Introduktion Sociala medier - orkelljunga.se · 2019-03-21 · BAS MEDIUM AVANCERAD MASTERCLASS (fristående tillfällen) Digital marknadsföring Målgrupp: Marknadsförare och digitala

IntroduktionSociala medier

Webinar CAPS 23 jan 2019

Kompetensområde: Digital MarknadsföringBAS MEDIUM AVANCERAD MASTERCLASS

(fristående tillfällen)

Digital marknadsföring

Målgrupp: Marknadsförare och digitala coacher

Introduktion–Sociala medier

Webinarie

• Content Marketing• Storytelling• Filma med mobilen• Inkluderande och hållbar

kommunikation

Föreläsningar och workshop (heldag)

• Digital annonsering • Kampanjer i sociala

medier• Analys i sociala medier

Föreläsning och workshop

Vägen till att skapa en bra sociala medier strategiE-learning (Bas+ Medium)

Feedback på sociala medier strategi Workshop (Avancerad)

Influencer Marketing -Att arbeta strategiskt med influencers, bloggare och

ambassadörerFöreläsning

• Till kl. 11.00

• Frågor och chatt

• Inspelning

Praktiskt

3 Webinar CAPS 23 jan 2019

• Affärsutvecklare digitalisering, Tourism in Skåne

• Arbetar med att hjälpa den skånska besöksnäringen utveckla

sin digitala närvaro

• Bakgrund: säljare och digital marknadsförare,

arbetat med sociala medier de senaste 5 åren.

Angelica Gustafsson


Idag frågar vi oss inte längre OM vi ska använda dem - utan HUR.

• Möjlighet att bygga ditt varumärkes röst och ton

• Bygga/vårda relationer

• Annonsering

• Globalt

• Kostnadseffektivt

Sociala medier – en självklarhet



63% av svenskarna använder sociala medier dagligen.

Sverige 73%

Danmark 71%

Storbritannien 66%

Nederländerna 64%

Tyskland 46%

Polen 45%

Andel aktiva på sociala medier

7

Källa: Global digital report 2018 https://wearesocial.com


• 76% av svenskarna finns på Facebook

• 60% av svenskarna finns på Instagram

• 38% av svenskarna finns på Snapchat

• 30% av svenskarna finns på LinkedIn

• 22% av svenskarna finns på Twitter

De vanligaste kanalerna

8

Källa: 2018.svenskarnaochinternet.se/sociala-medier/


• Pinterest

• Youtube

• Tripadvisor

Övriga kanaler


• Pinterest

• Youtube

• Tripadvisor

Övriga kanaler


Statistik

11



Statistik Facebook

12



Statistik Instagram

13



• Vilka är våra målgrupper?

• Var finns de?

• Vilka sociala medier använder vi idag?

• Är det för oss relevanta plattformar?

• Hur ser våra profiler ut?

• Hur mycket resurser har vi? Prioritera!

Välj rätt kanaler


• Vilka är din organisations övergripande mål?

• Hur tror du att sociala medier kan hjälpa dig att infria dessa mål?

• Vilka är de primära målen med att använda sociala medier? Varumärkeskännedom? Försäljning? Kundlojalitet?

Koppla till organisationens mål


Ta fram mål för var och en av dina sociala plattformar.

Vi tänker använda (plattformen X) för att uppnå (mål med denna plattform) för att hjälpa oss uppnå (affärsmålet).

Ex: Vi tänker använda Facebook som ett kundservice-verktyg för att hjälpa oss uppnå större kundnöjdhet.

Syfte och mål


Frågor?

17


Skapa engagerandeinnehåll

Förberedande uppgift

Hitta 3 konton/sidor du tycker om och fundera över:

• Vad gör att du gillar kontot?

• Vilka typer av inlägg finns det?

• Vilka inlägg verka gå bäst?

• Kan du inspireras och göra något liknande?

Hemläxa


Vad är bra innehåll?

Enligt mig:

• Tvåvägskommunikation!

• Värdeskapande 80/20

• Personligt

• Tydligt tema/enhetligt

• Väcker känslor

Hemläxa


Vad är bra innehåll?

Vilka är dina mjuka värden & hur kan du omsätta dessa i din kommunikation? Hur kan du prata med dina potentiella kunder på ett sätt som får dem att vilja köpa din produkt/tjänst?

Prioritera andras röster – trovärdig kommunikation

Hur kan ditt material i sociala medier bli en “thumb-stopper”?

Skapa innehåll – vad gör dig unik?


• Konverterings- och engagemangsgrad ökar om du använder rörligt material.

• Rörligt material premieras av algoritmerna = större chans att synas organiskt när du använder rörligt material.

Video, video, video


Våga vara personlig!

Sträva inte efter perfektion, utan satsa på känsla, äkthet och personlighet. Det vinner i längden.

Fråga dig själv om filmen skulle väcka en känsla hos dig och på vilket sätt.

När du skapar rörligt innehåll


Oavsett om du använder rörligt eller bilder - se till att du formatanpassar efter placering!

Tänk mobil först.

Format


• Vilket språk?

• Försöka hålla dig kortfattad

• Förmedla kärnan med så få ord du kan

• Emojis

Text


• Hur fungerar de?

• Hashtags går nu att följa på Instagram

• #moreisnotmore

• Använd enbart relevanta

• Dubbelkolla alltid vad flödet genererar för innehåll

#hashtags


• Testa nya idéer och utvärdera!

• Analysera ditt innehåll. Titta på resultat som engagemangsfrekvens, gilla, kommentarer osv.

• Vilken typ av innehåll verkar gå hem?

• Vilket innehåll går trögt? Ska vi fortsätta eller skrota?

Våga prova och utvärdera


Inspiration Instagram






Inspiration Facebook


• Brus + algoritm = SVÅRT att få enbart organisk spridning.

• Man kan nå väldigt specifika målgrupper.

• Relativt billigt fortfarande.

• Många olika annonsformat.

Annonsering


• Skriv ner mål och syfte med era kanaler

• Börja smått, sätt realistiska mål och prioritera

• Avsätt tid för interaktion

• Våga prova olika typer av innehåll

• Testa annonsering

• Utvärdera utfallet

Sammanfattning


Frågor?


Documents

Introduktion Sociala medier - orkelljunga.se · 2019-03-21 · BAS MEDIUM AVANCERAD MASTERCLASS (fristående tillfällen) Digital marknadsföring Målgrupp: Marknadsförare och digitala