HR-гаджеты

КОЛЛЕГИ и Евгений Доценко

Москва, 19 сентября 2012

Вызовы глобальные

Глобализация

Состояние экономики

Изменение демографической ситуации и смена поколений

Внедрение новых технологий

2

На данный момент

3

Обоснованный набор основных практик:

Модель компетенций

Найм на основе требований

Performance management

Система обучения и развития

Управление талантами

…

И в то же время…

По данным Lawler (USC) восприятие HR как партнера заметно упало за последние 7 лет

Критичные компетенции, которые хочет бизнес:

Business acumen

Планирование рабочей силы

Вовлеченность

Планирование преемственности

4

5

VolatileUncertainComplexAmbiguous

Задачи бизнеса по повышению производительности в РФ

Реализовать программы повышения операционной эффективности на основе принципов «бережливого» производства

Сформировать навыки управления проектами

Внедрить передовые системы управления эффективностью и развивать лидерский потенциал руководителей

6 Источник: McKinsey, Global Institute

Смена поколений

7

Поколение У (31 и младше) Поколение Х (32-47) Бэби Бумеры (48-65)

Принадлежность к организации

Ценности и корпоративная культура компании критичны при принятии решения о работе в ней

Самодостаточен и независим.

Редко остается верными компании

Лоялен к организации

Стиль работы

Высокая потребность в похвале, трудно воспринимает критику

Предпочитает вовлекающее управление

Для достижения цели готов пренебрегать правилами

Прилежный работник

Склонен к микро-менеджменту

Хороший наставник

Мотивация на работу

В работе важно реализовать творческий потенциал

Важно обучение и развитие

Стремится найти более интересную работу и более высокую заработную плату

Ориентирован на материальный успех

Соотношение работы и личной жизни

Приоритет личной жизни над работой

Ценность работы и личной жизни равны

В центре жизни -работа

Насколько важно для Вас следование организации следующим принципам?

35%

19%

28%

12%

13%

41%

29%

53%

24%

33%

63%

55%

41%

32%

31%

Стабильное развитие компании

Жизнерадостная рабочая атмосфера

Баланс работы и личной жизни

Корпоративная социальная ответственность

Поддержка разнообразия

Бэби бумерыПоколение ХПоколение У

8 Источник: Talent age 2020. Отчет Deloitte, 2011 г.

Поколения и культура IDP 2.0Dr. Beverly Kaye

Вы будете использовать разные мои способности?

Вы будете давать ОС?

Буду ли я знать о будущем компании?

Будут ли множество карьерных альтернатив?

Дадите мне возможность постоянного обучения?

9

Внедрение новых технологий

10

Внедрение IT решений в HR

52.4% обучения -электронное обучение

41% обучения проводится глобально

LMS и TMS41% организаций

используют

39% планируют внедрение

45% организаций используют

внутренние системы

41% организаций используют

SaaS-решения

11

Топ-5 интернет-активностей в мире

12

Продолжается рост популярности социальных сетей, как в развлекательном сегменте, так и в области профессионального взаимодействия и развития.

Практика. Сообщества талантов

Accenture

� нанимает через социальные сети …%

� LinkedIn hiring solutions

� Адаптивное представление информации

� Управление networking’ом сотрудников

13

14

Вопросы для размышления

15

Human Capital EcosystemDepartment of manpower of Singapore

А ваша компания future-proof?

HC Экосистема включает элементы, необходимые для воспроизводства:

� Контакты с поставщиками технологий

� Мониторинг положения дел

� HR профессионалы

16

Идеи для бизнеса

17

Что делать завтра?

Будущие потребности

18

Стабильность/порядок

Гибкость и прагматизм

Реализм и сотрудничество

Будущие потребности

19

Обоснованный набор базовых практик

Прагматичные задачи – прагматичные

средства

Сотрудничество и сотворчество

20

Что нужно для гаджета?

ГАДЖЕТ

Просто

Практично

Красиво

Весело

Быстро

Доступно

Еще один пример«Меню развития»

21

Когда критично развивать эту компетенцию? Стоит ли тратить на это время сейчас?

22

Структура обратной связи

23

Рекомендации по заполнению ИПР

Кто из коллег сотрудника хорошо справляется с неопределенностью? На

кого он может равняться?

На какие его действия нужно обратить внимание?

1. Запишите в ИПР сотрудника те действия, о которых Вы договорились в

рамках развития этой компетенции

2. Закрепите сроки

3. Зафиксируйте Вашу ответственность (за предоставление ресурсов,

помощь в организации, даты промежуточных встреч и т.п.)

24

Сотрудник “опять не делает это...”?

Какие действия были

предприняты?Каков результат?

Хочу с тобой обсудить твои действия за последнюю неделю. Ты говоришь команде, что мы не справимся в срок, нам не

хватает ресурсов, затрудняешься оперативно принять решение. Давай

разберемся с чем это связано.

1

В чем трудности? Что именно

вызывает у тебя беспокойство и дискомфорт?

2

3

Кого мы можем привлечь к решению

задачи, чтобы повысить вероятность

успеха?

Выдели, пожалуйста, ту

часть задач, которые мы можем

реализовать в первую очередь

5

4

Как и когда ты планируешь получить

эту поддержку?6

Что еще можно сделать, чтобы

проект был сдан в срок?

7

Что нужно изменить в твоих действиях, чтобы

подобные ситуации не возникали?

Какая помощь нужна от меня? Чем ты можешь

помочь себе сам?

8

Какой информации не хватает для

большей уверенности /

принятия решения?

9

10

25

Наш вызов – наше будущее

Тренируем настойчивость

Делаем свою работу интереснее

Вовлекаем людей в «HR-задачи»

Предлагаем инструменты

� Модели, которые сработали

� Компетенции 2.0, Меню развития 2.0, Интервью 2.0

� …что-то, что еще понадобиться

26