"

Kern theo GCN d~ng ky hoat d?ng \ban hang da cap so 06&/QlCT·GCN

sua doi, bo sung ian thv 0-1Ngay O=tthang-fOnam 2016

CONG TY CO PHANTRUYEN THONG Y DUQC VI~T NAM

CHUaNG TRlNH DAo T~O eo BAN

Can ctc nghi dinh 4212014IN[)-CP ngay 141512014 cua Chinh phu vi quem Iy hoat dorig himhang da cap;

Can cu' gidy ddng kf; kinh doanh s6:0103007778; mii s6 doanh nghiep: 0101656366 dophong dang kf; kinh doanh - Sa ki hoach. a6u tu: thanh. pho Ha N9i cdp ngay 101512005,ddng ky thay a6i 16n thie 6 ngay 08/9/2015,' ~

Can ctr giay chimg nhdn ddng IcY hoot dong ban hang da clip s6:066IQLCT-GCN; ~

Cong ty C6 phdn Truyen thong y duac Viet Nam quy dinh vi chuong trinh dao tao eo hem vikinh doanh da cdp.

1

Chuong I

GIAI THicH TU NGU

1. Doanh nghiep ban hang da c~p la doanh nghiep c6 tien hanh hoat dong kinh doanhban le then phuong thirc da cap.

2. Kinh doanh theo .rhuo;ng thirc da c~p la hinh thirc kinh doanh thong qua mang lucringuoi tham gia g0!U nhieu dip, nhieu nhanh khac nhau, trong d6, nguoi tham gia ducehtrong hoa hong, tien thuong va cac loi ich kinh te khac tu hoat dong kinh doanh cua minhva cua mang lucri do minh xay dung,

3. Nguoi tham gia ban hang da dp la nguoi giao k~t hop d6ng tham gia ban hang dac~p voi doanh nghiep ban hang da cap.

4. Hop d6ng tham gia ban hang da c~p la thoa thuan xac l~p m6i quan h~ giira nguoimuon tham gia ban hang da dp va doanh nghiep ban hang da dp trong heat dong ban hangda c~p.

5. Hoa hong, tien thuong va cac loi ich kinh t~ khac la loi ich ma doanh nghiep banhang da c~p tra cho nguoi tham gia ban hang da dp duoi b~t ky hinh thirc nao.

6. Quy t~c heat dong la bQ quy t~c duce doanh nghiep ban hang da dp xay dung va apdung d~ di~u chinh hanh vi, quyen va nghia vu cua nguoi tham gia ban hang da c~p.

7. Chuong trinh tra thuong la he thong duce Slr dung d~ tinh toan hoa hong, ti~nthuong va cac loi ich kinh t~ khac ma nguoi tham gia ban hang da dp duce hirong chu y~utu thu nhap cua hoat dong ban hang.

8. Chuong trinh dao tao eo ban la chuong trinh duce doanh nghiep ban hang da dpxay dung d~ dao tao nguoi tham gia ban hang da cap, bao g6m cac Vi tri kinh doanh da dpla vi tri cua nguoi tham gia ban hang da c~p duce doanh nghiep ban hang da dp s~p x~ptrong chirong trinh tra thirong.

9. Kinh doanh theo mo hinh kim 1\1' thap la viec ti~n hanh hoat dong kinh doanh theophirong thirc da cap, trong do thu nhap cua nguoi tham gia xuat phat chu y~u tu: viec tuyendung nguoi tham gia moi; viec gia han hop d6ng cua nguoi dii tham gia; phi, tien d~t CQC

hoac khoan d~u tu cua nguoi tham gia trong mang lucri.

10. Hanh vi: la hanh dong hoac b~t hanh dong cua mot nguoi nao d6 trong mot hoancanh cu th~ ma thuc thien hoac khong thuc hien.

11. BQ quy tac irng xir trong kinh doanh da cap: la cac nguyen tac eo ban cua metnguoi tham gia kinh doanh da c~p phai thuc hien mac du phap luat khong earn hoac hanh vid6 kh6 xac dinh la vi pham phap luat hay khong. Chi c6 nguoi thuc hien la hi~u ra muc dichthuc hien cua minh.

2

Chuong 11

PHAp LU~T vt KINH DOANH BA cAp

1. D6i tuong kinh doanh theo phuong tlnrc da dp (dieu 4 nghi dinh 42/2014/ND-CP)

1.1. Hang hoa kinh doanh theo phuong thirc da dp phai dap irng cac quy dinh cuaphap luat eo lien quan.

1.2. Nhirng hang hoa sau khong duce kinh doanh theo phuong thirc da c§.p:

a. Hang hoa thuoc Danh muc hang hoa earn kinh doanh, Danh muc hang hoa han chSkinh doanh, hang hoa dang bi ap dung bien phap kh~n dp buoc phai thu h6i, c~m hru thonghoac tarn ngirng hru thong theo quy dinh cua phap luat;

b. Hang hoa la thuoc; trang thiSt bi y te; cac loai thuoc thu y (bao gom ea thu6c thu ythuy san), thuoc bao v~ thuc vat; hoa chat, che pham diet con trung, diet khu~n dung tronglinh VlJCgia dung va y te; cac loai hoa chat nguy hi~m va san pham eo hoa chat nguy hierntheo quy dinh cua phap Iuat.

c. MQi loai hinh dich vu hoac cac loai hinh kinh doanh khac khong phai la mua banhang hoa, khong duce tien hanh kinh doanh theo phuong thirc da cap, tnr tnrong hQ'Pphapluat cho phep.

2. Nhirng hanh vi bi cam trong hoat dong ban hang da dp (dieu 4 nghi dinh42/0/20 14/NB-CP)

2.1. C~m doanh nghiep ban hang da dp thirc hien nhimg hanh vi sau day:

a. Yeu eau nguoi muon tham gia ban hang da dp phai d~t CQChoac dong mot khoanti~n nh~t dinh duoi b~t ky hinh thirc nao d~ duce quyen tham gia mang hroi ban hang dacap;

b. Yeu du nguoi muon tham gia ban hang da cap phai mua met s6 hrong hang hoa diroib~t ky hinh thirc nao d~ duce quyen tham gia mang hroi ban hang da cap;

c. Yeu eau nguoi tham gia ban hang da c~p phai tra them rnot khoan tien diroi b~t kyhinh thirc nao d~ duce quyen duy tri, phat trien hoac mo rong mang luoi ban hang da c~pcua minh;

d. Han che mot each b~t hop ly quyen phat trien mang hroi cua nguoi tham gia ban hangda dp duoi b~t ky hinh thirc nao;

e. Cho nguoi tham gia ban hang da c~p nhan tien hoa hong, tien thirong, loi ich kinh tSkhac tu viec du d6 nguoi khac tham gia ban hang da cap;

f. Tu choi chi tra khong eo ly do chinh dang cac khoan hoa hong, ti~n thirong hay cacloi ich kinh tS khac ma nguoi tham gia ban hang da dp eo quyen huong;

g. Yeu c~u nguoi th';lm gia ban h~ng da c~p phai tuyen dung moi hoac gia han hQ'P,d6ngtham gia ?an hang da cap voi !llQt so hrong nhat dinh nguoi tham gia ban hang da cap deduce quyen huong hoa hong, tien thuong hoac cac IQ'iich kinh te khac;

h. Yeu c~u nguoi tham gia hoi nghi, hQi thao, khoa dao tao v~ met trong cac nQi dungquy dinh tai Khoan 8 Di~u 3 Nghi dinh nay phai tra ti~n hoac phi duoi b~t ky hinh tlnrc nao,tnr chi phi hop ly d~ mua tai lieu dao tao;

3

I

\I

;.

i. Bp, buoc nguoi tham gia ban hang da dtp phai tham &ia cac hQi nghi, hQi thao, kh6adao tao ve cac nQi dung khong duce quy dinh tai Khoan 8 Dieu 3 Nghi dinh nay;

j. Yeu diu nguoi tham gia hQi nghi, hoi thao, kh6a dao t<;1OvS cac nQi dung khong ducequy dinh tai Khoan 8 DiSu 3 Nghi dinh nay phai tra tiSn hoac phi cao hon rmrc chi phi hQ'P1y d~ thuc hien hoat dong d6;

k. Thu phi c~p, d6i the thanh vien theo quy dinh tai Khcan 1 va Khcan 3 DiSu 21 Nghidinh nay diroi b~t ky hinh thirc nao;

1. Khong cam k~t cho nguoi tham gia ban hang da c~p tra lai hang h6a va nhan laikhoan tien da chuyen cho doanh nghiep theo quy dinh tai DiSu 26 Nghi dinh nay;

m. Can tro nguoi tham gia ban hang da dtp tra lai hang h6a theo quy dinh tai DiSu 26Nghi dinh nay;

n. Cung c~p thong tin sai lech hoac gay nham l~n vS loi ich cua viec tham gia mang hroiban hang da cap, ve tinh chat, cong dung cua hang h6a, ve heat dong cua doanh nghiep banhang da c~p d~ du d6 nguoi khac tham gia ban hang da cap;

o. Duy tri nhiSu hon met vi tri kinh doanh da dtp, hop dong ban hang da c~p, ma s6kinh doanh da c~p hoac cac hinh tlnrc khac tuong duong d6i voi cling met nguoi tham giaban hang da cap;

p. Kinh doanh theo mo hinh kim tu thap;

q. Mua ban hoac chuyen giao mang hroi nguoi tham gia ban hang da cap cho doanhnghiep khac tnr tnrong hop mua lai, hop nhat hoac sap nhap doanh nghiep;

r. Yeu eau, xui giuc nguoi tham gia ban hang da dtp thuc hien hanh vi bi cam neu tren.

2.2. Cam nguoi tham gia ban hang da c~p thuc hien nhfrng hanh vi sau day:

a. Yeu cftu nguoi mu6n tham gia ban hang da dtp phai tra mot khoan tiSn nhat dinh, noptien d~t CQChoac phai mua mot luong hang h6a nhat dinh duoi b~t ky hinh thirc nao d~ ducequyen tham gia mang hroi ban hang da c~p;

b. , Cung dtp thong tin sai lech hoac gay nhftm l~n vS loi ich cua viec tham gia ban pan&da c~, tinh chat, cong dung cua hang h631,hoat dong cua doanh nghiep ban hang da cap dedu do nguoi khac tham gia ban hang da cap;

c. T6 chirc cac buoi hoi thao, hQi nghi khach han&, hQ~thao gioi thieu san pham, dao t<;10ma khong duce doanh nghiep ban hang da cap uy quyen bang van ban;

d. Loi keo, du d6, mua chuoc nguoi tham gia ban hang da c~p cua doanh nghiep khactham gia vao mang luoi cua doanh nghiep ma minh dang tham gia;

e. LQ'i dung clnrc V1,l, quyen han, dia vi xa hQi d~ yeu eau nguoi khac tham gia vao mangluoi ban hang da cap hoac mua hang h6a kinh doanh theo phuong thirc da cap.

3. DiSu kien heat dong cua doanh nghiep tham gia ban hang da dtp (dieu 7 nghi dinh42/20 14/ND-CP)

T6 chirc dang ky hoat dong ban hang da dtp phai dap irng cac diSu kien sau:

3.1. La doanh nghiep duce thanh lap tai Viet N am theo quy dinh cua phap luat, c6dang ky kinh doanh nganh ban le theo phuong thirc da c~p.

3.2. C6 von phap dinh tren 10 tY d6ng.

3.3. Hang h6a kinh doanh theo phuong thirc da c~p phu hQ'P voi nci dung ghi trongGiay chimg nhan dang ky doanh nghiep hoac Giay clnrng nhan dftu tu.

4

~,I',

3.4. Co du dieu kien kinh doanh hoac duce d.p Giiy clnrng nhan du di~u kien kinhdoanh theo quy dinh cua phap luat trong twang hop kinh doanh hang hoa kinh doanh eodi~u kien.

