Kontorpapirnr812

w w w . k o n t o r p a p i r . d k

Fagblad for den danske kontorartikelbranche

Nr. 8 December 2012/Januar 2013

Fire byder påstats-ordre Side 4

Dansker i spidsen for 15 Papyrus-firmaer Side 11

Portræt af Lomax,der fylder 50 år Side 14

Papirkalenderenlever stadigDe elektroniske har vundet indpas, men ikke i nær så høj grad som forventet Side 6

Indhold KONTOR|papirs fremtidNy makkerparScan Office og Daarbak er gået sammen om at byde på statens kontorartikel-afta-le, der løber op i 160-200 mio. kroner de næste to år Side 4

Papirkalenderen lever stadigSmartphones, pc’er og tavlecomputere har ikke skubbet papirkalenderen af pin-den. Mange foretrækker stadig at bruge papir, når de skal holde styr på tiden Side 6

15 lande under dansk ledelseInterview med Søren Gaardboe, Papyrus.der har fået udvidet sit ansvarsområde be-tragteligt Side 11

Lomax fylder 50Lomax er gået fra produktionsvirksom-hed til førende indenfor e-handel Side 14

3. underskud til Kontor SydEn strategisk forkert beslutning siger di-rektøren om etableringen af Kontorting-butikker i Odense og Midtjylland Side 20

Navnet er ikke afgørendePlus Office inviterer stadig andre med i familien – men de behøver ikke tage nav-net for at få del i it, logistik, marketing og indkøb Side 22

Scan Office får overskudSidste år blev overskuddet i Scan Office 15,5 mio. kroner Side 27

Faste rubrikker:Branchenyt side 25KONPA Side 27Bestillingskupon Side 31

Nr. 8 December 2012/Januar 2013 | ISSN-nummer 1603-8630 | Kontrolleret oplag: 3.363 eks. udgives i et samarbejde mellem Detailpapirhandlerforeningen i Danmark

og KONPA | Artikler i bladet udtrykker kun forfatterens holdning.

Redaktion og annoncer: Pressto Kommunikation, Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K, Telefon 74 43 14 44, e-mail: [email protected]

Ansvarshavende redaktør: Bjarke Larsen, e-mail: [email protected]

Journalister: Karin Kaas, e-mail: [email protected] Telefon 21 74 57 07

Klavs Andersen, e-mail: [email protected]

Annoncekonsulent: Vibeke Hastrup, e-mail: [email protected] Telefon 74 43 14 44

Levering af bladet: Brug kuponen på næstsidste side i bladet

Layout/tryk: Rosendahls, Oddesundvej 1, DK-6715 Esbjerg N, Telefon 76 10 11 12

Medlem af: Medlem af:

ISPA, International Stationery Press Association

KONTOR|papir bliver igen et gratis blad, der sendes ud til alle dem i kontorartikel- og pa-pirbranchen, der ønsker at modtage det. Det er resultatet af en dialog mellem Pressto Kommunikation, der står for det praktiske ar-bejde med at skrive og redigere bladet, og de to brancheforeninger KONPA og Detailpa-pirhandlerforeningen, der sammen står som ejere og udgivere af bladet.

Dialogen har strakt sig over hele 2012, hvor de tre parter på en række møder har drøftet, hvordan bladet kan fremtidssikres, og hvordan dialogen i kontorartikelbranchen får de bedst mulige betingelser. Der er enighed om, at KONTOR|papir spiller en afgørende rolle for at sikre denne dialog. Samtidig har ingen af de to brancheforeninger tilstrække-ligt store økonomiske muskler til at støtte ud-givelsen økonomisk, sådan som fagforenin-ger og store brancheforeninger gør det i dis-se år. Og vores branche er så lille, at der ikke er økonomi i at overgå til et digitalt nyheds-brev eller kun at udgive en on-line version af bladet.

Det er derfor nødvendigt, at bladet skal hvile i sig selv økonomisk. Og det er ikke no-gen hemmelighed, at det er en svær opgave i disse år, hvor en del af annoncekronerne ka-naliseres over i digital markedsføring og an-den annoncering rettet direkte mod slutbru-gerne. Samtidig kradser den langstrakte, fi-nansielle krise overalt i Europa og har tvun-get mange firmaer til at skære på netop mar-kedsføringskronerne.

Det har vi også kunnet mærke her på re-daktionen, hvor annonceindtægterne har

været faldende de seneste år. Derfor beslut-tede vi sidste efterår at indføre et mindre ge-byr for at modtage bladet – nemlig en beta-ling på 199,- kr. om året for de 8 numre. Det viste sig dog, at besværet med at fakturere og vedligeholde adressedatabasen slugte en meget stor del af indtægterne. Samtidigt ville det blive en for dyr og langsigtet økonomisk satsning at øge antallet af abonnenter mar-kant over de næste år. Det tager tid at ændre indgroede vaner hos folk, og KONTOR|papir har altid været et gratis brancheblad.

Derfor har vi besluttet at vende tilbage til den oprindelige model, hvor bladet er gratis for alle, der ønsker at modtage det. Samtidigt gennemgår vi en række adressedatabaser for at finde så mange relevante modtagere af bladet som muligt. Det betyder, at vi øger oplaget på bladet til omkring 3.000 eksem-plarer, der alle vil være kernelæsere for pro-ducenter og leverandører af kontorartikler, edb-tilbehør og papirvarer. Samtidig skærper vi den journalistiske profil endnu mere og går alle udgifter efter med tættekam. Ydermere har de to bestyrelser i KONPA og Detailpapir-handlerforeningen taget kontakt til en række potentielle annoncører for at gøre opmærk-som på betydningen af også i fremtiden at kunne annoncere direkte over for alle bran-chens sælgere og indkøbere.

Vi håber, disse tiltag er tilstrækkelige til at sikre, at KONTOR|papir også udkommer om både 5 og 10 år.

Bjarke Larsen Ansvarshavende redaktør

2Nr. 8 | 2012 | KONTOR|papir

Telefon 45764300 despec.dk

Adventstilbud, der stimulerer julesalget ...De tre første mandage i december fylder vi julestrømperne med gode adventstilbud i webshoppen. Masser af adventsgaver, som du kan stimulere julesalget med ... spændende gadgets, attraktive bundles og topsællerter til glade adventspriser.

Så husk at runde webshoppen 3., 10. og 17. december ... så kan du gøre julen lidt sjovere og give julesalget et nøk opad.

Og så vil vi da også ønske dig en glædelig jul og et godt nytår.

310

2044_adventstilbud_KP.indd 1 22/11/12 09.03

Tre gamle kendinge og en ny konstellation skal konkurrere om at levere statens forbrug af kontorartikler de næste to år. Staples, der har siddet på aftalen de sidste to år, Lyreco og Remmer, der måtte aflevere den til Stap-les ,og så det nye par i kontorforsyningsbran-chen Scan Office og Daarbak. De to er præ-kvalificeret sammen.

Divisionsdirektør Gert Gerber, Scan Office, siger til Kontor/papir, at aftalen ganske en-kelt er for stor til, at Scan Office alene kan magte den, men at et partnerskab med Daar-bak er det perfekte match. Daarbak har et lo-gistik-set-up, der kan skaleres kraftigt, og det samme har Scan Office.

”Sammen kan vi løfte opgaven og sikre, at aftagerne også bliver tilfredse,” siger Gert Ger-ber.

Daarbak er medlem af OSD og Scan Office er på vej ind i indkøbsorganisationen. Det har været medvirkende til, at netop de to virk-somheder har fundet sammen, fortæller Gert Gerber.

Aftaler slået sammenLeverancerne til staten har indtil nu været delt på to aftaler – en med dag-til-dag-leve-ring og en konsignationsaftale. De to aftaler er nu slået sammen, og det vil sige, at der kun skal findes én leverandør.

Sidste gang vandt Staples begge kontrak-ter, hvor de inden da lå hos Lyreco hvad an-går dag-til-dag-levering, mens Remmer hav-de konsignationsaftalen. Det bekom ikke Remmer godt, at Staples vandt konsignati-

onsaftalen, og virksomheden klagede til Kla-genævnet for Udbud. Klagen blev dog afvist.

Imod normal kutyme har staten ikke den-ne gang brugt muligheden for at forlænge den to-årige aftale med et år ad gangen i to omgange. I branchen er forklaringen den enkle, at det har været vanskeligt for Staples at leve op til kravene. Og det er da også et spørgsmål, hvor ked Staples er af, at virksom-heden nu får mulighed for at komme med et nyt bud. Det er den almindelige vurdering, at de priser, der gav Staples ordren, var så lave,

at der har været mere prestige end forretning i det for Staples.

Tilbuddene skal være afleveret senest 11. december og aftalen løber fra 1. januar. Der er dog en implementeringsfase, der rækker frem til 1. april, så den leverandør, der får afta-len, også har en chance for at få alle systemer op at stå.

Aftalen omfatter levering af kontorartikler for mellem 160 og 200 mio. kroner. Den kan forlænges med to gange et år.

Scan Office og Daarbak er gået sammen om at give tilbud på levering af statens forbrug af kontorartikler de næste to år. Ordrens værdi er mellem 160 og 200 mio. kroner

Af Karin Kaas, [email protected]

Fire skal slåsom statsaftale

Gert Gerber, Scan Office, siger, at konstallationen Scan Office/Daarbak er nødvendig, for at virksom-heden kan magte opgaven.


