DEONTOLOGA PROFESIONAL

DEONTOLOGA PROFESIONALINTRODUCCINEn este preciso momento vivimos en un mundo que se globaliza un poco ms con cada segundo que pasa, los grandes consorcios y compaas comienzan a plantear con ms frecuencia el desafo de desempear su labor en una escala mundial. Si bien es cierto que comienzan a surgir infinidad de nuevas interrogantes referentes a los mtodos para manejar subalternos y seguir el ritmo de los cambios que se dan en las organizaciones y en la tecnologa, no debemos descartar ni restarle importancia a todo lo sucedido en la administracin antes de la aparicin de la supercarretera de la informacin.En este presente trabajo pretende realizar un estudio sobre la comparacin de la administracin del ayer y la de hoy .Para poder entender la administracin se debe conocer la perspectiva de la historia de su disciplina, los hechos acerca de lo que ha pasado en situaciones similares anteriores, y relacionarlas con otras experiencias y otros conocimientos actuales. Es por eso la importancia de conocer la historia y origen de la administracin.Las personas han hecho planes y perseguido metas por medio de organizaciones y logrado todo tipo de hazaas desde hace miles de aos.

En conclusin hoy en da la administracin posee caractersticas como universalidad, especificidad unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad, entre otras que sern ampliadas en este contenido; Adems poseen elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad, coordinacin de recursos, objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas que fueron desarrollndose a travs del tiempo como tambin se ve con claridad el proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo.Sabemos que la administracin existe como actividad humana desde el momento en que el hombre apareci en la Tierra. No existi desde el principio como ciencia, pero s como accin humana y como prctica social. Dondequiera que hubiera accin humana para obtener algo, se prob alguna forma de organizacin y de racionalizacin del trabajo.

CUERPO TERICO

LA ADMINISTRACIN ANTIGUA

La administracin se suele considerar un fenmeno relativamente reciente que surge con la industrializacin de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI. Hace mucho tiempo atrs se empez a dar origen a la administracin en:

Sumeria: Fueron los primeros en tener escritura, los sacerdotes llevaban en forma arcaica, el control administrativo del cobro de los impuestos.

China (2000 a.C.): Utilizaban una junta de consejo para cada caso en que deba de tomarse una decisin importante.

Las parbolas de Confucio sugieren prcticas para la buena administracin pblica.

Luego surgieron definiciones y estudios en el campo de la administracin:

(175 a.C.): Roma clasifica a las empresas en tres:

Pblicas: Las que realizan actividades del Estado. Semipblicas: Las que pertenecen a sindicatos. Privadas: Las que eran manejadas por civiles.

(300 a.C.): Aristteles en su libro "La poltica" clasific a la administracin pblica en:

Monarqua: Gobierno de uno slo. Aristocracia: Gobierno de la clase alta. Democracia: Gobierno del pueblo

(400 a.C.): En Grecia Scrates enuncia la universalidad de la administracin. Platn en su libro "La Repblica" da la clasificacin de las clases sociales que se dividen en: -Oro: Eran los gobernantes

Plata: Los guerreros y Bronce: Eran los artesanos y comerciante

(1490 a.C.): Los hebreos dieron conceptos de organizacin, principio de la excepcin, conceptos de organizacin, principio de la excepcin

(1800 a.C.): Cdigo de HAMURABI: Uso del control escrito y testimonial, la responsabilidad no puede ser transferida, establecimiento del salario mnimo.

La Revolucin IndustrialDesde tiempos de la antigedad ya la administracin se aplicaba en los grupos sociales, porque las familias se dividan las funciones; la mujer se dedicaba al cuidado de los hijos y las labores del hogar, mientras que los hombres iban a cazar y hacan los trabajos pesados. Pero el acontecimiento que hizo que la administracin existiera como tal fue la Revolucin IndustrialPor otra parte con la Revolucin Industrial aparece la necesidad de estudiar la productividad humana, la investigacin administrativa, los conceptos de administracin las funciones de sta y enfoque de proceso, para aplicarlas a la empresa y hacer un mejor ambiente de trabajo, mejorar la produccin, acomodar de mejor manera el rea de trabajo y a su personal productivo.Empez a hacerse una demanda ms rpida de desarrollo, se necesitaba producir ms por el crecimiento del mercado, entonces se necesit buscar soluciones a problemas cotidianos por lo que se tuvo que estudiar y medir los tiempos y movimientos. Como los salarios no eran fijos, muchos estudiosos se dedicaron a crear principios para ayudar tanto a la empresa como al proletariado, por ejemplo los incentivos como bonos de despensa, premios por puntualidad, bonos de produccin, pago de horas extras, etc.

