Jaarverslag werkmmaat 2012

Timmeren aan de wegJaarverslag 2012- Werkmmaat vzw

werk op mensenmaaT

Inleiding 3

Deel 1

Creatie van competentiegerichte jobs en caoching naar werk

1. Structuur vzw Werkmmaat 6

2. Competentiegerichte profielen 9

3 Ons coaching model 11

4. Doorstroming naar het regulier arbeidscircuit 15

5. Preventie en welzijnsbeleid 17

Deel 2

Acht projecten op mensenmaat Werkmmaat zet mensen in op lokale noden 21

1. Timmeren aan preventie 22

2. Poetsploeg op kruissnelheid 24

3. Touring voor tweewielers 26

4. Klussen met verstand 28

5. Een kopje genieten in de speeltuin 30

6. Een fotoboek als spiegel 32

7. Acht bruggenbouwers voor cultuur 34

8. Van 70 naar 170 fietsen 36

Deel 3 39

Financieel verslag 2012Werkmmaat maakt de som

Inhoudstafel2

Dankjewel

Werkmmaat staat er dankzij de steun van heel wat mensen. Aan al de medewerkers van onze vzw, en de leden van de Raad van Bestuur. Aan al de betrokken overheids-diensten waaronder de Vlaamse administratie voor Werk en Sociale Economie, VDAB en RVA. En – vooral – aan onze verschillende lokale partners: een welgemeende dankjewel voor de steun!

Belgerinkel in Lier en Mortsel, een scheepshoorn in Antwerpen: Werkmmaat bestaat twee jaar! Dat vraagt om toeters en bellen.

Want sinds Werkvormm in 2010 vormgaf aan Werkmmaat hebben we naarstig aan de weg getimmerd. Werkmmaat levert maatwerk voor mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt door hen te coachen naar een geschikte werkplek in het regulier arbeidscircuit, of nieuwe en nuttige arbeidsplaatsen voor de doelgroep te creëren.

In dit jaarverslag vertellen we ons verhaal. Meer nog, we laten het deels vertellen door onze medewerkers zelf. Zij realiseren immers dag in dag uit onze missie. In de volgende hoofdstukken gaan we in op de twee belangrijkste pijlers van de vzw, namelijk de creatie van nieuwe en competentiegerichte

jobs binnen sociale economie en het uitbouwen van projecten binnen Lokale Diensten Economie (LDE) die gericht inspelen op lokalen noden.

Wie aan de weg timmert, heeft veel bekijks. In 2011 liepen we met een aantal van onze projecten zodanig in de kijker, dat we de aanvragen in 2012 snel zagen toenemen. Zo breidden we ons fietsarsenaal in Lier uit van 70 naar 170 tweewielers. We lieten een mobiele fietspechverhelping uitrijden voor Agfa Gevaert en de omliggende ziekenhuizen. De vijf Antwerpse cultuurtoeleiders kregen er maar liefst drie nieuwe bruggenbouwers bij. En in Lier baatten we sinds de zomer een heus koffiehuis uit.

Ook als organisatie groeiden we. We versterkten onze inhoudelijke werking op verschillende terreinen: van het verfijnen van de methodiek rond Persoonlijke Ontwikkelings Plannen tot de implementatie van een preventiebeleid.

We zijn dan ook, in alle bescheidenheid, trots op ons coachingswerk. Er is uiteraard nog werk aan de winkel, zoals je kan lezen in dit jaarverslag. Maar Werkmmaat kennende, gaan we dat met beide handen aanpakken. Het verhaal is nog lang niet af. Op naar 2013!

Namens alle werkers,

Erwin LauriksCoördinator vzw Werkmmaat

365 dagen timmeren

4

Creatie van competentiegerichte jobsen coaching naar werk

Deel 1

InhoudstafelCreatie van competentiegerichte jobs en coaching naar werk

61. Structuur vzw Werkmmaat

De werking van vzw Werkmmaat is vol-ledig te kaderen binnen de Vlaamse re-gelgeving rond de Lokale Diensten Eco-nomie (LDE). We hebben een erkenning voor 7 verschillende LDE projecten met in totaal 46 doelgroep medewerkers die in dienst worden genomen met een SI-NE-statuut.

Bij enkele LDE projecten wordt het voor-ziene kader van SINE-medewerkers aan-gevuld met doelgroepmedewerkers met een statuut artikel 60. Hiertoe werden er samenwerkingscontracten afgeslo-ten met de OCMW’s van Antwerpen, Boechout, Hove, Mortsel en Lier:

LDE-project DoelgroepmedewerkersEvenemententeam 17 Sport 5 Toerisme Antwerpen 4Toerisme Lier 2Cultuurtoeleiders 8Fietspunt Lier 5Fietspunt Mortsel-Boechout-Hove 5

LDE-project Artikel 60-medewerkersToerisme Antwerpen 6Toerisme Lier 5Fietspunt Lier 2Fietspunt Mortsel-Boechout-Hove 4

In dit jaarverslag willen we ook nog de twee medewerkers van het Havenbedrijf Antwerpen vermelden die op vraag van hun personeelsdienst gedetacheerd zijn naar onze vzw. Eén van beide wordt ingeschakeld in het LDE project Toerisme Antwer-pen. De tweede medewerker staat in voor de uitvoering van algemene ondersteunde taken.Gezien het takenpakket binnen onze LDE projecten werken we vooral met mannelijke doelgroep medewerkers. Enkel binnen het LDE Cultuurtoeleiders is er een overwicht aan vrouwelijke doelgroep medewerkers.

Creatie van competentiegerichte jobs en coaching naar werk

Overzicht leeftijdscategorie (enkel voor de vaste SINE-medewerkers).

7LDE-project Mannen VrouwenEvenemententeam 17 SINE Sport 5 SINE Toerisme Antwerpen 3 SINE 1 SINE 6 Artikel 60 Toerisme Lier 2 SINE 1 Artikel 60 4 Artikel 60 Cultuurtoeleiders 2 SINE 6 SINEFietspunt Lier 4 SINE 1 SINE 2 Artikel 60 Fietspunt Mortsel-Boechout-Hove 5 SINE 4 Artikel 60

LDE project 18 – 25 jaar 25 – 35 jaar 35 – 50 jaar + 50 jaarEvenemententeam 3 10 7Sport 3 2 1Toerisme Antwerpen 2 Toerisme Lier 1 1 2Cultuurtoeleiders 1 4 5 Fietspunt Lier 3 2 Fietspunt Mortsel-Boechout-Hove 1 4


8Voor één van onze doelgroep medewer-kers krijgen we extra financiële steun omwille van zijn arbeidshandicap. Voor elk van de LDE projecten is er bin-nen de omkadering van vzw Werkmmaat een verantwoordelijke aangesteld. Deze persoon staat in voor de begeleiding van zijn doelgroep medewerkers en de reali-satie van de opdrachtverklaring van zijn LDE project.

Naast deze LDE verantwoordelijken is er binnen vzw Werkmmaat een coördi-natieteam samengesteld met specifieke bevoegdheden.

Voor wat betreft de personeelsadminis-tratie en de boekhouding doen we be-roep op de gewaardeerde hulp van Paul Spysschaert van de vzw Werkvormm.

