Upload
uitgeverij-novema
View
224
Download
7
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio. Magazine Het Ondernemersbelang: In korte tijd is Het Ondernemersbelang uitgegroeid tot een veelgelezen magazine met een landelijk bereik, maar met vooral een krachtige positie in de regio. Het Ondernemersbelang staat dus dicht bij de ondernemer. Adverteerders bieden wij veel mogelijkheden om hun doelgroep (landelijk en/of regionaal) te bereiken.
Citation preview
DRENTHE
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
In Emmen inspireert het verleden het heden
Securitas maakt veilig
ondernemen mogelijk
Emmen investeert in de
toekomst
De Groot Installatiegroep
groeit gewoon door
NR. 1 2013
De Nederlandse arbeidsmarkt
fl exibiliseert verder
Hof van Saksen | Veldweg 22-24 | 9449 PW Nooitgedacht | @hvszakelijk
BU I T ENGE WO O N Z AK END O EN
Interesse?Bel 0592-24 59 55 of mail [email protected]
voor meer informatie of een off erte op maat.
www.hofvansaksen.nl/zakendoen
Op Hof van Saksen in Drenthe is het inspirerend zakendoen. U vindt alles
op één stijlvolle locatie om uw zakelijke bijeenkomst tot een succes te
maken. Vergaderen, een productintroductie, teambuilden of een event
waarbij ruim 3000 personen op het resort kunnen overnachten. Alles is
mogelijk. Het hoge serviceniveau, de verscheidenheid aan accommodaties
en faciliteiten maken het de ideale locatie voor uw volgende bijeenkomst.
0900-74 74 747 sijperdaverhuur.nl0900 74 74 747 sijperdaverhuur nl0900-74 74 747 sijperdaverhuur.nl
• Bouwmachines
• Steigerbouw
• Betonbekisting
• Toiletservice
• Evenementen
Dé verhuurspecialistvan het Noorden
www.areazakelijk.nl
• Een betrouwbare organisatie • Flexibele dienstverlening• Vakbekwame medewerkers • Altijd in de buurt...
… de beste oplossing voor uw bedrijfsafval!
AREA is een deskundig
bedrijf dat kan bouwen
op meer dan 50 jaar
ervaring in het inzamelen
en afvoeren van afval.
AREA is gevestigd in
Emmen met werklocaties
in Coevorden, Hoogeveen
en Zweeloo. Daarmee is
AREA altijd in de buurt
met een uitstekende en
betrouwbare dienstver-
lening.
www.congresbureaudrenthe.nlwww.congresbureaudrenthe.nl
De uitspraak is van Confucius en verwoord voor Congres- en Evenementenbureau Drenthe hét uitgangspunt en de ultieme uitdaging bij elke opdracht. Voor zowel de opdrachtgever als voor de gasten creëren wij graag een gebeurtenis waar met plezier en voldoening aan terug gedacht kan worden. Of dit nu uw (inter)-nationale congres is, een zakelijke bijeenkomst, een officiële ontvangst of dat ene bijzondere feest!
U kunt ons inschakelen voor een totaal concept: van het eerste creatieve idee tot en met de detailuitvoering van uw bijeenkomst. En natuurlijk voor deelopdrachten zoals de logistieke organisatie van een congres of event.
Congres- en Evenementen-bureau Drenthe werkt graag samen met:- Chateauhotel De Havixhorst- - Hotel Emmen vd Valk- - Landgoed Overcinge- Bitter en Zoet- De Fijnfabriek
Congres- en Evenementen-bureau DrentheNijbracht 128,
7821 CE Emmen
t 0591- 651197
02 het ONDERNEMERS BELANG
InhoudHet Ondernemersbelang Drenthe
verschijnt vijf keer per jaar
Negende jaargang, nummer 1-2013
OPLAGE
5.000 exemplaren
COVERFOTO
De deelnemers aan het rondetafel-
gesprek. Achter: v.l.n.r. Dries de Wit,
Hans ten Cate, Richard de Groot en
Peter Nijhuis; voor: v.l.n.r. Nynke Jansen,
Annette Weynans, Els Lammers en
Roelie Lubbers
fotografi e: Gerrit Boer
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
HOOFDREDACTIE
Erik van Raalte
T 0594 - 69 56 14 / 51 03 03
BLADMANAGER
Novema
Mark van Duuren
T 0594 - 51 03 03
LAY OUT
VDS vormgeving!
Postbus 668
9200 AR Drachten
T 0512 - 38 11 14
F 0512 - 38 11 71
DRUK
Scholma Druk, Bedum
AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE
Bob Bakker
Gerrit Boer
Jan Hammink
Jan Jong Fotografi e
Paul Kusters (cartoon)
Jeroen Kuypers
Fernande Leefl ang
Rien Linthout
Marco Magielse
André Staas (Comm’Art)
Tekstbureau Vakmaten
Henk Veenstra
André Vermeulen (column)
Cock de Vries
René Zoetemelk
ISSN 1871 - 2568
Adreswijzigingen:
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Graag met
vermelding voor welke editie van
het Ondernemersbelang de wijziging
betreft
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen zonder
schriftelijke toestemming van de uitgever.
De uitgever kan niet aansprakelijk worden
gesteld voor de inhoud van de advertenties.
Securitas maakt veilig ondernemen mogelijkNa voedsel en een dak boven ons hoofd is veiligheid doorgaans de belangrijkste behoefte
van de mens. Veilig wonen, werken, reizen en leven voor iedereen; voor Securitas is dit een
vanzelfsprekendheid. Zeker na 9/11 staan particulieren, overheden en ondernemers stil bij
de waarde van veiligheid. Securitas maakt veiligheid mogelijk, ook in bedrijven.
Met kundige mensen en slimme technieken.06
In Emmen inspireert het verleden het heden Emmen staat bekend om zijn lef. Zonder optimisme en daadkracht zou de Zuidoost-
Drentse gemeente zich in de opbouwjaren na de oorlog niet zo hebben ontwikkeld zoals
is gebeurd. De geschiedenis herhaalt zich: waar de economische crisis overal merkbaar is
wordt in Emmen opvallend veel geïnvesteerd, bijvoorbeeld in het project Atalanta met een
nieuw dierenpark en een nieuw theater. Daar is lef voor nodig, optimisme en daadkracht. In
Emmen inspireert het verleden het heden! In gesprek met acht betrokken ondernemers. 08
De Groot Installatiegroep groeit gewoon door Ondanks de crisis in de bouw groeit De Groot Installatiegroep gewoon door. Het Emmer
familiebedrijf heeft zeven vestigingen, verspreid over het land. Vakmanschap, betrokkenheid
en enthousiasme kenmerken de 360 medewerkers, voor wie de kwaliteit van producten en
diensten centraal staat, naast een maximale ontzorging van hun klanten. “Des te meer ze je
zien, des te beter ze je onthouden”, zeg commercieel directeur Richard de Groot.15
Emmen investeert in de toekomstWethouder Bouke Arends maakt duidelijk dat het beeld over Emmen aan herziening toe is,
weg met de oude beelden. “De werkgelegenheidscijfers van de provincie Drenthe zetten
de toon: gedurende een jaar niet of nauwelijks verlies van werkgelegenheid. Hoe verschil-
lend met een aantal jaren geleden. Eind 2005 kende Emmen nog een werkloosheidsper-
centage van boven de 16%. Eind 2012 was dit percentage met ruim 5 procent gedaald. 28
■ In het hartkatern
De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder
In 2011 bedroeg het aantal
uitzendkrachten al 752.533.
De uitzendsector is bovendien
onmisbaar geworden in het
bemiddelen van inactieven
naar werk. 35% van de werklozen
en 39% van de mensen in de
bijstand komen weer aan het werk via een uitzendbureau.
Toch krijgen veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog
altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van de term
fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm. Een miskenning van
de economische werkelijkheid, meent Aart van der Gaag, direc-
teur van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU).
De succesfactor
in het falen
Op je zwakke punten win je
geen wedstrijd, maar van je
fouten kun je wel evenveel
leren als van je successen.
Josette Dijkhuizen en
Jacqueline Zuidweg schreven
samen een boek over bedrijfs-
falen, ‘Vallen, opstaan en weer
doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden aan de
wetenschappelijke als de psychologische achtergrond
van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen
gefailleerde ondernemers bleek hen dat veerkracht
even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden.
- Blijvend leren steeds belangrijker
- SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden
- Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in
- Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden
■ En verder
■ Strip
04 Nieuws
5 Ook de zakenwereld snakt naar echtheid
16 Als Olympia niemand kan vinden, dan is die er gewoon niet
17 Ook het noorden kleurt Bultman-blauw
19 NKL Contactlenzen toont innovatiekracht
20 De rendement- en risicomonitor van BDO
21 VPB: Professionele support voor ondernemers
23 Fishing expedition
24 2013: Een jaar met nieuwe kansen? De mening van ons panel
26 Mee met mobiel, going App 2.0
27 Scholma Druk innoveert
31 Drents hout zorgt voor duurzame warmte
32 TEL: Het nieuwe netwerkevenement in WTC Leeuwarden
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
Sleutelwoord: optimisme
Dik vier jaar al verkeert de westerse wereld in een forse dip. Het einde is
nog niet in zicht. We praten elkaar de put in. Zo hebben we ons zelf in
een vicieuze cirkel gemanoeuvreerd. De media berichten bijna dagelijks
over economische rampspoed, daarbij gevoed door de regering en door
geluiden uit de lobbykantoren van het bedrijfsleven.
Tegelijkertijd is er nauwelijks nog besef van de enorme welvaart waarin wij
mogen leven. Oorlog is iets wat 90 procent van de bevolking alleen kent
van televisiebeelden en bioscoopfilms. De economie is het probleem niet.
Het werkelijke probleem is dat in Nederland, en ook in andere westerse
‘democratieën’, een tweedeling is ontstaan tussen de bestuurlijke elite en
de gewone burger op straat. Die twee verstaan elkaar niet meer.
De huidige generatie politici zit niet in de politiek vanuit een gedreven
ideaal om het land en zijn bevolking naar betere leefomstandigheden te
leiden, maar vanuit een gecalculeerde gedachte om de eigen loopbaan
vooruit te helpen. Op zich is dat niet eens zo vreemd, immers de leef-
omstandigheden kunnen al bijna niet meer beter.
Hierdoor laat zich verklaren waarom het kabinet-Rutte II (en ook
voorgaande coalities) niet verder komt dan het verhogen van belastingen
en het beknibbelen op collectieve voorzieningen. Een beeld van hoe
Nederland er in 2020 bij moet liggen, is er niet in Den Haag. De boodschap
dat iedereen het zal voelen dit jaar, is een heel verkeerde boodschap.
Daardoor blijft iedereen –behalve creatieve ondernemers- zitten waar hij
zit. Dat de bouwsector op z’n rug ligt, de woningmarkt is ingestort en de
werkloosheid elke dag met 800 mensen toeneemt, interesseert de overheid
geen bal. Ze neemt immers geen maatregelen om het functioneren van
de economie te stimuleren. Ze doet het tegenovergestelde. De regering
veroorzaakt vraaguitval.
Behalve op vakanties en de nieuwste iPhone bezuinigt het volk nu bijna
overal op. Terwijl iedereen weet dat geld moet rollen om de machinerie
draaiend te houden. Aan de koopkracht ligt het echt niet. Sinds 2008 is
die met 4 procent gedaald. Met elk briefje van 50 euro koop je nu dus voor
2 euro minder dan vijf jaar geleden.
De boodschap van het kabinet had vorig jaar moeten zijn: Mensen, we
verlagen de BTW en de inkomstenbelasting en we snijden fors in het
overheidsapparaat en maken van de ambtenaren zzp’ers. Weten die ook
eens wat het is om de eigen broek te moeten ophouden. Geef ons vier jaar
en het komt goed.
Dit lijkt op het VVD-programma, maar de PvdA heeft het kennelijk weten
tegen te houden. Ondernemers zullen 2013, zoals gewoonlijk, zelf naar hun
hand moeten zetten. Met een tas en een jas vol optimisme, dat wel.
André Vermeulen
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
Meeuwsen Ten Hoopen benoemt twee nieuwe partners
Meeuwsen Ten Hoopen accountants
en adviseurs heeft het aantal partners
per 1 januari 2013 uitgebreid met ing.
Franc Kapitein AA RV en drs. Bertjan
Ruijter. Het aantal partners bij MTH
komt hiermee op 26. “We zijn er trots
op dat beide partners voortkomen uit
de eigen organisatie”, aldus mr. G.A.J.
Spijkers voorzitter van de Raad van
Bestuur van MTH.
Franc Kapitein (41) is sinds 1 mei
1994 werkzaam bij Meeuwsen Ten
Hoopen vestiging Meppel. Franc is als
Registered Valuator werkzaam voor
de adviesdienst Corporate Finance
en heeft Noord en Oost Nederland als
werkgebied.
Bertjan Ruijter (35) is sinds 1 augustus
1998 werkzaam bij Meeuwsen Ten
Hoopen vestiging Baarn. Bertjan is
allround fiscalist en heeft de pensioe-
nadvisering voor DGA’s als specialiteit.
De Groot Installatiegroep neemt AA Fireprotection over
De Groot Installatiegroep, met het
hoofdkantoor te Emmen, neemt alle
activiteiten van AA Fireprotection
uit Enschede over.
Door de overname verstevigt De
Groot Installatiegroep haar positie
als één van de grootste (sprinkler)
installatiebedrijven in Nederland.
De 16 medewerkers van AA Fire-
protection worden toegevoegd aan
De Groot Installatiegroep en zullen
worden gevestigd in de vestiging
van De Groot in Hengelo. Het totale
personeelsbestand van De Groot
Installatiegroep komt hiermee op
circa 360 werknemers.
AA Fireprotection is een bedrijf
gespecialiseerd in sprinklersystemen
en is mede opgericht door André
Cruiming, die ooit vanuit De Groot
Installatiegroep hiermee is gestart.
De activiteiten van AA Fireprotec-
tion worden voortgezet onder de
naam De Groot Installatiegroep
Brandbeveiliging, met vestigingen
in Emmen,Hengelo, Ridderkerk en
Tilburg.
Grootste bouwproject Noord Nederland gaat naar Harwig Installatiegroep
Het nieuwe jaar is voor Harwig
Installatiegroep, met vestigingen
in Emmen, Groningen, Almere en
Apeldoorn, zeer goed begonnen.
Eind vorig jaar verwierf Harwig de
opdracht voor het onderwijspark
Ezinge te Meppel. Het prestigieuze
onderwijspark is een van de groot-
ste bouwprojecten in het noorden
van het land voor de komende
jaren. In januari haalde Harwig de
installatieopdracht voor het Hoorn-
beeck college in Kampen en de
Kindercampus in Hilversum binnen.
Met een totale opdrachtwaarde van
ruim boven 10 miljoen euro ziet
Harwig 2013 rooskleurig tegemoet.
Met de huidige 170 werknemers
verwacht men de nieuw verworven
projecten tot een goed resultaat
te kunnen brengen, aldus Friso
Ypma, commercieel manager van
Harwig Installatiegroep. Ook de
afdeling beheer en onderhoud
groeit verder. Naast een aantal
landelijke partijen is Harwig door
de gemeente Arnhem verkozen
tot een van de vijf huisinstallateurs
voor onderhoud van de gebouwen
van de gemeente Arnhem.
Minder starters in 2012, aantal ZZP’ers stijgt
In Noord-Nederland zijn in 2012 bijna
8.800 personen een onderneming
gestart. Dat zijn er ruim duizend min-
der dan in 2011. Tezamen zijn door
deze ondernemers 10.000 nieuwe
bedrijven opgericht. Het aantal
starters binnen de dienstensector
blijft onverminderd hoog: In 2012 was
62% van alle startende ondernemers
actief binnen deze sector. De bouw
is goed voor 9% van de starters. Deze
sector is de afgelopen jaren met
ongeveer een derde afgenomen in
Noord-Nederland. Het aandeel vrou-
welijke ondernemers onder starters
neemt in 2012 iets af. Inmiddels is een
derde van de startende ondernemers
vrouw. De gemiddelde leeftijd van
de startende ondernemer is 40 jaar.
Het aandeel ZZP’ers binnen de totale
groep starters is sinds 2007 flink
gestegen. In 2012 is dit percentage
gestegen tot 95%.
Impressie van het nieuw te bouwen onderwijspark in Ezinge te Meppel
“Dit wil ik als ik er niet meer ben”
Doodgaan zit voor veel jongeren
nog in de taboesfeer. Dat is de
overtuiging van de 21-jarige Naomi
Witte uit Bakkeveen. Onder de titel
‘Wat wil ik als ik er niet meer ben’
stelde zij met vier medeleerlingen
van het Alfa College in Groningen
een boek samen. De 130 pagina's
zijn bedoeld om de lezer aan te
sporen tot nadenken over hun
wensen als het gaat om de eigen
uitvaart. Volgens Witte sterven
iedere dag mensen die soms
mondeling noch schriftelijk kenbaar
maakten wat hun wensen op dit
gebied zijn. Onbedoeld zadelen ze
hun nabestaanden op met een
probleem. Veel mensen hebben
geen tijd om dit soort zaken op een
rijtje te zetten. Maar voor je naasten
is het wel belangrijk om dit soort
zaken te regelen. Sommigen heb-
ben in een testament vastgelegd
wat er na hun dood moet gebeuren,
maar de wensen voor, tijdens en
na een begrafenis of crematie
worden vaak over gelaten aan de
nabestaanden.
Om te voorkomen dat nabestaanden
met (onnodige) vragen blijven zitten,
is er het boek: Dit wil ik als ik er niet
meer ben.
Een helder en overzichtelijk geschreven
boek, waarin de eigenaar nauwgezet zijn
of haar levensverhaal kan opschrijven,
maar vooral ook een boek waarin de
wensen en verlangens bij overlijden
kunnen worden genoteerd.
Het boek kan worden besteld bij
Uitgeverij KiWi Media Producties uit
Leek. Stuur hiervoor een mail naar
[email protected] of kijk
voor meer informatie op
www.ditwilikalsikernietmeerben.nl
het ONDERNEMERS BELANG 0505
André Staas
Comm’Art, communicatieadviseurs, Assen
T 0592 - 46 01 80 | [email protected] |www.commart.nl
Ook de zakenwereld snakt naar echtheid
Twaalf jaar geleden al (!) voorspelde ik het einde van de
bedrijvencontactdagen. U weet wel: die evenementen
in grote hallen met uniforme hokjes waarin goedbe-
doelende ondernemers hun waren proberen uit te stallen.
Als ik dat zie, moet ik altijd aan de oude DDR denken: alles
even uniform als fantasieloos. Valt het u wel eens op hoe de
bemanning van de stands er bijzit? Gezellig onder elkaar op
de meubelen die zijn bedoeld voor de bezoekers. En met een
blik van: waag-het-eens-om-mij-te-storen. De bezoekers zijn
vaak collega’s of vaste klanten. De enige vrolijke noot is vaak de
gastvrouw. Maar die is dan ook ingehuurd. Echte contacten op
bedrijvencontactdagen? Je moet er om zoeken.
Nu voorspel ik wel vaker iets, en toegegeven: twaalf jaar is wel
lang. Ik moest er onlangs aan denken toen de Leeuwarder Krant
grote vraagtekens zette bij de jaarlijkse bedrijvencontactdagen:
het zou zo maar eens kunnen zijn dat die dit voorjaar niet
plaats zouden vinden.
Kijk eens aan, dacht ik, is dit dan toch het einde van deze
tranentrekkende bijeenkomsten? Ik heb nooit begrepen wat
ondernemers daar nou te zoeken hebben. Wat zouden ze er
zelf nou écht van vinden? Waarom staan ze er eigenlijk? Omdat
ze dat al tien jaar doen? Of omdat hun concurrent daar ook
staat? Denken die ondernemers er wel kritisch over na of zo’n
stand wel wat oplevert?
Om moe van te worden, toch?
Ik ontleen hoop op wat ik af en toe oppik van geluiden in de
jongere generatie die naar echtheid verlangt. Echte belangstel-
ling, echte contacten. Geen opgefokte babbelkousen met
opgeklopte verkooppraatjes, maar mensen die iets te melden
hebben, met echte belangstelling voor jou. De wereld, ook de
zakenwereld, snakt naar echtheid.
Persberichten
Is er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u productienieuws? Gaat u
verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten,
bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar [email protected].
Jan Albert Westenbrink nieuwe directeur Marketing Drenthe
De Raad van Toezicht van Marketing
Drenthe heeft Jan Albert Westenbrink
uit Meppel benoemd tot directeur van
Marketing Drenthe. Hij volgt hiermee
per 1 januari 2013 Alice Wösten op
die haar tijdelijke werkzaamheden als
directeur dan beëindigt. Jan Albert
Westenbrink heeft als directeur
en projectmanager verschillende
managementfuncties bekleed bij o.a.
