ISO Harmonisasi Sistem Manajemen ISO 9001 Dan ISO 14001 2015

8/16/2019 ISO Harmonisasi Sistem Manajemen ISO 9001 Dan ISO 14001 2015

1/5

HARMONISASI SISTEM MANAJEMEN ISO 9001 DAN ISO 14001 DI TAHUN 2015

Selama bertahun-tahun, ISO

menerbitkan banyak standar sistem

manajemen dengan bentuk dan struktur

yang berbeda. Beberapa standar sistem

manajemen dengan struktur yang

berbeda terkadang sulit bagi Organisasi

untuk menjalankannya. ISO pada tahun

2015 menciptakan standard sistem

manajemen dengan Struktur Tingkat

Tinggi (High level structure). Berikut ini

pembahasan perbandingan antara

persyaratan ISO 9001 : 2015 dengan

ISO 14001 : 2015 berdasarkan pada

draft yang sudah terbit.

KLAUSUL 4 KONTEKS ORGANISASI

Organisasi harus menetapkan,

menerapkan, memelihara dan

meningkatkan QMS atau EMS termasuk

proses yang diperlukan dan interaksinya

sesuai dengan persyaratan standar. Dan

menetapkan pihak yang berkepentingandengan QMS dan EMS yang akan

diterapkan Organisasi berikut dengan

harapan, keinginan dan persyaratan

yang mengikat dari pihak tersebut.

Perbedaan antara kedua standar yang

ada di dalamnya, bahwa standar ISO

9001 meminta dalam development

sistem berdasarkan dengan pendekatan

proses sehingga akan mempermudah

Organisasi untuk mengintegrasikan

kedua sistem tersebut.

KLAUSUL 5 KEPEMIMPINAN DAN

KOMITMEN

Pada pasal 5 "leadership and

commitment", pada persyaratan ini

meminta peran manajemen puncak serta

setiap pemimpin setiap area / bagian

untuk berkomitmen dalam menjalankan

manajemen mutu dan lingkungan

dengan berkomitmen untuk memenuhi

harapan pelanggan dan mengelola

aspek lingkungan. Dalam klausul ini juga

mengisyaratkan bahwa komitmen

manajemen puncak dapat dituangkan

dalam kebijakan

KLAUSUL 6 PERENCANAAN

Klausul 6 "Perencanaan" menjelaskan

bahwa organisasi harus mengidentifikasi

risiko dan peluang yang berasal

eksternal dan internal. Selanjutnya,

organisasi perlu untuk merencanakan

0 Introduction 0 Introduction

1 Scope 1 Scope

2 Normative references 2 Normative references

3 Terms and definitions 3 Terms and definitions

4 Conte xt of the organization 4 Conte xt of the organi zation

4.1Understanding the

organization and its context4.1

Understanding the

organization and its context

4.2

Understanding the needs and

expectations of interested

parties

4.2

Understanding the needs and

expectations of interested

parties

4.3Determining the scope of the

quality management system4.3

Determining the scope of theenvironmental management

system

4.4 Quality Management System 4.4Environmental Management

System

4.4.1 General

4.4.2 Process approach

ISO 9001:2015 ISO 14001:2015

5 Leadership 5 Leadership

5.1 Leadership and commitment 5.1 Leadership and commitment

5.1.1

Leadership and commitment

with respect to the quality

management system

5.1.2

Leadership and commitment

with respect to the needs and

expectation of customers

5.2 Quality Policy 5.2 Policy

5.3

Organizational roles,

responsibilities and

authorities

5.3

Organizational roles,

responsibilities and

authorities

ISO 9001:2015 ISO 14001:2015


2/5


tindakan agar company objective (terkait

mutu dan lingkungan), hasil identifikasi

risiko dan peluang dapat tercapai sesuai

dengan apa yang telah ditetapkan.

Hanya ISO Standard 9001 memiliki sub

pasal ketiga yaitu "Planning of changes /

Perencanaan perubahan". Pasal ini

menjelaskan bahwa organisasi harus

melakukan perubahan-perubahan dari

planning yang telah ditetapkan jika

terdapat potensi terjadinya penurunan

performance atau potensi terjadinya

suatu permasalahan.

