereket az aktuális értékekre beállítani:

rem ********** Beallitando parameterek ********* rem set tk=01-001-01-01 set purl=http://10.20.30.40:8080 set puser=proxyu set ppass=proxyp

Amennyiben nem proxy-n keresztül érjük el a GLPI szervert, vagy a proxy nem igényel authentikációt, az érintett paramétereket hagyjuk üresen (pl.): set purl= set puser= set ppass=

Page 12: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 12 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

3. OFFLINE ADATGYŰJTÉS WINDOWS RENDSZEREKEN

A hálózati kapcsolattal rendelkező számítógépekre telepített FusionInventory Agent online változata automatikusan végzi a helyi hardver/szoftver információk összegyűjtését és továbbítását a központi GLPI adatbázis szerver felé. Azon számítógépeken, amelyek nem rendelkeznek hálózati kapcsolattal, vagy valamilyen oknál fogva nem telepíthető rájuk az online agent, lehetőségünk van ugyanezen program offline változatának futtatására. Az offline agent-et nem kell telepíteni, önálló programként működik. Használata nem igényel speciális rendszergazdai jogosultságot, tetszőleges felhasználóként bejelentkezve futtatható bármilyen 32, vagy 64 bites Windows operációs rendszer alatt. Az adott gépről összegyűjtött hardver és szoftver leltár információkat egy helyi fájlban tárolja, XML formátumban. Az ilyen módon létrejött fájlokat aztán egy hálózati kapcsolattal rendelkező számítógépről feltölthetjük a GLPI adatbázisba. A programot célszerű egy USB kulcsról futtatni és az eredmény fájlokat is azon tárolni, így kényelmesen mozoghatunk vele gépről-gépre haladva az offline felmérés során.

3.1. Az offline agent futtató környezetének létrehozása Az adatgyűjtő program PERL nyelven íródott. A futtató környezetet az OFFL_FIAW_2.2.7-5_Ev7.zip fájl tetszőleges könyvtárba történő kicsomagolásával hozhatjuk létre (kb. 40MB lemezterületet igényel). Másoljuk a létrejött OFFL_FIAW_2.2.7-5_Ev7 alatti könyvtár struktúrát egy USB kulcs gyökérkönyvtárába, vagy egy tetszőleges helyi mappába:

3.2. Az offline agent futtatása A programot tetszőleges helyről, de célszerűen USB kulcsról futtathatjuk. Csatlakoztassuk a fentiek szerint létrehozott tartalmú USB kulcsot a felmérendő számítógépen és futtassuk az USB kulcs gyökérkönyvtárában található Leltar.bat fájlt! Ezt parancs sorból, vagy a Windows Intézőből egyaránt megtehetjük. A program indulásakor egy parancs sori ablakot nyit és bekéri az ún. telephely kódot, amely a későbbiek során egyértelműen azonosítja majd az illető számítógépet tulajdonló hivatalt (a konkrét telephely kódot a TAG_lista_vXX.xlsx fájl segítségével határozhatjuk meg, melynek ismertetését a jelen dokumentáció TAG (Címke) előállítása című fejezete tárgyalja. Az alapértelmezettként felkínált telephely kódot az Enter billentyű leütésével fogadhatjuk el. A program sem formailag, sem tartalmilag nem ellenőrzi a megadott telephely kódot, ezért a hibázási lehetőség minimalizálása érdekében célszerű a program futtatása előtt a Leltar.bat alábbi sorában a telephely kódot az aktuális értékre beállítani (pl.):

SET TK=07-001-00-13

Page 13: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 13 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

A program kb. 1-2 perc alatt elvégzi az illető számítógép felmérését. A leltár adatokat tartalmazó <Számítógép-név><dátum><időpont>.ocs nevű XML fájlt az USB kulcs LELTAR\<Telephely kód> alkönyvtárában hozza létre, így a hivatali egységekhez tartozó eszközök egy könnyen áttekinthető, strukturált szerkezetben kerülnek tárolásra. A folyamat végén egy tetszőleges billentyű leütésére bezáródik a parancs sori ablak.