Kalsbeek, NOP Agrowind en Thialf.
Daarnaast kent Jan Albert Westen-
brink Drenthe zeer goed vanuit de rol
van projectmanager bij de NOM met
speciale aandacht voor de provincie
Drenthe. Hij heeft ruime ervaring in
het leiding geven aan en managen
van grote en kleine bedrijven, teams
en projecten. In zijn loopbaan heeft
hij een groot netwerk opgebouwd
in Noord-Nederland en heeft hij met
zijn enthousiasme en creativiteit
veel mensen aan elkaar weten te
verbinden. Met de kwaliteiten van Jan
Albert Westenbrink ziet de Raad van
Toezicht kansen om het succes van
de campagne ‘Drenthe doet wat met
je!’ door te zetten, en daarnaast de
verbinding met andere organisaties in
Drenthe en het bedrijfsleven nog ster-
ker te ontwikkelen. Drenthe wil zich de
komende jaren nog beter positioneren
om zichtbaar te blijven in de rest van
Nederland.
Wim de Kleuver (l), voorzitter RvT Marketing Drenthe en Jan Albert Westenbrink
Gedeeltelijke bedrijfsovername Boekhandel Daan Nijman
Femke Liemburg (27) uit Gorredijk wordt
mede-eigenaar van Boekhandel Daan
Nijman in Roden. Samen met Daan
Nijman zwaait zij voortaan de scepter
in de winkel aan de Heerestraat. Nijman
over deze stap: “Ik vind het prettig dat ik
de verantwoordelijkheid kan delen met
iemand vol energie en nieuwe ideeën.”
Femke Liemburg studeerde Small Busi-
ness and Retail management en heeft elf
jaar ervaring in de boekhandel.
“Eind 2010 kwam ik als parttimer bij
Daan Nijman. Ik voelde me meteen
thuis: een goedlopende winkel met een
brede sortering, goed georganiseerd en
met leuke collega’s. Daan en ik vullen
elkaar goed aan. Ik zie veel mogelijk-
heden en ga die nu uitwerken. Onze
boekhandel is een belangrijke culturele
ontmoetingsplaats, het gaat niet alleen
om verkoop maar ook om sfeer, service
en activiteiten.”
Bedrijfsreportage
Securitas maakt veilig ondernemen mogelijk
het ONDERNEMERS BELANG
Na voedsel en een dak boven ons
hoofd is veiligheid doorgaans de
belangrijkste behoefte van de mens.
Veilig wonen, werken, reizen en
leven voor iedereen; voor Securitas
is dit een vanzelfsprekendheid.
Zeker na 9/11 staan particulieren,
overheden en ondernemers stil bij
de waarde van veiligheid. Securitas
maakt veiligheid mogelijk, ook in
bedrijven. Met kundige mensen en
slimme technieken.
Securitas
Handelsweg 13-15
9482 WG Tynaarlo
T 0592 - 53 01 00
www.securitas.nl
Controle en reactie gaan hand in hand,
zodat de ondernemer zijn bedrijf zorgeloos
kan achterlaten. De surveillancewerk-
zaamheden stemmen wij helemaal af op
zijn specifi eke situatie en wensen.” Met de
politie zijn de contacten goed. “We rijden
niet langs elkaar heen, maar trekken samen
op. Als we een strafbaar feit constateren,
leggen wij dit vast en zoeken wij in overleg
met de opdrachtgever contact met de
politie, bijvoorbeeld in de vorm van een
melding of een aangifte.”
Technische mogelijkheden en innovaties
Als een ondernemer veilig wil ondernemen,
gaat dat wat De Vries betreft als volgt.
“We maken om te beginnen een risico-
inventarisatie: wat speelt er, hoe is de
beveiliging geregeld? Vervolgens stellen
we het niveau van beveiliging vast en
vertalen dit naar techniek en gedrag. Veilig-
heid regel je namelijk niet alleen met een
bos sleutels en een camera; het is een zaak
van alle medewerkers die samen een vei-
ligheidsbelang hebben en daarom dingen
willen doen en nalaten.
We nemen de medewerkers dan ook bij de
hand als we technische oplossingen aan-
dragen, bijvoorbeeld toegangsbeheer, een
sleutelplan, een pasjessysteem, onderhoud
van bosschages, verlichting, camera’s,
noem maar op. Al deze zaken komen dan
in een veiligheidsplan te staan. Dat is altijd
helemaal toegespitst op de situatie bij de
opdrachtgever.
Een standaard beveiligingsplan bestaat
niet. In het plan komt ook de surveillance
te staan, waaronder de intensiviteit en de
frequentie. Ook cameratoezicht en alar-
mopvolging maken er deel van uit. Dankzij
technische mogelijkheden en innovaties
kunnen we steeds meer en beter surveil-
leren op afstand: technische systemen
komen in de plaats van een rondje om de
kerk; voor de opdrachtgever betekent dit
vaak kostenbesparing.”
Adviseren en realiseren
Naast de opkomst van externe visuele
controle is een betere protocollering van
de veiligheid rond en in de bedrijven een hot
item. “Er is veel aandacht om de veiligheidssi-
tuatie goed vast te leggen in protocollen, denk
bijvoorbeeld aan toegangsbeheersystemen.
De techniek is onverbiddelijk: mensen vormen
vaak de zwakste schakel. Handelingen goed
vastleggen is dan ook echt noodzakelijk.”
Securitas onderscheidt zich door een
uitgekiend totaalpakket en een aantal specia-
liteiten. “We adviseren en realiseren. Met goed
opgeleide en gemotiveerde medewerkers
en de allernieuwste technische middelen.
We denken mee en kijken vooruit. We doen
meer dan voorrijden en controleren. Door
onze schaalgrootte hebben we ervaring in alle
branches. Daaruit hebben we
specialiteiten afgeleid, bijvoorbeeld
petrochemie, haven- en luchthavenbe-
veiliging en stationnering on site.”
De Vries wil de positie van Securitas in
Noord-Nederland verder uitbouwen. Bij grote
én kleine bedrijven. Van simpele camerabe-
veiliging tot integrale veiligheidsplannen.
Met de inzet van kundige en ervaren mensen
en slimme technieken. Is het dan raar dat de
beveiliging van Groningen Airport Eelde sinds
kort ook in handen is van Securitas?
Het van oorsprong Zweedse Securitas,
opgericht in 1904, is het grootste
beveiligingsbedrijf van ons land.
Door een sterke groei, voor een groot deel
gerealiseerd door overnames, is het bedrijf
een vooraanstaande wereldspeler geworden.
“We leveren het hele veiligheidspakket”,
vertelt branchemanager Bart de Vries, “van
risicoanalyses tot integrale veiligheidsplannen,
van videosurveillance tot alarmopvolging,
van stationnering tot alarmcentrale en van
brandwacht tot gespecialiseerde beveiliging
op luchthavens en in havens. Dit alles
bedacht en geïmplementeerd op basis van
de wensen en eisen van de klant. Dit betekent
gemak voor de klant die zich zo met een
gerust gevoel kan concentreren op zijn
kerntaken, in de weet dat Securitas waakt
over de veiligheid.” De Vries is verantwoordelijk
voor de dienstverlening surveillance in de
drie noordelijke provincies.
Uitgebreide surveillance
Bij surveillance denken wij natuurlijke meteen
aan gespierde dienders in goed uitgeruste
auto’s. Aan private politie dus. De Vries zet
ons denken op het juiste spoor. “Surveillance
omvat om te beginnen het openen van
bedrijfspanden en winkels aan het begin van
de werkdag, gevolgd door sluiting als het werk
erop zit. Daarnaast doen we surveillance-
rondes: we komen van tijd tot tijd langs om
te controleren of alles er goed bijstaat.
We inspecteren de buitenkant van het
gebouw, net als de binnenruimten.
Daarnaast doen wij alarmopvolging: als er
ergens een alarm afgaat, gaan wij meteen
naar het betreff ende gebouw om te
kijken wat er aan de hand is. Onder centrale
aansturing van ons Dispatch Centre en met
behulp van gps-systemen in de auto’s is
altijd duidelijk waar onze surveillanten zich
bevinden. De aanrijtijden zijn hierdoor heel
kort. Na afl oop van het bezoek vindt altijd
digitale rapportage plaats en dankzij ons
Guard Control System is achteraf altijd na
te gaan op welke plekken op de locatie
onze surveillant is geweest.” Ten slotte is er
de inzet van surveillanten bij calamiteiten,
bijvoorbeeld dreigingen of stakingen.
Ervaren surveillanten en slimme
technologie
Securitas werkt in opdracht van particulieren,
overheidsinstellingen, banken, universiteiten
en andere grote bedrijven. In Noord-Nederland
doen we dat met ruim veertig medewerkers
vanuit uitvalsbases in Leeuwarden, Heeren-
veen, Groningen, Tynaarlo, Hoogeveen,
Emmen en Assen. 24 uur per etmaal en
7 dagen in de week. We surveilleren bij
individuele bedrijven, maar ook wel collectief
in het kader van parkmanagement. Dat doen
we met ervaren surveillanten die beschikken
over de nieuwste technologie.
het ONDERNEMERS BELANG
Bart de Vries:
“Met behulp van
gps-systemen in
de auto’s is altijd
duidelijk waar onze
surveillanten zich
bevinden”
Tekst: André Staas • Fotografi e: Gerrit Boer
08
Rondetafelgesprek Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
het ONDERNEMERS BELANG
Emmen staat bekend om zijn lef. Zonder optimisme en daadkracht zou de Zuidoost-Drentse gemeente zich in de opbouwjaren na
de oorlog niet zo hebben ontwikkeld zoals is gebeurd. De geschiedenis herhaalt zich: waar de economische crisis overal merkbaar is
wordt in Emmen opvallend veel geïnvesteerd, bijvoorbeeld in het project Atalanta met een nieuw dierenpark en een nieuw theater.
Daar is lef voor nodig, optimisme en daadkracht. In Emmen inspireert het verleden het heden!
In Emmen inspireert het verleden het heden
09het ONDERNEMERS BELANG
Zo profi teert de lokale economie maxi-
maal.”
Volgens Roelie Lubbers komt zo, ondanks
de economische crisis, enorm veel posi-
tieve energie vrij. “Emmenaren krijgen hier
een kick van, naast nieuw geloof in hun
regio. Ze moeten nog wel even door een
enorme bouwput heen, maar daar zeuren
ze niet over.”
Overal in het land vangt Peter Nijhuis van
zijn relaties reacties op: in Emmen gebeurt
wat. “Ze staan versteld over wat hier wordt
geïnvesteerd. Dat zie je verder in het land
nergens.”
Ook Dries de Wit ziet een enorme stimulans
uitgaan van Atalanta. “We hebben geluk
dat de beslissing al een paar jaar geleden
is genomen; nu zou niemand meer zijn nek
hiervoor willen uitsteken. In het kielzog
van deze mega-investering zie ik heel veel
kleine en grote investeringen volgen op en
rond het Atalantaplein.”
Geld gaat weer rollen
Goede vooruitzichten dus voor Emmen.
Maar eerst moeten ondernemers en bewo-
ners nog even door een zure appel heen
bijten. Er wordt momenteel geen kavel
verkocht en de bouw ligt compleet stil. In
het centrum staan steeds meer winkels
leeg. De landelijke kwaal gaat aan Emmen
bepaald niet voorbij.
“Consumenten houden hun hand op de
knip; we sparen zo maar liefst zeventig
miljoen euro per week”, weet Ten Cate.
Over vier jaar is het Atalanta-project
gereed. De nieuwe dierentuin
trekt dan, samen met het nieuwe
theater en tal van activiteiten, evenemen-
ten en bedrijvigheid op het Atalantaplein
jaarlijks miljoenen bezoekers. “Dit project
trekt met zijn vijfduizend manjaren aan
werk Emmen door de crisis heen”, stelt
Hans ten Cate. Begin jaren negentig was
de Emmer dierentuin de grootste attractie
van ons land, vóór de Efteling. Oude tijden
komen straks weer terug; Emmen krijgt een
heel andere uitstraling.”
Richard de Groot beaamt de economische
stimulans. “Hoofdaannemer Volker Wessels
is druk op zoek naar Emmer bedrijven die
kunnen werken aan het Atalanta-project.
10
Rondetafelgesprek
“Bedrijven zien hierdoor hun omzetten
teruglopen. Daarnaast hebben ze last van
de toegenomen strengheid van de banken
die na het SNS-debacle zeker niet soepeler
zullen worden.”
Lubbers waarschuwt ervoor om niet alleen
maar naar de banken te kijken. “Het is een
collectief probleem, we hebben het alle-
maal gedaan. Meer geconsumeerd dan we
ons eigenlijk konden permitteren, hogere
hypotheekschulden aangegaan dan verant-
woord was. Nu zitten we op de blaren.”
Annette Weijnans ziet de toekomst voor
het Emmer centrum zonnig tegemoet,
ondanks de leegstand. “De bijzondere
winkels blijven wel omdat die iets toevoe-
gen. De standaardwinkels daarentegen
bieden alleen maar eenheidsworst en die
kun je net zo goed op internet bestellen.
Het zal de sfeer in het centrum alleen maar
ten goede komen, helemaal als straks het
Atalantaplein klaar is. Ik denk dat tegen die
tijd het geld wel weer zal rollen.”
Geweldige ontsluiting
Emmen heeft de potentie om sterk uit de
crisis te komen. “Neem nou de ontsluiting
en de bereikbaarheid”, stelt De Wit, “die
is toch gewoon geweldig. En helemaal als
straks de A37 in Duitsland wordt doorge-
trokken naar Bremen. Als je Zuidoost-Dren-
the bekijkt in regionaal verband samen met
Twente, dan zie ik vier autosnelwegen: A28,
A37, de Duitse A31 en de A1.”
Naast ontsluiting en bereikbaarheid
biedt Zuidoost-Drenthe ondernemers
nog meer vestigingsplaatsvoordelen. Het
woonklimaat bijvoorbeeld: de prijzen
van grond en huizen zijn in dit landsdeel
veel lager dan elders. Daarbij komt dat er
hier ruimte voorhanden is: Drenthe is de
dunst bevolkte provincie van ons land.
Bovendien is het hier relatief veilig. Raar
toch dat universitair en hbo-opgeleide
jongeren vertrekken, terwijl er hier volgens
Els Lammers wel degelijk werk is. “Zeker
in de technische beroepen is er vraag naar
goed geschoold en gemotiveerd personeel.
Het probleem is alleen de mobiliteit: hoog
geschoolden oriënteren zich landelijk en
internationaal, mbo’ers blijven liever in de
regio en laag opgeleiden komen gewoon
het ONDERNEMERS BELANG
Dries de Wit, voorzitter van Vereniging Parkmanagement
Bedrijventerreinen Emmen in 2016:
“Emmen maakt samen met Coevorden,
Hardenberg en de Twentse steden deel uit van
één krachtige industriële regio.”
Peter Nijhuis, commercieel directeur
NKL Contactlenzen in 2016:
“Emmen heeft zich via de investeringen in het
plan-Atalanta op een hoger plan genesteld en
heeft hierdoor een krachtige uitstraling.”
Els Lammers, directeur van Congres- en
Evenementenbureau Drenthe in 2016:
“Van een plaats tussen tafellaken en servet heeft
Emmen zich via een positieve spiraal de status
van tafellaken aangemeten.”
ondernemersverenigingen. Misschien helpt
de ophanden zijnde gemeentelijke herin-
deling daarbij; stel je eens voor dat Emmen
en Coevorden samengaan….”
Ook op kleinere schaal maakt samen-
werken energie los. Ten Cate pleit ervoor
dat de Emmer middenstand veel meer
de samenwerking met elkaar aangaat in
plaats van met de ruggen tegen elkaar
aan te blijven staan. “Op het Atalantaplein
wil de middenstand geen commerciële
activiteiten; alleen dingen als de VVV en
de bibliotheek. Ik denk dat ze beter elkaar
gewoon het licht in de ogen gunnen in de
overtuiging dat ze van een bruisend plein
allemaal beter worden.”
Is dit nu typisch iets voor middenstanders?
Of iets Drents? “Je moet er in deze provin-
cie inderdaad hard aan werken om mensen
te laten samenwerken”, vindt Els lammers.
Onderwijs laten aansluiten op arbeids-
markt
Samenwerken, dat is ook het sleutelwoord
bij het afstemmen van vraag en aanbod op
hun dorp of stad niet uit. En mensen uit de
Randstad hier naar toe halen, is ook lastig
omdat die veel hogere lonen gewend zijn.”
Volgens Peter Nijhuis komt daar nog bij dat
we hier het innovatieve en stimulerende
klimaat als we bijvoorbeeld in Twente zien,
missen. “Dat komt omdat we hier geen
technische universiteit met zijn spin off
hebben. Daar gedijen talenten veel beter.”
Veel meer samen
Precies een reden voor De Wit om te
pleiten voor meer samenwerking tussen
Zuidoost-Drenthe en Twente. “Als we onze
krachten beter bundelen, kunnen we veel
beter en sneller ontwikkelen. Bovendien
hebben we dan een luidere stem in Den
Haag. Vergelijk het maar met de Regio As-
sen-Groningen, die echt goed op de kaart
staat en die veel stimuleringsgeld weet aan
te trekken. Ondernemers, overheden en
onderwijsinstellingen moeten elkaar veel
vaker opzoeken en beter samenwerken. Ik
probeer dat ook met de Vereniging Park-
management Bedrijventerreinen Emmen te
doen door contacten te leggen met andere
Hans ten Cate,directeur van Hotel ten Cate in 2016:
“Door de positieve impact van het nieuwe
Dierenpark heeft Emmen een kleurrijke plek
op de Nederlandse kaart.”
Richard de Groot, commercieel directeur van De Groot
Installatiegroep in 2016:
“Als burgemeester van Emmen bezoekt Hans ten
Cate samen met 25.000 anderen Retropop en de
eredivisiewedstrijd Emmen-Ajax.”
11het ONDERNEMERS BELANG
Nynke Jansen, franchiseondernemer Olympia
Uitzendbureau Emmen in 2016:
“Emmen biedt een aantrekkelijk klimaat om te
ondernemen, te wonen en werken.”
050 - 302 21 69
Ons evenement. UW MOMENT.
Hét netwerkevenement van Noord en Oost Neder land
* K
L E
I N T R A N S PO
RT *
PLEIN
INCLUSIEF
Evenementen
HALHARDENBERG
GORINCHEM VENRAY
, ,
Openingstijden14.00 - 22.00 uur
Vraag nu online uw gratis entreebewijs aan via:
www.evenementenhal.nl/business-hb2013
Maar Sommer biedt meer! Sommer wil graag een allround pakket aanbieden en met behulp van moderne technieken staan wij borg voor vakkundige afwerking van zowel groot- en kleinschalige projecten.
Sommer Schilderwerken b.v. wil blijvend de kwaliteit van de producten en diensten voor de klanten verbeteren, voor de juiste prijs. Ons vakwerk wordt afgestemd op uw wensen. Door voortdurend te investeren in nieuwe technieken, milieu en veiligheid, houdt Sommer voorsprong op de concurrentie!
Kortom, wie een opdracht aan Sommer Schilderwerken toevertrouwt, kan ervan op aan dat het goed uit de verf komt!
Sommer Schilderwerken is uw adres voor: • Schilderwerk in nieuwbouw, renovatie en onderhoud • Complete glasservice • Decoratieve wandafwerking • Onderhoudscontracten
www.sommerschilderwerken.nl
...komt het goed uit de verf!
Met Sommer... Vasco da Gamastraat 30, 7825 VJ EmmenTel. (0591) 612211Fax (0591) 610648E [email protected]
de arbeidsmarkt. Naast de economische,
laat zich daar ook de demografi sche
ontwikkeling zien: de bevolking ontgroent
en vergrijst. Zodoende is er steeds minder
aanwas op de arbeidsmarkt en er stromen
steeds meer medewerkers de AOW in.
Voor ondernemers betekent dit dat kennis
en ervaring weglekken en dat ze, als de
economie straks weer aantrekt, te maken
krijgen met een krap aanbod vanuit de
schoolbanken. Ondertussen gaan de
technologische ontwikkelingen door en
worden aan zittende werknemers steeds
nieuwe eisen gesteld: die zijn continu bezig
met her-, bij- en omscholen, met leven lang
leren.
Ondanks dat het slecht gaat in de bouw
heeft De Groot grote moeite om goed
opgeleid technisch personeel te vinden.
“Er is iets met de beeldvorming; jongeren
kiezen niet zo snel meer voor technische
opleidingen. Ze willen iets in de sport, met
gamen, dieren verzorgen, zulke dingen.