Podramos mencionar muchos aspectos que hubo en aquellos das de cambio, donde la revolucin Industrial ayudo a que la administracin se desarrollara, pero concluyo que la forma de produccin que se estableci y las necesidades que fue requiriendo la empresa y sus trabajadores, para su mejor planeacin, organizacin, ejecucin y control, para llegar a su objetivo de manera eficiente fue lo que propicio la creacin de la administracin.

Precursores de la administracinA comienzos del siglo XX dos ingenieros desarrollaron los trabajos pioneros sobre administracin. Un estadounidense Frederick Winslow Taylor quien desarrolla la escuela de administracin cientfica, escuela que se preocupa por aumentar la eficiencia de la industria, inicialmente, de la racionalizacin del trabajo del obrero. El otro es el europeo Henri Fayol quien desarrolla la llamada teora clsica la cual se ocupa del aumento de la eficiencia de la empresa a travs de su organizacin y de la aplicacin de principios cientficos generales de la administracin. Estos dos personajes no se comunicaron entre s y partieron de puntos de vista diferentes y an opuestos, lo cierto es que sus ideas construyen las bases del llamado enfoque clsico o tradicional de la administracin, dominando casi las cuatro primeras dcadas de dicho siglo.La preocupacin bsica de la escuela es aumentar la productividad y el nivel de los trabajadores. La administracin cientfica desarrolla un enfoque de abajo hacia arriba (del obrero hacia el supervisor y el gerente) y su principal caracterstica es el nfasis en las tareas, de esto parte la Organizacin racional del trabajo, (O. R. T.) la cual permite la especializacin del trabajador adems de esto, una corriente de ideas desarrolladas por ingenieros para crear una verdadera ingeniera industrial.

De otro lado, la corriente de la anatoma (estructura) y fisiologa (funcionamiento) de la organizacin, desarrollada en Francia con los trabajos pioneros de Fayol. Esta escuela est formada por ejecutivos entre ellos Henri Fayol, James D. Mooney, Lindall F. Urwick y otros. Crea un enfoque inverso a la administracin cientfica, ya que hablaba sobre dividir la empresa, centralizando un jefe principal. Fue una corriente terica, su nfasis es la estructura.

Orgenes del enfoque clsicoLos orgenes del enfoque clsico de la administracin superan las consecuencias de la revolucin industrial y podran resumirse en dos hechos genricos, que son:El crecimiento acelerado y desorganizado en la empresa, la cual exige un enfoque cientfico ms depurado y que sustituya el empirismo. Con la gran empresa de dimensiones ms limpias, surgen condiciones iniciales para el planeamiento de la produccin a largo plazo, reduciendo la inestabilidad y la improvisacin. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, los monopolios se instalan en Estados Unidos entre 1880 y 1890, la produccin en masa, aumentando el nmero de asalariados en las industrias; se hace entonces necesario evitar el desperdicio y economizar en la mano de obra, dividiendo el trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan.Los primeros fijan estndares de produccin, describen los cargos, fijan funciones, estudian mtodos de administracin y normas de trabajo. Los segundos operan. Inicialmente los autores clsicos pretendieron desarrollar una ciencia en la administracin, cuyos principios, en sustitucionesde las leyes cientficas, pudiesen aplicarse para resolver los problemas de la organizacin.