Sedangkan ISO 14001 yang terbaru,

mensyaratkan bahwa Organisasi

memiliki perencanaan dalam sistem

manajemen lingkungan dengan

mempertimbangkan aspek lingkungan

yang signifikan, peraturan perundangan

dan ketentuan wajib yang terkait, dan

risiko bisnis yang dapat berpeluang

mengganggu penerapan EMS.

KLAUSUL 7 SUPPORT (PENDUKUNG)

Organisasi harus mempersiapkan

sumberdaya yang diperlukan agar

membantu menjalankan sistem dengan

baik seperti: infrastruktur, lingkungan

kerja, pemantauan alat ukur, termasuk

peningkatan kompetensi sumberdaya

manusianya.

Organisasi harus menetapkan tata cara

atau petunjuk dalam melakukan suatu

pekerjaan yang disebut Documented

Information. Organisasi harus

menetapkan aturan mengenai

bagaimana cara untuk mendistribusikan,

sistem penyimpanannya, pengendalian jika terdapat perubahan serta bagaimana

sistem pemusnahannya.

Dalam ISO 9001 & ISO 14001 juga

diminta untuk melaksanakan komunikasi

internal dan eksternal yang berkaitan

dengan QMS dan EMS. Juga

didalamnya adalah pihak-pihak yang

berkepentingan (interested parties) yang

telah di identifikasi sebelumnya. DalamISO 14001 juga ada persyaratan

mengenai “Pelaporan” yang disyaratkan

didalam peraturan perundangan dan

ketentuan wajib yang berkaitan dengan

bisnis Organisasi, misalnya : pelaporan

UKL-UPL / AMDAL.

6 Planning 6 Planning

6.1Actions to address risks and

opportunities6.1

Actions to address risks and

opportunities

6.1.1 General

6.1.2 Environmental aspects

6.1.3Legal requirements and

voluntary obligations

6.2Quality objectives and

planning to achieve them6.2

Environmental objectives and

planning to achieve them

6.1.2 Environmental objectives

6.2.2Environmental improvement

programmes

6.3 Planning of changes

ISO 9001:2015 ISO 14001:20157 Support 7 Support

7.1 Resources 7.1 Resources

7.1.1 General

7.1.2 Infrastructure

7.1.3 Process Environment

7.1.4Monitoring and measuring

devices

7.1.5 Knowledge

7.2 Competence 7.2 Competence

7.3 Awareness 7.3 Awareness

7.4 Communication 7.4 Communication

7.4.1 General

7.4.2 Internal communication

7.4.3External communication and

reporting

7.5 Docume nte d inf ormati on 7.5 Docume nte d inf ormati on7.5.1 general 7.5.1 general

7.5.2 Cre ati ng and updati ng 7.5.2 Cre ati ng and updat ing

7.5.3Control of documented

information7.5.3

Control of documented

information

ISO 9001:2015 ISO 14001:2015


3/5


4/5


pelanggan terhadap Organisasi (ISO

9001) dan bagaimana evaluasi dari

pemenuhan peraturan perundangan

yang berlaku di suatu wilayah/ negara

dengan melakukan “evaluasi kepatuhan”

dan memantau, mengukuran serta

mengevaluasi karakteristik kunci

lingkungan yang telah di identifikasi oleh

Organisasi yang biasanya dituangkan

didalam Dokumen Lingkungan Hidup /

AMDAL / UKL-UPL (ISO 14001).

Organisasi juga diminta untuk

melakukan evaluasi terhadap sistem

manajemen mutu dan lingkungan yang

sudah berjalan dengan melakukan

kegiatan internal audit.

