Upload
others
View
6
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Selimcan DEDA [Şirket adını yazın]
[Tarihi seçin]
SmartAge Yönetim Teknolojileri ve Danışmanlık
Eğitim Hizmetleri
SmartAge kurumsal iş ve mühendislik çözümleri alanında faaliyet gösteren
ulusal bir firmadır.
Geleceğe odaklı başarıyı hedefleyen kuruluşlara verimlilik ve etkinliklerini arttırma, performans mükemmelliğine ulaşmalarında yenilikçi ve etkin
kurumsal iş ve mühendislik çözümleri ile destek olmaktadır.
Akıl çağında akıllı iş çözümleri
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
SmartAge Eğitim Hizmetleri
İçindekiler SmartAge Eğitim Hizmetleri Hakkında
Kuruma Özel Düzenlenen Eğitimler
1. Kurumsal Yönetişim
2. Kurumsal Risk Yönetimi
3. Kurumsal Risk Analizi ve Yönetimi
4. Kurumsal Risk Değerlendirme
5. Stokastik Risk Analizi
6. Projelerde Risk Yönetimi
7. Operasyonel Risk Yönetimi
8. Uygulamalı Veri Madenciliği
9. İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi- OHSAS 18001
10. İş Sağlığı ve Güvenliği Risklerinin Yönetimi
11. Çevre Yönetim Sistemi- ISO 14001
12. Çevre Risklerinin Yönetimi
13. Mali/Finansal Risklerin Yönetimi
14. Strateji Yönetimi
15. Bütünsel Strateji ve Risk Yönetimi
16. Kurumsal Performans Yönetimi
17. İç Denetim Sistemi
18. İç Kontrol Sistemi
19. Süreç Tabanlı Yönetim
20. Süreç İyileştirme Teknikleri
21. Süreç Olgunluk Seviyesi Araçları
22. Bilgi Yönetim Sistemi
23. COBIT-Bilgi Yönetim Sistemi
24. Bilgi Güvenliği Sistemi ve Denetimi
25. Bilgi Güvenliği Risklerinin Yönetimi
26. Etik Değerler ve Kurum Kültürü
27. CPDF- Talep Tahmini Sertifikasyon Programı
28. Küresel Rekabet Gücü Geliştirme/ Dış Ticaret Eğitimleri
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
SmartAge
“Bilgi çağı olarak adlandırılan son yirmi yılda, bilgi rekabet üstünlüğü kazanmanın
temel koşulu iken; yeni ekonomide öncü olma ve geleceğe yönelik akıllı öngörüler
geliştirebilme başarılı olmayı sağlayacak temel yeteneklerin başında gelmektedir.
Sezgi gücü, bilimsel yöntem ve tekniklerle desteklenerek derin bilgiye dayalı gelecek
öngörüsü geliştirme ile yeni bir değer yaratma yolu ortaya konmaktadır. Bilgi
ekonomisi, değişim çağı gibi paradigmalarla yol alan yeni çağı Akıl Çağı olarak
adlandırmak yerinde olacaktır. Akıl çağında akıllı iş çözümleri geliştirme ile hizmet
sunumunda farklılığını ortaya koymayı ilke edinen SmartAge ismini bu
paradigmadan almıştır.”
Vizyonumuz
Kurumsal müşterilerini geleceğe hazırlamak ve sürekli başarıyı tesis etmek üzere; akılcı,
yenilikçi, kuruma özel, dünya sınıfı iş ve mühendislik çözümleri sunarak ulusal
ekonomiye katma değer yaratan bir firma olmaktır.
Misyonumuz
Geleceğe hazır olma, başarılarını sürekli kılma, paydaşlarına artan katma değer
yaratma, daha verimli ve etkin iş yapmayı hedefleyen müşterilerine küresel ölçekte
geçerli, akılcı ve güvenilir mühendislik ve iş çözümleri sunmaktır.
Değerlerimiz
SmartAge Hizmetlerinin ayrılmaz parçası olan iş ahlak ve ilkeleri:
Hizmet kalitesi, sürekliliği, yarattığı katma değer ile her zaman güvenilir bir
çözüm ortağı olmak,
Her koşul ve durumda etik kurallardan asla ödün vermemek,
Müşteri için özel, ticari ve stratejik önemde bilgilerin gizliliğini korumak,
Köklü ve yenilikçi çözümler sunmak,
Müşteri odaklı iş yapmak,
Yenilikçi iş çözümlerinde öncü olmak,
Kavramlardan başlayarak bilinçli ve uygulanabilir çözümler sunmak,
Kuruma özel çözümler geliştirmek,
Ulusal ölçekte katma değer yaratan hizmetler sunmak.
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Faaliyet Alanları
SmartAge ürün ve hizmetlerini iki temel başlık altında sunmaktadır:
Kurumsal İş Çözümleri
Danışmanlık ve Eğitim
Fizibilite, Ölçme ve Değerlendirme
Yönetim Teknolojileri
Mühendislik Çözümleri
Yazılım Geliştirme ve Sistem Entegrasyon
RFID İş Çözümleri
Görüntüleme ve Hareket Analizi Çözümleri
Faaliyet Konuları
Küresel Rekabetçiliği Geliştirme/Dış Ticaret
Kurumsal Yönetişim
Risk Yönetimi
Strateji Yönetimi
Kurumsal Performans Yönetimi
Kalite Yönetimi
Bütünsel Yönetim Sistemi
İş Süreçleri Yönetimi
Entellektüel Sermaye Yönetimi
Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi
Değer Yönetimi
Tedarik Zinciri Yönetimi
Teknoloji ve Yenilik Yönetimi
Bilgi Yönetimi
Bilgi Güvenliği Yönetimi
Doğaya Saygılı Yönetim
e-devlet Fizibilite Çalışmaları
Eğitim Hizmetleri
Standart
Sektöre ve kuruma özel
olarak tasarlanarak düzenlenmektedir.
Danışmanlık Faaliyet Alanları
Sistem Kurma
Yeniden yapılandırma
Fizibilite
Analiz
Kontrol ve Değerlendirme
Sektörler
İmalat Enerji Petrol ve Gaz İnşaat Savunma Lojistik Tekstil Finans Sağlık Kamu Yerel Yönetimler Ticaret/Sanayi Odaları
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Eğitmenlerimiz
Eğitim verilen alanda geniş deneyim ve bilgiye sahip ulusal ve uluslararası eğitmen
portföyümüz bulunmaktadır.
Eğitim İşbirliklerimiz
SmartAge eğitim yeteneklerini ulusal ve uluslararası uzman ve kuruluşlarla işbirlikleri kurarak
güçlendirme stratejisi ile çalışmaktadır. İşbirlikleri planlı bir şekilde uygulamaya
geçirilmektedir.
Uluslararası konusunda lider eğitmenlerle iş ortaklıkları geliştirilmektedir.
Yenilikçi ve özgün eğitim hizmetleri üniversitelerle işbirlikleri kurularak geliştirilmektedir.
Ulusal sanayinin geliştirilmesi konusunda misyon üstlenmiş sivil toplum organizasyonları ile
işbirlikleri kurulmaktadır.
İşbirliklerimiz
Delphus Inc. İle “Talep Tahmini Sertifikasyon Programı”
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
SmartAge Eğitim Hizmetleri SmartAge, kuruluşların kaynaklarını verimli ve etkin kullanarak hedeflerine güvenli bir şekilde ulaşmalarını sağlamak için yönetim yeteneklerini geliştirmede ihtiyaç duydukları beceri ve yetkinlikleri geliştirmek üzere özgün eğitim programları geliştirmekte ve düzenlemektedir.
Eğitim hizmetleri;
Standart
Sektöre uygun
Kuruma özel
olarak düzenlenmektedir. Eğitimler ağırlıklı olarak uygulamalı ve çalıştaylar şeklinde düzenlenmektedir. Kuruma özel eğitimlerde hizmet verilen kurumla birlikte bir ön çalışma yapılarak kuruluş ihtiyaçlarına odaklı olarak konular ele alınmaktadır. SmartAge, eğitim hizmetleri kapsamında aşağıdaki kılavuzları sektöre ve kuruluşa özel olarak hazırlayarak sunmaktadır:
Kurumsal Yönetişim Kılavuzu
Risk Yönetim Kılavuzu
Strateji Yönetim Kılavuzu
Performans Yönetim Kılavuzu
Süreç Yönetim Kılavuzu
Bilgi Sistemleri Yönetim Kılavuzu
İç Denetim Sistemi Kılavuzu
İç Kontrol Kılavuzu
Etik Değerler ve Kurum Kültürü Geliştirme Kılavuzu
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Kurumsal Yönetişim
(SME-01)
Küresel ekonomide, artan belirsizlik ortamında yönetim paradigmaları sürekli değişmektedir. Tekrarlı ve katma değer yaratmayan işlerin en aza indirgenerek yönetim sisteminin yalınlaştırılması gerekir. Kuruluşlar stratejik hedeflerine başarıyla ulaşmak için yönetim sistemlerini sürekli geliştirmelidirler.
Bu eğitimde, kuruluşların mevcut yönetim sistemi durumunun değerlendirilmesinden başlayarak ileri bir anlayışla, kurumsal yönetişimin tüm unsurları ele alınacak ve iyi yönetişim için kuruma özel yol haritası çıkarılacaktır.
Amaç Bu eğitim ile; kurumsal yönetişimin ileri ve bütünsel bir anlayışla ele alınarak verimlilik ve etkinliğin arttırılması için bilgi ve yetkinliklerin geliştirilmesi amaçlanmaktadır.
