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Gestão de incidentes e acidentes 1 Árvore de Causas

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Gestão de incidentes e acidentes

1

Árvore de Causas

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Gestão de incidentes e acidentes

2

INVESTIGAÇÃO DE ACIDENTES PELO MÉTODO - ÁRVORE DE CAUSAS

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Gestão de incidentes e acidentes

3

RISCO X PERIGO

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Gestão de incidentes e acidentes

Fatalidades

Acidentes Graves

Quase Acidentes/Incidentes

Acidentes Leves

ICEBERG DOS ACIDENTES

Evento

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Gestão de incidentes e acidentes

5

• O QUE SIGNIFICA QUALIDADE NA INVESTIGAÇÃO DE

INCIDENTES?

QUALIDADE NA INVESTIGAÇÃOQUALIDADE NA INVESTIGAÇÃO

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Gestão de incidentes e acidentes

6

MODELO CAUSAL (JAMES REASON)

E.P.I.s

Proteções Coletivas

Bloqueios

Procedimentos

Barreiras

Auditorias

Acidente

Riscos Dos

Processos

Inspeções

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Gestão de incidentes e acidentes

7

Processo

PROCESSO

Entrada Saída

Feed Back ou Retroalimentação

Page 8: Gestão de incidentes e acidentes 1 Árvore de Causas

Gestão de incidentes e acidentes

8Energia

O acidente acontece

SEUS CONTROLES/

BARREIRAS

EPIs

Check list

PO

APR

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Gestão de incidentes e acidentes

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FALTA DE CONTROLE - CAUSAS BÁSICAS - CAUSAS IMEDIATAS

DOMINÓDOMINÓ

ATOS E CONDIÇÕES

ABAIXO DO PADRÃO

FATORES PESSOAIS

E FATORES DE

TRABALHO

ITENS DO PROGRAMA

DE GESTÃO DE

SEGURANÇA

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Gestão de incidentes e acidentes

10

“Operador sofreu um acidente por

não estar usando EPI”.

EXEMPLOEXEMPLO

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Gestão de incidentes e acidentes

11

“Operador sofreu um acidente por não estar usando

EPI”.

EXEMPLOEXEMPLO

FALHA NO SISTEMA - CAUSAS BÁSICAS - CAUSAS IMEDIATAS

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Gestão de incidentes e acidentes

12

“Operador sofreu um acidente por não estar usando

EPI”.

Por que? Porque o supervisor nunca orientava e cobrava

o uso.

EXEMPLOEXEMPLO

FALHA NO SISTEMA - CAUSAS BÁSICAS - CAUSAS IMEDIATAS

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Gestão de incidentes e acidentes

13

Porque o supervisor nunca orientou e nunca cobrou o uso?

Deficiência da liderança e administração.

EXEMPLOEXEMPLO

FALHA NO SISTEMA - CAUSAS BÁSICAS - CAUSAS IMEDIATAS

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Gestão de incidentes e acidentes

14

• “O objetivo principal do processo de investigação

é o de encontrar quais os itens do sistema que

falharam para que ocorresse o incidente bem

como a sua correção para evitar a reincidência”.

Isto é obtido através da identificação das causas

básicas e não somente das imediatas.

OBJETIVO PRINCIPALOBJETIVO PRINCIPAL

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Gestão de incidentes e acidentes

15

EXEMPLOS DE FALHAS NO SISTEMAEXEMPLOS DE FALHAS NO SISTEMA

• Falha em inspecionar

• Deficiência de treinamento na operação do equipamento

• Liderança permitir trabalhos de alto risco sem avaliar se o

empregado estava habilitado para a tarefa.

