Embed Size (px)
Citation preview
Forskellige sandheder. IT-‐systemer i praksis
Formidling og metode 18. Marts 2013
1 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
I dag
• Sociale konstrukDoner af teknologi • Teknologiske rammer • Forbindelser og netværk. Aktantmodel. • InskripDonsapparater • Black box • Betydning og Dlstedevær • Tolkning
Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013 2
Virkelighed -‐ SCOT
• Teknologi er social konstrukDon • Teknologiens betydning og design er resultat af forhandling
• En bestemt gruppe mennesker bruger teknologien på en bestemt måde. Teknologisk ramme
• Kontroverser bag teknologier som tages for givet • Lukningsstrategier – retorisk (reklame) eller redefinere problemerne
3 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
Teknologisk ramme
• Alle de elementer, der influerer interakDonen • Et teoreDsk begreb – egnet Dl studier af forandring
• En tekn.ramme leverer mål, idéer og værktøj • En tekn.ramme guider tænkning og handling • En tekn.ramme begrænser frihed for medl. af gruppen
Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013 4
Virkelighed -‐ ANT • Forbindelser mellem heterogene aktører • Ikke adskille natur-‐ og socialvidenskab • HverdagsruDner er de afgørende momenter i videnskabs-‐processen
• Etnografiske feltstudier af arbejdet i lab. • Lab. er en ‘arDkelproducerende kultur’ -‐ ‘natur’ er resultat af en proces -‐ kendsgerninger ‘skabes’ -‐ man opdager noget, og så går en proces i gang -‐ processen ‘forsvinder’ e\erhånden
5 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
Laboratoriet som ar#kelproducerende kultur
• Kendsgerninger er produkter af socio-‐tekniske processer
• KonstrukDoner, som involverer apparater
• Viden – givet eller skabt? (der er fænomener (atomer) og der er konstrukDoner (A-‐bombe)
6 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
InskripDonsapparater
• Eks: teleskop, IT-‐program, spørgeskema, • Eks: udforskning af aber med kikkert og notesbog • Slører konstrukDonsprocesser • Transformerer materiel substans Dl en ‘figur’ • ‘Figur’ kan bruges ved ‘skrivebordet’-‐ på afstand af materialet
• Figur-‐ eller dokumentsamlinger sikrer orden • Virkeligheden ‘fremkommer’ – som en kæde af forbindelser mellem måleproces, inskripDon og tekster
7 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
Eks. på inskripDonsapp.
• Minervamodellen – opdeling af mennesker i 4 grupper (kulturel og økonomisk kapital)
• Dream-‐modellen (økonomisk simulaDon)
8 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
Bourdieu -‐ kapitalmodel
Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013 9
Minerva model
10 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
minerva
11 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
Dream (www.dreammodel.dk).
• En makroøkonomisk simulaDonsmodel – udviklet siden 1997.
• Baseret på detaljeret modellering af det danske samfunds økonomiske insDtuDoner (offentlig sektor, velfærdsstaten (overførsel mv.), arbejdsmarkedet, pensionskasser, produkDonsforhold i bred forstand
• Antagelser: opDmal adfærd, raDonelle forventninger ..
12 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
Black box (ANT)
• I black boxen er den oprindelige kompleksitet ikke længere interessant
• Aktører vil placere så meget som muligt i black box (vaner, tankebaner, ..) jo mere, jo større konstrukDoner er muligt
• eks.: IT-‐ledelse, selvbetjening for borgerne, meningsmålinger, biler, færdigreger, …
13 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
Aktantmodel (ANT)
• Netværk og forbindelser mellem aktanter. • Forbindelser – løbende uforudsigelig udvikling Pasteur-‐ med – frelsende -‐ vaccine Vred mand (vil ikke dræbe) – med -‐ revolver (vil ikke dræbe) -‐> drab Og IT ? EffekDviserende IT-‐afd. – med – kalenderprogram -‐> ?? brugere
14 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
Elektronisk sagsbehandling danske kommuner.
Vælg eks. på teknologiske rammer: Mål – nøgleproblem-‐ problemløsningsstrategier eksisterende teorier -‐ tavs viden -‐ testprocedurer – designmetoder -‐ eksemplariske artefakter. Kom med forslag Dl lukningsstrategier. Giv eks. på Black boxe.
15 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
En uds<lling: en ordnet verden, der fremtræder fysisk • At vise en ordnet verden -‐> vise betydning, tolkning
-‐ betydning: sandhed er en social konstrukDon og dermed historisk foranderlig • At vise <ngen i sig selv: Dlstedevær (nej Dl tolkning)
16 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
• Nej Dl at gå bag om genstanden • Nej Dl at jagte betydning • Ja Dl at give materialet en dynamisk rolle: -‐ Mennesker svømmer rundt i ‘materialer’, er ikke udenfor -‐ Egenskaber ved det materielle er omverdens-‐amængig (silkes livscyklus) • Pillebordet – liv udskilt i rum (13 m bord, tæpper med
ubundne ender eller rullet sammen, piller, fotos, materialer + artefakter fra andre kulturer)
17 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
• At fremvise fænomenet i sig selv (ikke som kilde Dl bagvedliggende kontekst)
• En intellektuel oplevelse at erkende pillebrug • En kropslig oplevelse at se på bjerget af medicin
18 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
. IT-‐system som pillebord
• Ledelsen skal overbevises om, at det nye IT-‐system, du mener virksomheden skal anskaffe er det rigDge
• Skitser de intellektuelle og kropslige oplevelser du skal tage højde for
19 Anne Ha?ng. ITU 18. marts 2013
