1

Kā organizēt Hold-Up?

November 2015Adapted by SIC

July, 2017

Šis izdevums ir pielāgots jauniešu mērķauditorijai projekta “Sociālās uzņēmējdarbības attīstīšana un

veicināšana jaunatnes sektorā” norises laikā. Par publikācijas saturu atbild projekta vadītājs un tas ne

vienmēr atspoguļo Eiropas Komisijas, Jaunatnes starptautisko programmu aģentūras vai kādas citas

ieinteresētās iestādes viedokļus.

2

Apmeklējiet savu sociālo uzņēmēju 3 nedēļas pirms Hold-Up, lai saprastu

projektu, tā kontekstu un formulētu problēmu-izaicinājumu

Jautājumi, kurus uzdot, lai formulētu Hold-Up! jautājumu:

1. Kāda ir jūsu aktuālā problēma- izaicinājums? Kāpēc?

2. Kādēļ šī problēma ir svarīga? Ko jūs sagaidāt pēc problēmas atrisināšanas? Kam būtu

jāmainās?

3. Ko jūs jau esat mēģinājuši darīt, lai risinātu problēmu? Kas darbojās, un kas nedarbojās un

kāpēc? Kāds ir risinājums, kas šķiet acīmredzams, taču ,jūsuprāt, tas varbūt nav

piemērotākais?(Pārliecinieties, lai izvairītos no šī risinājuma sasniegšanas Hold-Up laikā).

4. Kādi instrumenti jūsu komandai nepieciešamas, lai atrisinātu šo problēmu?

5. Kādi ir 3 konkrēti mērķi, kurus vēlaties sasniegt, kad uzdevums ir atrisināts (Palielināt Y X

laika daudzumu. Samazinātu B, lai ietekmētu YX cilvēku skaitu) Un 3 ierobežojumi, lai

atrisinātu šo izaicinājumu (laiks, nauda, pieredzes trūkums, citi resursi utt.)

BONUS: Uzdodiet jautājumu par to, kā pēc tam uzņēmējs gatavojas izmantot risinājumu. Tas

palīdz labāk saprast, ko viņš sagaidīs, un kā to izmantot.

3

Ieteikumi intervijas veikšanai:

1. Intervijas laikā mēģini pārformulēt izaicinājumu un izteikties uzņēmējiem tā, lai

pārliecinātos, ka abi izprotat šo problēmu. Beigās mēģini pārformulēt mērķus un

ierobežojumus.

2. Pēc intervijas identificē vissteidzamāko risinājumu un pārveido problēmu vienā ļoti

specifiskā jautājumā.

3. Intervijas laikā koncentrējies uz saviem jautājumiem.

4. Esi informēts par laiku, kas jums ar uzņēmēju atvēlēts.

5. Izvēlieties tikai vienu problēmu. Labāk ir veikt 2 Hold-Ups, nevis tādu, kuram ir plaša/

neskaidra problēma.

Definē:

IZAICINĀJUMU: Kā.........................................?

REZULTĀTU, kas no Hold-up! tiek sagaidīts.

4

Sagatavo 10 jautājumus prāta vētrai, koncentrējies uz problēmu, jautājumu un risinājumu, kāds tev nepieciešams!

IEDVESMAI:

Par projektu

❏ Kādas ir projekta vai organizācijas konkurētspējas priekšrocības?

❏ Kāds objekts/ attēls/ simbols varētu reprezentēt projektu vai organizāciju? Kāds vārds un specifiskais vārdu krājums/

tēmas varētu būt saistītas ar projektu?

❏ Kādi stereotipi/ priekšnoteiktas idejas/ klišejas/ konvencijas (noteikumi, principi ...) tev ir (vai citiem var būt) par

nozari/ projektu/ iesaistītajiem cilvēkiem?

Mērķis un mobilizācija:

❏ Kas ir saistošs mērķa lietotājiem kopumā? Kas viņiem patiktu šajā projektā?

❏ Kādas ir svarīgākās ziņas, kas tiem ir saistošas? Kā tu varētu radīt patiesi unikālas attiecības ar viņiem?

❏ Ja tu būtu mērķa lietotājs, kas tevi pārliecinātu izmantot šo risinājumu? Lai stāstītu par to citiem?

❏ Kā tu varētu atalgot cilvēkus par risinājuma izmantošanu/ piedalīšanos projektā? Kā tu varētu palielināt viņu

līdzdarbošanos?

❏ Kas varētu likt cilvēkiem pārtraukt izmantot risinājumu/ piedalīties projektā? Kā tu varētu pārvarēt šos šķēršļus?