Kapsam 21. yy’da Yönetim Paradigmaları
Yönetim ve Yönetişim
Geleceğin İşletmelerinde Yeteneklerin DNA’sı
Yönetim Felsefe ve Yaklaşımları
Yönetim Standart ve Modelleri
Yönetimin Temel Erkleri
Yönetişim, Risk ve Uyumluluk
Geleceğe Odaklı Yönetim
Yönetim Sisteminde Bütünsellik
Organizasyon Yapısı
Güncel Yönetim Disiplinleri
Yönetim Planları
İnsan Kaynakları Yönetimi
Mali Yönetim
Operasyonel Yönetim
Etik Değerler, Kurum Kültürü ve İtibarı
Kurumsal Yönetişim Geliştirme Yol Haritası Çıkarma
Katılımcılar Yönetim sistemi kurma, geliştirme, iyileştirme konularında çalışan yönetici ve uzmanlar
Süre: 1-2 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Kurumsal Risk Yönetimi- ISO 31000 Uyumlu (SME-02)
Belirsizliğin arttığı küresel ekonomik ortamda kuruluşların hedeflerine ulaşma yolunda karşılaşabilecekleri riskleri yönetmeleri önem kazanmıştır. Risk yönetimi şimdiye kadar uygulanan ve gündemde olan yönetim disiplinlerine alternatif olarak ortaya çıkmış bir disiplin değildir. Yönetim yaklaşım ve sistematiklerinin evriminin bir sonucudur ve diğer yönetim disiplinleriyle birlikte, bütünsel bir yaklaşımla ele alınmalıdır. Bu eğitim ile; risk yönetimi risk kavram ve felsefesinden başlayarak tüm unsurlarıyla uygulamalı olarak ele alınmaktadır
Amaç Bu eğitim ile; risk yönetimi konusunda farkındalık geliştirmek, bilgi ve yetkinliklerin geliştirilmesi amaçlanmaktadır. Kapsam
21.yy ekonomisinde değişim, belirsizlik ve risk olgusu Risk yönetimi, gelişimi ve önemi Risk ve belirsizlik tanımı, risk yönetiminde temel kavramlar Kurumsal risk yönetimi perspektifleri- stratejik, operasyonel, finansal, Pazar Sistem düşüncesi ve sistemik riskler Risk yönetim standart, çerçeve, yaklaşım ve modelleri (ISO 31000, COSO) Risk yönetim çerçevesi Risk yönetim ilke ve yaklaşımları Risk strateji ve politikası Riski stratejiye entegre etmek Risk yönetim organizasyonu, rol ve sorumluluklar Riske duyarlı kurum kültürü İletişim ve istişare mekanizmaları Kurumsal risk yönetim kapasitesi, risk iştahı ve toleransı Kurumsal risk profili Risk değerlendirme süreci, yaklaşım ve teknikleri Risk tanımlama ve sınıflandırma- tipik kurumsal riskler Risk Analizi, değerleme ve önceliklendirme- Risk Matrisi Siyah kuğu olaylar ve risk yönetimi Risk analizine olasılıksal yaklaşımlar- Monte Carlo Simülasyonu Risk azaltma strateji ve kararları-kaçınma,üstlenme, kontrol, transfer Artık risk, sistemik risk, risk iştahı ve kabulü Risk azaltma ve önlem (contingency) planları İş sürekliliği, acil durum ve risk azaltma planlarını bütünselleştirme Siyah kuğu olaylarda risk azaltma strateji ve planları Risk yönetim sistemi izleme ve değerlendirme- KRI Risk odaklı iç kontrol ve iç denetim Risk dokümantasyonu, raporlama ve bilgi sistemi Yönetişim, risk ve uyumluluk Yönetim kurulu ve üst yönetim gözetimi Risk yönetim sistemi kurmada dikkat edilecek noktalar Örnek olaylar ve grup çalışmaları
Katılımcılar: Yöneticiler, risk yöneticileri ve uzmanları, iç denetim başkanları, iç denetçiler, iç kontrol uzmanları, strateji yönetim başkanları ve uzmanları. Süre : 2-5 Gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Kurumsal Risk Analizi ve Yönetimi- ISO 31000 ve ISO 31010 Uyumlu
(SME-03) Kuruluşların stratejik hedeflerine ulaşma yolunda karşılaşabilecekleri riskleri belirlemeleri ve yönetmeleri önem kazanmıştır. Risk yönetimi şimdiye kadar uygulanan ve gündemde olan yönetim disiplinlerine alternatif olarak ortaya çıkmış bir disiplin değildir. Yönetim yaklaşım ve sistematiklerinin evriminin bir sonucudur ve diğer yönetim disiplinleriyle birlikte, bütünsel bir yaklaşımla ele alınmalıdır. Bu eğitim ile; kurumsal risklerin analizi ve yönetimi sistematik, bütünsel bir yaklaşımla tüm unsurlarıyla ele alınmaktadır
Amaç Bu eğitim ile; kurumsalrisk yönetimi konusunda farkındalık geliştirmek, bilgi ve yetkinliklerin geliştirilmesi amaçlanmaktadır. Kapsam
21.yy ekonomisinde değişim, belirsizlik ve risk olgusu Risk yönetimi, gelişimi ve önemi Risk ve belirsizlik tanımı, risk yönetiminde temel kavramlar Kurumsal risk yönetimi perspektifleri- stratejik, operasyonel, finansal, Pazar Sistem düşüncesi ve sistemik riskler Risk yönetim standart, çerçeve, yaklaşım ve modelleri (ISO 31000, COSO) Risk yönetim çerçevesi Risk yönetim ilke ve yaklaşımları Risk strateji ve politikası Riski stratejiye entegre etmek Risk yönetim organizasyonu, rol ve sorumluluklar Riske duyarlı kurum kültürü İletişim ve istişare mekanizmaları Kurumsal risk yönetim kapasitesi, risk iştahı ve toleransı Kurumsal risk profili Risk değerlendirme süreci, yaklaşım ve teknikleri Risk tanımlama ve sınıflandırma- tipik kurumsal riskler Risk Analizi, değerleme ve önceliklendirme- Risk Matrisi Risk azaltma strateji ve kararları-kaçınma,üstlenme, kontrol, transfer Risk azaltma ve önlem (contingency) planları İş sürekliliği, acil durum ve risk azaltma planlarını bütünselleştirme Risk yönetim sistemi izleme ve değerlendirme- KRI Risk odaklı iç kontrol ve iç denetim Yönetim kurulu ve üst yönetim gözetimi Kurumsal risk analizi ve yönetiminde dikkat edilecek noktalar
Katılımcılar: Yöneticiler, risk yöneticileri ve uzmanları, iç denetim başkanları, iç denetçiler, iç kontrol uzmanları, strateji yönetim başkanları ve uzmanları. Süre : 1-3 Gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Kurumsal Risk Değerlendirme- ISO 31010 Uyumlu
(SME-04)
Bu eğitim ile; risklerin tanımlanması, oluşma olasılığı ve yaratacağı etkilerin belirlenmesi, risklerin derecelendirilmesi ve kritik risklerin ve kurumsal risk profilinin çıkarılması; risk değerlendirme model ve tekniklerinin uygulama örnekleri ve grup çalışmalarıyla sağlanacaktır.
Amaç Bu eğitim ile; risklerin etkin bir şekilde belirlenmesi ve derecelendirilmesi için analiz ve değerlendirme model ve teknikleri konusunda bilgi ve yetkinlerin geliştirilmesi amaçlanmaktadır. Kapsam
Kurumsal risk yönetimi, standart ve modelleri Riske kavramsal bakış Kurumsal risk değerlendirme süreci ve yaklaşımları ISO 31010 Risk Değerlendirme Standardı Risk değerlendirme metotları ve seçimi İş analizi süreci ve içerik geliştirme İş analizi teknikleri- PESTEL, SWOT, Porter Beş Güç ve Değer Analizi vb. İş hedefleri ve stratejik plan değerlendirme Kurumsal risk yönetim kapasitesini değerlendirme Kurumsal risk profili çıkarma Kurumsal risklere genel bakış Risk tanımlama süreci Kurumsal riskleri sınıflandırma ve risk boyutları Risk tanımlama yaklaşım, teknik ve yöntemleri Kurumsal risk analiz süreci Risk analizi yaklaşım, teknik ve araçları Risklerin analizi, risk matrisi Risk kriterlerini belirleme Risklerin tolere edilebilirliği, risk toleransını belirleme, artık risk düzeyi Kurumsal risk iştahı belirleme Stratejik risklerin değerlendirilmesi ve kritik risk göstergeleri Operasyonel risklerin değerlendirilmesi Finansal risklerin değerlendirilmesi Siyah kuğu olayların değerlendirilmesi Olasılık kavramı ve dağılımları Risk değerlemede olasılıksal teknikler Monte Carlo Simülasyonu Risk değerlendirmede organizasyon, rol ve sorumluluklar, yetenek geliştirme Risk değerlendirme süreçlerini tasarlama ve kurumsal süreçlere entegre etme Kurumsal risklerin değerlendirilmesini strateji ve planlara entegre etme Kurumsal risklerin değerlendirilmesini iç kontrol ve denetime entegre etme Kurumsal risk değerlendirmede dikkat edilecek noktalar
Katılımcılar Risk yönetimi ve risk analizi konusunda çalışan yönetici ve uzmanlar, iç denetçiler, iç kontrol uzmanları. Süre: 2-5 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Stokastik Risk Analizi (SME-05)
Bu kurs, risk analiz modelinin nasıl tasarlanacağı, kurulacağı ve Monte Carlo simülasyonu ile risklerin nasıl analiz edileceği konusunu ele almaktadır. Yüksek kaliteli risk analizi yapmak için gereksinim duyulan tüm teknik ve deneyimin kazandırılması hedeflenmektedir. Belirsizlik ortamında kararlarda yol gösterici olmak için risk analizi modellerinin nasıl kullanılacağı gösterilecektir.