• Falta de observar a execução da tarefa crítica identificando os

desvios

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Gestão de incidentes e acidentes

16

• METODOLOGIA DE CONDUÇÃO DA INVESTIGAÇÃO

O processo de condução de uma investigação deve seguir os

seguintes passos :

- Coleta de dados

- Análise de dados

- Elaboração do plano de ação

A INVESTIGAÇÃOA INVESTIGAÇÃO

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Gestão de incidentes e acidentes

17

COLETA DE DADOSCOLETA DE DADOS

• Principal objetivo: coletar evidências para análise posterior

• Levantamento do Local do Incidente;

• Entrevista de Testemunhas;

• Descrição do Incidente;

• Descrição de Atividades/ Equipamentos;

• Descrição de Energias Presentes

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Gestão de incidentes e acidentes

18

• LEVANTAMENTO DO LOCAL DO ACIDENTE

• FOTOGRAFIAS

• SIMULAÇÕES

• ENTREVISTAS

• ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DE EQUIPAMENTOS

• ENERGIAS E RISCOS ENVOLVIDOS

COLETA DE DADOSCOLETA DE DADOS

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Gestão de incidentes e acidentes

19

E

DIAGRAMAÇÃO DA ÁRVORE DE CAUSADIAGRAMAÇÃO DA ÁRVORE DE CAUSA

ATENÇÃO:FATO É ALGO QUE

REALMENTE OCORREU !

Fato

Mais de uma causa contribuiu para o fato

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Gestão de incidentes e acidentes

20

DIAGRAMAÇÃO DA ÁRVORE DE CAUSA

• Colher as evidências

• Listar os fatos

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Gestão de incidentes e acidentes

21

A B

A

B

CE

DIAGRAMAÇÃO DA ÁRVORE DE CAUSA

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Gestão de incidentes e acidentes

22

A

B

C

E

AD

C

B

E

E

D

DIAGRAMAÇÃO DA ÁRVORE DE CAUSA

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Gestão de incidentes e acidentes

23

CUIDADO COM A LÓGICA

Lesão na

colunaQuedaEscorregou

Havia óleo

no piso

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Gestão de incidentes e acidentes

24

IntoxicaçãoO sistema de

ventilação estava sendo consertado

Não estava usando a máscara

respiratória

Havia gás no

ambiente

Ocorreu um

curto-circuito

Que outras causas podem estar por trás do

curto-circuito?

ENTENDA ATÉ ONDE PODEMOS CHEGAR!

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Gestão de incidentes e acidentes

25

RUPTURA

DE TANQUE

METAL

DEBILITADO E

PRESSÃO DE

OPERAÇÃO

CORROSÃO

UMIDADE

ÁRVORE DE CAUSAS

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Gestão de incidentes e acidentes

26

ÁRVORE DE CAUSAS

Por que (o que fez com que isto acontecesse)?

Foi necessário?

Foi suficiente?

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Gestão de incidentes e acidentes

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CURTO-CIRCUITO PROVOCADO PELO VAZAMENTO DE ÁCIDO POR UM ORIFÍCIO QUE HAVIA SOFRIDO CORROSÃO, CAUSANDO O DESGASTE DA FIAÇÃO ELÉTRICA A QUAL ESTAVA LOCALIZADA IMEDIATAMENTE ABAIXO DA TUBULAÇÃO DE ÁCIDO FURADA.

DEPARTAMENTO DE PRODUÇÃO SEM ENERGIA

ELÉTRICA

EXERCÍCIO

MONTE A ÁRVORE DE CAUSAS

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Gestão de incidentes e acidentes

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Produção sem energia

elétrica

Curto-Circuito

Desgaste da fiação

elétrica

Ataque de ácido

Vazamento de

tubulação

Tubulação de ácido estava

acima da fiação

elétrica

Corrosão da tubulação de ácido

UMA POSSÍVEL SOLUÇÃO

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Gestão de incidentes e acidentes

29

Produção sem energia

elétrica.

Curto-Circuito

Desgaste da fiação

elétricaAtaque de

ácidoVazamento

de tubulação

Tubulação de ácido estava

acima da fiação

elétrica

Corrosão da tubulação de ácido

Ácido é incompatível

com tubulação

Material da

tubulação foi trocado

UMA POSSÍVEL SOLUÇÃO

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Gestão de incidentes e acidentes

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Produção sem energia

elétrica.

