First book | №1 (14) январь 2013

п о м о г а е м к о н с т р у и р о в а т ь б и з н е с

#1январь 2013

стр. 8 стр. 16

Поспел:несколько слов о вкусном

Работать нужно на перспективу!

В 1934 году тренер по легкой атле-

тике из Калифорнийского универ -

ситета Брутус Хамилтон предска-

зал, что спортсмены никогда не смогут

прыгнуть выше 2 метров 10 сантиметров,

пробежать стометровку быстрее, чем за

10,1 секунд, преодолеть 1500 метров

быстрее, чем за 3 минуты 44,8 секунд.

Жизнь доказала, что он сильно недооце-

нил возможности человеческого организ-

ма и… перспективы развития современ-

ных технических средств.

Кстати, правильно подобранное

оборудование может сыграть ре-

шающую роль не только в спорте,

но и в других областях нашей деятельно-

сти. Причем в логистике с его помощью

можно добиться даже более заметных

рекордов и выиграть не доли сантиметра,

а, скажем, в 2-3 раза увеличить площадь

хранения на складе. Конечно, если в поме-

щении есть «скрытые» резервы для роста.

►Начало. Продолжение на с.6

Склад С мезонином

«Фёст Логистик» в циФрах

«Фёст Логистик» в цифрах с.3

Новости с.4-5

Возьми свою высоту с.6-7

«Поспел»: несколько слов о вкусном с.8-9

Для тех, кто за рулем с.10

Новости логистики с. 11

В мире хранения и перевозок с.12-13

Рождество с.14

Финансовая грамота с. 15

История успеха с.16-17

Walmart: торговая империя Сэмюэля Уолтона с.18-19

Клуб путешественников: Белоруссия с.20-21

Это любопытно с.22

Новый год по-нашему с.23

Праздник каждый день с.24

32

300 000 Более

палетоместОбщая емкость хранения палетных стеллажей, смонтированных в 2012 году

Общая площадь возведенных за год мезонинных конструкций

кв. метров

Более 192 190 балок и

23785 рам

потребовалось для этого оборудования

90%

возросло число посетителей

сайта «Фёст Логистик» по сравнению с

началом 2012 года

На

реализовано «Фёст Логистик» за прошедший год

В 24 городах России был произведен монтаж

стеллажных конструкций

«Фёст Логистик» начал свою работу

в декабре 2012 года

5000 читателей

у корпоративного журнала компании First Book

Содержание

Вот и настал 2013 год. Праздники на

несколько дней приостановили его дви-

жение, но сейчас январь вступил в свои

законные права. Жизнь снова набирает

обороты: впереди работа, планы, ожи-

дания и результаты. Новая планка, кото-

рую предстоит преодолеть. Новый этап в

судьбе каждого из нас. Каким он сложит-

ся? Уверен, что удачным. Нужно просто

научиться жить с предчувствия счастья,

смотреть на мир с радостью и всегда

помнить о том, что то, что сегодня кажет-

ся проблемой, завтра, скорее всего, про-

сто вызовет улыбку.

Я желаю вам оптимизма, сил, энергии

и, конечно, большого успеха!

С уважением,

генеральный директор

компании «Фёст Логистик»

Максим Сергеев

НОВОСТИНОвОсти НОвОсти

4 5

Дальневосточный регион – место пересечения транспортных коридоров из Европы и Азии – сегодня является одним из самых перспективных и быстроразвивающихся в России. Ежедневно в порты округа прибывают контейнеры с автомобилями, бытовой техникой, сахаром и множеством других товаров, а в ответ им отправляются сталь, железо и уголь. Закономерно, что в этих городах существует острая необходимость в качественных площадях под хранение товара. Свой вклад в реализацию этой потребности вносит компания «Фёст Логистик», поставляя в регион современное эргономичное складское оборудование. Наши стеллажи уже способствуют эффективной работе крупных терминалов в Хабаровске, Уссурийске, Владивостоке.

В конце декабря 2012 года специалисты «Фёст Логистик» завершили монтаж оборудования для хранения в логистическом комплек-се ведущей дальневосточной компании в области дистрибуции, сервисной логистики и BTL-услуг в г. Артеме. В помещении установле-ны грузовые стеллажи высотой 11метров, рассчитанные на 10230 палетомест, и система полочных конструкций.

Оборудование позволяет вести палетную, коробочную, и поштучную обработку товаров с высокой скоростью. Новый комплекс относится к классу «А» и отвечает самым высоким стандартам хранения, складского учета и контроля: имеет по-

стоянный температурный режим, управляется при помощи WMS. С начала января он готов к приему товаров от арендаторов.

«Этой детали нет, ждите со склада!». Сегодня эта фраза для многих магазинов автозапчастей уже не актуальна: они работают в формате «два в одном», используя преимущества розничного пункта продаж, где всегда можно лично оценить качество товара, и достоинства хра-нилища (где этот товар представлен в максимальном разнообразии).

В конце декабря новый магазин такого типа открылся в Казани. Для оснащения торгового помещения площадью в 600 кв. м владель-цы выбрали качественные и эргономичные полочные стеллажи от «Фёст Логистик». Высота конструкций составила 3300 мм. Таким обра-зом, самые верхние ярусы стеллажей предназначены для длительного хранения, но большая часть товара находится в свободном доступе покупателей.

Более 100 000 современных светодиодных светильников было выпущено в 2012 году на крупном российском предпри-ятии, расположенном в Казани. В ближайшем будущем компания планирует увеличить обороты инновационного производ-ства и расширить площади для хранения перспективной и очень востребованной продукции.

В конце декабря предприятие ввело в действие новый склад площадью 1000 кв.м, оборудованный полочными и фрон-тальными стеллажами от компании «Фёст Логистик». Согласно требованиям заказчика, полочные конструкции имеют раз-ную высоту (5550 мм и 2400 мм) и приспособлены под хранение разных типов грузов – в том числе, упаковочных матери-алов. Высота рамы фронтальных стеллажей составляет 4500 мм. Особенность этих конструкций заключается в том, что они позволяют размещать пять типов палет с разными габаритами (с нагрузкой до 1000 кг).

На карте «Фёст Логистик» появился новый флажок: 14 декабря состо-ялось официальное открытие офиса компании в столице Беларуси. Мы стали ближе к заказчикам из братской республики и западных регионов России и готовы помочь им вывести складскую логистику на новый уро-вень работы. Всех заинтересованных лиц ждем по адресу: г. Минск, ул. Сурганова, д. 61, оф. 206. Получить предварительную консультацию можно по тел.: +375 (17) 388-02-62, 388-02-63 или электронной почте: belarus@1logistik.ru.

У компании «Фёст Логистик» открылся свой видеоканал: http://www.1logistik.ru/ru/news/?nid=241&a=entry.showЗдесь можно посмотреть деловую видеопрезентацию компании, ролики о производстве стеллажных конструкций

под брендом «Фёст Логистик» и принципах работы нашей фирмы.Не за горами новые креативные сюжеты и полезная информация о складском оборудовании!Будем рады видеть вас в числе постоянных подписчиков!

Компания "Фёст Логистик" дарит своим партнерам и клиен-там 15% скидки на посещение всех мероприятий 16-го Между-народного логистического форума (ММЛФ-2013), который прой-дет в Москве с 4 по 8 февраля.

ММЛФ - глобальное мероприятие в области логистики на территории России и традиционное место ежегодной встречи профессионалов в сфере управле-

Высокие стандарты хранения: Дальневосточный регион

«Два в одном» - это перспективно!

Индивидуальный проект для инновационного товара

ния цепями поставок, транспортировки, складирования, распределения, информационных технологий, а также владельцев и топ-менеджеров компаний.