Risk analizi günümüzde bir çok farklı alanda yaygın olarak kullanılan yapılandırılmış bir araçtır. Bununla birlikte risk analizini yapmakla görevli çoğu uzman risk modellemede formal bir eğitime sahip olmadığından tam ve doğru olmayan sonuçlara neden olur. Bu eğitim ile risk analizinin daha doğru ve kaliteli yapılması hedeflenmektedir.
Amaç
Bu kursun amacı, katılımcıların çok sayıda örnek ve pratik alıştırmalarla risk analizini (öğrenmekten çok) anlamalarına yardımcı olmaktır. Katılımcılar öğrendiklerini işlerine kolaylıkla uygulama deneyimi kazanırken, gerçek iş yaşamında karşılaştıkları risk analizi problemlerinin yanıtlarını bulacaklardır.
Kapsam
Nicel risk analizini olasılıksal yaklaşımlarla daha doğru yapabilme yönünde stokastik risk analizinin ele alınacağı bu eğitimde;
Risk Analizi ve Yönetimine Genel Bakış o Risk analizi ve yönetimi o Stokastik risk analizinin risk yönetiminde önemi ve yeri o Belirsizlik, olasılık ve risk kavramları Temel İstatistik ve Olasılık Dağılımları o Temel istatistik kavramları o Olasılık dağılımları, özellikleri ve risk analizinde kullanımı o Olasılık dağılımlarına gerçek uygulamalara yönelik anlam kazandırma o Betimleyici istatistikler o Konum ve dağılım ölçüleri o Çarpıklık, basıklık katsayıları o Sürekli ve kesikli dağılımlar o Birikimli dağılım fonksiyonları Modelleme ve Simülasyon o Sistem ve model o Deterministik ve stokastik modeller ve çözüm yaklaşımları o Statik ve dinamik modeller o Model değişkenleri ve örnekleri o Varsayımların tanımlanması o Vaka Çalışması Monte Carlo Simülasyonu ile Risk Analizi o Nokta tahmin ile simülasyon farkı o Monte Carlo simülasyonu nasıl çalışır? o Monte Carlo simülasyonu ve risk analizinde kullanımı o Model tasarlamak
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
o Monte Carlo simülasyonunda yapılan yaygın hatalar ve kaçınılması o Vaka çalışmaları Risk Analizinde Veri Kullanımı ve Veriye Uyumlandırma o Verileri anlamak, verilerin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek o Verilerden olasılıkları tahmin etmek o Verilerden sıklıkları tahmin etmek o Veri kümesine dağılım uyumlandırma (batch fit) o Veriye korelasyon yapısını uyumlandırmak o Uyum iyiliği testleri (Goodness of fit) o Vaka Çalışmaları Risk Analizi ve Sonuçların Sunumu o Duyarlılık analizi, riskin nedenlerini bulma o Tornado grafiği o Örümcek grafiği o Overlay grafiği o Eğilim grafiği o Varsayım grafiği o Saçılım grafiği o Rapor oluşturma ve sonuçları kaydetme o Vaka çalışmaları
CrystalBall yazılımıyla uygulamalı olarak ele alınacaktır. Katılımcılar Risk yönetimi, protföy yönetimi, varlık yönetimi, yatırım yönetimi, gayrimenkul yönetimi, proje yönetimi, kredi yönetimi, strateji yönetimi, ürün tasarımı ve mühendisliği vb. konularda çalışan yöneticiler, analistler ve uzmanlar, altı sigma uzmanları vb. Katılımcıların risk analizi, Monte Carlo simülasyonu ya da olasılık teorisi bilgisine sahip olması gerekmemekle birlikte; Excel bilgisine sahip olması gereklidir. Bu kurs herhangi bir Monte Carlo simülasyon yazılım aracına bağlı değildir. ModelRisk yazılımının kullanılması önerilmekle birlikte; Crystal Ball ve @Risk kullanıcıları da bu kurstan aynı şekilde yararlanabilecektir. Katılımcılar bir risk analizi yazılımına sahip değilse, bu kursta kullanmaları için 15 günlük ModelRisk lisansı ücretsiz sağlanacaktır. Süre: 2-5 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Projelerde Risk Yönetimi- PMBOK ve ISO 31000 Uyumlu
(SME-06) Bu kurs, proje hedeflerine başarıyla ulaşma yönünde risk yönetimini bütünsel, ileri ve güncel kavram, yaklaşım ve tekniklerle ele almaktadır. Amaç Bu eğitimin amacı, proje yaşam çevrimi boyunca risklerin etkin bir şekilde yönetilmesi; belirsizliği evcilleştirerek proje hedeflerine ulaşılmasını güvenceye alma yeteneğini geliştirmektir. Kapsam
Proje risklerinin etkin bir şekilde yönetilmesinde kapsamlı, uygulamalı ve derinlemesine bilgi edinilecek bu eğitimde;
21. yy ekonomisinde değişim, belirsizlik ve risk Çevik ve bütünsel proje yönetimi Risk yönetimi kavramları Kurumsal risk yönetimi Proje risk yönetimi perspektifleri Sistem düşüncesi, sistem mühendisliği ve proje risk yönetimi Proje yaşam çevrimi boyunca risk yönetimi Proje risk yönetim stratejileri Proje risk yönetim planı Proje risk yönetim organizasyonu, yetkinlik, rol ve sorumluluklar Riske duyarlı proje kültürü Proje risk yönetimi iletişim ve istişare mekanizmaları Proje risk yönetim içeriği geliştirme Proje risk profili çıkarma Proje risk yönetim kapasitesi değerlendirme Proje risklerini tanımlama ve sınıflandırma Proje risk değerlendirme süreci, yaklaşım ve teknikleri Proje risk kriterlerini belirleme Proje risklerinin tolere edilebilirliği ve risk toleransını belirleme Proje risk iştahı belirleme ve ölçme Olasılıksal risk analizi ve Monte Carlo Simülasyonu Kritik ve öncelikli risklerin belirlenmesi Risk azaltma strateji ve planları Proje risk yönetimi etkinliğini izlemek ve değerlendirmek Proje risk yönetim dokümantasyonu ve bilgi sistemi Proje risk yönetiminde mükemmellik yolu
konuları vaka çalışmalarıyla uygulamalı olarak ele alınacaktır. Katılımcılar Program ve proje yöneticileri, proje uzmanları
Süre: 2 Gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Operasyonel Risk Yönetimi
(SME-07)
Hızla değişen günümüz iş ortamında, şirketlerin sürdürülebilir rekabet gücü işlerini daha verimli ve etkin yapmalarına, değişen koşullara, olası tehditlere daha hızlı yanıt verebilmelerine bağlıdır. İşi kesintiye uğratabilecek olası tehditlere karşı zamanında önlem alabilmek her zamankinden daha önemli hale gelmiştir.
Operasyonel risk yönetimini geleceğe güvenle ilerleme, güçlü ve çevik bir organizasyon yaratma çabasında güçlü bir araç olarak kullanılmaktadır. Amaç
Bu eğitimin amacı, süreç, sistem, insan ve organizasyon dışından kaynaklanan risklere zamanında önlem alabilmek; iş mükemmelliğine ulaşma yolunda operasyonel risk yönetimini uygulamak için bilgi ve becerilerin geliştirilmesidir. Kapsam
Operasyonel risk yönetimine genel bakış Basel, Solvency ve Operasyonel Risk Yönetimi Kurumsal risk yönetimi ve operasyonel risk yönetimi ilişkisi Yönetişim, risk ve uyumluluk Bilgi, bilgi teknoloji riskleri ve operasyonel risk yönetimi Operasyonel risk yönetim standard, model ve çerçeveleri Operasyonel risk ve süreç yönetimi ilişkisi Operasyonel risklerin tanımlanması ve sınıflandırılması Operasyonel risk tanımlamada nicel ve nitel teknikler Operasyonel risklerin analizi ve değerlemesi Operasyonel riskleri azaltma/kontrol Süreç tasarımı, modelleme ve oprisk azaltma Operasyonel risklerin sigortalanması Operasyonel risk kontrol planları Operasyonel risk yönetiminin izlenmesi- kritik risk göstergeleri Operasyonel risk bilgisi ve risk analitikleri Operasyonel risk yönetiminde iç kontrol ve denetimin rolü Operasyonel risk yönetiminde rol ve sorumluluklar Stratejik hedef ve operasyonel risk ilişkisi Operasyonel risk yönetim sisteminin kurumsal yönetime entegrasyonu İş sürekliliği, acil durum, afet yönetimi ve operasyonel risk yönetimi Operasyonel risklere hazır olma İş mükemmelliği ve operasyonel risk yönetimi
Katılımcılar Finans, bankacılık, sigortacılık ve endüstriyel sektörden, operasyonel risk yönetimi konusunda çalışan ya da bu konuda bilgi ve yetkinliklerini geliştirmek isteyen yönetici ve uzmanlar bu eğitimden yararlanabilecektir. Süre: 1-2 Gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Uygulamalı Veri Madenciliği (SME-08)
Günümüz iş dünyasında farklı iş süreçleri ve uygulamaları aracılığı ile çok çeşitli formatlarda ve büyük boyutlarda veri elde etmek mümkündür. Ancak bu verilerin sistematik toplanması ve analizi konusunda yeterli uzmanlığa sahip olmama mevcut veri potansiyelinden rekabetçi değer yaratılamamasına neden olmaktadır. Veriden doğru karar vermeyi destekleyecek değerli bilgiler üretebilmek kuruluşların başarısı için geliştirilmesi gereken temel yeteneklerin başında gelmektedir. Amaç: Özgün ve zengin içerikli bu eğitim ile, katılımcılar farklı yapı ve boyuttaki veriden karar mekanizmalarını güçlendirecek anlamlı ve doğru bilgi üretmek için bilgi ve becerilerinin geliştirilmesi amaçlanmaktadır.