A leltáradat fájl nevében szereplő <dátum><időpont> mezőknek köszönhetően minden felmérés egy új, egyedi fájlt fog létrehozni. Az USB kulcs gyökérkönyvtárában található LELTAR mappa alatti struktúrából szabadon törölhetjük a feleslegesnek ítélt tételeket (pl. a tévesen megadott telephelykód következtében-, vagy az ugyanazon gépen több egymást követő futtatás eredményeként létrejött könyvtárakat, fájlokat). Az XML formátumú leltáradat fájlok mérete általánosságban 40-400 KB között mozog. A hardver információk kb. 40 KB-ot igényelnek, az e feletti méretet a telepített szoftverek száma határozza meg.

3.3. Az offline agent által összegyűjtött adatok feltöltése a GLPI szerverre

Miután megtörtént a kívánt gépek offline felmérése és kialakult az USB kulcs LELTAR könyvtára alatti adatfájl struktúra, csatlakoztassuk az USB kulcsot egy hálózati kapcsolattal rendelkező számítógéphez, mely közvetlenül (proxy nélkül) képes elérni HTTP protokollon a GLPI szervert. Futtassuk az USB kulcs gyökérkönyvtárában található Feltolt.bat fájlt! Ezt parancs sorból, vagy a Windows Intézőből egyaránt megtehetjük. A program indulásakor egy parancs sori ablakot nyit és bekéri a telephely kódot (az alapértelmezettként felkínáltat egy Enter leütésével fogadhatjuk el). Egyszerre egy telephely kódhoz tartozó leltár adatok feltöltésére van lehetőség. A program az USB kulcs gyökérkönyvtárában található LELTAR\<telephely kód> alkönyvtárában található fájlokat kísérli meg feltölteni a GLPI szerverre. A program futása a parancs sori ablakban megjelenő üzenetek eredményeként követhető:

Page 14: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 14 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

Ha a program nem találja az adott telephely kódnak megfelelő alkönyvtárt, vagy nem tud kapcsolódni a GLPI szerverhez, hibajelzést küld (pl.):

A hiba okának megszüntetése után a folyamat megismételhető. Nem okoz gondot, ha ugyanazon adatokat valamilyen oknál fogva, véletlenül többször is feltöltjük a GLPI szerverre! A program a fájlokat tömörített formában továbbítja a szerver felé, amelynek során kb. 1:9-es tömörítési aránnyal kalkulálhatunk!

Page 15: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 15 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

4. A LELTÁR ADATBÁZIS ELÉRÉSE

Az informatikai eszközökről összegyűjtött hardver-szoftver információk adatbázisát a GLPI szerver kezeli. A GLPI szerver központi konzoljának webes felülete a http://cmdb.kh.gov.hu, vagy a https://cmdb.kh.gov.hu címeken érhető el. Jelentkezzünk be a teszt felhasználó névvel és teszt1Qa jelszóval:

4.1. A GLPI-be feltöltött adatok ellenőrzése Az adatgyűjtő agent-ek által összegyűjtött és a GLPI-be továbbított adatokat az alábbiak szerint ellenőrizhetjük:

A GLPI-be történt fenti bejelentkezést követően válasszuk ki a Leltár > Számítógépek menü pontot:

Page 16: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 16 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

Ennek hatására megjelennek a GLPI adatbázisában szereplő számítógépek ”Név” szerinti rendezettségben:

1. A GLPI-ben az eszközök ún. Szervezetek alatt kerülnek tárolásra. Ez a

szervezeti struktúra lényegében egy mappa hierarchia, amely lehetővé teszi az adatok szeparálását és különböző felhasználói hozzáférési jogosultságok kezelését.

A rendszerben jelenleg az alábbi Szervezeti struktúra él:

Az éles adatok a KEKKH, a pilot során képződött adatok a Pilot, az online adatgyűjtő agent tesztelése során beérkező adatok (lásd 2.1 pont) pedig a Teszt szervezet alatt kerülnek tárolásra. A teszt nevű felhasználó olvasási jogosultsággal rendelkezik a teljes szervezeti struktúrában, azon belül írási/olvasási jogosultsággal a Teszt szervezetben. Így módjában áll áttekinteni a rendszerben tárolt összes információt és törölni tudja a tesztelés során létrejött és feleslegessé vált adatokat a Teszt szervezetből.

2. Az alapértelmezett nézetben a teljes struktúra összes eszköze megjelenítésre kerül (Fő szervezet (fastruktúra)). A linkre kattintva kiválaszthatjuk a megjelenítendő szervezetet.