►Организаторами Форума выступили Координационный совет по логистике, Учебный центр «Логистика», Московский автомобильно-дорожный институт (государственный технический университет). Генеральным спонсором ММЛФ-2013 является компания «Фёст Логистик».◄

7 февраля в рамках форума состоится ежегодная конференция «Логистика и управление цепями поставок: новые вызовы и ответы». Ее особенностью станут выступления представителей компаний-разработчиков логистических решений и технологий. Своим опытом с участниками конференции поделятся и специалисты компании «Фёст Логистик».

Приглашаем всех заинтересованных лиц стать участниками знакового события в мире логистики!

Основной принцип работы этой крупной компании по производству и продаже лакокрасочных изделий – безопасность. Фирма руководствуется им при изготовлении продукции, разрабатывая более экологичные составы; при выборе прочной тары и, конечно, при складировании. Компания уделяет огромное внимание обеспечению оптимальных условий хранения лаков и красок, неслучай-но для оснащения нового склада в г. Липецке она выбрала надежное оборудование от «Фёст Логистик».

В помещении хранилища были установлены высококачественные фронтальные стеллажи высотой 12 метров. С начала января склад готов к размещению всего ассортиментного ряда товара.

В приоритете – безопасность!

Ближе к белорусским заказчикам

Видеоканал «Фест Логистик»: круглосуточное вещание

МастеР-кЛасс МастеР-кЛасс76

►Перспективы ростаПо статистике, большая часть складов

в России располагается в зданиях быв-ших заводских цехов. Отличительная особенность этих помещений - очень высокие (от 4 метров) потолки, что по-зволяет устанавливать много-ярусные стеллажи и мезонины.

Мезонин (от итальянского mazzanine – средний, про-межуточный) - термин, при-шедший в складскую отрасль из архитектуры. Подобные конструкции давно и широко используются за рубежом. В России они появились лишь в начале 2000-х, после прихода в нашу страну крупных торго-вых сетей, но с каждым годом приобретают все большую по-пулярность. Только за 2012 год компа-ния «Фёст Логистик» установила значи-тельное количество таких сооружений разной площади и этажности.

Все их можно разделить на две боль-шие группы: отдельно стоящие платфор-мы и проходные (навесные) системы.

►На платформеОтдельно стоящая платформа - слож-

ный тип металлоконструкций. Она опи-рается на колонны, установленные с как можно большим шагом, чтобы освободить пространство под мезонином.

Преимуществом мезонинов на колон-нах от компании «Фёст Логистик» является то, что в этих конструкциях используются горизонтальные несущие элементы (балки) с сигма-профилем. (Такое название про-филь получил благодаря сечению балки, на-поминающему греческую букву «сигма»).

Особая конструкция сигма-профиля делает его минимально подверженным скручиванию под нагрузкой. Помимо это-го, мезонин с сигма-профилем отличается быстротой производства (профиль является стандартным прокатным элементом) и вы-

сокой скоростью сборки (профиль весит меньше, чем швеллеры пере-крытия). А главное, эту конструкцию при необходимости можно легко ра-зобрать и адаптировать под другое помещение или другой тип продук-ции (просто нарастив или обрезав профили).

Мезонинные платформы актив-но используются:

• На складах (для размещения полочных стеллажей и хранения крупногабаритных грузов).

• На производстве (под колон-нами устанавливаются производственные линии, а верхний ярус отводится под под-собные помещения и пр.).

• В крупных торговых центрах (мезо-нинная платформа обычно служит для ор-ганизации склада и подсобок, а весь ниж-ний этаж отводится под торговый зал).

Довольно часто верхний ярус мезонин-ной платформы служит местом для органи-зации офисных помещений. Нагрузочные характеристики конструкции позволяют размещать на них необходимую рабочую мебель и легкие архивные или грузовые стеллажи с документами.

►«Проходные» мезонины По сути, это высотные (до 12 метров)

стеллажи, между которыми на несущих балках организованы пешеходные насти-лы, создающие один или несколько яру-сов. Высота этажа обычно составляет не более 2.2 метра, чтобы сотрудники скла-да могли вручную заниматься загрузкой и выгрузкой товара. Основным несущим элементом конструкции служат верти-кальные стойки стеллажной системы. В зависимости от назначения конструкции и прогнозируемой нагрузки на стеллажи, конструкторы «Фёст Логистик» использу-ют для разных проектов прочные стойки фронтальных стеллажей или более легкие элементы полочных или торговых конструк-ций. Такой подход позволяет снижать ме-таллоемкость многих проектов и, соответ-ственно, общую стоимость оборудования.

►На составные частиНастилы. Чаще всего в мезонинной

конструкции используются два вида на-стила: сплошной металлический лист и прессованная (реже сварная или прессо-вано-сварная) решетка. Возможно также применение комбинированных материалов (например, металлический лист и фанера).

Более перспективным сегодня считает-ся решетчатый настил. Этот материал от-личается высокими нагрузочными харак-теристиками. Помимо этого, решетка – в силу конструктивных особенностей - со-ответствует самым высоким нормам по-жарной безопасности (пропускает воду), не препятствует прохождению света и воз-духа (что позволяет экономить на дополни-тельных источниках освещения и вентиля-ции), не подвержена влиянию влажности и перепадов температур, долговечна и эстетична.

Лестницы. Доступ к ярусам мезони-на осуществляется при помощи лестниц,

огражденных перилами. Ступени, как правило, изготавливаются из рифленого металлического листа, обеспечивающего защиту от скольжения.

Ограждения. Мезонин считается высот-ной конструкцией, поэтому на всех откры-

тых местах каждого яруса устанавливаются ограждения высотой не ниже 1 метра.

Если одну из сторон мезонина образует стеллажный ряд, с ее стороны ограждение заменяет сетчатая или сплошная задняя стенка стеллажа.

Ворота. Для приема груза на ярусах мезонина предусматриваются ворота. Они могут иметь разную конструкцию.

Распашные. Представляют собой две створки, открывающиеся внутрь стеллажа.

Раздвижные. Являются частью ограж-дения, которая по специальным направ-ляющим сдвигается в сторону.

Ворота-качели. Представляют собой прямоугольную раму, закрепленную по центру на ограждении. Могут открываться как в сторону погрузчика, так и в сторону приемщика груза. Независимо от поло-

жения ворот, проем в ограде мезонина всегда закрыт, что гарантирует безопас-ность работников. Единственный минус: требуют большей площади зоны приемки.

Скаты. Надежная и недорогая кон-струкция, предназначенная для спуска с этажей товаров в коробках.

Подъемники и конвейеры. Доставка груза на верхние ярусы мезонинов мо-жет осуществляться при помощи подъ-емников и конвейеров. Эти средства гарантируют безопасность товаров и помогают экономить на использовании мощной складской техники.

Подъемники чаще всего устанавлива-ются с внешней стороны мезонина, но возможна и внутренняя интеграция.

Конвейеры могут представлять собой достаточно сложную систему, не только поднимающую товар наверх, но и переме-щающую его между стеллажами (к приме-ру, при штучной комплектации заказов).

►Оптимальное решениеМезонины состоят из стандартных

элементов, но по сути – это всегда инди-видуальные конструкции. Они могут быть экономичными и легкими (например, для размещения фармпрепаратов); мас-штабными и сверхмощными, способны-ми выдерживать нагрузки свыше тысячи килограммов на квадратный метр; за-нимающими всю свободную площадь или структурирующими отдельную зону помещения. Выбор вашего варианта, учитывающего все нюансы конкретно-го помещения, особенностей товара и интенсивности бизнес-процессов, лучше доверить специалистам. Мы готовы соз-дать для вас самый эффективный проект. С нами вы обязательно будете первыми!

ВозьмИ СВою ВыСоту!

►Продолжение. Начало на с.1 Склад С мезонином

РесПект РесПект98

Что бы там не говорили народы, специализирующиеся на изготов-лении равиоли, хинкали, мантов и прочих изысков, но лучшее горячее блюдо из фарша и теста – это, безус-ловно, русские пельмени. Это подтвер-дит каждый, кто хоть раз, зайдя в дом после прогулки по морозцу, ощутил их божественный аромат, а потом на-слаждался их непередаваемым вку-сом и чувствовал себя по-настоящему сытым человеком.