Dari seluruh hasil evaluasi dibahas

dengan manajemen dalam forum

Management Review. Management

review meliputi beberapa hal diantaranya

yaitu :

- Status tindakan dari tinjauan

manajemen sebelumnya- Peluang untuk peningkatan

- Perubahan eksternal dan internal

yang relevan dengan sistem

manajemen (seperti risiko

Organisasi, peraturan

perundangan)

- Informasi mengenai kinerja mutu

dan lingkungan, termasuk :

Ketidaksesuaian dan tindakan

perbaikan, hasil monitoring danpengukuran, hasil audit, umpan

balik pelanggan, isu yang

berkembang di eksternal maupun

supplier serta performance

proses dan produk

Output hasil pelaksanaan tinjauan

manajemen berupa keputusan yang

berkaitan dengan peluang peningkatan

guna tercapainya peningkatan kinerja

mutu dan lingkungan serta kebutuhan

untuk perubahan sistem manajemen

mutu dan lingkungan agar sesuai dengan

harapan Organisasi dan pelanggan.

KLAUSUL 10 PENINGKATAN

Pada pasal 10 ini masing-masing

persyaratan baik Mutu dan lingkungan

memiliki 2 sub pasal. Kedua sub pasal

tersebut membahas mengenai:

Ketidaksesuaian dan tindakan perbaikan

serta Improvement (peningkatan).Tindakan perbaikan diperlukan agar

permasalahan yang sama tidak terulang

kembali dengan melakukan perbaikan

terhadap penyebab timbulnya suatu

permasalahan. Dan Improvement

diperlukan organisasi agar sistem yang

ada lebih efektif dengan

mempergunakan beberapa data seperti :

- Hasil dari analisa data- Perubahan dalam konteks

organisasi

- Perubahan terhadap hasil

identifikasi resiko

9 Performance evaluation 9 Performance evaluation

9.1Monitoring, measurement,

analysis and evaluation9.1

Monitoring, measurement,

analysis and evaluation

9.1.1 General 9.1.1 General

9.1.2 Customer satisfaction 9.1.2 Evaluation of compliance

9.1.3Analysis and evaluation of

data9.2 Internal Audit 9.2 Internal Audit

9.3 Management review 9.3 Management review

ISO 9001:2015 ISO 14001:2015


5/5


- Serta berdasarkan peluang bisnis

baru.

KESIMPULAN

Standar seperti ISO 9001 dan ISO 14001

memiliki maksud yang sama, Inilah

alasannya mengapa ketika kita

menjalankan kedua sistem secara

bersama lebih sulit pada saat ini.

Revisi ISO 9001 dan ISO 14001 belum

selesai. Dari draft Komite kita dapat

melihat bahwa integrasi sistem

manajemen QMS dan EMS akan terus

dilakukan dengan penyatuan isi, teks dan

terminologi. Manajemen risiko memiliki

peran kunci dalam kedua standar. Di

masa depan standar tersebut akan

memiliki struktur yang sangat mirip

sehingga terciptanya sistem manajemen

terintegrasi lebih baik dan lebih mudah.

Dan dapat membantu dalam mencapai

tujuan dan sasaran Organisasi.

Referensi:

- ISO/TC 176/SC 2/N1147, ISO/CD

9001 Quality management systems –

Requirements. 2013-06-3. - ISO/TC 207SC 1 N 1067, ISO/CD

14001.1 Environmental management

systems – Requirements with guidance

for use. 2013-03-7.

- Szaryszová, P., Kleinová, R:

Comparison of new draft of ISO

9001:2015 and ISO 14001:2015 in

term of integration, 2014.

Salam,

Agus Wahyudi & Dodi Indra Wisnu

MT. Haryono Square 3A No.2

Jl. MT. Haryono Kav.10 Jakarta Timur

Tlp :021-29067201-3

Fax :021-29067204

www.sentral-sistem.com

10 Improvement 10 Improvement

10.1 Nonconformity and correctiveaction

10.1 Nonconformity and correctiveaction

10.2 Improvement 10.2 Improvement

ISO 9001:2015 ISO 14001:2015
http://www.sentral-sistem.com/http://www.sentral-sistem.com/http://www.sentral-sistem.com/

Documents

ISO Harmonisasi Sistem Manajemen ISO 9001 Dan ISO 14001 2015