Inhimillinen pääoma vaikuttavuuden ja

tuloksellisuuden tekijänä

15.5.2012

Helena Tammi

14.11.2011 15.5.2012

14.11.2011 15.5.2012

14.11.2011 15.5.2012

Tulosprisma ja Vatu-ohjelman käsitteet

4

Yhteiskunnallinen vaikuttavuus

Vaikuttavuus

Käytettävissä olevat voimavarat

Aikaansaannoskyky

Toiminnallinen tuloksellisuus

Palvelukyky

Tuottavuus ja taloudellisuus

14.11.2011 15.5.2012 5

Tuloksellisuuden käsitteistö 2010-luvulla

Tarpeet Yhteiskunta Vaikutukset

Tulokset

Julkinen toiminta

Tavoitteet Panokset

Kustan-

nukset

Tuotannon

tekijät

Toiminnot

Prosessit

Tuotokset

Suoritteet

Vaikuttavuus

Tuottavuus ja

taloudellisuus

Palvelukyky

Aikaansaannoskyky

Mittaus

Virasto

14.11.2011 15.5.2012

Inhimillinen pääoma

Panostetaanko jokaisessa virastossa

inhimilliseen pääomaan vahvalla

intensiteetillä kuten muuhunkin toimintaan?

- Onko olemassa inhimillisen pääoman

vahvistamiseksi tehokasta tavoiteasetantaa,

hyvää suunnitteluprosessia ja näitä tukevia

toimenpide-ohjelmia?

14.11.2011 15.5.2012

TAVOITTEENA HYVIN JOHDETTU,

TULOKSELLINEN JA UUSIEN RATKAISUJEN

LÖYTÄMISEEN INNOSTAVA

VALTIONHALLINTO

- Kysely henkilöstölle tuloksellisen toimintakulttuurin tekijöistä

14.11.2011 15.5.2012

Tuloksellisen toimintakulttuurin tärkeimmät

osatekijät henkilöstökyselyssä Kolmen kärki

1. Mahdollisuus ja aikaa uuden ideointiin

2. Yhteiset tavoitteet, yhteisöllisyys

3. Kannustava palaute ja palkinta

14.11.2011 15.5.2012

1. Mahdollisuus ja aikaa uuden ideointiin

2. Uskallus ja kokeilut

3. Kannustava palaute ja palkinta

Huonoiten toteutuvat tuloksellisen

toimintakulttuurin piirteet Kolmen kärki

14.11.2011 15.5.2012

Tuloksellisen toiminnan esteet

Kolmen kärki

1. Turha byrokratia, säännöt, ohjeet, kontrolli

2. Resurssien omiminen, resurssien yhteiskäytön puute

(henkilöstöresurssit ja taloudelliset resurssit)

3. Priorisoinnin puute, kykenemättömyys luopua /

päästää irti vanhasta

14.11.2011 15.5.2012

Näitä haetaan

1. Mahdollisuus ja aikaa uuden ideointiin

2. Yhteiset tavoitteet, yhteisöllisyys

3. Kannustava palaute ja palkinta

4. Uskallus ja kokeilut

Innostava

johtaminen ja

esimiestyö

Osaamisen

kehittyminen ja

uudistuminen

Henkinen, fyysinen,

sosiaalinen ja

eettinen työkyky

14.11.2011 15.5.2012

Näitä poistetaan

1. Turha byrokratia, säännöt, ohjeet, kontrolli

2. Resurssien omiminen, resurssien yhteiskäytön puute

3. Priorisoinnin puute, kykenemättömyys

luopua vanhasta

Innostava

johtaminen ja

esimiestyö

Osaamisen

kehittyminen ja

uudistuminen

Henkinen, fyysinen,

sosiaalinen ja

eettinen työkyky

Innostava

johtaminen ja

esimiestyö

Osaamisen

kehittyminen ja

uudistuminen

Henkinen, fyysinen,

sosiaalinen ja

eettinen työkyky

14.11.2011 15.5.2012

Innostus Y

hte

isö

llisyys

AIKAANSAANNOSKYKY

Asiakasta

palvelevat

ydintoiminnot

Toimintatavat

Osaamisen

kehittyminen ja

uudistuminen Innostava

johtaminen ja

esimiestyö

Henkinen, fyysinen,

sosiaalinen ja

eettinen työkyky

14.11.2011 15.5.2012 16.4.2

012

Innostus

Työnilo /työnimu

Osaamisen

kehittyminen ja

uudistuminen

Indikaattorit -Tulos- ja kehityskeskustelujen

toimivuus osaamisen

kehittämisessä (3,01/2011)

- Esimiesten ja johdon

asettamat mahdollisuudet

uudistua työssä (3,22/2011)

• Kehityskeskustelujen

VAIKUTTAVUUDEN

parantaminen

• Itsearviointi osaamisen

kehittäjänä

• Aitojen muutoskeskustelujen

toteutus mahdollisten muutosten

aikana

14.11.2011 15.5.2012 16.4.2

012

Innostus

Työnilo/työnimu

Indikaattorit - Johdon toiminta esimerkkinä

ja suunnannäyttäjänä

(3,09/2011)

- Töiden yleinen organisointi

työyhteisössä (3,16/2011)

• Esimieskoulutuksiin

Vatu-ohjelmien läpivientikyvyn

vahvistaminen

• Johtamisen arviointivälineiden

tehokas käyttö johtamisen

kehittämisessä

• Esimiesten jaksamisen

varmistaminen

Innostava

johtaminen ja

esimiestyö

14.11.2011 15.5.2012 16.4.2

012

Innostus

Työnilo/työnimu

Indikaattorit - Työyhteisön avoimuus

asioiden valmistelussa ja

päätöksenteossa (3,02/2011)

- Työn innostavuus ja työssä

koettu työnilo (3,48/2011)

- Sairauspoissaolojen

väheneminen, työpäivää/htv

• Työnimu: Tarmokkuus,

omistautuminen, uppoutuminen

• Hallinnollisen taakan ja

tarpeettoman kontrollin

vähentäminen, joustavuus

• Sairauspoissaolot ja varhaisen

dialogin malli

Henkinen,

fyysinen,

sosiaalinen ja

eettinen

työkyky

14.11.2011 15.5.2012

Eettisyys

Etiikka on ”tapaoppi”, oppi moraalisista

tavoista ja oikeasta käyttäytymisestä.

Henkilötasoinen toimintamme pohjaa

etiikkaamme, moraaliimme ja sivistykseemme.

Myös johtamisessa ja työyhteisön jäsenenä.

Onko tämä totta? Onko tämä

oikeudenmukaista? Luoko tämä hyvää? Onko

tämä valtion kokonaisedun mukaista

vaikuttavuus ja tuloksellisuusnäkökulmasta?

14.11.2011 15.5.2012

Innostus

Yhte

isöllis

yys

AIKAANSAANNOSKYKY

Asiakasta

palvelevat

ydintoiminnot

Toimintatavat

14.11.2011 15.5.2012

Inhimillinen pääoma

Käden, pään, sydämen

ja sielun älykkyys