Opleidingen sluiten niet goed aan op wat
bedrijven vragen. Ik zou het heel goed
vinden als er een campagne zou komen
om jongeren techniek als sexy voor te
schotelen. Hiervoor zouden bedrijven,
onderwijsinstellingen en de lokale overheid
de handen ineen moeten slaan.”
Kinderen maken te vaak verkeerde keuzen,
vindt ook De Wit. “Er is veel voorlichting
nodig om te laten zien dat er in de
toekomst vooral kans op werk is in tech-
nische beroepen. Bedrijven moeten hun
deuren open zetten en laten zien hoe leuk
technische banen zijn. Ik zie een enorme
kloof tussen de snelle wereld van de
kinderen en de trage ontwikkelingen in het
onderwijs. Dat moet echt anders.”
Weijnans werpt het idee op om technische
studies gratis, en studies waar geen banen
voor zijn, duurder te maken. “Zo kan je
de keuzen van jongeren beïnvloeden;
daarnaast moeten we investeren in leven
lang leren en in de fl exibilisering van het
onderwijs. Daarbij is voor onze regio de
Stenden Hogeschool ook zo belangrijk.
Onderwijs en ondernemers moeten samen
hun verantwoordelijkheid nemen en een
vraaggestuurde en fl exibele aansluiting
tussen onderwijs en arbeidsmarkt tot stand
brengen.”
Lokale economie versterken
Naast grote publieke investeringen zorgen
ook initiatieven van lokale ondernemers
voor economische impulsen in Emmen. Zo
is er de ophanden zijn de verhuizing van
NKL Contactlenzen naar een nieuw pand
op bedrijventerrein Waanderveld. “Mede
dankzij de support van de gemeente heeft
ons Japanse moederbedrijf ervoor gekozen
om in Emmen door te gaan met de ontwik-
keling en productie van contactlenzen voor
de Europese markt”, aldus Nijhuis.
Ten Cate vult aan: “2013 wordt ons jaar.
We hebben de afgelopen jaren onze nek
uitgestoken en veel geïnvesteerd. We
onderscheiden ons en gaan een kleurrijke
toekomst tegemoet.”
Olympia Uitzendbureau spant zich volgens
Nynke Jansen op een bijzondere manier in
om tekorten aan technisch personeel weg
te werken. “We ontwikkelen bbl-trajecten
in samenwerking met ondernemers en
onderwijsinstellingen. Ook de gemeente
is erbij betrokken. Want waarom Oost-
Europeanen hier naartoe halen als hier ook
mensen rondlopen die op zoek zijn naar
werk?”
Lammers ten slotte wijst op een evene-
ment waar de problematiek van het tekort
aan personeel in de wereld van olie en
gas aan de orde komt. “Olie en gas, dat is
romantiek naast stoerheid. Dat moet je
toch kunnen verkopen?”
En zo zijn Emmer ondernemers op hun
eigen manier bezig met het verbeteren van
het Emmer imago en in het kielzog daarvan
het versterken van de lokale economie.
BDO Accountants en Belastingadviseurs in Emmen is een full
service accountantskantoor met een brede dienstverlening,
van boekhouding doen en jaarrekening opmaken tot belas-
tingaangifte verzorgen en van jaarrekening controleren tot
advies geven. Het maakt deel uit van het wereldwijde BDO
International. In ons land zijn vanuit 29 vestigingen zo’n 2.100
medewerkers actief. Hiermee is BDO het vijfde accountants-
kantoor van ons land en marktleider in het mkb-segment.
De Groot Installatiegroep is een totaalinstallatiebedrijf
met zeven vestigingen in ons land, waarvan een in Emmen.
Het bedrijf adviseert, ontwerpt, realiseert en onderhoudt
werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties, naast
brandbeveiligingssystemen voor utiliteitsgebouwen, waaron-
der industrieën, instellingen voor zorg en onderwijs, kantoren
en winkelcentra. Het bedrijf telt 360 medewerkers.
Hotel ten Cate, dat is slapen en dromen in een kunstwerk. Het
bedrijf telt 53 kamers en verder verschillende vergaderruimten
en natuurlijk een restaurant. Dagelijks komen er meer dan
honderd gasten over de vloer . Na het faillissement in 2010
zorgde de huidige eigenaar voor een ingrijpende metamor-
fose, waarbij een toyistisch kunstenaarscollectief het pand van
een uitbundige beschildering voorzag. Nieuw is Lounge 13,
een loungecafé waar roken gewoon mag.
Olympia Uitzendbureau maakt deel uit van de landelijke top
vijf en is bijzonder omdat het in deze groep de enige franchi-
seorganisatie is. Zes jaar geleden opende de Emmer vestiging
zijn deuren. Bij Olympia komen groot- en kleinschaligheid
samen. Er zijn ruim honderd Olympia-vestigingen; de organisa-
tie heeft zo de nodige massa om continuïteit, specifi eke kennis
en innovatief vermogen te garanderen.
Congres- en Evenementenbureau Drenthe is in 2010 apart
gezet van EenEnEen, dat diensten levert op het brede terrein
van de marketing communicatie. Het bedrijf organiseert
evenementen en congressen in opdracht van bedrijven en
overheden. Over uiteenlopende thema’s en voor grote en
kleine gezelschappen. Altijd perfect voorbereid, sterk betrok-
ken op de inhoud en creatief ten uitvoer gebracht.
Bij de Vereniging Parkmanagement Bedrijventerreinen Emmen
zijn 350 ondernemers aangesloten. De vereniging is opgericht in
2003 en functioneert als belangenbehartiger naar verschillende
instanties. De vereniging werkt aan de ruimtelijke en economi-
sche verbetering van de bedrijventerreinen binnen de gemeente
Emmen. Daarnaast bevordert zij het onderling zakendoen door
het organiseren van bijeenkomsten voor haar leden.
NKL Contactlenzen ontwikkelt, produceert en verkoopt zowel
vormvaste als zachte contactlenzen. Het bedrijf maakt deel uit
van het Japanse Menicon, een vooraanstaand wereldspeler op
het gebied van ontwikkeling en productie van contactlenzen.
NKL innoveert continu, met als gevolg aan de ene kant inves-
teringen en aan de andere kant een prominente plek op de
Europese markt. NKL telt honderd medewerkers.
13het ONDERNEMERS BELANG
Rondetafelgesprek
Annette Weijnans, franchiseondernemer
Olympia Uitzendbureau Emmen in 2016:
“Samenwerken heeft geleid tot mooie dingen;
ook in de buitendorpen moet je niet aan Emmen
komen.”
Roelie Lubbers, partner van BDO Emmen in 2016:
“In een sterke regio zijn Emmenaren trots op hun
positieve imago.”
Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken
of direct naar de website van de adverteerders te gaan.
Gazellenlaan 249408 CL AssenT 0592 460 180E [email protected]
ONDER-NEMERS-BELANG?
Creatieve oplossingen, prettig geprijsd en supersnel geleverd…
Dát is werken met Comm’Art
HET
Om een QR-code te scannen dient u via de App Store (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden.
Enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark Mobiletag en QRReader.Vervolgens opent u de QR-scanner-app,
richt u de camera van uw smartphone/tablet op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.
Bedrijven in de spotlight!
DAT TELT.Elk mens denkt, handelt en onderneemt op zijn eigen manier. Dus wil je als accountant of adviseur werkelijk van meerwaarde zijn als het gaat omsucces in de zakelijke wereld, dan moet je niet alleen over vakkennis en branchekennis beschikken. Gelukkig werken bij BDO mensen die luisteren en meedenken. Zij snappen dat er wederzijds vertrouwen nodig is om tot het juiste advies op het juiste moment te komen.
Geïnteresseerd? Ga naar www.bdo.nl/emmen of bel met Roelie Lubbers (0591-664 664) voor een persoonlijke afspraak.
Omdat mensen tellen.
“Succes begint met wederzijds vertrouwen.”
Ingrid Mulder, directeur/eigenaar Elektor International Media B.V.
Nieuwsgierig of we iets voor u kunnen betekenen? www.arendstechniek.nl
Ruime ervaring en kennis
in zonnestroominstallaties
Tot wel 25 jaar vermogengaranties
10 jaar productgarantie
op de panelen
Advies in fiscale voordelen
Er is al een installatie voor € 995,-
incl. BTW
Zuiderkijl 5 9571 TC Tweede Exloërmond(0599) 672 368 (06) 447 70 304
ma
Met een installatie
van € 6000,-
bespaart u in het
eerste jaar al € 650,- .
Zet u ditzelfde bedrag
op een spaarrekening,
dan levert dit € 150,-
aan rente op...
Richard de Groot (De Groot Installatiegroep):
‘Des te meer ze je zien, des te beter ze je onthouden’
Dat De Groot Installatiegroep zich
juist in Emmen heeft ontwikkeld,
vindt zijn oorzaak in een advertentie
in 1965, waarin Gerard Buitendijk uit het
Brabantse Roosendaal een partner zocht om
een installatiebedrijf te beginnen. Herman
de Groot uit Emmen hapte toe en de beide
partners spraken af om het bedrijf defi nitief te
vestigen in Emmen of Roosendaal, daar waar
het meeste werk te doen was.
Commercieel directeur Richard (zoon van)
de Groot vertelt: “Het werd Emmen en het
bedrijf ontwikkelde zich voorspoedig. In 1977
werd mijn vader enig aandeelhouder en na
zijn overlijden namen mijn 2 broers (waarvan
er vorig jaar 1 uitstapte), mijn 3 zussen en ik
het bedrijf over. Via overnames groeiden we
uit tot een vooraanstaand installatiebedrijf
met vestigingen in Emmen, Groningen,
Lelystad, Hengelo, Apeldoorn, Ridderkerk en
Tilburg. De twee laatste overnames dateren
van afgelopen januari en vorig jaar, toen we
twee bedrijven uit Enschede en Groningen
toevoegden aan onze groep. Het aantal
medewerkers groeide hierdoor met 40 naar
een totaal van 360.”
Korte lijnen, snel en fl exibel
De utiliteitsbouw vormt het belangrijkste
werkgebied van De Groot Installatiegroep.
“We richten ons op utiliteitsgebouwen als
fabrieken, kantoren, gebouwen voor zorg en
onderwijs en winkelcentra. We adviseren, ont-
werpen en realiseren alle soorten technische
installaties. Werktuigbouwkundige instal-
laties, bijvoorbeeld verwarming, airconditio-
ning en sanitair. Daarnaast elektrotechnische
installaties; denk aan kracht, licht, data en
beveiliging. En ten slotte brandbeveiligings-
systemen, waaronder sprinklerinstallaties.”
Bekende gebouwen die zijn voorzien van
technische installaties van De Groot Instal-
latiegroep zijn het Leerlingen Opleidingen
Centrum in Hardenberg, Energiewacht in
Assen, Aksos Accountants in Groningen,
en in Emmen Teijin Twaron en Stenden
Hogeschool.
De Groot’s bedrijf wordt de ene keer ge-
vraagd door een bouwbedrijf en de andere
keer door de eigenaar van een gebouw. Veel
opdrachten komen tot stand via aanbeste-
dingen. Het afgelopen jaar was de omzet on-
geveer gelijk aan die van 2011 en voor 2013
verwacht de Groot groei. “Dat komt doordat
we als familiebedrijf een hechte club vormen
met korte lijnen. We reageren snel, werken
fl exibel en lopen vooruit op ontwikkelingen.”
Vijftig jaar van advies tot beheer
Een sterk middenkader en maatschappelijk
verantwoord ondernemen vormen de rug-
gengraat van De Groot Installatiegroep. “We
hebben loyale medewerkers, die vaak al heel
lang bij ons werken. Dat doen ze met plezier,
ze gaan voor kwaliteit en zetten zich in voor
het oplossen van de problemen van hun
klanten. Met als gevolg dat die tevreden zijn.
Dat praat zich dan rond. Zowel onze mede-
werkers als onze klanten zijn waardevolle
ambassadeurs voor ons bedrijf. Zorg voor
ons personeel en onze planeet (bijvoorbeeld
CO₂-reductie en duurzaam installeren) zijn
kernwaarden in ons bedrijf.”
De Groot Installatiegroep realiseert niet
alleen technische installaties, maar adviseert,
ontwerpt en onderhoudt ze ook. “We denken
mee met de klant en bedenken de beste op-
lossing. Soms blijft het bij een advies of een
ontwerp, maar vaak doen we het hele traject
van advies, ontwerp, installatie en beheer.”
In 2015 bestaat het bedrijf vijftig jaar. Een
halve eeuw opereert het met succes in het
hele land met kwalitatief goede installaties en
tevreden klanten. “De installatiemarkt is een
gunningsmarkt; het is elkaar kennen en iets
gunnen. Een kwestie van je regelmatig laten
zien: des te meer ze je zien, des te beter ze je
onthouden.”
het ONDERNEMERS BELANG 15
BedrijfsreportageTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
Richard de Groot: ”Als familiebedrijf
vormen we een hechte club met
korte lijnen”
Ondanks de crisis in de bouw groeit De Groot Installatiegroep
gewoon door. Het Emmer familiebedrijf heeft zeven vestigingen, verspreid
over het land. Vakmanschap, betrokkenheid en enthousiasme kenmerken
de 360 medewerkers, voor wie de kwaliteit van producten en diensten
centraal staat, naast een maximale ontzorging van hun klanten.
De Groot Installatiegroep
Phileas Foggstraat 8
Postbus 55
7800 AB Emmen
T 0591 - 61 33 44
www.degrootgroep.nl
Olympia Uitzendbureau is een gevestigde naam
in uitzendland. Het uitzendbureau maakt deel uit
van de top vijf en is bijzonder omdat het in deze
groep de enige franchiseorganisatie is. Daarnaast
omdat het bedrijf gebruik maakt van een uniek
zoeksysteem waarmee snel en nauwkeurig een ge-
schikte uitzendkracht kan worden gevonden.
Als Olympia niemand kan vinden,
dan is die er gewoon niet
Annette Weijnans en Nynke Jansen
zetten zes jaar geleden de Emmer
vestiging van Olympia op. Ze kennen
elkaar al vanaf de kleuterschool. Nynke deed
eerst ervaring op bij een andere vestiging van
Olympia en Annette als leidinggevende bij
een aluminiumbedrijf voordat ze de sprong als
ondernemer waagden.
Bij Olympia komen groot- en kleinschaligheid
samen. Er zijn ruim honderd Olympia-vestigin-
gen; de organisatie heeft zo de nodige massa
om continuïteit, specifi eke kennis en innovatief
vermogen te garanderen. Op vestigingsniveau
is sprake van betrokken ondernemerschap, dat
staat voor inzet en enthousiasme dat onderne-
mers nu eenmaal eigen is.
Annette en Nynke leveren in Emmen samen
met twee collega’s brede uitzenddiensten:
tijdelijke medewerkers, payrolling, werving en
selectie, in house support (op locatie bij grote
klanten waar veel uitzendkrachten aanwezig
zijn), detachering en bbl -begeleiding.
Begeleiding bbl
Annette legt uit: “Bij bbl-begeleiding (beroeps-
begeleidende leerweg in het middelbaar be-
roepsonderwijs) begeleiden en ondersteunen
we ondernemers die behoefte hebben aan
goed opgeleid personeel. Hoewel het over
de hele breedte op dit moment economisch
duidelijk minder gaat, is er in technische
beroepen een grote vraag naar medewerkers
in specialistische functies. Scholing vindt plaats
in bbl-trajecten, waarin leren en werken gelijk
op gaan. Wij kunnen de werving voor onze
rekening nemen, de procedures bewaken en
subsidies aanvragen. Voor de inhoudelijke
begeleiding zorgen de werkgever en de school.
Wij vormen zo de schakel tussen bedrijf, school
en leerling/uitzendkracht. Als er iemand met
een mbo-diploma niveau 2 in het bedrijf komt,
kunnen wij zorgen voor een bedrijfsspecifi eke
leer-werkplaats met scholing op niveau 3 of 4.
Onze inzet scheelt de ondernemer rompslomp
en dus tijd, naast geld omdat wij subsidies
meebrengen. Heel interessant, ook voor soor-
ten werk waar bij een economische opleving
ook tekorten aan goed opgeleid personeel
ontstaan.”
Betrokken en gedreven vanuit ondernemer-
schap
Olympia maakt sinds twee maanden gebruik
van een uniek zoeksysteem ‘Search & Match’.
Nynke legt uit: “In dit systeem kunnen we in
alle hoeken en gaten van het internet zoeken
naar medewerkers van wie het CV op een
website staat. Met de juiste zoekwoorden
vinden we in no time de juiste kandidaten.
Uiteraard checken we hun CV en gaan we
persoonlijk met de kandidaten in gesprek;
personeel leveren blijft mensenwerk. De eerste
ervaringen zijn positief; we hebben een groot
bereik en een hoge snelheid, en we kunnen
nauwkeurig zoeken. Vacatures waarvoor het
tot nu toe lastig was een geschikte kandidaat te
vinden, vullen we nu met gemak in.”
Een groot voordeel van werken met Olympia
is het ondernemerschap dat voortvloeit uit de
franchiseconstructie. Dit betekent betrokken-
heid, gedrevenheid, stabiliteit en persoonlijke
aandacht voor de klant. Ondernemers ervaren
dit als ze in gesprek zijn met Annette of Nynke.
“We doen een stapje extra en zijn er 24 uur
per dag voor onze relaties”, vertelt Annette.
Waarop Nynke besluit met: “In de afgelopen
zes jaren hebben we bewezen wat we kunnen.
We werken samen in jarenlange relaties en
worden lokaal herkend en erkend.”
het ONDERNEMERS BELANG 16
Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
Olympia is in en om Emmen actief in
verschillende sectoren, van industrie
tot dienstverlening. Voor alle soorten
functies, van logistiek medewerker
tot administratief medewerker en van
schoonmaak tot specialistische tech-
nische functies. In opdracht van kleine
en grote organisaties. Op dit moment
is de vraag in de techniek groot. Olym-
pia heeft alle tools en kennis in huis
om deze uitdaging aan te gaan.
Olympia Uitzendbureau
Hoofdstraat 149A
7811 EM Emmen
T 0591 - 65 92 11
www.olympia.nlAnnette Weijnans (l.) en Nynke Jansen: “We werken samen
in jarenlange relaties en worden lokaal herkend en erkend”
Kanaaldijk OZ 3
8102 HL Raalte
Postbus 2
8100 AA Raalte
T 0572 - 34 97 00
F 0572 - 34 97 99
www.veldhuis.nl
Erwin de Lange die met Oscar Jager
eigenaar is en de directie voert, is
een gedreven man. Als commercieel
directeur en Oscar voor algemene zaken
voeren ze een consequent beleid. “Alle
winsten investeren we gelijk in ons bedrijf
en we concentreren ons continu sterk
op innovatie. We werken altijd met de
nieuwste machines en ons bedrijf is inmid-
dels in hoge mate geautomatiseerd. Zoveel
mogelijk doen met zo weinig mogelijk
mensen, is ons uitgangspunt. De factor
arbeid wordt steeds verder teruggebracht,
daardoor kunnen
we lagere tarieven hanteren, concurreren
met lagelonenlanden en dat maakt ons
aantrekkelijk als partner voor drukwerken.”
De Lange wil gelijk één ding rechtzetten:
“Zo weinig mogelijk mensen wil beslist
niet zeggen dat de mensen waarmee
we werken niet belangrijk zouden zijn.
Integendeel: alles staat of valt met de
motivatie van onze mensen. Samen willen
we kwaliteit leveren. We delen alle verant-
woordelijkheid zoveel mogelijk binnen de
hele organisatie.
Door goede scholing zorgen we tevens
dat de kennis van ons personeel up to date
blijft. Iedere medewerker voelt zich sterk
betrokken bij het bedrijf en medeverant-
woordelijk voor het succes. Wij kennen
alleen maar korte lijnen.”
Van Liere Media
Veldhuis Media begon in 2002 met dertien
mensen. Inmiddels zijn er 45 in Raalte.
Met de overname van Van Liere Media in
Emmen zijn er achttien mensen bijgeko-
men. Van Liere Media is gespeciliseerd in
handelsdrukwerk en richt zich met name
op het MKB. “Beide bedrijven zijn
complementair aan elkaar.”
Novema
De opdrachtgevers van Veldhuis Media in
Raalte behoren in algemene zin niet tot het
MKB, maar het zijn voornamelijk grotere
uitgeverijen, zoals Novema van onder meer
de bladen Het Ondernemersbelang in heel
Nederland waaronder deze editie. “Verder
werken wij ook veel voor reclamebureaus
waarvoor wij onder meer brochures en
jubileumboeken drukken en we maken
ook posters voor marketing voor grotere
MKB bedrijven en verzorgen opdrachten
voor stichtingen en verenigingen. De
oplages variëren in algemene zin van 300
tot 25.000.”