5

IEDVESMAI:

Resursi

❏ Kādi papildu resursi (zināšanas, pieredze/ materiāli, aprīkojums, nauda darbaspēks, kontakti) tev nepieciešami, lai

atrisinātu problēmu? Kā tu vari atrast šos resursus (iegāde, sadarbība ...)?

Utopija - bez ierobežojuma

❏ Ja tu būtu premjerministrs/ prezidents/ karalis, Bils Geitss, Nelsons Mandela, māte Terēze, Stīvs Džobs...

❏ Ja tu būtu supervaronis vai tev piemistu maģiskas spējas…

❏ Ja tev būtu 1 miljions €…

❏ Ja jums būtu 200 brīvprātīgie, kas palīdzētu jums īstenot risinājumu ...

... ko jūs darītu, lai atrisinātu problēmu?

6

IEDVESMAI:

Maksimālie ierobežojumi

Laiks > Tulītēja reakcija

❏ Kādas darbības tu varētu veikt rīt no rīta, lai sāktu risinājuma īstenošanu?

❏ Kā kāds varētu ieguldīt tikai 10 minūtēs/ stundā?

Zināšanas > Vienkāršība

❏ Ko varētu darīt 6 gadus vecs bērns/ tava vecmāmiņa, lai atrisinātu šo problēmu?

Nauda/Aprīkojums> Taupība

❏ Kā tu varētu atrisināt problēmu, ja tavs budžets būtu nulle?

❏ Ja visi dzīvotu tuksnesī, kā tu varētu atrisināt problēmu?

Galavārds

[Tu var ipabeigt šo pirmo daļu ar jautājumu zemāk, lai pārliecinātos, ka visi izteikuši savas idejas]

Vai ir kāds svarīgs problēmas aspekts, par kuru vēl neesmu runājis?

7

Tā diena ir pienākusi!Savā uzdevumu sarakstā neaizmirsti ieplānot nepieciešamos piederumus:

➔ Galdu + krēslus

➔ Aptuveni 400 līmlapiņas un 15 zīmuļus vai marķierus (tu vari palūgt uzņēmējam

tos atnest)

➔ Raksti uz papīra

◆ Izaicinājumu(problēmu), tās mērķus un ierobežojumus, sagaidāmo iznākumu

◆ Drošības rāmi un prāta vētras noteikumus

◆ Darba kārtību un praktisko informāciju (ezvadu internets, tualetes u.c.)

Tu esi gatavs atvieglot savu Hold-Up;

Ierodies agrāk, lai iekārtotu telpu un būtu nesteidzīgs-labā garastāvoklī.

Ieliec telpas centrā galdu uz tā dažas līmlapiņas un pildspalvas, bet apkārt - krēslus.

8

Rīcības plāns

Dalībnieku sagaidīšana

1- Ievads - 20 min

MakeSense (organizatoru) prezentācija

Sociālā uzņēmēja reprezentācija

Izaicinājuma (problēmas), mērķu un ierobežojumu prezentācija

Jautājumi un atbildes, kas saistīti ar problēmu

“ledus laušanas” aktivitāte

2- Iedvesmas tāfele- 15 min

3- Prāta vērta - 30 min

Neaizmirsti dalībniekus iepazīstināt ar noteikumiem ☺

4- Risinājumu izstrāde- 45 min

5- Risinājumu prezentācija- 10 min

Pateicība un iepazīstināšana ar iespēju veidot nelielu kopienu - sadarbības tīklu

9

Sagaidīšana

Ar lielu smaidu sagaidiet pirmos dalībniekus un sakiet viņiem, lai iepazīstas

savstarpēji, kamēr tu gaidi pārējos, lai sāktu.

Ievads - 20 min

MakeSense (organizatoru) prezentācija (5 min)

“MakeSense” palīdz sociālajiem uzņēmējiem paātrināt viņu ietekmi, mobilizējot

cilvēkus, viņiem palīdzēt! Mēs iesaistām sociālos uzņēmumus un apmācām tos, kā

organizēt radošās darbnīcas, lai rastu risinājumus sociālo uzņēmēju problēmām.

Ikviens var piedalīties un pievienoties kustībai!

Kompānijas prezentācija + viņu izaicnājums (ar mērķiem un ierobežojumiem) (5min)

Jautājums / Atbilde (5 min)

Semināra prezentācija - 2 galvenās daļas (līmlapiņu posms+ risinājuma posms)(5

min)

“Ledus laušanas” aktivitāte, lai radītu radošu dinamiku un liktu dalībniekiem justies

ērti (5 min)

1

10

Galvenie noteikumi:

➔ Tikai idejas. Idejas tiek aprakstītas tikai dažos vārdos, nevis stāstos.

