Horst Paulmann (Cencosud)[1]

8/18/2019 Horst Paulmann (Cencosud)[1]

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Horst Paulmann creó a Jumbo vendiendo fresasy nueces

El empresario, que celebró 50 años de Cencosud,

habló de cómo levantó el emporio desupermercados

!o hay protocolo que funcione con HorstPaulmann, que hoy, un caluroso y h"medomi#rcoles, en Carta$ena de %ndias, viste de$uayabera amarilla Est& celebrando los 50 años de

su compañ'a con el (Cencosud )ay* y al$unos desus e+ecutivos eponen sobre la empresa y elmercado de Colombia frente a miembros deldirectorio, analistas económicos e inversionistasen un salón del hotel -anta Clara, un econventosituado en medio de la ciudad amurallada

Pero Horst Paulmann no dura mucho rato sentado

En medio del seminario varias veces se levantar&de improviso, les arrebatar& el micrófono a losepositores y completar& sus discursos .&s tarde,en una visita a un local de Jumbo, sacar& tresquesos ahumados del mostrador, un frasco depepinillos al dill y se sentar& en una mesa a tro/arel queso, a picar los pepinillos y se parar& para

ofrecerlos en platos de plumavit icopor1 a quientransite por ah'

Han pasado 50 años desde que con su hermano J2r$en abrieron el primer supermercado, 3as4risas, en emuco sur de Chile1, y dice que si


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entonces hubiera sabido que iba a ser el dueño deun imperio del retail con m&s de 6000 locales encinco pa'ses, le hubiera dado un infarto 7n

imperio que no se habr'a ima$inado cuando era unniño y tuvo que salir de la 8lemania de lapost$uerra +unto con su padres y hermanos a8r$entina, cuando ten'a que te+erse los calcetines,cuando a los 69 años tuvo que traba+ar comotelefonista en 4uenos 8ires y lue$o fabricando +u$uetes de madera Cuando las di:cultadeseconómicas obli$aron a su padre a mudarse a Chiley #l traba+ó como $ar/ón mesero1 en el Club8lem&n de 3a 7nión y no pudo terminar el cole$io

;Pero no me hi/o mal, no me hac'a falta el cole$io,no me $ustaba mucho irecreo las4risas de emuco, +unto con su hermano J2r$en, yun ami$o les tra+o unas bande+as de fresas paravender 3as pusieron en el mostrador y las

vendieron a la media hora

;? al d'a si$uiente, lo mismo con las nuecesEntonces di+imos@ (Para qu# vamos a traba+ar en elbar hasta las tres de la mañana* Cerramos el bar yabrimos una tienda de delicatesen de A5 metros


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cuadrados !os fue muy bien 8tend'amos vestidosde cocineros con $orro blanco, vend'amos un Bilode a/"car, un poco de sal, medio Bilo de +amón y

pollo muerto ue un $ran #ito 8l año si$uientecerramos el restaurante y abrimos el primersupermercado, de A00 metros cuadrados


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tropical y sus palmeras, que se ven desde laterra/a donde estamos sentados 7n tuc&nrevolotea entre las plantas

!o ha pensado en el retiroF

>etiro de qu#F

)e la empresa

-e va a retirar ustedF Cómo se va a retirar usted,si la vida es muy lindaF ?o me siento bien, as' queyo le pido que si usted cree que yo estoy medioloco av'seme ya y mañana me retiro

-u vida pareciera ser el traba+o

oda la vida es traba+o 7sted, aunque est# +ubilado, tiene que levantarse en la mañana ahacer su caf#, a hacer su cama, a limpiar su casa yhacer el +ard'n Cuando uno traba+a en una o:cina

es muy a$radable, muy cómodo, si es empleadohace lo que tiene que hacer y lle$a a la casa y laseñora le tiene el pisco sour preparado y todo listo ? nadie lo controla ? el +ubilado se mete en lacocina, la señora se eno+a y quiere saber dóndeanda todo el d'a

-e considera (traba+ólico*F

?o no s# lo que es ser (traba+ólico* ?o traba+oporque me $usta, y ha$o mis deberes y cumplo conmi traba+o 3os seres humanos no hemos nacidopara no hacer nada, hemos nacido para servir a