Los primeros fijan estndares de produccin

Los segundos operan La administracin cientficaEl enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA.A Esta Corriente se le llama Administracin Cientfica Por la Racionalizacin que hace de los dos mtodos de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarrollan investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obreroCaractersticas Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin. Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados. Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales

sean seleccionados con criterios cientficos, para que as las normas sean cumplidas. Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus aptitudes. Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los trabajadores. La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus principios.La obra de TaylorFrederick Winslow Taylor (1856-1915) fundador de la administracin cientfica, naci en Filadelfia, Estados Unidos. Proceda de una familia de cuqueros de principios rgidos; fue educado dentro de una mentalidad de disciplina, devocin al trabajo y al ahorro.

En sus primeros estudios tuvo contacto directo con los problemas sociales y empresariales derivados de la revolucin industrial. Inici su vida profesional como obrero en 1878 en la Midvale Steel Co., pasando despus hacer capataz, supervisor, jefe de taller, y a ingeniero, en 1885, despus deformarse Steven Institute. En esa poca estaba de moda el sistema de pago o por tarea.

LAS MODERNAS TEORAS DE ADMINISTRACIN El enfoque de sistemas: La teora y la prctica de la administracin han experimentado cambios sustanciales en los aos recientes. La informacin proporcionada por las ciencias de la administracin y la conducta ha enriquecido la teora tradicional, sin embargo, durante la dcada de los setenta surge un enfoque que puede servir como base para lograr la convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la unificacin de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias fsicas, biolgicas y sociales, como un marco de referencia general, y puede ser usado como marco de referencia para la integracin de la teora organizacional moderna. Se ha definido el sistema como un todo unitario organizado, compuesto por dos o ms partes, componentes o subsistemas interdependientes y delineado por los lmites, identificables de su ambiente (Bertalanffy, 1968).La Teora General de Sistemas (TGS) surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig von Bertalanffy publicados entre 1950 y 1968. La Teora General de Sistemas (TGS) no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s producir teoras y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica. La teora general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas significativamente en trminos de sus elementos separados. La comprensin de los sistemas solamente se presenta cuando se estudian los sistemas globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus subsistemas. La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas (Berrier, 1968), a saber: 1. Los sistemas existen dentro de sistemas. Las molculas existen dentro de clulas, las clulas dentro de tejidos, los tejidos dentro de rganos, los rganos dentro de los organismos, los organismos dentro de culturas, y as sucesivamente. 2. Los sistemas son abiertos. Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine, excepto el mayor o menor, recibe y descarga algo en otro sistema, generalmente en aquellos que le son contiguos. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra. 3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Para los sistemas biognicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. El concepto de sistema pas a dominar las ciencias, y principalmente la administracin. Si se habla de astronoma, se piensa en sistema solar, la Sociologa habla de sistema social, la Economa de sistema monetario y as sucesivamente. El enfoque sistemtico es tan comn hoy en da en la administracin que casi siempre se est utilizando, y muchas veces inconscientemente.Se ha demostrado que las teoras tradicionales de la administracin han visto la organizacin como un sistema cerrado. Esta tendencia ha llevado a no considerar los diferentes ambientes organizacionales y la naturaleza de su dependencia en cuanto al ambiente. Tambin llev a una excesiva confianza y concentracin en los principios de funcionamiento interno, con la consecuente falta de comprensin y desarrollo de los procesos de retroalimentacin que son esenciales para la supervivencia. La teora de sistemas penetr rpidamente en las teoras de administracin por dos razones bsicas (Chiavenato, 1990): 1. Por un lado, por la imperiosa necesidad de una sntesis y de una integracin mayor de las teoras que le precedieron. 2. Por otro lado, las Matemticas, la Ciberntica, de un modo general y la tecnologa de la informacin de un modo especial, trajeron inmensas posibilidades de desarrollo y operatividad de las ideas que convergan hacia una teora de sistemas aplicada a la administracin.La Naturaleza del trabajo Directivo y el Proceso Administrativo de HoyEl trabajo que desarrollan los directivos es inmensamente complejo, mucho ms de lo que se deducira de la literatura tradicional sobre el tema (Mintzberg, 1991). Hay que analizarlo sistemticamente y procurar no tratar de buscar soluciones sencillas para sus dificultades. Lo que caracteriza, y por lo tanto ayuda a definir en gran medida el trabajo de los directivos, es la capacidad de ejercer la autoridad sobre otras personas en el contexto organizacional en que se encuentra. El trabajo de los distintos puestos directivos es en esencia muy parecido. El de los capataces, los presidentes, los gerentes o los supervisores consiste esencialmente en buscar el logro de objetivos de la organizacin a travs de la coordinacin de las personas a su cargo. Las funciones directivas han sido una preocupacin constante en todos los trabajos, tanto tericos como empricos, de los expertos en Administracin. Todas las escuelas de pensamiento administrativo han tratado de sistematizar el trabajo de los directivos. Trataremos de hacer un pequeo recorrido por las distintas corrientes que tratan de explicar y sistematizar el trabajo de los directivos intentando conocer en trminos muy generales cul es actualmente el estado de la cuestin.Perspectivas sobre las funciones Directivas La visin principal y ms extendida sobre las funciones del directivo proviene de los autores que hemos agrupado dentro de lo que llamamos la Teora Clsica. En 1916, el fundador de esta escuela, Henry Fayol, presento sus cinco funciones directivas fundamentales: 1. Planificacin. 