3.5. Ky quy 5 ty d6ng tai mot ngan hang thirong mai hoat dong tai Viet Nam theo quydinh tai Di~u 29 Nghi dinh nay.

3.6. Co Quy t~c heat dong, Chirong trinh tra tlnrong, Chuong trinh dao tao ca bankhong trai quy dinh cua phap luat.

3.7. Thanh vien hop danh d6i voi cong ty hQ'Pdanh, chu sa hiru doanh nghiep tu nhan,thanh vien d6i voi cong ty trach nhiem hiru han, c6 dong sang l~p d6i voi cong ty c6 phan,nguoi dai dien theo phap luat d6i voi cong ty trach nhiern htru han, cong ty c6 phan phai lanhirng ea nhan chira tirng giir met trong cac chirc vu neu tren tai doanh nghiep ban hang dacip dii bi thu h6i Giay chirng nhan dang ky hoat dong ban hang da cip theo quy dinh taiDi~m b, Di~m c Khoan 1 Di~u 14 Nghi dinh 42/20 14/ND-CP.

4. Thong bao hoat dong ban hang da cip (dieu 17 ngh] dinh 42/20 14/ND-CP)

4.1. Truce khi t6 chirc hoat dong ban hang da cip tai cac tinh, thanh ph6 tnrc thuocTrung irong, doanh nghiep ban hang da cip phai giri h6 sa thong bao d~n Sa Cong Thirongtai dia phirong do.

4.2. Doanh nghiep ban hang da cip chi duce phep t6 chirc hoat d9ng ban hang da ciptai cac tinh, thanh pho true thuoc Trung irong sau khi eo xac nhan bang van ban cua SaCong Thirong tai dia phuong do v~ viec ti~p nhan h6 sa thong bao,

5. The thanh vien(di~u 21 nghi dinh 42/20 14/ND-CP)

5.1. Sau khi t6 chirc dao tao theo quy dinh tai Khoan 1 Di~u 20 Nghi dinh nay, doanhnghiep ban hang da cip eo trach nhiem cip The thanh vien thee m~u cua BQ Cong Thuongcho nguoi tham gia ban hang da cip dii duce dao tao.

5.2. Nguoi tham gia ban hang da cip chi duce thuc hien hoat dong ban hang da cipsau khi duce cip The thanh vien.

5.3. Doanh nghiep ban hang da cip thuc hien d6i the, cip the moi cho ngiroi tham giaban hang da cip trong cac twang hop sau:

5.3.1. The bi rach, nat hoac bi mat;

5.3.2. Co S\I thay d6i thong tin theo quy dinh tai m~u The thanh vien.

6. Di~u kien d6i voi nguoi tham gia ban hang da cip di~u 19 nghi dinh 44/2014/ND-CP)Nguai tham gia ban hang da cap la ea nhan eo nang luc hanh vi dan S\I d~y duo Nhfrngtwang hop sau khong duce tham gia ban hang da cap:

6.1. Nguoi dang chip hanh hinh phat tu hoac eo tien an v~ cac tQi san xuat, buon banhang gia, quang cao gian d6i, kinh doanh trai phep, tron thue, lira d6i khach hang, cac toi v~lira dao chiem doat tai san, lam dung tin nhiem chi~m doat tai san, chiem giir trai phep taisan

6.2., ,Nguai mroc ngoai khong eo Giiy phep lao dong tai Viet Nam do eo quan eo thamquyen cap.

7. Di~u 31. SU dung khoan tien ky quy( di~u 31 nghi dinh 42120 14IND-CP)Khoan tien ky quy duce sir dung khi dam bao cac dieu kien sau:

~,

.',"

5

(

IY~VI;-.~-.;;:

Doanh nghiep ban hang da cip cham dirt hoat dong ban hang da cip theo quy dinh taiKhoan 1 Di~u 16 Nghi dinh 42/20 14/ND-CP;

Doanh nghiep ban hang da cip khong thuc hien d~y du cac nghia vu lien quan dSnhoat dong ban hang da cip d6i voi nguoi tham gia ban hang da c~p va eo quyet dinh, ban aneo hieu hrc phap lu~t, cua eo quan eo tham quyen v~ viec xir ly cac tranh chap giira doanhnghiep ban hang da cap voi nguoi tham gia ban hang da cap lien quan den cac nghia vu do.

8. XU ly vi pham d6i voi doanh nghiep ban hang da cap, nguoi tham gia ban hang dacip(di~u 34 nghi dinh 42/20 14/ND-CP)

8.1. Doanh nghiep ban hang da cap, nguoi tham gia ban hang da cap thtrc hien cachanh vi vi pham quy dinh tai Nghi dinh nay thi tuy theo tinh chat, mire dQ vi pham ma bi xirly vi pham theo quy dinh cua phap luat canh tranh va phap luat v~ xir ly vi pham hanh chinh.

8.2. Tnrong hop doanh nghiep ban hang da cip, nguoi tham gia ban hang da c~p vipham quy dinh cua N ghi dinh nay gay thiet hai dSn loi ich v~t ch~t cua t6 chirc, ea nhan lienquan thi phai b6i thuong thiet hai theo quy dinh cua phap luat.

9. ThAm quyen, thu tuc xir ly vi pham ban hang da c~p dieu 35 nghi dinh42120 14/ND-CP)

9.1. ThAm quyen xir ly vi pham d6i voi cac hanh vi vi pham quy dinh trong Nghi dinhnay duce thuc hien theo quy dinh cua phap luat canh tranh va phap luat v~ xir ly vi phamhanh chinh.

9.2. Thu tuc xir ly vi pharn d6i voi cac hanh vi vi pham quy dinh trong Nghi dinh nayduce thuc hien theo quy dinh cua phap luat canh tranh va phap luat v~ xir ly vi pham hanhchinh,

Chuong IIITHONG TIN VE HANG HOA

Thong tin v~ cac san pham (&ia ea, nguon g6c xuat xir, tinh nang cong dung, cac thirc sudung, chinh sach bao hanh, doi, tra hang) duce Cong ty dang ky kinh doanh theo phirongtlnrc da cip theo cac tai lieu dff duce cac eo quan eo thAm quyen xac nhan,

Chuong IVTHONG TIN VE DOANH NGHI~P, CHUONG TRlNH TRA. THUONG vA QUY

TAc HO~T D<)NGI. Thong tin v~ doanh nghi~p

Ten cong ty viSt bang tieng viet: CONG TY CO PHAN TRUYEN THONG Y DUQCVI~TNAMTen cong ty viet bang tieng mroc ngoai: VIET NAM COMMUNICATIONS MEDICINECORPORATIONTen cong ty viSt t~t: MED MEDIA.,CORP

6

-I

Dia chi tru sa chinh: S6 23B, ngo 81, ph6 Trung Kinh, phirong Trung Hoa, quan C~u Giay,thanh ph6 Ha NQi.

Di~n thoai: 043 7868947

Dia chi Email: truyenthongyduoc.net@gmail.com

Ma s6 doanh nghiep/Ma s6 thu~: 0101656366

S6 Gi~y chimg nhan dang ky kinh doanh:

Nguoi dai dien theo phap luat cua c6ng ty:

HQ va ten: NGUYEN THAI DUONG Giai tinh: Nam

Chirc vu: Giam d6c

11.CHUONG TRlNH TRA THUONGI. DJNH NGHIA

1. Nha Phan Phai (NPP): La nguoi eo d~y du nang lire hanh vi dan S\1', kh6ng thuocdien c~m ban hang da cap theo quy dinh cua phap luat, da ky h9'P d6ng tham gia ban hang dadp voi cong ty, da qua chuong trinh dao tai ca ban va duce C6ng ty c~p the thanh vienmang hroi ban hang da cap, sau day goi la Nha Phan Ph6i hay Phan Ph6i Vien.

2. Th~ h~ (F): Khi mot nha phan phoi gioi thieu cac NPP moi tham gia vao manghroi cua C6ng ty thi cac NPP moi duce goi la tuyen diroi tnrc ti~p cua NPP d6. Cac NPPmoi nay duce goi la th~ h~ tlnr nh~t (Fl) cua NPP ban d~u. Cac NPP la tuyen diroi tnrc tiepcua cac NPP F 1 duce goi la th~ h~ thir 2 (F2) cua NPP ban d~u. Cac th~ h~ tiep theo ducexac dinh theo each thirc nrong tu. M6i nha phan phoi c6 th~ gioi thieu khong gioi han s6hrong cac NPP F 1. Viec s~p xep cac NPP theo cac the h~ hinh thanh nen cay h~ thong gioithieu.

3. T~ng (Level): Ben canh viec s~p xep theo cay gioi thieu, cac NPP con duce s~px~p theo cay h~ thong bao tro, theo d6 met NPP duce phep bao tro tnrc tiep cho t6i da 3NPP tuyen diroi, hinh thanh nen tang thir nh~t (L 1), trong d6 c6 2 NPP do NPP d6 true tiepgioi thieu va 1 NPP do tuyen tren gioi thieu d~ NPP do bao tro. Cac NPP do cac NPP Ll baotro true tiep hinh thanh nen tang thir 2 (L2) cua NPP ban d~u. Cac tang tiep theo diroc xacdinh theo each thirc nrong tu.

Ghi chit: tdng thir nhdt t6i da eo 3 nha phdn phoi, tang thu 2 toi da eo 9 nha phdn phoiva tang thsr 3 la 27 nha phdn phoi, cac tang tiep theo b(mg tdng tren nhdn voi 3.

4. Nhanh (branch): La t6 chirc bao gom NPP Fl cua mot NPP va toan bQ cac NPPtrong mang luoi phia diroi NPP Fl d6. Doanh s6 nhanh bao gorn tong doanh s6 cua t~t eacac NPP trong nhanh d6.

M6i NPP duoc phat trien 03 nhanh, 2 nhanh tnrc tiep nr 2 F 1 cua NPP va do NPP d6 tuxay dung con mot nhanh duce tuyen tren chi dinh va NPP bao tro (nhanh bao tro),

5. Di~m (PV): M6i san pham cua C6ng ty duce quy d6i tu gia ban thanh diem tichlily tuong irng, Di~m tich lily la ca sa d~ xac dinh doanh s6, c~p bac va cac di~u kien trathuong cho NPP. Khi tinh hoa hong, ti~n thuorig, 0 1 diem duce quy d6i ngucc lai tuongdirong 10.000 VND.

"~.~.

-'c·

7

....,.,.

rrt.:••...... ,~.-..tLl'--.

6. Doanh sA ea nhan (doanh sA ban le): La s6 diem PV phat sinh cua met NPP trongmot thang do NPP do mua hang true tiSp tu C6ng ty t<;10ra.

7. Thanh tich ea nhan (thanh tich ban le): La doanh s6 ea nhan tinh tu thoi diem Icyhop d6ng dSn thoi di~m xet doanh s6 tinh c~p bac hoac tinh thuong. Thanh tich ea nhan conduce goi la doanh s6 tich liiy ea nhan.

8. Doanh sA nhom (Di~rn sA ci)ng dBn): La s6 tong diem PV phat sinh tren toan hethong cua mi)t NPP trong mot thang bao g6m doanh s6 cua NPP cong voi doanh s6 cua cacNPP tuyen diroi.

9. Thanh tich nhorn (Doanh sA tich liiy ci)ng dBn): La tong s6 diem PV phat sinhtren toan h~ thong cua mot NPP tu khi Icy hop d6ng dSn thoi di~m xet thuong bao gom di~ms6 cua NPP va toan bi) diem s6 cua cac NPP tuyen diroi.

10. Doanh sA nhanh: La s6 diem PV phat sinh tren met nhanh cua mi)t NPP trong motthang,

11. Quy thuong ban si, ban le: C6ng ty trich 40% doanh s6 theo di~m PV hang thangd~ l~p quy ban si va ban le. Quy ban si, ban le uu tien cho khoan thirong ban si va ban le,nSu khong chi hSt chuyen vao Quy thuong danh hieu.

12. Quy thufrng quan Iy: C6ng ty trich 20% doanh s6 theo diem PV hang thang l~pquy thirong quan ly, quy tlurong quan ly iru tien cho khoan thirong quan ly, nSu khong chihSt chuyen vao Quy thuong danh hieu.