[email protected] www.datacopy.com

Gør dine kunder glade.Data Copy. Papir gjort enkelt.

• Intet behov for masser af forskellige papirer • Kun ét papir til flot farve og fejlfri præstation • Ent nem og enkel papirløsning for kunderne• Let at forklare og sælge

Giv dine kunder noget at smile af.

DC_Reseller_Ad1_DK_D00123 19.11.12 08:11 Seite 1

”Efterspørgslen findes stadig, så forhand-lerne blandt kontorforsyninger, boghandle-re og til dels også supermarkeder - og os selv - kan fortsat få en fornuftig indtjening ud af at sælge vores produkter,” understre-ger han.

Han påpeger, at de Mayland-produkter, der har oplevet størst tilbagegang, er de skindindbundne A5-kalendere, hvor indhol-det kan udskiftes – de såkaldte ”bankdirektør-kalendere”.

Målgruppen for disse kalendere er ty-pisk mænd over 35, som i dag i stedet

kalendere via kontorforsyninger, boghandle-re og detailhandelen.

”Salget er vores produkter er ikke faldet nær så hurtigt, som jeg frygtede kunne blive tilfældet, og der er stadig rigtig, rigtig mange, der bruger vores papirkalendere - også man-ge brugere af smartphones. Så katastrofen er udeblevet for os, selvom vi ofte møder folk, der gerne vil lægge både Mayland og vores produkter i graven,” siger han.

Peter List opfordrer til i stedet at fokusere på den udmærkede forretningsmulighed, der fortsat findes i at sælge kalendere:

Alle de computere, vi omgiver os med i hverdagen, rummer smarte kalenderfunk-tioner, som typisk kan synkroniseres via internet mellem pc’er, Mac’er, smartpho-nes og tavle-computere. Trods denne ud-vikling har papirkalendere ikke mistet de-res tag i danskerne. Mayland Burde A/S producerer således fortsat næsten tre mil-lioner papirkalendere om året til det dan-ske marked.

Hos Mayland Burde A/S fortæller direktør Peter List, at virksomheden stadig har en for-nuftig forretning på at sælge sine Mayland-

Trods den stigende brug af pc’er, smartphones og tavle-computere lever papirkalenderen fortsat i bedste velgående og har det forholdsvis godt

Af Klavs Andersen, [email protected]

Papirkalenderen sælger stadig


bruger iPhones eller iPads,” forklarer Peter List.

Kvinderne holder fast”Omkring 70 procent af brugerne af de lidt mindre kalendere er kvinder, som jo ofte er dem, der holder sammen på familien rent ka-lender-mæssigt. Salget af refills til disse ka-lendere er ret konstant og det samme gælder vores traditionelle kalendere med farvet pla-stomslag.”

Peter List fortæller, at faldet i Maylands salg de seneste år har ligget omkring et par procent om året, og han forventer, at faldet vil fortsætte i samme takt i en overskuelig fremtid.

Peter List, Mayland Burde A/S: ”Salget af kalendere skal vær en god forretning – både for os og vores kunder.

Maylands klassiske kalenderdesign har stadig godt tag i danskerne.

SÆLGERVi søger: Sælger (fuldtid eller deltid) til pleje af eksisterende kunder, samt opbygning

af nye kunder i distrikt Jylland.

Kundesegment: Kontorforsyning – Bog og Papirhandel – Legetøj

Din opgave: Med nogle af branchens førende varemærker, skal du dels pleje eksisterende, samt etablere samhandel med nye kunder indenfor ovennævnte kundesegmenter.

Du er: Selvstændig, struktureret, resultatorienteret og ikke mindst i stand til at afslutte en handel.

Vi er: Engsig Nordic blev etableret i 1992 og består i dag af salgsselskaber i Danmark og Sverige. Vi overtog tidligere i år 100% af aktiekapitalen i Penol a/s. Vi sælger og markedsfører nogle af branchens stærkeste varemærker som:

Penol – Maped – Sakura – Viquel – Atmosphere – Parker – Helit

Interesseret: Du kan høre mere om jobbet hos Kristian Engsig på 40801240 eller maile din ansøgning til: [email protected].

Engsig Nordic

20132013

Han peger også på, at forskellene i prisen på henholdsvis smartphones og papirkalendere spiller en rolle for, at smartpho-nes og andre mobile apparater ikke har udkonkurreret papirkalen-derne:

”Man skal ikke forbi sin bankrådgiver for at få bekræftet, om man har råd til at købe én af vores kalendere,” pointerer han.

Overraskende stort salgHos Plus Office bekræfter marketingchef Frank Cilius Maylands vur-dering af markedet for papirkalendere:

”Vi har et overraskende stort salg af papirkalendere. For blot er par år siden frygtede vi, at salget ville blive halveret i løbet af et par år som følge af udbredelsen af smartphones og tablet-computere, men det er ikke sket. Salget er faldet en smule, men omsætningen er stort set status quo, og nu venter vi, at der vil gå fem-otte år før faldet overstiger ti procent,” siger han.

Plus Office har et fast sortiment af Mayland-papirkalendere, og antallet af varenumre har de seneste par år været stabilt. Kontorfor-synings-virksomheden har kun kunnet notere et markant fald i sal-get af dyre læderindbundne kalendere, hvor indholdet kan udskif-tes fra år til år.

Frank Cilius fortæller, at Plus Office selv havde besluttet ikke læn-gere at få fremstillet sin egen vægkalender, men det syntes kunder-ne bestemt ikke, at de skulle mangle, så nu findes den atter.

”Jeg tror fortsat, at vi vil se et lille fald i kalendersalget til næste år, Frank Cilius, Plus Office: Kalendersalget går godt – langt bedre end vi har forventet.

Martin Spendrup og Jonas Riis Nielsen, Redoffice PKC: Vi satser ikke så stærkt på salg af kalendere som for tre-fire år siden.


JOB WELL DONE

SMUKKE TING SKAL BESKYTTES

www.leitz.com

Leitz Complete-serien er tilbehør i højeste kvalitet til iPhone og iPad. Præcis som produkterne er Leitz Complete elegant designet med smarte ekstra funktioner som justerbar støttefod for bedre skrive- og læsevinkel. Smarte løsninger til smarte produkter.

men slet ikke så stort, som vi tidligere vurde-rede,” siger han.

10 procent fald på et årSalgscheferne Martin Spendrup og Jonas Riis Nielsen, der også er medejere af Redoffice PKC med afdelinger i Holbæk og Ringsted, forklarer, at man i år har indkøbt omkring 10 procent færre kalendere end sidste år.

”Vi har skåret sortimentet af kalendere en smule ned og satset stærkest på klassikerne, som er de kalendere, der sælger bedst,” siger Martin Spendrup.

Medvirkende til faldet er dog, at Redoffice PKC det seneste halvandet år har satset min-dre på salg af papirkalendere og mere på salg af sin Microsoft Exchange kalenderløs-ning, som er en abonnementsbaseret kalen-dertjeneste via internet.

”Vi har lagt mere energi i den digitale ver-den end i salget af papirkalendere,” bemær-ker Martin Spendrup.

En del af kalendersalget hos Redoffice PKC

til blandt andet de nærliggende kommuner er desuden reduceret.

God vækstHos Lomax ser det anderledes ud. Her kan produktchef Line Myhre melde om, hvad hun betegner som ”god vækst” i salget af kalen-dere de foregående år.

”Vi har haft en stigning i salget, men mar-kedet for papirkalendere er presset, og jeg tror en del af stigningen skyldes, at vi har vundet markedsandele. Vi er overbeviste om, at markedet fremover vil blive endnu mere presset af apparater som smartphones og tablets,” siger hun.

Hun påpeger, at Lomax oplever markedet for papirkalendere som meget traditionsbun-det:

”Vi sælger især godt af klassikerne, som kunderne er vant til at bruge,” påpeger Line Myhre.

2013

2013

Line Myhre, Lomax: Kalden-dersalget vokser for os, og vi har taget markedsandele.

DOCUSMART

GRIPPIEy ®

docust ck

www.bntscandinavia.dk

b.n.t Scandinavia AB

Åge Kristensen 28191612 [email protected]

Robert Staszak 26272326 [email protected]

Vi forhandler produkter af høj kvalitet til kontor, hjemmet, skoler og emballage med en række forskellige kendte mærkevarer og et bredt udbud af produkter af høj kvalitet til de rigtige priser og vi kan løse en stor del af jeres indkøbsbehov og spare tid og penge.

Besøg vor hjemmeside eller kontakt vore sælgere for mere information.

Vor Grossist til bog og Papirhandlere Danblok Design & produktion.


skære omkostninger væk, men siger også, at virksomheden ikke har tænkt sig at hvile på laurbærrene. For konkurrenterne ved jo også, at det er den vej, man skal gå.

”Så nu skal vi finde frem til næste skridt, for

Slovenien, Ungarn, Tjekkiet, Slovakiet, Polen, Litauen, Letland, Estland og Finland. )

LEAN organisationDen nye skandinaviske struktur har givet Pa-pyrus store fordele, understreger Søren Ga-ardboe. Der er fjernet mange omkostninger og samtidig kan alle lande trække på de kompetencer og den knowhow, der findes i de enkelte organisationer. Papyrus Skandina-vien er simpelthen blevet meget mere LEAN, siger Søren Gaardboe.