2. Organizacin. 3. Coordinacin. 4. Mandato. 5. Control. Su trabajo cobr fuerza en los aos treinta, por mediacin de Luther Gulick que lo populariz entre los directivos a partir de las siguientes siglas: POSDCORB (Mintzberg, 1991) y que corresponden a las palabras inglesas Planning, Organizing, Staffing, Coordinating, Reporting y Budgeting, que definiremos en su traduccin espaola, en los mismos trminos en los que lo hace Mintzberg en su libro La naturaleza del trabajo directivo. Planificar, o formarse un esquema aproximado de lo que tiene que hacerse y de los mtodos para realizarlo a fin de alcanzar los objetivos establecidos por la empresa. Organizar, o disear la estructura formal de autoridad mediante la cual se compongan, definan y coordinen las subdivisiones del trabajo, en aras del objetivo establecido. Crear equipo, esto es, toda la funcin dirigida hacia el personal y relativa a la contratacin y preparacin del mismo, as como el mantenimiento de unas favorables condiciones de trabajo. Dirigir, o la continua tarea de tomar decisiones y encauzarlas en rdenes e instrucciones, generales y especficas, constituyndose as en lder de su empresa. Coordinar, o la importantsima funcin de interrelacionar las diferentes partes del trabajo. Curso Liderazgo. Trabajo en Equipo y Solucin de Problemas. Documento de Apoyo Informar, esto es, mantener informadas de lo que sucede a aquellas personas ante quienes es responsable, lo que incluye mantenerse informado a s mismo y a sus subordinados mediante registros, investigaciones. Presupuestar, es decir, todo lo correspondiente a la creacin de presupuestos en forma de contabilidad, control y planificacin fiscal. El concepto de funciones directivas, derivado del de proceso administrativo de Fayol, se impuso a partir de entonces, y todava perdura tanto en la mentalidad de los directivos, como en las de profesores y estudiantes. Mackenzie, en un artculo publicado en la Harvard Business Review en 1969, es decir, casi medio siglo despus de los escritos de Fayol, planteaba como funciones directivas planificar, organizar, integrar, dirigir y controlar estableciendo. De hecho, hoy en da, est aceptado y extendido que el trabajo de los directivos se realiza a travs de lo que se llama funciones de secuencia, y que se corresponden con estos cinco pasos. Si seguimos con la revisin que de las perspectivas sobre el trabajo de los directivos realiza Mintzberg podemos encontrar diferentes escuelas con explicaciones distintas de dicho trabajo; as:- La Escuela de los Prohombres con autores como Roy Lewwis, Rosemary Stewar o Collis, plagada de ancdotas sobre grandes directivos, pero con poca teora general.- La Escuela de la Teora de la Decisin, debida fundamentalmente a Herbert A. Simon, con autores como Cyert y March, que plantean las funciones continuas, que descienden en el orden jerrquico y que son: analizar el problema, tomar decisiones y comunicar.- Escuelas relacionadas con el Liderazgo, que centran su estudio ms en las caractersticas que deben tener los directivos que en las funciones que desarrollan. - La Teora de los Roles, propuesta por Mintzberg, en la que partiendo de que la principal funcin del directivo es la de ser cabeza visible, plantea que partiendo de la autoridad formal, o status, el directivo tiene tres tipos de roles: roles interpersonales (cabeza visible, lder, enlace), roles informativos (monitor, difusor, portavoz), roles de decisin (empresario, gestor de anomalas, asignador de recursos, negociador).Concepto de AdministracinComo se seal anteriormente, la administracin es una actividad inherente a cualquier grupo social.l es fuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible. Y trabajando con la gente de toda la organizacinElementos del concepto1.-objetivo: Es decir, que la administracin siempre est enfocada a logara fines resultados.2.-eficacia: Consiste el lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en trminos de calidad y tiempo.3.-eficiencia: Hacer las cosas bien, es logar los objetivos garantizando los recursos disponibles al mnimo costo y con la mxima calidad.4.-calidad social: Es necesario que se d dentro de un grupo social.5.-coordinacin de recursos: Se requiere de combinar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin comn.6.-productividad: Es la relacin entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio.Con estos elementos es posible emitir una definicin integral de la administracin:Proceso cuyo objeto es la coordinacin eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la mxima productividad, eficiencia y calidad.Caractersticasa) Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible a aplicarse lo mismo a una empresa industrial que: en el ejrcito, en un hospital etc.b) Valor instrumental: Es un medio para logar u fin y no un fin en si misma; mediante esta se busca obtener determinados resultados.c) Unidad temporal: La administracin es un proceso dinmico en el que todas sus partes existen simultneamente.d) Amplitud del ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organizacin formal.e) Especificidad: Tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especficof) Interdisciplinariedad: Es afn a todas aquellas ciencias y tcnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.g) flexibilidad: Se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplica.