13. Quy thuong lanh dao: C6ng ty trich 35% doanh s6 theo di~m PV hang thang l~pquy thirong lanh dao, hang thang quy khong chi hSt thi chuyen vao Quy thuong danh hieu.

14. Quy thuong dBng huong: C6ng ty trich 3% tong doanh s6 hang thang theo di~mPV d~ l~p Quy tlnrong Dong huong. Quy thuong d6ng huong duce uu tien chi cho khoanThirong D6ng Hirong, NSu khong dung dSn, se duce chuyen vao Quy thuong danh hieu.

15. Quy thuong danh hieu: C6ng ty trich 2% t6ng doanh s6 hang thang theo di~m PVd~ l~p Quy thuorig danh hieu, quy thuong danh hieu chi d~ chi cho thirong danh hieu .

n. cAc KHoAN THUONGTlmg mice hoa hong, tien thuong va loi ich kinh ti khac cong ty chi tra cho nha phdn

phoi la 100% doanh sc5Cong ty phat sinh theo diim PV Ty I? quy dc5igiiia gia tri PV va giaban cho nha ph an phoi chua bao g6m thui: GTGT duoc Cong ty quy dinh trong Danh mucsan phdm kinh doanh theo phuong thuc da cdp di dam bao gia tri tra thuong thdp hon mtec40% doanh thu tic ban hang da cdp, tudn thu quy dinn tai Nghi dinh 42120141ND-CP v~ miretrdn hoa hong, tra thutrng va cac loi ich kinh ti dann cho nha phdn phoi.

2.1. Thurrng ban si va ban le:

Di~u ki~n: NPP dp bac nr Khoi nghiep tro len thi duoc thirong ban si va ban le.

2.1.1 Thuong ban le (thu nh~p chit tl9ng)

./ Khoi nghiep (Start up) duce thirong ban le 25% doanh s6 ea nhan;

./ Twang nh6m (Team Leader) duce thuong ban le 30% doanh s6 ea nhan .

./ Quan 1y ban hang (Sales Manager) duoc thuong ban le 35% doanh s6 ea nhan .

./ Giam d6c trung tarn phan phoi tro len duce thuong ban le 40% doanh s6 ea nhan.

8

2.1.2 Thurrng ban si (thu nhljp thu dimg]

./ Khoi nghiep (Start up) duce thuong 25% doanh s6 tu cac FI la NPP moi;

./ Twang nh6m (Team Leader) duce thirong 30% doanh s6 tu cac FI la NPP moi; 5%doanh s6 nh6m cua cac FIla NPP Khoi nghiep

./ Quan Iy ban hang (Sales Manager) duce thirong 35% doanh s6 tu cac FI la NPPmoi; 10% doanh s6 nh6m cua cac FI la NPP Khoi nghiep, 5% doanh s6 nh6m cua cac FI laTwang nh6m .

./ Giam d6c trung Him phan phoi tro len duce thtrong 40% doanh s6 tir cac FIla NPPmoi; 15% doanh s6 nh6m cua cac FI la NPP Khoi nghiep, 10% doanh s6 nh6m cua cac FIla Twang nh6m, 5% doanh s6 nh6m cua cac FI la Quan ly ban hang.

Ghi chu: TJng chi cho thuong ban buon va ban le la 40% tong doanh sd cua toan cong tyva khong vuot 16% tren doanh thu.

2.2 Thurrng quan If:

NPP dat c&p Quan ly ban hang duce hirong 2% doanh s6 tu t~ng 1 (LI) d~n t~ng 10(LlO).

Ghi chit: Tdng chi quy thuong quan ly la 20% tdng sd diJm phat sinh toan cong ty va khongvuot 8% tinh theo doanh thu.

2.3 Thurmg Lanh dao:

NPP dat dp bac Giam d6c trung Him phan phoi tro len thi diroc hirong hoa hong lanhdao. Tuy theo c&p b~c ma NPP duce huong 5% doanh s6 nh6m FI va 2,5% doanh s6 nh6mtu F2 d~n FI2 khi cac F nay dat dp bac giam d6c trung tarn phan phoi.

Ghi chit: Tdng chi cho quy thuong quart tri la 35% doanh sd toan cong ty va khong vuot14% tinh theo doanh thu.

2.4 Thufrng d6ng hufmg:

D6ng hurmg 1%: NPP dat danh hieu ph6 chu tich ban tri su d6ng hirong 1% doanh s6toan cong ty.

D6ng hurrng 2%: NPP dat danh hieu chu tich ban tri sir dong lnrong 2% doanh s6 toancong ty.

2.5 Thuong danh hi~u:

Hang thang doanh nghiep trich 2% vac quy thuong danh hieu, Quy tlurong danh hieuiru tien cho cac khoan thirong danh hieu.

Ill. cAc cAp B~C, DANH HI:tU TRONG CONG TY3.1. cAc cAp B~C eo BAN3.1.1. Nhfl phan ph6i

a. Di~u ki~n:

./ La ngiroi giao k~t hop d6ng ban hang da c&p, dff qua chuong trinh dao tao ca ban vaduce c&pthe thanh vien mang hroi ban hang da dp.

b. Quyen I(,ri:

9

r

./ Duce hirong chenh lech giira gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,khoang tir 10 dSn 30% theo quy dinh tai Danh muc sari pham kinh doanh theo phirong thircda c~p.

3.1.2. Khrri nghiep (starting a business)

a. f)i~u kien:

./ La nguoi giao kSt hQ'Pd6ng ban hang da dp, dii qua chuong trinh dao tao eo ban vaduce dp the thanh vien manghroi ban hang da dp .

./ La NPP eo Thanh tich ea nhan dat 120 diSm tro len.

b. Quyen lQi :./ Duce huong chenh lech giira gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,

khoang tu 10 dSn 30% theo quy dinh tai Danh muc sari pham kinh doanh theo phirong thircda cap .

./ Thuong ban le: 25% doanh sf>ea nhan .

./ Thuong ban si: 25% doanh sf>tu cac F1 la NPP.

3.1.3. Trmmg nhom (Team Leader)

a. f)i~u ki~n:./ La NPP Khai nghiep./ Thanh tich nh6m (doanh sf>tich lily cong don) dat 1.200 diem.

b. Quyen IQ;:./ Duce hirong chenh lech gitra gia ban danh cho NPP va gia ban cho ngiroi tieu dung,

khoang tu 10 dSn 30% theo quy dinh tai Danh muc sari pham kinh doanh theo phuong thircda cap .

./ Thirong ban le: 30% doanh sf>ea nhan .

./ Thtrong ban si: 30% doanh sf>nh6m cua cac Fl la NPP moi; 5% doanh sf>nh6m cuacac FIla NPP khoi nghiep.

3.1.4. Quan Iy ban hang (Sales Manager).

a. f)i~u ki~n:./ La NPP tnrong nh6m ../ Thanh tich nh6m (doanh sf>tich lily cong don) dat 3.600 diSm ../ Doanh sf>ea nhan dat 60 diSm trong thang.

b. Quy~n IQ'i:./ Duce huong chenh lech giira gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,

khoang tir 10 dSn 30% theo quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theo phirong thircda c~p.

./ Thuong ban le: 35% doanh sf>ea nhan .

./ Thirong ban si: 35% doanh sf> tu cac F1 la NPP moi; 10% doanh sf> nh6m cua cacF1 la NPP khoi nghiep; 5% doanh sf>nh6m cua cac F1 la Tnrong nh6m .

./ Thuong quan ly: 2% doanh sf>t~ng 1 (L1) dSn t~ng 10 (L10).

3.1.5. Giam dac trung tarn phan phai (director of distribution center).

a. f)i~u kien:10

../ La Tnrong nh6rn .

../ Doanh s6 ea nhan 120 diSrn trong thang .

../ Thanh tich nh6rn (doanh s6 tich liiy cong don) dat 6.000 diSm .

../ Doanh s6 nhanh phat sinh tu 2 F 1 rn6i nhanh dat 1.200 diem trong thang nang hang.

b. Quyen IQ'i:../ Duoc huong chenh lech gitra gia ban danh eho NPP va gia ban eho nguoi tieu dung,

khoang tu 10 d~n 30% theo quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theo phuong thircda cip .

../ Thuong ban le: 40% doanh s6 ea nhan .

../ Thuong ban si: 40% doanh s6 nr cac F1 la NPP moi; 15% doanh s6 nh6rn cua cacF1 la NPP khoi nghiep; 10% doanh s6 nh6rn cua cac F1 la Tnrong nh6rn; 5% doanh s6nh6rn cua cac FIla Quan ly ban hang .

../ Thuong quan ly: nhu quan ly ban hang.

Ghi chu:

(1) Khi ail dat cap bdc Giam a6c trung tdm phdn phoi thi NPP duac tach thanh mot h?thong doanh s6 tinh thuong a(Jc ldp. NP P tuyen tren khong con duce tinh doanh s6cong don tir cac NP P dat cap bdc Giam a6c trung tdm phdn phoi ai tinh thuong.

(2) NPP tir cap bdc Quan If; ban hang tro len phai dap trng aiiu kien Doanh s6 ca nhdnt6i thiiu hang thang ai duy tri cap bdc va duac huong ddy du cac khoan thuong theoquy dinh. Niu khong dat aiiu kien Doanh s6 ea nhdn t6i thieu, NP P se quay tro laicap bdc tuong ung voi Doanh s6 ca nhdn phat sinh trong thang. Niu doanh s6 canhdn vuot tren mire quy dinh thi s6 aiim vuot do duoc chuyen qua thang sau.

Vi du: NPP A dat cap Giam a6c trung tdm phdn phoi trong thang 5. Din thang 6, doanhs6 ca nhdn cua NP P A chi dat 80 adm. Khi aa, NP P A quay tra lai cap Quan If; banhang. Di tro thanh Giam a6c trung tdm phdn phoi, NP P A phai dap trng ady au cac aiiukien ndng bdc tit' Quan If; ban hang len Giam a6c trung tdm phdp phoi. Tuong tu, neutrong thang 6 NP P khong phat sinh Doanh s6 ea nhdn thi NP P A se quay tro lai capTruong nhom.

Vi du: NP P A dat cap Giam a6c trung tdm phdn phoi trong thang 5. Din thong 6, doanhs6 ca nhdn cua NP P A chi dat 80 adm. Khi do, NP P A khong hi mat chuc giam adctrung tdm phdn phoi nhung mat thuong khoan thuong liinh dao, neu doanh s6 ca nhdnnho hon 60 PV thi mat luon ca thuong quan If; con lai cac khoan thuong ban si va banle.

3.2. cAc DANH HI~U LANH D~O3.2.1. Quan tr] vien b~c 1

a. Di~u kien:

../ La Giam d6e trung tarn phan phoi .

../ C6 1 F 1 dat d.p bac Giam d6e trung tarn phan phoi .

../ Doanh s6 ban le: Nhir Giam d6e trung tarn phan phoi.

11

....y•

b. QUY~D IQ'i:./ Duce hirong chenh lech giira gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,

khoang tu 10 d~n 30% theo quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophuong thirc da cap .

./ Thuong quan 1;': Nhir quan 1;' ban hang .

./ Thuong ban le: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thirong ban si: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi .

../ Thuong lanh dao: 5% doanh s6 nh6rn cua cac F1 (khi F1 nay dat d.p b~c Giam d6ctrung tarn phan phoi).

3.2.2. Quan tr] vien b~c 2

a. Di~u kien:./ La Giarn d6c trung tarn phan ph6i ../ Trong 2 doi (tu F1 d~n F2) c6 2 NPP dat cfrp bac Giam d6c trung tarn phan ph6i ../ Doanh s6 ban le: Nhir Giam d6c trung tarn phan phoi.

b. QUY~D IQ'i:./ Duce huong chenh lech gifra gia ban danh cho NPP va gia ban cho ngiroi tieu dung,

khoang tu 10 d~n 30% theo quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophuong thirc da cfrp.

./ Thirong quan 1;': Nhir quan 1;' ban hang .