Haskerland
Met de overname van Haskerland in Joure
heeft Veldhuis Media enkele jaren geleden
een zeer geoutilleerde binderij volledig
geïntegreerd. “In 2008 zijn we verhuisd
naar ons huidige pand aan de Kanaaldijk
Oostzijde en hebben we voldoende ruimte
en groeimogelijkheden om alle werkzaam-
heden onder één dak te concentreren:
vanaf de opmaak tot het drukken, vouwen,
hechten en ook de complete postverwer-
king hebben we compleet in eigen hand.”
Heel Nederland
Bij Veldhuis Media wordt gewerkt met
drie drukploegen die vijf dagen per week
24 uur aan een stuk doorwerken. Tien
mensen verdelen de onderlinge werkzaam-
heden en lossen elkaar af. De binderij werkt
in eenzelfde systeem met zo’n twintig man
in twee ploegen en vijftien mensen vervul-
len algemene functies binnen het bedrijf.
“We beschikken over een eigen verkoop-
team en onze opdrachtgevers komen uit
heel Nederland”.
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: Jan Hammink • Fotografi e: Gerrit Boer
Veldhuis Media in Raalte kent goede tijden. “Ik snap dat het vreemd klinkt
in deze tijd van recessie, maar wij hebben er geen last van. Wij groeien
ieder jaar. Dat deden wij tien jaar geleden toen wij van start gingen al
vrijwel vanaf het begin en nu nog steeds.”
Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in
Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange
Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Henk Veenstra en René Zoetemelk
If you snooze, you lose, zeggen de Amerikanen. Even indutten en de concurrentie heeft een voorsprong. Dat kan gezien de voort-
schrijdende technologie, globalisering, steeds wijzigende overheidseisen en veranderingen in de samenleving nogal snel gebeuren.
Ondernemers en professionals moeten dan ook continu hun kennis en vaardigheden aanscherpen. Maar dan wel op een praktische
manier, zegt George Bel, directeur van MKB Cursus & Training. “Wat cursisten vandaag leren, moeten ze morgen kunnen toepassen.”
Directeur MKB Cursus & Training:
‘Wie kende LinkedIn vijf jaar geleden?’
Blijven leren steeds belangrijker
het ONDERNEMERS BELANG
MKB Cursus & Training BV
Bezuidenhoutseweg 12
2594 AV Den Haag
T 015 - 219 13 90
F 015 - 219 14 75
www.mkbct.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Slecht betaalgedrag van klanten vraagt om
actie, maar je wilt geen relaties op het spel
zetten. “Cursisten leren onder meer aan de
hand van rollenspel een incassogesprek te
voeren. Er wordt veel aandacht besteed aan
de opbouw en de afronding van zo’n lastig
telefoontje.”
Sociale media serieus nemen
MKB Cursus en Training heeft ruim zestig
onderwerpen op de menukaart staan.
Regelmatig komen er items bij en sommige
worden gerevitaliseerd en uitgebreid.
Zo kregen de cursussen voor het zakelijk
gebruik van LinkedIn, Twitter en Facebook
een masterclassversie.
George Bel: “De basiscursussen werden in
2011 en 2012 druk bezocht. Inmiddels zijn
LinkedIn en Twitter bij velen geland, het is
tijd voor een vervolg. Beide media hebben
honderden miljoenen gebruikers. Ongeloof-
lijk hoe snel dat gaat. Vijf jaar geleden kende
niemand ze.”
Twitter, LinkedIn, maar ook het zakelijk
gebruik van Facebook, streefden andere
media op alle fronten voorbij. Ze veranderden
niet alleen de wijze van communiceren en
marketing. Werven en selecteren hebben
nieuwe gezichten gekregen. Evenals
reclame maken en informatie vergaren.
Consumenten en zakelijke partners worden
rechtstreeks bij producten en projecten be-
trokken met crowdsourcing en crowdfunding.
“Sociale media kunnen zeer krachtige
strategische tools zijn. Mits ze serieus
worden genomen. Nu nog zijn er bedrijven
die sociale media overlaten aan een stagiair.
Een gemiste kans.”
Loondienst verdwijnt
Alleen al de razende opkomst van Twitter en
LinkedIn en snelle ondergang van andere media
geven aan dat indutten geen optie is. Voor je
het weet, staat de concurrent met 2-0 voor.
Ondernemende mensen, zoals MKB Cursus &
Training zijn doelgroepen omschrijft, werken
volgens George Bel dan ook continu aan hun
vaardigheden. Zo blijven ze bij en weten ze
zich te onderscheiden.
Het permanent leren krijgt naar mening
van George Bel in de toekomst nog meer
betekenis. “De traditionele loondienstfunctie
verdwijnt op termijn grotendeels. Ze maakt
plaats voor ondernemerschap en mengvormen
van loondienst en zelfstandigheid.
Deze ondernemende mensen hebben
een eigen verantwoordelijkheid voor de
ontwikkeling van hun vaardigheden.
Willen ze interessant zijn voor opdracht-
gevers, dan moeten ze up-to-date blijven.”
Verder op weg
Ondernemerschap zit in de genen. Je kunt
het niet leren, maar een gedegen vorm van
ondersteuning en bijslijpen zijn zeker goed
mogelijk. MKB Cursus & Training richt zich
bijvoorbeeld ook op de groei van onder-
nemers die een succesvol begin beleefden.
“Van een doorstarter wordt al snel méér
verwacht. Hij moet leidinggeven aan een
uitdijende organisatie, hij krijgt er allerlei
nieuwe taken bij, dat kan lastig zijn.”
George Bel besluit: “De belangstelling
voor ondernemen neemt zeker toe onder
jongeren. Natuurlijk komt niet iedereen
aan het hoofd van een miljoenenbedrijf te
staan, maar dat hoeft ook niet. Wij willen
ondernemers en hun medewerkers verder
op weg helpen. Ondernemen met de
ondernemer.”
Het programma voor 2013 is al enige
tijd terug gepland, maar MKB
Cursus & Training, het landelijk
georganiseerd opleidingsbureau, past zijn
aanbod regelmatig aan op de actuele vraag.
Recent nog zijn er vier nieuwe cursussen en
trainingen toegevoegd: Het Nieuwe Werken,
Beter rendement tijdens de crisis, Management
van verandering en Meer rendement door
inzicht in groepsdynamiek.
“Onderwerpen worden ingegeven door de
markt”, vertelt George Bel. “MKB Cursus &
Training komt voort uit MKB-Nederland en
onze trainers zijn zelf praktijkmensen.
We weten wat er speelt in het bedrijfsleven.
De verschillende facetten van het leidinggeven
zijn momenteel populair. Medewerkers
motiveren, meer uit een groep halen, maar
ook elementaire onderwerpen als het voeren
van functioneringsgesprekken en communi-
ceren met medewerkers die vastlopen.”
Leren zonder ballast
Geen ellenlange theorielessen en oneindig
durende sessies. MKB Cursus & Training
geeft ondernemers, leidinggevenden en
medewerkers binnen één of enkele dag-
delen de benodigde kennis en vaardigheden
voor de praktijk. Cursisten kunnen ‘om de
hoek’ aan de slag, want de cursussen en
trainingen worden in elke regio georganiseerd.
Incompanytrainingen zijn eveneens mogelijk.
George Bel spreekt van leren zonder ballast.
“Onze doelgroepen zijn niet gebaat bij
scholing die veel tijd in beslag neemt.
Ze willen de onderdelen die ze nodig
hebben oppikken en weer vooruit.
Wij sluiten daarbij aan met onze fi losofi e.
Wat cursisten vandaag leren, moeten ze
morgen kunnen toepassen.”
De training Debiteurenbeheer en telefonisch
incasseren mag al enkele jaren achtereen op
veel animo rekenen. Het is een herkenbaar
dilemma voor ondernemers.
Wat vinden klanten?
Personeelsgesprekken
Wilma Schiff ers, leidinggevende Kindcentrum Pino, Almere
“Onze functioneringsgesprekken verliepen stroef. Ze eindigden vaak met het gevoel dat we niets waren
opgeschoten. Tijdens de training waaraan mijn collega en ik deelnamen, bleek dat we veel meer betrokken-
heid konden creëren. Vertel een medewerker maar wat constant verzuim voor jou als leidinggevende
betekent. Laat hem of haar zelf oplossingen aandragen. De concrete handvatten die we kregen
aangereikt werken écht.”
Klantgericht denken en handelen
Carla van Leijden, directiesecretaresse en personeelsmanager Untis Benelux, Rotterdam
“Communicatie stond centraal in ons maatprogramma. Rollenspellen zijn in het begin wat onwennig,
maar het enthousiasme van onze trainer werkt
e aanstekelijk. De praktische aanpak spreekt me aan. Zo
leverden de discussies veel bruikbare informatie op. Je hoort hoe collega’s het gedrag van klanten ervaren en
je kunt samen met oplossingen aan de slag. De cursus had ook nog eens het eff ect van teambuilding.”
Zakelijk succes met Twitter / Facebook
Angelique van Tilburg, secretaris van brancheorganisatie Dibevo, Amersfoort
“De zakelijke inzet van sociale media roept nog veel vragen op bij de bedrijven die we vertegenwoor-
digen, onder meer dierenspeciaalzaken en dierenpensions. Hoe maak ik een goede start? Wat moet ik
vermelden? Wat nu als er negatieve berichten verschijnen? Gaandeweg de cursus maakte onwennigheid
plaats voor vertrouwen. Een voordeel van sociale media is dat je direct kunt reageren op eventuele kritiek.
Een eyeopener voor deelnemers!”
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
Actie loopt t/m 30 april 2013
SLIM BOEKHOUDEN & FACTUREREN
Slimme ondernemers
ontvangen nu
50,- extra korting
als nieuwe klant
Ga naar www.snelstart.nl/slim
met actiecode HOB2013A
Slim & EfficiëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail
Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken
Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop
Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig financieel inzicht door uitgebreide rapportages
Zelf de fi nanciële bedrijfsadministratie bijhouden en facturen maken zonder diepgaande kennis van boekhouding
en automatisering. Het is de droom van elke (startende) ondernemer. SnelStart maakt die droom al dertig jaar waar!
SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden
De naam van het bekende software-
pakket voor de fi nanciële admini-
stratie spreekt voor zich. Je kunt er
zelf snel mee van start, er is zelfs een gratis
proefperiode van zes maanden mogelijk!
Het product is massaal in gebruik bij ZZP’ers
en het MKB. Voorheen stond het programma
op een cd-rom. Die fysieke informatiedrager
is vervangen door het downloaden vanaf
de website. Recent is de grens van 45.000
service-abonnees gepasseerd. De groei zit
er nog steeds in, aldus manager Marketing
Dennis Muis. Dat is enerzijds te danken aan
de toename van het aantal ZZP’ers, anderzijds
omdat veel ondernemers hun facturen
nog steeds maken in een tekstverwerkings-
programma of een Excel-bestand en be-
seff en dat het met SnelStart eenvoudiger
en effi ciënter kan.
Eenvoudig en compleet
Muis: “Ondernemers kunnen met ons
programma zelf eenvoudig hun boekhouding
en facturen opstellen. Vaak gebeurt dat
nog met behulp van een tekstverwerkings-
programma. Dat vergroot de kans op fouten.
Bovendien moet je veel gegevens opnieuw
invoeren. Dat los je met ons programma
eenvoudig op. Daarnaast kun je op basis van
de ingevoerde gegevens gemakkelijk een
overzicht krijgen van je fi nanciële situatie.
Op die manier werk je veel sneller en een stuk
effi ciënter.” Naast vele duizenden ondernemers
maken nog eens 2.500 accountants en
administratiekantoren gebruik van de
software. Zij beschikken over het complete
pakket waarmee ze de boekhoudingen van
hun klanten controleren, corrigeren en ze dus
op de juiste wijze kunnen adviseren. Voor alle
gebruikers is er de mogelijkheid om op Texel,
de bakermat van het bedrijf, een training te
volgen. Eventuele vragen kunnen worden
voorgelegd aan de helpdesk die vijf dagen
per week van negen tot vijf uur telefonisch
bereikbaar is.
“Hiervoor staat ons telefoonnummer duidelijk
zichtbaar op onze site en in het programma.
Daar vindt men ook een lijst met veelgestelde
vragen & antwoorden. Als regel voldoet die
informatie om de meest voor de hand liggende
problemen op te lossen. Wie persoonlijke
ondersteuning nodig heeft, belt en krijgt
direct antwoord. Bij de recentelijke verhoging
van de btw is daar druk gebruik van gemaakt
omdat veel gebruikers extra informatie wilden.
Die staan we graag te woord. Ons uitgangs-
punt is immers dat elke gebruiker met onze
software zelf en snel aan het werk kan.”
Ontwikkelingen
Enkele lopende ontwikkelingen zijn de
introductie van applicaties waarmee je de
gegevens ook op een smartphone of tablet
kunt raadplegen. Het pakket is geschikt voor
het nieuwe besturingsprogramma Windows
8 en voldoet aan de regels voor het SEPA
(Single Euro Payments Area). Er kan een
IBAN-nummer worden ingevoerd
en middels de BIC-Service worden
Nederlandse rekeningnummers
automatisch omgezet in interna-
tionale bankrekeningnummers.
Door het toenemende
succes werd het pand in
Oosterend te klein. Dit jaar
komt er een verbouwing
waardoor er ruim duizend
vierkante meter extra
ruimte, verdeeld over
twee verdiepingen, ont-
staat. De ruim vijftig me-
dewerkers zijn dan weer
optimaal gehuisvest.
Zij werken allemaal op
Texel, met uitzondering
van drie softwareontwik-
kelaars. Met hen is elke
werkdag digitaal overleg
in de conferenceroom.
Regelmatig maken zij de
oversteek naar het eiland om de ontwikkelin-
gen door te spreken. “Texel is niet alleen de
bakermat van ons bedrijf”, aldus directeur Wim
Ploeg jr., “ook veel van onze medewerkers
komen er vandaan.
Als eilander ken je elkaar, dat schept een band.
Samen werken we continu aan de perfectione-
ring van ons product en tevreden klanten.
BedrijfsreportageTekst: Cock de Vries • Fotografi e: JJFoto/Jan Jong
SnelStart
Harkebuurt 3
1794 HM Oosterend (Texel)
T 0222 - 36 30 61 (Verkoop)
www.snelstart.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Wim Ploeg: “Samen werken we
continu aan de perfectionering van
ons product”
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder.
In 2011 bedroeg het aantal uitzendkrachten al
752.533. De uitzendsector is bovendien onmisbaar
geworden in het bemiddelen van inactieven naar
werk. 35% van de werklozen en 39% van de
mensen in de bijstand komen weer aan het werk
via een uitzendbureau, en het merendeel stroomt
vervolgens door naar een andere baan. Toch krijgen
veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog
altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van
de term fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm.
Een miskenning van de economische werkelijkheid,
meent Aart van der Gaag, directeur van de
Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU):
“Een icoon als ASML heeft zijn personeelsbestand al
voor 60 tot 80% gefl exibiliseerd.”
Een vaste kracht moet eerst een tijd aan rouw-
verwerking doen en neemt slechts genoegen
met een baan op zijn oude niveau. Ook het
beeld van een grote groep van wel 300.000
uitzendkrachten die altijd in de fl ex zou zitten
klopt niet. We hebben het laten onderzoeken:
in de maximale variant zijn dat er 35.000 en
in de huidige zelfs amper 8000.”
Geen gedwongen keuze
Flexibel werken is volgens Aart van der Gaag
voor het leeuwendeel van de fl exwerkers
geen gedwongen keuze. “Als dat zo was
zou je verwachten dat het percentage dat
een vaste baan wil veel hoger was dan de
28% die is gemeten. De fl exibele schil wordt
bovendien alleen maar groter. Het aantal
werknemers met een vaste baan is gedaald
van 75 naar 69% . Die groei is in onze
ogen trendmatig. De conjunctuur wordt
de komende jaren nog volatieler, met een
snellere opeenvolging van pieken dalen, en
bedrijven wapenen zich daartegen door hun
fl exibele schil te vergroten. Neem Scania, de
Zweedse vrachtwagenbouwer in Zwolle, die
heeft 1000 mensen in vaste dienst en 600 in
tijdelijk verband. Zodra de vraag inzakt gaat
die laatste groep naar huis, zodra ze aantrekt
komt ze weer terug. Daarom zijn kreten als
‘Schaf Payrolling maar af’ compleet onre-
alistisch. Heel het idee dat we fl ex moeten
terugbrengen naar de piek en ziek waarvoor
ze oorspronkelijk bedoeld was staat haaks
op de werkelijkheid. Maar jammer genoeg
doet die opvatting in vakbondskringen
steeds meer opgang, vooral onder invloed
van de SP.”
CAO-politie
Het beeld dat in linkse kringen van fl exwerkers
bestaat is ook dat van onderbetaalde werk-
krachten, van werkende armen die ondanks
lange uren de touwtjes nauwelijks aan elkaar
geknoopt krijgen. “Die wereld bestaat,”
geeft Aart van der Gaag toe, “in sectoren
als de tuinbouw of de vleesverwerking,
overal waar de lonen rond het minimum
schommelen, komen dit soort misstanden
voor. Werkgevers wentelen daarbij alle lasten
op de schouders van de werknemer af.
Maar dat zijn dan malafi de bureaus, feitelijk
ouderwetse koppelbazen, die de werkgevers
bedienen, geen reguliere uitzendbureaus en
zeker geen leden van de ABU.
Flexibele schil weer vijf procent hoger
Terug naar piek en ziek
het ONDERNEMERS BELANG
Uitzendbureaus hebben steeds
meer taken op zich genomen.
Het bemiddelen maar ook scholen
van werklozen is er daar een van. Van der Gaag:
“We hebben een hoog succespercentage en
we investeren dan ook nog veel in die
groepen. Dan nog zou de overheid ons
willen laten nabetalen, net zoals er is ge-
suggereerd dat we een ontslagvergoeding
zouden moeten uitkeren aan uitzendkrachten.
Onze WW premie is toch al de hoogste,
waarom zou je ons dan nog duurder maken?
Die heffi ngen gaan tegen het principe van
fl ex in en ondermijnen het.”
Weerbaarder
Maar de bedrijven omarmen fl ex juist des
te meer. Dat er tijdens de recessie van
2008/2009 zo weinig ondernemingen
omvielen was voor een belangrijk deel te
danken aan het feit dat die zich van hun
fl exibele schil konden ontdoen (uitzend-
krachten, ZZP’ers). “Je zag daarnaast wel een
vorm van ‘labourhording’,” aldus Aart van
der Gaag. “Bedrijven die in de voorgaande
periode voor veel geld en moeite vaste
werknemers hadden binnengehaald wilden
die per se behouden. De Deeltijd WW blijkt
achteraf een dure en weinig eff ectieve
methode daarvoor te zijn geweest, maar de
massa-ontslagen die zo kenmerkend zijn
geweest voor de crisis van de jaren tachtig
bleven uit. Toch zijn de fl exwerkers niet
echt het kind van de rekening geweest.
In de praktijk blijken fl exwerkers weerbaarder
te zijn dan vaste krachten. Ze worden
weliswaar eerder werkloos dan de laatsten
maar ze komen ook weer eerder aan de slag.
Een uitzendkracht stapt kort na zijn ontslag
opnieuw een vestiging binnen met de
vraag ‘Heb je wat voor me?’, en desnoods
is dat dan maar een minder betalende of
interessante baan dan daarvoor.
Daarom zijn wij ook zo’n strenge branche-
organisatie. We hebben gemiddeld 480 leden,
maar per jaar gaan er ongeveer veertig uit,
omdat ze niet meer voldoen aan de strenge
normen die wij hanteren. Wij hebben niet
alleen een eigen CAO – de grootste, voor
750.000 mensen – maar ook een eigen
CAO-politie, en strenge controles die door
externe bureaus worden uitgevoerd.
We hebben ook een hecht samenwer-
kingsverband opgebouwd met
onder meer de Belastingdienst.
We hameren hard op bonafi de
gedrag, maar als de overheid
uitzenden extra gaat belasten, met
hogere premies of ontslagver-
goedingen, werkt ze het malafi de
gedrag juist in de hand. Dan gaat
een aantal bedrijven zoeken naar
duistere vormen van fl exwerk.
De BV met 210 Poolse directeuren
bijvoorbeeld.”