LDE project Verantwoordelijke WerkmmaatEvenemententeam Luc Roothoofd

Benjamin Dujardin

Peter Van Schoubroeck

Sport Peter Luyckx

Toerisme Antwerpen Ali Bokharian

Toerisme Lier Jos VermeulenCultuurtoeleiders Nadia Benabdessamad (langdurig ziek)

Shari Legbedje

Fietspunt Lier Tim van der Linden

Fietspunt Mortsel-Boechout-Hove Luc Troonbeeckx

Leen Mathyssen Coach Vertrouwenspersoon

Peter Van Schoubroeck Preventieadviseur Technisch verantwoordelijke

Luc Roothoofd Planning werkverdeling sport en evenementen

Erwin Lauriks Coördinator


92. Competentiegerichte profielen

Binnen vzw Werkmmaat hechten we veel belang aan het uitwerken en opvol-gen van competentiegerichte profielen. Doelstelling is om de competenties van onze doelgroep medewerkers te verster-ken door het uitoefen van hun dagelijkse opdrachten. Vanuit deze visie hebben we voor elk van onze projecten Lokale Diensten Economie een groeiprofiel uit-gewerkt met een gedetailleerd overzicht van algemene en technische competen-ties.

Het versterken van de algemene compe-tenties van onze doelgroep medewer-kers staat voorop omdat het juist deze kenmerken zijn die het al dan niet slagen van hun doorstroming naar het regulier arbeidscircuit bepalen. We denken hier-bij onder meer aan:

• Het tijdig verwittigen bij afwezighe-den

• Correct omgaan en samenwerken met collega’s en leidinggevenden

• Voldoende kennis van het Neder-lands

• Taakgericht en efficiënt werken• Klantvriendelijkheid• Aandacht voor veiligheid• Zorg dragen voor werkmateriaal en

kledij• Hanteren van conflicten

Naast deze algemene competenties heb-ben we voor elk project Lokale Diensten Economie een specifiek technisch groei-profiel uitgetekend. Op deze manier wil-len we onze doelgroep medewerkers op een gerichte manier voorbereiden op een job in het regulier arbeidscircuit.


10LDE project BeroepsprofielEvenemententeam Algemeen klusjesman

Sport Algemeen klusjesman

Toerisme Antwerpen Groenonderhoud

Toerisme Lier Groenonderhoud

Cultuurtoeleiders Algemeen administratief/inhoude- lijk medewerker culturele centra

fietspunt Lier Fietshersteller

fietspunt Mortsel-Boechout-Hove Fietshersteller

LDE project FunctieprofielEvenemententeam Het kunnen uitvoeren van zeer diverse klusjeswerken

Bereidheid om te werken met

wisselende uren en op weekend- en feestdagen

Cultuurtoeleiders Een zeer brede waaier van

administratieve en organisatorische competenties gekaderd binnen de werking van een Cultuur Centrum.

Binnen het kader van onze 7 projecten Lokale Diensten Economie maken we wel een onderscheid in het profiel van onze doelgroep medewerkers. Zo bieden we in de projecten Toerisme Lier en Toe-risme Antwerpen zeer laagdrempelige functieprofielen aan waardoor we doel-groep medewerkers in dienst kunnen nemen met een redelijk zwak niveau. Bij andere projecten waaronder het Eve-nemententeam en de Cultuurtoeleiders mikken we op een veel sterker profiel.

In elk van onze projecten Lokale Diensten Economie hebben we getracht om voldoende uitdagende opdrachten te voor-zien waarbij onze doelgroepmedewerkers hun technische competenties kunnen versterken. Dankzij extra middelen van het Federaal Impuls Fonds hebben we in 2012 voor 25.000 euro materiaal kunnen aankopen i.f.v. zachte renovatiewerken. Hierdoor kunnen onze polyvalente klusjesmannen aan de slag met professioneel en veilig werk-materiaal.


113 Ons coaching model

Het versterken van de algemene en tech-nische competenties van onze doelgroep medewerkers kan enkel gerealiseerd worden mits een duidelijke en individu-ele coaching. Elk van onze 46 doelgroep-medewerkers waren langdurig werkloos en zijn laaggeschoold, tal van diverse redenen liggen mee aan de oorsprong van hun werkloosheid. Om de doelstel-ling rond doorstroom naar het regulier arbeidscircuit te kunnen realiseren is er dan ook een zeer strikte begeleiding van elk van hen vereist.

Elke maand wordt er per project Lokale Diensten Economie een begeleidingscel georganiseerd met telkens de project-verantwoordelijke van Werkmmaat, de coach en de coördinator. Op deze ver-gadering wordt elke doelgroepmede-werker overlopen en wordt er nagegaan welke stappen er kunnen gezet worden om de algemene werking van het pro-ject te verbeteren en de kansen van de doelgroepmedewerker te verhogen.

In ons coaching model vervult de LDE verantwoordelijke een zeer belangrij-ke eerste lijnsopdracht. Het is zijn taak om de technische en persoonsgerichte competenties van de toegewezen doel-groep medewerkers te versterken. Hij

wordt hierbij bijgestaan door de coach van Werkmmaat die op regelmatige tijd-stippen een Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) uitwerkt en opvolgt voor elk van de doelgroep medewerkers. In deze POP gesprekken worden telkens de in-dividuele werkpunten bepaald voor de doelgroep medewerker i.f.v. groei op de werkvloer, aandachtspunten in de per-soonlijke leefsfeer en doorstroming naar regulier werk. Er wordt hierbij aangege-ven wie welke opdrachten zal opnemen en tegen welke timing. Tussen de POP-gesprekken door worden de geformu-leerde afspraken opgevolgd en zo nodig bijgestuurd.

In 2012 hebben we in het kader van een ESF-project onze POP-methodiek sterk kunnen verbeteren, en dit in samenwer-king met het loopbaancentrum/startcen-trum ZIN en onze collega’s van ATEL en Buurtcentrum Posthof. Onze ervaringen werden op Vlaams niveau gebundeld en versterkt met andere partners. Dankzij dit ESF-project hebben we een duidelijke visie kunnen uitwerken rond het verloop van een POP-traject, een steeds weder-kerend proces rond het vaststellen van de persoonlijke groeipunten van elke doelgroepmedewerker met daaraan ge-koppeld een zeer concreet actieplan.


12

Naast de algeme-ne visieontwik-keling rond een Persoonlijk Ont-

wikkelings Plan hebben we ook spe-

cifieke instrumenten kunnen ontwikkelen om

dit POP-traject te kunnen ondersteunen:

• We hebben onze intakeprocedure kunnen verfijnen i.f.v. de opstart van het POP-traject.

• In functie van het versterken van de algemene competenties van onze doelgroepmedewerkers (op tijd ko-men, samenwerken met collega’s en leidinggevenden, omgaan met con-flicten,…) hebben we zelf fotomateri-aal ontwikkeld om voor elk van onze doelgroepmedewerkers zeer duide-lijk te maken waar het juist over gaat. Doelstelling is dat de leidinggevende en de doelgroepmedewerker zelf elk een waardering in punten geeft (schaal op 10) of deze competentie al dan niet bereikt wordt.

