L’ INFLUENZA DELLO STEREOTIPO L’ INFLUENZA DELLO STEREOTIPO

NELLA COMUNICAZIONE NELLA COMUNICAZIONE INTERCULTURALEINTERCULTURALE

Università degli Studi di Pavia

Corso di Laurea in Comunicazione Interculturale e Multimediale

Relatore: Dott.ssa Mariotti

Correlatore: Prof. AzzoniTesi di

Chiara Conti

INQUADRAMENTOINQUADRAMENTO

TEORICOTEORICO

COSA SIGNIFICA COMUNICAZIONE COSA SIGNIFICA COMUNICAZIONE INTERCULTURALE?INTERCULTURALE?

COMUNICAZIONE: “un atto di condivisione, incui un messaggio viene trasmesso da unemittente a un ricevente utilizzando uno o più codici comuni ad entrambi.” Schematizzando si ottiene:

La comunicazione interculturale però presuppone la presenza di un DIALOGO, cioè l’elemento che permette un’ interazione vera e propria tra le parti in gioco.

EMITTENTE MESSAGGIO RICEVENTE

INTERCULTURALE: “qualcosa di esteso a culture di natura o provenienza diversa”.

Il concetto principale risulta essere quindi quello di CULTURA, definita come un insieme unitario di regole, abitudini e credenze esistenti in una determinata società.

I CONCETTII CONCETTI

LA PERCEZIONELA PERCEZIONE

È un processo attivo, e non una pura registrazione di dati;

è profondamente legata alla cultura;

seleziona, valuta, categorizza, interpreta, e trasforma gli stimoli esterni in esperienza dotata di significato.

LO STEREOTIPOLO STEREOTIPO

È un insieme coerente e rigido di credenze, in genere negative, che un gruppo condivide rispetto ad un’ altra categoria o altro gruppo sociale;

è legato alla percezione, in quanto si appoggia alla categorizzazione, componente ineliminabile del processo percettivo;

IL PREGIUDIZIOIL PREGIUDIZIO

Rappresenta il nucleo dello stereotipo, in quanto è la principale conseguenza di una categorizzazione troppo rigida;

è un atteggiamento ostile, carico di emotività, nei confronti di individui etichettati sotto una determinata categoria.

ESEMPI CONCRETI DI ESEMPI CONCRETI DI STEREOTIPOSTEREOTIPO

““Growing Up GottiGrowing Up Gotti”: quando il reality ”: quando il reality show incontra la mafiashow incontra la mafia

Reality show prodotto dalla A&E, con protagonisti i componenti della famiglia italo-americana Gotti; Victoria, e i suoi adorati Frankie Carmine e John, figlia e nipoti del noto boss mafioso John Gotti

L’ immagine del popolo italiano è ridotta ad un unico aspetto, quello della mafia;

si rafforza il noto stereotipo “italiani=mafiosi”;

la comunicazione viene fin da subito influenzata negativamente.

““The Sopranos”; ironia e stereotipi The Sopranos”; ironia e stereotipi nella serie più famosa d’Americanella serie più famosa d’America

L’unico tratto presentato come rilevante è quello mafioso;

si rafforzano i tratti stereotipati negativi riguardanti il popolo italiano;

l’interazione tra comunità italo-americana e Stati Uniti è influenzata negativamente.

““San Pellegrino”: quando l’Italia San Pellegrino”: quando l’Italia diventa uno stile di vitadiventa uno stile di vita

Si veicola un’immagine fashion e glamour dell’Italia;

il pay off “Live In Italian” propone un vero e proprio “Italian Style”;

vengono valorizzati tratti della realtà italiana; la buona compagnia, il cibo e l’amore per il “buon vivere”.

““Moschino Friends”: i colori della ”: i colori della bandiera italiana per celebrare un bandiera italiana per celebrare un

profumoprofumo

Ogni particolare della pubblicità valorizza l’Italia; i protagonisti sono orgogliosi di essere italiani;

il nome “Friends” è associato all’Italia, comunicando il carattere estroverso e il “calore umano” del nostro paese.

NORME E PRINCIPINORME E PRINCIPI

2° FESTIVAL MONDIALE DELLE 2° FESTIVAL MONDIALE DELLE RELAZIONI PUBBLICHERELAZIONI PUBBLICHE

I professionisti della comunicazione sentono il bisogno di rispettare la DIVERSITÀ, in modo da costruire relazioni interculturali basate sulla comprensione reciproca. La comunicazione viene vista come:

per la diversità, come valore in sé stesso (il perché); con la diversità, in tutte le sue dimensioni (con chi); nella diversità, adottando tutti i metodi, i canali e mezzi

disponibili (il come).

CONCLUSIONICONCLUSIONI

Per poter comunicare in modo efficace con persone di diversa cultura ci deve essere in primo luogo il riconoscimento dell’altro come individuo a tutti gli effetti.

Elemento importante per costruire rapporti duraturi è perciò il rispetto di credenze diverse dalle proprie.

I professionisti e le aziende di ogni parte del mondo devono promuovere costantemente una comunicazione basata sulla comprensione delle diversità interculturali.

FINEFINE