Vooruitlopen
Ontslagen uitzendkrachten mogen
dan sneller weer een baan vinden
dan vaste, hoe makkelijk is dat in de
huidige conjunctuur? In 2012 kromp de
Nederlandse economie en voor 2013 zijn de
voorspellingen niet veel beter. “De uitzend-
markt kromp met vijf procent,” vult Aart van
der Gaag aan. “Dat is op zich niet dramatisch,
maar de periode van groei tussen de laatste
en de voorlaatste krimp was slechts kort, dus
de daling komt wel harder aan dan in andere
cycli. Frits Goldschmeding, de oprichter van
Randstad, heeft een prachtig wiskundig model
ontwikkeld om te voorspellen wanneer
de uitzendmarkt weer zal aantrekken.
Zijn voorspelling is: vanaf oktober 2013.
Aangezien onze sector vooruitloopt op
de andere mogen we aannemen dat de
economie in de loop van 2014 werkelijk
aantrekt. De positieve impulsen daarvoor
zullen dan uit de Verenigde Staten komen,
waar de conjunctuur merkbaar aan het ver-
beteren is, en misschien ook uit het Verenigd
Koninkrijk, waar we de uitzendbranche nu al
weer zien groeien. Maar voorspellen is de
afgelopen jaren een stuk moeilijker geworden
dan daarvoor. Ik kon dan ook alleen maar
antwoorden: ‘Frits, ik hoop dat je
befaamde, onfeilbare model er ook
dit keer weer niet naast zit.’”
volstrekt onrealistisch
het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Ruud Voest
Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden
Leads verzilveren met de slimste tool voor uw websites
Website-Leads, waarmee je je online
bezoekers identifi ceert, inclusief de
pagina’s die ze hebben bezocht.
Als basis de grootste bedrijfsdatabase
Enkele jaren geleden startte Dekker het
DATA-collectief, naar eigen zeggen de
grootste gedeelde bedrijfsdatabase van
Nederland. De database wordt gevoed
door informatie vanuit de Kamer van
Koophandel, het Faillissementsregister en
de deelnemende organisaties. Al met al
telt het DATA-collectief ruim 2,4 miljoen
bedrijven, stichtingen en verenigingen
en 3,6 miljoen bijbehorende contact-
personen.
IP-adressen traceren
Crème de la crème van DATA-collectief is
de tool Website-Leads, de functionaliteit
die het mogelijk maakt IP-adressen van
websitebezoekers te koppelen aan con-
crete bedrijven. Want daar was het in dit
verhaal immers om begonnen: website-
bezoekers die wél geïnteresseerd zijn,
maar geen contact opnemen. Van
die 42 procent potentiële klanten kan
DATA-collectief zo’n 35 procent op legale
wijze traceren, aan een concreet bedrijf
koppelen, en zelfs aan een contactpersoon
binnen die onderneming. Dekker: “De
IP-adressen van internetters zijn openbaar,
maar daaruit kun je niet afl eiden welke or-
ganisatie de website bezoekt. Wij koppelen
wekelijks zo’n 4.000 IP-adressen; inmiddels
hebben we er al 700.000 geïdentifi ceerd.”
Op basis van de geïdentifi ceerde bedrijfs-
gegevens kunnen gebruikers zeer eff ectief
acquisitie plegen, aldus Dekker. “Je weet
één ding zeker: degene die jij gaat bellen,
kent jou al en heeft zeer waarschijnlijk
interesse in je product of dienst. Nu is het
aan jou om je te verkopen.”
Een uur nadat een bezoeker op de
website is geweest, ontvangt de gebruiker
een e-mail met daarin alle informatie
over het websitebezoek. Dekker: “Het
trechteren van die bezoeken is daarbij een
interessante functionaliteit, want door het
instellen van een fi lter kun je helemaal je
eigen, persoonlijke profi el samenstellen.
Zijn bezoekers bijvoorbeeld korter dan
20 seconden op de website geweest, dan
wordt er geen e-mail gestuurd.”
het ONDERNEMERS BELANG
je bedrijfswebsite irrelevant is. Ze komen
er per ongeluk terecht, doordat je toevallig
in de zoekresultaten stond of puur uit alge-
mene nieuwsgierigheid. Er blijft evenwel
42 procent over aan potentiële klanten die
mogelijk geïnteresseerd zijn, maar tóch
geen contact opnemen.”
Stel je eens voor dat je zou weten wie
die bezoekers zijn, dan zou je hen alsnog
kunnen benaderen met een interessante
aanbieding. Dat kan nu. DATA-collectief
heeft een unieke tool ontwikkeld,
Als er íets belangrijk is, dan is het
wel om te weten wie je website
bezoeken, zegt algemeen direc-
teur Remco Dekker van DATA-collectief.
Veel websitebezoekers, zo redeneert hij,
zijn potentiële klanten. Echter, om de
meest uiteenlopende redenen, leidt een
websitebezoek in weinig gevallen
uiteindelijk tot een klantrelatie. “Slechts
3 procent van hen neemt naar aanleiding
van het digitale bezoekje contact op met
het betreff ende bedrijf. Uit onderzoek blijkt
dat ruim 55 procent van de bezoekers van
De gemiddelde ondernemer investeert een fl inke duit in de ontwikkeling
van z’n website. Hij wil immers gevonden worden. Zodra de website in de
lucht is, lijkt voor veel bedrijven het belang van ‘online zijn’ te verdampen.
Terwijl het dán juist begint. Met een slimme tool van DATA-collectief wordt het
mogelijk snel en effi ciënt uw potentieel te verzilveren.
Voorbeeld van een Website-Lead die per email wordt toegezonden
Geachte heer Rademaker,
De heer W.S. Leads van DATA-collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.
DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028
De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892
“Er werkt een team van tien mensen dat
continu alle aanpassingen verifi eert.
Daardoor blijft het systeem volkomen
zuiver.” Daarnaast wordt het systeem
wekelijks gemuteerd en aangevuld met
de nieuwste informatie van de Kamer
van Koophandel. Per maand vinden er
zo’n 450.000 tot 550.000 mutaties plaats,
vertelt Dekker. “Ongeveer 24 procent van
de bedrijfsgegevens en 38 procent van de
contactpersoongegevens wijzigt jaarlijks.
Eén op de zeven bedrijven verhuist, er zijn
faillissementen, werknemers vertrekken en
telefoonnummers veranderen. Dat kun je
in je eentje onmogelijk bijhouden, maar je
wilt wel graag altijd over de juiste gegevens
beschikken. Met het DATA-collectief beant-
woorden we aan die vraag. We hebben
inmiddels 6.500 deelnemende bedrijven.”
Onbeperkt geldig
Behalve credits verdienen, kunnen
deelnemers ze ook tegen marktcon-
forme tarieven kopen in de online
shop. Voordelen zijn dat de credits
onbeperkt geldig blijven en informa-
tie dagelijks wordt geactualiseerd.
Dekker: “Veel aanbieders van adres-
bestanden verbinden een limiet aan
het gebruik; je krijgt de gegevens
bijvoorbeeld een maand ter
beschikking en daarna moet je
weer bijbetalen.
Daarnaast gebeurt het niet zelden dat er
pakketten worden verkocht van 2 miljoen
adressen. Ik vraag me af wat je met zoveel
adressen moet. Effi ciënt acquireren begint
met een nauwkeurige selectie. Als je doel-
groep bestaat uit vorkheftruckbedrijven,
dan heb je aan 7.000 contactgegevens meer
dan voldoende. Ik zeg weleens gekscherend:
als je grasmaaiers wilt verkopen, moet je
niet in de Bijlmermeer beginnen.”
Mijn DATA-collectief is verder een slimme
tool voor optimaal relatiebeheer. Zo kunnen
gebruikers aangeven dat ze bij bepaalde
wijzigingen in hun klantenbestand een
melding willen ontvangen. Bijvoorbeeld
wanneer een medewerker stopt bij een
bepaald bedrijf. Dekker: “Stel, je doet al twee
jaar je uiterste best om bij een bedrijf binnen
te komen, maar door het hoofd inkoop word
je om onduidelijke redenen stelselmatig
geweigerd. Op het moment dat hij of zij niet
meer werkzaam is voor de organisatie, krijg
je een melding. Dat betekent dat er voor jou
nieuwe kansen lonken.”
Tijd en geduld
Leads omzetten in relaties vraagt tijd en
geduld, weet Dekker uit ervaring. Het DATA-
collectief is daar op ingericht. “Bedrijven die
een mailing de deur uit doen, verwachten
soms binnen tien minuten allerlei reacties.
Zo werkt dat niet, je moet iets opbouwen.
In Mijn DATA-collectief kunnen deelnemende
bedrijven zeer gedetailleerd hun klant-
historie bijhouden. Gepleegde telefoontjes,
verstuurde mails, websitebezoeken en
noem maar op kunnen op één sheet worden
getoond. Met al deze functionaliteiten en
toepassingen biedt het DATA-collectief een
frisse, nieuwe kijk op marketing en sales.”
DATA-collectief plaatst geen cookies,
benadrukt Dekker in het kader van de
vorig jaar ingevoerde cookie-wetgeving.
“We identifi ceren surfers enkel en alleen
op basis van een IP-adres. Bovendien wordt
re-marketing in de regel als storend ervaren.
Overigens identifi ceren we alleen bedrijven;
particulieren vallen buiten onze doelgroep.”
Mijn DATA-collectief
Op zich is Website-Leads een ultieme
oplossing voor de soms barre zoektocht
naar nieuwe leads. Maar daarnaast biedt
DATA-collectief via de applicatie ‘Mijn
DATA-collectief’ toegang tot bovenge-
noemde 2,4 miljoen bedrijven, stichtingen
en verenigingen en 3,6 miljoen bijbeho-
rende contactpersonen.
Gratis applicatie
De applicatie ‘Mijn DATA-collectief’ is
gratis, legt Dekker uit. “Gegevens zijn vrij
te bekijken. Zodra je gegevens gaat down-
loaden, ga je betalen. Een download kost
één credit. Het leuke is dat je zulke credits
ook zelf kunt verdienen door bijvoorbeeld
verouderde gegevens te corrigeren of
andere mensen aan te melden voor Mijn
DATA-collectief. Het systeem lijkt in die zin
op de open source-encyclopedie Wikipedia.
Je bouwt samen aan de mooiste database.”
Maakt dat het systeem niet gevoelig voor
fraude? Volgens Dekker niet.
het ONDERNEMERS BELANG
DATA-collectief
Coltbaan 4 C/D
3439 NG Nieuwegein
T 0800 - 20 28
www.datacollectief.nl
www.websiteleads.nl
Remco Dekker: “Een websitebezoek leidt slechts in weinig gevallen tot een klantrelatie”
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Op je zwakke punten win je geen wedstrijd maar van je fouten kun je wel evenveel leren als van je successen. Josette Dijkhuizen en
Jacqueline Zuidweg schreven samen een boek over bedrijfsfalen, ‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden
aan de wetenschappelijke als de psychologische achtergrond van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen gefailleerde onderne-
mers bleek hen dat veerkracht even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden. Vroeger onderzoek van Dijkhuizen toonde echter ook al aan
dat succesvol ondernemen niet alleen een kwestie is van de juiste inzichten en begeleiding maar net zo goed van de juiste karaktereigenschappen.
Vallen, opstaan en weer doorgaan:
De succesfactor in het falen
Bedrijfsfalen is vanzelfsprekend
ellendig, maar toch blijken onder-
nemers die kopje onder zijn gegaan
niet op de bodem te blijven zitten. “Ze zijn
een tijd teneergeslagen, maar ze leren van
de dingen die niet goed zijn gegaan en
gaan verder,” zegt Josette Dijkhuizen. “In dat
opzicht lijken ze op hun succesvolle collega’s.
De echte ondernemer moet het hebben van
zijn kwaliteiten en kapitaliseert op zijn sterke
punten. We hebben iemand gesproken die
op een bepaald moment in een stacaravan
was beland met nog 15 euro op zak maar er
bovenop was geklommen en zich opnieuw
gelukkig voelde. De prestaties van falende
ondernemers kunnen even indrukwekkend
zijn als die van geslaagde. Daarom is het
jammer dat er nog zo’n taboe rust op failliet
gaan, hoewel dat de laatste jaren minder
sterk wordt.”
Het Ondernemersgen
Jacqueline Zuidweg richt zich met haar
bureau Zuidweg & Partners op hulp aan
ondernemers in fi nanciële nood. Aangezien
maar liefst één op de tien ondernemers in
de fi nanciële problemen zit is de vraag net
zo groot als het maatschappelijk belang van
haar initiatief. Het leverde haar in 2012 de
titel Zakenvrouw van het Jaar op. Josette
Dijkhuizen coacht ondernemers en ver-
richt wetenschappelijk onderzoek naar
ondernemerschap. Dit laatste moet
uitmonden in een proefschrift maar
heeft de voorbije jaren reeds geleid
tot enkele spraakmakende boeken,
waarvan de laatste is getiteld
‘Het Ondernemersgen’. De resultaten
van haar onderzoek met
Jacqueline Zuidweg sluiten eigen-
lijk nauw aan bij de conclusies
die zij in haar voorgaande boek
trok: ondernemen is een kwestie
van kwaliteiten. Ondernemer-
schap is de laatste twintig
jaar enorm gestimuleerd en
voor steeds groter groepen
mensen als dé oplossing
aangeprezen. Dat heeft het
aantal ondernemers in ons
land op bijna een miljoen
gebracht, voornamelijk
door de toename van het
aantal ZZP’ers. Heeft ieder-
een echter wel het vereiste
ondernemersgen?
het ONDERNEMERS BELANG
Josette Dijkhuizen & Jacqueline Zuidweg:
‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’ verschijnt in maart bij uitgeverij Ten Have.
het ONDERNEMERS BELANG
Als je uit loondienst komt mis je collega’s.
Ondernemen legt ook een enorm beslag op je
tijd. Zelfs als je niet werkt blijft het bedrijf op
de achtergrond van je denken aanwezig, altijd.
Typerend vind ik de opmerking van een vrouw
die me zei dat ze in haar jaren in loondienst in
haar joggingbroek even naar de supermarkt
ging en dat ze ook dit nu in een mantelpakje
deed, ‘want ik zou eens een klant kunnen
tegenkomen.’ En als je het thuisfront niet
achter je hebt of snel rijk wilt worden kun je er
volgens mij beter helemaal niet aan beginnen.
Een ondernemer loopt voortdurend fi nanciële
en emotionele risico’s. Natuurlijk zijn er velen
die een indrukwekkend vermogen opbouwen,
maar dat zien ze zelf nooit als doel en altijd als
een bijkomstigheid van hun succes. Op een
bepaald moment moet je nu eenmaal honderd
man in dienst hebben en miljoenen omzetten
om deuren voor je te laten opengaan.”
Eén miljoen inactieve vrouwen
De meeste ondernemers verdienen jaar
in jaar uit met hard werken en de nodige
kopzorgen, alleen of met personeelsleden,
een redelijk belegde boterham. Toch vormen
niet zij het grote voorbeeld van de starters,
maar de entrepreneurs die vanuit het niets
een groot bedrijf uit de grond stampen, de
Anton Philipsen in hun tuinhuisjes. Waarom
blijft ondernemerschap zo’n mythisch karakter
houden?
“Dat komt zowel door de media als door ons
eigen voorkeur,” meent Josette Dijkhuizen.
“We zijn nu eenmaal dol op verhalen met een
hoog cowboygehalte en we plaatsen keer op
keer dezelfde succesvolle ondernemers
in de schijnwerpers. Dat zijn dan
bovendien nog vooral mannen,
terwijl er veel succesvolle vrouwe-
lijke ondernemers zijn. Enerzijds
komt dat door de ‘old boys
networks’ die nog steeds bestaan,
anderzijds onderwaarderen
vrouwen zichzelf waardoor ze niet
snel voor een camera verschijnen.
Hierdoor zijn vrouwelijke onder-
nemers te weinig zichtbaar.
Types zoals ik, die al in een taxi
naar de studio springen als de
telefoon gaat, vormen helaas
een uitzondering. Daarom ben
ik ook zo blij dat ik door de
Nederlandse Vrouwenraad ben
voorgedragen als VN Vrouwen-
vertegenwoordiger en dat ik in
2013 in de Algemene Vergadering
mag toespreken. Voor vrouwen is
ondernemerschap een sterk
emancipatiemiddel en we hebben
in Nederland nog altijd één miljoen
inactieve vrouwen. Eén miljoen, dacht ik,
toen ik dat verbijsterende cijfer hoorde, dat
is evenveel als er ondernemers zijn. Het kan
niet anders of daartussen zitten nog talloze
mensen met de drie vereiste karaktereigen-
schappen om succesvol te ondernemer.”
Een manager die een buy out verricht kan een
kei zijn in het organiseren en plannen maar
heeft niet noodzakelijkerwijs een visie over
waar het bedrijf met hem aan het roer naar toe
gaat. Een loodgieter die het installatiebedrijf
van zijn vader overneemt kan een geweldige
vakman zijn maar de durf missen om verande-
ringen door te voeren. Die ondernemers zijn
waarschijnlijk erg gebaat met een compagnon
en zeer goede medewerkers om de ontbrekende
eigenschappen aan te vullen.”
Eenzaamheid en tijdbeslag
De ZZP’ers lopen weer een ander
risico. “Het grote gevaar voor
hen is dat ze zich niet verder
ontwikkelen. Ze zijn zelfstandig
geworden omdat ze een
vak of werkwijze perfect
beheersten, maar de
wereld verandert erg snel
en je moet je wel blijven
onderscheiden om
opdrachten te kunnen
verkrijgen,” vindt
Josette Dijkhuizen.
“Je ziet ook mensen
ondoordacht zelfstandig
worden en er later achter
komen dat ze er niet voor
in de wieg gelegd zijn.
Ondernemen is bijvoor-
beeld een eenzame
bezigheid.
Durf, visie en doorzettingsvermogen
“We zijn onderhand heel sterk in het
begeleiden van startende ondernemers,” geeft
Josette Dijkhuizen toe. “Daarvoor bestaat een
uitgebreide infrastructuur. Maar het conti-
nueren van een onderneming is iets anders
dan het opzetten ervan, en inderdaad, niet
iedere ondernemer beschikt over durf, visie
en doorzettingsvermogen, de drie essentiële
karaktereigenschappen om het vol te houden.
Samen voor een schone zaak
In Nederland zijn veel kwalitatieve schoonmaak- en glazen -wassersbedrijven te vinden. Bedrijven die beschikken over brede vakkennis, goed omgaan met hun personeel en netjesbelasting betalen. Maar hoe zijn die te vinden? Die zijn vanaf 1 januari 2013 gemakkelijk te herkennen. Want danintroduceert branche organisatie OSB het OSB-Keurmerk.
Een nieuw label, exclusief voor bedrijven die het goed doen! Zo heeft heel Nederland voortaan helder zicht op de kwaliteit en betrouwbaarheid van een schoonmaak- of glazenwassersbedrijf. Check dus vanaf 2013 altijd het OSB-Keurmerk, voor een frisse start van het nieuwe jaar. Wilt u meer weten over het keurmerk en de voorwaarden? Kijk op
www.osb.nl
Autoverhuur Bultman, één van de middelgrote autoverhuurders van
Nederland, heeft zijn vleugels uitgeslagen naar Noord-Nederland.
Het bedrijf uit Apeldoorn – met vestigingen in Deventer, Harderwijk, Zwolle
en Emmeloord – is nu ook in Drachten te vinden en heeft agentschappen
in Assen en Groningen. Wie auto’s in een specifieke kleur blauw ziet rijden:
dat is een bedrijfswagen, bestelauto of vrachtwagen van Autoverhuur
Bultman. Het noorden kleurt Bultman-blauw.
Het gerenommeerde autoverhuur-
bedrijf waagt de sprong naar de
noordelijke provincies op verzoek
van diverse klanten die daar actief zijn.
Directeur en mede-eigenaar Dave Bultman:
“Zij benaderden ons of wij ons ook in hun regio’s
wilden vestigen, omdat zij erg tevreden zijn
over onze servicegerichtheid en diensten.”
Eén van hen is Wensink, prominent Mercedes-
Benz dealer met onder meer vestigingen
in Assen, Drachten en Groningen. Bultman:
“Sinds vorig jaar zijn we voor Wensink first
supplier voor vervangend vervoer. Daar is
nu demobeheer bijgekomen.” Als transport-
bedrijven een nieuwe Mercedes-Benz truck
willen testen, vraagt dit om een goede
planning. Autoverhuur Bultman zorgt ervoor
dat alles op rolletjes loopt. Het levert de
vrachtwagen af op locatie en verzorgt de
controle bij uitgifte en inname. “Het was
voor ons dan ook een logische stap om ook
in de regio van uitgifte neer te strijken”,
zegt Bultman. Het bedrijf waarvan hij samen
met zijn broer Arjan eigenaar is, heeft zojuist
de allernieuwste Mercedes-Benz truck gekocht.