./ Thuong ban le: Nhir Giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thuong ban si: Nhir Giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thuong lanh dao: 5% doanh s6 nh6rn cua cac F1; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F2(Khi cac F nay dat c~p bac Giam d6c trung tarn phan phoi).

3.2.3. QUaD tr] vien b~c 3a. Di~u kien:./ La Giam d6c trung tarn phan phoi ../ Trong 3 doi (tu F1 d~n F3) c6 3 NPP dat c~p bac Giam d6c trung tarn phan phoi../ Doanh s6 ban le: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi .

b. QUY~D IQ'i:./ Duce htrong chenh lech gitra gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,

khoang tu 10 d~n 30% theo quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophuong tlnrc da cap .

./ Thuong quan 1;': Nhu quan 1;' ban hang .

./ Thuong ban le: Nhtr giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thirong ban si: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thuong lanh dao: 5% doanh s6 nh6rn cua cac F1; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F2;2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F3 (Khi cac F nay dat c~p bac Giam d6c trung tarn phan phoi).

3.2.4. QUaD tr] vien b~c 4

12

r

./ La Giam d6c trung Him phan phoi .

./ Trong 3 doi (tu FI d~n F3) eo 4 NPP dat c&p bac Giam d6c trung Him phan ph6i .

./ Doanh s6 ban le: Nhu giam d6c trung tarn phan phoi.b. Quyen IQ'i:./ Duce huong chenh lech gitra gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,

khoang tu 10 d~n 30% theo quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophirong thirc da c§p .

./ Thuong quan ly: Nhir quan ly ban hang .

./ Thuong ban le: Nhu giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thirong ban si: Nhu giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thuong lanh dao: 5% doanh s6 nh6rn cua cac F 1; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F2;2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F3; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F4 (Khi cac F nay dat c&pbac Giam d6c trung tarn phan phoi).

3.2.5. Quan tr] vien b~c 5

a. Di~u ki~n:./ La Giam d6c trung tarn phan phoi ../ Trong 3 doi (tu FI den F3) eo 5 NPP dat cAp bac Giam d6c trung tarn phan ph6i ../ Doanh s6 ban le: nhu giam d6c trung Him phan phoi.

b. Quyen IQ'i:./ Duce huong chenh lech gitra gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,

khoang tu 10 d~n 30% thee quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophuong thirc da cap .

./ Thuong quan Iy: Nhir quan ly ban hang .

./ Thuong ban le: Nhu giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thuong ban si: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thirong lanh dao: 5% doanh s6 nh6rn cua cac FI; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F2;2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F3; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F4; 2,5% doanh s6 nh6rn cuacac F5 (Khi cac F nay dat cAp bac Giarn d6c trung tarn phan phoi).

3.2.6. TrU'()'Dg phong marketing

a. Di~u ki~n:./ La quan tri vien bac 5../ Trong 3 doi (tu FI d~n F3) eo 5 NPP dat Quan tri vien bac 5../ Doanh s6 ban le: nhu Giam d6c trung tarn phan phoi.

b. Quyen IQ'i:

./ Duce huong chenh lech gitra gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,khoang tu 10 d~n 30% theo quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophirong thirc da cAp.

./ Thirong quan ly: Nhu quan ly ban hang.

13

../ Thuong ban le: Nhir giam d6e trung tarn phan phoi .

../ Thuong ban si: Nhu giarn d6e trung tarn phan phoi .

../ Thuong lanh dao: 5% doanh s6 nh6rn cua cac Fl; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F2;2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F3; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F4; 2,5% doanh s6 nh6rn cuacac F5; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F6 (Khi cac F nay dat cclp bac Giam d6e trung tarnphan phoi).

3.2.7. Ph6 Giam dBc marketinga. Di~u kien:../ La tnrong phong marketing .../ Trong 3 dei (tu Fl d~n F3) eo 5 Tnrong phong marketing .../ Doanh s6 ban le: nhir giam d6c trung tarn phan phoi.

b. Quyen lc;"i:../ UUQ'chirong chenh lech gitra gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,

khoang tu 10 d~n 30% thee quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophuong thirc da cclp .

../ Thuong quan ly: Nhu quan ly ban hang .

../ Thuong ban le: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi .

../ Thuong ban si: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi .

../ Thirong lanh dao: 5% doanh s6 nh6rn cua cac Fl; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F2;2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F3; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F4; 2,5% doanh s6 nh6rn cuacac F5; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F6; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F7 (Khi cac F naydat cclp bac Giam d6c trung tarn phan phoi).

3.2.8. Giam dBc marketinga. Di~u kien:../ La Ph6 giam d6c rnaketing .../ Trong 3 doi (tu Fl d~n F3) eo 5 Ph6 giam d6c marketing .../ Doanh s6 ban le: Nhu giam d6c trung tarn phan phoi.

b. Quy~n IQ'i:../ UUQ'chuong chenh lech gitra gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,

khoang tu 10 d~n 30% thee quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophuong thirc da eftp .

../ Thuong quan ly: Nhu quan Iy ban hang .

../ Thuong ban le: Nhu giarn d6c trung tarn phan phoi .

../ Thirong ban si: Nhu giam d6c trung tarn phan phoi .

../ Thuong lanh dao: 5% doanh s6 nh6rn cua cac Fl; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F2;2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F3; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F4; 2,5% doanh s6 nh6rn cuacac F5; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F6; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F7; 2,5% doanh s6nh6rn cua cac F8 (Khi cac F nay dat cclp bac Giarn doe trung tarn phan phoi).

3.2.9. Ph6 tang giam dBc maketinga. Di~u kien:

14

../' La giam d6c marketing .

../' Trong 3 dei (tu FI d~n F3) eo 5 Giam d6c marketing .

../' Doanh s6 ban le: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi.

b. Quyen lQ'i:../' Duce huong chenh lech giira gia ban danh cho NPP va gia ban cho ngiroi tieu dung,

khoang tu 10 d~n 30% theo quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophirong thirc da cAp.

../' Thuong quan ly: Nhu quan 1y ban hang .

../' Thuong ban le: Nhu giam d6c trung tarn phan phoi .

../' Thirong ban si: Nhtr giam d6c trung tarn phan phoi .

../' Thirong lanh dao: 5% doanh s6 nhorn cua cac FI; 2,5% doanh s6 nhom cua cac F2;2,5% doanh s6 nhom cua cac F3; 2,5% doanh s6 nhom cua cac F4; 2,5% doanh s6 nhom cuacac F5; 2,5% doanh s6 nhom cua cac F6; 2,5% doanh s6 nhorn cua cac F7; 2,5% doanh s6nhom cua cac F8; 2,5% doanh s6 nhorn cua cac F9 (Khi cac F nay dat cAp bac Giam d6ctrung tarn phan phoi).

3.2.10. TBng giam aac marketing

a. f)i~u ki~n:../' La pho tong giam d6c marketing .../' Trong 3 doi (tu FI d~n F3) eo 5 Pho T6ng giam d6c marketing .../' Doanh s6 ban le: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi.

b. Quy~n h;ri:

../' Duce huong chenh lech giira gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,khoang tu 10 d~n 30% theo quy dinh tai Danh muc sari pham kinh doanh theophuong thirc da cAp.

../' Thirong quan Iy: Nhir quan 1y ban hang .

../' Thuong ban le: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi .

../' Thuong ban si: Nhu giam d6c trung tarn phan phoi .

../' Thirong lanh dao: 5% doanh s6 nhorn cua cac FI; 2,5% doanh s6 nhorn cua cac F2;2,5% doanh s6 nhom cua cac F3; 2,5% doanh s6 nhorn cua cac F4; 2,5% doanh s6 nhom cuacac F5; 2,5% doanh s6 nhom cua cac F6; 2,5% doanh s6 nhorn cua cac F7; 2,5% doanh s6nhorn cua cac F8; 2,5% doanh s6 nhorn cua cac F9; 2,5% doanh s6 nhom cua cac FIO (Khicac F nay dat cAp bac Giam d6c trung tarn phan phoi).

3.2.11. Ph6 chu tich ban tr] S,!

a. IJiJu kien:../' La giam d6c marketing .../' Trong 3 doi (tu Fl d~n F3) eo 5 T6ng giam d6c marketing.

b. Quyen lQ'i:

../' Duce huong chenh lech gitra gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,khoang tu 10 d~n 30% theo quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophirong thirc da cAp.

15

./ Thuong quan ly: Nhu quan ly ban hang .

./ Thuong ban le: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thuong ban si: Nhir giam d6c trung tarn phan phoi .

./ Thuong lanh dao: Huong 5% doanh s6 nh6rn cua cac F 1; 2,5% doanh s6 nh6rn cuacac F2; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F3; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F4; 2,5% doanh s6nh6rn cua cac F5; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F6; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F7; 2,5%doanh s6 nh6rn cua cac F8; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F9; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cacF10; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F11 (Khi cac F nay dat cclp bac Giam d6c trung tarn phanphoi) .

./ B6ng hirong 1% doanh s6 toan c6ng ty .

./ Thuong danh hieu: 10% quy thuong danh hieu nhung kh6ng qua 01 tY VNB.

3.2.12. Chu tich ban tr] S,!

a. IJiJu ki~n:./ La Ph6 chu tich ban tri sir ../ H6 tro t6i thieu 3 F1 dat danh hieu Ph6 chu tich ban tri su.

b. Quyen IQ'i:

./ Duce hiroug chenh lech giira gia ban danh cho NPP va gia ban cho nguoi tieu dung,khoang tu 10 d~n 30% theo quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theophirong thirc da cclp.

./ Thuong quan ly: Nhir quan 1;' ban hang .

./ Tlnrong ban le: Nhu giam d6c trung Him phan phoi .

./ Thuong ban si: Nlnr giarn d6c trung tarn phan phoi .

./ Thuong lanh dao: Huong 5% doanh s6 nh6rn cua cac F1; 2,5% doanh s6 nh6rn cuacac F2; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F3; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F4; 2,5% doanh s6nh6rn cua cac F5; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F6; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F7; 2,5%doanh s6 nh6rn cua cac F8; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F9; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cacF10; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F11; 2,5% doanh s6 nh6rn cua cac F12 (Khi cac F nay datcclp bac Giam d6c trung tarn phan phoi) .

./ Dong hirong 2% doanh s6 toan c6ng ty .

./ Thuong danh hieu: Huong 30% quy thuong danh hieu nhung kh6ng qua 03 tyVNB.

Ghi chu: Truong hop co nhiiu NP P cung au aiiu kien ad nhdn Thuong danh hieu va tong sJtien chi tra vuot qua gia tri cua Quy thuong danh hieu thi Quy thuong danh hieu se duocchia aiu thanh cac ph/m biing nhau, m6i NP P se duoc huong sJ ph/m tuong trng voi ty l? %minh duac huong.Vi du: Quy thuong danh hieu cua C6ng ty eo gia tri 1.200.000.00 dong, Trong thang eo 06NPP ccip Ph6 chu tich ban tri Sl,I (rn6i nguoi duce huong 10% Quy thuong danh hieu) va 2NPP ccip Chu tich ban tri Sl,I (rn6i nguoi duce huong 30% Quy tlurong danh hieu). Khi do,Quy thuong danh hieu duce chia thanh 6*1 + 2*3 = 12 phan. M6i NPP ccip Ph6 chu tich bantri Sl,I duce hirong 100.000.000 dong. M6i NPP ccip Chu tich ban tri Sl,I duce hirong300.000.000 dong.

16

11. Quy tiic hoat d{)ng:LO'i noi d§u

Ban hang da d.p (ten goi thong dung tai Viet Nam) hay kinh doanh da ccip(multi-levelmarketing) hoac kinh doanh theo mang (network marketing) la thuat ngfr chung dung g~chimot phirong thirc tiep thi san pham. Day, la ho~t,d<)n~kinh doanh ban hang tnrc tiep den taynguoi tieu dung, nguoi tieu dung eo the true tiep den mua hang tai cong !y ma khong phaiqua cac dai ly hay cira hang ban le. Nho vay, hinh tlnrc nay con tiet kiem rat nhieu chi phi tuviec quang cao, khuyen mai, tien san bai, kho chira, van chuyen hang h6a. S6 tien nay ducedung d~ tra thuong cho nha phan phoi va nang cap, cai tiSn sari pham tiep tuc phuc vu ngiroitieu dung. Day la phirong thirc kinh doanh t~n dung chinh th6i quen cua ngiroi tieu dung: khisir dung san pham, dich vu t6t thuong dern chia se cho nguoi than, ban be va nhfrng nguoixung quanh.