”Og det betyder igen, at vi kan komme ud med et bredere sortiment og de rigtige pri-ser i forhold til vores konkurrenter,” siger han.

Han vurderer, at Papyrus er et år til halvan-det foran konkurrenterne med hensyn til at

Efter fem år i spidsen for Papyrus i Skandina-vien har Søren Gaardboe fået udvidet sit an-svarsområde til også at omfatte region Øst- og Sydeuropa. Søren Gaardboe er dermed resultatansvarlig for 15 af de 22 lande, hvor Papyrus er repræsenteret.

”Det bliver spændende, og jeg glæder mig vældig til opgaven,” siger Søren Gaard-boe.

Og den bliver stor – opgaven. Søren Ga-ardboe har stået i spidsen for sammenlæg-ningen af den norske, danske og svenske Pa-pyrus-organisation til én skandinavisk. Og denne nye struktur er blandt det, han skal forsøge sig med i sit nye område.

Det omfatter foruden de skandinaviske lande nu også Italien, Rumænien, Kroatien,

Altikon A/S Frederikssundsvej 272 2700 Brønshøj Tlf. 38 26 48 00 Fax: 38 60 46 90 www.altikon.dk

Altikon garderobeskabe er produceret i EU og leveres med dobbeltisolerede døre, som betyder højere kvalitet og bedre støjdæmpning.

Skabene leveres i mange udførelser og med døre i 4 standardfarver - mange andre farver kan bestilles specielt.

Korpus er som standard hvidt, men også her er der mange farvemuligheder.

Altikon garderobeskab

15 lande under dansk ledelse

Papyrus er ejet af to nordiske kapi-talfonde – Altor ogTrinton. Fondene købte virksomheden i 2008, og den normale ejertid for en kapitalfond er 4-7 år. På et tidspunkt skal virksom-heden altså have nye ejere. Men Sø-ren Gaardboe regner da med, at der stadig er nogle år tilbage under den nuværende ejer.

Efter at have stået i spidsen for sammenlægningen af de skandinaviske Papyrus- selskaber til én enhed, skal danske Søren Gaardboe nu gentage kunsten i Øst- og Sydeuropa. Han får ansvaret i 15 af de 22 lande, hvor virksomheden er repræsenteret

Af Karin Kaas, kkaas@@mail.dk

2013

vi skal hele tiden være foran. Markedet er hårdt, og det bliver den, der sætter sig i førersædet, der bliver vinderen i fremtiden”.

Det er en lettere oversættelse af Søren Gaardboes ord. For de mange år i en skandinavisk organisation har smittet af på sproget. De halvsvenske udtryk sniger sig ind.

ISS er storkundeI Danmark er Papyrus´ absolut største kunde den grafiske branche. Men virksomheden er også godt inde i kontorbranchen med både A4-papir og forbrugsartikler. Det sidste område er også stort hos Papyrus her i landet, hvor virksomheden er eneleverandør af de for-brugsartikler, ISS bruger hos sine kunder.

Papyrus leverer til mellem 1000 og 1500 ISS-lokationer, så det er en kunde i gigantstørrelsen. Og den volumen sætter Papyrus i stand til at opnå de rigtige priser hos sine leverandører og dermed gøre sig interessant hos andre kunder også.

Det ved ISS naturligvis godt, men selvom det er et hårdt marked, er der dog fortjeneste at hente, understreger Søren Gaardboe, der i øvrigt også hellere vil se på det positive, nemlig de gode priser, de store mængder giver basis for.

”Vi ville ikke kunne opnå det sortiment og prisniveau, vi har, uden ISS,” siger han.

SamarbejdspartnerOg det sortiment og prisniveau vil han bl.a. bruge til også at sælge forbrugsartikler til kontorbranchen. Det gælder om at udvide sine forretningsområdet.

Det gør det ikke mindst på det grafiske marked, der er hårdt trængt af det faldende papirforbrug.

”Men der er jo også muligheder i en branche, hvor det går ned-ad. Muligheden består bl.a. i de mange papirspecialiteter, vi har ved siden af vores almindelige papir. Her ser jeg helt klart en mulighed for vækst, og det er her, vi skal fokusere i fremtiden,” siger Søren Ga-ardboe.

Han ser også gode muligheder i ”Paper Management”, hvor tryk-kerierne outsourcer forskellige services, som gør det nemmere for trykkerierne og som samtidig kan have en positiv indflydelse på trykkeriernes pengebindinger.

”Jeg ser helt klart en fremtid i, at vi bliver mere samarbejdspart-ner end bare leverandør,” siger Søren Gaardboe.

Ikke så meget snakSøren Gaardboe kom til Papyrus for seks år siden fra ISS, hvor han gennem næste syv år var en slags turn-around-manager. Det er ikke mindst de erfaringer, han har trukket på i arbejdet med at samle de skandinaviske organisationer i én.

Men i øvrigt er han ikke meget for at komme med et bud på, hvad det er for kvalifikationer, der nu har sat ham i spidsen for 15 lande og ikke mindst i spidsen for de ændringer, der skal ske her.

”De ændringer, vi har gennemført i Skandinavien, har været en læringsproces – på både godt og ondt. Der er meget, vi har gjort

Papyrus er en af Europas førende grossister inden for pa-pir, emballage og forbrugsartikler med en omsætning på 1.817 mio. Euro. Papyrus er repræsenteret i 22 europæiske lande, har 2.800 ansatte og forsyner mere end 65.000 kun-der med et bredt sortiment af grafisk papir, kontorpapir, emballageprodukter og forbrugsartikler.

godt, men vi har også gjort noget mindre godt. Der har været meget ”learning by doing”. Men det har været en spændende og lærerig rejse at koble tre lande sammen til en enhed. Det har givet nogle erfaringer, som jeg kan bygge videre på.”

”Og så tør jeg tage beslutninger, selvom de også medfører en risiko. Der er jo altid en risiko forbundet med at ændre. Det gælder om at vur-dere, om risikoen er for stor. Det er det jeg kan – tror jeg. Og når så be-slutningen er truffet, er der handling dagen efter. Jeg er ikke til en mas-se snak. Nu kører vi og enten er man med på toget, eller også er man ikke.

Søren Gaardboe er nu resultatansvarlig for 15 af de 22 lande, hvor Papyrus er repræsenteret.


7813_POSCA_poster_70x100.indd 1 23/04/10 09.02

www.posca.com

Posca_ann_A4.indd 1 23/10/12 15.56

Povl Klitgaard & Co. Aps Laurentsvej 21 · 2880 Bagsværd

Tlf.: 44 44 08 85 · www.p-klitgaard.dk

Lillejuleaften 1971 blev en skæbneaften i Lo-max’ historie. Den aften holdt naboen en ju-lefrokost, og der udbrød en brand. Branden bredte sig kraftigt, og Lomax’ domicil i Frede-rikssund brændte ned til grunden.

Fra starten i 1962 var Lomax en lille virk-somhed, som beskæftigede sig med at pro-ducere kontorartikler som eksempelvis plast-lommer og charteques.

Efter den skæbnesvangre brand besluttede ejeren Aage Risgaard sig for at sadle om og i ste-det satse på at blive en handelsvirksomhed ba-seret på katalogsalg af kontorartikler. Det skulle vise sig at være en særdeles fornuftig beslutning.

Virksomheden blev fra starten drevet frem af Risgaard-familien, indtil den blev afhændet til Egmont-koncernen. Egmont havde ikke den forventede succes med at drive Lomax, og le-

delsen under Frans Jacobsen købte sammen med partneren Hans Werdelin virksomheden. Efter nogle år solgte de Lomax videre til iData-koncernen, der siden gik konkurs, og så overtog Spar Nord-banken i 2002 aktierne i Lomax.

To mænd med en planOg her starter den udvikling for alvor, som har gjort Frederikssund-virksomheden til

Lomax fejrer i år 50-års fødselsdag og kan se tilbage på en udvikling fra produktion af kontorartikler over katalogsalg til en massiv satsning, der har gjort virksomhe-den førende inden for e-handel

Af Klavs Andersen, [email protected]

50 års vej fra produktion til e-handels-flagskib

Michael Lerche, Lomax: “Hemme-ligheden bag vores fremgang er, at vi har skabt en handlekraftig vinderkultur kombineret med en anderledes forretningsstrategi.”

Facaden til Lomax er i dag først og fremmest virksomhedens nye web-butik, Lomax 2.0.


ww

w.t

es

a.d

k

Mange af de traditionelle tesa-produkter indgår i ecoLogo®-sortimentet

tesa ecoLogo® består af miljøvenlige produkter, som hovedsageligt er lavet af genbrugsmaterialer eller fornybare materialer – og de er naturligvis uden opløsningsmidler

Alle tesa ecoLogo®-produkter er af samme høje kvalitet som det øvrige tesa-sortimentet

tesa ecoLogo® passer til kundernes ønsker og behov

tesa® – Simply better solutions.

Voks med os!