“Wensink kan deze Antos nu inzetten voor
klanten die willen testrijden.”
De eigen vestiging van Bultman in Drachten
draagt de corporate identity uit.
Autoverhuur Bultman Drachten huist bij
Multimerk, aan de Roef 8. Een bewuste
keuze. “Omdat we elkaars werkzaamheden
versterken, levert dat ongetwijfeld enorme
synergie op”, aldus Bultman. “Naast een was-
straat en garagebedrijf verkoopt Multimerk
ook bedrijfswagens”, licht hij toe.
Voor Assen en Groningen heeft Autoverhuur
Bultman samenwerkingspartners gevonden
in Hertz Assen en Hertz Groningen. Deze
verhuren voortaan naast hun eigen perso-
nenauto’s ook bedrijfswagens, bestelauto’s
en vrachtwagens van Autoverhuur Bultman.
Distributiepunt
De drie noordelijke locaties beschikken
over een eigen voorraad auto’s. Daarnaast
is Emmeloord benoemd tot distributiepunt,
waar ook een groot wagenpark is gestald.
“Drachten, Assen en Groningen kunnen
putten uit ons complete wagenpark van
tweehonderd auto’s. Zij worden vanuit
Emmeloord beleverd.”
Autoverhuur Bultman verhuurt van 2,5 m³
bestelauto’s tot en met bedrijfswagens van
20 m³ met laadklep, geschikt voor B-rijbewijs.
Vrachtwagens variëren van 30 m³ tot 45 m³,
voor het zware transport. “Daarnaast ver-
huren we negenpersoons personenbussen,
het ONDERNEMERS BELANG 17
BedrijfsreportageTekst: Fernande Leeflang • Fotografie: Bob Bakker
Autoverhuur Bultman van start in Assen, Drachten en Groningen
Service en kwaliteit leiden tot kwantiteit Van een handelsonderneming in automaterialen groeide Au-
toverhuur Bultman uit tot één van de toonaangevende bedrij-
ven in de mobiliteitsbranche van ons land. Het familiebedrijf
bestaat in 2013 negentig jaar en wordt geleid door de derde
generatie: de broers Dave en Arjan Bultman. Het bedrijf onder-
scheidt zich door zijn kwaliteit en servicegerichtheid. Geen loze
woorden, want in 2009 werd het door BOVAG benoemd tot
autoverhuurder van het jaar. Sindsdien scoort Bultman elk jaar
hoge ogen, door iedere keer bij de bovenste tien bedrijven te
eindigen. Afgelopen jaar met maar liefst drie vestigingen.
Autoverhuur Bultman is een interessante en betrouwbare
aanbieder van een breed pakket aan mobiliteitsdiensten voor
bedrijven en consumenten in heel Nederland. Het bedrijf heeft
vestigingen in Apeldoorn (hoofdvestiging), Deventer, Harder-
wijk, Emmeloord en Zwolle. Met de nieuwe vestiging in Drach-
ten en de twee agentschappen in Assen en Groningen kleurt
nu ook het noorden Bultman-blauw, de huisstijlkleur van het
gerenommeerde bedrijf dat zich blijft ontwikkelen.
Dave Bultman: “We zijn constant in beweging; willen niet stilstaan.
Onze insteek is een steeds hoger servicelevel te behalen.”
Autoverhuur Bultman Drachten
De Roef 8
9206 AK Drachten
T0512 - 54 66 68
Hertz Assen (agentschap Autoverhuur Bultman)
Dr. A. F. Philipsweg 3
9403 AC Assen
T0592 - 30 93 08
Hertz Groningen (agentschap Autoverhuur Bultman)
Laan van de Vrijheid 280
9728 GN Groningen
T 050 - 525 45 36
www.bultman.nl
voor wie een gezellig dagje uit wil of voor
een gezamenlijke wintersportvakantie of
zomerbestemming.”
Ook het noorden kleurt Bultman-blauw
Dave Bultman: “Op verzoek van
diverse klanten wagen we nu de
sprong naar de noordelijke provincies”
“Uw antwoord op juridische vragen”
Arbeidsrecht
Contractenrecht
Huurrecht
Personen en Familierecht.
Weerdingerstraat 9-A 7815 SB Emmen0591 686 767
NKL Contactlenzen maakt deel uit
van het Japanse Menicon, een
vooraanstaand wereldspeler op het
gebied van ontwikkeling en productie van
contactlenzen. De oorsprong van NKL ligt in
het Emmen van de jaren zeventig, boven de
winkel van het toenmalige Roosen Optiek aan
de Weerdingerstraat. Commercieel directeur
Peter Nijhuis vertelt: “Daar begonnen we als
pioniers met contactlenzen. We groeiden en
groeiden en verhuisden naar de overkant
van de straat toen daar ons huidige pand vrij
kwam. We richten ons op de ontwikkeling,
productie en verkoop van zowel vormvaste als
zachte contactlenzen. We zijn gespecialiseerd
in lenzen die we op maat maken van de
ogen van de klant; die produceren we hier in
Emmen. Daarnaast verkopen we disposable
zachte lenzen in een aantal standaarduitvoe-
ringen, en reinigings- en bewaarvloeistoff en.”
Zelf ontwikkeld: EasyFit
Contactlenzen die aan de hand van een
meting door de contactlenzenspecialist bij
NKL worden geproduceerd, zijn helemaal op
de ogen van de klant gemaakt. “De specialist
meet de ogen op en voert de gegevens in in
speciale software die wij zelf hebben ontwik-
keld: EasyFit. Wij produceren op basis van deze
gegevens de best passende lenzen. Daarbij is
sprake van ruim twintig miljoen parameters
die mogelijk zijn voor onder meer bolling,
diameter, sterkte en cilinders. De levertijd
bedraagt normaliter drie dagen, maar als het
moet leveren we binnen 24 uur.”
NKL levert aan alle contactlensspecialisten
in Nederland en België en aan de landelijke
Menicon-vestigingen in Duitsland, Frankrijk,
Spanje en Engeland. In Emmen telt NKL rond
de honderd medewerkers.
Consumenten laten ons volgens Nijhuis twee
trends zien. “Aan de ene kant worden lenzen
steeds sneller vervangen, bijvoor-
beeld iedere maand of veertien
dagen, of zelfs dagelijks. Aan de
andere kant is er een toenemende
vraag naar maatwerk, naar lenzen
die precies passend zijn
gemaakt bij de ogen;
consumenten kiezen het
beste voor hun ogen,
kwaliteit dus en comfort.”
Luisteren naar de klant
Innovatie en ontwikkeling
zijn de twee belangrijkste
peilers van NKL Contact-
lenzen. “We ontwik-
kelen continu nieuwe
producten op basis
van de vragen die we
oppikken op de markt.
Zo introduceren we dit
voorjaar de Daglens: iedere
dag een nieuwe lens.”
Een ander voorbeeld van
innovatie is de Nachtlens, een
lens die je tijdens het slapen
in doet en je ogen corrigeert
zodat je overdag zonder bril
of lenzen toch scherp ziet.
Ook de ontwikkeling van de
aanmeetsoftware EasyFit is
een toonbeeld van innovatie;
ook in Duitsland, Frankrijk en
Spanje, en binnenkort zelfs
Japan, maakt deze NKL-tool
het contactlensspecialisten het
werken leuk en gemakkelijk.
Samen met een andere Nederlandse produ-
cent is NKL de belangrijkste speler op de Euro-
pese markt. Een mooi resultaat van luisteren
naar de klant en innoveren. “We staan dichtbij
de markt, communiceren goed met de klant
en spelen snel in op veranderende vragen.
Met een eigen ontwikkelingsafdeling kan dat;
van idee tot product hebben we alles in eigen
hand.”
NKL knapt door zijn succes uit zijn jasje en
verhuist daarom in de loop van dit jaar naar
een nieuwe locatie op bedrijventerrein Waan-
derveld. “Innoveren en investeren leidt tot
groei; in Nederland zijn de condities hiervoor
heel goed omdat de overheid innoverende
ondernemers goed faciliteert”, zo besluit
Nijhuis.
BedrijfsreportageTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
NKL Contactlenzen toont innovatiekracht
Peter Nijhuis met
het ontwerp van de
nieuwe vestiging op
bedrijventerrein
Waanderveld
het ONDERNEMERS BELANG 19
Dat er in deze barre tijden ook nog bedrijven
zijn die het gewoon heel goed doen, zien we
in Emmen. De ontwikkelaar en producent van
contactlenzen NKL innoveert continu, met als
gevolg aan de ene kant investeringen en aan de
andere kant een prominente plek op de Europese
markt. In de loop van het jaar betrekt het Emmer
bedrijf een nieuwe locatie.
NKL Contactlenzen
Weerdingerstraat 36
7815 SC Emmen
T 0591 - 61 06 40
www.nkl.nl
In economisch moeilijke tijden is het voor ondernemers onzekerheid troef. Hoe ontwikkelt
mijn omzet zich, mijn kosten, mijn vermogen? De vinger aan de pols en snel reageren op
veranderingen is meer dan ooit noodzakelijk. De rendement- en risicomonitor van BDO
maakt dit mogelijk. Een nuttig instrument, óók bij economisch hoogtij.
De rendement- en risicomonitor van BDO:
Zicht op betere bedrijfsvoering en hoger rendement
In het verlengde van hun vertrouwde
rol op het gebied van administratie ver-
zorgen, controle uitvoeren en aangifte
doen, bewegen accountants zich steeds
nadrukkelijker richting bedrijfseconomische
en fi nanciële advisering. “Een jaarrekening
is historie, advies gaat over de toekomst”, zo
legt Roelie Lubbers, partner van BDO-locatie
Emmen deze beweging vast. “Als adviseur
denkt BDO met zijn klanten mee. Wat zijn
zijn sterke en zwakke punten? Waar liggen
kansen en bedreigingen? Hoe kan hij zijn in-
komsten verhogen en de uitgaven verlagen?”
De adviesrol is voor BDO niet nieuw. Nieuw
is wél de Rendement- en risicomonitor.
“Hiermee krijgt de ondernemer zicht op
verbetermogelijkheden die moeten leiden
tot een betere bedrijfsvoering en een hoger
rendement. De monitor is bedoeld voor alle
ondernemers die zichzelf een spiegel willen
voorhouden, klant van BDO of niet. Je kunt
op onze website zo aan de gang, maar je
kunt er ook voor kiezen om samen met een
BDO-adviseur je bedrijf te scannen.”
Negen prestatievelden in spindiagram
In de Rendement- en risicomonitor worden
negen prestatievelden gewaardeerd met
scores van 1 tot 10. Manager MKB-praktijk
Grietje Stellinga legt uit: “De ondernemer kan
thuis bij de haard aan de slag of op het werk,
samen met zijn managementteam en als hij
wil een BDO-adviseur. Zo komt de strategie
aan de orde, bijvoorbeeld marktgerichtheid,
organisatiekennis en ambities. Daarnaast
innovatie in product en proces. Dan is er de
operationele bedrijfsvoering, bijvoorbeeld
de vertaling vanuit de strategie en de sturing.
Vervolgens de automatisering, waaronder
effi ciency en managementinformatie. Bij
marketing en verkoop beoordeelt hij de
eff ectiviteit van marketing en verkoop en de
klantgerichtheid. Personeel en organisatie
is het zesde prestatieveld; hier komen onder
meer het management, het beloningsbeleid
en de betrokkenheid van het personeel
aan de orde. Bij Inkoop en logistiek zien we
inkoopeffi ciency en inkoopsturing terug en
bij fi nanciering de kostprijs, het rendement,
de organisatie, de interne beheersing en het
weerstandsvermogen. Ten slotte is er de wet-
en regelgeving, waaronder integriteit, risk
management en fi scale complience vallen.
Naast de score komt de ambitie en hieruit
volgt het verbeterpotentieel. In een spindia-
gram ziet de ondernemer in één oogopslag
waar hij aan moet werken. Vervolgens stelt
hij een actieplan op. Voor de volledigheid
worden ook relevante cijfers ingevuld over
omzet, kosten, personeel en fi nanciële
lasten. In de monitor kan de ondernemer dan
afl ezen welke resultaten de verschillende
ingrepen met zich meebrengen.”
Speciale branchegerichte monitor
De Rendement- en risicomonitor wordt bran-
chespecifi ek uitgewerkt. “In de Automotive-
versie is sprake van acht prestatievelden”,
stelt manager MKB-praktijk Roelie Lubbers.
“Strategie, management en organisatie, wet-
en regelgeving, sales, aftersales, fi nanciën,
personeel en automatisering. Juist in een
tijd van economische recessie is het voor
autobedrijven raadzaam om hun risico’s
op een rij te zetten en kijken hoe ze hun
bedrijfsvoering zo gezond mogelijk kunnen
krijgen. Zo kunnen ze sneller inspelen op ver-
anderende situaties en slagvaardig reageren
en handelen.”
De Automotive-monitor kan de ondernemer
alleen samen met zijn BDO-adviseur invullen.
“Net als in de brancheneutrale monitor
worden op basis van relevante cijfers en de
beoordeling van de huidige situatie en de
ambities verbeteracties geformuleerd. Leuke
bijkomstigheid is dat in de branchemonito-
ren ook benchmarking plaatsvindt.
Aan de hand van een nieuw instrument kun-
nen de adviseurs van BDO klanten een spie-
gel voorhouden en stimuleren tot een betere
bedrijfsvoering en hogere rendementen.”
het ONDERNEMERS BELANG 20
Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
BDO Accountants en belastingadviseurs in Emmen maakt
deel uit van het wereldwijde BDO International. In ons
land zijn vanuit 29 vestigingen zo’n 2.100 medewerkers
actief. Hiermee is BDO het vijfde accountantskantoor van
ons land en marktleider in het mkb-segment.
BDO Accountants en Belastingadviseurs
Westeind 52
Postbus 470
7800 AL Emmen
T 0591 - 66 46 64
www.bdo.nl
V.l.n.r. Gert-Jan Bos, Grietje Stellinga en Roelie Lubbers
Vereniging Parkmanagement Bedrijventerreinen Emmen
Nautilusstraat 3
Postbus 2007
7801 CA Emmen
T 0591 - 65 34 54
www.vpb-emmen.nl
Vereniging Parkmanagement Bedrijventerreinen Emmen:
Professionele support voor ondernemers
Dit jaar jubileert de Vereniging
Parkmanagement Bedrijventerreinen
Emmen (VPB). Tien jaar geleden
werd ze opgericht als belangenvereniging
van ondernemers. Voorzitter Dries de Wit, die
twee jaar geleden zijn functie als directeur van
Harwig Installatie Groep neerlegde, vertelt: “We
werken aan de hand van drie pijlers: samenwer-
ken, duurzaam ondernemen en onderwijs en
ondernemen op elkaar afstemmen. We tellen
350 leden, wat overeenkomt met 11.000 van
de 12.000 arbeidsplaatsen op bedrijventerrein
Bargermeer, dat circa 450 ondernemers telt.
Ook op de andere Emmer bedrijventerreinen
zijn we steeds meer actief.”
Bestuurd op afstand, vindt de uitvoering van de
taken plaats onder verantwoordelijkheid van
directeur Herman Idema. Hij is als zelfstandig
ondernemer twee dagen in de week in de weer
met de VPB en is daarnaast strategisch adviseur
voor bedrijven en overheden. “We laten ons
sturen door onze leden en houden ons bezig
met verschillende activiteiten, variërend van
collectieve inkoop tot themabijeenkomsten en
overleg met de gemeente en de provincie.”
Spraakmakende initiatieven
Drenthe telt zes organisaties voor parkma-
nagement. De zes voorzitters vormen samen
een platform voor onder meer uitwisseling
van ideeën en opschaling van inkoopcon-
tracten. Ook ondersteunt het platform, onder
voorzitterschap van De Wit, het opzetten van
nieuwe organisaties voor parkmanagement
in Drenthe. De Wit noemt enkele voorbeelden
van spraakmakende initiatieven van de VPB.
“We hebben ons om te beginnen ingespannen
voor het Keurmerk Veilig Ondernemen voor
Bedrijventerreinen, waarin wij samenwerken
met politie, brandweer en gemeente.
Bedrijventerrein Bargermeer en bedrijvenpark
A37 zijn nu KVO-gecertifi ceerd en binnenkort
is Bedrijventerrein Barger-Oosterveld /
Businesspark Meerdijk aan de beurt. Daarnaast
de bewegwijzering op alle bedrijventerreinen
in Emmen: die hebben we overgenomen van
de gemeente met als gevolg dat nu overal
duidelijk herkenbare borden staan. Dan de
collectieve inkoop: we kopen alles collectief in
wat de leden ons aandragen, van energie tot
afvalinzameling, van autolease tot telefonie en
van incasso tot vorkheftruckonderhoud.
Heel bijzonder is het contract voor ziektekos-
tenverzekering dat we bij Achmea Zilveren
Kruis en Univé met een eigen collectiviteits
nummer hebben afgesloten.”
Zo mogelijk nóg smaakmakender is het project
Werk en Mantelzorg, dat erop is gericht om
het ziekteverzuim dat wordt veroorzaakt door
overbelaste mantelzorgers te verminderen.
Idema legt uit: “Samen met de gemeente, de
welzijnsinstelling en de ziektekostenverzeke-
raars pakken we dit aan in de weet dat 1 op de 7
werknemers mantelzorger is. We willen toe naar
een duurzame inzetbaarheid van personeel.”
Samen met ondernemersverenigingen
Uiteraard is de VPB ook partner in het herstruc-
tureringsproject Bahco. Sterker nog: De Wit
stond aan de wieg ervan. “Het project loopt dit
jaar ten einde; het bedrijventerrein Bargermeer
is grondig opgeknapt en kan weer jaren mee.
We gaan nu samen met de gemeente kijken
hoe we de kwaliteit van de openbare ruimte
op niveau kunnen houden.”Met de gemeente
onderhoudt de VPB een goede relatie. Er
vindt afstemming plaats over alle zaken die
ondernemend Emmen raken, of dit nu een
bestemmingsplan is, een detailhandelsvisie of
citymarketing.
Ook met de ondernemersverenigingen
zijn de contacten goed, zo stelt de Wit. “De
verenigingen richten zich op ontmoeten en
netwerken, terwijl wij er in hoofdzaak voor de
belangenbehartiging zijn. We vullen elkaar
goed aan en overleggen regelmatig over
bijvoorbeeld de regionale ontwikkeling en de
infrastructuur. Samen bekijken we ook hoe we
parkmanagement op de andere bedrijventer-
reinen dan Bargermeer het beste vorm kunnen
geven. Dat is overigens altijd maatwerk!”
Daarnaast steekt de VPB de komende jaren
energie in onderzoek op de arbeidsmarkt,
samenwerking in de regio Drenthe-Twente en
een proefproject voor beheer van de openbare
ruimte op bedrijventerreinen. De Wit besluit:
“Je ziet, we zijn bovenal een pro-actieve en
professionele vereniging.”
het ONDERNEMERS BELANG 21
InterviewTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
Twee jaar na oprichting van de Vereniging Parkma-
nagement Bedrijventerreinen Emmen besloot het
bestuur om een professionaliseringsslag te maken.
Alleen zo zou ze haar voornaamste belofte -belan-
genbehartiging- kunnen waarmaken. “Een gouden
greep”, vindt voorzitter Dries de Wit nog steeds, “want
we dragen écht bij aan een goed vestigingsklimaat
op veilige en duurzame bedrijventerreinen.”
Dries de Wit (l.) en Herman Idema
“Laat Schuurmans Advocaten u ontzorgen”
Oosteinde 4b • Postbus 145 • 9300 AC RodenT 050 50 15 455 • F 050 50 15 456 • [email protected] • www.schuurmans.nl
Schuurmansd v o c a t e n & A d v i s e u r s v o o r o n d e r n e m e r s
Advies
In de onderhavige procedure heeft de werkgever conservatoir
beslag onder twee ex-werknemers en drie, aan elkaar verbonden,
vennootschappen gelegd. Er is beslag gelegd op copieën van
administratieve bescheiden, en op elektronische data die zich
bevinden op de laptop die bij de vennootschappen is aan-
getroff en en op diverse USB-sticks. De werkgever wil aan de
hand van die gegevens bewijzen dat de ex-werknemers en de
vennootschappen zich schuldig hebben gemaakt aan oneer-
lijke, althans onrechtmatige concurrentie.