Когда-то в Сибири пельмени лепили целыми семьями. Это был сразу и мастер-класс для подрастающего поколения, и тренинг на умение работать в коллективе, и просто возможность побыть всем вме-сте. По тому, сколько пельменных рядов вставлялось на ночь на мороз, соседи су-дили о ладе и достатке в доме.

Обычай давно ушел в прошлое. У загруженных работой жителей мегапо-лисов нет времени на фирменные ре-цепты фарша и художественную лепку. К тому же пельмени можно без труда купить в магазине. На любой вкус. Из свинины или говядины, пожирнее или диетические, подороже и подешевле. А главное, вкусные и качественные.

Профессиональные поклонники пель-меней могут подсказать и проверенные названия: «Особняк», «ГотоФФ», «Поспел», «Рублики», «30-я миля», «Выручаево», «Большие начинки». Кстати, все перечис-ленные марки выпускаются одним пред-приятием – группой компаний «Поспел!».

От «Столичных» до «Поспела»

Сегодня «Поспел!» - один из крупней-ших производителей замороженных продуктов питания в Нижегородском регионе. Его продукцию хорошо знают не только нижегородцы и жители сосед-них областей, но и потребители со всей России и даже – из стран Ближнего Зару-

бежья. Компания стала первым нижего-родским предприятием, поставляющим свою продукцию в бывшие братские ре-спублики.

Трудно поверить, что этот масштабный бизнес начинался с маленькой фирмы, в штате которой значилось всего пять че-ловек. Мини-производство открылось в 1998 году в городе Заволжье. Поначалу здесь выпускались пельмени только од-ной марки – «Столичные». Продукт быстро оценили покупатели. Спрос был такой, что пельмени стали подделывать недобросо-вестные конкуренты. Чтобы закрепить свои права, название пришлось выку-пить. Достижения позволили компании расшириться, закупить итальянское обо-рудование и разработать новые рецепты.

За «Столичными» последовал не менее удачный «Поспел!». Пельмени под этим брендом покорили даже капризную сто-лицу, завоевав золотую медаль на про-фильной выставке «Пельмени - 2003», проходившей на ВДНХ.

А что в начинке?

За счет чего удалось добиться успеха? Ответов на этот вопрос много: трудолю-бие, целеустремленность, вера в себя,

несколько слов о вкусном

продукция глубокой заморозки: котлеты, бифштексы, шницели, вареники, бли-ны и даже мороженое. Компания также оказывает услуги по перевозке заморо-женных продуктов (в том числе, и других производителей) по территории европей-

ской части России. Для этого у нее есть все необходимое: специально оборудо-ванный транспортный парк и собствен-ные складские помещения, оснащенные качественным оборудованием от компа-нии «Фёст Логистик».

Конечно, все эти достижения – дале-ко не предел. Группа компании «Поспел!» ставит перед собой более сложные пер-спективные задачи, в списке которых и расширение производства, и завоева-ние новых рынков, и выпуск новых видов продукции. А значит, покупателей ждет еще много вкусных открытий!

Огромный пельмень на трехметровой камен-

ной вилке – так выглядит единственный в мире

памятник пельменю. Скульптура была установ-

лена в 2004 году в Ижевске. Выбор города не

случаен - местные жители считают свою родину

местом, где впервые приготовили пельмени.

А в Нижнем Новгороде пельмени не про-

сто любили, о них сочиняли песни. В 1879

году здесь вышла книга под названием «Пес-

ни про пельмени». Эпиграфом к ней стала

строка: «Готов упасть я на колени пред тем,

кто выдумал пельмени...».

эффективные технологии производства, грамотное продвижение. Да, и еще вкус начинки.

С самого начала работы компания использовала для приготовления фарша только качественное сырье – такое мясо,

к о т о -рое выбирает для своих блюд хорошая хозяйка. В начинку идут лучшие части мясных туш: шея и лопатка, и никогда - пашина. Причем это мясо - охлажденное, а не замороженное, сохраняющее более

яркие вкусовые качества и витамины. Все дополнительные ингредиенты, входя-щие в состав фарша, обязательно указы-ваются на упаковке. Этот производитель всегда честен со своим покупателем.

На сладкое - мороженое

2003 год стал очень важным в исто-рии компании «Поспел»: она открыла не просто новое производство – настоящую «Фабрику Грез», выпускающую любимое

Самые дорогие в мире пельмени можно

попробовать в Бронксе (США), в ресторане

для русских эмигрантов. Порция из 8 пельме-

ней стоит 2400 долларов.

Высокая стоимость объясняется тем, что

в состав фарша помимо мяса входит желе-

за глубоководной рыбы-факела: благодаря

этому при умеренном освещении пельмени

излучают сине-зеленый свет.

российское лакомство - мороженое. Первые месяцы с линий сходили лишь обычные вафельные стаканчики. Сейчас в ассортименте фабрики около 200 раз-личных видов пломбира и сливочно-рас-тительного мороженого с различными

наполнителями. Гордость предприя-тия – трубочка «ПО-СПЕЛ!», шоколадная глазурь для нее ва-рится из настояще-го сливочного мас-

ла. Но для гурманов есть и другие вкусные предложения:

«Стрекоза», «ФАРА», «Африка», «Супер-Туса», «Генератор холода», «Зималетта». Последнее, к слову, изготавливается на основе натуральной ореховой пасты из фисташек и миндаля. В 2006-м году это мороженое получило золотую медаль на международной выставке «Мир мороже-ного и холода». В этом же году ООО «Фа-брика Грез» стала членом Союза моро-женщиков России.

Союз четырех

Сегодня бренд «Поспел» объединяет группу из четырех компаний: ИП «Фуфина Н.В.», ООО «Фабрика грез», ТД «Поспел», ООО«Генерал Мороз». В штате предпри-ятия трудится более 1200 человек.

В ассортиментный ряд продукции входят не только пельмени, но и другая

S40. Базовым станет 2-литровый бензиновый двигатель мощностью 145 л.с. Более мощная версия получит мотор объемом 2,5 л мощностью 230 лошади-ных сил. Переднеприводная версия c двигателем T4 V40 Cross Country будет доступна по цене от 1 млн 189 тыс. ру-блей, а полноприводная с T5 AWD - от 1 млн 279 тыс. рублей.

Ford B-Max Бензиновые модифи-кации: 3-цилиндровый 1,0-литровый EcoBoost мощностью 100 или 120 л.с; 1,4-литровый Duratec мощно-стью 90 л.с.; 1,6-литровый Duratec

мощностью 105 л.с. Дизельные: серия Duratorq TDCi; объем либо 1,6 литра (95 л.с.), либо 1,5 литра (75 л.с.). Цены неизвестны.

Toyota GT86 (Subaru BRZ) является результатом совместной работы двух компаний: Toyota и Subaru. На россий-

ском рынке представлены 3 мо-дификации: «Элеганс», «Престиж» и «Люкс». Две последние комплек-тации отличаются тем, что вариант «Престиж» оснащен 6-ступенчатой МКПП, а комплектация «Люкс» - ав-томатической КПП. Рекомендован-ная цена:1 353 000 - 1 483 000 руб.

Hyundai i30 предлагается с одним из двух бензиновых моторов: 1.4 л с мощно-стью 100 л.с. и 1.6 л - 130 л.с. Рекомен-дованная цена: 649 000 - 909 000 руб.

к сведеНию10

к сведеНию11

Автомобиль года: восемь вариантов

Отбор проходил среди автомоби-лей, в течение года массово прода-вавшихся как минимум в пяти стра-нах Европы (количество проданных экземпляров должно было превысить отметку в 5 тысяч штук). На победу претендовало 32 модели.