Kapsam:
Kurumsal yönetimde bilgiye dayalı paradigma değişimi o Veri madenciliği ve önemi o Veri toplama ve veri madenciliği o Veri madenciliği yöntemleri o Veri madenciliği uygulama alanları
Veri madenciliğinde temel istatistiksel kavramlar ve yöntemler o Veri türleri o Açıklayıcı veri analizi yöntemleri o Tanımlayıcı istatistikler o Veri görüntüleme o Veri kalitesi o Veri temizleme yöntemleri
RapidMiner Yazılımı o Grafiksel arayüz, operatörler ve iş akışı o Veri yükleme o Veri görüntüleme o Veri ön işleme ve hazırlama
Kümeleme/demetleme yöntemleri (uygulamalı) o Kümeleme kavramı o Bölümleme algoritmaları (k-means) o Hiyerarşik algoritmalar (AGNES) o Yoğunluk bazlı algoritmalar (DBSCAN) o RapidMiner ile gerçek veri seti üzerinde kümeleme çalışması ve sonuçlarının
yorumlanması Sınıflama yöntemleri (uygulamalı) o Sınıflama kavramı o Karar ağacı algoritması o Bayesian sınıflama, en yakın komşu sınıflaması o Model değerlendirme ve performans analizi o Rapid Miner ile gerçek veri seti üzerinde sınıflama çalışması ve sonuçların
yorumlanması
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Birliktelik kuralları (uygulamalı) o Birliktelik kavramı o Alış-veriş sepeti modeli o Birliktelik kurallarının çıkarımı o Apriori algoritması o RapidMiner ile gerçek veri seti üzerinde birliktelik kurallarının çıkarımı ve
sonuçlarının yorumlanması
konuları vaka çalışmalarıyla uygulamalı olarak ele alınacaktır. Bu eğitimde; konular kuramsal olarak ele alınacak ve RapidMiner veri madenciliği yazılımı ile uygulaması gerçekleştirilecek, gerçek veri setlerinin nasıl analiz edilebileceği uygulamalı olarak gösterilecektir.
Katılımcılar:
Veri madenciliği konusunda çalışan yönetici ve uzmanlar, veri tabanı uzman ve yöneticileri, bilgi ve bilgi teknolojileri uzman ve yöneticileri, karar destek uzman ve yöneticileri, iş analitikleri uzman ve yöneticileri, risk analistleri, iş analistleri, talet tahmini ve tahmin ve öngörü uzmanları.
Süre: 1-2 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi- OHSAS 18001:2007 (SME-09)
Kuruluşların başarılarında sahip olduğu insan kaynağı önemli bir değerdir. İnsan sağlığını ve güvenliğini tehdit eden unsurların önlenmesi insana verilen önemle birlikte şirketlerin verimliliği için de bir zorunluluk haline gelmiştir. Yasal düzenlemelerle İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) sistemlerinin yönetimi tüm kurumlar için bir zorunluluk haline gelmiştir. Bu eğitimde, organizasyonlara OHSAS 18001:2007 gereklerine uygun olarak kurulan İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ile değer yaratma konusu bütünsel ve güncel yaklaşımlarla ele alınmaktadır. Amaç İSG Yönetim Sisteminin verimli, etkin ve çevik bir şekilde kurulması ve işletilmesi için gerekli bilgi ve yetkinliğin kazandırılması ve geliştirilmesi amaçlanmaktadır. Kapsam
İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) konusuna genel bakış İSG yasa ve düzenlemeleri İSG felsefe, kavram ve yaklaşımları İSG Boyutları ve iş güvenliği kapsamı Risk odaklı İSG yaklaşımı ISO 180001 standardı ve gerekleri İSG, çevre ve kalite yönetim sisteminin entegrasyonu ve önemi İSG yönetim sistemi ve kurumsallaştırılması İSG yönetimi içerik geliştirme Mevcut durum değerlendirme İSG yaklaşım, politika ve stratejileri İSG Planı hazırlama ve uygulama yaklaşımları İSG risk analizi ve değerlendirmesi İSG risklerinin kontrolu ve önlenmesi Acil durum ve iş süreklilik eylem planlama İSG yönetim sistemi dokümantasyon ve kayıtları İSG yönetim sistemi etkinliği ve denetimi İSG bilgi yönetim sistemi İSG ve bilgi güvenliği İSG kurum kültürü İSG yönetiminde istişare ve iletişim İSG yönetiminde mükemmellik Örnek çalışmalar
Katılımcılar İSG yönetici, uzman ve sorumluları, işyeri hekimleri ve sağlık birimi çalışanları, çevre yönetim sistemi sorumluları, yangın güvenliği ve acil durum sorumluları, teknik emniyet sorumluları.
Süre: 1-2 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
İş Sağlığı ve Güvenliği Risklerinin Yönetimi (SME-10)
Kuruluşların başarılarında sahip olduğu insan kaynağı önemli bir değerdir. İnsan sağlığını ve güvenliğini tehdit eden unsurların önlenmesi insana verilen önemle birlikte şirketlerin verimliliği için de bir zorunluluk haline gelmiştir. Yasal düzenlemelerle İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) sistemlerinin yönetimi tüm kurumlar için bir zorunluluk haline gelmiştir. İSG Yönetim Standardında risk odaklı bir yaklaşım ortaya konmaktadır. İSG’ne ilişkin risklerin yönetilmesi önemli bir konu haline gelmiştir.
Amaç İSG risklerinin belirlenmesi, analizi, değerlendirilmesi, derecelendirilmesi, risk azaltıcı faaliyetlerin belirlenmesi, kontrol ve izleme süreçleri ele alınarak insan ve işyeri sağlık ve güvenlğini tehdit eden unsurların, sistematik bir anlayışla önlenmesi yetkinliğinin kazandırılması amaçlanmaktadır. Kapsam
İSG Mevzuatında Risk Değerlendirme Şartları TS 18001 Standardında Risk Değerlendirme Şartları İSG ve Risk kavramları İSG Boyutları İş Kazaları ve Meslek Hastalıkları İş Kazaları ve Meslek Hastalıkları Maliyetleri İSG Tehlike Kaynakları ve Durumları Risk Yönetim Sistemi İSG Risk Değerlendirme ve Analiz Metodları Risk analiz uygulama örnekleri İSG Risk Planları İSG Tehlike ve Risklerin Belirlenmesi Tehlike ve Risklerin Sınıflandırılması İSG Risklerinin Analizi ve Değerlendirilmesi İSG Risklerinin Kontrolu ve Önlenmesi İSG Riskleri Dokümantasyon ve Kayıtları İSG Bilgi Sistemi Örnek çalışmalar
Katılımcılar İSG yönetici, uzman ve sorumluları, işyeri hekimleri ve sağlık birimi çalışanları, çevre yönetim sistemi sorumluları, yangın güvenliği ve acil durum sorumluları, teknik emniyet sorumluları.
Süre: 1-2 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Çevre Yönetim Sistemi- ISO 14001
(SME-11)
Şiddeti ve sıklığı artan çevre felaketleri makro ve mikro düzeyde önlem ve çözümleri dünyada yaşamın sürdürülebilirliği için gündemimizde kritik bir konu olarak yerini almıştır. Ülkemizin imzaladığı uluslararası protokoller ve anlaşmalar ile çevreye duyarlı bir yönetim sisteminin geliştirilmesini ve uygulanmasını zorunlu hale getirmiştir.
Amaç Bu eğitimle; ISO 14001 standardı gereklerine uygun, organizasyonu çevreye duyarlı hale getirecek ve katma değer yaratacak bir çevre yönetim sisteminin etkin bir şekilde kurulması ve yürütülmesi konusunda bilgi ve yetkinliklerinin geliştirilmesi amaçlanmaktadır. Kapsam
Çevre yönetim sistemi ile değer yaratma
Çevre yönetimine ilişkin yasa ve düzenlemeler
Çevre yönetim sistemi kavram ve yaklaşımları
Çevre yönetim boyutları ve kapsamı
Risk odaklı çevre yönetimi
ISO 140001 Çevre Yönetim Standardı ve gerekleri
Çevre yönetim sistemi ve kurumsallaştırma
Çevre, kalite ve İSG yönetim sistemleri entegrasyonu ve önemi
Kurumsal yönetim ve çevre yönetimi sistemi entegrasyonu ve önemi
Rol ve sorumluluklar
Çevreye duyarlı kurumsal kültür geliştirme
Çevre yönetim sistemi çerçeve ve modeli
Çevre yönetimi içerik geliştirme
Çevre yönetim sistemi açısından mevcut durum değerlendirmesi
Çevre politika ve stratejilerinin geliştirilmesi
Çevre yönetim planı hazırlama ve uygulama
Çevre risklerinin analizi ve değerlendirilmesi
Çevre risklerinin kontrolu ve önlenmesi
Acil durum ve iş süreklilik planlama
Çevre yönetimi ve bilgi teknolojileri altyapısı
Çevre yönetim sistemi etkinliği ve denetimi
Çevre yönetimi sistemi dokümantasyonu
Çevre yönetiminde iletişim ve istişare
Çevre yönetim sisteminde mükemmellik ve rekabet olanakları yaratma
Örnek Uygulamalar
Katılımcılar: Çevre Yönetimi çalışmalarıyla ilgili yönetici, uzmanlar. Süre: 2 Gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Çevre Risklerinin Yönetimi
(SME-12)
Giderek artan ve önlemek için köklü ve uzun vadeli çözümler gerektiren çevre felaketleri, küresel ölçekte dünyanın karşı karşıya olduğu çok ciddi bir sorundur. Ülkemizin imzaladığı uluslararası protokoller ve anlaşmalar ile çevre risklerinin yönetimi zorunlu hale getirmiştir.