Curto-Circuito

Desgaste da fiação

elétricaAtaque de

ácidoVazamento

de tubulação

Tubulação de ácido estava

acima da fiação

elétrica

Corrosão da tubulação de ácido

Acido é incompatível

com tubulação

Material da

tubulação foi trocado

Lay-out não permite

instalar em outro lugar

UMA POSSÍVEL SOLUÇÃO

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Gestão de incidentes e acidentes

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Produção sem energia

elétrica.

Curto-Circuito

Desgaste da fiação

elétricaAtaque de

ácidoVazamento

de tubulação

Tubulação de ácido estava

acima da fiação

elétrica

E

Corrosão da tubulação de ácido

Ácido é incompatível

com tubulação

Material da

tubulação foi trocado

Lay-out não permite

instalar em outro lugar

ENáo havia especificação

de engenharia para localização de tubulações de produtos perigosos.

UMA POSSÍVEL SOLUÇÃO

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Gestão de incidentes e acidentes

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O QUE NÃO PODE ACONTECER

Suposições

Predominar a hierarquia

Pessoas que desconheçam o objeto em estudo

Procura de culpados/responsáveis

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Gestão de incidentes e acidentes

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MONTE A ÁRVORE DE CAUSAS

João estava furando uma tubulação. Para executar o serviço, se equilibrava de umas caixas em forma de escada. Utiliza uma furadeira eletro-portátil. Ele já havia feito vários furos e a broca estava com o frio gasto; por esta razão estava forçando a penetração da mesma. Momentaneamente, a sua atenção foi desviada por algumas faíscas que saíram do cabo de extensão, exatamente onde havia um rompimento que deixava a descoberto os fios de eletricidade. Ao desviar a atenção, ele torceu o corpo, forçando a broca no furo, com a pressão ele quebrou e, nesse mesmo instante, ele voltou o rosto para ver o que acontecia, sendo atingido por um estilhaço em um dos olhos. Com um grito, largou a furadeira, pos as mãos no rosto, perdeu o equilíbrio e caiu. Um acontecimento semelhante ocorrido há um ano atrás nessa mesma empresa determinava o uso de óculos de segurança na execução dessa tarefa. Os óculos que ele deveria ter usado estava sujo e quebrado, pendurado em um prego. Segundo o que o supervisor dissera, não acontecera nenhum acidente nos últimos meses e o pessoal não gostava de usar óculos; por essa razão ele não se preocupava em recomendar o uso do mesmo nessas operações pois tinha coisas mais importantes a fazer.

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Gestão de incidentes e acidentes

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A ÁRVORE DE CAUSAS

Queda E

Desequilibrou

Executava tarefa sobre caixas

Fio da broca estava gasto

Forçou a broca

Estilhaço no olho

Não usava oEPI

A broca quebrou

E

E

Havia feito vários furos

Torceu o corpo

Desviou a atenção

Geração defaíscas

Cabo extensãodanificado

Não cumpriu o padrão

Não cumpriu o padrão

Não cumpriu o padrão

Não cumpriu o padrão

E

Legenda

Causa imediata

Causa básica

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Gestão de incidentes e acidentes

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• “Cada vez que ocorrer um acidente, não despreze refletir

sobre as possibilidades que você tem de tirar proveito desta

circunstância”

• Epictetus, 60-120 A.C.

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Gestão de incidentes e acidentes

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FLUXO DA INVESTIGAÇÃO

COLETA DE EVIDÊNCIAS

INVESTIGAÇÃO ADC + TASC

DEFINIÇÃO DAS MEDIDAS PREVENTIVAS

GERENCIAMENTO

√ GARANTA QUE AS MEDIDAS SEJAM TOMADAS, SEJAM EFICAZES, SEJAM COMPATÍVEIS COM AS NORMAS INTERNAS E EXIGÊNCIAS LEGAIS E NÃO INTRODUZAM NOVOS PERIGOS.

√ AVALIE A QUALIDADE DA INVESTIGAÇÃO.

√ DÊ FEEDBACK AOS INTERESSADOS.

DESCRIÇÃO DOS FATOS