65
Google AdWords koulutus 9.11.2011 Tiina Räisänen Johtaja, digitaalinen markkinointi Google AdWords Qualified [email protected] +358 44 541 1971 1

Ga –koulutus 091111

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Ga –koulutus 091111

Google AdWords –koulutus

9.11.2011

Tiina Räisänen

Johtaja, digitaalinen markkinointi

Google AdWords Qualified

[email protected]

+358 44 541 1971

1

Page 2: Ga –koulutus 091111

Ohjelma

• Hakukonemainonnan perusteet

• Google AdWords –tili (rakenne ja asetukset)

• Mainoskampanjan asetukset

• Mainokset

• Avainsanat

• Tavallisimmat ongelmakohdat ja vinkkilista

• Case mokkilevi

2

Page 3: Ga –koulutus 091111

Google AdWords –koulutus

Perusteet

3

Page 4: Ga –koulutus 091111

Hakukonenäkyvyys

• Hakukoneet ovat yleisin tapa etsiä tuotteita/palveluita/tietoa verkosta

• Yrityksen myynti- ja kommunikointikanavan tulisi olla helposti löydettävissä verkosta (vrt.

kivajalkamyymälän sijainti)

• WWW-sivuston ”olemassaolon” syyksi ei enää riitä pelkkä sähköinen esite lisääntyvässä

määrin myös tärkeä myynti- ja kommunikointikanava (vrt. kivijalkamyymälän sisutus, tuotteiden

esillepano, myyjien palvelualttius jne.)

• Google Suomessa ylivoimaisesti suosituin

Miten sinun yrityksesi löytyy hakukoneista?

4

Page 5: Ga –koulutus 091111

Sepänkatu 20, 90100 Oulu, puh (08) 530 1700, faksi (08) 551 6165

5

ORGAANISET

HAKUTULOKSET

GOOGLE ADWORDS

MAINOKSET

Page 6: Ga –koulutus 091111

• Googlen hakukonemainonta = Google AdWords (myös muilla hakukoneilla omat

mainosohjelmansa)

• AdWords on automatisoitu huutokauppa, jossa luodaan mainoksia ja valitaan osuvia

avainsanoja (avainsana on hakutermi eli sana tai ilmaus, jolla käyttäjä tekee haun Googlessa ja

joka käynnistää mainoksesi).

• Mahdollinen asiakas tekee haun ja hakulausekkeeseen liittyviä avainsanoja sisältävät mainokset

päätyvät huutokauppaan.

• Parhaat mainokset näkyvät asiakkaalle Sponsoroidut linkit alla Googlen hakutulosten oikealla

puolella tai yläpuolella (ns. bonuspaikka).

• Aiheesta kiinnostunut asiakas napsauttaa mainostasi ja päätyy sivustolle.

• Google-hakujen lisäksi mainokset voivat näkyä myös sisältöverkostossa (miljoonia sivustoja

sisältävä monipuolinen verkosto), mainokset näkyvät asiakkaisiin liittyvän verkkosivuston sisällön

vieressä. Voidaan valita sivustot, joissa haluaa näkyä, tai antaa Googlen liittää mainokset osuviin

sivustoihin.

6

Page 7: Ga –koulutus 091111

• Toisin kuin yleensä mainonnassa, Google AdWords:n käyttö maksaa vain silloin kun asiakas on niin kiinnostunut näkemästään, että klikkaa mainosta. Näkyvyys hakutuloksissa ei siis maksa mitään.

• Näkyvyys hakukoneissa nopeasti saavutettavissa

• Etusivulle pääsy kohtuullisen varmaa

• Mainokset ja budjetti helposti muokattavissa, kunnes saat halutut tulokset saavutetaan. Mainokset voidaan kohdistaa haluttuihin kieliin ja maantieteellisiin alueisiin.

• Helppo tapa toteuttaa mainoskampanjoita verkossa sopii esimerkiksi toimialan sesongin kampanjointiin

• Tulokset helposti ja nopeasti mitattavissa

7

Page 8: Ga –koulutus 091111

• Google palkitsee osuvan, laadukkaan mainonnan korkealla sijoituksella hakusivuilla ja

pienemmillä kuluilla, joten mainosten laadun varmistaminen on todella tärkeää.

• AdWords:ssä mainospaikat määräytyvät seuraavasti:

– Napsautuskohtainen hintatarjous: Korkein napsautuskohtainen hinta on korkein hinta,

joka ollaan valmiita maksamaan mainoksen napsautuksesta.

– Laatupisteet: Googlen määrittelemä kaava, jolla pyritään varmistamaan, että käyttäjät

näkevät vain parhaiten hakua vastaavat mainokset Googlessa. Google laskee jokaiselle

kampanjalle laatupisteet, jotka vaikuttavat kampanjan sijaintiin hakutuloksissa.

• Paremmat laatupisteet pienempi budjetti!

8

Page 9: Ga –koulutus 091111

Terminologia

• Mainosryhmä: Kampanjassa olevat mainokset, jotka vastaavat aiheeseen liittyvienavainsanojen

ryhmää.

• Mainoksen sijoitus: Mainoksesi sijoitus hakutulossivulla. Mainoksen sijoitus määräyty

korkeimman napsautuskohtaisen hintatarjouksen ja avainsanojen laatupisteiden mukaan.

• Kampanja: Tilin osa, jonka avulla voit keskittää mainonnan tiettyihin tuotteisiin tai palveluihin.

Kampanjassa olevat mainokset jakavat saman päiväbudjetin sekä kieli- ja

aluekohdistusasetukset. Kampanjassa voi olla useita mainosryhmiä.

