KUESIONER PENELITIAN

“Analisis Kepuasan Kerja Karyawan Hubungannya Dengan Kinerja Karyawan”

I. Variabel Mengenai Kepuasaan Kerja

PERTANYAAN :

1. Menurut Bapak/Ibu/Saudara/i apakah gaji yang anda terima telah sesuai

dengan ketentuan atau peraturan yang berlaku ?

a. Sesuai

b. Cukup Sesuai

c. Kuarng Sesuai

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

2. Menurut Bapak/Ibu/Saudara/i apakah waktu penerimaan gaji selalu sesuai

dengan waktu yang telah ditetapkan ?

a. Sesuai

b. Cukup Sesuai

c. Kurang Sesuai

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

3. Menurut Bapak/Ibu/Saudara/i apakah anda sudah puas dengan gaji yang

diterima sesuai dengan tanggung jawab dan tugas yang diberikan ?

a. Puas

b. Cukup Puas

c. Kurang Puas

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

4. Apakah selama bekerja Bapak/Ibu/Saudara/i pernah mendapatkan intensif

maupun tunjangan ?

a. Sering

b. Cukup Sering

c. Kurang Sering

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

5. Menurut Bapak/Ibu/Saudara/i apakah insentif yang diterima sesuai dengan

ketentuan atau peraturan yang berlaku ?

a. Sesuai

b. Cukup Sesuai

c. Kurang Sesuai

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

6. Apakah Bapak/Ibu/Saudara/i tunjangan yang diberikan sesuai dengan

ketentuan atau peraturan yang berlaku ?

a. Sesuai

b. Cukup Sesuai

c. Kurang Sesuai

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

7. Apakah Bapak/Ibu/Saudara/i meras kondisi ruangan kerja kantor baik didalam

atau diluar sesuai dengan kenyamanan bekerja ?

a. Sesuai

b. Cukup Sesuai

c. Kurang Sesuai

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

8. Apakah ruangan Bapak/Ibu/Saudara/i sudah sesuai dengan fasilitas yang

mendukung pekerjaan yang dilakukan

a. Sesuai

b. Cukup Sesuai

c. Kurang Sesuai

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

9. Apakah Bapak/Ibu/Saudara/i bekerja sesuai jadwal bekerja yang sudah

ditetapkan ?

a. Sesuai

b. Cukup Sesuai

c. Kurang Sesuai

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

10. Apakah Bapak/Ibu/Saudara/i istirahat sesuai dengan wktu istirahat yang

diberikan ?

a. Sesuai

b. Cukup Sesuai

c. Kurang Sesuai

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

11. Bagaimana menurut Bapak/Ibu/Saudara/i hubungan antara karyawan dalam

melaksanakan pekerjaan ?

a. Baik

b. Cukup Baik

c. Kurang Baik

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

12. Bagaimana menurut Bapak/Ibu/Saudara/i hubungan antara karyawan dengan

atasan ?

a. Baik

b. Cukup Baik

c. Kurang Baik

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

13. Bagaimana menurut Bapak/Ibu/Saudara/i hubungan antara karyawan dengan

anggota koperasi ?

a. Baik

b. Cukup Baik

c. Kurang Baik

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

Untuk lebih meningkatkan kepuasaan dan kinerja karyawan serta

pelayanan terhadap anggota, mohon Bapak/Ibu/Saudara menuliskan kritikan,

masukkan atau pun saran.

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

...................................................................................................................................

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

II. Variabel Mengenai Kinerja Karyawan

PERTANYAAN :

1. Kualitas Kerja

1) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana ketepatan karyawan dalam bekerja ?

Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan dalam bekerja telah tepat ?

a. Tepat

b. Kurang Tepat

c. Tidak Tepat

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

2) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana ketelitian karyawan dalam bekerja ?

Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan dalam bekerja telah teliti ? …

a. Teliti

b. Kurang Teliti

c. Tidak Teliti

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

3) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana keterampilan karyawan dalam

bekerja ? ………………………………………………………………………..

Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan dalam bekerja telah terampil ?

a. Terampil

b. b. Kurang Terampil

c. c. Tidak Terampil

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

4) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana kebersihan karyawan dalam bekerja ?

Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan dalam bekerja telah bersih ?

a. Tepat

b. Kurang Tepat

c. Tidak Tepat

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

5) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, berapa jumlah pekerjaan rutin yang harus

diselesaikan oleh seorang karyawan ? ……………………………………….

Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, pekerjaan rutin yang harus diselesaikan

tersebut telah sesuai dengan pekerjaannya ? …………………………………

a. Sesuai

b. Kurang Sesuai

c. Tidak Sesuai

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

6) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, berapa jumlah pekerjaan ekstra yang

diselesaikan oleh seorang karyawan ? ……………………………………….

Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, pekerjaan ekstra yang diselesaikan

tersebut telah sesuai dengan bidang pekerjaannya ? …………………………

a. Sesuai

b. Kurang Sesuai

c. Tidak Sesuai

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

7) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana kemampuan karyawan dalam

mengikuti instruksi dari pimpinannya ? ……………………………………….

Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan mampu dalam mengikuti

instruksi dari pimpinannya? ……………………………………………………

a. Mampu

b. Kurang Mampu

c. Tidak Mampu

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

8) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana insiatif karyawan dalam melakukan

pekerjaannya ? ………………………………………………………………….

Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan berinisiatif dalam melakukan

pekerjaannya ? …………….……………………………………………………

a. Berinisiatif

b. Kurang Berinisiatif

c. Tidak Berinisiatif

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

9) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, apakah karyawan berhati-hati dalam melakukan

pekerjaannya ? ………………………………………………………………….

a. Berhati-hati

b. Kurang Berhati-hati

c. Tidak Berhati-hati

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

10) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana kerajinan karyawan dalam bekerja

dilihat dari absensi atau kehadirannya ? ………………………………………

a. Rajin

b. Kurang Rajin

c. Tidak Rajin

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

11) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana kemampuan karyawan dalam

menghadapi perubahan pekerjaan ? ….……………………………………….

a. Mampu

b. Kurang Mampu

c. Tidak Mampu

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

12) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, apakah antara karyawan dan teman kerja ada

kerjasama ? Kalau iya, seperti apa bentuk kerja sama yang terjalin tersebut ?

Dan apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan mampu berkerja sama

dengan teman kerjanya ? ………………………………………………………

a. Mampu

b. Kurang Mampu

c. Tidak Mampu

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

13) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, apakah karyawan memiliki sikap tanggung

jawab terhadap pekerjaannya ? Kalau iya, seperti apa bentuk sikap dari

tanggung jawab tersebut ? ………………………………………………..…...

Dan apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan bertanggung jawab

terhadap pekerjaannya ? ..……………………………………………………..

a. Bertanggung jawab

b. Kurang Bertanggung jawab

c. Tidak Bertangung jawab

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

14) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, apakah karyawan memiliki sikap kejujuran

dalam bekerja ? …………………………………………………………..…...

Dan apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan jujur dalam bekerja ? …

a. Jujur

b. Kurang Jujur

c. Tidak Jujur

Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….

………………………………………………………………………………….

Untuk lebih meningkatkan kepuasaan dan kinerja karyawan serta

pelayanan terhadap anggota, mohon Bapak/Ibu/Saudara menuliskan kritikan,

masukkan atau pun saran.

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

...................................................................................................................................