Amaç Bu eğitimle; çevre risklerinin belirlenmesi, analizi, değerlendirilmesi, derecelendirilmesi, risk azaltıcı faaliyetlerin belirlenmesi, kontrol ve izleme süreçleri ele alınarak risk yönetimi bilgi ve yetkinliklerinin arttırılması amaçlanmaktadır. Kapsam
Çevre Risk Yönetim Yaklaşımı
Çevre Yönetim Standardında Risk Yönetim Gerekleri
Kurumsal Risk Yönetimi ile Çevre Risklerinin ilişkilendirilmesi
Çevre Risk Yönetim Yöntem ve Modeli
İş Sağlığı ve Güvenliği Risklerinin Çevre Riskleri ile ilişkilendirilmesi
Çevre Risk Planları
Çevre Risklerinin Belirlenmesi
Çevre Risklerinin Analizi ve Değerlendirilmesi
Çevre Risklerinin Kontrolu ve Önlenmesi
Çevre Risklerinin Kontrolu ve İzlenmesi
Çevre Risk Dokümantasyonu ve Kayıtları
Örnek Uygulamalar
Katılımcılar: Çevre Yönetimi çalışmalarıyla ilgili yönetici, uzmanlar. Süre: 2 Gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Mali/Finansal Risklerin Yönetimi (SME-13)
Mali ve finansal risklerin etkin yönetimi kurumsal risklerin yönetiminde önemli bir alandır ve ayrı bir konu olarak üzerinde durulması gerekir. Amaç Bu eğitim ile; maliyet ve finans boyutlarında risklerin belirlenmesi, analizi, değerlendirilmesi, en aza indirgenmesi, kontrolu ve izlenmesi konularında bilgi ve yetkinliklerin geliştirilmesi hedeflenmektedir. Kapsam
Kurumsal risk yönetimine genel bakış
Mali/finansal risklerin yönetimi
Mali ve finansal riskler
Mali/finansal risklerin değerlendirilmesi
Maliyet tahmini ve riskleri öngörme
Mali risk analizi
Bilanço analizi
Mali oranlar ve risk ölçütleri
Mali/finansal risklerle kurumsal riskler arasında neden-sonuç ilişkisinin
kurulması
Mali riskleri azaltma stratejileri
Mali/finansal riskleri izleme ve mali/finansal oranlar
Örnek uygulamalar
Katılımcılar Mali yöneticiler, proje yöneticileri ve uzmanları, uzmanlar ve diğer yöneticiler. Süre: 1 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
İç Kontrol Sistemi- COSO ve ISO 31000 Uyumlu (SME-14)
Değişim ve belirsizliğin artması, küresel ölçekte krizlerin artan sıklıkta yaşanması kurumsal yönetimin temel fonksiyonlarından biri olan iç kontrol sisteminin önemini arttırmaktadır. İç kontrol yaklaşım, çerçeve, model, standart ve düzenlemeleri de sürekli bir değişim içerisindedir.
İç kontrol sistemi ile; kuruma değer yaratması ve mali kaynakların etkin ve verimli kullanılmasına makul güvence sağlaması hedeflenmektedir.
Bu eğitim ile; riske dayalı bir iç kontrol sisteminin bütünsel, kuruma özel, risk odaklı, ileri bir anlayış ve içerikle kurulması ve geliştirilmesinde gerekli bilgi birikiminin ve farkındalığın geliştirilmesi sağlanacaktır. Eğitime katılan ve iç denetçi sertifikasına sahip olmak isteyen iç denetçiler için gereksinim duyacakları bilgi sağlanmaktadır.
Amaç Bu eğitimin amacı, iç kontrol fonksiyonun önemi konusunda farkındalık yaratmak, iç kontrolun kurulması ve etkin bir şekilde işletilmesi için gerekli bilgi ve yetkinliklerin geliştirilmesini sağlamaktır.
Kapsam
İç Kontrol Sisteminin Gelişimi Kurumsal Yönetişimde İç Kontrolun Yeri ve Önemi Yönetişim, Risk ve Uyumluluk İç Kontrol Temel Kavramları İç Kontrol Yaklaşım, Model ve Standartları COSO modeli ve Çerçevesi Risk Odaklı İç Kontrol İç Kontrol Unsurları İç Denetim ve İç Kontrol İç Kontrol ve Kurumsal Yönetim İç Kontrol Sistemi ve Stratejik Yönetim İç Kontrol ve Risk Yönetimi İç Kontrol ve Bilgi Yönetimi İç Kontrol ve Bilgi Güvenliği İç Kontrol Sistemi kurulmasında yaklaşımlar Organizasyon, görev ve sorumluluklar Kurumsal Kültür ve İletişim Risk Değerlendirme İç Kontrol Dokümantasyonu ve Raporlama İç Kontrol Bilgi Sistemi Örnek olaylar ve grup çalışması
Katılımcılar Üst düzey yöneticiler, iç kontrol yönetici ve uzmanları, iç denetim birimi yönetici ve uzmanları, teftiş kurulu üyeleri. Süre: 2 Gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
İç Denetim Sistemi (SME-15)
Kuruluşların; daha fazla değer yaratmak için kaynakların ekonomiklik, etkililik ve verimlilik esaslarına göre yönetildiğini değerlendirmek ve rehberlik yapmak amacıyla bağımsız, nesnel güvence sağlama ve danışmanlık faaliyeti olarak iç denetim sistemini kurarak işletmesi gerekmektedir.
Bu eğitim ile; iç denetim sisteminin kuruma özel, bütünsel, risk odaklı, ileri bir anlayış ve içerikle kurulması ve geliştirilmesinde gereksinim duyulan bilgiler uygulama örnekleri ve grup çalışmalarıyla verilmektedir. Eğitime katılan ve iç denetçi sertifikasına sahip olmayı hedefleyen iç denetçiler için gereksinim duyacakları bilgi sağlanmaktadır.
Amaç Eğitimin amacı; risk odaklı iç denetim sistemi kurulmasında ve işletilmesinde gerekli bilgileri vermek ve yol gösterici olmaktır.
Kapsam
İç Denetim Gelişimi Kurumsal Yönetişimde İç Kontrolun Yeri ve Önemi İç Denetim ve İç Kontrol İç Denetim kavram ve yaklaşımları İç Denetim ve Etik Kodlar Riske dayalı İç Denetim İç Denetim Model ve Standartları İç Denetim Sistemi İç Denetim Organizasyonu, Görev ve Sorumluluklar İç Denetçi Beceri ve Yetkinlikleri İç Denetim Planlama Risk Çerçevesine dayalı İç Denetim Riske dayalı iç denetim ve kontrol ile değer yaratma Strateji odaklı risk değerlendirme Kilit İş Süreçlerini Tanımlama Risk odaklı değerlendirme ve kontrol örnek uygulamaları Örnek Olaylar ve Grup Çalışması
Katılımcılar Üst düzey yöneticiler, iç denetim birim başkanları, iç denetçiler, strateji geliştirme birim yönetici ve uzmanları.
Süre: 2 Gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Strateji Yönetimi Sistemi
(SME-16)
Strateji Yönetim Sistemi, kuruluşların sürdürülebilir başarıları için geleceğin fırsat ve tehditlerini isabetli bir şekilde öngörmeleri, güçlü ve zayıf yönlerini belirlemeleri, hedeflerini ve stratejilerini geliştirmelerini, hedeflere kurum çapında ulaşma kararlılığını sağlamaları ve kurumsallaştırmalarında önemli bir sistematiktir.
Bu eğitim ile; stratejik farkındalık yaratma, mevcut durum değerlendirme, SWOT Analizi ile güçlü ve zayıf yanların, fırsat ve tehditlerin belirlenmesi, vizyon, misyon, amaç, stratejik hedef ve stratejilerin geliştirilmesi, stratejik plan hazırlama, stratejilerin kuruluş çapında uygulamaya geçirilmesi, stratejilerin uygulanma ve başarı durumunun kontrolu ve izlenmesi, stratejik hedeflerle kurumsal performansın ilişkilendirilmesi, strateji yönetimi ile diğer yönetim disiplinlerinin ilişkilendirilmesi konusunda kuramsal bilgilerle birlikte; uygulamaya yönelik bilgi, beceri ve yetkinliklerini; ileri yaklaşım, model, yöntem ve tekniklerle geliştireceklerdir. Eğitim sırasında yürütülen alıştırmalarla edinilen bilgilerin kolayca uygulamaya dönüştürme becerisini kazanılacaktır.
Amaç Eğitimin amacı, kuruluşun geleceğe yönelik stratejik hedef ve stratejilerinin mevcut durumlarına, sahip oldukları yetenek ve kaynaklara bağlı olarak geliştirme, stratejik planlarını oluşturma, stratejileri gerçekleştirme ve stratejilerini sistematik olarak yönetme konusunda bilgi ve yetkinliklerin geliştirmesini sağlamaktır. Kapsam
Strateji yönetiminin önemi ve gelişimi Strateji yönetim model ve yaklaşımları Stratejik durum analizleri (SWOT, Paydaş Analizleri vb.) Mevcut durum analizi ve kurumsal risk profili Vizyon, misyon ve değerlerin geliştirilmesi Etik yönetimi ve değerler Stratejik amaç, hedef ve stratejilerin geliştirilmesi Stratejik planlama Stratejilerin gerçekleştirilmesi ve yayılımı Stratejik kontrol ve izleme Strateji yönetim sistemi Strateji yönetimi ve kurumsal performans yönetim ilişkisi Strateji yönetimi ve risk yönetimi ilişkisi Strateji odaklı kurum kültürü Uygulama örnekleri ve grup çalışmaları
Katılımcılar Üst yöneticiler, strateji geliştirme yönetici ve uzmanları, strateji geliştirme ve gerçekleştirmede rol alan uzman ve yöneticiler, iç denetim yönetici ve uzmanları.