• Näyttökerta: Niiden kertojen määrä, jolloin mainos näkyy Googlessa tai Googlen sisältöverkoston

sivustoissa.

• Avainsana: Sana tai sanayhdistelmä, jolla mainoksesi kohdistetaan potentiaalisiin asiakkaisiin.

Kun käyttäjä tekee haun avainsanallasi, mainoksesi otetaan mukaan huutokauppaan.

• Laatupisteet: Laatupisteillä mitataan mainoksen, avainsanan tai verkkosivuston osuvuutta.

Laatupisteiden avulla voidaan varmistaa, että käyttäjät näkevät vain kaikkein parhaiten hakua

vastaavia mainoksia.

9

Page 10: Ga –koulutus 091111

10

Google AdWords -palvelujen tarjonta • Digitaalisen markkinoinnin tarjoajia runsaasti Suomessa.

• Palvelujen laatu vaihtelee

• Yleistynyt kahden viime vuoden aikana nopeasti, palveluntarjoajia pienistä

”nyrkkipajoista” suuriin toimistoihin

• Hinnoittelussa ei ole yhteinäistä mallia

• Kiinteä hinnoittelu: Tietty kävijämäärä tietyllä hinnalla esim. 1000 kävijää 900

eurolla asiakas saa valita rajattoman määrän avainsanoja, mutta ei tiedä

niiden painotuksia (ts. klikkihintoja). Hinnoittelu arvottaa klikkausmäärä ei

klikkausten laatua.

• Palveluhinnoittelu: Kustannuksista erotellaan Google AdWords –ohjelmaan

kulunut klikkausbudjetti ja palveluntarjoajan työhön kulunut aika. Tällä

pyritään tarjoamaan asiakkaalle läpinäkyvyyttä palvelunostoon tiedetään

mistä maksetaan. Asiakasta ei myöskään yllytetä nostamaan budjettia

”turhaan”, koska tämä ei vaikuta palveluntarjoajan katteeseen.

Page 11: Ga –koulutus 091111

Google AdWords –koulutus

Tili

11

Page 12: Ga –koulutus 091111

12

Page 13: Ga –koulutus 091111

Google AdWords –tilin rakenne

13

Page 14: Ga –koulutus 091111

Tilin rakenne

• Tiliin liittyvät yksilöivä sähköpostiosoite, salasana ja laskutustiedot.

• Kampanjatasolla valitaan päiväbudjetti, maantieteellinen ja kielikohtainen kohdistus, Google-

verkoston jakeluasetukset ja lopetuspäivät.

• Mainosryhmätasolla luodaan mainokset ja valitaan avainsanat. Voit myös määrittää

hintatarjoukset mainosryhmälle tai yksittäisille avainsanoille.

– Voit luoda jokaiseen mainosryhmään yhden tai useampia mainoksia ja valita avainsanat tai sijoittelut tai

molemmat käynnistämään mainokset. Kussakin mainosryhmässä on omat avainsanat ja sijoittelut. Jos luot

mainosryhmään useita mainoksia, niitä kierrätetään.

• Verkkosivuston rakennetta kannattaa käyttää hyödyksi kampanjoita ja mainosryhmiä luodessa.

Järkevästi rakennettu tili tuottaa parempia tuloksia ja mainonnan hallitseminen on myös

helpompaa!

14

Page 15: Ga –koulutus 091111

Tehokas tili

• Käytetään yhtä teemaa kussakin kampanjassa. AdWordstilin rakenteessa kannattaa hyödyntää

verkkosivuston rakennetta.

Kampanjat erotetaan siis toisistaan teemojen tai tuotevalikoimien mukaan verkkosivustossa

käytettävän jaottelun tavoin.

• Kampanjoiden jako mainosryhmiin. Mainosryhmien avulla voidaan jakaa kampanjat useiksi osiksi,

joten pystytään keskittyä tiettyyn teemaan entistä tiiviimmin.

Samalla kampanja muuttuu yksinkertaisemmaksi.

15

Page 16: Ga –koulutus 091111

Tehokas tili

• Kunkin mainosryhmän tulisi liittyä yhteen teemaan kampanjoiden tavoin. Keskitytään

tarjoamaan kussakin mainosryhmässä yhtä tuotetta tai palvelua.

Tällöin aiheeseen keskittyneiden, tehokkaiden avainsanojen ja mainosten luominen on entistä

helpompaa.

• Jokaiseen kampanjaan yritetään saada vähintään kolme mainosryhmää. Tarvittavien

mainosryhmien määrä riippuu tuotevalikoiman ja yrityksen koosta, mutta vähintään kolmeen

pyrkiminen takaa, että kukin mainosryhmä liittyy tiiviisti samaan teemaan.

Tällöin asiakkaisiin kohdistettujen mainosten luominen on helpompaa.

16

Page 17: Ga –koulutus 091111

Tilin luominen

• Valitse käyttäjänimi ja salasana

• Valitse valuutta (Huom! Valuuttaa ei voi vaihtaa enää jälkikäteen!)

• Valitse aikavyöhyke

• Vahvista tilisi sähköpostiviestin linkin klikkauksella

• Luo ensimmäinen kampanja (käydään nämä myöhemmin läpi)

• Anna laskutustiedot

– Maksutapa (etukäteen vai klikkeihin perustuen)

– Luottokortin tiedot

– Mahdollinen tarjouskuponki

• Tili on käytettävissä

17

Page 18: Ga –koulutus 091111

Sepänkatu 20, 90100 Oulu, puh (08) 530 1700, faksi (08) 551 6165

18

Page 19: Ga –koulutus 091111

Tiliasetusten muokkaus

• Kutsu käyttäjiä tai muokkaa oikeuksia (ylläpitäjä, normaali käyttäjä tai raporttien lukuoikeudet)

• Tiedotteet tilimuutoksista jne.