58 специалистов из 22 стран Ев-ропы оценивали машины, учитывая такие критерии как: дизайн, ком-форт, безопасность, экономичность, управляемость, динамические по-казатели, функциональность, соот-ветствие экологическим нормам, а также цена и удовольствие от управ-ления машиной.

Голосование проходило открыто, каж-дый эксперт должен был обосновать свою точку зрения.

По правилам конкурса (он проводит-ся в Европе с 1964 года) в финал долж-но было выйти семь машин. Но в этом году два кандидата на седьмое место набрали равное количество баллов и вместе прошли к финальному этапу со-ревнования.

Окончательные итоги конкурса будут подведены уже в следующем году, на моторшоу в Женеве, которое состоится 4 марта.

●Лучший праздник для угонщика

Праздничные дни – самый плодотвор-ный период для…грабителей. По данным Национального бюро страхования престу-плений США (NICB), в новогоднюю ночь в США в среднем совершается около 2286 угонов. Больше автомобилей пропадает толь-ко в Хэллоуин, и это при том, что этот день не является официальным выходным. А вот в Рождество случаи пропажи автомобилей резко сокращаются – в прошлом году было зафиксировано всего 1347 подобных пре-цедентов. Видимо, в этот день люди всех про-фессий предпочитают не выходить на работу.

Volkswagen Golf - переднепривод-ный хэтчбек класса С, доступен в РФ с кузовами трех- и пятидверный хэтчбек, бензиновыми моторами и передним приводом. Рекомендованные цены: от 551 000 до 815 000 р.

Renault Clio: предложены две бензиновых и одна

дизельная модификации. Renault Clio TCe 90 (90 л.с.) - новый трехцилиндровый бензиновый двигатель с турбонаддувом объемом 900 см3. Renault Clio TCe 120 (120 л.с.) - четырехцилиндровый бензи-

новый с турбонаддувом объ-емом 1200 см3. Renault Clio dCi 90 (90 л.с.) - новый четы-рехцилиндровый дизель 1.5 dCi с системой Старт-Стоп. Рекомендованные цены: от 613 000 до 696 000 р.

Mercedes-Benz A-Class А-класс: три бензиновых и три дизельных модификации. Линейка первых выглядит сле-дующим образом: A180 (1,6 ли-тра, 115 л.с.), A200 (2,0 литра, 156 л.с.) и A250, при тех же двух литрах рабочего объема раз-вивающий 211 лошадиных сил.

Дизельный арсенал представлен двух-литровыми версиями A180 CDI (109 л.с.,250 Нм), A200 CDI (136 л.с., 300 Нм) и 2,2-литровой A220 CDI, способ-ной на 170 л.с. и 350 Нм. Рекомендо-ванные цены: от 795 000.

Peugeot 208. В России обновленный хэтчбек будет в трех комплектациях: Access, Active и Allure. Цена Access ба-зовой комплектации будет составлять 499 000 рублей. Стоимость других вер-сий хэтчбека пока неизвестна.

Volvo V40 на российском рынке будет доступен с теми же силовыми агрега-тами и коробками передач, что и седан

Хэтчбеки Volkswagen Golf, Renault Clio, Mercedes-Benz A-Class, Peugeot 208 и Volvo V40, компактвэн Ford B-Max, корей-ский хэтчбек Hyundai i30 и спортивное купе Toyota GT86 (Subaru BRZ) – по мне-нию жюри конкурса «Автомобиль года», именно эти модели могут претендовать на звание лучших в 2012 году.

В России такой статистики пока не ве-дется, но тенденция очевидна: предпразд-ничная суета, головокружительное настро-ение, а возможно, и веселящие напитки серьезно понижают бдительность автов-ладельцев и… повышают благосостояние автоворов.

●Самые безопасные дороги России

Межрегиональный общественный центр «За безопасность общественных до-рог» составил рейтинг самых безопасных дорог в России. По данным 2012 года, меньше всего аварий зафиксировано в

Новосибирской и Оренбургской областях, а также в республике Удмуртия.

Самыми аварийными регионами были признаны Санкт-Петербург и Ле-нинградская область, Хабаровский край и Приморье (эксперты отметили непри-годное состояние дорожного полотна, отсутствие или плохую читаемость раз-метки и дорожных знаков, а также неис-правность уличного освещения), а так-же Владимирская область - не в малой степени благодаря участку трассы М7 «Волга». Москва и Московская область попали в категорию «Дороги с умерен-ной опасностью» и заняли девятое ме-сто в общем рейтинге.

МиРОвая ЛОгистика МиРОвая ЛОгистика1312

Его коллега Дон Деревеки, старший консультант по управ-лению TranSystems, обратил внимание на другие цифры: 17% участников опроса израсходовало более 1 миллиона в этом году, 16% планируют потратить ту же сумму в следующем. По мнению Деревеки, «Это сильные компании, которые умень-шали свои эксплуатационные расходы на протяжении послед-них нескольких лет. Но теперь все «низко висящие фрукты» закончились, и они начали вести себя более агрессивно и, наконец, хотят нажать на спусковой крючок инвестиций в ме-ханизацию и автоматизацию».

Склад-2012: противоречивые знаки

Майда Наполитано, ответственный редактор журнала Logistics Management’s (Канада)

Опрос читателей, проведенный журналом Logistics Management’s в конце 2012 года показал, что сегодняш-нюю заинтересованную аудиторию можно разделить на две части: одна сторона – около 52% из 805 респондентов - остается настороже, другая – готова к значительным пе-ременам на своих складах/центрах дистрибьюции. Что же изменилось в отрасли после выхода из мирового финансо-вого кризиса?

Норм Саенс, вице-президент и директор компании TranSystems, а также наш партнер в данном обзоре, пояснил результаты опроса так: «Большинство респондентов в трудные времена не вкладывали в развитие логистики более $250,000 в год. Это позволяло своевременно заменять стеллажное обо-рудование или приобретать новые погрузчики, но не давало возможности открывать новые объекты или внедрять новые технологии».

Что в тренде?

Консультанты выделили и общие тенден-ции. Например, по итогам исследования можно назвать очевидным усиление вли-яния корпораций на организацию работы складов и дистрибьюторских центров.

Все большее количество респонден-тов говорят о том, что они используют си-стемы EPR и WMS в центрах дистрибью-ции (27%) – это в два раза больше тех, кто использует лучшие в своем классе WMS (13%). «Корпорации не хотят играть с до-рогими пакетами WMS, - размышляет Саенс. - Они взяли на себя обязательство использовать ERP и хотят использовать весь ресурс этих систем, даже если это не лучшее решение для склада».

Деревеки согласен, предложения о до-бавление систем WMS сейчас исходит от крупных ERP-игроков. Он говорит, что 10 лет назад некоторые его клиенты были сфокусированы на том, чтобы использо-вать ERP на уровне дистрибьюторских центров. «Отсутствовал весь необходимый функционал, который обычно был у ме-неджеров со своими автономными WMS, - подчеркивает Деревеки. - В некоторых случаях, им приходилось возвращаться к действиям вручную. Сегодня разработ-чики значительно улучшили функциональ-ность пакетов WMS, встроенных в ERP».

Исследователи подчеркнули и другую интересную особенность. С 2012 года среди участников опросов стали преоб-ладать владельцы трех или менее зданий. Обращаясь к этой части респондентов, Норм Саенс предостерегает их от оши-бок: «С меньшим количеством сооруже-ний можно добиться сокращения экс-плуатационных расходов, но при этом увеличатся затраты на перевозку грузов. Это не самый удачный ход в условиях се-годняшнего роста цен на топливо».

Тенденции к росту

Несколько слов стоит сказать и отно-сительно особенностей помещений, в которых сегодня располагаются склады и дистрибьюторские центры наших ре-спондентов.