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terceros -i usted no hace nada, si usted en latarde se sienta en un banco en la puerta de su casaa mirar cómo pasa la $ente, la cabe/a le va a fallar

li$erito 8 m' me encanta sacar cuentas con lacabe/a ?o con la cabe/a las saco m&s r&pido quelos muchachos con su computador

7sted partió con una situación económica precariay ahora es un hombre muy rico

%nterrumpe la pre$unta1

!o di$a eso porque usted no sabe cu&nto dineroten$o yo, as' que no se de+e inIuenciar por lasapariencias ?o soy rico porque ten$o proyectos y$anas y eso es lo que vale, ten$o la suerte de queme acompaña la salud y ten$o un equipo de $enteetraordinaria, eso es lo lindo

Cómo es su relación con el dineroF

3e di$o cu&l es mi relaciónF

Horst Paulmann se para de la silla y vac'a losbolsillos de su pantalón En uno hay un pañuelo de$#nero celeste y en el otro, un papel arru$ado1

?o nunca ten$o un peso, nunca, nin$uno, nunca, +am&s 8l$unos creen que estoy loco porque nopodr'a tomar la micro bus1 )esde chico nuncaando con plata en el bolsillo y funciona, para qu#voy a tener relación con la plata


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7sted es de los que se meten en los m'nimosdetalles del ne$ocio

7sted es dueña de casaF -e preocupa de la

cocinaF -abe dónde est&n las ollas, las cebollasF7sted cuando ten$a 0, 0 años va a de+ar queven$a otra señora a cocinar en su casa o usted vaa mane+ar su cocinaF .i traba+o es mi satisfacción,es mi hobby, me $usta crear cosas que o+al& seanbuenas

=u# costos personales ha tenido que pa$ar poresta dedicaciónF

.ire, este es un tema complicado, porque nuncatodo es perfecto, no eiste al$o perfecto Cuandousted tiene bien todos los d'as a su familia y tienebien su salud y todo funciona (tiqui taca*, eso noeiste K le falta esto o lo otro !o tiene sentido

que usted me pre$unte si me siento arrepentido ono Estoy con $anas, entusiasmo, no estoy loco,voy a estar al pie del cañón, as' que no me lleve alcementerio de un d'a para otro, porque no ten$o$anas

3e quitó tiempo a su familiaF

En este momento estoy sentada con usted y con>enato su asesor1 y con nadie de mi familia

!o lo vive con culpa


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8qu' estoy .e siente eno+adoF .e sientepresionadoF Estoy aqu' con usted Lo/ando conusted

Cómo ha sido como padreF

.e siento bien -iempre pudo haberse hechodistinto y tambi#n podr'a haber ele$ido otraprofesión Por qu# tiene usted que venir aColombia a entrevistar al señor PaulmannF 7stedpodr'a ser chef de cocina o $erente de unaempresa, se siente usted culpable porque vinopara ac& y a su pololo novio1 o ami$o lo tienebotado en ChileF 3o eli$ió porque le $usta serperiodista y aqu' estamos )isfr"telo

Cu&l es el secreto del #ito de PaulmannF

-er perseverante y tener una meta@ all& voy -iusted quiere ser eitoso como empleado, tiene que

hacer m&s que lo que su +efe le pide Cuando el +efele pide al$o, tiene que tener la solución y muchom&s ?o soy muy ei$ente, me molesta la $enteincumplidora que hace los traba+os a medias

iene ami$osF

-iempre hay -i quiere saber del ne$ocio,

encantado, pero en lo privado no entremos !o levoy a decir con qui#n duermo la siesta

.ucha $ente le tiene miedo


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3os que me tienen miedo son los que no hacen biensu traba+o ?o puedo ser un tipo muy simp&tico,pero cuando veo que la persona no va para

adelante ni para atr&s, y que no lle$a a las ymedia sino que a las nueve y cuarto, eso nocorresponde 3o "nico que puedo decirle es que la$ente que traba+a con nosotros lleva muchos años,y los que han salido de la compañ'a quieren volver,as' que al$o deben tener Cencosud y Paulmann quetan malo no puede ser .e lle$an dos o tres mails ala semana en que me piden que los de+e volver aCencosud