• Kieli- ja aika-asetukset

19

Page 20: Ga –koulutus 091111

Google AdWords –koulutus

Kampanja

20

Page 21: Ga –koulutus 091111

Sepänkatu 20, 90100 Oulu, puh (08) 530 1700, faksi (08) 551 6165

21

Page 22: Ga –koulutus 091111

Kampanjan asetukset - kohdistaminen

• Alue- ja kieli

– Jokaisessa kampanjassa valitaan yleisön kieli. Esimerkiksi kampaamo Pariisissa haluaa

todennäköisesti näyttää mainoksen Ranskassa ja ranskaa puhuvalle yleisölle.

– Yleisön sijainti voidaan asettaa myös maan, alueen, kaupungin tai muun määritetyn alueen

mukaan. Esimerkiksi ylläoleva kampaamo Pariisissa haluaa todennäköisesti kohdistaa koko

Ranskan sijaan vain Pariisiin, kun taas kansallinen pankki Suomessa haluaa todennäköisesti

kohdistaa koko maahan.

– Kun kohdistusvaihtoehdot on määritelty, AdWords-järjestelmä valitsee, kenelle mainokset

näytetään, useiden tekijöiden perusteella:

− käyttäjän Google-verkkotunnuksen (esimerkiksi www.google.fr tai www.google.fi)

− Hakutermin

− tietokoneen IP-osoitteen (joka määrittää sen maantieteellisen sijainnin)

− Googlessa tehdyn kielivalinnan mukaan.

22

Page 23: Ga –koulutus 091111

Kampanjan asetukset - kohdistaminen

• Verkostot ja laitteet:

– Nämä asetukset määrittävät, missä mainokset näkyvät internetissä sekä millaisissa laitteissa

mainokset näkyvät.

− Google-haku: kun tämä vaihtoehto on valittuna, mainokset voivat näkyä kaikkien avainsanoja

vastaavien Google-hakujen yhteydessä.

− Hakukumppanit: hakuverkostossa mainokset voivat näkyä muissa Google-tuotteissa, kuten Google-

ryhmissä ja Google-tuotehaussa, sekä muissa hakusivustoissa, kuten AOL ja Ask.com.

− Display-verkostokumppanit: Display-verkostossa mainokset voivat näkyä sivustoissa, joissa on

mainokseen liittyvää sisältöä. Tällaisia ovat muun muassa muut Google-tuotteet, kuten Gmail, sekä

muut osuvat sisältösivustot, kuten NYTimes.com ja About.com.

− Internetlaitteet: Voidaan myös valita, näytetäänkö mainoksia tietokoneissa ja kannettavissa

tietokoneissa vai iPhonessa ja vastaavissa mobiililaitteissa, joissa on kaikilla toiminnoilla varustetut

internetselaimet, vai kaikissa laitteissa.

Näiden valinnassa kannattaa olla tarkkana, mikäli display-verkostonäkyvyys jätetään päälle, voi

mainosbudjetti loppua nopeastikin kesken!

23

Page 24: Ga –koulutus 091111

Display-verkosto

• Googlen display-verkosto on laaja ja monipuolinen verkosto erilaisia sivustoja, jotka toimivat

yhteistyössä Googlen kanssa. Verkostossa voidaan näyttää mainoksia potentiaalisille asiakkaille,

kun he tarkastelevat tuotteeseesi tai palveluusi liittyviä sivustoja.

• Mainokset voivat olla teksti-, kuva-, video- tai interaktiivisia multimediamainoksia, ja ne voidaan

kohdistaa automaattisesti avainsanaluettelon aiheiden perusteella, käsin (sovittamalla valitsemiisi

sijoitteluihin) tai niiden yleisöjen perusteella, jotka haluat tavoittaa.

• Saat kaiken irti mainonnasta sisältöverkostossa varmistamalla, että luot tiettyyn aiheeseen tarkasti

liittyvän kampanjan, joka kuvastaa yritystäsi hyvin.

24

Page 25: Ga –koulutus 091111

Display-verkosto

Sepänkatu 20, 90100 Oulu, puh (08) 530 1700, faksi (08) 551 6165

25

Page 26: Ga –koulutus 091111

Kampanjan asetukset - hinnoittelu

• Päiväbudjetti

– Päiväbudjetin tulee olla summa, joka ollaan valmiita kuluttamaan kyseiseen kampanjaan

päivittäin. Vaikka kulut saattavat olla hieman kyseistä summaa suuremmat tai pienemmät,

budjetti asettaa kampanjan keskimääräisen päiväkulutuksen enimmäismäärän kuukaudessa.

– Huomaa: päiväbudjetti koskee yksittäisiä kampanjoita, ei mainonnan

kokonaiskustannuksia. Jos sinulla on esimerkiksi kolme mainoskampanjaa ja kunkin

päiväbudjetti on 5 euroa, korkein päiväkulutuksesi on 15 euroa.

– Päiväbudjetti määrää, miten usein mainoksia näytetään päivän aikana.

Jos päiväbudjetti on matala, mainokset ei näy joka kerta, kun sitä haetaan. Kampanjan

mainoksia näytetään mahdollisimman usein päiväbudjettia ylittämättä. Kun budjetti saavutetaan,

mainosta ei enää näytetä kyseisenä päivänä.