Eğitim Süresi: 1-3 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Bütünsel Strateji ve Risk Yönetimi (SME-17)
Kuruluşlar vizyonlarına ulaşma yönünde geliştirdikleri stratejik hedeflerine başarıyla ulaşabilmek için karşılaşabilecekleri riskleri sistematik olarak yönetmelidir. Riskler ve stratejileri bütünsel bir çerçevede yönetilmelidir.
Bu eğitim ile; strateji ve risk yönetimi bütünsel olarak ele alınacaktır.
Amaç Eğitimin amacı, kuruluşun geleceğe yönelik stratejik hedeflerine risklerini minimize ederek nasıl ulaşacakları yönünde yaklaşım, yöntem ve metodolojilerin öğretilmesidir. Kapsam
Strateji ve risk yönetiminin önemi ve gelişimi Strateji ve risk yönetimi niçin bütünsel olarak ele alınmalıdır? Bütünsel strateji ve risk yönetiminde model ve yaklaşımlar Stratejik durum analizleri ve risk yönetimi içerik geliştirme (SWOT, Paydaş Analizleri, Porter Beş Gücü vb.)
Kurumsal risk profili Vizyon, misyon ve değerlerin geliştirilmesi Etik yönetimi ve değerler Stratejik amaç, hedef ve stratejilerin geliştirilmesi Risklerin tanımlanması ve değerlendirilmesi Stratejik planlama Risk yönetim planı Stratejilerin gerçekleştirilmesi ve yayılımı Risklerin yönetimi Stratejik kontrol ve izleme Risk azaltma ve fırsat geliştirme stratejilerinin belirlenmesi Risk azaltma ve fırsat geliştirmenin planlanması ve stratejik planla ilişkilendirilmesi Strateji yönetim sistemi ve kurumsal risk yönetim sisteminin kurumsallaştırılması Strateji ve risk yönetim sisteminin izlenmesi ve iç denetim Strateji yönetimi ve kurumsal performans yönetim ilişkisi Performans ve risk göstergeleri- KPI ve KRI Strateji yönetimi ve risk yönetimi Strateji ve risk odaklı kurum kültürü Uygulama örnekleri ve grup çalışmaları
Katılımcılar Üst yöneticiler, strateji yöneticileri ve uzmanları, risk yöneticileri ve uzmanları, strateji geliştirme ve gerçekleştirmede rol alan uzman ve yöneticiler, risk değerlendirme uzmanları, iç denetim yönetici ve uzmanları.
Eğitim Süresi: 1-3 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Kurumsal Performans Yönetim Sistemi (SME-18)
Değişim ve belirsizliğin arttığı küresel ekonomide kuruluşların performansını ölçerek sürekli geliştirmesi önemli bir konudur. Kurumsal Performans Yönetimi, kuruluşların yüksek ve sürdürülebilir performans düzeylerine ulaşmalarını sağlayan yöntem, model ve tekniklerden oluşan bir yönetim disiplinidir.
Bu eğitim ile; kurumsal performans hedef ve ölçütlerinin belirlenmesini, bu hedef ve ölçütlerin kurum stratejik hedefleriyle ilişkilendirilmesi, performans karnesi tasarımı, performans verilerinin tasarımı, toplanması ve analizi, performans sonuçlarının iyileştirme hedefleriyle nasıl ilişkilendileceğini, bireysel performans ile kurumsal ve faaliyet alanı performansının nasıl ilişkilendirileceği konusundaki bilgi ve becerilerilerini ileri yaklaşım, model, yöntem ve tekniklerle geliştireceklerdir. Eğitim sırasında yürütülen alıştırmalarla; edinilen bilgilerin kolayca uygulamaya dönüştürme becerisi kazanılacaktır.
Amaç Bu eğitim ile; performans yönetimi konusunda bilinçlendirme ve yetkinliklerini geliştirmek amaçlanmaktadır. Kapsam
Performans yönetiminin önemi
Strateji ve performans yönetimi
Risk yönetimi ve performans yönetimi
İç kontrol, iç denetim ve performans yönetimi
Stratejik plan ve performans programları
Kurumsal performans yönetim model ve yaklaşımları
Kurumsal karne tekniği
Kurumsal performans yönetim sistemi tasarımı
Kurum çapında performans hedef ve ölçütlerinin tasarlanması
Performans göstergeleri ve risk göstergelerinin lişkilendirilmesi
Performans verilerinin toplanması ve analizi
Karar destek bilgileri ve raporları
Stratejik İyileştirme faaliyetleri ve performans ölçüm sonuçları
Kurumsal ve bireysel performansı ilişkilendirme
Örnek olaylar ve grup çalışmaları
Katılımcılar Üst yöneticiler, performans yönetiminde doğrudan görev alan yönetici ve uzmanlar, strateji geliştirme yönetici ve uzmanları, strateji geliştirme ve gerçekleştirmede rol alan uzman ve yöneticiler, risk yöneticileri ve uzmanları, iç denetim yönetici ve uzmanları.
Eğitim Süresi: 2 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Süreç Tabanlı Yönetim
(SME-19)
Günümüzde sürece dayalı iş yapma ve süreçlerle yönetim tüm yönetim yaklaşımlarının, standartlarının ve tekniklerinin temelini oluşturmaktadır. Yönetim sistemleri gelişiminde süreç yönetiminin önemli bir rolü bulunmaktadır. Kuruluşların verimliliklerini artırma, maliyet azaltma, hesap verebilme, daha şeffaf ve etkin yönetimi ile sürekli gelişmeyi kurumsallaştırmalarında süreç yönetimi temel bir gereklilik haline gelmiştir. Bu eğitimde, süreç yönetimi için genel bir çerçeve oluşturulması ile başlayarak ayrıntılı ve uygulamalı olarak süreçlerin tanımlanması, verimlilik ve etkinliğinin iyileştirilmesi sistematik olarak ele alınacaktır. Eğitime katılan ve uluslararası iç denetçi, risk yönetisi, risk analisti ve bilgi sistemleri yöneticisi sertifikasına sahip olmayı hedefleyenlere gereksinim duyacakları bilgi sağlanmaktadır. Amaç Bu eğitim ile; süreç yönetimi önemi konusunda farkındalık yaratılması, süreç yönetimi uygulamaları için gerekli bilgi ve yetkinliklerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Kapsam
Güncel yönetim paradigmalarında süreç tabanlı yönetimin önemi
Süreç yönetimi temel kavram ve boyutları
Çevik süreç yönetimi
Süreçlerin belirlenmesi ve tanımlanması
Süreç çerçevesi ve süreçlerin sınıflandırılması
Süreç hiyerarşisinin belirlenmesi
Kritik süreçlerin belirlenmesi
Süreç analizi
Süreç akış diyagramlarının oluşturulması
Süreç tasarımı ve simülasyonu
Süreç ve insan kaynaklarının ilişkilendirilmesi
Performans ölçme yöntem ve yaklaşımları
Süreç risklerinin belirlenmesi ve operasyonel risk yönetimi
Süreç iyileştirme ve yeniden yapılandırma
Süreç iyileştirme teknikleri
Süreç bilgi sistemi ve otomasyonu
Süreç olgunluk ölçümü ve olgunluk modelleri
Örnek olaylar ve grup çalışmaları
Katılımcılar Süreç yönetimi çalışmalarını gerçekleştirecek ve süreç yönetimi konusunda bilgi edinmek isteyen yöneticiler, mühendisler, uzmanlar.
Süre: 2-3 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Süreç İyileştirme Teknikleri (SME-20)
Kurumsal süreçlerin verimlilik ve etkinliği artırmak ve hızla değişen iş ortamına hızlı yanıt verebilecek şekilde süreçlerin daha çevik hale getirilmesi sürdürülebilir rekabette önemli bir konudur. Bu eğitimde, süreçlerin daha verimli, etkin ve çevik bir hale getirilmesi için kullanılan yaklaşım ve teknikler ileri bir anlayışla kapsamlı ve uygulamalı olarak ele alınmaktadır. Amaç Bu eğitim ile; süreç iyileştirme tekniklerinin etkin bir şekilde kullanılmasında gerekli bilgi ve yetkinliklerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Kapsam
Güncel yönetim paradigmalarında süreçlere dayalı yönetimin önemi ve gelişimi
Süreçlere dayalı yönetim ve güncel yaklaşımlar
Süreçlerin verimlilik, etkinlik ve çevikliği
Stratejik hedefler doğrultusunda süreç iyileştirme
Kurumsal risklerin azaltılması ve süreç iyileştirme
Süreç iyileştirme planı
Süreç iyileştirme teknikleri
Süreçlerin belirlenmesi ve tanımlanması
Süreç çerçevesi ve süreçlerin sınıflandırılması
Süreç hiyerarşisinin belirlenmesi
Kritik süreçlerin belirlenmesi
Süreç analizi
Süreç akış diyagramlarının oluşturulması
Süreç ve insan kaynaklarının ilişkilendirilmesi
Süreç performansının ölçümü ve iyileştirmesi
Strateji odaklı süreç iyileştirme yaklaşım ve teknikleri
Operasyonel süreç iyileştirme ve risk azaltma teknikleri
Süreçlerin yeniden yapılandırılması
Yeni süreç tasarımı ve süreçlerin yeniden tasarımı
Süreç iyileştirme ve yeniden yapılandırma
Örnek olaylar ve grup çalışmaları
Katılımcılar Süreç yönetimi çalışmalarını gerçekleştirecek, süreç iyileştirme yaklaşım ve teknikleri konusunda bilgi edinmek isteyen yöneticiler, mühendisler, uzmanlar.