Kinh doanh da d.p gay ra nhi~u tranh cai trong xa hoi, va thuong duce quy kSt voihinh thap ao. Nha phan phoi eo vai tro nhir nhtrng dai ly. HQ dung nhfrng kSt qua su dungcua ban than va nhfrng ngirci quen biet de thu hut khach hang. Qua viec lam do ho dem vehrong kha~h hang; cho cong ty va ban thap ho. Ngoai ra ho con eo th~ tim kiem nhtrng d6it~c khac d~ eo the tro thaph nha phan phoi cung lam viec voi minh, viec nay duce quan lybang ma so. Khi do, ma so cua mot nha phan phoi moi duce ket noi voi ma so cua nguoi baotro (sponsor) cua anh ta.

Trong Nghi dinh v~ quan ly hoat dong ban hang da ccipdo Chinh phu ban hanh, taiDi~u 2 da dinh nghia: Ban hang da ccip la met phuong thirc t6 chirc kinh doanh cua doanhnghiep thong qua nhieu ccip khac nhau, trong do nguoi tham gia se duce huong va ducedoanh nghiep ban hang da cApchap thuan.

Khi ngiroi tham gia kinh doanh da cAp,con goi la nguoi ban hang da ccipduce hirongcac loi ich tir doanh nghiep nhir: tien hoa hong, tien thuong va/hoac loi ich kinh te khac tukSt qua ban hang h6a cua minh va cua nguoi khac trong mang luoi do nguoi do t6 chirc ra.Tinh chuyen nghi~p va dao dire nghe nghiep }a n~n tang eo ban cua nghe kinh doanh theoI?~ng. De phat trien h~ thong cac nha phan phoi eo trinh do, dao dire kinh doanh va thu nhapon dinh, tao ra cac loi ich cho cong dong va cho xa hoi thi moi thanh vien phai eo bon phantu minh nang cao trinh d<),kg nang kinh doanh; neu guong trong viec ton trong, chap hanhphap Iuat; tu giac tuan thu cac quy t~c dao dire va irng xir nghe nghiep trong hoat dong nghenghiep, trong 16isong va giao tiep xa hoi.

Quy t~c Dao dire va Ung xu nghe nghiep cua nguoi kinh doanh theo m,~ngquy dinhnhirng chuan mire ve dao dire va irng xir nghe nghiep, la thuoc do pham chat dao dire vatrach nh}~m nghe n~hi~p cua nguoi kinh doanh, M6i ngtroi ban hang phai lAyQuy t~c Daodire va Vng xir nghe nghiep nay lam khuon mau cho sir tu duong, ren luyen de gitr gin uy tinnghe nghiep, thanh danh cua cua minh, xirng dang voi sir ton vinh cua cac thanh vien, niemtin cua gia dinh va cong d6ng xa hoi.

17

PHA.N I - D~O DUC NGHE NGHI~PCHUONGI

QUY TAc CHUNGQuy t~c 1. Binh d~ng

MQi cong dan viet nap1 va ngiroi ruroc ngoai eo hQ'Pdong lao dong tai Viet nam eo dunang lire hanh vi dan sir day du deu duoc tham gia ban hang da cap (tnr cac tnrong hQ'Pbidp then nghi dinh 42/20 14/ND-CP). Nguoi tham gia ban hang da c~p duce binh d~ng voinhau, gitra nguoi tham ,gia truce va ngiroi tham gia sau, m6i nguoi d~u eo ca hQi phat trienh~ thong cua minh va deu eo ca hQiduce nhan cac giai thuong do cong sire cua minh t<;10ra.Quy t~c 2. Bao v~ ngurri tieu dung

Ngiroi ban hang da cap eo nghia V\1 cung dp thong tin chinh xac v~ tinh nang tacdung, gia cua hang hoa, khong duce quang can hoac c6 tinh lam cho khach hang hieu lim.Bang hoat dong nghe nghiep cua minh, ngiroi ban hang da c~p gop phan nang can nhan thirc,y tlnrc phap 1u~tban v~ nguoi tieu dung.Quy t~c 3. DQc I~p, trung thuc, ton trong khach hang

Ngiroi ban hang da dp phai dQc lap, trung thuc, ton trong khach hang, khong lamphien nhi~u khach hang khi ho khong eo n,huciu v~ hang hoa mangtroi ban hang cung dp,khong vi loi ich v~t chat, tinh than hoac bat ky ap lire nao khac de lam trai phap luat va daodire nghe nghiep cua ngiroi kinh doanh.Quy t~c 4. Bao v~ tat nhat IQ'iich cua cac tuyen durri

Nguoi tuyen tren eo nghia V\1 ban tro tuyen diroi, h6 tro tuyen diroi phat trien h~ thong,t~n tarn voi cong viec, phat huy nang hrc, SlI dung kiSn thirc chuyen mon, cac ky nang ngh~nghiep cin thiSt dS ban v~ t6t nhat quyen va loi ich cua tuyen duoi the? quy dinh cua ,cuacong ty cling nhir cac quy dinh cua phap luat ve ban hang da cap, Quy tac D<;1o dire va Vngxir nghe nghiep cua nguoi kinh doanh.Quy t~c 5. Thu'c hi~n trach nhiem xa hQi

M6i met nguoi tham gia ban hang da dp d~u eo nhu ciu duoc dong gop cong sire nhobe cua minh cho cQn$ d6ng va cho xii hoi, viec nrong tro giup g5' l~n nhau nhtrng nguoitrong cung met h~ thong la le duong nhien. Tuy nhien trong h~ thong ban hang eo rat nhieungiroi eo kha nang tham gia giup d5' nguoi khac g~p hoan canh kho khan hoac thien tai benht~t la nhirng nguoi eo trach nhiem voi cong dong. Nguoi ban hang da dp muon thanh congphai la ngiroi thuc hien trach nhiern xii hQi voi phuong cham "La lanh dum la rach" daycling la hie moi nguoi khang dinh vi thS cua minh truce cong dong va xii hoi.Quy t~c 6. Xtrng dang v6'i s,! tin c~y cua gia dinh va xa hQi

Nguoi ban hang da cap eo nghia V\1 khong tham gia cac mo hinh da dp hinh thap (dadp b~t chinh) giup d5' nguoi khac nhan dien ban hang da dp b~t chinh; phat huy thS manhcua phuong phap maketing da tang; t<;10nhi~u 1Q'iich cho gia dinh va cho toan xii hoi;thuong xuyen hoc tap nang can trinh dQ chuyen mon, gill' gin pham chat va uy tin nghenghiep; thai dQirng xir dung mire, eo van hoa tron~ hanh nghe va loi song de luon t<;10duceva xirng dang voi su tin cay, ton trong cua xii hoi doi voi nghe kinh doanh ban hang da cap.

CHUONGII18

.~.

NA.M QUY TA..C KHONG NEN LAM

Quy t~e 7. Khong noi dBi, khong noi sai, khdng noi hai lo'i.

Trong tat ea cac hoat dong kinh doanh khi ma nguoi ban hang c6 duce nhieu IQ'iich tuviec ban han$ thi nguoi ban d~ nay sinh cac hanh vi nhir: n6i khong dung; n6i khong du; n6isai sir th~t ve hang h6a va tac dung; Iura hao, hira khong c6 din cir, htra nhung khong tlnrchien d€ loi keo nguoi mu~ hang Slr dung hang h6a hoac loi keo ho tham gia vao h~ thongmac du ho khong c6 nhu eau. Tat ea nhiing hanh vi tren deu bi cam trong kinh doanh da dip.Mac du cac hanh vi tren bi cam trong hoat dong kinh doanh da cap nhung rat kh6 xac dinhkhi no chua gay ra h~u qua nghiern trong vi vay m6i thanh vien nguoi tham gia ban hang dacap can tuan thu dao dire nghe nghi~l? de ximg dang voi niem tin cua nguoi tieu dung. Theoquy dinh cua phap luat (khoan 1 dieu 19 nghi dinh 42/2041/ND-CP) c6 quy dinh nguoidang chap hanh hinh phat tu hoac c6 tien an v~ cac t(>i san xuat, buon ban hang gia, quangcao gian d6i, kinh doanh trai phep, tr6n thue, lira d6i khach hang, cac t(>i v~ lira dao chiemdoat tai san, lam dung tin nhiern chiem doat tai san, chi~m giir trai phep tai san khong ducetham gia ban hang da cap.

Quy t~e 8. Khong quan h~ b~t ehinh

Hoat dong ban hang va phat trien thi tnrong trong nganh kinh doanh theo mang cuanguoi ban hang da cap phai thuong xuyen di xa nha vi v~y se c6 nhieu van d~ nay sinh tronghoat dong, d~c biet day la nganh maketing da tang phai lam viec va tiep xuc voi moi nguoi,moi gioi, moi hra tuoi, moi tang lap trong xa hoi nhung cong ty rna nguoi ban hang da captham gia lai khong phai la don vi quan I;' hoat dong cua ho vi vay nguoi tham gia ban hangda cap phai tu duong dao dire vuot qua cac cam d6 doi thuong tranh nhtrng hau qua dangti~c cho ban than, gia dinh.

Quy t~e 9. Khong uBng rtrouHoat dong kinh doanh da cap la phirong phap maketing da tang, cong viec cu the la

tiep xuc, gioi thieu, quan h~ xa giao. Khi di pha~ trien thi tnrong d~n cac dia phuong g~p banbe va doi tac moi nhau di nhau, ai ma khong mac phai. Nhung bia nrou la dieu cam ky trongkinh doanh da cap n~u ban la ngiroi d~ say xin noi I!ang lung tung thi khong th€ thuyet phucduce ai va lam bao tro ~uQ'Cnguoi nao chua ke den nguy eo tai nan giao thong va ton haisire khoe. Dieu nay rat can thiet cho cac ban tre rnoi ra tnrong tham gia vao kinh doanh dacap.

Quy t~e 10. Khong tham gia hui ho, vay Hiid~ kinh doanh

Trong ~inh doanh ban le the? hinh thirc da cap thi cong ty ban hang da cap t~n dungkenh phan phoi tu nhien theo nhu eau cua ngiroi tieu dung le, khong eo khai niem ban buonva d~u tu vi vay ngiroi tham gia ban hang da cap khong eo 1;' do phai d~u tu mot khoan tienIon d€ tham gia. M6i nguoi c6 nhu du hang h6a toi dau thi mua toi do h~t lai mua, m6i l~l}mua ngiroi tham gia ban hang duce tich diem va duce thuong theo quy dinh cua cong ty. Dekhong roi vao hoan canh kh6 khan va khong lam mat uy tin voi cac thanh vien khac vakhach hang thi nguoi tham gia ban hang da cap khong tham gia hui ho, khong loi keo nguoikhac tham gia hui ho, khong cho vay lai ciing nhir vay lai gitra cac thanh vien,

Quy t~e 11. Khong lOi keo tham gia cac hoat dQng ton giao

Theo ton giao nao la quyen tu do tin nguong cua nguoi do vi vay nghiem cam cacthanh vien loi keo nguoi khac di theo ton giao cua minh, khong tuyen truyen da kich tongiao khac, khong tham gia cac heat dong ton giao ma phap luat cam.

~.