26

Page 27: Ga –koulutus 091111

Kampanjan asetukset - hinnoittelu

• Jotta päiväbudjetti mahdollistaisi mainosten tehokkaan näyttämisen, AdWords näyttää tilissä

päiväbudjettisuosituksia.

27

Page 28: Ga –koulutus 091111

Kampanjan asetukset - hinnoittelu

• Napsautuskohtainen hintatarjous

– Yleisin hintatarjousvaihtoehto on napsautuskohtaiset hintatarjoukset. Napsautuskohtaiset

hintatarjoukset tarkoittavat summaa, joka ollaan maksamaan kustakin mainoksen

napsautuksesta, kun mainos näytetään Googlessa tai Googlen kumppanien sivustoissa.

– Yleisesti ottaen korkeampi napsautuskohtainen hintatarjous voi parantaa mainoksen sijaintia

sivulla. Mainoksen sijainti sivulla määritetään hintatarjouksen ja laatupisteiden perusteella.

– Automaattinen hintatarjous optimoi mainoksia näkymään mahdollisimman usein maximi

klikkaushinnan puitteissa.

– Voidaan myös manuaalisesti määritellä jokaiselle avainsanalle oma napsautuskohtainen

hinta vaatii aikaa tilin ylläpitoon, jotta muutoksiin (hinnan lasku/nousu) ehditään reagoida

– HUOMAA! Laatu on tärkein tekijä, jolla määritetään hinta, joka maksetaan avainsanoilla

kohdistetun mainoksen napsautuksesta. Mitä korkeammat laatupisteet ovat, sitä vähemmän

maksetaan tietystä mainoksen sijainnista ja päin vastoin.

28

Page 29: Ga –koulutus 091111

Muut kampanja-asetukset

• Kampanjan alku- ja päättymispäivämäärät

• Mainosten ajoittaminen (kellonajat & viikonpäivät)

• Mainosten jakelutapa (nopeutettu / normaali)

29

Page 30: Ga –koulutus 091111

Google AdWords –koulutus

Mainokset

30

Page 31: Ga –koulutus 091111

Mainokset

• Mainoksen osat

– Otsikko: mainoksen ensimmäinen rivi toimii linkkinä sivustoon. Parhaat otsikot liittyvät

suoraan haettaviin avainsanoihin sisällytetään otsikkoon yksi avainsanoista.

– Tekstirivit: kahdella tekstirivillä voi kuvata mainostettavaa tuotetta tai palvelua. Koska

mainoksessa käytettävä tila on rajallinen yritetään tuoda esiin tuotteen tai palvelun

tärkeimmät ominaisuudet ja edut. (Mainoksen otsikossa saa olla 25 merkkiä, tekstissä 70 ja

näkyvässä URL-osoitteessa 35 merkkiä välilyönnit mukaan lukien)

– Näkyvä URL-osoite: viimeinen rivi (vihreällä oleva teksti) näyttää mainostettavan

verkkosivuston URL-osoitteen. Näkyvän URL-osoitteen tarkoituksena on antaa käyttäjille

selvä kuva siitä, mihin sivustoon mainoksen napsauttaminen johtaa.

– Kohde-URL-osoite: voidaan määrittää myös kohde-URL-osoitteen, jota ei näytetä

mainoksessa. Kohde-URL-osoite (jota kutsutaan myös aloitussivuksi) on verkkosivustossa

oleva sivu, johon halutaan lähettää käyttäjät suoraan mainoksesta.

31

Page 32: Ga –koulutus 091111

Houkuttelevat mainokset

• Asiakkaat valitsevat verkkosivustosi kilpailijan verkkosivuston sijaan ainoastaan sen perusteella,

mitä he näkevät mainoksissa. Jos mainokset eivät herätä heidän huomiotaan, voidaan

menettää arvokasta myyntiä.

• Parhaiden tulosten saavuttamiseksi mainosten tulisi liittyä suoraan avainsanoihin. Tällöin

tuotettasi etsivä potentiaalinen asiakas näkee erittäin osuvan mainoksen ja siirtyy mainostettavalle

sivustolle

32

Page 33: Ga –koulutus 091111

Houkuttelevat mainokset

• Kun tili on hyvin järjestelty ja avainsanat on ryhmitelty mainosryhmiin, mainosten luomisen pitäisi

olla helppoa!

• Jotta mainostekstien toimivuutta voidaan mitata, luodaan kolme tai neljä muunnelmaa samasta

mainoksesta kussakin mainosryhmässä. Nämä mainokset käynnistyvät samoilla avainsanoilla.

Kun on useampi kuin yksi mainosmuunnelma jokaista mainosryhmää kohti, AdWords vuorottelee

mitä mainosta näytetään ilman lisäkustannuksia tehokkain mainos saattaa yllättää!

33

Page 34: Ga –koulutus 091111

Mainoslaajennukset

• Voit tehdä tekstimainoksistasi hyödyllisempiä ja houkuttelevampia lisäämällä kampanjoihisi

lisärivin lisätietoja, kuten myymälän osoitteen tai puhelinnumeron.

• Mainoslaajennusten lisäämisestä mainoksiisi ei peritä lisäkuluja: kuten tavallisessa

napsautuskohtaisessa hinnoittelussakin, sinua veloitetaan jokaisesta mainoksesi napsautuksesta,

joka johtaa sivustoosi, vaikka napsautukset kohdistuisivat tuotekuviin, lisälinkkeihin tai muihin

mainoslaajennusperheen ominaisuuksiin

• Mainoslaajennusten muodot ja niiden näkymispaikat (Suomi)

– Sijaintilaajennukset: Auttaa paikallisia käyttäjiä löytämään yrityksesi (osoite ja

puhelinnumero lisärivinä).