Süre: 2-3 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Süreç Olgunluk Seviyesi Araçları (SME-21)
Süreçlerle yönetimde ulaşılan olgunluk düzeylerini belirlenmiş ve üzerinde anlaşılmış uluslararası kriterlere göre ölçme ve iyileştirme üzerinde durulması gereken bir konudur. Bu eğitimde, süreç yönetim sisteminin olgunluğunu değerlendirmede kullanılan araç ve teknikler ele alınacaktır. Amaç Bu eğitim ile; süreç olgunluk seviyesi araçları konusunda gerekli bilgi ve yetkinliklerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Kapsam
Süreç yönetimi ve olgunluğuna genel bakış
Süreç olgunluk ve risk kavramları
Süreç Olgunluk Seviyesi (SOS) araçları
Süreç sınıfları ve süreç olgunluk modelleri
Süreç olgunluk boyutları ve kriterleri
Süreçler olgunluğunun ölçülmesinde SOS araçlarının kullanımı
Süreç olgunluk değerlendirme
Süreç olgunluk seviyeleri ve iyileştirme ihtiyaçlarının belirlenmesi
Stratejik hedefler doğrultusunda süreç iyileştirme
Süreç olgunluk çalışmalarında kullanılan yazılımlar
Dünya sınıfı iş süreçlerine ulaşmak
Örnek Olaylar ve Grup Çalışmaları
Katılımcılar Süreç yönetimi çalışmalarını gerçekleştirecek ve süreç olgunluk seviyesinin sistematik ölçümü konusunda bilgi edinmek isteyen yöneticiler, mühendisler, uzmanlar.
Süre: 1-2 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Bilgi Sistemi Yönetimi
(SME-22)
Bilgi teknolojilerindeki hızlı gelişmeler, kritik bir varlık olarak kuruluşların başarılarında bilginin artan önemi, bilgi miktarındaki artışın bir sonucu olarak bilgi sistemi yönetimi önemli hale gelmiştir.
Bu eğitimde; bilgi sistemleri yönetimi kurumsal yönetişime entegre olarak ileri bir anlayışla ele alınacaktır. Bilgi sistem altyapısının denetime uygun olarak geliştirilmesi üzerinde durulacaktır.
Eğitime katılan ve uluslararası bilgi sistemleri yöneticisi, iç denetçi, risk yöneticisi ve risk analisti sertifikasına sahip olmayı hedefleyenlere gereksinim duyacakları bilgi verilmektedir. Amaç Bu eğitim ile; bilgi sistemleri yönetimi ve denetimi konusunda farkındalık yaratılması, bilgi sistemi yönetiminin kurulması ve işletilmesi için gerekli bilgi ve yetkinliklerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Kapsam
Bilgi ve Bilgi Teknolojilerine Kavramsal Bakış
Bilgi Yönetimi Önemi ve Gelişimi
Bilgi Yönetimi Tanımı, Kapsamı ve Hedefi
Bilgi Yönetimi ve Bilgi Teknolojileri Yönetimi
Bilgi Yönetimi Felsefe, Yaklaşım ve Modelleri
Bilgi Yönetimi Stratejik Planlama
Bilgi Yönetim Sistemi
Bilgi Tanımlama
Kurumsal Verilerin Toplanması ve Analizi
Bilgi Kaynakları
Bilginin Yapısı
Bilgi Yönetimi Organizasyon, Rol ve Sorumlulukları
İç Denetim, İç Kontrol ve Bilgi Yönetimi
Bilgi Sistemi Denetimi ve COBIT, ITIL
Bilgi Yönetimi ve İş Sürekliliği
Bilgi Yönetim Riskleri ve Yönetimi
Karar Destek Sistemleri
Örnek Olaylar ve Grup Çalışmaları
Katılımcılar Bilgi sistemi yöneticileri ve uzmanları, iç denetim birim başkanlıkları, strateji geliştirme başkanlıkları yöneticileri, uzmanları.
Süre: 1-3 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
COBIT-Bilgi Sistem Yönetimi
(SME-23)
Bilgi teknolojilerindeki hızlı gelişmeler, kritik bir varlık olarak kuruluşların başarılarında bilginin artan önemi, bilgi miktarındaki artış bilgi sistemleri yönetiminin hızla evrim geçirmesine neden olmaktadır. Bilgi sistemi yönetiminde uluslararası standart ve modeller geliştirilmektedir. Bilgi sistemi süreçlerinin olgunluk modelini ortaya koyan ve bilgi sistemi yönetim performansını mükemmelliğe taşımayı hedefleyen COBIT, yaygın kabul gören ve kullanılan bir standarttır. Ülkemizde de COBIT kabul görmekte ve uygulamaları hızla artmaktadır.
Bu eğitimde; bilgi sistemi yönetimi COBIT standardı kriterlerine uygun olarak ele alınacaktır. Bilgi sistem yönetimini COBIT standardına göre kurumsallaştıran ve geliştiren kuruluşlarda etkin denetim için uygun bir altyapı oluşturacaktır.
Eğitime katılan ve uluslararası iç denetçi, bilgi sistemleri yöneticisi, risk yönetisi ve risk analisti sertifikasına sahip olmayı hedefleyenlere gereksinim duyacakları bilgi verilmektedir. Amaç Bu eğitim ile; bilgi sistemleri yönetimi ve denetimi konusunda uluslararası kabul görmüş standart ve ilkelere göre ele alınarak bilgi sistemi yönetiminin kurulması ve işletilmesi için gerekli bilgi ve yetkinliklerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Kapsam
Bilgi Sistemi Denetiminin Evrimi
Bilgi Sistemi Yönetimi ve COBIT
COBIT Kriterleri ve Alanları
COBIT Süreç Olgunluk Modeli ve Düzeyleri
Olgunluk Düzeyi Ölçme
Denetlenecek Süreçlerin Seçimi
Süreçlerin Denetim Yaklaşım ve Yöntemleri
Uygulama Kontrolleri
Bilgi Sistemi Denetleme Altyapısı Oluşturma
Örnek Olaylar ve Grup Çalışmaları
Katılımcılar Kuruluşların bilgi sistemleri denetimlerini planlayan ve gerçekleşitiren iç denetçiler, iç kontrol uzmanları, müfettişler, bilgi sistem denetçileri, bilgi sistem yöneticileri ve uzmanları.
Süre: 2-3 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Bilgi Güvenliği Yönetimi (SME-24)
Bilgi ekonomisinde bilgi kuruluşların sahip oldukları varlıklar arasında önemli bir yer tutmaktadır. Kritik kurumsal bir varlık olarak sahip olunan bilgiye karşı tehdit ve riskler de artmaktadır. Bilginin sistematik olarak tehditlere karşı korunması ve güvenceye alınması odaklanılması gereken önemli bir konu haline gelmiştir.
Bu eğitimde; bilgi güvenliği yönetim ve denetimi uluslararası standartlara uygun olarak tüm unsurlarıyla ele alınmaktadır.
Eğitime katılan ve uluslararası iç denetçi ve risk yöneticisi, risk analisti sertifikasına sahip olmayı hedefleyenlere gereksinim duyacakları bilgi sağlanmaktadır. Amaç
Bu eğitim ile; bilgi güvenliği konusunda farkındalık yaratılması, bilgi güvenliğinin sistematik olarak yönetimi ve denetimi için gerekli bilgi ve yetkinliklerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Kapsam
Bilgi Güvenliği Yönetimi Önemi ve Gelişimi
Bilgi Güvenliği Tanımı, Kapsamı ve Hedefi
Bilgi Güvenliğine İlişkin Kavramlar ve Tanımları
Bilgi Güvenliği Politika ve İlkeleri
Bilgi Güvenliği İhtiyacı
Bilgi Güvenliği Risk Yönetim Çerçevesi
Bilgi Güvenliği Açıkları ve Önlemleri
İş Sürekliliği ve Bilgi Güvenliği
Bilgi Güvenliği Standart ve Düzenlemeleri
Bilgi Güvenliği Plan ve Prosedürleri
Bilgi Güvenliği Denetimleri
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Kurulumu
Bilgi Güvenliği Yönetim Organizasyon, Rol ve Sorumlulukları
Bilgi Güvenliği Denetim Modelleri
Bilgi Güvenliği ve Kurum Kültürü
Örnek Olaylar ve Grup Çalışmaları
Katılımcılar Bilgi sistemi yönetici ve uzmanları, iç denetim birim başkanlıkları ve uzmanları, strateji geliştirme başkanlıkları yöneticileri ve uzmanları, bilgi güvenliği sistemi konusunda çalışan uzman ve mühendisler.
Süre: 2 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Bilgi Güvenliği Risklerinin Yönetimi – ISO 25000 ve ISO 31000 Uyumlu (SME-25)
Kuruluşların sürdürülebilir başarılarında bilgi kritik bir varlık olarak önemini artırmaktadır. Veri hacmindeki artış, büyük veri olgusu, veriden iş zekası yaratacak bilgilerin üretilmesi, karar mekanizmalarının desteklenmesi, bilginin saklanması ve iletişimine ilişkin teknolojiler hızlı bir şekilde gelişmektedir. Bilgiye yönelik tehditler de hızla gelişimini sürdürmektedir. Entellektüel sermaye olarak bilginin korunması daha önem kazanmaktadır. Bilgi güvenliği tehditlerine karşı teknolojik çözümler geliştirilirken, bilgi güvenliği risklerinin sistematik olarak yönetim paradigmaları da evrim geçirmektedir.