19

CHUONGIIIBON QUY TAc NEN LAM

Quy t~c 12. Ai ngfr, d6ng SI! va lc;)'i hanh

D~ thanh cong, nguoi ban hang da cfrp cfrn c6 cac pham ch~t v~ dao dire trong kinhdoanh voi loi n6i phai tran thanh "loi n6i chan thanh thi nguoi di~c c6 th~ hi~u duce, hanhdong chan thanh thi nguoi mu c6 th~ cam nhan diroc", Khong duoc phat ngon theo sa thichcua minh, khong duoc n6i vi loi ich cua minh, khong thao thao bat tuyet n6i lay duce, khongtranh luan hon thua. Nguai bar: hang cfrn !~ng nghe y kien cua ngiroi mua, xem xet nhu ducua ho dang mong muon, y kien cu~ ho ve van de dang ban, dira ra cac loi n6i yhu hop voinhu eau va kha nang cua hai ben, eo gang giup do nguoi rnua hang theo nhu eau cua ho d6chinh la cac loi n6i ehan thanh giup nguoi ban hang thanh cong.

Trong hoat dong ban hang da cfrp, nguci ban hang da c~p khong ai th~ tu minh xaydung duce met h~ thong ban ma khong c~n d~n sir giup sire cua tuyen tren va tuyen duoi viv~y d~ thanh cong ngiroi ban hang da cfrp cfrn eo sir ph6i hop gitra cac thanh vien, moi viecphat sinh d~u chung tay g6p sire, lam viec vi loi ich chung cua ea nh6rn khong phan biettuy~n tren hay tuyen diroi, chi cung nhau lam viec theo nh6m thi moi c6 th~ thanh cong,

, Trong cuoc song doi thuong khong c6 sir !i?~nk~t nao gfra cac thanh vien trong congdong ma lai khong lien quan den loi ich vi vay de ban hang thanh cong thi ngiroi ban hangda cfrpphai tao ra loi ich cho khach hang, cho cac thanh vien cung h~ th6ng h6 tro l~n nhaucung huong thanh qua tao ra (Win-win) .Day cling la diem mau chot thanh cong trong Iinhvue kinh doanh theo mang rna cac hinh thirc kinh doanh khac kh6 thirc hien.

~'

Quy t~c 13. Cho d~ nh~n.

Trong cuoc song t~t ea moi nguoi d~u muon giup mot ai do d~ sau nay mong muonnguoi do se giup rninh duce nhi~u hon di~u do khong bao goi xay ra k~ ea d6i voi nguoithan trong gia dinh vi sao do la hanh dong c6 chu y, c6 rnong c~u va vi loi ich ea nhan rninhchir khong phai la vi nguoi diroc giup do. Thirc t~ chirng minh nhfrng nguoi thanh congtrong cuoc s6 la nguoi luon h~t minh giup do nguoi khac rna khong vi loi ich ea nhan.Ngiroi nay cho di nhimg y ki~n chan thanh, giup do nguoi khac chut sire hrc khi nguoi khacroi vao hoan canh kh6 khan, cho nguoi khon cling chut v~t ch~t nho nhoi. Nhimg gi cho di lar~t nho khong lam cho nguoi cho di kh6 khan hon hoac ngheo di nhung ho nhan lai r~tnhieu loi ich khac tu cong d6ng va xli hoi, tao phuc dire nhieu doi, g~p nhieu may man trongcuoc song va nhtrng nguoi do chac ch~n se thanh cong.

Quy t~c 14. Hay sang hanh phuc dung d~ roi vao hoan canh b~t hanh

Hanh phuc la,nhirng gi r~t doi thuong, thuong xuyen a quanh ta ma ta khong th~ nhanra, chi khi nao ta mat di hanh phuc (rei vao hoan canh bat hanh) thi hie do ta moi cam nhanla minh b~t hanh. Vi du nhu: khi ta yeu rna khong duce yeu; khi ta rei vao canh no n~nchong chat; khi tai nan, benh t~t nguy nan; khi con cai hu hong; khi d~u tu khong thanh; khiroi vao vong lao }y; khi khong dat duce m0!lg muon, C6 nguoi n6i hanh phu~ la luc tre thiduce yeu, d~n tuoi trung nien thi than~ dat ve gia c6 sire khoe va con mot tui tien. V~Y,rnu<?nsong cuoc song hanh phuc chung ta can c6 met trai tirn rong mo; mot tri tue sang suet; cangiir gin sire khoe va Iuon c6 mot chut ti~n phong than; khong day nguoi khac vao hoan canhkh6 khan hoac thay th~ hoan canh kh6 khan cua minh.

20

Quy t~c 15. Bfit bien, tuy duyen va hoa hop

, Tai sao trong cuoc song sir thanh cong trong kinh doanh cua m6i con nguoi luonluontroi SVt vi con nguoi song va lam viec theo cam tinh, thich thi lam, lam vi mong muon eanhan ich ky. B~ thanh cong trong cuoc song con nguoi phai biet xay dung cho chinh minhmot kS hoach dai han kien dinh voi kS hoach do coi d6 la muc tieu cua cuoc doi, my tirngdieu kien ea nhan cling nhir moi tnrong kinh doanh ma c6 cac phuong phap tiep thi cho phuhQ'Pkhong qua coi trong vao rnot phuong phap nao do, song hoa hop voi moi nguoi va moitnrong thien nhien luon luon tuan thu nguyen t~c "Belt bien, tuy duyen va hoa hQ'P".

PHANIIQUY CHE HO~ T D(>NG DOl VOI THANH VlEN

1. Di~u ki~n lam thanh vien:

- Telt ea nhtmg nguoi tren 18 tuoi, dam bao di€u kien quy dinh tai Bi€u 19 nghi dinh42/2014/NB-CP d€u du tu each lam thanh vien cua cong ty

- Cong ty c6 quyen tir choi khong ky hop d6ng ma khong can giai thich

- Cac thanh vien cua cong ty khong phai la nguoi lam thue, dai ly hay dai dien cuaC6ng ty.

- CAn c6 nguoi bao tro khi tham gia

- Cac thanh vien khong duce phep chia se quyen thanh vien cho belt cir ai tnr vo hoacchong,

- Telt ea nhimg irng vien d€u phai n9P don theo mau c6 s~n cua C6ng ty.

2. Trach nhiem cua thanh vien:

- Thanh vien khong duce phep Slr dung tir "nhan vien" cua Cong ty

- N goai nhfrng quyen 19i duce huong theo quy dinh cua Cong ty tai Chtrong trinh banhang va quy dinh cua Phap luat, thanh vien khong duce phep doi hoi them belt ctr yeu sachnao cho minh

- Thanh vien cAn phai hi~u r5 van ban phap luat (nghi dinh 42/2014/NB-CP) v€ hoatd9ng ban hang da c.ip cua Viet Nam hoac cac quy dinh khac cua chinh phu v€ linh V\fC banhang da cap neu c6.

- Thanh vien cAn gifr lai bao cao thuS thu nhap hang nam cua minh d~ bao cao cho caceo quan c6 tham quyen va phai d6ng thue thu nhap khi nhan thuong tai Cong ty.

- Thanh vien khong duce tham gia vao viec ban hang ki~u kim tu thap hoac d~ t6n khovoi muc dich linh thuong hoac thang chirc, hoac d~ lnrong khuyen mai.

- Thanh vien phai quan tarn, d6i xir hoa nha voi nhau theo dung chuan mire van h6akinh doanh.

- Khi tham gia hoat dong ban hang da cap, nguoi tham gia c6 nhimg trach nhiem sauday:

21

--- -----------------------------~---------------

+ Xudt trinh the thanh vien truoc khi gioi thieu hang hod hoac tiep thi ban hang,'+ Cung cdp ddy au nhiing thong tin vi doanh nghiep va hang hoa kinh doanh theo

phuong thtrc da cdp cua doanh nghiep khi bao tro mot nguoi khac tham gia vao mang luoibang hang da cap.

+ Thong tin trung thuc, chinh xac vi hang hoa duoc chao ban.+ Tudn thu quy dinh trong Quy tdc hoat dong va Chuong trinh tra thuong cua doanh

nghiep.

+ Truong h9P khong tudn thu cac quy dinh. tai Khoan 2 fJiiu 5 Nghi ainh 42120141NfJ-CP va Khoan 1, Khoan 2, Khoan 3, Khoan 4 fJiiu 23 Nghi dinh 42120141NfJ-CP va gaythiet hai cho n~uai tieu dung hoac nguoi tham gia ban hang da cdp khac, nguoi tham giaban hang da cap eo trach nhiem boi thuong thiet hai aii gay ra theo quy dinh cua phap ludt.

+ Cac trach nhiem khac theo quy dinh cua phap ludt.

- C~m nguoi tham gia thuc hien nhfrng hanh vi sau day:

~ Yeu cdu nguoi muon tham gia ban hang da cdp yhai tra mot khoan tiin nhdt dinh,n9P tien d,(tt C9Choac phai mua mot IU9'ng hang hoa nhdt dinh duoi bat ky hinh thuc nao aeduoc quyen tham gia mang luoi ban hang da cap.

+ Cung cdp thong tin sai lech hoac gay nhdm lan vi 19'i ich cua viec tham gia banhang da cdp, tinh chat, cong dung cua hang hoa, hoat dong cua doanh nghiep ban hang dacdp di du d6 nguoi khac tham gia ban hang da cdp.

+ TJ chuc cac buJi hoi thao, hoi nghi khach hang, hoi thao gioi thieu san phdm, daotao ma khong duoc Cong ty uy quyen biing win ban

+ Loi keo, du d6, mua ChU9Cnguoi tham gia ban hang da cdp cua doanh nghiep khdctham gia vao mc;tngluoi cua doanh nghiep ma minh dang tham gia.

+ L9'i dung chuc Vl:l, quyen han, dia vi xii hoi ai yeu cdu nguoi khac tham gia vaomang luoi ban hang da cdp hoac mua hang hoa kinh doanh theo phuong thiec da cdp.

Tnrong hop thanh vien khong tuan thu cac quy dinh tren va gay thiet hai cho nguoi tieudung hoac nguoi tham gia khac, nguoi tham gia ban hang da dp c6 trach nhiem b6i thuongthiet hai dil gay ra.

3. Bai bO/ch~m dirt hop d6ng vo'i thanh vien

- NSu mot thanh vien khong c6 doanh thu t6i thieu «60 PV) trong vong 12 thang, thic6 nghla vai tro thanh vien c~a ho se tu dong bi bai bo neu ho c6 y dinh tiSp tuc tham gia, thiho can phai dang ky lai tu dau, voi tu each la mot thanh vien moi.

- Thanh vien c6 quyen cham dirt hop d~ng thanh yien bang viec giri thong bao bangvaIJ.ban cho cong ty truce khi cham dirt hop dong toi thieu la 10 ngay lam vi~c( don phuongcham dirt hop dong)

- Cong ty c6 quyen ch~m dirt hQ'P d6ng voi Thanh vien khi Thanh vien khong tuan thucac q~y dinh tai Khoan 2 Di~u 5 va Di~u 23 Nghi dinh 42/2014/ND-CP (diem ~, hmuc 3.2Quy tac heat dQ~g cua Cong 1)' ne~ tren) va phai thong bao cho Thanh vien biet bang vanban tnroc khi eh am dirt hop dong toi thieu la 10 ngay lam viec (don phuong cham dirt hQ'Pdong)

22

- Sau khi da ch~m dirt hop d6~g, sau 06 thang, thanh vien c6 quyen dang ky lai lamthanh vien moi. C6ng ty c6 quyen chap nhan hay tu ch6i d6i voi viec dang ky d6.

- Tn;mg thoi gian 06 than~ d6, thanh vien kh6ng duce tham gia vao mang lucri banhang da cap cua C6ng ty duoi bat ky hinh thirc nao.

- Sau khi huy hoac ch~m dirt hop dong, thanh vien se kh6ng con b~t ky quyen loi haynghia vu nao voi C6ng ty.

- Sau khi dang ky lam lai thanh vien moi, thanh vien se kh6ng c6 duce nhirng loi ichtruce kia ma ho da duce huong. Thanh vien dm phai xay dung lai mang lucri cua minh tud~u.

- Trong tnrong hop bi tan t~t hay chet, thanh vien c6 quyen giao Iai toan b9 mang lucricling nhir nhimg loi ich cua minh cho nguoi chinh thirc duce minh b6 nhiem.