– Sivustolinkit: Sivustolinkeillä mainostajat voivat lisätä korkeintaan neljä ylimääräistä

sivulinkkiä tekstimainoksiin. Laajennus on käytettävissä laatuvaatimukset täyttävissä

mainoksissa.

– Puhelinlaajennus: Mahdollista soittaminen mainosta napsauttamalla. Näkyy täydellisillä

internetselaimilla varustetuissa mobiililaitteissa.

34

Page 35: Ga –koulutus 091111

Mainosten kirjoittaminen – ”köynnösruusu”

Köynnösruusut alessa

Erikoistarjous köynnösruusuista.

Osta verkossa, toimitus seur. pv.

puutarhakeskus.fi/köynnösruusutaksi

• Otsikossa keskitytään alennuksessa olevaan

tuotteeseen ja siinä on osuvat avainsanat

• Kuvauksessa annetaan selkeitä etuja, kun tuote

ostetaan kyseisestä yrityksestä (Toimitus seur. pv)

• Kuvauksessa asiakkaille annetaan toimintaohje

(Osta verkossa)

• Kohde-URL-osoite johtaa yrityksen sivustossa

olevalle sivulle, joka liittyy nimenomaisesti

köynnösruusuihin

puutarhakeskus

me myymme

puutarhatarvikkeita

puutarhakeskus.fi

• Otsikko kuvaa yritystä eikä sisällä myyntivaltteja tai

mainoksen käynnistäviä avainsanoja

• Kuvaus on liian ylimalkainen – kannattaisi

ennemmin mainostaa yrityksen tiettyä tuotetta tai

palvelua – eikä siinä ole toimintakehotusta

• Kohde-URL-osoite vie yrityksen etusivulle eikä

sivulle, jolla mainostetaan tiettyä tuotetta tai

palvelua

35

Page 36: Ga –koulutus 091111

Kohdistaminen

• Kampanjan asetukset osassa käytiin läpi miten mainosten näkyvyys voitiin kohdentaa

– valittiin, missä verkon osassa mainos näytetään. Mainos voitiin näyttää vain Googlen

hakutulossivuilla tai display-verkostossa. Voitiin myös määritellä, kenelle mainos näytetään -

voidaan kohdistaa mainoksen tietylle yleisölle avainsanojen, kielen, maan tai alueen ja

muiden asetusten mukaan.

• Kun mainos on kohdistettu halutulle yleisölle, mainoksen sijainti sivulla riippuu mainoksen

sijoituksesta. Sijoitusarvoltaan paras mainos näkyy ylimmällä paikalla, seuraavaksi paras toiseksi

ylimmällä jne.

• Mainoksen sijoitus hakutulossivulla perustuu laatupisteisiin ja napsautuskohtaiseen

hintatarjoukseen.

36

Page 37: Ga –koulutus 091111

37

Page 38: Ga –koulutus 091111

Google AdWords –koulutus

Avainsanat

38

Page 39: Ga –koulutus 091111

Avainsanat

• Avainsanat ovat mainoskampanjan perusta - koko mainontaprosessi riippuu niistä.

• Avainsanoja tulisi miettiä samoin kuin kampanjoiden ja mainosryhmien rakennetta jokaisessa

mainosryhmässä tulisi olla tiiviisti samaan teemaan liittyviä avainsanoja.

• Pieni määrä huolellisesti kohdistettuja avainsanoja on paljon parempi vaihtoehto kuin suuri määrä

kohdistamattomia avainsanoja.

• Mitään yleispätevää ratkaisua ei ole, mutta kussakin mainosryhmässä kannattaa olla 5–50

avainsanaa.

• Avainsanaryhmien muodostaminen teeman ympärille helpottaa mainosten luomista ja – mikä

tärkeintä – tekee mainonnasta laadukasta.

39

Page 40: Ga –koulutus 091111

Avainsanan laatu

• Tutki avainsanojen hakumääriä ja käytä avuksi Googlen KeyWord Tool:ia

Avainsanojen kuukausittaisia hakumääriä

• saunan lauteet (3600) vs. laudepaketit (210)

• sisustus (12100) vs. sisustaminen (1300)

• reseptit (9900) vs. ruokaohjeet (2900); ruokaohjeita (8100)

• laihdutus (9900), laihduttaminen (2400), painonpudotus (1900)

• matkavakuutus (2400), matkavakuutukset (110)

40

Page 41: Ga –koulutus 091111

Avainsanan laatu

• Valitse avainsanat huolellisesti.

– Varmistetaan, että avainsanat ovat tarkkoja ja liittyvät suoraan mainoksen aiheeseen ja

aloitussivuun.

• Ajattele kuin asiakas. Käytä apunasi Googlen työkaluja.

– Miten asiakkaat etsivät tuotettasi tai palveluasi? Kaksi tai kolme sanaa sisältävät avainsanat

ovat yleensä tehokkaimpia.

• Lisää parhaista avainsanoista osuvia muunnelmia, kuten yksikkö- ja monikkomuotoja.

– Tarvittaessa voit käyttää puhekielen termejä, synonyymeja sekä tuote- tai sarjanumeroita.

• Ole tarkka.

– Liian laajat tai yleiset avainsanat eivät tavoita kiinnostavia käyttäjiä yhtä tehokkaasti kuin

tarkasti kohdistetut avainsanat.

• Tarkista avainsanasi säännöllisesti.

– Kun avainsanat tarkistetaan säännöllisesti, voidaan poistaa ne avainsanat, jotka tuottavat

huonosti. Samalla saadaan tietoa tehokkaimpien avainsanojen menestyksestä.