• In het kader van het POP-traject voor-zien we ook een fase rond ‘talentont-wikkeling’. Op deze manier willen we voldoende zorg dragen voor moge-lijke kwaliteiten van onze doelgroep-medewerkers die niet tot uiting ko-men in hun dagelijks werk. Zo is één van onze doelgroepmedewerkers van het fietspunt Mortsel-Boechout-Hove gestart met een opleiding boekhou-den binnen sociale promotie.

In het kader van het coaching model wordt er ook aandacht besteed aan het voorzien van een extra vormingsaanbod. Dit aanbod is het sterkst uitgebouwd binnen het LDE project Cultuurtoelei-ders, omdat er een groot accent wordt gelegd op het behalen van het diploma secundair onderwijs via de Vlaamse Exa-mencommissie. In de andere LDE projec-ten wordt er sterk aangedrongen op het volgen van NT2.

Vorig jaar hebben we binnen vzw Werk-mmaat een belangrijke keuze gemaakt om onze doelgroepmedewerkers in drie verschillende categorieën te plaatsen. Op deze manier kunnen we op een gerichte manier onze begeleidingstrajecten uitte-kenen. Deze indeling wordt maandelijks in het kader van de bespreking in de be-geleidingscel geactualiseerd en indien nodig bijgesteld. Elke doelgroepmede-werker wordt mee in deze keuze betrok-ken in het kader van zijn POP-traject. Op basis van onze ervaring onderscheiden we volgende categorieën waarbij we het beeld van een verkeerslicht willen hante-ren:


13

Rood We stellen vast dat een aantal van onze doelgroep medewerkers hun competen-ties niet blijven versterken. Integendeel, het feit dat ze langdurig tewerkgesteld blijven binnen Lokale Diensten Econo-mie doet hun algemene en technische competenties verzwakken. Binnen de begeleidingscel zal daarom telkens bij het aflopen van de SINE-termijn bekeken worden of het al dan niet zinvol is om de SINE-erkenning te verlengen.

Oranje Verschillende van onze doelgroep mede-werkers zijn nog niet rijp om de stap te zetten naar het regulier arbeidscircuit. Of zelfs nog meer: Lokale Diensten Econo-mie is voor hen de enigste optie om aan de slag te blijven. In het kader van onze POP-begeleiding zullen we er vooral zorg voor dragen dat deze doelgroep mede-werkers toch gemotiveerd blijven en hun competenties in de mate van hun moge-lijkheden blijven versterken.

Groen De doelgroep medewerkers die volgens ons sterk genoeg zijn om door te stro-men worden geselecteerd in deze cate-gorie. Via onze POP-methodiek worden ze gemotiveerd om de vzw Werkmmaat te verlaten. Er wordt veel aandacht be-steed aan extra opleidingen, actualisatie van hun CV, detecteren van geschikte vacatures en sollicitatietraining. De doel-stelling voor deze categorie is hen zo snel mogelijk te laten doorstromen naar werk.


14

LDE project Aantal ontslagenEvenemententeam 2

Sport 0

Toerisme Antwerpen 0

Toerisme Lier 0

Cultuurtoeleiders 2

Fietspunt Lier 0

Fietspunt Mortsel-Boechout-Hove 0

In de loop van 2012 hebben we om zeer diverse redenen het arbeidscon-tract van een aantal van onze doelgroep medewerkers moeten verbreken. Ver-schillende redenen liggen hierbij aan de grondslag: gebrek aan motivatie om competenties te versterken, veelvuldige ongewettigde afwezigheden,… In ver-gelijking met 2011 stellen we wel een daling vast van het aantal ontslagen.

Ook hier willen we vermelden dat we voor de twee ontslagen Cultuurtoelei-ders een outplacement hebben aange-boden via het loopbaanbegeleidingcen-trum ZIN.

Overzicht van ontslagen per LDE project:

Tot slot willen we vermelden dat we dankzij de stedelijke dienst Werkgele-genheid en Economie dit jaar gestart zijn om alle dossiergegevens en bege-leidingsrapporten te registreren op een digitaal platform Monitor Sociale Eco-nomie. Op deze manier kan de stad Ant-werpen perfect onze werking opvolgen en kunnen wij op een vlotte manier de dossiergegevens van onze doelgroep-medewerkers beheren.


154. Doorstroming naar het regulier arbeidscircuit

De doorstroming naar het regulier ar-beidscircuit is voor de vzw Werkmmaat prioritair, maar wordt nog onvoldoende gerealiseerd. In de loop van 2012 von-den twee van onze doelgroepmedewer-kers een job in het regulier arbeidscircuit: iemand uit het LDE project Sport bij een bedrijfje rond het plaatsen van elektri-citeitsreclame en iemand uit het Evene-

mententeam kon aan de slag als klusjes-man bij het CKSA, één van onze partners. We willen hierbij tevens vermelden dat tot onze spijt beide ex-collega’s na een korte inloopperiode werden ontslagen door hun nieuwe werkgever. Voor één van beide ex-collega’s hebben we een trajectbegeleiding voorzien bij het loop-baanbegeleidingcentrum ZIN.


16Tot slot, één van onze Cultuutoeleiders heeft vzw Werkmmaat verlaten om te kunnen starten met een hogere oplei-ding scenarioschrijver in Brussel.Oorzaken van deze zwakke doorstroom resultaten zijn zeer divers:• Op het niveau van de doelgroep me-

dewerkers: hun competenties zijn nog onvoldoende sterk om een kans te kunnen maken binnen het regulier arbeidscircuit. Verder hebben onze doelgroep medewerkers dikwijls angst om de stap te zetten buiten hun vertrouwde werkomgeving. We hebben verschillende keren moeten vaststellen dat onze doelgroep me-dewerkers niet willen ingaan op con-crete job aanbiedingen. Verder heb-ben we één doelgroepmedewerker die kon starten bij de stad Antwerpen als polyvalent werkman. Hij heeft deze functie echter niet opgenomen omdat het ging om een functie van straatkeerder of vuilnisman.

• Op het niveau van vzw Werkmmaat: ondanks onze diverse kanalen heb-ben we onvoldoende zicht op open vacatures in het bedrijfsleven.

• Op het niveau van de werkgevers: we stellen vast dat er bij een mo-gelijke nieuwe werkgever nog een grote angst blijft bestaan om onze doel groep medewerkers in dienst te nemen. Probleem binnen de hui-dige LDE regelgeving is dat onze doelgroep medewerkers geen stage kunnen lopen in een bedrijf. Op deze manier zou de drempel tussen sociale economie en de reguliere economie gevoelig kunnen verlaagd worden.

In functie van het verhogen van onze doorstromingscijfers zijn we in het na-jaar van 2012 gestart met een ESF-pro-ject ‘DOne’ en dit in samenwerking met verschillende partners: Werkhaven, ATEL, CAS, MANUS, Levanto, stad Antwerpen, loopbaanbegeleidingcentrum ZIN en Randstad. Binnen Werkmmaat werd er een selectie gemaakt van 10 doelgroep medewerkers die sterk genoeg en ge-motiveerd zijn om de stap te zetten naar het regulier arbeidscircuit. Deze geselec-teerde groep zal intens begeleid worden door gespecialiseerde jobcaoches in functie van het versterken van hun com-petenties. Verder zullen deze jobcoaches op zoek gaan naar gepaste jobs in het regulier arbeidscircuit en op die manier trachten om een goede match te maken tussen onze doelgroepmedewerkers en een specifiek bedrijf. Dit ESF-project loopt tot eind 2013.


