HUBUNGAN KOMPENSASI DAN PROMOSI JABATAN

DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN

DIREKTORAT SDM & UMUM

PERUM LKBN ANTARA

SKRIPSI

Nama : Sumarni

N I M : 43109110101

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA

2014

HUBUNGAN KOMPENSASI DAN PROMOSI JABATAN

DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN

DIREKTORAT SDM & UMUM

PERUM LKBN ANTARA

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar

SARJANA EKONOMI

Program Studi Manajemen – Strata 1

Nama : Sumarni

N I M : 43109110101

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA

2014

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat Allah SWT

yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga pada akhirnya

penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Dimana skripsi ini

penulis sajikan dalam bentuk buku yang sederhana. Adapun judul skripsi,

yang penulis ambil sebagai berikut: “Hubungan Kompensasi dan Promosi

Jabatan dengan Kepuasan Kerja Karyawan Perum LKBN ANTARA”.

Tujuan penulisan skripsi ini dibuat sebagai salah satu persyaratan

menjadi Sarjana Ekonomi (SE) pada Program Studi Strata-1 Jurusan

Manajemen Universitas Mercubuana-Jakarta. Sebagai bahan penulisan

diambil berdasarkan hasil penelitian (eksperimen), observasi dan beberapa

sumber literatur yang mendukung penulisan ini. Penulis menyadari bahwa

tanpa bimbingan dan dorongan dari semua pihak, maka penulisan skripsi ini

tidak akan lancer. Oleh karena itu pada kesempatan ini, izinkanlah penulis

menyampaikan ucapan terima kasih kepada:

1. Ibu Prof. Dr. Wiwik Utami, MS, Selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Mercubuana

2. Ibu Dr. Rina Astini, SE, MM, selaku Ketua Program Studi Strata-1

Manajemen Universitas Mercubuana.

3. Ibu Luna Haningsih, SE, ME, selaku dosen pembimbing skripsi.

4. Bapak Drs. Dwi Agus Riyanto, MM, selaku GM SDM & Umum Perum

LKBN ANTARA

vi

5. Bapak Harli Darno, A.Md, selaku Manajer Administrasi & Remunerasi

SDM Divisi SDM & Umum Perum LKBN ANTARA

6. Ibu dan Bapak yang telah memberikan motivasi sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini.

7. Suami dan anak-anakku yang selalu memberikan semangat dan motivasi

sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.

8. Teman-teman karyawan Direktorat SDM & Umum Perum LKBN

ANTARA

9. Teman-teman Manajemen angkatan 2009 atas perhatian dan sarannya.

Serta semua pihak yang terlalu banyak untuk disebut satu persatu

sehingga terwujudnya penulisan ini. Penulis menyadari bahwa penulisan

skripsi ini masih jauh sekali dari sempurna, untuk itu penulis mohon kritik

dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan penulisan dimasa

yang akan dating.

Akhir kata semoga skripsi ini dapat berguna bagi penulis khusunya

dan bagi para pembaca yang berminat pada umumnya.

Jakarta, Juli 2014

Sumarni NIM: 43109110101

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ............................................................................................. i

HALAMAN JUDUL .................................................................................................. ii

HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI .................................................. iii

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI ......................................... iv

KATA PENGANTAR .............................................................................................. vi

ABSTRAK ................................................................................................................ vii

DAFTAR ISI ……………………………………………………………………… ix

DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ xiv

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xv

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah .................................................................................... 1

1.2. Rumusan Masalah ............................................................................................. 6

1.3. Tujuan Penelitian ............................................................................................... 6

1.4. Manfaat Penelitian ............................................................................................. 7

BAB II KAJIAN PUSTAKA

2.1. Kompensasi Kerja Karyawan ............................................................................. 8

2.1.1. Pengertian Kompensasi ............................................................................ 8

2.1.2. Macam-Macam Kompensasi .................................................................... 8

2.1.3. Tujuan Kompensasi .................................................................................. 9

2.2. Promosi Jabatan ................................................................................................. 12

2.2.1. Pengertian Promosi Jabatan ..................................................................... 12

2.2.2. Dasar-Dasar Promosi Jabatan .................................................................. 13

2.2.3. Jenis-Jenis Promosi Jabatan ..................................................................... 19

2.3. Kepuasan Kerja .................................................................................................. 20

x

2.3.1. Pengertian Kepuasan Kerja ....................................................................... 20

2.3.2. Teori Tentang Kepuasan Kerja ................................................................ 22

2.3.3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ............................... 26