60% опрошенных подчеркнули, что имеют в своем распоряжении менее чем 250,000 квадратных футов, сред-няя высота помещений составила 20-29 футов. Дон Деревеки предположил, что с течением времени выбор будет смещаться в сторону более высоких зданий: «Технология использования погрузчиков делает высотные здания очень практичными. Современный глу-бинный ричтрак может поднимать вес на высоту до 36 футов».

Повторение пройденного

Главный тренд предыдущих кризис-ных лет - сдерживание затрат, а значит, повторное использование транспорт-ных контейнеров, металлических и пла-стиковых палет. Об этом традиционно нам писало не менее 76% респонден-тов. Интересно, что этот год не стал ис-ключением.

А вот другая цифра, постоянно фигу-рировавшая в наших отчетах каждый год, в 2012-м, к счастью, снизилась вдвое. Всего 15% владельцев складов и дистрибьюторских центров (в прошлом году – 28%) подверглись воздействию стихийных бедствий. Часть опрошенных указала на необходимость установки специального оборудования для сниже-ния последствий торнадо и ураганов: резервных генераторов, систем восста-новления данных, систем перенаправ-ления запросов в другие дистрибью-торские центры. Эти же респонденты отметили необходимость запаса сырья и запасных частей.

В целом, большинство опрошенных в деле снижения оперативных расхо-дов считают главным «модернизацию складских процессов» (64%) и «модер-низацию систем контроля за оборудо-ванием» (61%).

Эксперты считают это целесообразным, так как оба вари-анта не обязательно связаны с высоким уровнем инвестиций. Однако, по мнению исследоватей, лучшие из операторов уже выполнили все возможные модернизации процессов. Эти компании уже готовы к новому этапу в своем развитии – авто-матизации всех складских операций.

Более сложным оказалось подвести общие итоги года. Около 60 % респонден-тов написали о том, что планируют произ-вести расширение в текущем году. 26 % - увеличить количество SKU, 25 % - увели-чить количество сотрудников. Несмотря на это, средние обороты инвентаризации не улучшились и остаются стабильными на отметке 8,2. Деревеки предлагает свое возможное объяснение: «Во многих компаниях, несмотря на инвентарный контроль и улучшения в области инстру-ментов информационных систем, рас-пространение SKU помешало всеобще-му росту показателей».

Многоканальный эффект

Одной из целей опроса было также же-лание понять, как компании используют каналы рынка – или как они делают про-дукт доступным для покупателя.

Большинство респондентов (84%) от-метили, что используют более одного канала: 67% отправляют грузы постав-щикам; 57% - розничным продавцам; и 29% основываются на электронной ком-мерции, доставляя продукцию напрямую к покупателю.

Дон Деревеки особо выделил по-следние данные: «Даже если наши клиенты не используют Интернет сегодня, они планируют делать это в будущем». Он отметил также, что большинство потребителей сейчас содержат здания магазинов только в качестве «шоурума», где покупатели могут оценить внешний вид и функ-циональность товара. Затем люди возвращаются домой, сравнивают стоимость выбранной модели среди розничных веб-продавцов и заказы-вают ее на максимально выгодных условиях в Интернете.

☺If you want to be successful, find someone who has achieved the results you want and copy what they do and you'll achieve the same results.

Anthony Robbins☺Если вы хотите быть успешным, найдите того, кто добился желаемого результата, и копируйте то, что он делает: так вы придете к тем же итогам.

Энтони Роббинс

Размер сетевых дистрибьютивных центров

Число зданий

Более трех зданий

Три здания

Два здания

Одно здание

2011 2012

36%

13%

17%

34% 37%

18%

14%

31%

Каналы рынка

Поставщики Розничные продавцы

67%

57%

29%

Электронная коммерция

15%

Другое

К СВЕДЕНИЮк истОкаМ

14ФиНаНсОвая гРаМОта

15

Две тысячи лет назадСовременные теологи считают, что

событие, послужившее основой празд-ника, произошло более двух тысяч лет назад, в период между 7 и 5 годами до н. э. В те времена римский император Октавиан Август решил узнать точную численность своих подданных и объявил перепись на всех подвластных террито-риях – в том числе, в Палестине и Иудее. Каждый житель должен был получить «учетную запись» в том месте, откуда вел историю его род. Преблагословенная Дева и праведный Иосиф были потомка-ми царя Давида, поэтому им нужно было отправиться в город Давида - Вифлеем.

О том, что произошло дальше, под-робно записано в Евангелии от Луки:

«Пошел также и Иосиф из Галилеи, из города Назарета, в Иудею, в город Да-видов, называемый Вифлеем, потому что он был из дома и рода Давидова, записаться с Мариею, обрученною ему женою, которая была беременна. Ког-да же они были там, наступило время родить Ей; и родила Сына своего Пер-венца, и спеленала Его, и положила Его в ясли, потому что не было им места в гостинице». (Лука, гл. 2:4-7)

Когда Иисус родился, первыми пришли ему поклониться простые па-стухи, получившие известие от ангела. А на небе в то время загорелась чудес-

ная звезда, которая привела к Иисусу мудрецов с Востока - волхвов. В дар Мла-денцу волхвы преподнесли ладан (сим-вол святости), золото (символ власти) и смирну (символ жертвенности и смерти). К этому времени весть о рождении ново-го Царя и Спасителя мира разнеслась по всей Иудее и дошла до властителя стра-ны Ирода. Ирод испугался появления

нового царя, но не смог найти опасного младенца, поэтому приказал уничтожить всех детей мужского пола до двух лет. Од-нако Иисус избежал трагической участи: ангел предупредил Иосифа об опасности, и семья бежала от расправы в Египет.

Праздник мира и любвиПо своему значению Рождество – ве-

личайший праздник после Пасхи. И как Пасхе предшествует Великий пост, так и празднование Рождества предваряется длительным Рождественским постом – с 28 ноября по 6 января. 6 января – в Со-чельник - пост самый строгий. В этот день многие стараются побывать в храме, очи-стить свою душу исповедью, чтобы в Рож-дество приступить к Святому Причастию.

Празднование самого Рождества со-вершается в ночь с 6 на 7 января – ровно в полночь в храмах начинается торжествен-ное богослужение. Ночь избрана для празд-ничной службы не случайно – ведь именно ночью, когда спал весь Вифлеем, родился в пещере Христос, и Ангелы воспели Ему хвалебную песнь: «Слава в вышних Богу и на земле мир!». С тех пор каждый год люди приходят в храм ночью, чтобы вместе с Ан-гелами вновь радоваться Рождению Христа.

Духовной радостью наполнен и весь следующий день; его проводят вместе с близкими, в теплом общении.

С 7 января до Крещения (19 января) – Святки. В эти дни люди стремятся поделить-ся своей теплотой: ходят в гости; дарят друг другу подарки – в память о дарах, прине-сенных Христу волхвами и надеются, что мир вокруг станет немного добрее и чище, чтобы все смогли поверить в чудо и чтобы Его любовь поселилась в нас!

Рождество – один из самых радостных и свет-лых дней в году. Ликующий дух этого праздника преображает все вокруг, наполняет жизнь ощу-щением чуда. А запах хвои, блеск елочных игру-шек возвращают нас в детство.

Нам кажется, что этот праздник был всегда. И он действительно имеет очень древнюю историю.

Икона Рождество, Храм Христа Спасителя. Москва

Ценовая дискриминация – продажа определенного товара разным покупа-телям по разным ценам.

Этот термин ввел в науку известный ан-глийский экономист Альфред Пигу. Ему же принадлежит и классификация видов це-новых дискриминаций. Высшую ступень в ней занимает предел мечтаний каждого продавца - совершенная дискримина-ция (то есть реали-зация товара по ценам верхнего предела возможно-стей каждой груп-пы потребителей). Сегодня торговлю по этим правилам могут себе позволить только абсолют-ные монополисты.