17

Eind 2011 keurde de Raad van Bestuur van vzw Werkmmaat een meerjarenplan goed rond veiligheidspreventie. Onder impuls van onze preventieadviseur Pe-ter Van Schoubroeck werden er dit jaar verschillende concrete stappen gereali-seerd.In de eerste plaats hebben we een alge-meen kader uitgewerkt rond onze visie op welzijn binnen Werkmmaat.

Op basis van dit kader werden er ver-schillende initiatieven genomen.

In onze dagelijkse werking besteden we veel aandacht aan het betrekken van onze doelgroep medewerkers. We den-ken hierbij onder meer aan het opstellen van de werkroosters, de jaarlijkse organi-satie van een teammoment, de frequen-te werkvergaderingen, het inspelen op concrete vragen en noden bij de uitoefe-ning van hun opdracht,…

Binnen Werkmmaat is Leen Matthyssen aangesteld als vertrouwenspersoon voor het behandelen van mogelijke klachten.

Wij zorgen samen voor ONS welzijn.

KWALITEITSBELEID

“ Tevredenheid is ons doel”

We leveren kwaliteit !

Daarom:• We werken samen voor een goed resul-

taat• We zijn pas tevreden als de klant en we-

zelf tevreden zijn • We investeren samen in opleiding en

competentieverbetering

MILIEUBELEID

“Minimale impact is ons doel”

We beschermen het milieu !

Daarom:• We gaan voor duurzaam• We scheiden ons afval• We gaan zuinig om met energie• We beheersen de risico’s voor het milieu

VEILIGHEIDS- & GEZONDHEIDSBELEID

“Een gezonde geest in een gezond lichaam is ons doel”

We gaan gezond terug naar huis na het werk !

Daarom:• Veiligheid en gezondheid eerst• We nemen geen onnodige risico’s• We nemen allemaal onze verantwoor-

delijkheid • We zorgen samen voor een gezonde,

veilige en aangename werkomgeving

5. Preventie en welzijnsbeleid

Op 11 mei 2012 werden er in Werkmmaat de Sociale Verkiezingen georganiseerd. Vermis er maar 1 kandidatuur werd in-gediend, gingen deze verkiezingen niet door. In overleg met de verschillende vakbonden wordt er nu onderzocht hoe we een ‘informeel’ Comité voor Veilig-heid en Preventie kunnen samen stellen.

In samenwerking met Securex werd en een Globaal Preventie Plan opgesteld voor vzw Werkmmaat dat ondertussen ook geïmplementeerd werd in een con-creet jaarlijks actieplan. Verschillende actiepunten werden reeds gerealiseerd:• Al onze medewerkers dragen aange-

paste werkkledij.• We hebben in 2012 extra ingezet op

vorming. Het is onze doelstelling dat alle LDE- verantwoordelijken voor eind 2013 een opleiding VCA-lei-dingggevenden en een basiscursus EHBO hebben gevolgd. Verder heb-ben onze doelgroepmedewerkers dit jaar een opleiding rond veilig heffen en tillen gekregen.

• We hebben ervoor gekozen om voor elk van onze LDE projecten een risi-coanalyse te maken. Het is onze doel-stelling om de doelgroepmedewer-kers in dit proces actief te betrekken.


18

We hebben vanuit dit oogpunt geko-zen voor de Deparis methode. We zul-len in 2013 deze analyse uitvoeren in 3 deelgroepen: de fietspunten, Evene-menten en Sport en Toerisme.

• Dankzij de financiële steun van het Federaal Impulsfonds hebben we een mobiele werfwagen voor het LDE pro-ject Sport kunnen aankopen. Op deze manier hebben onze doelgroepme-dewerkers de noodzakelijke beschut-ting als ze aan het werk zijn op afgele-gen sportsites.

• We staan in voor alle wettelijke ver-plichtingen waaronder de melding van arbeidsongevallen, jaarverslag en actieplan rond preventie en welzijn, ongevallenanalyses, medische onder-zoeken van de werknemers.

• Verschillende van onze doelgroepme-dewerkers voeren elke dag diverse op-drachten uit voor de stad Antwerpen. Verder zijn er doelgroepmedewer-kers die voor verschillende maanden permanent werken in verschillende stadsdiensten. In overleg met de pre-ventieverantwoordelijken van de stad Antwerpen werken we aan een soort opdrachtformulier/werkpostfiche om op deze manier vooraf alle mogelijke peventiematregelen te kunnen treffen.


19

Dit jaar moesten we 2 arbeidsongevallen noteren welke konden aangeduid wor-den als ernstig ongeval (1 neusbreuk en een geplette vinger).Tot slot willen we vermelden dat de wer-king van de verschillende projecten Lo-kale Diensten Economie staat of valt met de gedrevenheid en competenties van de verschillende projectverantwoorde-lijken. We zijn erin geslaagd om telkens verantwoordelijken aan te stellen die een zeer ruime ervaring hebben opgedaan in hun vakgebied en die dat ook op een

zeer gerichte manier kunnen overbren-gen op hun doelgroep medewerkers. Eind 2012 werd er een functioneringsge-sprek georganiseerd met elke medewer-ker van Werkmmaat en de coördinator. Op deze manier wordt er ingespeeld op individuele vragen en noden. Verder ko-men alle medewerkers van Werkmmaat elke maand samen in een algemene teamvergadering om de wisselwerking en samenwerking tussen de 7 verschil-lende LDE projecten te bevorderen.

20

8 projecten op mensenmaat

Werkmmaat zet mensen in op lokale noden

Deel 2

Een duurzame uitbouw van onze LDE projecten is pas mogelijk als drie belangrijke pijlers aanwezig zijn. We gebruiken hier graag het beeld van een driepikkel met 3 evenwaardige poten:• Taakopdrachten die de competenties van onze doelgroep medewerkers verster-

ken en uitdagen.• Elk LDE project biedt een kwalitatief antwoord op de geformuleerde lokale nood.

Of met andere woorden de opdrachtverklaring van elk LDE project wordt gerea-liseerd.

• Elk LDE project heeft een sluitende projectbegroting

In dit hoofdstuk overlopen we elk van onze 8 LDE projecten.

InhoudstafelTimmeren aan preventiePeter Van Schoubroeck over veiligheid bij de opbouw van evenementen

22

Als begeleider van het team evenemen-ten timmert hij aan een deftig preventie-beleid. “Ik drong al enkele jaren aan op de noodzaak van scholing om de veilig-heid op de werkvloer te verbeteren. Niet dat er zoveel ongevallen gebeuren. Het gaat eerder om algemeen geldende vei-ligheidsregels die voor meer efficiëntie zorgen en eventuele akkefietjes vermij-den. Ons team werkt immers regelmatig mee aan de opbouw van grootse evene-menten in de stad, waarbij een vlotte en veilige samenwerking fundamenteel is.”

2012 betekende een doorbraak op het vlak van veiligheid en preventie. Peter: “Drie collega’s binnen ons team volg-den de VCA-opleiding voor leidinggeven-den. Met het behalen van zo’n certificaat to-nen we ons bereid en bekwaam de nodige maatregelen te treffen rond risicobe-heersing bij de uitvoering van ons werk. Daarnaast volgden al onze medewerkers de opleiding ‘Heffen en tillen’.”