➔ Citu sniegto ideju attīstīšana (klausīties citu idejās var iedvesmot jaunu rašanos)

➔ Ideju vienlīdzība (bez paškritikas vai nosodījuma, nav labas vai sliktas idejas)

➔ Sasniegt 100 idejas. Koncentrēties uz kvantitāti nevis kvalitāti.

➔ Atbrīvojies, dalies visās savās idejās un dari to ar prieku!

Un līmlapiņu noteikumi:

➔ Katrai idejai jābūt ne vien izteiktai skaļi, bet arī pierakstītai uz līmlapiņas;

1 ideja uz līmlapiņas;

➔ Raksti ar drukātajiem burtiem (lai mēs varam izlasīt līmlapiņu no attāluma)

Iedvesmas tāfele (10 minūtes: 5 minūtes sagatavošanās + 10 minūtes

prezentācija)

Šis posms ir paredzēts, lai apkopotu esošās vai acīmredzamās idejas un mudinātu

dalībniekus iet tālāk. To var izmantot arī, lai izveidotu stāstu līniju vai labāk izprastu

kontekstu. Atkarībā no problēmas tu vari izvēlēties vienu no šiem četriem

vingrinājumiem:

2

11

A - iedvesmas no esošajiem projektiem

Lūdziet dalībniekus individuāli domāt par vienu ideju, par uzņēmuma piedāvātajiem

risinājumiem, līdzīgu izaicinājumu kā uzņēmējam. Katram dalībniekam pēc tam būs

15 sekundes, lai to prezentētu citiem.

Piemērs: Dod vienu komunikācijas kampaņas piemēru un pastāsti mums, kāpēc

tas bija veiksmīgs?

Atbilde: Man patīk Coca-Cola komunikācijas kampaņa ar vārdiem uz pudelēm,

tādēļ, ka tas bija labs veids, kā likt cilvēkiem justies saistītiem ar zīmolu un likt

viņiem pirkt, jo viņi vēlēsies atrast savu vārdu.

B- Atbrīvojies no pierastā!

Mērķis ir atstāt aiz sevis vislabāk redzamās idejas.

1. Vispirms lūdz dalībniekiem pa pāriem rakstīt labāko ideju, lai atrisinātu šo

problēmu. Viņi raksta savu kopīgo ideju uz līmlapiņas.

2. Uz citas līmlapiņas lūdz viņiem uzrakstīt viņu sliktāko ideju.

3. Un tagad… liec dalībniekiem ņemt savas labākās idejas un…izmest tās!

Paskaidro dalībniekiem, ka lieliskas idejas nenāk viegli un ka mums “jārok” un

jāpēta dziļāk.

Liec viņiem pārvērst sliktāko kaimiņa ideju par lielisku ideju!

12

C- Žurnāla titullapa

3 cilvēku grupā liec dalībniekiem iedomāties laikraksta vai žurnāla titullapu, kas

vēstīs par sociālo uzņēmumu pēc gadiem, ja šodien problēma tiks atrisināta.

Iedomātās titullapas var tikt iedomātas kā sižets idejām un risinājumiem.

D- Iedomājies personu

Ja problēma saistās ar īpašu kontekstu, liec dalībniekiem 3 cilvēku grupā

iedomāties projekta saņēmēja portretu.

Ja projekts ir, piemēram, par bēgļiem, tu vari likt dalībniekiem iedomāties, kāds ir

bēgļa profils un dzīve.

Dalībniekiem vajadzēs paturēt šos profilus prātā seminārā laikā un izmantot tos

risinājuma meklēšanas gaitā.

13

Prāta vētra (35 minutes - 30 minutes jautājumiem/ 5 minutes pēc izvēles)

Šī ir Hold-Up prāta vētras daļa, kad cilvēkiem ir jāsniedz pēc iespējas vairāk ideju.

Lai palīdzētu viņiem, izmanto 10 jautājumus, ko tu sagatavoji! Pārliecinies, ka tu

neizmanto vairāk nekā 35 min no ieplānotajām 40 min, jo atlikušās 5 būs

nepieciešamas nākamajai darbībai.

➔ Uzdod savus jautājumus pa vienam, un dalībniekiem vajadzētu teikt savas

idejas skaļi, uzrakstīt tās uz līmlapiņām un pielīmēt tās uz galda.

➔ Viņiem nav jāatbild rindas kārtībā, ikviens var atbildēt tad, kad viņam ir ideja.

➔ Lūdz dalībniekiem sniegt vismaz 10 atbildes uz katru uzdoto jautājumu (tev nav

jāgaida 10 atbildes, bet vienkārši jāliek viņiem koncentrēties uz daudzumu!)

➔ Esi kretīvs, improvizē: ja cilvēkiem patīk/viņi smejas par dažām atbildēm, “roc

dziļāk” un uzdod jaunus jautājumus.