Importancia1. Con la universalidad se demuestra que es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social aunque, lgicamente sea ms necesaria en los grupos ms grandes.2. Simplifica el trabajo al establecer principios, mtodos y procedimientos, para logar mayor rapidez y efectividad.3. La productividad y eficiencia esta en relacin directa con la aplicacin de una buena administracin.4. Contribuye al bienestar de la comunidad ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos, todo lo cual tiene mltiples connotaciones en diversas actividades del hombre. Su carcter, ciencia, tcnica, arteMuchas divergencias ha originado la determinacin del carcter que desempea la administracin dentro del conocimiento humano.Ciencias y tcnicas auxiliares de la administracin:La administracin, al ser interdisciplinaria, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y tcnicas.Administracin como Ciencias Son aquellas cuyo objetivo y mtodo no se aplican a la naturaleza si no a los fenmenos sociales. La administracin, cuyo carcter es eminente social relaciona y utiliza conocimientos de ciencias sociales tales como:a) Sociologa: ciencia que estudia el fenmeno social, la sociedad y dinmica de sus estructuras.b) Psicologa: Estudia los fenmenos de la mente humana, sus facultades, comportamiento y operaciones.c) Derecho: Es el conjunto de ordenamientos jurdicos que rigen a la sociedad, delimita la accin de la administracin de tal manera que no afecte a los derechos de terceros.d) Economa: Ciencia que estudia las leyes y relaciones que tienen los hombres en la produccin, distribucin y consumo de bienes y servicios.e) Antropologa: Es la ciencia cuyo objeto de estudio es el hombre, su cultura y desarrollo en sociedad.f) Matemticas: No existe una definicin de esta ciencia, aunque es indiscutible que ha permitido grandes avances en la administracin, principalmente en las etapas de planeacin y control.Disciplinas tcnicas:Comprenden un cuerpo o conjunto de conocimientos que an no se han confirmado como ciencia, pero que actualizan y aplican fundamentos cientficos. Su carcter es ms bien prctico, que terico.a) Ingeniera industrial: Es el conjunto de conocimientos cuyo objetivo es el ptimo aprovechamiento de los recursos del rea productivo.b) Contabilidad: Se utiliza para registrar y clasificar los movimientos financieros de una empresa, con el propsito de informar e interpretar los resultados de la misma.c) Ergonoma: Estudia la interrelacin existente entre las mquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y el hombre, y la incidencia de estos factores en su eficiencia.d) Ciberntica: Esta ciencia, de reciente origen, es definida como la ciencia de la informacin y del control, en el hombre y en la mquina. Tiene gran aplicacin en los procesos productivos y consecuentemente el campo de la administracin.El Proceso administrativo:Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.Para comprender mejor este concepto, es necesario que se compare el organismo o grupo social, que es donde se manifiesta la administracin, con un organismo animal.Una primera etapa es de estructuracin que consiste en la construccin del organismo.Una segunda etapa es de operacin, en la que una vez que se ha estructurado completamente el organismo, este desarrolla plenamente las funciones que le son inherentes.Cuando se administra cualquier empresa existen dos fases: una estructural, en la que a partir de uno o ms fines se determina la mejor forma de obtenerlos y otra operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuracin. Urwick les llama a estas dos fases mecnica y dinmica.Criterios del Proceso Administrativo al Futuro:Volviendo a las funciones de frecuencia, y siempre teniendo en cuenta que las actividades que realiza un directivo no es posible relacionarlas de forma exhaustiva, dada su variedad y complejidad, s parece estar aceptado que forman parte de ese hacer directivo las siguientes actividades para tener una mejora continua en todo los procesos: Planificar: pronosticar el futuro, fijar los objetivos, desarrollar estrategias que permitan conseguirlos, programar las acciones que permitan realizar las estrategias propuestas y presupuestar los medios necesarios. Organizar: establecer la estructura, delinear las relaciones entre las personas y describir los puestos de trabajo. Integrar: seleccionar a las personas ms adecuadas, orientar y adiestrar para el puesto de trabajo. Trabajo en Equipo y Solucin de Problemas. Dirigir: delegar autoridad, motivar a las personas hacia un trabajo excelente, coordinar para superar las diferencias y administrar el cambio. Controlar: fijar sistemas de informacin tiles, desarrollar estndares y medir resultados tomando medidas correctoras si es necesario y premiar el trabajo bien hecho.Valores institucionales de la administracin:Pueden ser:Sociales:Contribuyen al bienestar de la sociedad a travs del: Mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para satisfacer adecuadamente las necesidades reales del ser humano. Mejoramiento de la situacin socioeconmica de la poblacin. Cumplimiento de las obligaciones fiscales que permiten sostener a los gobiernos locales y federales. Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad.Organizacionales: Aquellos que tienden a mejorar la organizacin de los recursos con que cuenta el grupo social: Impulsar la innovacin, investigacin y desarrollo tecnolgicos. Optimizar la coordinacin de recursos Maximizar la eficiencia en mtodos, sistemas y procedimientos Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social.Econmicos: Son los que orientan a la obtencin de beneficios econmicos: Generar riqueza. Mxima obtencin de utilidades. Manejo adecuado de recursos financieros. Desarrollo econmico del grupo social. Promover la inversin. CASO DE LA ADMINISTRACIN ANTIGUA Los Egipcios contaban con dirigentes que tenan la capacidad de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores para la construccin de sus de sus monumentos. Las pirmides de Egipto son la mejor evidencia ya que hoy en da aun continan en pie. En la construccin de una pirmide se necesito del trabajo de ms de 100 mil personas que trabajaron arduamente durante 20 aos.En Egipto el tipo de administracin se vea con una coordinacin de los trabajadores encaminados al cumplimiento de un objetivo previamente fijado. La civilizacin ya contaban con cargos especiales, es decir contaban con arquero, colectores de miel, marineros. Otro aspecto importante es que ya se contaba con un fondo que se obtena de los impuestos que el gobierno haba cobrado previamente a sus habitantes.Egipto tena una economa planeada y, un sistema administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado por Weber1 como burocrtico. Los medios de comunicaciones martimas fluviales, as como el uso comunal de la tierra, fueronLa idea que prevaleci en el antiguo Estado egipcio durante la IV, XI y XVIII dinastas fue que deba haber una fuerte coordinacin de los esfuerzos econmicos de toda poblacin, para garantizar a cada uno de los miembros de la comunidad el ms alto grado de prosperidad.