- M9t nha phan phoi kh6ng duce phep bao tro cho vo/cheng va con cai cua nha phanphoi thuoc nhanh khac. Do do, C6ng ty c6 quyen tlnrc hien viec dinh chi, xoa bo hoac chamdirt hop d6ng d6i voi b~t ky nha phan phdi nao kh6ng thuc hien d~y du cac quy dinh cuac6ng ty

- Trong thoi han 30 (ba rmroi) ngay lam viec k~ tu ngay ch~m dirt Hop d6ng, C6ng tyc6 trach nhiem sau:

+ Mua lai tu Thanh vien hang h6a da ban cho Thanh vien theo quy dinh tai Dieu 26Nghi dinh 42/20 14/ND-CP.

+ Thanh toan cho thanh vien tien hoa hong, tien thuong va cac loi ich kinh t~ khac maThanh vien c6 quyen nhan trong qua trinh tham gia vao mang lucri ban hang da cap.

4. Quy t~c quang cao va SITdung thirong hi~u cong ty dBi v6'i cac thanh vien:

- Thanh vien kh6ng duce phep sir dung ten rieng, ten thuong mai, logo hay bi~u nrongcua C6ng ty hoac quang CaDcac san pharn, cac tai lieu lien quan khac cua C6ng ty voi mucdich ea nhan.

- Khi thanh vien ch~m dirt hop d6ng voi C6ng ty, thanh vien phai: dirng ngay viec Slrdung ten, thuong hieu hoac logo cua C6ng ty. Khong duce sir dung b~t cir tai lieu, nguonlire, chinh sach ban hang cua C6ng ty cling nlnr cac tai san v6 hinh hoac hiru hinh nam duoisir so hfru cua C6ng ty.

5. Quy t~c bao tro':

- Thanh vien kh6ng duce phep thay d6i nha bao tro, C6ng ty se kh6ng xir ly v~n d~ khichi c6 yeu du th';ly d6i tu l!l9t phia. Tuy nhien trong truong hop dac biet, thanh vien cling c6the ,dua ra yeu eau thay d6i bang van ban c6 chir kX cua .hai ben va chtr kyxac nhan cuatuyen tren. C6ng ty s~ can nhac de nghi d6 va c6 quyen chap nhan hoac tu ch6i (thoi han dethay d6i la 30 ngay ke tu ngay ky hop d6ng).

, - M6i thanh vien chi duce phep duy tri mot ma s6 thanh vien tai C6ng ty. C6ng ty c6quyen huy bo nhimg ma s6 khac cua thanh vien.

- Thanh vien c6 th~ bao tro vo/chong hoac con cua minh d~ tro thanh thanh vien duoimang lucri.

23

I~

- NSu 2 thanh vien kSt hon voi nhau, ho c6 th~ lira chon: Duy tri nhimg nh6m dQc l~pcua rieng minh hoac nr bo 1 nh6m va cling nhau hoat dong trong mot nh6m phan phoi, trongtnrong hop d6, nh6m bi tu bo se tiSp tuc hoat dong nhu ban d~u.

- Trong tnrong hop ly hon, nh6m chung se diroc s~p xep tuan theo nhirng thoa thuantrong viec ly hon.

- Cong ty c6 quyen can thiep vao b~t cir tnrong hop nao lam anh hirong toi loi ich cuathanh vien.

- Trong tnrong hop 2 thanh vien d~u muon lam nha bao tro cho 1 thanh vien moi, thithanh vien nao chinh thirc nop don len Cong ty tnroc thi se duce can nhac trong viec quyetdinh nha bao tro.

- Cac thanh vien khong duce phep l~y cac thanh vien tu cac nha phan phoi khac,

6. Chuyen ho~c ban lai kenh phan ph6i:Cong ty khong khuyen khich viec chuyen hay ban lai cac kenh phan phoi nham ngan

chan viec thanh vien kiem loi ea nhan. Tuy nhien, khi dn thiet, thanh vien phai tuan theonhirng quy dinh sau:

- Nhfrng thanh vien 6 c~p dQ Kim cuong tro len se duce phep chuyen hay ban lai kenhphan phoi cua ho. Nhfrng yeu c~u d6 dn phai duce thong bao voi Cong ty bang van ban. VaCong ty c6 quyen tir ch6i hay chap thuan nhtmg yeu c~u d6.

- D6i voi c~p dQ Kim cirong khi thuc hien chuyen nhuong se duce Uti tien theo tlnr nr:+ La nguoi bao tro

+ C~p tren cua thanh vien dang phat trien mang hroi

+ C~p diroi cua thanh vien

- Thoa thuan mua ban phai duce ky boi ea 2 ben mua va ban, va duoc d~ trinh lenCong ty. K~ tu ngay ky, t~t ea nhtrng loi ich ma kenh phan phoi d6 mang lai, se diroc chuyentoan bQ sang nguoi m,ua. Cong ty se quan ly nghiem pg~t viec giao dich ,d6 .nharn ngan channhtrng vi pham c6 the xay ra. Cong ty c6 quyen chap nhan hoac tu choi tat ea nhtrng giaodich mua ban cac kenh phan phoi d6.

, Ca nhan ben mua lai kenh phan phoi phai dam bao du di~u kien d~ tro thanh nha phanphoi cua Cong ty theo quy dinh tai Dieu 19 Nghi dinh 42/20 14IND-CP.

Chuong IV

cAc KY NANG eo BAN DE THTfC HI~N HO~T DONG BAN HANG DA cAp

I. Ky nang ti~p xuc khach hang

Ky nang s6 1. Quan sat danh gia di~u ki~n tac nghiep

Trong qua trinh tac nghiep cua moi nganh nghe khac nhau d~u c~n dSn kJ nang danhgia dieu kien tac nghiep d6 la noi tiep sue g~p ga ban cong viec, tuy tirng dieu kien khacnhau ma nguoi tac nghiep can c6 nhtrng phan doan tinh each cua nguoi se g~p tu d6 dua raeach trinh bay khac nhau.

Ky nang s6 2. Tac phong cua nguo'i tac nghiep24

D~ tro thanh mot nguoi phat trien mang hroi kinh doanh chuyen nghiep, nguoi banhang dei cflP e<ln eo mot tac phong phu hop voi nghe nghiep, Tu ctr chi, loi n6i hanh dongphai toat len sir eh an thanh, e<lu,thi, mon~ muon viec lam cua minh eo loi cho ea hai ben.Khong trich thuong, day khon, co to ra hieu biet cho !Uinh la nguoi chuyen gia trong nghanhkinh doanh theo mang. Tranh benh hinh thirc; giao dieu; pho tnrong hoac mat lich sir.

Ky nang sa 3. Ky nang nghe

Dai da s5 chung ta n6i nhi~u hon nghe, thirong d~ cho m6i chung ta hai cai tai nhungchi eo met cai mieng vi vay hay nghe nhieu hen n6i, khi nghe ta phai chu y phan tich nhue<lucua khach hang, ho mong muon ~ai gi, ho ,c6 yeu c~u gi. Khi nghe, ta nen chuan bi giiybut ghi chep cac van de khach hang can cung cap thong tin hoac ho muon nghe.

Ky nang sa 3. Ky nang noi

D5i voi mot nguoi lam nghe ban hang thi ky nang n6i va trinh bay rit quan trong, khita n6i chinh la qua trinh truyen thong tin tu nguoi n6i d~n nguoi nghe. D~ thong tin d~nduce nguoi nghe thi giong n6i, each n6i, tu ngfr sir dung khi n6i, noi dung c~n truyen dat lacac y~u t5 eau thanh len chit luong cuoc dam thoai vi vay c~n ren luyen kY nang n6i d~thanh dat trong cuoc song.

Ky nang sa 4. Ky nang thuyet trinh

V oi h~u h~t cac nh6m cong viec hien dai, thi bit cir khi nao chung ta mong muon trinhbay k~ hoach, y kien ea nhan truce dam dong, ky nang thuyet trinh cling la met ky nang miuchot c~n c6. Thuyet trinh khong con la "trinh bay, thuyet minh", ma da tro thanh met nghethuat duce sir dung trong viec thu phuc nhan tarn, tao dong luc cho nhimg nguoi xungquanh.

TC;lO cam xuc khi thuyet trinh: H~u het nhfrng nguoi thuyet trinh kern d~u chu y vaoviec ho se n6i gi (noi dung c~n trinh bay) ma quen r~ng di~u quan trong hon la n6i nhir th~nao, Theo do, nhirng nQi dung nang cao, hoac nQi dung ~n cua mot bai trinh bay khong th~duce chuyen tai h~t qua khoi hrong eau chir ngan ngui cua mot bai thuyet trinh trong thoihrong khoang 30 - 45 phut. Ma kha nang truyen tai nay se duce quyet dinh boi cam xuc tutrong giong n6i, va each bi~u hien ngon ngtr eo th~ cua nguoi thuyet trinh. Nlnr vay, di~ud~u tien ma ban nen lam tnroc khi chuan bi met bai n6i tnroc dam dong, do la dung bao gioc5 gang hoc thuoc long toan bo noi dung cua bai n6i do.

Nhi~u ngtroi tin rang khi minh nam virng cac ky nang n6i, thi ho se thanh cong, Tuynhien, cam xuc lai d6ng vai tro quan trong hen, cling c6 th~ n6i tao cam xuc chinh la mot kYna!lg quan t~Qng nhit_ tron~ thuyet trinh. Dat duce di~~ nay rit don gian. Cling nhu khi banbieu hien niem vui, noi buon trong cuoc song.ban se k~t hop voi net mat va ngon ngir eo thetuong img, lam sao cho nguoi doi dien eo the thau hieu duce nhtrng cam xuc nay khi nhinnhirng dong tac tren. Ngoai ra, ky nang sir dung giong n6i cling la mot dieu ma ban nen hoc,Vi du, khi vui thi toe dQ giong se nhanh hon, tong giong se cao hon, Bi~u cam trong giongn6i la mot trong nhirng bi quyet tac dong manh me d~n su cam thu noi dung c~n truyen datcho nguoi nghe.

Ngoai nhirng bi quyet nhir tren, di~u quan trong nhat la khi ban n6i v~ bit cir dieu gi,thi ban than ban phai c6 cam xuc, sir hung phan va niem mong muon chia se tit ea nhtrngthong tin do mot each minh bach cho nguoi nghe thi ban moi lan toa duce cam xuc do moteach 1\1' nhien ra ben ngoai, D~n day, nhieu nguoi se thac mac rang : nhfrng y~u t5 tren ~6phai do nang khieu thien phu cua mot s5 nguoi nao do, neu toi s~n la nguoi thieu tu tin, thi

25

'"~.

~;.1Ili'

lam sac toi lam duce nhirng di~u nay? Vang, phan tiep theo day chung ta se giai dap ngay:lam sac d~ c6 duce sir tu tin?

Rim lu~~n sl}'tl}'tin trmrc dam dong: Lam th~ nao d~ cc?duce tu tin luon la mot trongnhirng chu de n6ng trong nhirng kh6a hoc ky nang. That ra, dieu nay vo cung de dang de datdiroc, ~a n6 la g6c r~ duce ~~n tren bang "phan ngon'' la nhtrng ky nang di~u chinh giongn6i, dien ta ngon ngir hinh the.

D~u tien, ban hay h6i tuong lai each ban tu tin n6i chuyen, trinh bay g~n gfii voi motnguoi d6ng nghiep, hoac mot nguoi ban cua ban nhir th~ nao. Luc d6, ban da tin vao khanang truyen dat va thuyet phuc ra sao? Khi ban tv tin, ban biet ban la ai, v,aban hi~u ngiroikhac danh gia ban ra sao, ban se khong SQ' hai dam dong. Khi ban d~t niem tin vao ngiroinghe, ban c6 th~ thoai mai th~ hien y tuong cua ban than, d6 la tu tin. N6i each khac, n~uban luon nghi moi tlnr v~ ban than minh tich C\fC, va ban tin r~ng ngiroi khac cling se nhinthfry duce nhtrng di~u t6t dep d6, thi ban se nang can duce long tu tin.