-84%!E )>?-)83EEl .ercurio Chile1

Horst Paulmann, dueño de Cencosud

;3os Pasos del Elefante@ El %mperio de Herr

Paulmann< se titula el libro de los periodistas de la7niversidad de Chile Paulina 8ndrade y .arceloCerda, en que develan al$unos ras$os personalesdel propietario del con$lomerado del retail, quecontrola 8lmacenes Paris, Jumbo, -anta %sabel,Easy y los malls 8lto 3as Condes, lorida Center yel fastuoso Costanera Center que se inau$urar& en

M06M

Poca investi$ación period'stica eiste sobre lahistoria de los ma$nates chilenos y la creación de


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sus criollos imperios, sobre todo a la hora deevaluar lo que han hecho al$unos empresariosfuera de la tradicional ;elite< que caracteri/a al

empresariado local y que se reconoce en los clanesy $rupos económicos como los 3uBsic, .atte,EdNards y 8n$elini, por mencionar a los m&sconocidos

Para revertir esta tendencia, los periodistas de la7niversidad de Chile Paulina 8ndrade y .arceloCerda se alistan a lan/ar el libro ;3os Pasos del

Elefante@ El %mperio de Herr Paulmannadio

7niversidad de Chile, se presentar& el próimo MOde octubre 3a investi$ación re$istra los pasosque, en 50 años, convirtieron a un sencilloinmi$rante alem&n hoy chileno por $racia en unade las fortunas m&s importantes de 8m#rica3atina, cuyo patrimonio personal se ubica en elpuesto GO del ranBin$ de la >evista orbes,

superando a los miembros de la familia .atte y alPresidente -ebasti&n Piñera

El libro es fruto del proyecto de la radiouniversitaria con el %nstituto de la Comunicación de%ma$en de la misma casa de estudios e incluyó

http://www.forbes.com/wealth/billionaires/list?country=143&industry=-1&state=http://www.forbes.com/wealth/billionaires/list?country=143&industry=-1&state=


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cientos de horas de conversaciones en oQ con loscolaboradores m&s estrechos de Paulmann,adem&s de analistas y la recopilación de reporta+es

de prensa, estudios t#cnicos y variadas entrevistasa economistas y traba+adores

P>%.E>K- P8-K-

Paulina 8ndrade entre$a al$unos adelantos quecontiene el libro

=u# averi$uaron de la vida empresarial de

Paulmann, desde sus inicios como inmi$rantehasta la creación de este imperio del retailF

-us inicios fueron en emuco, en los años 50 )ehecho, con .arcelo Cerda fuimos all& parareconstruir un poco lo que fue el pasado dePaulmann, entrevistamos a personas que lo hab'anconocido, lo que no fue muy f&cil porque muy poca

$ente de esa edad estaba viva >ecorrimos susprimeros ne$ocios y su epansión en 8r$entina, lacreación de los M primeros Jumbo en -antia$o acomien/os de los 0 y del .all 8lto 3as Condes enlos 0

-e dice mucho que el Estado lo ayudó paradesarrollar sus ne$ocios, veri:caron estosrumoresF

Hay un espaldara/o pol'tico que se da s"per claro,con el $obierno de >icardo 3a$os, cuando se le dala nacionalidad por $racia, +usto en el momento en


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que comien/a a construir el edi:cio CostaneraCenter, que $eneró bastante pol#mica por el temaurbano y de las miti$aciones viales Con 4achelet

se hicieron todas las ne$ociaciones para que elproyecto saliera adelante 8qu' siempre hubo undi&lo$o permanente con los $obiernoscorrespondientes

>E38C%K!E- 384K>83E-

8bordan el tema de las relaciones laborales consus empleadosF, porque el sector del retail no salebien parado en este aspecto

)edicamos dos cap'tulos del libro a anali/areclusivamente al rubro que cobi+a a Paulmann,que es el retail Rimos temas como problemas consindicatos y de abuso laboral de la empresa 7node los e+es de la investi$ación era ver cómo se

traba+aba d'a a d'a en un local de Paulmann%ma$ino que debe tener una :losof'a de traba+ocorporativo de:nida

3o que busca transmitir a sus empleados, desde$erentes hacia aba+o, es la idea de que las tiendasque se abren pertenecen a todos Est& la an#cdotade cuando abre un local Easy y Paulmann pone atodos los traba+adores en :la, d&ndoles a cada unola mano y diciendo@ ;3o felicito, muy linda sutienda


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necesariamente es propiedad de ellos y ah' esdonde se $eneran los roces y problemas