41

Page 42: Ga –koulutus 091111

Avainsanojen hinnoittelu

• Avainsanat osallistuvat myös hinnan määrittämiseen. Jokaisella avainsanalla on

napsautuskohtainen hintatarjous. Hintatarjoukset määrittävät korkeimman summan, joka ollaan

valmiita maksamaan joka kerta kun käyttäjä napsauttaa mainosta. Sitä kutsutaan korkeimmaksi

napsautuskohtaiseksi hintatarjoukseksi (Kork. CPC).

• Mikäli päädytään automaattisen hinnoittelun sijaan manuaaliseen hinnoitteluun, seuraavat

työkalut auttavat hahmottamaan tavoitteita

– Liikenneseuranta –työkalu: saadaan käsitystä siitä, mitkä ovat kilpailukykyisiä

napsautuskohtaisia hintatarjouksia avainsanoille. Työkalu näyttää mainoksen arvioidun

keskimääräisen sijoituksen tehtyjen tarjousten perusteella

– Ensimmäisen sivun hinta-arvio: auttaa näkemään kuinka paljon on suunnilleen tarjottava

avainsanasta, jotta se käynnistää mainoksia hakutulosten ensimmäisellä sivulla

42

Page 43: Ga –koulutus 091111

Avainsanatyökalu • Avainsanatyökalu

– Tilisi avainsanatyökalu ehdottaa uusia avainsanoja ja auttaa tunnistamaan mahdollisia negatiivisia

avainsanoja.

43

Page 44: Ga –koulutus 091111

Avainsanojen kohdistaminen

• Avainsanoja valitessa voidaan valita erilaisia hakuasetuksia. Asetuksilla voidaan määrittää entistä

tarkemmin, milloin mainoksesi voivat näkyä.

• Laaja haku: avainsana

Mahdollistaa mainosten näyttämisen samantapaisten ilmausten ja osuvien muunnelmien

synonyymien jne. yhteydessä (oletusasetus)

• Ilmaushaku: "avainsana"

Mahdollistaa mainosten näyttämisen hakua tarkasti vastaavien ilmausten yhteydessä, siten että

avainsanat ovat tässä järjestyksessä. Mainos saattaa näkyä myös sellaisten hakujen yhteydessä,

joihin sisältyy myös muita termejä, kunhan tuloksiin sisältyy myös määritelty tarkka ilmaus

• Tarkka haku: [avainsana]

Mahdollistaa mainosten näyttämisen ainoastaan silloin, kun ne vastaavat tarkasti jotain tiettyä

ilmausta

• Negatiivinen haku: -avainsana

Varmistaa, että mainos ei näy tiettyä hakutermiä käytettäessä. Esim. tyypillinen negatiivinen sana

on ”ilmainen”

44

Page 45: Ga –koulutus 091111

Avainsanojen kohdistaminen

45

Page 46: Ga –koulutus 091111

46

Page 47: Ga –koulutus 091111

Avainsanan lisäystoiminto

• Avainsanan lisäys on lisäominaisuus, jonka avulla mainoksesta tulee osuvampi yleisölle, joka

koostuu erilaisista käyttäjistä. Avainsanan lisäys otetaan käyttöön lisäämällä pieni koodinpätkä

mainostekstiin. AdWords korvaa koodin aina mainosta näytettäessä automaattisesti avainsanalla,

joka käynnisti mainoksesi.

• Avainsanan lisäystä voi käyttää kaikissa tekstipohjaisissa mainoksissa.

• Voit käyttää avainsanan lisäystoimintoa lisäämällä seuraavan koodin mihin tahansa mainostekstisi

kohtaan {keyword:oletusteksti}

• Kun mainos näkyy hakutulossivulla, koodi korvataan avainsanalla, joka käynnisti mainoksesi.

• Tätä tulee käyttää harkiten ja tämä voidaan korvata tarpeeksi monipuolisilla mainosryhmillä

47

Page 48: Ga –koulutus 091111

Google AdWords –koulutus

Tuloksellista mainontaa

48

Page 49: Ga –koulutus 091111

Tuloksellista mainontaa

• Google AdWordsissa tulos on tärkein. Parhaat tulokset varmistetaan seuraamalla tilin tehokkuutta

säännöllisesti.

• Mieti, mitä halutaan saavuttaa mainoskampanjalla.

– Halutaanko saada liikennettä verkkosivustolle?

– Vai myyntiä?

– Vai halutaanko, että kävijät suorittavat tietyn toiminnon, kuten tilaavat uutiskirjeesi?

• Kun on määriteltytavoitteet selvästi, voidaan mitata menestystä AdWordsin tiedoilla, tilastoilla ja

Googlen tarjoamilla ilmaisilla työkaluilla.

49

Page 50: Ga –koulutus 091111

Tilin tehokkuus ja sen mittarit

• Napsautussuhde (CTR): Jos haluat nähdä kertasilmäyksellä, miten kampanja menestyy, katso

napsautussuhdetta. Se kertoo, kuinka usein ihmiset napsauttavat mainosta sen nähtyään.

Nyrkkisääntönä alle yhden prosentin napsautussuhde Googlessa osoittaa, että mainoksia ei ole

kohdistettu oikeaan yleisöön.

• Avainsanan tila (Status): Jos avainsanan tila on kelvollinen, se voi käynnistää mainoksia.

• Keskimääräinen sijainti (Avg. Postion):. Kullakin hakusivulla näytetään enintään 11 mainosta,

joten jos keskimääräinen sijainti on 11 tai yli, mainos ei yleensä näy hakutulosten ensimmäisellä

sivulla. Mainos kannattaa pyrkiä näyttämään hakutulosten ensimmäisellä sivulla, jotta

potentiaaliset asiakkaat löytävät sen helpommin.