А вот с ценовой дискриминацией «вто-рого типа» мы сталкиваемся довольно ча-сто. Скажем, покупая билеты на самолет. Наверняка все обращали внимание на то, что билеты одного класса на один и тот же маршрут могут иметь разную стоимость.

Дело в том, что маркетологи авиакомпа-ний стараются разделить пассажиропоток на две значимые группы: бизнесменов (людей, которые полетят в любом случае и могут потратить на поездку больше) и туристов, которые ищут пути для экономии. Распределение «по разрядам» происходит просто: по наблюдениям перевозчиков тури-сты отправляются в другую страну минимум

на неделю, стре-мясь использо-вать и выходные; б и з н е с м е н ы хотят вернуться домой до окон-чания рабочей недели. С учетом

этих фактов, авиабилеты «туда-обратно» с ин-тервалом в три дня стоят значительно доро-же, чем такие же, но с недельным промежут-ком между прилетом и возвращением.

Приемы ценовой дискриминации «второго типа» используют кинотеатры, дифференцируя стоимость билетов на один и тот же фильм в зависимости от

времени сеанса; фитнес-центры, предо-ставляя скидки на годовые абонементы в спортзал и т.д. Общим во всех этих слу-чаях остается одно: у потребителя всегда остается право выбора. При желании он может перейти из одной группы в другую: продлить командировку и полететь по бо-лее дешевому тарифу, взять отпуск и схо-дить в кино утром, вести здоровый образ жизни всегда, а не от случая к случаю.

Ценовая дискриминация «третьего типа» возможности для маневра не пре-доставляет: деление покупателей на груп-пы происходит по более жестким критери-ям. Например, при покупке проездного билета на трамвай обычный гражданин вынужден будет заплатить втрое дороже, чем школьник, но при всем желании сэ-кономить, перейти из одной группы в дру-гую ему уже не удастся.

Стоит отметить, что отношение к це-новой дискриминации в деловом мире неоднозначно. С одной стороны, она, безусловно, способствует получению прибыли для продавца и позволяет сгла-дить различия в реальных доходах от-дельных групп потребителей. Но в ряде случаев (при установление цен ниже средних издержек) она может быть ис-

пользована для вытеснения конкурентов с рынка. Неслучайно некоторые виды ценовой дискриминации официально запрещены в целом ряде развитых госу-дарств. В частности, в США производите-ли не имеют права продавать свои това-ры крупным магазинам по ценам ниже их себестоимости с учетом фиксирован-ного процента на покрытие накладных расходов (чтобы не допустить разорения мелких магазинов). В Канаде запреща-ется продавать товары одного качества и количества по разным ценам.

Дискриминация по …цене

Восточный базар – место «безпрайсовой» торговли. Здесь на цену товара в первую очередь, влияют не скачки курсов валют, удорожание сырья или стоимости перевозок, а мнение ловкого торговца, безоши-бочно оценивающего степень заинтересованности потенциального клиента и его финансовые возможности. В экономике этот способ ре-ализации продукции называется ценовой дискриминацией.

☺The results you achieve will be in direct proportion to the effort you apply.

Denis Waitley

☺ Результат находится в прямой зависимости от усилий, которые вы применяете.

Дэнис Вэйтли

☺Life is like a mirror, we get the best results when we smile at it.

Author Unknown

☺Жизнь, как зеркало: мы получим лучшие результаты, если улыбнемся ей.

Неизвестный автор

истОРия усПеха16

истОРия усПеха17

- Сергей, как началась Ваша карье-ра в «Фёст Логистик»?

- Я пришел в компанию по пригла-шению людей, которых хорошо знал. К тому моменту у меня уже был опыт продаж стеллажного оборудования и желание многого добиться. Мы на-чинали практически с нуля: в офисе тогда было четыре менеджера и один конструктор.

- Но маленькая компания не про-сто выстояла, но и добилась успеха. За счет чего, как Вы считаете?

- По большому счету, бывает только два вида деятельности: можно сидеть и «в носу ковырять» или работать. Мы работали. Я ушел с прежнего места без клиентской базы. Пришлось соз-давать новую. Делал по 50-80 звон-ков в день. Большинство ответивших отказывались сразу – всем было не до покупок. Кто-то колебался: у них не было опыта взаимодействия с нашим заводом. Я приезжал, смотрел, что уже установлено на складе, можно ли интегрировать имеющиеся стеллажи с нашими. Объяснял, в чем преиму-щества предлагаемого оборудования. Первые проекты были скромными, но мы относились к ним очень ответ-ственно. И те, кто поначалу смотрел на нас с сомнением, возвращались с по-вторными заказами.

Объективно было трудно, но це-леустремленность и усердие всегда дают результат.

- Кстати, о целеустремленности. Не-давно известный сайт «Работа для вас» провел опрос среди своих посетителей на тему: «Что важнее всего для хоро-шего менеджера по продажам?». Боль-шая часть (60% опрошенных) отметили именно это качество, а также желание работать и зарабатывать. 25% на пер-

вый план поставили профессиональ-ные навыки, 15% - личностные харак-теристики. Что бы выделили Вы?

- Я думаю, есть люди, которые мо-гут быть менеджерами по продажам, а другим это просто «не дано» от природы. Чтобы продать, надо быть в определен-ной степени наглым и при этом - не вы-зывающим раздражения, обаятельным, настойчивым. И очень терпеливым. Иногда между первым знакомством с потенциальным клиентом и реальным заказом проходит года три. Люди думают, сомневаются, сравнивают, находят сред-ства… Все это время менеджер должен напо-минать о себе: звонить, тактично выяснять, ког-да оборудование может понадобиться, помечать сроки в своей базе, и не упустить момент, когда потребность «назреет».

Отдельно стоит ска-зать про ответственность. Во всех мелочах. До пол-ного завершения про-екта (а не до получения всех выплат). Работать нужно на перспективу.

- А что касается профессиональных знаний? Оборудование для склада – не самый простой товар.

- Торговать молоком, условно говоря, легче. Там главное, чтобы продукт был вкусным, и реклама шла по телевизору. У нас все иначе. Рынок складского обо-рудования высококонкурентен. Менед-жер должен очень хорошо владеть ма-териалом, чтобы в конкретном проекте показать заказчику объективные пре-имущества наших стеллажей на фоне предложений других компаний.

- Вы помните свой первый боль-шой заказ?

- Смотря что считать большим. По моим наблюдениям, есть менедже-

ры, которые в год заключают 3-4 до-говора, но на очень крупные суммы - по 30-40 млн. А есть те, кто посто-янно ведет несколько средних и не-больших проектов. Я скорее из числа «постоянно занятых». Но свой первый «заметный» заказ, конечно, помню – высотные фронтальные стеллажи для крупного дистрибьютора канцтоваров.

- А самый сложный проект?

- Тоже фронтальные стеллажи - для очень известного мирового концерна. Проект длился девять месяцев: снача-

бывать о том, что «мелкие» компании со временем вырастают. К тому же для на-чинающих продавцов маленькие про-екты – отличная школа. Ошибки в них обходятся гораздо дешевле.

Хотя неточностей всегда можно избе-жать, если не жалеть времени на про-верку и перепроверку. Я всегда говорю ребятам, что 18.00 – условная граница рабочего дня. Если есть необходимость, мы задерживаемся до 9-10-11 вечера.

- При таком режиме успеваете от-дохнуть от трудовых будней?

- Нет, отдыхать у меня пока не получает-ся. В июле должен был пойти в отпуск, но не хотелось упускать важ-ный проект. Перенес на октябрь, но тоже про-вел его на работе, раз-ве что приходил в офис не к 9.00, а к 10-11.

- А как же даль-ние страны и теплые моря?

- Иногда езжу к ро-дителям в Казахстан на недельку. Там красивая природа, хорошая рыбалка, охота.

- Вы рыбак и охотник?

- Не профессиональный. Скорее, под настроение, при наличии хорошей ком-пании и свободного времени.

Работать нужно на перспективу!