3. Lehetőség van az adott felhasználóhoz (teszt) rendelt jogosultságok (Observer, Admin) szerinti megjelenítésre is.

Page 17: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 17 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

További szűrési lehetőségek:

1. Állítsuk be a lekérdezni kívánt telephely kódot tartalmazó keresési szűrőt (a

rendszerben a telephely kódot a ”Hely” nevű mező tartalmazza).

2. Kattintsunk a Keresés gombra.

3. A rendszer kilistázza az adott telephely kódhoz tartozó számítógépek első, max. 15 elemét. Igény szerint megnövelhetjük az egy lapon megjeleníthető tételek számát.

4. Ellenőrizzük, hogy a ”Hely” oszlopban valóban az általunk ellenőrizni kívánt

telephely kód szerepel-e.

5. Egy konkrét számítógép adatainak részletes megjelenítéséhez kattintsunk a gép nevére.

Page 18: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 18 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

A rendszer megjeleníti a kiválasztott számítógép törzs adatait:

Kattintsunk a Listázás előtt látható gombra, mire az átvált helyzetűre. Ebben

az állapotban az egyes fülek alatt (Alkatrészek, Kötetek, Szoftverek, stb.) megjeleníthetők az adott számítógép további, részletes adatai:

Page 19: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 19 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

A Teszt szervezet alól egy feleslegessé vált elemet az alábbiak szerint törölhetünk:

1. Válasszuk ki az Admin jogosultsággal elérhető Teszt szervezetet.

2. Jelöljük ki a törlendő tétel(eke)t.

3. Válasszuk ki az engedélyezett lehetőségek közül a Töröl műveletet.

4. Kattintsunk az Elküld gombra. A fenti művelet azonban nem törli véglegesen az illető eszközöket! A rendszer a törölt tételeket az élő elemektől elkülönítve kezeli.

A törölt tételek megjelenítéséhez kattintsunk az „áthúzott kuka” ikonra:

A törölt elemek végleges törlését az alábbiak szerint végezhetjük el:

1. A törölt tételek listájából jelöljük ki a véglegesen törlendő tétel(eke)t. 2. Válasszuk ki az engedélyezett lehetőségek közül a Törlés végleg műveletet.

3. Kattintsunk az Elküld gombra.

Page 20: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 20 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

Az élő tételek ismételt megjelenítéséhez kattintsunk a „kuka” ikonra:

Page 21: FI_Agent_telepítése_v5.2

Kelt: 2013.06.07. 21 / 21 Készítette: Albacomp RI Kft. 8000 Székesfehérvár, Mártírok útja 9.

4. TAG (CÍMKE) ELŐÁLLÍTÁSA

A TAG célja, hogy egyértelműen azonosítsa azt a szervezetet, ahol a feltérképezett eszköz található (telephely kód). A TAG konfigurálása az agent telepítésének fontos része, a telepítési leírások vonatkozó részei tartalmazzák, mikor kell használni a TAG-et! A TAG négy egymást követő, egymástól kötőjellel elválasztott számból áll:

MM-TTT-HH-CC MM: Kétjegyű szám, mely a megyét jelöli TTT: Háromjegyű szám, mely a települést jelöli HH: Kétjegyű szám, mely a hivatalt, szervezetet jelöli CC: Kétjegyű szám, mely a címet jelöli

Egy adott helyszínen használandó TAG előállítását a telepítések megkezdése előtt kell elvégezni a TAG_lista_vXX.xlsx fájl segítségével. Abban az esetben, ha egy helyszínen több hivatal, szervezet is működik, akkor mindegyikhez külön el kell készíteni a megfelelő címkéket, és azokat az egymáshoz tartozó eszközökön egységesen kell alkalmazni. A táblázat fel van készítve a jövőbeli bővítésekre, ezért néhány helyen hibás képlet üzenetek, ill. üres mezők jelenhetnek meg. Ezek azonban a helyes működést nem befolyásolják! A táblázat forrásául szolgáló adatbázisban feltételezhetők hibák, hiányosságok, hiányzó helyszínek. Ilyen esetekben a fájl módosítása központilag történik, a helyes, ill. a hiányzó adatokat a [email protected], vagy a [email protected] címek egyikére várjuk! A fájl alaphelyzetben írásvédett, amivel szintén arra kívánjuk felhívni a figyelmet, hogy annak bővítése, kiterjesztése egyénileg nem támogatott!