• Ensimmäisen sivun hintatarjoukset (First Page Bid Estimates): Jos mainos ei näy

hakutulosten ensimmäisellä sivulla, näet ensimmäisen sivun hintatarjoukset Avainsanat-välilehden

Tila-sarakkeessa. Ensimmäisen sivun hintatarjous on arvio napsautuskohtaisesta

hintatarjouksesta, jonka maksaisit mainoksen näkymisestä hakutulosten ensimmäisellä sivulla.

Korkeat hintatarjousarviot saattavat osoittaa, että mainokset eivät ole niin osuvia kuin ne voisivat

olla.

50

Page 51: Ga –koulutus 091111

Tilin tehokkuus ja sen mittarit

• Laatupisteet (Quality Score): Jokaiselle avainsanalle määritetään laatupisteet. Google palkitsee

osuvan, laadukkaan mainonnan korkealla sijoituksella hakusivuilla ja pienemmillä kuluilla, joten

mainosten laadun varmistaminen on todella tärkeää

– Avainsanan laatupisteet päivitetään usein ja ne liittyvät läheisesti avainsanan tehokkuuteen. Korkeat

laatupisteet tarkoittavat yleisesti ottaen sitä, että avainsana käynnistää mainoksia korkeammassa sijainnissa

ja pienemmällä napsautuskohtaisella hinnalla.

– Laatupisteet lasketaan aina, kun avainsana vastaa hakulauseketta, eli aina, kun avainsana voisi käynnistää

mainoksen.

– Ne vaikuttavat avainsanan todelliseen napsautuskohtaiseen hintaan.

– Niiden perusteella määritetään, pääseekö avainsana mainoshuutokauppaan, kun käyttäjä kirjoittaa

hakulausekkeen.

– Ne vaikuttavat mainoksen sijoitukseen.

– Mitä korkeammat laatupisteet ovat, sitä alhaisemmat ovat hinnat ja sitä paremmin mainoksesi sijoittuu.

– Laatupisteiden avulla voidaan varmistaa, että käyttäjät näkevät vain kaikkein parhaiten hakua vastaavia

mainoksia Googlessa ja Google-verkostossa. Kaikki (mainostajat, käyttäjät, julkaisijat ja Google) hyötyvät

AdWords-järjestelmästä eniten, kun näyttämämme mainokset vastaavat mahdollisimman tarkasti käyttäjien

tarpeita.

51

Page 52: Ga –koulutus 091111

Tilin tehokkuus ja sen mittarit

• Laatupisteet (Quality Score): Googlen ja hakuverkoston laatupistekaavoja parannellaan

jatkuvasti, mutta ydinosat pysyvät pääosin samoina:

– avainsanan ja vastaavan mainoksen aiempi napsautussuhde Googlessa

– tilihistoria, joka mitataan kaikkien tilien mainosten ja avainsanojen napsautussuhteena

– mainosryhmän näkyvien URL-osoitteiden aiempi napsautussuhde

– aloitussivun laatu (landing page)

– avainsanan vastaavuus mainosryhmän mainoksiin nähden

– miten hyvin avainsana ja mainos vastaavat hakulauseketta

52

Page 53: Ga –koulutus 091111

Sepänkatu 20, 90100 Oulu, puh (08) 530 1700, faksi (08) 551 6165

53

Page 54: Ga –koulutus 091111

Raportointi ja Google Analytics

• AdWords-tililtä on saatavilla useita erilaisia raportteja tilin tehokkuudesta

• Google Analytics on ilmainen sivustojen analysointityökalu, jolla voidaan:

– parantaa AdWordsin tehokkuutta

– parantaa verkkosivuston rakennetta ja tehokkuutta

– tunnistaa kävijöiden asetukset ja selvittää, mitä kävijät tekevät sivustossa

– seurata, mitkä verkkosivustot ja hakukoneet ohjaavat käyttäjiä sivustoon / yksittäisille

laskeutumissivuille.

Mitä tapahtuu sen jälkeen, kun asiakas on saatu AdWords:n kautta sivustolle?

54

Page 55: Ga –koulutus 091111

Laskeutumissivu ja konversio

• Laskeutumissivulla puhutaan samasta asiasta kuin

AdWords –mainoksessa

• Onko asia kiinnostavasti esitetty? SISÄLTÖ

1. Otsikointi

2. (Törkeä) lupaus

3. Hyöty(listaus)

4. Kuva tuotteesta/palvelutilanteesta tai hyödystä

6. Testimonials

7. Video

9. Mahdollisuus jakaa SoMessa

• Onko asia luotettavasti esitetty? ULKOASU

• Toimintakehoite mitä seuraavaksi? TOIMINNALLISUUDET

– Konversio/tavoite: ’Siirry ostoskoriin’, ’Tilaa uutiskirje’, ’Ota yhteyttä’

55

Page 56: Ga –koulutus 091111

56

Page 57: Ga –koulutus 091111

57

Kummalta sivustolta tilaisit

palveluja?

Page 58: Ga –koulutus 091111

Paraskaan AdWords –mainonta ei pelasta sitä,

jos kävijä ’hukataan’ laskeutumissivulla!

58

Page 59: Ga –koulutus 091111

Google AdWords –koulutus

Tavallisimmat ongelmat: Vinkkilista

59

Page 60: Ga –koulutus 091111

Tavallisimmat ongelmat: Vinkkilista

Mainokset ovat yleisiä tai kaikille avainsanoille on vain yksi mainos. Mainos ei houkuttele

käyttäjää klikkaamaan.