PE>-K!83%)8)

-e plantea un lado oscuro de Paulmann, como lahistoria ne$ra detr&s de todo persona+e p"blico,que la $ente tiende a pensarF

Es una bio$raf'a no autori/ada, pero eso no era suob+etivo, pues la idea es eplotar la literatura de$randes ma$nates, como se hace en .#ico !os

interesaba entre$ar un per:l, pero no hab'a unaidea de nosotros de decir que el señor Paulmann esmalo, aunque partimos la investi$ación de que elretail es un sector que tiene muchas falencias yque debe re$ularse

)etectaron al$unos ras$os psicoló$icos de #lF

Pudimos constatar que, en la mayor'a de lasdecisiones del holdin$, su opinión es la que cuentaa la hora de construir o no un centro comercial Esun empresario que funciona m&s de $uata, a pesarque todos sus e+ecutivos le di$an otra cosa Hayuna frase muy decidora que no dice uno de losentrevistados@ ;Cuando Paulmann anda feli/, andamuy feli/, y cuando anda eno+ado, anda muyeno+ado K sea, es un tipo muy temperamental yeso lo lleva a otro tipo de relaciones con suse+ecutivos


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ienen otra an#cdota de la personalidad dePaulmannF

Hay cosas que lo hacen peculiar Por e+emplo, no

tiene chofer, desde hace 6A años no ha queridocambiar el auto .ercedes 4en/ 7na ve/ une+ecutivo le pre$untó el motivo de no cambiaba elauto que est& chocado1, y #l respondió@ ;eso esrelativo, yo tambi#n estoy vie+o y no me veo tanbien


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El empresario Horst Paulmann, el segundo hombre másrico de Chile, jamás reveló las verdaderas razones por lascuales, junto a su madre y hermanos, abandonó lemaniatras la guerra.

!iversos documentos y testimonios recabados por elportal El Mostrador develan la historia del poderosoclan, cuyo patriarca llegó a convertirse en juez de las --

en "assel, la ciudad natal del e#itoso empresario.$uscado por la Justicia alemana a %nes de los años &',Darl Terner Paulmann evitó los cargos sólo por(ue)alleció antes de (ue lo encontraran.

http://m.elmostrador.cl/noticias/pais/2012/02/22/la-desconocida-historia-nazi-del-padre-de-horst-paulmann/http://m.elmostrador.cl/noticias/pais/2012/02/22/la-desconocida-historia-nazi-del-padre-de-horst-paulmann/


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Horst Paulmann, su madre, Hilde Demna, y sus seishermanos huyeron de 8lemania en 6A siguiendo lospasos de su padre, el juez Darl Terner Paulmann, (ue

en octubre de *+- haba partido rumbo a la rgentinaperseguido por la Justicia, seg/n indica El Mostrador .

El portal señala (ue la historia, hasta hoy desconocida enChile, es muy distinta a la versión 0o%cial0 di)undida porel Congreso de ese pas en 1''-, cuando se le dio lanacionalidad al dueño de Cencosud. !e acuerdo con elartculo, tal reconocimiento )ue impulsado por el entonces

presidente >icardo 3a$os. El mismo bene%cio recibiómás tarde su hermano J2r$en.

En el 2arlamento, seg/n el in)orme, los datos sobre3erner 2aulmann se re%eren a un doctor en leyes ysoldado de la Termarcht 45uerzas rmadas4 (ue 0fuehecho prisionero de $uerra0. 2or esta razón, e#plica eldocumento elaborado por la Comisión de !erechos

6umanos de la Cámara baja, la )amilia tuvo (uere)ugiarse en 7talia.

Seg/n documentos y entrevistas recabadas por elrotativo, la realidad es (ue Terner Paulmann habrasido una pieza clave en el corazón del r8gimen nazi.

El *9 de julio de *+:;, 2aulmann ingresó en las %las de la

organización militar nazi. ll y hasta *+:+, trabajó en laK:cina para la >a/a y la Coloni/ación. !os añosdespu8s, )ue promovido a Kbersturmbannf2hrerdentro de las SS, cargo e(uivalente a teniente coronel.


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!esde Cencosud, señalaron (ue ni la compaña ni elempresario 6orst 2aulmann se re)eriran a esta historia.

Documents

Horst Paulmann (Cencosud)[1]