Johannes-Gutenberg-Straße 3D-21337 LüneburgTelephone +49 4131-7897-0Fax +49 4131-7897111Email [email protected]

Client: tesa Color: CMYK Format: A4 Please be informed, that fi ne data and font are only to be used for this arranged purpose. In case you want to use any of the data for other materials, please contact the responsible consultant at G.V.K. for license-information. A violation of intellectual property rights would result in severe fi nes by the creator. Thank you for your understanding

Job: Trade AD DK Special color: no AD: B. Löffl er

Job-No: 1208061 Laquered surfaces: no Contact: A.-L. Wotzke

Status: RZ Cut: 3 mm Graphic: D. Camehl

Date: 10.09.2012 Pages: 1 Notes: no

1208061_ecoLogo_FH_Anz_DK_RZ.indd 1 10.09.12 12:16

den e-handelssucces, den er i dag. Den nuværende bestyrelsesfor-mand Ole Vagner og den nuværende administrerende direktør Mi-chael Lerche købte i 2002 Lomax-aktierne af banken, og de havde en plan:

Lomax skulle forvandles fra en virksomhed baseret på postordre-salg via kataloger suppleret med en smule e-handel til et e-handels-flagskib.

Ole Vagner, der beskæftiger sig med ejendomshandel, og Michael Lerche, som efter en succesfuld karriere i it-branchen havde holdt fri i fem år for at rejse og dyrke sine øvrige interesser, så potentialet i Lo-max, og de besluttede sig for at være bannerførerne for en helt ny strategi.

“Vores ambitioner gik i en anden retning. Vi ville revitalisere Lomax og gøre tingene fuldstændig anderledes end hidtil set i branchen,” fortæller Michael Lerche.

Oplæg til fornyelseMichael Lerche fremlagde i januar 2003 et strategioplæg til bestyrel-sen, hvor den overordnede idé var at forvandle Lomax til den førende e-handelsvirksomhed i kontorbranchen. Kunderne skulle mødes med Lomax i en én-til-én dialog via nettet i stedet for den én-til-mange mo-nolog, virksomheden i årevis havde ført ved udsendelsen af sine kata-loger.

“Vi så mulighederne i at udnytte it til at lære kundernes behov at kende, før de selv kendte dem. Med it kunne vi analysere deres ind-køb og lave “graddage” for, hvornår de købte hvad,” forklarer Michael Lerche.

Samtidig var planen at udvide virksomhedens antal af forskellige varer, fremfor at indsnævre sortimentet, som mange af konkurrenter-ne var i gang med. Det betyder, at Lomax i dag har omkring 18.000 varenumre.

Og så blev der sat strøm til alle processerne i virksomheden med en massiv anvendelse af it. Ifølge Michael Lerche har det betydet, at Lomax i dag kan bryste sig af at have en markant højere produktivitet end konkurrenterne i branchen.

Endelig besluttede ledelsen at skabe et bonussystem for kun-derne og følge det såkaldte “Blue Ocean”-princip, der går ud på at skabe oplevelser for kunderne ved blandt andet at give dem ga-ver.

“Hele strategioplægget mundede ud i en overordnet definition på vores mission: Kunderne skal altid have oplevelsen; Lomax - det var nemt”. Vi skal være lette at have med at gøre i alle sammenhænge for kunderne,” understreger Michael Lerche og tilføjer:

“Det betød for eksempel, at det ikke måtte tage mere end syv se-

kunder før et telefonopkald blev besvaret af en kompetent medar-bejder.”

Fokus på kulturenMichael Lerches hjertebarn i hele transformationen af Lomax har væ-ret at opelske en virksomhedskultur baseret på, hvad han betegner som “liv og virkelyst”. Det skulle være en handlekraftig vinderkultur, som skulle være drevet nede fra medarbejderne og op til ledelsen:

“Medarbejderne i vores virksomhed skal føle, at det er sjovt at gå på arbejde og føle ejerskab til deres opgaver. Det gør de i meget høj grad - ellers havde det ikke kunnet lykkes at nå dertil, hvor vi er i dag. Vores kultur er vores hemmelige våben. Målet er blive de dygtigste i branchen, og det viser en række uafhængige og omfattende målin-ger af os og vores konkurrenter, at vi er i dag.”

Det betyder blandt andet, at der er vægt på at rose medarbejder-ne for gode resultater og fejre, hvad fejres bør som eksempelvis suc-cesfulde kampagner og nye rekorder inden for alle områder i virk-somheden.

“Det kan for eksempel være i form af en royal uge, hvor medarbej-derne i stedet for blot at gå til frokost, i det fineste festtøj går til taffel med musselmalet porcelæn og sølvbestik. Ved at blive hevet ud af de vante roller bliver de modigere, og vi i ledelsen vil forfærdelig gerne have en modig organisation,” pointerer Michael Lerche.

Kraftig vækstOg det er en imponerende udvikling Lomax har været inde i. I 2002 lå omsætningen på omkring 70 millioner kroner med et overskud på

Om LomaxLomax blev i august 1962 stiftet som produktionsvirk-somhed for kontorartikler i Ølstykke af Aage Risgaard og er opkaldt efter en længst glemt romanhelt. Senere ryk-kede virksomheden til Frederikssund, hvor den siden har ligget på tre forskellige adresser. Lomax ændrede efter en brand i 1971 strategi og blev til en handelsvirksom-hed inden for kontorartikler. Lomax har i dag 80 ansatte og omsætningen er små 300 millioner kroner. Dun & Bradstreet har igen i år tildelt Lomax en AAA-vurdering af virksomhedens kreditværdighed. Det er blot 3,8 procent af danske virksomheder, der har opnået denne vurdering.


Avery Dennison Nordic ApS Industrivej 59 DK-4683 Rønnede www.avery.dk

Sticky Stuff for Schools

Little things that work in a big way.TM

Spar tid og organiser klasseværelset enkelt og nemt med selvklæbende produkter!

Er du træt af selv at skulle klippe, klistre og tilpasse dine udskrifter? Avery har et bredt sortiment af selvklæbende produkter - fra etiketter til skilte - der gør det nemt at organisere klasseværelset.

Selvklæbende

whiteboard ark Skiltning

Etiketter

Belønning og motivation

Selvklæbende

whiteboard arkSelvklæbendeSelvklæbende

whiteboard ark

1 2 3

StickyStuffForSchools_annonce_DK.indd 2 15-05-2012 11:08:51

tre millioner og 47 medarbejdere. Trods fi-nanskrisens hærgen i den mellemliggende periode ligger omsætningen i dag lige i un-derkanten af 300 millioner kroner med et overskud, som i følge Michael Lerche i år vil vokse til et tilfredsstillende resultat, og virk-somheden har 80 medarbejdere. Michael Lerche tilføjer, at han ser et potentiale til, at Lomax kan udvikle sig til en milliardforret-ning.

I 2009 overtog Lomax dele af det konkurs-ramte SAPA. Resterne af SAPA er i dag for-vandlet til Lomax’ vestdanske kontor med base i Odense.

Hvor omsætningen i 2003 blev udgjort af over 90 procent katalogsalg og mindre en 10 procent e-handel, forholder det sig i dag næ-sten omvendt. Omsætningen via nettet ud-gør nu tæt på 80 procent af forretningen.

Lomax 2.0 og Justin BieberFremgangen har ikke fået virksomheden til at hvile på laurbærrene. Lomax har netop lance-ret sin nye e-handelsløsning, som Michael Lerche betegner som “Lomax 2.0.” Det er tale

om en gennemgribende forandring af forret-ningen på nettet, som blandt andet skal medvirke til at inddrage kunderne yderligere i udviklingen af Lomax. Kunderne kan således komme til orde med ris og ros samt ideer til nye tiltag:

“Vi forsøger at være drevet af kundernes behov, og de har taget utrolig godt mod web-løsningen og mulighederne for direkte dialog med os via nettet,” siger Michael Ler-che.

Løsningen gør det blandt meget andet muligt for kunderne at anmelde produkter og modtage bonuspoint og præmier, når de deltager aktivt i dialogen:

”Vores engagerede kunder har givet os rigtig mange gode ideer til nye tiltag. Vi føler os 100 procent drevet af kundernes ønsker. Vi forsøger desuden at udvikle Lomax lidt lige-som popstjernen Justin Bieber, der er blevet stjerne med stor hjælp af sine fans, som han er i tæt dialog med. Vi skal hele tiden lytte til vores kunder og respondere på det, de gerne vil have netop nu,” fastslår Michael Lerche.

Den står for alvor på fest og farver, når medarbej-derne hos Lomax fejrer succesfulde resultater.


ZetMouse® det prisrigtige alternativ

Få mersalg med høj avance, bliv forhandler af ZetMouse®

Ring eller skriv allerede i dag: ZetMac · Tlf. 70 220 250 · [email protected] ZetMac® er det nye highend produkt indenfor IT & Tele tilbehør.

Vi leverer gennem forhandlere, som vi sikrer produkter i højeste kvalitet med høj avance.

ZetMac’s produkt-sortiment bliver løbende udviklet og nye spændende produkter bliver tilført.

Opfindelsen der giver dig større frihed.

ZetMac ZetMouse® er seneste skud på stam-men i serien af centrerede/ to-hånds-mus.