“We kunnen niet over één nacht ijs gaan. Zulke opleidingen vergen tijd en financi-ele middelen. Daarom spreiden we het opleidingstraject rond preventiebeleid over twee of drie jaar. In 2012 werd een belangrijke aanzet gegeven voor een koers die we in 2013 blijven volgen. Onze doelstelling is om tegen 2014 al onze medewerkers een opleiding ‘Werken op hoogte’ aan te bieden en het VCA-certifi-caat te laten behalen.”

Peter is als instructeur nauw betrokken bij zijn medewerkers: “We spelen een belangrijke rol in het behalen van het VCA-certificaat door onze medewerkers. Omdat we zelf reeds het VCA-certificaat voor leidinggevenden behaalden, kun-nen we hen perfect begeleiden en voor-bereiden op hun examen. Wanneer onze werknemers slagen voor hun VCA-oplei-ding, hebben ze immers een mooie troef om hun kansen op de reguliere arbeids-markt te verhogen, wat uiteindelijk de bedoeling is.”

Maar daar knelt het schoentje volgens Peter: “Ondanks het enthousiasme van onze medewerkers, is het slaagpercen-

tage voor het examen zeer laag. Grootste oorzaak is de taalbar-rière, want het examen is uitsluitend opgesteld in het Nederlands. Dat

leidt vaak tot een verkeerde interpreta-tie van de examenvragen, ook al hebben onze mensen de materie goed onder de knie. Daarom zoeken we nu naar moge-lijkheden om het examen mondeling te laten afleggen ofwel de examenvragen naar het Russisch, Arabisch of nog ande-re talen te vertalen. Een inspanning die op termijn ongetwijfeld veel oplevert.”

“Al onze medewerkers

volgden de opleiding

‘Heffen en tillen’.”

“Werkmmaat besteedt grote aandacht aan veiligheid voor zijn werknemers”, vertelt Peter Van Schoubroeck.

Team evenementen – PreventiebeleidOpstart opleiding rond veiligheid voor

collega’s en doelgroepmedewerkers

Een jaar lang werken op mensenmaatTimmeren aan preventiePeter Van Schoubroeck over veiligheid bij de opbouw van evenementen

23

Poetsploeg op kruissnelheidAli Bokharian en Lisette De Laet over het netjes ontvangen van een cruiseschip

24

Duizenden mensen van over heel de we-reld zetten hier voet aan wal, pal in het centrum van de koekenstad. Die eerste indruk is heel belangrijk, beseffen Ali Bok-harian en Lisette De Laet. Zij staan samen met hun team garant voor het onderhoud van de cruiseterminal en het Steenplein.

“Afgelopen jaar meerden 38 cruisesche-pen aan, dat zijn er acht méér dan vo-rig jaar. We gaan er dus van uit dat we onze job goed doen”, gniffelt Lisette. In haar team zitten enkele medewerkers met een artikel-60 statuut. Telkens er zich een cruiseschip aankondigt, neemt de poetsploeg van Lisette de terminal

onder handen. “Dat is een hele klus. De cruiseterminal bestaat uit een grote ont-vangstzaal met langs alle kanten ramen, op één muur na. Doorgaans zijn we met drie personen drie uur bezig, alleen met ramen lappen.” Ali en zijn medewerkers nemen vooral de omgeving van de terminal voor hun rekening. “De loopbrug naar de termi-nal is nogal gevoelig voor onkruid. Dat is een groot karwei. Verder verwijderen we rondslingerend afval op en rond het Steenplein. Vooral tijdens de zomermaan-den blijft er al eens afval achter van jonge-ren die aan het water komen verpozen.”

De cruiseterminal in hartje Antwerpen is als een visitekaartje.

InhoudstafelEen jaar lang werken op mensenmaatPoetsploeg op kruissnelheidAli Bokharian en Lisette De Laet over het netjes ontvangen van een cruiseschip

25

“Hele bussen Japanners die

foto’s van ons plein trekken.

Daar ben ik fier op.”

“Ja de zomermaanden zijn extra druk,” beaamt Lisette. “Maar dat is juist leuk. We krijgen vaak positieve reacties van toe-risten over hoe schoon het plein is. Of ze komen ons de weg vragen en doen een babbeltje met ons. Dat sociaal contact, dat is leuk natuurlijk. Zelfs de bussen Japanners die niet kun-nen nalaten foto’s te trekken van het plein met de terminal. Ik ben daar fier op.”

Dat 2012 meer cruiseschepen naar Ant-werpen lokte, komt niet uit de lucht gevallen. Ali: “Het gebeurt vaak dat af-

gevaardigden van rede-rijen hier eerst een kijkje komen nemen om te controleren of de faci-liteiten voldoende aan-trekkelijk zijn om met

hun schip aan te meren. In dat opzicht denk ik dat we méér dan een voldoende krijgen voor ons werk, afgaande op het gestegen aantal cruiseschepen, toch?”

Toerisme AntwerpenOntvangst cruiseschepen en onderhoud cruiseterminal Steenplein

InhoudstafelTouring voor tweewielersLuc Troonbeeckx over banden plakken bij de Gevaert en in de ziekenhuizen

26

Daarom sloot Werkmmaat dit jaar een akkoord met het bedrijf Gevaert en en-kele ziekenhuizen rond een vliegende fietspechverhelping. Noem het Touring voor tweewielers!

Instructeur Luc Troonbeeckx: “De vraag kwam van Gevaert zelf. Het bedrijf wilde zijn werknemers stimuleren om vaker met de fiets naar het werk te komen. Vertrouwd met ons fietspunt, kwamen ze op het idee om een permanente fiets-hersteldienst aan te bieden als extra ser-vice en incentive voor hun werknemers. Dankzij de korte afstand bleek het voor-stel ook voor ons een haalbare en inte-ressante kaart.”

Het project werd opgestart in 2011, maar kende vooral dit jaar een enorme vlucht. Dat ontging ook de omringende zieken-huizen niet. Met een personeelsbestand van rond de 10.000 werknemers zagen ook zij er muziek in. Waardoor nu ook de ziekenhuizen van de regio Mortsel-Boechout-Hove officieel vaste klant zijn van Luc en zijn mobiel team.

“Onze dienstverlening is dan ook zeer ef-ficiënt”, zegt Luc, “want we reageren met-een zodra er een melding binnenkomt. We voeren de herstelling de dag zelf ter plaatse uit, of we zorgen voor een ver-vangfiets. Zo geven we de werknemers de garantie dat ze met de fiets kunnen vertrekken. We werken volgens het vei-lig-thuiskomprincipe. Dat wil zeggen dat we enkel kleine herstellingen uitvoeren,

om ervoor te zorgen dat werknemers veilig en vlot met hun fiets thuiskomen. Voor grotere herstellingen verwijzen we door naar een fietsenmaker.”

Voor de medewerkers van het fietspunt was het toch even wennen om ter plaat-se bij klanten aan kapotte fietsen te gaan sleutelen. Luc: “De lat ligt hoger wanneer onze medewerkers naar Gevaert of de ziekenhuizen toe moeten. In het begin voelden ze zich wat onwennig. Gelukkig kunnen we overal op een vaste contact-persoon rekenen die hen snel wegwijs maakt. En nu valt me op dat ze zich er thuis voelen en best fier zijn om mensen uit de nood te helpen.”