Voor meer informatie:
Mr. Reinhardt Lagerwaard
Directeur van Schuurmans Advocaten
Oosteinde 4B
9301 LJ Roden
T 050 - 501 54 55
www.schuurmans-advocaten.nl
De werkgever heeft daartoe een
bodemprocedure aanhangig
gemaakt, gebaseerd op schen-
ding van de met de werknemers in de
arbeidsovereenkomst en ten tijde van de
beëindiging gemaakte afspraken, alsmede
op grond van onrechtmatige daad. Thans
vordert de werkgever primair, inzage in de
bescheiden waarop beslag is gelegd en,
subsidiair, benoeming van een deskundige
die aan de hand van de bescheiden een
onderzoek zal instellen naar de feitelijke
gang van zaken. De werknemers en de ven-
nootschappen verweren zich tegen deze
vordering.
Naar het oordeel van de Kantonrechter is
er geen sprake van bepaalde bescheiden
in de zin van artikel 834A Rechtsvordering,
waarvan de werkgever inzage verlangt.
Door de werkgever is beslag gelegd op
alle administratieve bescheiden van de
ex-werknemers, zich ook bevindende op
een laptop en USB-sticks, en wordt inzage
daarin door de werkgever gevorderd. Deze
omschrijving is naar het oordeel van de
Kantonrechter te ruim! Derhalve is er geen
sprake van bepaalde bescheiden zoals
bedoeld in het voornoemde artikel. Voor de
vordering tot benoeming van een deskun-
dige geldt hetzelfde. Door te vorderen dat
een deskundige benoemd moet worden
die aan de hand van de bescheiden waarop
beslag is gelegd, een onderzoek moet
instellen naar de feitelijke gang van zaken,
is er sprake van een zogenaamde “fi shing
expedition”. De Kantonrechter wijst de
vorderingen derhalve af, en veroordeelt de
werkgever tot het opheff en van de gelegde
beslagen, en wel binnen zeven dagen na
het wijzen van het vonnis.
Mocht u toch afgifte van bepaalde stukken
willen verlangen, dan moet specifi ek kun-
nen worden aangegeven wat afgegeven
moet worden, en veelal ook weshalve.
23het ONDERNEMERS BELANG
Fishing expedition
24 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
2013: Een jaar met nieuwe kansen?
Ondanks de bezuinigingsmaatregelen van Rutte II voor de komende vier jaar blijven er voldoende kansen
voor succesvol ondernemerschap. Juist nu moet het voor u als ondernemer een uitdaging zijn die nieuwe
kansen te zoeken en te vinden. Innovatie, duurzaam en maatschappelijk ondernemen zijn slechts enkele
voorbeelden. Hoe ziet u de vooruitzichten voor de komende jaren? De mening van ons panel.
■ Henk Bos
Henk Bos - Sita
Het is geen verrassing te noemen dat 2013 voor de
meeste bedrijven een zeer uitdagend jaar zal worden. Het
consumenten vertrouwen blijft beperkt, de bouwsector
zal opnieuw een mager jaar ervaren en de werkloosheid
cijfers stemmen ons niet gerust. Echter, de aanpak van
de schuldencrisis in Europa zal er mede toe leiden dat de
wereldeconomie weer beter zal presteren, waardoor we
langzamerhand weer enkele positieve tekenen van licht
economisch herstel zullen herkennen. Het borgen van de
continuïteit van het bedrijf betekent voor veel onderne-
mingen dat er een hoge mate van creativiteit en fl exibiliteit
gevraagd wordt op zowel beleidsmatig als uitvoerend
niveau. Denken dat je in deze periode gemakkelijk geld
kunt (blijven) verdienen en niet hoeft te anticiperen op de
veranderde marktomstandigheden als organisatie is niet
aan de orde, wanneer je tenminste succesvol wilt blijven.
Wees dus bereid om met elkaar snel te schakelen, daag
elkaar in een open cultuur in creatieve zin uit en enthousi-
asmeer juist in deze tijd het ondernemerschap!
■ Els Lammers
Els Lammers - Congres- en Evenementenbureau
Drenthe
Voor het eerst merken wij dat ondernemers voorzich-
tiger worden bij het plannen van uitgaven. Nieuwe
initiatieven komen langzamer van de grond. En samen-
werkingen worden beëindigd. Heeft het te maken met
de bezuinigingsmaatregelen van het Kabinet? Of met
de al langer durende moeizame economie (het C-woord
wil ik niet gebruiken) waardoor iedereen steeds voor-
zichtiger wordt en het geld liever een poosje vasthoudt.
Ik hoorde laatst dat Nederlanders € 70.000.000 per week
sparen. En dit weekend las ik dat de economie begint
te herstellen; beurzen in Japan en Amerika zijn weer
aan het stijgen en staan op het niveau van 2007-2008.
En dat zou betekenen dat we weer bereid zijn geld uit
te geven. Los van kabinetsbezuinigingen is innoveren,
slimme producten of diensten aanbieden die een dui-
delijke toegevoegde waarde hebben voor de klant, de
manier is waarop bedrijven de komende jaren solide en
stevig blijven en kunnen groeien.
Duurzaam en maatschappelijk ondernemen zijn geen
overlevingsstrategieën of verbonden aan bezuiniging-
maatregelen van een kabinet. Maar een visie op onder-
nemerschap in het huidige maatschappelijke landschap.
■ Sjoerd Scholte MBA
Sjoerd Scholte MBA - Directeur Bedrijven Rabobank
Zuidwest-Drenthe
Het Chinese teken voor crisis bestaat uit twee woor-
den: Gevaar en Kans. Nu het economische tij minder
is, komen de echte ondernemers bovendrijven. Op
diverse plekken zie ik een heroriëntatie op business
modellen. Onder andere de combinatie van distribu-
tiemanieren vallen op. Winkels met QR codes op de
artikelen in de etalage. De koper kan deze scannen
en ook buiten openingstijden zaken doen. Op deze
wijze vindt verkoop plaats op het door de klant ge-
wenste tijdstip. Ook zie ik de trend “back to basics”.
Alle overbodige zaken weglaten om zo kostenef-
fectief mogelijk te opereren en alleen dat te leveren
wat er gevraagd wordt. Nieuwe tijden, nieuwe kijk
op ondernemerschap. De echte ondernemers weten
ook de komende jaren het gevaar om te draaien naar
kansen en deze te benutten.
25het ONDERNEMERS BELANG
■ Bob Vermaas
Bob Vermaas – Vermaas Bedrijfsmakelaardij
Zoals eerder al aangegeven zijn creativiteit en inventi-
viteit van groot belang in een markt die drastisch is ver-
anderd. Het zal ook nog wel even duren voordat we met
elkaar écht gewend zijn aan de veranderingen. Toch
zijn de eerste tekenen zichtbaar. In de wereld van het
zakelijk onroerend goed is zeker het besef gekomen dat
oude tijden voorlopig niet zullen herleven. Er wordt kri-
tischer gekeken naar de bestaande huisvesting die van
grote invloed is binnen een onderneming. Uitgangs-
punten worden hierbij opnieuw bepaald. Merkbaar is
dat vastgoedeigenaren graag bereid zijn om samen
naar nieuwe oplossingen in huisvestingsvraagstukken
te zoeken. Verder zal er hoogstwaarschijnlijk een ver-
schuiving van koop naar huur komen. Zonder voorbij te
willen gaan aan de duidelijk moeilijker omstandigheden
maken dit soort van ontwikkelingen dat er ook in 2013
zeker kansen liggen. Aan ons om die te grijpen.
■ Drs. Roelie Lubbers-Hilbrands RA
Drs. Roelie Lubbers-Hilbrands RA - partner
BDO Accountants & Belastingadviseurs,
kantoor Emmen
Niet alle ontwikkelingen om ons heen zijn het gevolg
van de crisis en de bezuinigingen. De veranderingen
vanwege het omdenken, de transitie, zoals duurzamer
ondernemen, maar ook innoveren en verdergaande
digitalisering hebben minstens zoveel impact. Schaarste
maakt mensen creatief en dus innovatief en dwingt ons
over onze economie in termen van groei na te denken.
En dat geeft energie! Brengt kansen! Die kansen zijn er
zeker voor ondernemers, mits zij inspelen op belang-
rijke trends als demografi e, duurzaamheid, internet,
technologie en internationalisering. Dat geldt ook voor
onze branche. Men verwacht een ander soort dienstver-
lening en ander gedrag van de accountant. Klanten wil-
len een adviseur die meedenkt en komt met praktische
tips en adviezen. De omslag gaat gepaard met investe-
ringen in personeel, kennis, ICT en ook tijd. Wij zijn daar
heel druk mee bezig. Ons werk wordt nóg leuker.
■ André Staas
André Staas - Comm’Art (Assen)
Je kunt voetballen wat je wilt, maar op een knollenveld
kom je niet vooruit. Zo kun je ook ondernemen wat je
wilt, maar als dat moet onder streng en strak bezuini-
gingsjuk, kun je maar beter een hengel kopen en gaan
vissen. De heilige drie procent nekt ons. Consumenten
houden hun hand op de knip, ondernemers zien hun
omzetten teruglopen. Steeds meer mensen komen op
straat te staan, besteden nóg minder en doen de kosten
voor uitkeringen nóg sneller stijgen. Met als gevolg nóg
meer bezuinigingen enzovoorts. Van deze vicieuze cirkel
moeten we af. Keynes leerde ons tachtig jaar geleden
al dat je een echte crisis alleen te boven komt door je
eruit te werken. 4, 5, 6 % begrotingstekort, dat is nu even
geen probleem. Tekorten werk je weg in tijden van groei.
Duitsland deed dat de afgelopen tien jaar precies zo. Tijd
voor een ander speelveld dus, waar ondernemen ons
mogelijk wordt gemaakt. Onze overheid is aan de bal!
■ Adriaan de Regt
Adriaan de Regt - Stedelijk Museum Zwolle
Datgene wat nu onder druk van de bezuinigingen
op subsidies bij instellingen en door economische
krimp bij bedrijven gebeurt, is eigenlijk een proces dat
constant zou moeten plaatsvinden. Effi ciëntie, kritische
opstelling, overbodige zaken wegsnijden, alert blijven
en als lerende organisatie daar waar mogelijk innoveren,
is onder druk van de veranderende buitenwereld een
constante factor geworden om overeind te blijven.
Het Stedelijk Museum heeft sinds 2010 veel stappen
gezet in effi ciëntie op het gebied van bedrijfsvoering
en personeelsbeleid. De medewerkers in het museum
verzuchten wel eens “wanneer wordt het nou weer eens
rustig?” Mijn antwoord was: “Reken er maar niet op, het
wordt nooit meer rustig.” Het was bedoeld als grap, maar
het is uiteindelijk de dagelijkse werkelijkheid geworden.
Voor ontwikkeling, door het hierboven geschetste proces
in een instelling of bedrijf moet personele en fi nanciële
ruimte zijn. Zonder deze ruimte is er geen ontwikkeling
mogelijk en gaat het uiteindelijk bergafwaarts.
Tekst: Robin Oost
Advies
Mee met mobiel, going App 2.0
Wie zich in de wereld van de
apps begeeft, stuit al snel op
een behoorlijke kostenpost.
Want iPhone & Ipad (iOS), Blackberry,
Android en Windows hanteren allemaal
een verschillende programmeertaal voor
het maken van een app. Dat betekent dat
er voor ieder van deze platformen apart
geprogrammeerd moet worden. Dus
minimaal vier keer programmeren, ook
bij iedere aanpassing.
Om de kosten te verlagen, kun je kiezen
voor bijvoorbeeld alleen de iPhone of
Android, maar daarmee loop je dan
wel klanten mis die een ander mobiel
platform hebben. Bovendien zijn de
verschillende apparaten en bijbehorende
platformen modegevoelig. iPhone’s zijn
bijvoorbeeld op dit moment niet meer
zo populair als een paar jaar geleden.
Dus als je je geld inzet op één van de
apparaten en daarmee kijkt naar het
marktaandeel van dat specifi eke ap-
paraat, kan de waarde van je investering
behoorlijk afnemen als het marktaandeel
van het platform daalt
Is er dan een alternatief?
Jazeker, die is er. Waarom bouwen we
geen website die er uitziet als een app?
Alle mobiele apparaten beschikken
namelijk over een browser. Door nieuwe
technieken en betere apparaten is het
mogelijk volwaardige website (HTML5)
app’s te bouwen én te verkopen of te
publiceren.
Wat is het resultaat?
• 75%-95% van de gebruikte code is op-
nieuw bruikbaar voor een ander platform;
• aanpassingen worden gelijk en op ieder
platform doorgevoerd;
• websites zijn sneller te bouwen en verei-
sen minder specialistische kennis dan de
bouw van een app;
• het maakt het makkelijker om nieuwe
functionaliteiten toe te voegen;
• het delen van data tussen website en app
wordt gemakkelijker.
Enige nadeel, de web-app is iets langzamer
dan een ‘echte’ app. Maar dat gaat om
minieme verschillen. Bovendien verwacht
ik dat dit verschil door de technische
ontwikkelingen over enkele jaren zo goed
als verdwenen is. In de VS en Azië is het al
heel gewoon dat app’s als website gemaakt
worden. Kijk maar eens naar Facebook en
Google. Iedereen met Facebook op zijn
mobiel kan zelf de effi ciëntie ervan zien.
De huidige trend is dat er steeds meer
platformen bij komen. Zo zullen onder
andere Mozilla, Ubuntu en Google met
compleet nieuwe (mobiele) platformen
komen. Al deze nieuwe platformen probe-
ren voor zichzelf een plekje te verwerven
door vooral in te zetten op de zogenoemde
HTML5-applicaties, apps die technisch een
website zijn.
Het belang van een uniforme taal zal onder
andere door deze trends en de grilligheid
van deze nieuwe markt steeds belangrijker
Ieder zichzelf respecterend bedrijf heeft tegenwoordig een website. En net nu
de kosten van een site als vaste post op de begroting staan, is een website al-
leen niet meer voldoende. Nederland gaat massaal aan de app.
Robbin Oost
Ediso
Hoofdstraat 154
7811 EW Emmen
www.ediso.nl
worden. Het zal voor veel organisaties
fi nancieel niet haalbaar zijn om voor ieder
platform te ontwikkelen. Ik verwacht dan
ook een overgang naar de acceptatie van
HTML5-applicaties als ontwikkel standaard
binnen de komende anderhalf jaar.
App voor iedereen haalbaar
Samengevat, staar je niet alleen blind op
de kosten van een app, realiseer je dat je
in korte termijn de investering er uit moet
hebben want tijden veranderen. Laat een
web-app bouwen en je doet veel gemak-
kelijker mee op iPhone, iPad, Blackberry,
Android én Windows en je bent tevens
een stuk beter op de toekomst voorbereid.
Mooi he, die ontwikkelingen op webgebied!
26 het ONDERNEMERS BELANG
De rol van de drukker verandert. Scholma Druk denkt vanuit de hele communi-
catieketen. Door anders naar drukwerk te kijken, het maken van drukwerk een-
voudiger te maken en het gehele (productie)proces optimaal te automatiseren,
ondersteunt Scholma haar klanten in de volle breedte en ontstaat een win-win
situatie. “Voor Scholma is drukken en crossmedia alleen niet meer voldoende
om je te onderscheiden”, geeft directeur Martin Scholma aan.
Scholma Druk innoveert
Drukken in nieuw perspectief
Deze werkwijze betekent wel dat Scholma
meer van klanten en de ontwikkelingen in
de markt moet afweten. Martin Scholma:
“We willen voorop lopen en geen trendvolger
zijn. Daarom hebben we de inrichting van ons
bedrijf veranderd. Er is een duidelijke scheiding
aangebracht tussen de verkoop (binnen- en
buitendienst), de voorbereiding en de planning
van de productie en de productie zelf. Deze
strikte scheiding maakt het mogelijk de klant
maximale aandacht te geven, ruimte te creëren
voor ontwikkeling en het proces zo automatisch
mogelijk te laten verlopen. Dit vereist soms andere
vaardigheden van medewerkers, maar vooral
bewustwording. In de afgelopen anderhalf jaar
hebben we daarom zo’n 30 mensen gecoached
in het herkennen van deze veranderingen en hoe
hierop in te spelen.”
Innovatief
Als voorbeeld noemt Martin Scholma een 100%
procesmatige productie. “Dan heb je het over het
opmaken van een pdf tot en met het drukken,
afwerken en verzenden. Klanten kunnen via een
eigen portal de gewenste gegevens en de pdf
invoeren en zien vervolgens meteen de prijs en de
afl everdatum.”
Naast de nieuwe manier van werken, die in de
drukkerswereld innovatief mag worden genoemd,
moeten een aantal andere zaken op orde zijn.
Martin Scholma doelt daarbij bijvoorbeeld op een
veilig proces, kwaliteit, fl exibiliteit, betrouwbaar-
heid, een concurrerende prijs, milieu, groen,
duurzaamheid en maatschappelijke betrokken-
heid. “Een uitgebreid pakket waaraan we allemaal
voldoen.”
Vijfkleurenpers
Maar er is meer. Om de nieuwe manier van werken
te kunnen realiseren, is besloten tot de aanschaf
van een maximaal geautomatiseerde nieuw groot
formaat vijfkleurenpers, die in maart van dit jaar
wordt geplaatst. “Daarnaast komt er een lakunit
en hebben we de afwerking vernieuwd. Een totale
investering van 1,5 miljoen euro. Op de nieuwe
drukpers kunnen we werkelijk ‘alles’ drukken
en met de lakunit dit van iets extra’s voorzien.
Daarnaast onderzoeken we de mogelijkheid om
een digitale klein-formaat pers aan te schaff en.” De
ingebruikname van de vijfkleurenpers zal op een
feestelijke manier gebeuren, tegelijk met de viering
van het 75-jarig bestaan van Scholma Druk.
Het ondersteunen in het eenvoudiger en
goedkoper samenstellen van (eigen) drukwerk, is
voor zowel professionals als grote concerns, MKB-
bedrijven, verenigingen, instellingen, enz., interes-
sant, denkt Martin Scholma. “Deze werkwijze biedt
nieuwe mogelijkheden voor samenwerking. Bij-
voorbeeld met collega-bedrijven in de keten. Denk
aan uitgevers, vormgevers, marketingsbureaus,
ICT-bedrijven, andere drukkers en printbedrijven,
die elkaar wat gunnen en hierin transparant hande-
len. Sleutelbegrippen zijn: tweerichtingsverkeer en
samenwerken.”
“Binnenkort laten we voor de MKB-markt en andere
partijen zien hoe men zelf eenvoudig z’n gegevens
kan bijhouden, kan gebruiken voor allerlei soorten
drukwerk, wat vervolgens ook eenvoudig op de
eigen website kan worden gepubliceerd”, zegt
Scholma. “Dit is te zien op onze website, maar we
nemen de voorbeelden ook mee naar de klant.”
Win-win
“Scholma ondersteunt, werkt uit, denkt mee en
draagt oplossingen aan die interessant zijn voor
iedereen die met druk, print en digitale media te
maken heeft. Eenmaal gegevens invoeren en op
verschillende manieren kunnen publiceren. Wij
maken het eenvoudig om zelf een uitgave in te
vullen, op te maken en te publiceren. Maar we zijn
evengoed interessant voor een bedrijf of organi-
satie dat hier beperkt gebruik van maakt. Streven
naar een win-win situatie, op die manier willen wij
de markt benaderen.”
Voor de grafi sche branche liggen er volop kansen.
Het komt er op aan de juiste keuzes te maken en
niet altijd te doen wat een ander ook doet. Zo
is Scholma Druk lid van de E-boxx in Euroborg,
waar ict- en mediabedrijven elkaar ontmoeten,
inspireren en hun diensten aan bedrijven in Noord-
Nederland aanbieden.”
Meer weten over de oplossingen van Scholma:
www.scholma.nl
het ONDERNEMERS BELANG 27
BedrijfsreportageTekst: Henk Poker • Fotografi e: Rien Linthout
Scholma Druk BV
Industrieweg 4
Postbus 7
9780 AA Bedum
T 050 - 301 36 36
F 050 - 301 27 32
www.scholma.nl
Martin Scholma: “Streven naar een win-win situatie, op die manier willen wij de markt benaderen”
Interview Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
Wethouder Bouke Arends maakt duidelijk dat het beeld over Emmen aan herziening toe is,
weg met de oude beelden. “De werkgelegenheidscijfers van de provincie Drenthe zetten de
toon: gedurende een jaar niet of nauwelijks verlies van werkgelegenheid. Hoe verschillend met
een aantal jaren geleden. Eind 2005 kende Emmen nog een werkloosheidspercentage van
boven de 16%. Eind 2012 was dit percentage met ruim 5 procent gedaald. Het werkloosheids-
percentage is weliswaar nog hoog, maar Emmen behoort niet meer tot de koplopers. We zijn
bezig een geweldige boost te geven aan onze lokale economie door te investeren in de Cen-
trumvernieuwing Emmen en in winkelcentra en bedrijventerreinen in onze dorpen en wijken.