Der lægges vægt på, at der bruges et minimum af anstrengelse samt at der undgås unødvendige

bevægelser for at styre cursoren. Det giver ganske en-kelt større frihed til dine hænder, arme og skuldre.

www.zetmouse.com

ZetMouse®

Vejl. e

xcl. m

oms:

kr. 1

395,

00


For tredje år i træk måtte Kontor Syd indkas-sere et underskud i regnskabsåret 2011/12. Underskuddet blev på ca. 4,5 mio. kroner mod et underskud på 4,7 i 2010/11.

”Ikke tilfredsstillende” hedder det i ledel-sesberetningen, og det er også hvad adm. di-rektør Svend-Aage Kjær kalder det. Men tre dårlige regnskaber i træk, har ikke fået ham til at gå helt i sort.

”Det er da træls, men der er jo ikke andet at gøre end at indrømme, at vi traf en strategisk forkert beslutning,” siger Svend-Aage Kjær.

Vi troede på detDet var beslutningen tilbage i 2009 om at åbne Kontorting-forretninger i Hostebro,

Herning og Odense, han taler om. For det er det, der har kostet pengene, og de tre forret-ninger er også lukket igen. Tilbage er tre er-hvervsafdelinger med væsentligt færre med-arbejdere.

Den gang blev der ansat 15 nye medar-bejdere, og samtidig var især lejemålet i Odense en kostbar affære, som det heller ikke var muligt at slippe hurtigt ud af igen. Men til februar næste år er det slut, og er-hvervsafdelingen flytter så til et kontorfælles-skab.

”Det har været hårdt, men vi troede på det. Og hvo intet vover, intet vinder”, siger Svend-Aage Kjær.

Han har forhøjet aktiekapitalen i Kontor Syd med 3,2 mio. kroner – og har ikke været i

Etablering af Kontorting-butikker i Odense, Holstebro og Herning har kostet dyrt. Men Kontor Syd Gruppen som helhed har plus på bundlinjen

Tredje år med underskud i Kontor Syd

Kontor Syds byginger i Sønderborg..


T 70 25 55 55E [email protected] creas.com

VIKING blokke i enestående kvalitet

Ny serie af danskproducerede syrefrie blokke. Unikt design, smukt papir, kraftig bagpap og sort omslag.

Leveres i flere formater i hhv. blank, med linjer eller prikmønster (i stedet for tern).

Er du forhandler?Kontakt Lise Koldby Berg på direkte telefon 28 88 28 15 eller [email protected] og modtag materiale, prøver og priser.

Tredje år med underskud i Kontor Syd

banken for at låne dem, siger han. Kontor Syd Gruppen som helhed har nemlig haft plus på bundlinjen.

OptimistiskSvend-Aage Kjær siger lidt galgenhumori-stisk, at hvis man skal sige noget positivt om Kontor Syds regnskab, så er det, at det har gi-vet anledning til at gå hele virksomheden igennem og optimeret den.

”Det er selvfølgelig ærgerligt, at man skal der ud, før det sker, men vi har betalt for vo-res dumhed, og nu ser vi fremad,” siger han.

”Vi har en uformindsket tro på, at tingene bevæger sig i den rigtige retning”, understre-ger Svend-Aage Kjær. Han henviser blandt andet til, at Kontor Syd har indgået et strate-gisk samarbejde med møbelvirkomheden Holmris, som har overtaget møbelaktiviteter-ne i Holstebro/Herning-området, ligesom han ser positivt på, at Kontor Syd nu er inde i både Odense, Holstebro og Herning, selv-om det er med mindre set-ups.

Han fortæller også, at virksomheden har igangsat en mere moderne og in-dividuel branding af de tre koncep-ter: myCloud (hostingcenteret, der tidligere hed Hosting Syd), Roomz, der sælger rumudsmykning og de-signmøbler til private og erhverv, og KontorTing.dk.

Kontor Syd Gruppen står også bag etableringen af et nyt selskab – Dansk Kassesystem A/S – der im-porterer og sælger kasseapparater over hele landet.

Og endelig lægger Svend-Aage Kjær vægt på, at virksomheden med færdiggørelsen af byggeri i Sønder-borg har skabt perfekte rammer for virksomhedens salg og lager/logistik.

Tre butikker tilbageKontor Syds Kontorting-butik i Vejen er også lukket. Butikken gav ikke underskud, men heller ikke overskud, og er nu erstattet af en erhvervsafdeling. Detailhandelens udvidede åbningstider har været medvirkende til den beslutning, fortæller Svend-Aage Kjær.

”Hvis man skal være detailhandler, skal man have åbent, når de andre butikker har det. Og det kunne vi ikke rigtig se fidusen i i Vejen,” siger han.

Tilbage er nu tre Kontorting-butikker i Sønderborg, Padborg og Haderslev. Og de kører alle som de skal, understreger direktø-ren.

“Vi har betalt for vores dumhed, og nu ser vi

fremad,” siger direktør Svend-Aage Kjær.


Da Plus Office for halvandet år siden annon-cerede, at kæden var klar til at vokse, stod der først og fremmest franchise på planerne. Det gør der ikke længere. Hvis andre er interesse-rede i at dele it, logistik, indkøb og marketing med Plus Office uden at tage navnet, er det hele i orden.

Det fortæller kædechef John L. Madsen, der har måttet sande, at interessen for at skif-te navn til Plus Office ikke har været stor. Det betyder ikke, at der ikke har været interesse for Plus Office’ åbning overfor andre, for fore-løbig to butikker har koblet sig på de øvrige

ydelser fra kæden. Men altså uden at skifte navn.

”Vi må erkende, at franchisekonceptet er godt i opgangstider, men ikke virker så til-trækkende, når der er krise. Den stramme økonomi gør, at der simpelthen ikke er plads til at aflevere en del af overskuddet til fran-chisegiveren. Det har vi taget konsekvensen af. Men kan godt være med hos os uden at hedde Plus Office,” siger John L. Madsen.

Han understreger, at det vigtige er, at der er flere om at stå sammen om indkøb selvføl-gelig, men at fælles it, logistik og marketing

Plus Office tilbyder nu andre kontorforsyninger at koble sig op på it, logistik, indkøb og marketing uden af blive fran-chise-tager. Navnet er ikke afgørende – det væsentligste er, at butiksdriften er i fokus


Butiks-navnet er ikke afgørendeInacopia

Office 75g/m² Den nye generation af kopipapir

ÆGTE GRØN SAMVITTIGHED

Læs mere om vores nye papirgeneration på

www.bethien.dk

InacopiaOffice75g.indd 1 07/05/12 11.37

John. L. Madsen, kædechef i Plus Office: Fran-chise er mest interessant i opgangstider.

Plus Office satser fuldt ud på butiksdriift. Og butikken skal også være i fokus for andre, der måtte være med.


er nødvendig, hvis det skal være rentabelt at drive en butiksbaseret kontorforsyning i dag.

Butikken i fokusOg netop det butiksbaserede, er en vigtig pointe, når Plus Office vil tiltrække andre. Kæ-den har faktisk ingen e-handel, og det er hel-ler ikke øverst på tegnebrættet at få det. Man tror fuldt og fast på, at der også i fremtiden vil være plads til butikker, der sælger kontor-artikler. Men man har dog taget højde for, at kunder eller samarbejdspartnere forlanger en e-handelsløsning. It-systemet er således gea-ret til web – det er bare et spørgsmål om at trykke på knappen, fortæller virksomheden.

Det sidste års tid er brugt internt med at gøre Plus Office helt klar til at dele it- og logi-stik, indkøb og marketing med andre kontor-forsyninger.

”Vi er de eneste, der kan tilbyde hele pakken,” siger John L. Madsen, der er overbevist om, at Plus Office’ tilbud vil være interessante vor andre.

Butiks-navnet er ikke afgørende


my inspiration

5640

7-00

7_P

W_a

llg_K

onto

r&Pa

pir_

137x

297

• C

D-R

om •

ISO

39

• C

MY

K •

tg:

03.

09.2

012

DU

: 15.

09.2

012

D

änem

ark

Lad ideerne fl yveGiv din forretning vinger på den førende messe for papir- og kontorartikler. Mere end 1.800 udstillere viser produktnyheder og nye opfi ndelser. Både imponerende og informativt er dette trendskue med mange nye ideer til dit sortiment og i tilgift med talrige ekspertforedrag og specialudstillinger. Kom til dette internationale mødested for inspiration og forretning.

26. – 29. 1. 2013 i Frankfurt am Mainpaperworld.messefrankfurt.com

[email protected]. 39 40 11 22

2012 er også brugt på at købe de to fran-chisetagere, som har været med i kæden. 1. januar købte man Plus Office i Skive og her i efteråret Plus Office i Hobro. Kæden består nu af syv butikker, som alle ejes direkte.

Man har også fået udarbejdet en vækststra-tegi af et konsulentfirma, og det er gennemfø-relsen af denne strategi, der er årsagen til, at kæden om nævnt i et tidligere nummer af Kontor/papir, forsøger at rejse ekstern kapital.

Private investorer”Vi har et godt projekt i dag, Vi har tjent gode penge de sidste fire år, men skal vi være mar-kedsleder på butiksniveau, skal er mere til. Og vi får jo ikke pengene i banken, det er ganske enkelt for svært i dag. Derfor forsøger vi nu at tiltrække private investorer, der ligesom vi kan se en mening med det, vi gør,” siger John L. Madsen, der også oplyser, at der en dialog i gang med foreløbig fire interesserede inve-storer.