C6 mot vai bi quyet nho nho d~ tang cirong sir tu tin nhu sau: Thirong khi ti~p xuc voimot nguoi khong tu tin, khi ta d~t eau hoi : "vi sac ban lai thieu tu tin?", se nhan duce nhfrngeau tra loi nhir "toi SQ' toi khong dep, toi SQ' toi n6i khong hay, toi SQ' cai ao horn nay khonghop voi ~inh ...". Hay chuyen d6i tarn ly nay bang vai phut dung .truac girong tnroc khi d~nbuoi thuyet trinh. Nhu vay buoc thir nhat, hay la ngiroi chu dao de tin vao sire manh cua banthan minh tnroc. Virng long tin vao ngoai hinh cling la mQt nhan t6 xuc tac manh d~n quatrinh xuat hien truce dam dong.

Buoc thir hai, khi biroc vao vi tri cua nguoi thuyet trinh, ban phai chac chan rang tfrt eanhfrng nQi dung minh trinh bay da nam trong d~u cua ban. Nhir da d~ ?~p & tren, chung takhong hoc thuoc long, ma la nam virng mot each c6 h~ thong, theo d6, bat cir eau hoi nao d~tra, ban cling c6 th~ irng ph6 t6t. Ban c6 th~ Slr dung mindmap (ban d6 tu duy) d~ lam hieuqu.ahon viec nay. Tu day, ap dung nhirng cong Cl) giong n6i va ngon ngfr ca th~, ban se c6the ngay mot nang can kha nang trinh bay tot va truyen dat duoc cam xuc nr nhien,

Diit ra gia trUae dong d~n nguoi nghe: <;6 bao gi? ban tv hoi, vi sac c6 nhirng ngiroitr?, thanh nhirng dien gia noi tieng, c6 the thuyet trinh ve mot van de tnroc hang n~an nguoibang tieng Viet ya cac ngon ngir khac? D6 la boi vi, muc tieu cua ho la mong muon chia senhirng gia tri nhat dinh den cho nguoi nghe trong bai n6i cua minh.

Theo quy t~c di~n thuyet cua met s6 di~n gia thi thuyet trinh cling la mot phirong ti~ntruyen thong, va nhiem vu cua ngiroi thuyet trinh la huong d~n loi ich chung cua dam dong,clnr }<:hon~phai d~ th~ hien thuong .hi~'}ea nhan, Nen. muc tieu ?ua .motbai thuyet trinh luonla de khien cho nguoi khac thay doi tot hon, hoac de giai quyet van de d6 theo hirong tichC\fC.

Nhir vay, ban nen c6 sir tim hi~u r5 rang nguoi nghe ban la ai, ho dn gi, va di~u gi tacdong lam cho ho thay d6i. MQt nguoi khi d6n nhan thong diep thuyet trinh, thi ho d6n nhannguoi thuyet trinh truce khi ho d6n nhan thong diep, n6i don gian la khi ngiroi nghe c6 sirtin cay vao ban thi ho se tin cay vao nhirng gi ban trinh bay, ngiroc lai, ho se d~ dang thi~ud6ng tinh hoac tu tao ra mau thuftn voi thong tin cua ban,

MQtmeo nho d~ c6 th~ "x6c day" duoc su chu y cua nguoi nghe, khi ho chira biet gi v~ban, thi ban n~n c6 buoc dern la gioi thieu v~ ban than, tham quyen, va chuyen mon cua b~ndoi vai van de ma ban sap n6i. Nhu the, nguai nghe se xac dinh duCYcla ho c6 nen tin hoacnen c6 thai dQnhu th~ nao d6i vai nhfrng thong tin ma nguai thuy~t t~irihs~p n6i. .

\I)"<~,/'

26

T

N~u ban lam t6t nhtrng dieu nay, thi d~n dan, khong chi ky nang thuyet trinh tnroc damdong cua ban duce nang len, ma ban con gay dung duoc thuong hieu ea nhan trong matnguoi khac.

II.KY nang gio'i thi~u san pham

Trinh bay va gioi thieu la each tlnrc d~ ban truyen dat thong tin toi nguoi nghe. Tronghoat dong ti~p thi va ban hang, viec nay d6ng vai tro r~t quan trong. Luc d~u, moi nguoi ghequa cong ty ban chi d~ "xem cho biet" cac san pham ma ban dang cung cap, nhung r6i tnrocsire thuyet phuc cua nhirng loi gioi thieu, ho quyet dinh mua hang ngay. That tuyet! Chacban cling muon minh c6 duoc nhirng ky n~ng nhir vay phai khong? Hay xuat trinh The thanhvien tnroc khi gioi thieu hang h6a hoac tiep thi ban hang. Cung cap day du nhtrng thong tinv~ doanh nghiep va hang h6a kinh doanh theo phtrong thirc da dp cua doanh nghiep khi baotro met nguoi khac tham gia vao mang hroi ban hang da cap. Thong tin trung thuc, chinhxac v~ hang h6a duce chao ban. Tuan thu quy dinh trong Quy t~c hoat dong, chuong trinhtra thirong cua doanh nghiep. Dac biet chu Y 6 ky nang ca ban sau day:

Phu hop voi nhu c~u nguo'i nghe

Cach nhanh nhat d~ khi~n nguoi nghe bo di la ban chi tcan n6i v~ nhirng dieu ma banthan ban mu6n nghe. Dung la nhu v~y d~y! Va neu ban mu6n thu hut cac khach hang tiemnang, ban phai bi~t n6i ra nhtrng diSu ma ho muon nghe. Cac chuyen gia tiep thi cho rangphan Ion moi nguoi dSu thuoc mot trong b6n nh6m sau:

- Lanh dao: D6 la nhtrng nguoi luon ban ron, vi th~ ho muon ban b~t d~u va k~t thucdung gio, d6ng thoi ho chi quan tarn d~n nhtrng v~n dS chinh yeu.

- Cam tinh: D6 la nhtrng nguoi thien v~ tinh cam, ho bi thuyet phuc boi nhirng camgiac chir khong phai nhimg ly le logic.

- Nang dong: D6 la nhirng ngiroi thich trinh bay, that kh6 d~ giir ho ng6i yen lang nghenguoi khac.

- Ly tri: D6 la nhirng nguoi thich tranh luan va c6 d~u 6c thuc t~.

V~y ban dn phai xac dinh nhtrng nguoi dang nghe ban n6i thuoc nh6m nao d~ tu d6dira ra nhtrng loi gioi thieu phu hQ'P. Trong tnrong hop nguoi nghe thuoc nhiSu nh6m khacnhau, hay tim xem ai la ngiroi c6 anh huong quyet dinh d~ t~p trung tac dong vao ho.

Lam me hoac nguoi nghe

MQt s6 nguoi c6 nang khi~u b~m sinh trong viec thuyet phuc nguoi khac. HQ c6 th~me hoac chung ta bang dong tac, cir chi hoac loi n6i. Tuy nhien, ban cling c6 th~ ren luyenduce nhtrng ky nang nay. Mu6n vay, tnroc tien ban hay tao cho minh:

- Ve bS ngoai lich SlJ, vi dieu do th~ hien rang ban dang ton trong nguoi nghe.

- Luon vui ye, mem mong, hoa nha.

- Chi~u theo y muon cua nguoi nghe. LUll y, "Dung danh gia qua thap hoac qua cao trithong minh cling nhir hoc thirc cua ho".

- Tim hi~u d~ thong tin vS nhimg nguoi dang nghe ban n6i nham trinh bay, gioi thieuphu hQ'Pvoi yeu eau cua ho,

- Nhimg loi dS cao lich SlJ: "Nhir met chuyen gia nhiSu kinh nghiem, chac Anh/ chibi~t rang ... "

27

- To ra s~n long giup dO'ho.

Tranh thu Sl! chu y cua nguoi nghe

Ban hay hinh dung nguoi nghe cua minh eo the eo nhirng thai dQ khac nhau nhir thichthu, trung lap va ha hirng. Nguoi nghe phan irng ra sac se phu thuoc vao viec ban tranh thuduce sir chu '1 cua ho toi rmrc dQ nao.

Nguyen t~c AIDA la mot cong cu d~c hrc giup ban dat duce muc dich nay. Hay lamsac cho bai gioi thieu cua ban hQi du cac yeu t6 sau:

- A: Attention (Chu '1) - tao ra su chu '1,- I: Interest (Quan Him) - tao ra sir quan Him,

- D: Desire (Ham muon) - tao ra sir ham muon,

- A: Action (Hanh dQng)- d~n dSn hanh dong mua hang.

DS dam bao rang khong thinh gia nao "bo ngoai tai" nhimg di~u ban noi, thinh thoanghay dung lai va hoi: "Lieu nhtrng di~u toi noi eo hiru ich voi cac ban khong?".

Niu gift sl! quan Him chu y cua nguo'i nghe trong suBt thiri gian noi chuyen

Lam cho moi nguoi quan Him dSn di~u minh noi da kho va dS giir duce sir quan tarn dotrong suet bai noi chuyen con kho hon nhieu,

Vi the, ban phai n6 lire chien d~u dS chong lai sir buon te ,b&ng l6i noi chuyen hai huoc,song eo clnrng muc, va luon eo gang nhan thirc duce nhirng van de nguoi nghe quan tarn dedap irng mong muon cua ho.

Dftn d~t ngtroi nghe

Hay thee sat nguoi nghe dS d~n d~t ho vao bai gioi thieu cua minh, hay loi keo ho bangeach lien tuc dua ra cac eau hoi va lang nghe '1 kiSn phan hoi. Dung tu biSn minh thanh "nhahung bien" chi biSt "thao thao b~t tuyet", ma phai tuan thu cac quy t~c sau:

- Di dSn gftn vi tri cua nguoi nghe. Minh hoa cho bai trinh bay cua minh bang nhfrngchu d~ quen thuoc voi ho, giam thieu nhfmg chu d~ moi me, khong phu hop.

- D~ phong va kil? thoi nhan ra nhirng d~u hieu ,thS hien rang ban khong con thu hutduce sir chu '1 nira, chang han nhir nguoi nghe thi tham chuyen rieng, to ra bon eh on hayngap ngu.

, - SU dung tu "chung ta" hon la tu "ban" ("Chung ta eo 5 phut dS ... Chung ta hay b~tdau voi ... ").

- Tim kiem diSm chung giira ban va ngiroi nghe ("Cling nhu ban, tci da di du lich r~tnhieu, vi vay toi hieu duce ... ).

- Luon lang nghe nhimg gi ho noi, kS ea tnroc khi ban b~t dftu, trong suet thoi gian vasau khi ban trinh bay gioi thieu. Nguoi biet each trinh bay se khong chi truyen dat dfty duthong tin cftn thiSt toi nguoi nghe, ma con biet lang nghe nhtrng '1 kiSn phan h6i. Bang vieclang nghe, ban se biSt duce thinh gia cua minh eo hieu duce nhtrng thong tin rna minh dangnoi hay khong; nhirng thong tin do eo quan trong va cftn thiet voi ho hay khong.

Hay tt}'tin

Va cuoi cung di~u quan trong nhat la ban phai tu tin. NSu ban m~t binh tinh, nguoinghe se eo cam giac rang, chinh ban cling khong tin vao nhirng gi minh dang noi, V~y thichang eo 1'1 do gi dS ho phai nghe thee ban, Hay trinh bay voi giong noi lac quan, tin cay.Di~u nay ham chira thong diep: "Toi eo loi va ban cling vay. Chung ta giup dO'nhau dS cung

28

.'.chi~n thang". Nhirng nguoi tu tin luon chuan bi moi viec ky hrong, nhung khong qua nhi~ud~ d~n n6i danh m~t S\I tu nhien cua chinh minh. H9 luon bi~t tu phe binh, va quan tarn d~n~n nrong ho dang tao ra, boi vi ho thay ban than ho hoan toan eo nang lire, duce chap nhan,va nhtrng gi minh n6i duce nguoi khac yeu thich.

N~u ban ti~p thu va thirc hanh t6t 6 ky nang tren, ban c6 th~ "sai khi~n" b~t ky nguoinghe nao lam nhfrng dieu ma ban mong muon. Ban lam thtr xem, va se thay k~t qua se vocling ky dieul

)

29