Сергей Улыбышев – один первых участников команды «Фёст Логистик», вложивших много сил в становление и развитие компании. Сегодня он занимает пост директора отдела продаж Московского офиса.

- Только что завершились новогодние праздники – время, когда люди строят планы на ближайшие 365 дней. Чего бы Вам хотелось добиться? Получить проект на 40 миллионов?

- Лучше на 100. На самом деле, важна даже не сумма, а масштаб. Хочется побороться в соревновании за имиджевый, знаковый проект, ощутить азарт, спортивное волнение и испытать заслуженное чувство победы!

ла строители не смогли вовремя склад подготовить, потом монтаж шел с по-стоянными остановками – не по нашей вине. У заказчика был очень жесткий подход к организации сборки – по ев-ропейским стандартам, при которых 1,20 м – это уже высотные работы. При-ходилось все время искать компромис-сы, приводить контраргументы. В итоге я приобрел очень полезный опыт: есть чем поделиться с начинающими менед-жерами.

- Чему еще Вы их учите?

- Например, тому, что нельзя отказы-ваться от копеечных заказов. Иногда к нам звонят и просят просчитать стои-мость пары стеллажей. От таких клиен-тов хочется отделаться: хлопот много, дохода – почти никакого. Но не стоит за-

☺However beautiful the strategy, you should occasionally look at the results. Winston Churchill .

Winston Churchill

☺Какой бы прекрасной не была стратегия, вы должны время от времени смотреть на результаты.

Уинстон Черчилль

БизНес-ПОРтРет БизНес-ПОРтРет1918

Заговаривайте с людьми, идущими к вам навстречу

Сэм Уолтон родился в 1918 году в США, в небольшом городке Кинг-фишер (штат Оклахома), в небогатой семье фермеров. В пять лет мальчик пошел в школу, но обучение пришлось

совмещать с работой. Сэм помогал родителям доить коров, доставлял мо-локо заказчикам, выращивал голубей и кроликов на продажу. С семи лет на-чал продавать журнальную подписку и

относил газеты на дом. Несмотря на за-нятость, мальчик старался стать первым во всех школьных делах: был старостой класса, лучшим бой-скаутом, занимал-ся во множестве разнообразных клу-бов. После окончания школы поступил в Миссурийский университет. Юноша отлично учился, но этого ему было недо-

статочно. «Я очень рано познал одну из тайн, ведущую к признанию твоего лидерства другими. И заключалась она в самой простой вещи: заговаривай-те с людьми, идущи-

ми вам навстречу, прежде, чем они заговорят с вами», - написал он мно-го позднее в своей книге. Этим прин-ципом он успешно пользовался всю жизнь. В универси-тете Уолтона знали все, он закономерно стал президентом почетного общества старшекурсников, членом правления студенческого объе-динения и президентом старшего курса, капитаном и президентом «Ножен и клин-ка», элитной военной организации Служ-бы подготовки офицеров резерва США.

Конечно, такой человек после получе-ния диплома о высшем образовании не мог долго довольствоваться рядовыми позициями наемных менеджеров. Он мечтал о своем деле.

Решающим шагом на это пути стала женитьба: в 1943 году он связал себя узами брака с Элен Робсон. Отец его избранницы был преуспевающим биз-несменом и образцом для начинающе-го Уолтона. Кроме того, он дал молодой семье кредит на организацию своего предприятия.

1 сентября 1945 года Сэм Уолтон пригласил покупателей в свой первый магазин в г.Ньюпорте. Торговое заведе-ние называлось Ben Franklin и было от-

крыто на основе договора франшизы. У Сэмюэля не было опыта управления це-лым магазином, зато имелось огромное желание сделать так, чтобы горожанам было приятно делать покупки именно здесь. Каждого гостя магазина он встре-чал с улыбкой, рассказывал новости,

рекомендовал новые товары... Со вре-менем, Сэмюэль для всех стал своим, а бизнес пошел в гору. Уолтон вернул долг отцу жены и подумывал о расширении дела. Но в этот момент хозяева здания об-ратили внимание на слишком успешный магазин и …не продлили срок аренды. Более того, настоятельно посоветовали удачливому предпринимателю как мож-но быстрее покинуть город. Для Сэмюэ-ля это было страшным ударом. Вместе с семьей он вынужден был перебраться в со-седний Бентонвилль и начать все заново.

Пять и десять центов

Анализируя при-чины своей неудачи, Уолтон пришел к вы-воду, что привлечь покупателей можно только очень низкой ценой, а добиться ее реально, если закупать товар напря-мую у производителя очень крупными партиями. Разработав новую стратегию, Уолтон открыл новый магазин, назвав его без затей - Five&Ten Cents.

Торговое заведение было весьма необычным как для городка в 3 тыс. жителей, так и для всей Америки. Во-первых, это был магазин самооб-служивания: покупатели могли рас-сматривать товары самостоятельно, обращаясь за консультацией к про-давцам только в случае необходимо-сти. Кстати, штат консультантов Уол-тон комплектовал очень внимательно, переманивая у конкурентов тех, кого считал «продавцами от бога».

Но главное, цены там были такие, что все другие магазины города были вы-нуждены закрыться.

За короткий период бизнесмен ор-ганизовал сразу десять таких точек по всему Арканзасу. Они не отличались изысканным интерьером: владелец эко-номил буквально на всем. Может быть, поэтому его долго не воспринимали все-рьез конкуренты. Но «деревенский дура-чок» быстро пошел в гору.

В 1962 году появился Waltons Family Center – магазин площадью 20 000 кв. м - прообраз торгового центра будущего.

Уолтон был буквально одержим ра-ботой: появлялся в офисе полшестого утра, вникал во все мелочи, мог целый день потратить на объезд магазинов – в грузовике водителя, развозящего товар. Разбогатев, Сэм купил небольшой само-лет и за день успевал облететь все владения.

Кроме необыкновенного трудолю-бия, бизнесмен отличался и богатой фантазией. Однажды он придумал сде-лать ценники из рекламных объявлений конкурентов: поверх указанной цены он писал свою, ниже на 25%. Подсчитав рекордную прибыль, организовал новую акцию – по продаже телевизора за …22 цента. Супердешевый прибор был спря-тан в супермаркете среди других това-ров и достался самому внимательному и удачливому покупателю. Впрочем, все остальные участники акции тоже нашли в магазине много интересного – пусть и немного дороже.

Распродажа каждый день, сниженные цены всегда!

Знаменитый лозунг сети Walmart за-родился еще в 60-е. Торговые центры становились все крупнее, но Уолтон стремился и в них сохранить атмосферу семейных магазинов. Бизнесмен пер-вым сформулировал правило 3 метров: продавец, находящийся на таком рассто-янии от покупателя, должен обязательно его поприветствовать и предложить по-мощь, а в идеале – запомнить и в следу-ющий раз обратиться как к знакомому.

В список обязательных к исполнению для всего персонала бизнесмен вклю-чил и правило заката: все заказы клиен-тов, поступившие в течение дня, должны были выполняться до «захода солнца» - то есть в течение данной рабочей смены.

Уолтон был одним из первых, кто еще в начале 70-х годов создал сложнейшую компьютерную систему (в 1980 году у

него был собственный ретрансляционный спутник в космосе!). По уровню использования компьютерных техноло-гий торговая сеть могла сравниться только с правительством США.К началу 90-х годов

в мире не было такого товара, который по-купатель не мог бы получить в магазине

Walmart до захода солнца. В 1992 году Сэмюэль Уолтон выпустил

автобиографическую книгу «Сделано в Америке: моя история», в которой по-делился с читателями секретами своего успеха. В этом же году 74-летний бизнес-мен, с нуля создавший целую империю, был награжден медалью свободы. На-граду Уолтону вручил действующий пре-зидент США Джордж Буш (старший).