En ekstragevinst ved at hente midler hos private investorer er, at det også vil give kæ-den en mere professionel bestyrelse.

”Hvis vi skal varetage opgaver for andre og tilbyde en seriøs bistand, har vi brug for, at

der også er nogle, der stiller krav til os,” siger han.

Men ejerne slipper ikke taget om Plus Offi-ce, understreger han. ”Vi har ingen intentio-ner om at sælge mere, end at vi stadig sidder på aktiemajoriteten”.

Tryk påPlus Office udvider i disse dage marketingaf-delingen ikke mindst for at frigøre John L. Madsen til opsøgende arbejde blandt inte-resserede kontorforsyninger. Og de kan have mange størrelser. De løsninger, kæden kan tilbyde andre, er skalerbare, så kravet til inte-resserede er mest af alt, at butiksdriften er det væsentligste.

John l. Madsen har ikke lyst til at komme med en mur-og-nagelfast plan for, hvornår og hvor mange nye medlemmer, der skal komme.

”Vi har lagt et tryk på os selv ved at udvide bemandingen. Så som minimum skal der til-knytte én forretning i det kommende bud-getår. Og da gerne flere. Men tempoet afhæn-ger også af, om vi får en kapitalindsprøjtning. Vi kan godt klare os uden, men der skal penge til, hvis tempoet skal op,” siger kædechefen.

Plus Office-butikkerne rummer alt det, der hører til en velforsynet kontorforsyning.


T 70 25 55 55E [email protected] creas.com

Ny distributøraf Caran d’AchePr. 1. januar 2012 er Creas A/S udnævnt til dansk distributør af de verdensberømte tegne-, kunstner- og kontorartikler fra schweiziske Caran d’Ache.

Er du forhandler?Kontakt Lise Koldby Berg på direkte telefon 28 88 28 15 eller [email protected] og modtag materiale, prøver og priser.

Nye hos KyoceeraNy adm. dir. for Kyocera Document Solutions Danmark A/S er Toshihiro Saga. Med en lang og bred erfaring fra både Kyocera og bran-chen er Toshihiro Saga en særdeles vigtig res-source, nu hvor satsningen på det danske marked tager fart.

”Min vigtigste opgave er at skabe en virk-somhed, som tilbyder glimrende service til kunderne, og bidrage til at de ansatte er mo-tiverede i deres arbejde,” siger Toshihiro Saga.

Toshihiro Saga har arbejdet hos Kyocere si-den 1987 og kom til Norden i 2011 som adm. dir. for Kyocera Document Solutions Nordic AB i Sverige. En vigtig målsætning for Kyocera Document Solutions Danmark A/S er at skabe en forretningsmodel, som kan stimulere til fle-re samarbejder og flere fælles mål med andre partnere i Danmark. Toshihiro Saga ser et stort potentiale i det danske marked:

”Lige nu er vi ikke så store i Danmark, så vi har gode muligheder for at vokse her. Efter min me-ning kan vi vokse på samme måde, som vi har gjort det på det svenske marked, hvor omsæt-ningen blev tredoblet i første halvår 2011-2012”.

Kyocera har også ansat Stig Caldron, som

ny Channel Manager. Hans opgave bliver at øge antallet af partnere, der vælger Kyocera som leverandør på det danske marked. Det skal ske ved at styrke relationerne til part-nerne og understøtte deres salg. Ansættel-sen er et led i virksomhedens ambitioner om at vokse på det danske marked i løbet af de nærmeste år.

Stig Caldron har 15 års erfaring med at styrke forhandlernes salgsarbejde. Han kom-mer senest fra Ricoh, hvor han var Dealer Ma-nager i seks år.

Kyocera Document Solutions Danmark A/S har hovedkontor i Glostrup. I virksomhe-dens sortiment indgår printere, kopimaskiner og multifunktionsprintere.

Kyocera Document Solutions er en af ver-dens førende virksomheder inden for doku-menthåndteringsløsninger til kontorer. Virk-somheden i Danmark er et fuldt ejet datter-selskab af Kyocera Corporation, der rangerer som nummer 604 på Forbes Magasins 2011 ”Global 2000” liste over verdens største børs-noterede selskaber.

DødsfaldMogens Herluf Jensen, tidligere direktør og indehaver af Kontor & Papir A/S i Hjør-ring, er afgået ved døden i en alder af 74 år den 1. november 2012. Mogens Jensen købte Hjørring Papirlager i 1986, og op-købte senere Kontor Nord i 1989 og Dansk Kontormarked med adresse i både Hjørring og Frederikshavn i 1990. Disse firmaer blev til det, der i dag hedder Kon-tor & Papir A/S. Mogens Jensen solgte Kontor & Papir A/S i 2002 til den nuvæ-rende ejer.

Mogens Jensen kom jævnligt på be-søg efter overdragelsen af firmaet, sidst en lille måned før sit dødsfald. Hans altid gode humør og smil vil vi komme til at savne. Mogens Jensen havde virkelig set frem til Kontor & Papirs 100 års jubilæum i 2013, - men desværre nåede han det ikke. Kontor & Papir, Hjørring

Stig Caldron er ny hos KyoceraToshihiro Saga, ny i spidsen for Kyocera


NYHED!TOUCH PEN FRA WEDO

RING OG HØR VORESINTRODUKTIONSTILBUD

86 17 21 11

Stort sortiment i kontorartikler og

papirvarer

Erik Justesen ApSAgerlandsvej 58800 Viborg

Tlf. 7023 [email protected]

Keld PedersenTlf. 6172 [email protected]

Anders MogensenTlf. 3161 [email protected]

Lisbeth AndersenTlf. 5360 [email protected]

Kontakt:

Bestil via vores hjemmesidewww.justesen.dk

...til de helt rigtige priser!

Grønne kontorartikler fra Tesa Siden lanceringen af de første Tesa ecoLogo-kontorartikler i 2010 er sortimentet løbende blevet udvidet. I dag findes en bred vifte af produkter til forskellige formål – fra kontortapen tesafilm eco & clear og emballagetaperne tesapack eco & strong over forskellige limstifter, genpåfyldelige korrektur- og limrollere og til praktiske hånd- og borddispensere. Den seneste produktnyhed er de farve-glade miniudgaver, som viser, at serien ikke blot er ”grøn”, men også kan være fx gul og pink – i form af korrekturrollere og gen-påfyldelige hånddispensere, som man kan sætte på en finger. Som supplement til kontorartiklerne tilbyder Tesa fra sommeren 2012 desuden ecoLogo-løsninger til gør-det-selv-forretninger i form af malertape og produkter til montering og reparation.

De vigtigste miljømæssige fordele er, at klæbemassen er uden opløsningsmidler, og at der hovedsagligt er anvendt biobaserede eller genanvendte materialer til produkter og emballage.

Virksomheden påpeger, at den stigende miljøbevidsthed i sto-re dele af samfundet giver ecoLogo-sortimentet et stort handels-potentiale. De ”grønne” kontorartikler henvender sig således ikke kun til Tesas klassiske målgruppe, men også til nye miljøbevidste kundekredse. Hvilket det friske design i øvrigt også bidrager til. Takket være den flotte grønne farve og det iøjnefaldende logo er hele produktserien let at identificere. Desuden giver ikoner på emballagen et hurtigt overblik over de miljømæssige fordele.

Ifølge Tesa kan forretninger få støtte til reklame for sortimentet, bl.a. udstillingsdisplays eller bannere til reklame på nettet. PR-akti-viteter og kampagneartikler til forbrugerne kan også være med til at øge afsætningen.

I slutningen af 2012 udvides tesa ecoLogo-sorti-mentet med 2 produktkategorier i miniudgave.

Tesa ecoLogo står for overvejende genanvendte eller biobaserede råmaterialer, miljøvenlig em-ballage og fremstilling uden opløsningsmidler.

Udstillingsdisplay til forretninger



AD_MP_A4_DK.fmx 21.02.2008 17:34 Uhr Seite 1

Probedruck

C M Y CM MY CY CMY K

For yderligereinformation–kontakt:

Schütt A/SOrmhøjgårdvej 8

8700 Horsens7564 2188

Jysk Stempel & Kliche ApSArresøvej 13

8240 Risskov8617 2111

ww

w.t

roda

t.ne

t

ENKELENHÅNDSBETJENING

STABILTSTEMPEL

KAN LIGGEI LOMMEN

LOMMESTEMPLET

STABIL PRAKTISKENKEL


Virksomhedsportalen Virk.dk er blevet relanceret med nyt design og nye mu-ligheder. Virksomhederne kan derfor se frem til langt nemmere at kunne finde netop de indberetninger, de skal bruge, blandt de mere end 1.300 offentlige e-løsninger og blanketter, som findes på portalen.

”Vi er glade for at kunne præsentere virksomhederne for en ny og forbedret version af Virk.dk,” siger kontorchef Carsten Loesch fra Center for Virk.dk, der har ansvaret for portalen.

Virk.dk har tidligere fået kritik for fejl og ustabil drift. Det seneste år har man dog haft en oppetid på 99,8 procent, oplyser Carsten Loesch, der også siger, at brugerne har belønnet denne stabilitet med en fremtang i antal indberetnings-transaktioner på mere end 250 procent.