➔ Piecelies un staigā apkārt, lai neļautu viņiem iemigt!

➔ Atkārto cilvēku sniegtās atbildes, lai neļautu sev izvērtēt atbildes un

pārliecinātos, ka visi tās dzirdēja.

3

14

Kad esi pabeidzis jautājumus un prāta vētru, dod dalībniekiem 5 minūtes, lai viņi

varētu pārlasīt visas uz galda esošāš līmlapiņas .

Palūdz dalībniekiem individuāli pierakstīt uz papīra 5 idejas, kuras viņiem visvairāk

patika, vai, viņuprāt, bija visradošākās.

Tu vari fonā atskaņot mierīgu mūziku.

Risinājumu izstrāde- 45min

Kad cilvēki ir izvēlējušies savas iecienītākās idejas, sadali tos mazās grupās no 3

līdz 5 cilvēkiem.

Liec viņiem aizmirst par iepriekšminētajiem noteikumiem un atgādini viņiem par

problēmu, mērķiem un ierobežojumiem.

Tagad viņiem ir jādalās ar idejām, kuras viņi izvēlējušies, un jāizveido risinājums,

vienlaikus pārliecinoties, ka tas atbilst problēmai, mērķiem un ierobežojumiem.

4

15

Lai palīdzētu viņiem formulēt savus risinājumus, paskaidro viņiem par Hold-Up

iznākumu, par kuru esi vienojies ar uzņēmēju.

- Piemēram, tu vari uzdot dalībniekiem izveidot scenārija uzmetumu. Ideja ir

zīmēt attēlu, lai attēlotu risinājumu; uzrakstīt teikumu, lai to izskaidrotu un piešķirtu

tam nosaukumu.

- Atkarībā no problēmas vari izmantot vienu veidni katram risinājumam vai

vairāk, lai izveidotu vienu veidni katram risinājumu posmam.

- Tu vari izveidot jaunas veidnes atbilstoši problēmām un kopīgot tās ar kopienu.

16

Līdz ko cilvēki ir sākuši strādāt grupās, pievērs uzmanību tam, kas notiek.

➔ Pieej pie katras grupas, lai redzētu, vai viņi saprot vadlīnijas;

➔ Ja tu redzi personu, kas sniedz jaunas idejas par iepriekšējo posmu, norādi, ka

šī fāze ir beigusies un ka viņam jākoncentrējas uz jau doto ideju. Viņš

uzņēmēju ar savām jaunajām idejām var iepazīstināt beigās.

➔ Ja dalībnieks ir negatīvs un apstrīd metodoloģiju vai negatīvi ietekmē citus

dalībniekus, pasaki viņam, ka metodoloģija ir pārbaudīta,ka mums ir jāturpina

un jauni ieteikumi jāpiedāvā HoldUp beigās. Vai arī viņam jāpiedalās kā

novērotājam.

17

Risinājumu prezentēšana - 10 minutes

Pēc tam, kad risinājuma izstrādei paredzētās 45 minūtes ir pagājušas, lūdz katrai

grupai īsumā prezentēt savu risinājumu.

Lūdz sociālajam uzņēmējam sniegt dažus komentārus un, ja ir atlicis laiks, ļauj

pievienot dažas detaļas un pārbaudi, vai dalībnieku rokraksts ir pietiekami skaidrs,

lai to varētu salasīt ikviens.

Uzņem risinājumu fotogrāfijas un uzraksti teikumu, lai to izskaidrotu, lai aizpildītu

risinājumu veidni, kuru vari nosūtīt sociālajiem uzņēmējiem, dalībniekiem un

kopienas attīstītājiem, ar kuriem tu sazinājies.

Drīz tu varēsi augšupielādēt risinājumus tieši vietnē :)

5

18

Paldies tev un kopienai

Apsveic dalībniekus par viņu darbu un lūdz sociālo uzņēmēju sniegt savas

atsauksmes par to, kā viņš var izmantot piedāvātos risinājumus.

Uzņem kopbildi un nosūti to kopā ar risinājumiem vai arī ievieto to kopienas

Facebook grupā.

Pēc tam paskaidro dalībniekiem, ka, ja viņi vēlas turpināt palīdzēt uzņēmējam, tam

ir iespējami dažādi veidi, viņiem vienkārši tas jāpasaka, lai tu to varētu pateikt

mūsu kopienas izstrādātājam un uzņēmējam!

Palūdz dalībniekiem dalīties ar e-pasta adresēm, lai vēlāk paziņotu jaunumus un

lūgtu viņiem dalīties par savu pieredzi un to, kā viņi jutās☺

❤