Через три недели после этого события Сэмюэль Уолтон умер от тяжелого забо-левания крови. Журнал «Форбс» оценил его состояние в $58,6 млрд.

Четверо детей Уолтона и сегодня оста-ются одними из самых богатых людей мира, а сеть магазинов – ведущей.

Более 10130 магазинов в 27 странах мира. Свы-ше 2,1 млн. человек в штате. 100 млн. покупателей в неделю. Все это – крупнейшая в мире торговая сеть Walmart. Интересно, что ее основатель – Сэмюэль Уолтон – никогда не ставил своей целью создать им-перию такого масштаба. Он мечтал не о самом боль-шом, а о самом лучшем магазине.

☺Success is the result of perfection, hard work, learning from failure, loyalty, and persistence.

Colin Powell

☺Успех - результат самосовершенствования, трудолюбия, извлечения уроков из промахов, верности и постоянства.

Колин Пауэлл

кЛуБ ПутешествеННикОв2120

кЛуБ ПутешествеННикОв

Этот город – с широкими проспектами и красивыми зданиями – выглядит очень современным, хотя по возрасту старше Москвы, Варшавы, Вильнюса и Стокгольма. За свою почти тысячелетнюю историю он много раз сгорал дотла, но каждый раз возрождался заново и становился еще краше. Впрочем, в этом как раз нет ничего удивительного. Минск был основан как столичный город и никогда не терял высокого статуса.

Первое упоминание о крепости Минск или Менеск относится к 1067 году. И эта запись в летописи говорит не об основании по-селения, а о разрушении - в ходе сражения между полоцким князем Всеславом Брячиславовичем и сыновьями Ярослава Мудрого. Затем город пережил нашествие крымского хана Махмет-Гирея, захват поляками во время Русско-польской войны 1654-67 годов, нашествие шведов в 1708 году, вторжение наполеоновских войск в 1812-м и почти полное разрушение во время Великой Отече-ственной войны. При такой «биографии» Минск не может похвалиться большим количеством старинных зданий, и все же ежегодно сюда приезжают тысячи туристов. Какие открытия ждут их на этой земле?

Две одиннадцатиэтажные башни в стиле сталинского класси-цизма, расположенные на привокзальной площади, называ-ют визитной карточкой Минска. Дома были построены после войны для оформления «парадного въезда» в город.

На одной башне расположены самые большие в республике часы (диаметр циферблата - больше 3,5 метров). Часы попали в Беларусь в качестве военного трофея после Великой Отечествен-ной войны. На другой башне - герб бывшей БССР. Фасад домов украшен скульптурами рабочего, колхозницы, инженера и солдата, изготовленных из силумина - металла, не подверженного коррозии, достаточно жесткого, долговечного и в то же время легкого.

Самая древняя церковь в Минске. Собор был основан в 1612 году на добровольные пожертвования 52 лиц из дворян и прочих жителей Минского воеводства, во имя святых Апостолов Петра и Павла.

Этот музей не похож ни на один в мире. Побывать в нем – значит увидеть Беларусь в миниатюре.

Музей представляет собой огромную карту республики, на которой каждый населенный пункт выложен большими и ма-лыми скоплениями камней. Валуны собраны со всей террито-рии Беларуси (более 2134 штук). Здесь находятся известные «Борисовы камни» - с высеченными на них шестиконечными крестами и надписями; «Крест Стефана Батория», у которого, по преданию, обедал король Великого княжества Литовского во время похода на восток; камень «Дзед», привезенный с древнего языческого капища, которое существовало в цен-тре Минска до конца XIX века; пограничные валуны; валуны в виде жерновов и многие другие.

Наиболее интересные экспонаты – 500 крупных валунов – размещены на карте именно в тех местах, откуда они и были вывезены. Речная система изображена в виде дорожек. В ме-стах расположения областных центров посажено по три ели. Границы карты очерчены низкорослым кустарником.

Стоит отметить, что музеем это место называется услов-но, здесь нет административных помещений, билетных касс и прочих привычных атрибутов. Зайти на территорию «парка камней» может любой желающий.

Этот район был заселен с XII века, хотя в состав Мин-ска территория вошла только в начале XIX столетия.

В XV веке здесь была построена церковь Св. Троицы, которая и дала название местности. В летописях говорит-ся, что когда-то на въезде в предместье рос огромный дуб, у которого всегда отдыхали короли Речи Посполитой. Увы, современным туристам посмотреть на него уже не удастся. Зато можно прогуляться вдоль домов, построен-ных более двух веков назад, и посетить музей самого из-вестного поэта Беларуси Максима Богдановича.

Одно из самых необычных современных зданий в мире. Во-первых, потому что построено в форме гигант-ского кристалла - «ромбокубооктаэдра» - высотой 73,6 метра. А во-вторых, потому что это не отель, не офис ком-пании, занимающейся продажей природных ресурсов, не торговый центр, а библиотека!

Проект был разработан еще до распада СССР, в 1989 году. Но воплотить его в жизнь удалось много позже: строительство было закончено в 2006 году.

Сегодня это одна из главных достопримечательностей сто-лицы Беларуси. Наверху здания есть смотровая площадка, с которой открываются потрясающие виды.

Интересно, что библиотека находится не в центре Минска, а на восточной окраине города и не нарушает исторического облика столицы.

Лариса Валерьевна Лабутина, финансовый директор «Фёст Логистик»

- Мне очень нравится Минск – чистый, свет-лый и просторный го-род. Здесь совершенно особенная доброжела-тельная атмосфера, от-крытые люди. Сюда при-ятно приезжать, чтобы отдохнуть от суетности наших мегаполисов.

Собор святых апостолов

Петра и Павла

с НОвыМ гОдОМ!2322

с НОвыМ гОдОМ!

Мишура, свечи, запах елки и мандаринов, Дед Мороз и Снегурочка, танцы до упада … Компания «Фёст Логистик» отметила успешное окончание 2012-го и приход нового 2013-го. Каждый офис справлял это событие в своем кругу, потому что Новый год – праздник, который хочется встречать поближе к дому. Предновогодние вечера «Фёст Логистик» в Москве, Нижнем Новгороде, Казани и Минске получились разными по стилю и программе, но похожими по настроению: энергичными, зажигательными, легкими и искристыми, как шампанское, с бокалами которого мы пожелали друг другу удачи в новом году. Пусть все, что мы загадали в те дни, обязательно исполнится!

Новый год в стиле «Фест Логистик»

Праздник каждый

день первый день нового года. В России отмечается с 1700 года по указу Петра I.

Рождество ХристовоОдин из главных христианских праздни-ков, установленный в честь рождения во плоти Иисуса Христа от Девы Марии.

Всемирный день «Спасибо»Самый вежливый день в году. По мнению психологов, слово «спасибо» действительно является волшебным: оно вызывает у взрослых людей практически такие же эмоции, как ласковое поглаживание по голове у маленьких детей.

14 января -

Старый новый год. Праздник с уникальным названием по-явился в России в 1918 году после введения нового летоис-числения. Не имеет официального статуса, но очень любим в народе – возможно, потому, что дает возможность «допразд-новать» начатое 31 декабря.

Татьянин день. Праздник студентов (25 января 1755 года императрица Елизавета Петровна подписала указ об учреж-дении Московского университета) и, конечно, всех Татьян. В православном церковном календаре эта дата посвящена памяти святой мученицы Татьяны, казненной, как и многие ранние христиане, за веру.

Международный день таможенника. Всемирный професси-ональный праздник всех работников таможенных служб. Его отмечают более 800 тысяч человек – такова численность со-трудников таможенных служб на нашей планете. Кстати, рос-сийская таможенная служба – одна из самых многочисленных.

Крещение Господне. Христианский праздник, отмечаемый в честь крещения Иисуса Христа в реке Иордан. В этот день освящают воду. Иногда освящение проводится прямо на во-доемах в специально пробитых прорубях. Существует также традиция купания в этих прорубях.