Het gaat om een uniek project: er bestaat nagenoeg geen gelijkaardige dienst voor fietspechverhelping in Vlaanderen. “Een

primeur!” vertelt Luc fier. “Bovendien zul-len we in 2013 voltijds over ons ‘rijdend ate-lier’ atelier beschikken. Momenteel beschik-

ken we drie dagen op vijf over een lichte vrachtwagen uitgerust met werkbank en alle andere gereedschap. In 2013 kun-nen we deze vrachtwagen overkopen van het Strijkatelier van Antwerpen. Dat zal onze dienstverlening nóg efficiënter maken en eventueel uitbreiden naar de universiteiten. Die tonen intussen ook in-teresse. We weten nu al dat we daaraan een vette kluif zullen hebben, met al die fietsende studenten.”

“We voeren de herstelling de dag

zelf ter plaatse uit, of we zorgen

voor een vervangfiets.”

Nu het fietspunt in Mortsel op wieltjes loopt, werd het tijd voor een nieuwe uitdaging.

Fietspunt Mortsel-Boechout-HoveMobiele fietshersteldienst in ziekenhuizen

en Gevaert

Een jaar lang werken op mensenmaatTouring voor tweewielersLuc Troonbeeckx over banden plakken bij de Gevaert en in de ziekenhuizen

27

InhoudstafelKlussen met verstandGerman Tsebijev en Ahmed El Uaadi over kleine en grote maar altijd dringende klussen

28

Een dakgoot vol bladeren of een onder-gesneeuwde stoep. Kleine en grote eu-vels waarvoor extra handen en technisch inzicht nodig zijn. Dat zijn precies het soort klussen die de “Vaste ploeg drin-gende kleine en technische interventies patrimoniumonderhoud” voor Stad Ant-werpen klaart.

Het vierkoppige team binnen Werkm-maat, begeleid door Luc Roothoofd en Benjamin Dujardin, komt soms voor de gekste uitdagingen te staan. German Tsjebijev heeft niets liever: “Het zijn vaak klussen waarvoor anderen bedanken omdat ze te complex zijn. We worden vaak gevraagd voor het vervangen van scharnieren en klinken van deuren en ramen. De oorspronkelijke leveranciers bestaan vaak niet meer. Bovendien wer-ken ze niet met standaardmaten zodat we onze plan moeten trekken met het mate-riaal waarover we be-schikken.”

German zijn collega’s krijgen aan het begin van hun werkdag een lijst met klussen in een trits gebou-wen beheerd door Stad Antwerpen. Bibliotheek Permeke en het Felixpak-huis zijn vaste klanten: herstellingen aan branddeuren, ramen, schakelaars en stopcontacten. Daarnaast wordt het

team vaak opgetrommeld in de contai-nerparken van de haven voor klussen als het plaatsen van brandblussers.

Van een heel ander kaliber maar ook vragende partij zijn de kinderdagverblij-ven van de stad. German: “Hoe vaak we geen kapot speelgoed, kastjes, of andere meubeltjes moeten gaan oplappen, … Je denkt: speelgoed, da’s toch makkelijk te repareren, maar het tegendeel is waar. Vaak gaat het om afgebroken verbin-dingsstukken en dergelijke. Dan moeten we heel creatief zijn om met een oplos-sing te komen. Dat geeft veel voldoe-ning. De moeilijkste klusjes, vind ik de leukste. Zeker als een blij kindergezicht het resultaat is.”

Collega Ahmed El Uaadi is Germans rech-terhand, en blij met die taak: “Wij gaan

meestal met z’n twee-tjes op pad, en dat lukt aardig. We komen heel goed overeen, en we leren enorm veel van elkaar. Ik ben technisch

sterk, terwijl German heel vindingrijk is in het zoeken naar duurzame oplossin-gen. We vullen elkaar dus prima aan.”

“De moeilijkste klusjes vind ik de

leukste. Zeker als een blij kinder-

gezicht het resultaat is.”

Deuren die uit de haak hangen, lekkende kranen of verstopte sifons.

Evenemententeam Vaste ploeg dringende en kleine technische

interventies patrimoniumonderhoud Stad Antwerpen

Een jaar lang werken op mensenmaatKlussen met verstandGerman Tsebijev en Ahmed El Uaadi over kleine en grote maar altijd dringende klussen

29

Inhoudstafel30

De renovatie en heropening van het kof-fiehuisje in de stedelijke speeltuin deed iedereen stralen, vooral Linda Verswijvel, het trotse gezicht van het koffiehuisje. “Ik zie heel veel blije gezichten terugkeren, dat maakt het de moeite waard.”

De ploeg van Jos Ver-meulen stond al langer in voor het onderhoud van de stedelijke speel-tuin in de stad aan de Leie. Toen er nieuwe uitbaters voor het koffiehuisje gezocht werden, begon het te kriebelen.

“De vergunning kwam er pas in maart 2012,” vertelt Linda, “dus hebben we de

paasvakantie nodig gehad om het kof-fiehuisje klaar te stomen voor de ope-ning. Er was heel wat werk aan. We heb-ben alles geschilderd, een koelinstallatie geplaatst en een magazijntje ingericht.”

“Bovendien hebben we ons ingespannen om de inrichting zo kind- en ou-dervriendelijk mogelijk te maken. Er is een kleine bibliotheek met boeken

voor jong en oud, en een krantenaanbod. Er zijn tafels en strandstoelen en extra picknickbanken.”

Sinds de opening is Linda elk weekend van 11 tot 19 uur in de weer. In de grote

“Ouders zijn opgelucht dat de

speeltuin en de toiletten weer

deftig worden onderhouden.”

Het was een prachtzomer voor de medewerkers van Toerisme Lier.

Een kopje genieten in de speeltuinLinda Verswijvel en Jos Vermeulen over het ‘verse’ koffiehuisje in Lier

Een jaar lang werken op mensenmaat31

vakantie, wanneer er elke dag koffie ge-serveerd werd, was er een jobstudent om te helpen. De dranken en snacks zijn democratisch geprijsd en er werd bewust voor een duurzaam aanbod ge-kozen: heel veel producten dragen het fairtrade-label, en wegwerpbekers zijn uit den boze.

De algemene reacties? “De ouders van de kinderen zijn blij en opgelucht dat de speeltuin en de toiletten nu deftig worden onderhouden: dat vinden ze be-langrijk. Ook de Stad Lier evalueert het project positief. Zij heeft flink geïnves-teerd in de speeltuin en wil dat die volop gebruikt wordt. En de bezoekers zijn te-vreden, zo blijkt: intussen was het koffie-

Toerisme LierUitbating koffiehuisje stedelijke speeltuin

huisje de setting van enkele verjaardags-feestjes en foto’s voor communicanten en trouwers.”

Tim van der Linden: “In het koffiehuisje plannen we vergaderingen met de Werk-mmaat collega’s. En in de bergruimte wordt onze werkkleding gewassen en gedroogd. Handig.”