CASO DE LA ADMINISTRACIN ACTUAL Grupo Bimbo se fund en 1945, desde ese entonces sta ha sido una empresa innovadora en materia medioambiental. En 1991 formaliz su poltica en materia ambiental y de ahorro de energa con la instrumentacin de la Administracin Ambiental. Ms tarde, en 2002, implement el Sistema Integrado de Gestin Ambiental para todas sus plantas. En 2007 Grupo Bimbo lanz su programa Comprometidos con el Medio Ambiente, a travs del cual logr reducir su consumo de energa, agua, residuos y emisiones de gases de efecto invernadero. En 2011, este programa evolucion para tomar en cuenta toda la cadena de valor con el proyecto Reduccin de Huella Ambiental. En los ltimos aos, Bimbo, ha emprendido acciones para hacer sus productos ms sustentables. Para ello, ha tomado acciones en cuanto al ahorro de agua, ahorro de energa, gestin de residuos slidos, y la reduccin de emisiones de gases de efecto invernadero.En cuanto al ahorro de agua, en 2010Grupo Bimbo logr utilizar el 70% de agua tratada en actividades como riego y lavado de vehculos. Tambin ha empezado a recuperar agua de lluvia con instalacin de pozos de absorcin para filtrar agua pluvial y restablecer mantos acuferos. Estas acciones estn basadas en un plan de monitoreo, reduccin y control para ubicar los puntos en