Amaç Bu eğitim ile; bilgi güvenliği risklerinin yönetimi için gerekli bilgi ve yetkinliklerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Kapsam
Kurumsal varlık olarak bilgiye genel bakış Bilgi güvenliği risklerinin yönetimi, gelişimi ve önemi Kurumsal risk yönetimi ve bilgi güvenliği risklerinin yönetimi (ISO 31000, ISO 27005) Bilgi ve bilgi güvenliği yönetiminde referans standart ve modeller (ISO 27001,
ISO27002, COBIT, ITIL, COSO) Bilgi güvenliği risk kavramları Bilgi güvenliği tehditleri ve evrimi Bilgi güvenliği risklerinin yönetim felsefesi, yaklaşım ve ilkeleri; risk kültürü Durum analizi ve risk yönetim içeriğini geliştirme Bilgi güvenliği risk yönetim kriterlerini tasarlama Risk matrisi tasarlama Bilgi güvenliği risk yönetimi organizasyon, rol ve sorumlulukları Bilgi güvenliği risklerini tanımlama ve sınıflandırma Varlıkları tanımlama Tehditleri tanımlama Mevcut kontrolları tanımlama Güvenlik açıklarını tanımlama Sonuçları tanımlama Risk değerlendirme yaklaşım ve metodolojileri Risklerin oluşma olasılığını ve sonuçlarını değerlendirme Risk düzeyini belirleme Riskleri değerleme ve önceliklendirme Bilgi güvenlik risklerine karşı önlem geliştirme, azaltma ve kontrol Artık riskler ve kabulü İş sürekliliği, acil durum, önlem planlama Örnek Olaylar ve Grup Çalışmaları
Katılımcılar Bilgi sistemi yönetici ve uzmanları, iç denetim birim başkanlıkları ve uzmanları, strateji geliştirme başkanlıkları yöneticileri ve uzmanları, bilgi güvenliği sistemi konusunda çalışan uzman ve mühendisler.
Süre: 2 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Etik Değerler ve Kurum Kültürü (SME-26)
Yaşanan küresel krizler ile işletmelerin sürdürülebilir başarısında sahip olduğu etik değerlerin önemi açıkca ortaya çıkmıştır. Etik değerlerle ilgili düzenlemeler çıkarılmakta ve uygulama çabaları sürdürülmektedir. Bir kurumun en önemli değeri itibarıdır. İtibar tüm kuruluş yönetici ve çalışanlarının etik kurallara uygun çalışmasıyla tesis edilir. Kuruluşlarda etik değerlerin sistematik bir anlayışla yönetimi ve içselleştirilerek kurum kültürü haline getirilmesi gerekmektedir.
Bu eğitimde; vizyon, misyon ve değerlerden başlayarak evrensel etik ilkelerin tanımlanması, etik değerler konusunda geliştirilmesi gereken davranış ve iş yapış kurallarının analiz edilmesi, etik değerlerin belirlenmesi, etik kurulunun çalışma şekli, ödül ve ceza ile iş etiğinin ilişkilendirilmesi ve kurum kültürü haline getirilmesi konuları uygulama örnekleriyle ele alınmaktadır. Amaç Bu eğitim ile; iş etiği ve kurum kültürü konusunda farkındalık yaratılması, bilinçlendirme ve etik değerlerin kurum kültürüne dönüştürmesi için gerekli yaklaşım, sistematik, bilgi ve yetkinliklerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Kapsam
Küresel krizler ve iş etiğinin önemi
Etik değerler ve kurum itibarı
Geleceğin işletmelerinde iş yapış şekilleri
Etik değer tanımı, kapsamı ve yaklaşımları
Etik değerler standart ve düzenlemeleri
İnsan yapısı ve davranış biçimleri
Kurum kültürü analizi
Etik değerlerin belirlenmesi ve boyutları
Etik değerler temelli kurum kültürü geliştirme
Kurum kültürü çerçevesi geliştirme
Kurum kültürü geliştirme planı
Etik kurulu görev, sorumluk ve yetkileri
Etik değer odağında kurum kültürü geliştirme görev ve sorumlulukları
Etik değerler ve görev tanımları
Performans değerlendirme ve etik değerler
Etik değer açıkları ve önlemleri
Etik değerlerde süreklilik
Etik değerler odağında kurum kültürü denetimleri
Örnek olaylar ve grup çalışmaları
Katılımcılar Yöneticiler, etik kurulları, kurum kültürü geliştirme çalışmasını yürütenler ve tüm kurum çalışanları.
Süre: 2 gün
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Uzgörü, Öngörü, Tahmin ve Modelleme
(SME-27)
Değişim ve belirsizliğin arttığı ekonomik ortamda gelecek uzgörü, öngörü ve tahmini
kuruluşların sahip olması gereken temel bir yetenek haline gelmektedir. Gelecek için doğru
stratejilerin ve hedeflerimize ulaşma yolunda karşılaşabileceğimiz risklerin belirlenmesi için
bireysel ve kurumsal tahmin yeteneğinin güçlendirilmesini gerektirmektedir.
SmartAge kuruluş öyküsünü de bu gereksinime odaklı oluşturmuştur. Çekirdek faaliyet alanı
olarak ele alınan gelecek uzgörü (foresight) ve öngörü yeteneklerini geliştirme konusunda
dört ana başlıkta faaliyetlerini geliştirmekte ve yürütmektedir:
Ulusal ve uluslararası boyutta proje geliştirme
Danışmanlık
Eğitim ve sertifikasyon
Yazılım satış ve desteği
Talep Tahmini ve Planlamada Uzmanlık
SmartAge bu konuda verdiği hizmetlerini geliştirirken uluslararası geçerlilikte bir “Talep
Tahmin Uzmanı” sertifikasyon programını da ülkemiz kuruluşlarının yararına sunmaktadır.
Bu sertifikasyon programında, en deneyimli tahmin uzmanlarından ders alırken etkileşimli,
uygulamalı rahat bir eğitim ortamında tahmin konusunda geniş bilgi ve yetkinlik
kazanılacaktır. İki günlük uzman eğitmenler tarafından verilen çalıştaydan sonra,
sertifikasyon programının geri kalanı kalifiye CPDF Team Leaders tarafından on-line e-
öğrenme olarak yürütülmektedir.
The CPDF® pratik uygulamalara dayalı çalıştaylar ve işbaşı eğitimleriyle işe katkıyı arttıran ve
yapılan işi zenginleştiren pratik tahmin araçları sunulmaktadır. IIF (International Institute of
Forecasters (IIF– www.forecasters.org) işbirliğiyle talep tahminci ve planlamacılara yönelik
olarak geliştirilen bu eğitim programında, kişilere ve organizasyonlara rekabetin zorlaştığı
küresel pazarlarda dünya sınıfı, etkin ve verimli tahmin yapabilmek için gerekli olan beceri ve
standartlar sunulmaktadır.
CPDF® Sertifikasyon Programı Hakkında
Eğitim programı üç düzeyde verilmektedir:
Temel Düzey – Temel Eğitim Programının Tamlanması (20 saat uzman eğitmenle/70 saat
bağımsız çalışma)
Orta Düzey – Temel Düzeyin Tamamlanması + Orta Düzey Programı (ek olarak 20 saat
uzman eğitmenle/50 saat bağımsız)
İleri Düzey – Temel Düzeyin Tamamlanması + Orta Düzey + İleri Düzey Eğitim Programı
(ek olarak 10 saat uzman eğitmenle/30 saat bağımsız) – bir vaka çalışması ve kendi başına
sınav)
CPDF-I&II Broşür CPDF-III Broşür
Tel: 0 312 2650615 CepTel: 0 532 4258625 Faks:0 312 2408283 [email protected] www.smartage.com.tr
Bu dokümandaki bilgiler SmartAge Ltd. Şti. aittir. Kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yönetim Teknolojileri, Danışmanlık ve Eğitim Ltd. Şti.
SmartAge Akıl Çağında, Akıllı İş Çözümleri
Dış Ticaret/Küresel Rekabetçiliği Geliştirme
(SME-28)
SmartAge, T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş firmadır.
Amaçlarımız
Ülkemiz şirketlerinin küresel rekabet güçlerini geliştirmek
Devlet desteklerinin etkin ve verimli kullanımında destek olmak
Hedeflerimiz
Şirketlerin;
Daha verimli ve etkin çalışmalarını kurumsallaştırmaları
Küresel pazar geliştirme
Küresel pazarda rekabetçi ürün ve hizmetlere sahip olma
Dış ticaret yönetim yeteneğini geliştirme
Eğitim Programları
Firmaların küresel rekabet gücünün geliştirilmesinde eğitim ihtiyaçları değerlendirelerek eğitim programları içeriği oluşturulmaktadır.
Küresel Rekabet Stratejileri Geliştirme
İhracat Stratejik Planı Hazırlama
İhracat Stratejik Yol Haritası Çıkarma
İhracat Risk Haritası Çıkarma
Küresel Pazar Araştırma ve Geliştirme
Küresel Rekabet Risklerinin Yönetimi
Kurumsal Rekabet Gücü Geliştirme
Küresel Rekabette Kümelenme ve Yenilikçilik
Uygulamalı Temel Dış Ticaret
İhracata Hazırlık
Dış Ticaret Mevzuatları
Avrupa Birliği ve Dünya Ticaret Örgütü Mevzuatı
Dış Ticarette Gümrük Mevzuatları ve Uygulamaları
İhracat Teşvik ve Destekleri
Dış Ticarette Anlaşmazlıkların Çözümü ve Uluslararası Tahkim
Dış Ticaretin Finansmanı ve Dış Ticaret Muhasebesi
Dış Ticarette Fiyatlandırma
Dış Ticarette Sözleşmeler ve Teslim Şekilleri
Dış Ticarette Muhasebe İşlemleri
Uluslararası Pazarlama ve Elektronik Ticaret
Tedarik Zinciri Yönetimi
Uluslararası Lojistik ve Taşımacılık