Valt er dan nog iets te verbeteren? Voor Linda wel: “Volgend jaar willen we meer tafels en parasols om het comfort van onze bezoekers nog te verhogen. En om nog meer volk te kunnen lokken, natuur-lijk.” (lacht)

Een kopje genieten in de speeltuinLinda Verswijvel en Jos Vermeulen over het ‘verse’ koffiehuisje in Lier

InhoudstafelEen fotoboek als spiegel Leen Mathyssen over het foto-POP-project

32

In beelden, bedacht Werkmmaatcoach Leen Mathyssen, en ze ontwikkelde sa-men met haar collega’s een geweldig fo-toboek.

Leen gebruikt de methodiek van de per-soonlijke ontwikkelingsplannen (POP) om de collega’s op de werkvloer te be-geleiden al een hele tijd. Maar in 2012 werd deze meer bijgesteld op maat van de doelgroep waarmee ze werkt.

Leen: “We merkten dat er nood was aan een betere opvolging van de basis-competenties op de werkvloer. Daarom zochten we een manier om deze vaar-digheden beter in te schalen. Tot nu toe gebeurde dat schriftelijk. Maar wegens de taalbarrière bij vele van onze collega’s, leverde dat geen betrouwbaar beeld op. Dus kwamen we op het idee om een soort fotoboek te ontwik-kelen waarin we enkele basiscompetenties dui-delijk in scène zetten. Die spreken méér tot de ver-beelding en helpen onze medewerkers om zichzelf beter te beoordelen.”

Het fotoboek was een werk van lange adem: het scenario duidelijk uitschrijven, de fotoshoots organiseren, voldoende

acteurs engageren, noem maar op. Enke-le collega’s waren bijzonder enthousiast om te figureren: ze voelden zich duidelijk betrokken bij het project.

De lijst voordelen is groot. Leen: “Over de foto’s bestaan geen misverstanden. De medewerkers leren zichzelf beter te be-oordelen, en krijgen meer inzicht in hun eigen evolutie en welke competenties ze kunnen verbeteren. Op die manier creë-ren ze betere voorwaarden voor hun ver-dere traject.”

Voorlopig wordt het foto-POP-project enkel toegepast voor de collega’s van Toerisme Lier en het evenemententeam Antwerpen. Bedoeling is het project in de toekomst uit te breiden naar de an-dere projecten. “Verder is het de bedoe-ling om de vernieuwde POP-structuur te

koppelen aan vaste tijds-momenten om zo de op-volging te optimaliseren. Dat geeft hen de beste voorwaarden om uit te

stromen naar het reguliere arbeidscir-cuit, wat tenslotte onze ultieme doelstel-ling is.”

“Over foto’s bestaan

geen misverstanden.”

Hoe bespreek je basiscompetenties met Werkmmaatwerk-nemers die niet voldoende Nederlands spreken?

Persoonlijke Ontwikkelingsplannen voor doelgroepmedewerkers

Werken rond competenties aan de hand van fotomateriaal

Een jaar lang werken op mensenmaatEen fotoboek als spiegel Leen Mathyssen over het foto-POP-project

33

InhoudstafelAcht bruggenbouwers voor cultuur Shari Legbedje over de verdiensten van Cultuurtoeleiders

34

In 2012 werden liefst drie extra Cultuurtoe-leiders aangesteld: voor het lokaal cultuur-beleid Borgerhout en voor twee musea van Stad Antwerpen.

Ze zijn intussen met z’n achten. Shari Leg-bedje begeleidt de hele bende. “Er waren al Cultuurtoeleiders actief in vijf culturele centra van de Stad Antwerpen. Het voorbije jaar kwam er een Cultuurtoeleider bij voor De Roma vzw. Najat El Haouari werd ver-antwoordelijk voor de uitwerking van het lokaal cultuurbeleid in Borgerhout. Ook de Cultuurantenne Borgerhout, de bibliotheek van Borgerhout, De Rataplan vzw en ’t Werk-huys behoren tot haar werkdomein. Ze is dus verantwoordelijk voor vijf cultuurhuizen, wat haar taak soms behoorlijk complex maakt.”

“Vooral in Borgerhout staat ze voor de be-langrijke taak om cultuur voor iedereen toe-gankelijk te maken. Gezien het multicultu-rele karakter van dit district biedt dit zowel opportuniteiten als obstakels. Shari: “Inten-sief netwerken is de bood-schap. Najat is aan de slag gegaan binnen haar eigen contacten, en ging verder op zoek naar zelforganisaties/interculturele verenigingen in Borgerhout. Soms is het wat ‘trekken en sleuren’, maar zo-dra je hen overtuigt, heb je ze ‘volledig mee’. De drijfveer is werken aan beeldvorming en bestaande taboes doorbreken, en daar is nu eenmaal wat voor nodig.”

“Najat slaagde er in om enkele succesvolle projecten op touw te zetten. Ze leidde ze 130 jongeren naar een circusvoorstelling in De Roma toe. De meet & greet met enkele Palestijnse circusartiesten mondde uit in een ontroerende ontmoeting tussen mensen die binnen de context van cultuur op een ande-re manier met elkaar kunnen omgaan.”

Twee andere Cultuurtoeleiders gingen aan de slag in musea van de Stad Antwer-pen. Farida Andichi startte in september bij het MAS (Museum aan de Stroom). Ta-mayo Okano werd Cultuurtoeleider in het toekomstige Red Star Line Museum. Sha-ri: “Farida’s taak bestaat vooral in het toe-leiden van scholen uit de regio 2060 naar het nieuwe MAS. Ze treedt met hen in dia-loog en peilt naar hun noden en behoef-ten. Op basis van die informatie worden aangepaste ‘doe-het-zelfpakketten’ en aangepaste rondleidingen ontwikkeld.”

“Voor het RSL-Museum werkt Tamayo aan het versterken van de band met ver-enigingen in de brede zin. Het gaat daar-bij om etnisch-culturele minderheden, jongeren, senioren, personen met een handicap, enzovoort. Het thema ‘migra-tie’ vormt de rode draad.”

De job van Cultuurtoeleider is niet altijd eenvoudig, zeker niet voor wie nieuw is

in de sector. Shari bege-leidt hen bij die taak: “Ik voer de gesprekken met de peters en meters bin-nen de culturele centra

en musea die onze Cultuurtoeleiders be-geleiden. Daarnaast zit ik op regelmatige tijdstippen samen met de Cultuurtoelei-ders zélf: in groep, individueel, en samen met hun meter of peter. Dit wordt gere-aliseerd door coaching van de 8. De taak van Cultuurtoeleider vergt een grote motivatie en inzet, maar het brengt ook veel op. We zien een belangrijke groei in hun competenties, en ze krijgen de kans om hun netwerk uit te breiden binnen verschillende sectoren. Vooral dat laatste vormt een belangrijke springplank naar een vaste job.”

“De taak van Cultuurtoel-

eider vergt veel inzet, maar

brengt ook veel op.”

Het cultuurproject van Werkmmaat bloeit als nooit tevoren.