Ook de nieuwe vaarverbinding tussen Erica en Ter Apel gaat deze regio veel goeds opleveren.”
Wethouder Bouke Arends:
‘Emmen investeert in de toekomst’
Inderdaad: nu eens geen treurig verhaal
over de economische crisis, hoewel
uiteraard ook Emmen daar een tik van
meekrijgt. Maar wie niet dan? “De crisis redt
zich ook wel zonder mij”, zegt een strijdbare
wethouder Arends, die volgend jaar zijn eerste
termijn van vier jaar erop heeft zitten. “Ik kijk
liever vooruit naar de mogelijkheden voor
morgen en daar zijn we, en daarmee bedoel
ik ondernemers, inwoners en overheid, hier
volop mee bezig. Ik geniet van de bouwkra-
nen, betonmolens, shovels, zandauto’s en vele
fl uitende bouwvakkers die aan de vooravond
staan van iets groots. Want Emmen krijgt
straks een hele andere uitstraling. Het enorme
bouwproject aan de Hondsrugweg is de plek
waar eind dit jaar de Mediamarkt zijn deuren
opent. Onder de Mediamarkt komt een grote
parkeergarage. Op de Hondsrugweg zelf zijn
de voorbereidingen begonnen van de aanleg
van een 235 meter lange tunnel onder wat
straks het nieuwe centrumplein gaat worden.
Half miljard euro
Het plein biedt straks toegang tot het nieuwe
dierenpark en het nieuwe theater. Het schets-
ontwerp voor het nieuwe theater is inmiddels
gepresenteerd, in 2016 moet het theater
klaar zijn voor gebruik.
De voorbereidingen van het Atalanta-
project stammen al vanaf 2006. “Sinds-
dien heeft het gemeentebestuur zich
de benen uit het lijf gelopen om de nodige
zakken met geld naar binnen te trekken. Het
is een investering voor de huidige én voor de
toekomstige generaties. Er is maar liefst een
half miljard euro mee gemoeid. Geldschieters
zijn het compensatiefonds voor de afgeblazen
Zuiderzeespoorlijn, enkele Europese fondsen
en verder rijks- en provinciale subsidies.
De gemeente hoest ca. 84 miljoen euro op,
ongeveer de helft voor het theater, 20 tot 25
miljoen voor de infrastructuur en 15 tot 20
miljoen voor het dierenpark. Hier staan straks
voor de gemeente ook weer opbrengsten
tegenover, bijvoorbeeld uit parkeergelden en
de verkoop van gronden.
En daar komen de private investeringen dan
nog bij, waaronder de Mediamarkt en een
nieuwe XL-vestiging van Albert Heijn. Een
investering van 84 miljoen van de gemeente
levert zo bezien dus het zevenvoudige aan
investeringen op, waar we hier allemaal van
profi teren.”
De eerste fase van de vernieuwing van het
Emmer centrum moet in 2016 klaar zijn.
Uiteindelijk moet de gehele vernieuwing in
2020 gereed zijn. “Er staan veel handen aan
de ploeg; in totaal zijn er 4.700 arbeidsjaren
gemoeid met de bouw plus 800 nieuwe
De eerste fase van de vernieuwing van het
Emmer centrum moet in 2016 klaar zijn
28 het ONDERNEMERS BELANG
www.emmen.nl
29het ONDERNEMERS BELANG
een start gemaakt met het opknappen van be-
drijventerrein De Tweeling in Veenoord/Nieuw
Amsterdam. De gemeente stopt hier anderhalf
miljoen euro in, de provincie draagt een
miljoen bij. De gemeente neemt de openbare
ruimte voor zijn rekening in de verwachting
dat dit investeringen van ondernemers in hun
gebouwen en terreinen teweeg zal brengen.
Daarnaast is en wordt hard gewerkt aan de
revitalisatie van bijvoorbeeld de winkelcentra
en dorpscentra zoals in Klazienaveen, Barger-
Compascuum en Weiteveen.
De private sector zit niet stil, zo blijkt ook uit de
vestiging van het Japanse bedrijf Menicon op
het bedrijventerrein Waanderveld. “Menicon
realiseert in Emmen haar overseas headquar-
ter voor de ontwikkeling en productie van
contactlenzen. Dat is een hele eer. Hetzelfde
geldt voor het Taiwanese bedrijf Asus dat
inmiddels op het Bedrijvenpark A37 haar
nieuwe vestiging heeft betrokken. De PC- en
laptopfabrikant groeit continu en telt nu al
ruim 270 fte’s.”
De chemiesector in Emmen is een geval apart:
Emmen is de vijfde chemieconcentratie van
ons land. “Op het gebied van vezelchemie
staat Emmen op de eerste plaats in Europa, zo
blijkt uit een onafhankelijk onderzoek. We heb-
ben onlangs een commissie op bezoek gehad
die het kabinet adviseert ten aanzien van de
topsector chemie. De delegatie was zeer onder
de indruk van wat er in Emmen op het
gebied van chemie allemaal
gebeurt en
wat Emmen in deze specifi eke sector te bieden
heeft. In juni hebben we een Moederdag geör-
gansieerd voor directieleden van bedrijven
waarvan de hoofdvestiging niet in Emmen is
gevestigd. Die wisten ook niet wat ze zagen.”
“En dat geldt ook voor het congres Dryport dat
we in februari gezamenlijk met de gemeente
Coevorden hebben georganiseerd en de
‘3-daagse van Emmen’, een congres over bio-
based-economy in relatie tot chemie. Beide
congressen waren goed voor enige honderden
deelnemers uit binnen- en buitenland en ook
hier zagen we verbazing alom over de bedrij-
vigheid in en de potenties van onze mooie
gemeente.”
Prachtig parelsnoer
Dat geeft te denken, toch? “Er gebeuren hier
zulke interessante dingen, we hebben hier
parels van bedrijven”, aldus Arends. “Onze
bereikbaarheid, ons aanbod van kavels op de
bedrijventerreinen, onze voorzieningen op
het gebied van sport, cultuur, onderwijs, zorg,
noem maar op. Ons woonklimaat, onze prach-
tige omgeving. Het zijn allemaal pluspunten
in het kwadraat voor wie hier komt wonen of
werken of als toerist komt kijken en recreëren.
Wie realiseert zich dat het afgelopen peiljaar
de werkgelegenheid niet noemenswaardig is
gewijzigd?
We hebben vele goede punten, alleen
vertellen we het blijkbaar nog steeds niet
voldoende. Dat is onze noordelijke beschei-
denheid. Doe maar gewoon, dan doe je gek
genoeg. Dat mag best eens anders.”
Emmen zit in de lift en staat aan de vooravond
van een voorspoedige regionale ontwikkeling,
net als zijn natuurlijke partners Coevorden en
Hoogeveen. Arends besluit: “We gaan onze
samenwerking met deze buurgemeenten,
als het aan mij ligt, intensiveren. De parels
waarover we samen beschikken, rijgen we
aaneen in een prachtig parelsnoer. We zijn de
bescheidenheid voorbij!”
arbeidsplaatsen daarna waarvan tweederde in
de regio Emmen.”
Tijd werkte in Emmens voordeel
Als het dierenpark is verhuisd wordt het hui-
dige terrein opnieuw ingericht. Dat wil zeggen,
de bebouwing die er komt, waaronder wonin-
gen, wordt in principe gerealiseerd op de plek-
ken die nu ook zijn bebouwd. De open plekken
blijven open, de savanne blijft behouden en
hierdoor krijgt het park een plantsoenachtige
invulling. Hierdoor ontstaat in het centrum
een zogenoemd ‘mensenpark’, een stadspark
waar je kunt wandelen, fi etsen, fl aneren, in het
gras liggen en genieten van voorstellingen en
evenementen. De vrijkomende locatie van het
huidige theater De Muzeval wordt uiteraard
ook opnieuw gebruikt. Door wie en hoe is nog
niet bekend.
Soms werkt de tijd in je nadeel,maar soms ook
in je voordeel. Zo heeft Emmen het geluk dat
de plannen voor Atalanta enkele jaren geleden
al klaar waren. Toen had de ‘bedeltocht’ langs
de verschillende fi nanciers nog kans van
slagen. Zou de gemeente nu met haar plan
om fi nanciering vragen, zou zij geen schijn
van kans maken. Was de Zuiderzeespoorlijn
niet gesneuveld, dan zou Atalanta er nooit zijn
gekomen.
Verbazing alom!
Behalve de investeringen in het Atalanta-
project geeft de gemeente Emmen nog meer
impulsen aan de economie. Zo wordt in 2013
copyright gemeente Emmen
copyright gemeente Emmen
Bouke Arends: “Ik kijk
vooruit naar de mogelijk-
heden voor morgen en
daar zijn we, en daarmee
bedoel ik ondernemers,
inwoners en overheid,
hier volop mee bezig”
Mobilectra is de onafhankelijke dealer van electrische voertuigen voor bedrijven en overheden.
We beschikken over een eigen showroom met voertuigen om te kunnen bekijken en testen.
Het accent ligt hierbij op leaseconcepten. Mobilectra wil bedrijven helpen in hun streven naar
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en wil de risico’s van reparatie/onderhoud/restwaarde
overnemen van de bedrijven.
Optilease is een onafhankelijke dealer van auto’s en bedrijfswagens,
waarbij men met een ruime 20 jaar ervaring de relaties adviseert en vooral,
daar waar mogelijk, kosten helpt te besparen.
Optilease werkt nauw samen met Mobilectra, doordat we samen complete mobiliteit kunnen
aanbieden. Hierbij wordt vooral gekeken naar wat er echt nodig is,
om zo een juiste kostenafweging voor onze relaties te kunnen maken.
Door vooral te doen wat we afspreken en na te komen wat we beloven,
zijn vele voertuigen inmiddels bij Optilease en Mobilectra ondergebracht.
Wilt u ook gratis advies of bent u geïnteresseerd om kostenloos electrische voertuigen te testen?
Op een door u gewenste locatie, voor enkele weken?
Bel of mail ons gerust!
Een groene groet,
Mobilectra – Optilease
Alex Oldenburger – Michiel Nederhoed – Theo Wolthuis – Patrick Koers
Kalmanweg 16-7 9723 JG Groningen050-5499923 [email protected] [email protected] www.optilease.nl
Tekst: Ard Lammertink
Advies
In onze vorige bijdrage voor dit maga-
zine bespraken we de enorme potentie
van zonne-energie. De zon kan 1800
maal de huidige wereldwijde energie-
consumptie invullen. Mits we er in slagen
een fractie van de dagelijkse hoeveelheid
zoninstraling die op onze aardbol valt
effi ciënt weten om te zetten in elektriciteit
en warmte is er van een energieprobleem
geen sprake meer. Duurzame energie
gaat dus over het zo effi ciënt mogelijk
kunnen inzetten van lokaal beschikbare
bronnen. De potentie van de zon is bekend,
eenzelfde kans biedt de aanwezigheid van
de Drentse bossen. Het snoeiafval uit die-
zelfde bossen wordt met een mooi woord
biomassa genoemd en vormt de basis voor
prachtige rendabele energieprojecten.
In landen als Zweden, Oostenrijk maar ook
in het nabijgelegen Duitsland vormt de
eff ectieve inzet van biomassa uit bossen de
basis voor een duurzame warmtevoorzie-
ning voor individuele woningen en gebou-
wen maar ook voor complete woonwijken
en bedrijventerreinen. Ook in Nederland
ziet men de waarde van het houtige afval
steeds meer en beter in. Zo werd onlangs
in het Groningse Marum een biomas-
sacentrale geopend die wordt gevoed met
circa 1800 kubieke meter snoeihout per
jaar, dat uit het omliggende houtwallen- en
heggenlandschap van Marum, Leek en
Grootegast wordt verzameld. Het hout
wordt verbrand in de biomassacentrale en
de warmte die daarbij vrij komt wordt in-
gevoed in een warmtenet waarop verschil-
lende gebouwen in het hart van het dorp,
zoals het gemeentehuis, de basisschool,
de bibliotheek en de voetbalkantine zijn
aangesloten. De warmteproductie staat
gelijk aan een besparing van circa 250.000
kubieke meter aardgas, wat ongeveer
overeenkomt met het jaarverbruik van
ruim 200 huishoudens. Een soortgelijk
concept wordt momenteel in Hoogeveen
uitgewerkt en daarnaast onderzoekt
men in Veenhuizen of het mogelijk is
de verschillende gevangeniscomplexen
door middel van biomassa te verwarmen.
Ook op kleinere schaal wordt warmte uit
biomassa zinvol en vooral slim ingezet.
Een goed voorbeeld van een effi ciënte
maar vooral ook slimme toepassing is de
mobiele biomassacentrale in Annen. In de
zomer wordt de verplaatsbare installatie
ingezet voor de duurzame verwarming van
het zwembad en in de winter verwarmt
de kachel gevoed met gemeentelijke
houtsnippers de sporthal. Ook voor uw
onderneming zijn er prima oplossingen
verkrijgbaar. Kachels werkend op pellets,
kleine korrels uit samengeperst houtzaag-
sel, kunnen met gemak uw bedrijfsruimte
duurzaam verwarmen en zelfs aangesloten
worden op uw bestaande CV-installatie.
Doordat de pelletkachel het water op
temperatuur houdt hoeft gasgestookte CV-
installatie niet of nauwelijks bij te springen
met een forse gasbesparing tot gevolg. De
overheid stimuleert het gebruik dergelijke
installaties door middel van de regeling
Energie Investerings Aftrek. U kunt 41,5%
van de aanschaf van het toestel in één
keer ten laste van de winst van uw bedrijf
brengen. Deze aftrekpost staat los van de
normale afschrijving. Daarnaast komen
verschillende installaties ook in aanmerking
voor de landelijke subsidieregeling SDE+
2013.
Toch zijn er ook aandachtspunten. Momenteel
lijkt er nog voldoende lokale biomassa beschik-
baar om de verschillende installaties van vol-
doende input te voorzien, en niet onbelangrijk,
tegen een redelijke prijs. Maar wat gebeurt er als
de vraag naar Drentse biomassa, bijvoorbeeld
vanuit de grote energiemaatschappijen, ex-
treem stijgt? Gaan we dan biomassa betrekken
uit omliggende landen? En kunnen we dan door
het transport nog spreken van een duurzame
oplossing? De oplossing voor dit mogelijke pro-
bleem is voornamelijk organisatorisch van aard.
Heldere contractvorming over de duur en de
prijs van de levering van biomassa kan een hoop
narigheid voorkomen. Verder ligt er nog een
uitdaging voor de leveranciers van biomassa.
Theoretisch is er voldoende beschikbaar. Staat-
bosbeheer omschrijft de Provincie Drenthe als
‘houtschuur van Nederland’. Toch weet slechts
een deel van de lokale biomassa een duurzame
bestemming in Drenthe te vinden. Een biomas-
saloket op provinciale schaal kan er wellicht voor
zorgen dat de vele kleine spelers gezamenlijk
een duurzaam betrokken partner worden van
vele prachtige duurzame biomassaprojecten
in Drenthe. Vanuit haar rol als aanjager en
accelerator van de energietransitie ondersteunt
de Drentse Energie Organisatie initiatiefnemers
graag met haar kennis en kunde. Daarnaast kan
de organisatie een rol vervullen als fi nancier van
duurzame energieprojecten.
31het ONDERNEMERS BELANG
www.drentseenergieorganisatie.nl
Drents hout zorgt voor duurzame warmte!
WTC Expo te Leeuwarden organiseert een nieuw netwerkevenement ter vervanging van de
gestopte Bedrijven Contact Dagen. Het nieuwe netwerkevenement TEL, hetgeen staat voor
Trade Experience Leeuwarden, wordt georganiseerd op dinsdag 26 en woensdag 27 maart
2013. Dit alles onder het motto: “TEL mee in zakelijk Noord Nederland”.
WTC EXPO zet met Trade Experience Leeuwarden een evenement neer van deze tijd
De doelstelling van TEL is helder:
TEL is na het wegvallen van de
Bedrijven Contactdagen hét
zakelijk platform voor Noord Nederland,
waar elkaar ontmoeten, inspireren en
zakendoen centraal staan. Ondernemers,
overheden, onderwijs- en zorginstellingen
kunnen hier effi ciënt hun organisaties
onder de aandacht brengen en hun
relatienetwerk onderhouden en promoten.
En niet te vergeten in deze tijd: new
business genereren. “Vanaf het moment
van bekendmaken stond de telefoon
roodgloeiend en sinds die tijd stromen de
inschrijvingen binnen”, aldus commercieel
directeur Marco ten Hoor.
Laagdrempelig
De formule van TEL zal in deze eerste editie
vanwege de korte voorbereidingstijd niet
drastisch afwijken van andere netwerkbeur-
zen. Wel zal TEL de komende jaren meer
gaan aansluiten op de moderne vormen
van communicatie. Kortom, voldoende
plannen. Maar toch hebben we ook nu al
een andere netwerkmethode gevonden,
om bezoekers op de juiste wijze met elkaar
in contact te brengen. Onze branche-
gerichte aanpak geeft een frisse nieuwe
impuls aan effi ciënt netwerken. Zo zijn er
speciale themapleinen rond Facilitair, Vitaal
in bedrijf, Financieel of Marketing & Com-
municatie. Thema’s waarin veel ambitieuze
ondernemer uit Noord-Nederland zich
herkennen.
Gunstige tarieven
Maar ook op andere fronten is TEL helemaal
van deze tijd. Want we willen TEL toegan-
kelijk maken voor iedereen. Ook voor (star-
tende) ondernemers zonder personeel. En
voor deelnemers die in de huidige tijd niet op
dure standbouw zitten te wachten. Daarom
biedt TEL het concept van de netwerktafel.
Zo kunnen ondernemers al voor € 495,- een
eigen plek voor beide dagen krijgen. Ook
de tarieven voor bijvoorbeeld individuele
stands zijn veel gunstiger dan men tot nu toe
gewend is.
Omvangrijk gratis workshopprogramma
Daar komt bij dat een bezoek aan TEL gratis
is! Na registratie op de nieuwe website www.
wtctel.nl kan het nieuwe netwerkevenement
kosteloos worden bezocht. Dat geldt tevens
voor het uitgebreide en zeer interessante
workshopprogramma, waarvoor belang-
stellenden zich via de website kunnen
inschrijven. Laagdrempeliger kan WTC Expo
netwerken voor het zakenleven niet maken!
Gemeentepleinen
De Gemeentepleinen, de regionale pleinen
door en voor gemeenten, zien we terug
van de Bedrijven Contactdagen. Hier tonen
gemeenten aan hun collega’s en bezoekers
innovatieve oplossingen uit hun organisatie.
Met daar omheen bedrijven uit de betref-
fende regio. Deze pleinen zijn de plek om
elkaar te ontmoeten en ervaringen uit te
wisselen. Op de pleinen worden allerlei
activiteiten georganiseerd.
Locatie
TEL vindt plaats op dinsdag 26 en woensdag
27 maart 2013 in de Saksenhal, Frankenhal
en Passage van het hypermoderne WTC Expo
evenementencomplex te Leeuwarden. Beide
dagen is TEL geopend van 12.00 tot 22.00
uur. Het uitgebreide workshopprogramma
wordt dagelijks verspreidt over 4 rondes
neergezet in het congrescentrum.
Ondernemend Friesland (OF) als media
partner
OF, net als Het Ondernemersbelang ook een
titel van Novema Uitgevers BV, was al toege-
treden als mediapartner van de Netwerk-10
daagse. Ook een evenement van WTC Expo.
Een logisch gevolg was dat dit ook voor TEL
het geval is. Een week voorafgaand aan de
beurs zal er een special beurs editie verschij-
nen. Uiteraard is deze ook ruim, kosteloos,
verkrijgbaar tijdens de beurs. Uiteraard in
combinatie met www.of.nl
Informatie
het ONDERNEMERS BELANG 32
samen ambitieus
WWW.DRENTHECOLLEGE.NUDC INFOLIJN 0800 - 88 12345
DRENTHE COLLEGE
MBO ENOPLEIDINGENCENTRUM
VAN 16 TOT 96 JAAR
Jij wilt iets worden, ontdekken waar je
goed in bent. Een vak leren in de praktijk, jezelf
verder ontwikkelen. Trots zijn op jezelf, op wie je
bent en wat je doet. Hoe je met mensen omgaat.
Wij willen jou zoveel mogelijk leren.
Minder boeken, veel in de praktijk. Wij
willen graag een omgeving creëren voor
docenten en studenten waarin op een kwalitatief
goede en vernieuwende wijze gewerkt wordt aan
onderwijs. Zo willen we jou inspireren
om te worden wat je wilt.