”Al digitalisering er svær - det er det også her. Virk.dk er en stor og omfat-tende portal med komplekse integratio-ner til brugerrettighedsstyringssystem og myndighedernes mange løsninger. Som med andre store it-projekter er vi bevidste om, at der måske vil være problemer med version 2 i starten. Men vi vil arbejde målrettet sammen med vores leverandører på hurtigt at få rettet de fejl, der måtte opstå,” siger Carsten Loesch.

Fundament for udviklingVirk.dk version 2 er en helt ny portal, bygget op fra bunden - en proces der inklusiv de indledende design- og arki-tekturfaser har taget næsten et år.

”Det har været en intensiv proces, men vi har nu bygget fundamentet for de kommende års udvikling af portalen, der bl.a. vil give brugerne en perso-naliseret indgang til de mange indbe-

retningsløsninger samt mulighed for mere direkte kommunikation med de offentlige myndigheder,” siger han

Elektronisk faktura Blandt de nye løsninger på Virk.dk er muligheden for at lave elektroniske fak-turaer, som det offentlige kræver af sine leverandø-rer. Tidligere har de små og mellemstore virksomhe-der måtte sende en kopi af papirfakturaen til et af de såkaldte læs ind-bureauer, der efterfølgende har di-gitaliseret fakturaen og sendt den til modtageren. En proces, der kan tage flere dage og indimellem også medfører fejl. Med e-fakturaløsningen på Virk.dk, kan virksomhederne selv sende e-fakturaen direkte til den offentlige myndighed.

Alle indberetninger ét sted På Virk.dk finder virksom-hederne alle offentlige ind-beretninger samlet på et sted. Desuden kan man på Virk.dk søge erhvervsrettet information fx om nye love og regler fra alle statslige myndigheder.

I januar 2008 havde Virk.dk ca. 290.000 unik-ke brugere, 170.000 bru-gere og mere end 75.000 indberetningstransaktioner.

Ny version af Virk.dk i luftenDet offentliges portal til virksomheder er relanceret. Det skulle gøre det lettere at finde frem til indberet-ningerne og så kan man via portalen også lave elek-troniske fakturaer til det offentlige

Ring: 75 64 21 88Mail: [email protected]

Skandinaviens største

forhandler

Lagerfører alle

stempler

Ring: 75 64 21 88Mail: [email protected]

Bestil dine stempler i dagog få dem leveret i morgen

Branchedag om oplevelsesøkonomiDen 15. november 2012 blev branchemødet med temaet Alternativ ledelse, oplevelsesøko-nomi og Burning Man afholdt hos 3M i Øre-staden.

Michael Olsen, Sales & Marketing Mana-ger hos 3M bød velkommen i deres flotte omgivelser i Ørestaden og fortalte om 3M og deres produkter og visioner.

Derefter blev deltagerne udfordret til at tænke og handle på en alternativ måde ved Janne Høgshøj fra Papyrus, som fortalte om Burning Man og hvordan virksomheder som Papyrus, Jyske Bank, Danish Crown, Weber og Google bruger oplevelser i indretning af kon-torer, mødelokaler og showrooms samt udvik-ling af kunde- og medarbejderevents. Delta-gerne fik nyttige links til redskaber til brain-storming, projektledelse og businessplaner og henvisning til undervisning og kurser indenfor kreativ konceptudvikling, storytelling og ople-velsesøkonomi.

Janne Høgshøj fra Papyrus fortalte om Burning Man.

For 2. gang i virksomhedens 4-årige levetid kan Scan Office fremvise et overskud. Denne gang på 15,5 mio. kroner


Det går godt i Scan Office. Virksomheden fik et overskud på 15,5 mio. kroner i regnskabsåret fra 1. september 2011 til 31. august 2012. Til sammenligning var overskuddet i sidste regnskabsår, der dækkede otte måneder, 3,6 mio. kroner.

Ledelsen kalder i årsregnskabet resultat for tilfredsstillende ”idet der samtidig med resultatforbedringen på 11,9 mio. kroner er igangsat tiltag/ændringer, som vil forbedre omkostningseffekti-viteten yderligere i det kommende regnskabsår, hedder det.

Derfor forventes da også en indtjening i indeværende år på minimum det samme niveau, hedder det. Og det går da også i den rigtige retning.. Overskuddet i september 2012 er således væ-sentligt større end budgetteret.

Selskabets balance er nedbragt ed 2,2 mio. kroner og den ren-tebærende gæld er faldet fra 60 mio. til 34 mio. kroner.

Stort overskud i Scan Office

Frigør I virksomhedens kreative kapital?

Ny teknologi og moderne virksomhedskultur frigør i stigende grad den kreative kapital i mange mennesker og evnen til at tænke og arbejde kreativt inden for sit felt.

Virksomhedens produkter og serviceydel-ser kan gøres mere attraktive ved at blive ind-draget i oplevelser for kunder og medarbej-dere. Begrebet oplevelsesøkonomi er blevet en del af mange visionære firmaers strategi for optimering af kundernes forretning og fir-maets vækst. Oplevelsesøkonomiens vugge er festivalen Burning Man i Nevada og man-ge virksomheder har deltaget sammen med medarbejdere og kunder for at skabe nye koncepter til produktudvikling, salg og mar-kedsføring.

Af ledelsesberetningen fremgår, at kontordivisionen siden rekonstrueringen af Scan Office har haft en kon-stant positiv udvikling i drif-ten. Det samme gælder mø-beldivisionen trods det me-get hårde marked.

Siden afslutningen af regnskabet har Scan Office købt hele aktiekapitalen i Movement, hvis hovedaktivitet er salg af erhvervsmøbler især til store og mellemstore virksomheder på det private marked. Opkøbet er sket for at sikre fortsat udvikling i Scan Office’ mø-beldivision og for at styrke virksomheden inden for B2B-marke-det

Scan Office beskæftigede sidste år i gennemsnit 158 med-arbejdere mod 167 året før.

Egenkapitalen i virksomheden steg sidste år til 32,6 mio. kro-ner mod 17,3 mio. året år, og soliditetsgraden er steget fra 16 til 30,7 procent.


Et brag af en dagDer bliver lagt op til et brag af én dag på næste Temadag torsdag den 14. marts 2013 med mange interessante og spændende indlæg. Her er et lille uddrag af nogle af indlægsholderne på Temadagen

Kenneth Pedersen, adm. direktør for Republi-ca vil udfordre os på området med tilbuds-aviser: Hvad virker og hvad virker ikke? Ken-neth Pedersen har stor erfaring fra retail (FMCG) igennem mange år samt fra bureau-siden, hvor Republica har mange af de store dagligvarekæder som kunder.

Desuden vil Kenneth fortælle om Cate-gory Management i en branche, der er me-get langt fremme på dette område: Hvordan udvælges varer, og hvordan bruger man va-rerne aktivt i markedsføring og i butik (tra-fikskaber contra merværdi etc.).

Christian Langvad, Director Productman-agement/Business Development, OTTO Of-fice GmbH & Co KG.

På medlemsmødet i marts 2010 gav Chri-stian Langvad os et indblik i brancheglidnin-gerne på de internationale markeder og for-talte om perspektiverne i e-Handel. Christian Langvad følger nu op på dette og vil belyse de nyeste tendenser og udviklinger på et

marked, som ligger meget tæt på det danske. Christian Langvad flyttede i 1993 til Tysk-

land og startede hos den globale handelskon-cern Otto Group . Koncernen havde sidste år en omsætning på 87 mia. danske kroner og er verdens næststørste i e-Handel. Efter at Christi-an i 1997 som 23-årig var med til at starte kon-cernens BtB division, der i dag omsætter for mere end fem mia. kroner med kontorartikler, fik han ansvaret for den videre internationale ekspansion. Udover 12 års erfaring på operati-onelt og strategisk ledelsesniveau er han en-gageret i internationalt branchearbejde – bl.a. i de seneste 6 år som jury ved OPI´s “European Office Products Awards”.

Dagen lægger bevidst op til, at alle virk-somhedens nøglemedarbejdere har gavn af at deltage, og at deltagerne både på et per-sonligt plan og virksomheden vil få noget med hjem ,og derfor vil der også i deltager-prisen være rabat, hvis flere deltagere fra samme virksomhed tilmelder sig.

Følgende statements kom efter Temadag 2011:

Jan Licht, Salgschef/Sales Manager, Bong Danmark A/S:

”Jeg har deltaget på alle KONPA’s Temada-ge siden 2007. Temadagen er for mig en vig-tig event, hvor jeg får mulighed for at net-værke og ikke mindst drøfte branchens ud-fordringer og muligheder med såvel kunder som leverandører. Jeg tager altid noget brug-bart med hjem fra de enkelte indlægsholdere - gode ting som jeg kan bruge I min hverdag.” Robert Staszak, Country Manager, b.n.t Scan-dinavia AB:

”Jeg synes Temadagen 2011 var fantastisk. Det var nogle meget interessante foredrags-holdere og med gode indlæg. Jeg håber, mange vil bakke op om branchens Temadag 2013 og møde op. Der kan man også træffe kunder, kollegaer og andre leverandører, og jeg er overbevist om, at det bliver en spæn-dende dag.