Cultuurtoeleiders Start nieuwe Cultuurtoeleiders in stedelijke

musea MAS en RSL

Een jaar lang werken op mensenmaatAcht bruggenbouwers voor cultuur Shari Legbedje over de verdiensten van Cultuurtoeleiders

35

InhoudstafelVan 70 naar 170 fietsen Tim van der Linden zet een tandje bij

36

Het sloot in 2012 een leasecontract af voor vijf jaar met Reynaers Aluminium, een van de grootste bedrijven uit de buurt. De fietsvloot werd daarom zo-maar eventjes uitgebreid van 70 tot 170 fietsen.

Tim van der Linden is fier op het pas ondertekende contract: “De vraag kwam van Reynaers zélf, eind 2011. Daarop volgden heel wat be-sprekingen en analyses over de haalbaarheid voor Werkmmaat. Het gaat om een groots en volledig nieuw project voor ons fiets-punt, dus het was best wat zoeken in het begin. Ons fietspunt had ruim 70 huur-fietsen voor toeristen. In januari 2013 komen er een kleine honderd bij in het kader van de nieuwe leasing.”

“Zoals afgesproken in het contract gaan onze eigen medewerkers één vaste dag – met de fiets – ter plaatse bij Reynaers herstellingen uitvoeren. Daarnaast kan de verantwoordelijke ons oproepen voor een dringende herstelling of vervang-fiets. Reynaers ligt op amper 10 minuten fietsen, wat het voor ons heel makkelijk maakt om snel ter plaatse te komen.”

“De reacties van het bedrijf zijn positief, en de samenwerking loopt heel vlot.

Onze werknemers zijn op hun beurt blij dat ze een keertje in een andere omge-ving komen dan het station of het fiets-punt. Ze bloeien een stukje open door de contacten die ze hebben, en bloeien open dankzij de waardering die ze krij-gen voor hun werk. Op die manier krij-gen hun zelfvertrouwen en ook hun competenties een serieuze boost.”

“Het initiatief kreeg veel aandacht in de lokale me-dia. We verwachten veel gelijkaardige aanvragen. De Vlaamse subsidies aan bedrijven om te investe-

ren in fietsen en bijhorende infrastruc-tuur zoals fietsstallingen en douches, zullen die tendens alleen maar voeden. Tot grote vreugde van de mensen in ons fietspunt!”

“Het initiatief kreeg veel

aandacht in de lokale media.

We verwachten veel gelijk-

aardige aanvragen.”

Fietspunt Lier boert bijzonder goed.

Fietspunt LierLeasing fietsen Reynaers Aluminium Lier

Een jaar lang werken op mensenmaatVan 70 naar 170 fietsen Tim van der Linden zet een tandje bij

37

38

Deel 2

Financiëel verslag 2012

Werkmmaat maakt de som

40Werkmmaat vzw Jaarrekening per 31-12-2012

ACTIVA

VASTE ACTIVA 61.704,59 103.428,70

III. Materiële vaste activa 4.472,78 16.233,77

B. Installaties, machines en uitrusting 0,00 8.141,99

Aanschaffing 0,00 10.177,49

Afschrijving 0,00 -2.035,50

C. Meubilair en Rollend materieel 4.472,78 8.091,78

Rollend Materieel vrachtwagens 4.472,78 3.354,58

Aanschaffing 5.591,98 5.592,98

Afschrijving -1.119,20 -2.238,40

Rollend Materieel andere 0,00 4.737,20

Aanschaffing 0,00 7.105,80

Afschrijving 0,00 -2.368,60

IV. Financiële vaste activa 57.231,81 87.194,93

Vorderingen en borgtochten in contanten 57.231,81 87.194,93

VLOTTENDE ACTIVA 208.601,95 305.047,58

VII. Vorderingen < 1 jaar 137.406,49 142.474,74

A. Vorderingen 137.406,49 109.099,41

Klanten 64.291,04 33.927,07

Te ontvangen subsidies 68.187,50 70.202,81

2012

2011 2012

2011

Pagina 1 van 20

Te ontvangen subsidies 68.187,50 70.202,81

Vooruitbetalingen leveranciers 4.927,95 4.969,53

B. Overige vorderingen 0,00 33.375,33

Terug te vorderen BTW 0,00 8.375,33

Diverse vorderingen 0,00 25.000,00

IX. Liquide middelen 71.172,79 162.535,25

X. Overlopende rekeningen 22,67 37,59

Verkregen opbrengsten 22,67 37,59

TOTAAL DER ACTIVA 270.306,54 408.476,28

Pagina 1 van 20


PASSIVA

EIGEN VERMOGEN 73.285,32 147.083,35

I. Eigen vermogen 73.285,32 147.083,35

A. 1 januari van het jaar -48,40 73.285,32

B. Saldo van het jaar 73.333,72 73.798,03

SCHULDEN 197.021,22 261.392,93

IX. Schulden < 1 jaar 197.021,22 261.392,93

C. Handelsschulden 128.606,87 126.774,67

1. Leveranciers 128.606,87 126.774,67

Leveranciers 40.406,80 87.151,21

Te ontvangen facturen 22.406,86 39.623,46

Terug te betalen subsidies 65.793,21 0,00

E. Schulden m.b.t. belastingen, 68.414,35 134.618,26

bezoldigingen en sociale lasten

1. Belastingen 5.195,48 0,00

Te betalen BTW 5.195,48 0,00

2. Bezoldigingen & sociale lasten 63.218,87 134.618,26

Te betalen bezoldigingen 697,97 1.008,83

Te betalen vakantiegeld 62.520,90 133.609,43

2011 2012

2011 2012

Pagina 2 van 20

TOTAAL DER PASSIVA 270.306,54 408.476,28

Pagina 2 van 20


RESULTATENREKENING

I. Bedrijfsopbrengsten en bedrijfskosten

Omzet 1.065.890,28

Andere bedrijfsopbrengsten 739.826,51

Handelsgoederen, grond- en hulpstoffen -141.395,95

Diensten en diverse goederen -172.264,58

Brutomarge 1.492.056,26

C. Bezoldigingen,sociale lasten en pensioenen -1.411.609,19

D. Afschrijvingen, waardeverminderingen op -5.523,30

oprichingskosten, immateriële en materiële vaste activa

E. Waardeverminderingen op handelsvorderingen 0,00

F. Voorzieningen voor risico's en kosten 0,00

G. Andere bedrijfskosten -1.062,60

Bedrijfswinst 73.861,17

II. Financiële opbrengsten 191,04Financiële kosten -102,23

Winst uit de gewone bedrijfsuitoefening vóór belasting 73.949,98

III. Uitzonderlijke opbrengsten 0,00

Uitzonderlijke kosten -151,95

Winst van het boekjaar vóór belasting 73.798,03

IV. Belastingen op het resultaat 0,00

Te bestemmen winst van het boekjaar 73.798,03

RESULTAATVERWERKING

A. Te bestemmen resultaat 0,001. Te bestemmen winst van het boekjaar 73.798,03

2. Naar eigen vermogen -73.798,03

D.2. Over te dragen verlies 0,00

Pagina 3 van 20

43

werk op mensenmaaT

Werkmmaat vzwLange Leemstraat 372B-2018 Antwerpen T: 03 233 94 80F: 03 205 66 99M: [email protected]: www.werkmmaat.be

Btw: BE-0817.381.683Bank: 779-5987408-20Iban: BE28 7795 9874 0820Bic: GKCCBEBB

Onze structurele partners

Documents

Jaarverslag werkmmaat 2012