Como es posible observar, Grupo Bimbo es una empresa pionera en el desarrollo sustentable en Mxico, llevando de la mano el cuidado del medio ambiente con sus prcticas empresariales. Grupo Bimbo es un ejemplo de cmo una empresa puede hacer una transicin sustentable de sus procesos y ser una empresa exitosa en todos los sentidos. Grupo Bimbo es el ejemplo claro de cmo una empresa transnacional de origen mexicano puede llegar a ser muy productiva y al mismo tiempo ser una empresa socialmente responsable sustentable.Grupo Bimbo es patrocinador de la Cumbre de Negocios Verdes, iniciativa del Tecnolgico de Monterrey y del Instituto Global para la Sostenibilidad (IGS) que promueve una cultura emprendedora sostenibleCONCLUSIONES

La administracin siempre a existido ya que la aplicamos constantemente en la vida diaria, se presente en diversas formas. La administracin con el paso deltiempoa trado cambios a los empresarios, se establecieron reglas ymtodosque con el paso del ao han mejorado, a mi manera de pensar lo establecido anteriormente hoy en da no es aplicable a todo negocio o empresa, aunque son reglas de la disciplina para lograr el objetivo deseado desde un inicio de la empresa.

Los avances tecnolgicos han influido mucho sobre la disciplina ya que ha dejado atrs algunas aportaciones que ya no son necesario aplicar, aclarando unas aportaciones aun son utilizadas y de granutilidadal administrador, pero la tecnologa se a encargado de traer grandes mejoras. En un futuro llegaran ms aportaciones y conocimientos interesantes que dejaran atrs a los que hoy son aplicables.

El desarrollo que tiene una empresa a nivel nacional e internacional se ha ido dando desde tiempos atrs, esto es como unjuegodonde hay que tener buenasestrategiasparapoderdesafiar al competidor, para saber ganar y ser reconocido.

Cabe concluir que la administracin de hoy en da es muy diferente a la del pasado, ya que en estos tiempos se est ms profundizando el estudio de la administracin para alcanzar ciertos objetivos pretendidos. Es muy importante que los gerentes de las organizaciones sean consecuentes y no que manejen en teora un discurso que los hace ver como personas humanizadas, actualizadas en todos los conceptos modernos de la administracin, pero en la realidad estn gerenciando las empresas con conceptos y principios de comienzos de siglo, a tal punto que si Taylor los pudiera ver exclamara: Esta es mi gente!.... mis pupilos!

Las organizaciones u empresas de hoy en da necesitan modelos organizacionales que puedan contribuir satisfactoriamente al desarrollo de la administracin y por ello es bsico tener un conocimiento del desarrollo administrativo a travs de su historia y as poder aportar nuevas ideas para que las organizaciones lleven una mejor administracin.

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ANEXOS

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