2.4. Penelitian Terdahulu .......................................................................................... 27

2.5. Kerangka Pemikiran ........................................................................................... 28

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Objek Penelitian ................................................................................................. 29

3.1.1. Lokasi dan Waktu Penelitian ................................................................... 29

3.1.2. Sejarah Perusahaan .................................................................................. 29

3.1.3. Struktur Organisasi .................................................................................. 31

3.2. Metode Penelitian ............................................................................................... 33

3.2.1. Identifikasi Variabel ................................................................................. 33

3.2.2. Hipotesis ................................................................................................... 34

3.2.3. Variabel dan Skala Pengukuran ............................................................... 31

3.2.4. Metode Pengumpulan Data ...................................................................... 31

3.2.5. Populasi dan Sampel ................................................................................ 37

3.3. Metode Analisis Data ......................................................................................... 38

3.3.1. Pengujian Alat Ukur Penelitian ................................................................ 38

3.3.2. Analisis Korelasi ...................................................................................... 40

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Karakteristik Responden .................................................................................... 43

4.1.1. Jenis Kelamin Responden ........................................................................ 43

4.1.2. Kelompok Usia Responden ...................................................................... 44

4.1.3. Kelompok Pendidikan Responden ........................................................... 45

4.1.4. Kelompok Masa Kerja Responden .......................................................... 46

4.2. Uji Instrumen Data ............................................................................................. 47

4.2.1. Uji Validitas ............................................................................................. 47

4.2.2. Uji Reliabilitas ......................................................................................... 49

xi

4.3. Pengujian Hipotesis ............................................................................................ 47

4.3.1. Analisis Korelasi ...................................................................................... 50

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan ........................................................................................................ 53

5.2. Saran ................................................................................................................... 53

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner ……………………………............................................... 56

Lampiran 2 : Tabulasi Skor Variabel Kompensasi ………………………………. 59

Lampiran 3 : Tabulasi Skor Variabel Promosi Jabatan ………………………….. 60

Lampiran 4: Tabulasi Skor Variabel Kepuasan Kerja …………………………… 61

Lampiran 5: Data butir genap ganjil variabel Kompensasi ……………………… 62

Lampiran 6: Data butir genap ganjil variabel Promosi Jabatan ………………….. 63

Lampiran 7: Data butir genap ganjil variabel Kepuasan Kerja……………………. 64

Lampiran 8: Output SPSS Uji Validitas …………………………………………. 65

Lampiran 9: Output SPSS Uji Realibilitas ……………………………………….. 66

xii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1. Komponen Teori Dua Faktor .................................................................. 25

Tabel 3.2. Variabel, Dimensi dan Indikator ............................................................. 35

Tabel 4.1. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................................. 43

Tabel 4.2. Distribusi Responden Berdasarkan Usia ................................................... 44

Tabel 4.3. Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan ........................................ 45

Tabel 4.4. Deskripsi Responden Berdasarkan Lama Kerja ....................................... 46

Tabel 4.5. Hasil Uji Validitas .................................................................................... 48

Tabel 4.6. Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................ 49

Tabel 4.7. Hasil Korelasi ........................................................................................... 50

xiii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1. Teori Diskrepansi ................................................................................. 22

Gambar 2.2. Teori Keadilan ....................................................................................... 23

Gambar 2.3. Kerangka Pemikiran .............................................................................. 28

Gambar 3.1. Struktur Organisasi ................................................................................ 32

Gambar 3.2. Hipotesis Penelitian ............................................................................... 34

Gambar 4.1. Pie Chart Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............... 44

Gambar 4.2. Pie Chart Distribusi Responden Berdasarkan Usia .............................. 45

Gambar 4.3. Pie Chart Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan .................... 46

Gambar 4.1. Pie Chart Distribusi Responden Berdasarkan Masa Kerja ................... 47

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 : Kuesioner ……………………………............................................... 56

Lampiran 2 : Tabulasi Skor Variabel Kompensasi ………………………………. 60

Lampiran 3 : Tabulasi Skor Variabel Promosi Jabatan ………………………….. 61

Lampiran 4: Tabulasi Skor Variabel Kepuasan Kerja …………………………… 62

Lampiran 5: Data butir genap ganjil variabel Kompensasi ……………………… 63

Lampiran 6: Data butir genap ganjil variabel Promosi Jabatan ………………….. 64

Lampiran 7: Data butir genap ganjil variabel Kepuasan Kerja…………………….65

Lampiran 8: Output SPSS Uji Validitas …………………………………………. 66

Lampiran 9: Output SPSS Uji Realibilitas ……………………………………….. 67