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“Gamification” Cuadros de Mandos y Alertas como herramientas de motivación para incrementar las ventas Gamification Cuadros de Mandos y Alertas para vender Más By ApeSoft

Gamification - Que es y como usarla con BI

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Ponga a competir su fuerza de ventas/puntos de venta para tener mejores resultados y crear un ambiente más motivador y divertido

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“Gamification” Cuadros de Mandos y Alertas como

herramientas de motivación para incrementar las ventas

Gamification

Cuadros de Mandos y Alertas para vender Más

By ApeSoft

¿Gamification?

Gamification

Gamification Enterprise Gamification

– Uso de técnicas y mecánicas de juegos para la empresa

– Para motivar personas, partners y clientes – Enseñarles el camino hacia la excelencia – Hacer su trabajo más divertido – Y aumentar los resultados

Gamification en las Ventas

Fuerzas de ventas

Puntos de Ventas

Según Gartner

El 70% de las 2000 compañías más grandes del mundo aplicará técnicas de Gamification en 2014

Según M2 Research

El tamaño de mercado pasará de 100M$ en 2011 a 2.800M$ en 2016

Quién no use algún tipo de técnica de Gamificacion …

Old Bonus

Comisiones

Rappels

La motivación en ventas está cambiando

New Objetivos Alcanzables

Competición

Retos

Reconocimiento

Objetivos alcanzables

•  Imagen Montaña •  Para ser efectivo debo saber cuanto me falta

para llegar •  Debo poder corregir y esforzarme lo más a

menudo oposible •  Para ser efectivo

debo saber cuanto me falta para llegar

•  Debo poder corregir y esforzarme lo más a menudo oposible

Objetivos alcanzables

Competición

Competición •  Eres el Número 1!! •  Pero … ¿y si no puedes estar

entre los 5 primeros hay desmotivación?

•  Rankings y parrillas de clasificación

•  Rankings donde puedo saber cuanto me falta para superar al siguiente

Retos

Retos

•  Promociones productos –  Las primeras 100 ventas de XXX producto –  Las primeras 10 visitas de esta campaña

•  Campañas –  San Valentin – Día del Padre – Día del Madre – Navidad – Verano – …

Logros y reconocimiento

Logros

Ser: Ser el mejor

Ser de los 5 mejores

Estar 3 veces seguidas en el TOP 10

Es la Decima vez que estás en el TOP 5

De: Ventas

Ventas promocionadas

Ventas de una categoría

Margen (o puntos)

Visitas conseguidas

Tarjetas cliente

Cobros

Llamadas

Nuevos Clientes

Cross-selling

Cuando: día Semana Mes Trimestre Año Temporada Promoción …

+ +

Experiencia y reconocimiento

•  Crecimiento - Experiencia –  Ya has conseguido tus primeras XXX

–  Ya has pasado la barrera de los XXX

–  Ya has conseguido el nivel de XXX

Lista de logros que has

conseguido en el pasado

Cómo Ponerlo en práctica con una herramienta de business intelligence

Objetivos Alcanzables

•  Aceleradores o relojes

¿Cómo mostrar progreso hacia el objetivo?

•  Daily Chart, weekly or Monthly

Como fomentar competición

•  Rankings – Permiten conocer dónde estoy – Y cuanto me falta para superar al siguiente, o ser

superado por el anterior

Retos •  Retos periódicos •  Algunos coinciden con promociones •  Ultimo Reto

•  Retos actuales

Reconocimiento y experiencia

•  Qué retos hemos conseguido

•  Qué retos se han conseguido y quién

La tecnología Un ejemplo concreto

Fabricante de software bi

español

Sobre nosotros Quien es apesoft

FUNDADA  EN  1994  

OFICINAS  EN  ESPAÑA  Y  USA  

MÁS  DE    

350  clientes  CLIENTES  EN  

27  paises  FOCALIZADOSEN  REPORTING  Y  GESTIÓN  DEL  RENDIMIENTO  

Banca y seguros

Salud

Infraestructuras y telco

•  ono

Distribución

Restauración

SOLUCIÓN

ERP Y BASES DE DATOS

BASE DE DATOS

GAMIFICATION

Software DataCycle Reporting

Fuerza de Ventas

Reto conseguido Good Job!!

NEUTRA MINIMAL  KEYNOTE  PRESENTATION  DASBOARDS

RESULTADO •  Informes en puro Excel

enviados por email automáticamente al punto de venta

•  Diariamente, semanalmente o mensualmente según ritmo de venta compañía

CONCLUSIONES Gamification

¿Quieren cambiar su situación de ventas?

Hagan algo distinto a lo que están haciendo ahora

Ponga a competir su fuerza de ventas/Puntos de venta para crecer en ventas y hacer su

trabajo más motivante

Gracias por su Atención

Contácte con nosotros enviando un email a [email protected] o vaya a nuestra web www.apesoft.com