• Sisällytä mainostekstiin avainsanoja: Sisällytä mainostekstiin (etenkin otsikkoon) avainsanoja,

jolloin voit osoittaa käyttäjille, että mainoksesi liittyy heidän hakuunsa. Jos mainoksesi näkyy, kun

käyttäjä tekee haun mainosryhmäsi avainsanalla, avainsana näkyy mainostekstissäsi lihavoituna.

Koska käyttäjillä on myös tapana etsiä tuotteita tai palveluita, vältä yrityksesi nimen käyttöä

mainosotsikossa ellei tavoitteenasi ole tuotemerkin/yrityksen nimen tunnistaminen.

• Luo yksinkertaisia, houkuttelevia mainoksia: Mikä erottaa tuotteesi tai palvelusi kilpailijoiden

tuotteista ja palveluista? Tuo nämä erottavat tekijät esiin mainoksessasi.

• Käytä tehokasta kieltä: Mainokseesi tulisi sisältyä toimintakehotus sekä kuvaukset tuotteesi tai

palvelusi eduista. Toimintakehotus kannustaa käyttäjiä napsauttamaan mainostasi ja takaa, että

he ymmärtävät täysin, mitä oletat heidän tekevän, kun he tulevat aloitussivullesi.

• Testaa useita mainoksia kussakin mainosryhmässä.

60

Page 61: Ga –koulutus 091111

Tavallisimmat ongelmat: Vinkkilista

Avainsanat ovat liian laajoja/yleisiä ja klikkihinta on korkea. Asetuksia ei ole hyödynnetty ja

kustannukset ovat siksikin korkeita.

• Valitse avainsanat huolellisesti: Valitse tarkkoja avainsanoja, jotka liittyvät suoraan

mainosryhmäsi aiheeseen ja aloitussivuun. Mainoksesi saa parhaan mahdollisen näkyvyyden,

kun käytät aiheeseen liittyviä avainsanamuunnelmia yksikkö- ja monikkomuodoissa.

• Hyödynnä avainsanahaun asetuksia: Joidenkin avainsanojen avulla saat enemmän mainoksen

näyttökertoja. Toisilla saat vähemmän näyttökertoja, mutta enemmän mahdollisia napsautuksia.

Käyttämällä avainsanahaun asetuksia voit saavuttaa sopivimmat asiakkaat, alentaa todellista

napsautuskohtaista tai näyttökertakohtaista hintaa ja parantaa investoinnin tuottoprosenttia. Voit

esimerkiksi vähentää mainosten turhia näyttökertoja ja parantaa laatupisteitä käyttämällä

negatiivisia avainsanoja.

• Järjestä kampanjat aiheen mukaan: Luo erilliset kampanjat kullekin tuoteryhmälle, resurssille tai

tuotemerkille.

• Kohdista oikeisiin kieliin ja alueisiin.

61

Page 62: Ga –koulutus 091111

Tavallisimmat ongelmat: Vinkkilista

Laatupisteet ovat heikot ja klikkihinnat korkeat:

• Luo tietyntyyppisiä mainosryhmiä: Kampanjoiden tapaan kunkin mainosryhmän tulisi keskittyä

yksittäiseen tuotteeseen tai palveluun, jotta mainoksesi tavoittavat sopivimmat käyttäjät.

• Kun mainosryhmät on pilkottu tarpeeksi pieniin osiin, on helpompi ylläpitää yhtenäistä linjaa

avainsana-mainos-aloitussivu -ketjussa suurin vaikuttaja laatupisteiden laskennassa.

Kilpaillaan itseään vastaan ja nostetaan tahattomasti klikkihintoja

• Vältä samoja avainsanoja eri mainosryhmissä.

Google näyttää tietyllä avainsanalla vain yhden mainoksen mainostajaa kohden, joten sinun ei

tarvitse sisällyttää samoja avainsanoja eri mainosryhmiin tai kampanjoihin. Huomaa, että samat

avainsanat kilpailevat keskenään, ja tehokkaammin toimiva avainsana käynnistää mainoksesi!

62

Page 63: Ga –koulutus 091111

Tavallisimmat ongelmat: Vinkkilista

Google AdWords-mainoksista tulleiden kävijöiden bounce rate on huomattavan korkea.

• Ohjaa käyttäjät oikealle aloitussivulle (Landing Page): Tavalliset internet-käyttäjät päättävät

nopeasti, jäädäkö johonkin sivustoon vai siirtyäkö toiseen. Kun käyttäjät napsauttavat mainostasi,

heidän pitäisi päätyä aloitussivulle, joka näyttää selvästi mainoksesi tarjoamat tiedot tai tuotteen.

• Arvioi sivustosi ulkoasu: Arvioi tarkoin sivustosi yleinen asettelu ja toimivuus. Houkuttelevat,

helppokäyttöiset ja informatiiviset sivustot ovat yleensä tuottavampia. Saadaksesi paremman

käsityksen sivustosi toimivuudesta sinun kannattaa käyttää Google Analyticsiä.

• Pidä mielessä käyttäjäkokemus.

Aseta käyttäjäkokemus etusijalle suunnitellessasi aloitussivuasi ja Web-sivustoasi. Muista, että

aloitussivu vaikuttaa myös laatupisteisiin!

63

Page 64: Ga –koulutus 091111

Case mokkilevi

• Kampanja-asetukset?

• Avainsanat ja niiden asetukset. Löytyykö päällekkäisyyksiä?

• Mainos?

• Laskeutumissivu?

64

Page 65: Ga –koulutus 091111

Kiitos, kysymyksiä?

65