Christian Langvad, OTTO Office, giver sit bud på de nyeste tendenser og udviklinger.

Kenneth Pedersen vil fortælle om, hvad der virker - og ikke virker - når det gælder tilbudsaviser.


Formand Adm. direktør Jørgen FoleyEsselte Danmark ApSSmedeholm 10DK - 2730 HerlevTlf. 38 16 78 00Fax 38 16 78 [email protected]

NæstformandAdm. direktørAnders GeikerDK Paper ApsHellig Andersvej 144200 [email protected]

KassererAdm. direktør Mogens HallagerBong Danmark A/SBaldersbuen 22640 HedehuseneTlf. 46 56 55 55Fax 46 59 02 [email protected] www.bong.dk

KONPABørsen, 1217 København KTlf. 33 74 60 00, Fax 33 74 60 80 Sekretariatschef Marlén SandvikTlf. 33 74 65 02 [email protected] konsulent Josefine Thrane SlettenTlf. 33 74 61 [email protected]

KONPA’s bestyrelse ønsker alle Glædelig jul og Godt Nytår.

Tak for det gode samarbejde i 2012.

Vi glæder os til samarbejdet i 2013 og ser frem til at byde velkommen til Temadag torsdag den 14. marts 2013.

Adm. direktør Jørgen Foley (formand)Esselte ApS

Adm. direktør Anders Geiker (næstformand)DK Paper ApS

Adm. direktør Mogens Hallager (kasserer)Bong Danmark A/S

Adm. direktør Tommy PetersenDespec Norway AS

Direktør Gert GerberScan Office ApS

Adm. direktør Michael VollDespec Denmark A/S

Adm. direktør Christel KniepImexpo Nordic

Direktør Klaus M. JensenOffice Supplies Denmark A/S


Bestillingskupon

Affaldsbeholderen i genanvendeligt polypropylen med PUSH-cover er et farverigt nyt bud på miljøvenlig indretning fra Helit. Det enkle design gør den attraktiv til kontorbrug, men også i pri-vate hjem vil den være et godt indslag . Udover de hér viste far-ver rød, gul og turkisgrøn, fås den i blå, sort og hvid, og i to stør-relser, hhv. 13 L og 25 L.

Descom skal sælge driftaftalerDescom går nu ind på markedet for salg af printerdriftaftaler, som et vigtigt supplement til den øvrige forretning.

”Vi har længe kigget på markedet for faste driftaftaler på kundernes printforbrug, som er i stor udvikling, men først nu fundet et setup, der matcher vores forretningsområder. Vores nye samarbejde med OKI på dette område forventer vi os meget af, og det vil gøre, at vi kan afdække endnu et område som full line le-verandør,” siger Johnny Helander fra Descom.

OKI har også store forventninger til det nye samarbejde med Descom. Her fra siger Kim Marcussen:

“Descom og OKI har gennem længere tid haft et godt samarbejde omkring salg af prin-tere og forbrugsstoffer. Dette samarbejde ud-vides nu. Descom har nu også indgået aftale om salg af OKI PrintOptimizer/Manage Print Services (MPS). Hos OKI ser vi frem til, at Des-com fremover kan tilbyde sine kunder drifts-aftaler på kopi- og printløsninger fra OKI.”

Høj produktivitet og god printer-økonomi

Brothers nye alt-i-én kontorprintere DCP- 8110DN og MFC-8510DN tilbyder hurtige udskrifter i sort/hvid, god driftsøkonomi og fornuftige priser. De er svanemærkede og hører til de mest miljørigtige kontormaskiner på markedet. Alt-i-én printerne kan skanne, kopiere, udskrive - og den ene også faxe.

De to nyheder er stort set ens. Den vigtige forskel er, at MFC-8510DN har indbygget te-lefax – ud over sort/hvid-laserprinteren, far-veskanneren og sort/hvid-fotokopidelen, som lillebror DCP-8110DN også har.

DCP-8110DN og MFC-8510DN udskriver/kopierer op til 36 sort/hvid sider i minuttet. Arbejder man i duplex, hvor printeren auto-matisk skriver på begge sider af arket, er has-tigheden 18 sider pr. minut (9 ark). Udskrifter-ne foregår i høj professionel kvalitet med 1.200 gange 1.200 punkters opløsning (dpi).

Som standard har de to nye alt-i-én prin-tere plads til 250 papirark + 50 ark i den auto-matiske dokument-føder på toppen. Er der brug for mere papirkapacitet, kan begge ma-skiner udvides med en ekstra papirbakke til 500 sider.

Printerne kan køre i ”Quiet Mode”, som re-ducerer støjniveauet under drift til et meget lavt niveau. En praktisk detalje, hvis maskiner-ne placeres nær kontor-arbejdspladser eller i områder, hvor der kræves stilhed og ro.

Nyt fra Engsig Nordic Med en ny rollerball fra Maped er det slut med at skille pennen af for at skifte blækrefill. Det klares med et klik. I pennens top sidder nemlig den ekstra refill, som let byttes ud med den brugte. Pennen – Reload – henvender sig til større børn, unge og an-dre, der gerne vil have en uhøjtidelig pen.

Johnny Helander, Descom

Flere vindere hos Lyreco

Vi skrev i sidste nummer, at Brother vandt i Lyrecos ”Suppliers Perfor-mance Indicator Program” i kategori-en for Electronic Office Supplies. Men der var mange flere vindere, nemlig:

• GeneralOfficeProducts:PoulKlit-gaard

• Paper,StoraEnso

• Others,SealedAir

• Marketing,ACCO

• Logistics,3L

• BestImprovement,Staedtler

• BestKeyAccountManager,Mi-chael Schütze, Bic


BestillingskuponSkal der ændres i leveringen?Bliver KONTOR|Papir sendt til den forkerte adresse? Eller til de forkerte mennesker? Er der flere i firmaet, som gerne vil have et eksemplar af bladet? Så brug nedenstående ku-pon – men husk: Kun eksterne sæl-gere kan få KONTOR|Papir leveret til privatadressen.

Der er tale om en (sæt kryds) Adresseændring Navneændring

Afbestilling Nybestilling

Leveringsnummer (se næstøverste linje på adressen på bagsiden):

Firmanavn:

Att.:

Adresse:

Postnr.: By:

Send ændringerne pr. mail til [email protected] eller udfyld kuponen og send den til Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K. Fax: 3215 0844.

Redoffice Aalborgbegæret konkursTabet af offentlige kunder har kostet havdelen af omsætningen, og nu har banken lukket for kreditten


Redoffice Aalborg indgav konkursbegæring midt i november, efter at banken lukkede for kreditten. Ejeren, Lars Laursen, opgav at skaf-fe de ni mio. kroner i løbet af 14 dage, som var nødvendige, hvis forretningen skulle overleve.

Virksomheden har været stærkt afhængig af den offentlige sektor, og årsagen til proble-merne er, at man i løbet af et år har mistet omkring halvdelen af omsætningen til sekto-ren. Først den største kunde, Aalborg Kom-mune, så en SKI-aftale på kontorartikler og endelig en SKI-aftale på kontormøbler.

Det oplyser Lars Laursen til Nordjyske Me-dier.

Redoffice Aalborg blev rekonstrueret for tre og et halvt år siden og fra begyndelsen har det været en udfordring, at forretningen historisk har været meget eksponeret mod den offentlige sektor.

Lars Laursen forklarer, at han gennem de sidste par år forsøgte at møde udfordringen med den store offentlige eksponering ved at opkøbe først Ib Lindholm Kontorcenter i Aal-borg og derefter LN Kontorcenter i Hadsund.

”Det er sket i samarbejde med selskabets bankforbindelse, ligesom jeg selv har ind-skudt betydelige beløb i virksomheden,” siger han til Nordjyske. Han siger også, at han trods det store tab af omsætning ikke har haft pro-blemer med likviditeten.

”Den lå indenfor de etablerede kreditram-mer”, siger han, der derfor er skuffet over, at banken har opsagt kreditten.

Ifølge KONTOR|papirs oplysninger har Lars Laursen ikke selv planer om at forsøge en rekonstruktion, og i skrivende stund vides det ikke, om andre vil forsøge sig.

Redoffice Aalborg beskæftiger 17 medar-bejdere.

Sort

eret

Mag

asin

post

SM

P

ID-n

r. 42

440

Læs mere på brother.dk

-års garanti

med on-site SWAP-service

PÅ SIDEPRISEN*

SPAR OVER 55 %

Professionelle sort/hvid-laserprintere

• Printer op til 40 sider /min. i sort/hvid• 500-arks papirkapacitet + mulighed for ekstra skuffe

(HL-6180DWT leveres med ekstra skuffe til 500 ark)• Indbygget kablet (Gigabit) og trådløst netkort• Mulighed for ekstra stor toner til 12.000 sider**• Automatisk duplexprint (dobbeltsidet print)• AirPrint – print direkte fra din Apple-enhed

Priser ex moms fra kr. 2999,-

*Ved brug af ekstra stor toner i forhold til standard toner **Iht. ISO/IEC 19752AirPrint and the AirPrint logo are trademarks of Apple Inc.

315-025 iPrint&Scan

HL-6180DW

HL-6180DWT

HL-6180DW(T)-Papir-Dec.indd 1 11/20/2012 9:41:27 AM

Documents

Kontorpapirnr812