Laadunhallinnan huippuhetket

Laadunhallinnan huippuhetket

Sakari Ryynänen SFS/Laadunhallintakomitea

1

Laatu – itsestäänselvyys vai nykyjohdon avainaseAamukahvitilaisuus 1. joulukuuta 2011

Laadunhallinnan standardisoinnin

huippuhetketSFS/TK 105 historiaa

30 vuotta

Sakari Ryynänen SFS/Laadunhallintakomitea 2

SFS:n tekninen komitea TK 105Laadunhallintakomitea

• Toimii asiantuntijaelimenä laadunhallinnan alueella.

• toimiala on sama kuin komiteoiden:– ISO/TC 176 Quality management and quality

assurance– ISO/TC 69 Applications of statistical methods

3

Eikä olla mikään ”seurantakomitea”, vaan aktiivinen osallistuja!

TK 105Laadunhallintakomitea

Puheenjohtajat:• Juhani Anttila 1981…1991• Vesa Lehtomäki 1991…1994• Lea Laine 1994…1997• Unto Kuivalainen 1997… 2004• Markku Ahlberg 2004…2009• Maarit Miettinen 2009…

4


Sihteerit:• Juha Pääkkönen 1981…?• Hannu Havusto ?...1990• Sakari Ryynänen 1990…1998• Susanna Virkajärvi1998…2002• Anne-Mari Miikkala 2003…2007• Hille Reiman 2007…2010• Risto Pulkkanen 2011…

5


6

komitean jäseniä kautta aikojen - aakkosjärjestyksessä

TK105 - Tärkeimpiä virstanpylväitä 30 vuoden aikana

7

1977 1979 1981 1987 1994 1996 1998 2000 2006 2008

Laatuyhdistys SFS:n toimialayhteisönä

Tilastolliset menetelmät

ISO/TC 176perustettiin

TK 105 perustettiin

Laadunhallinta ja laadunvarmistus


Juhani Anttila osallistui ISO/TC 176 toiseen kokoukseen 1980, Berliini

ISO 9000ISO 9001, 9002, 9003ISO 9004julkaistiin

ISO 8402: 1986

ISO 9001…ISO 90042. painos 1994

ISO 8402 käännöstyössä otettiin käyttöön käsitekaaviot1993 (TSK)

Vuodesta 1994 eteenpäin niitä on käytetty ISO/TC176:ssa

Luotiin suomalainen ehdotus prosessimalliksi tulevia standardeja varten

ISO 9001ja ISO 90043.painos julkaistiin 5.12.2000Toistaiseksi merkittävin uudistus

ISO/TC176/SC2 kokous Helsingissä


SFS-käsikirja 91Laadunvarmistus (AQAP)

ISO/TC 207, 1993SFS TK 113, 1994

•integrated use of management system standards•hallintajärjestelmästandardien yhteensovittaminen•kukkakuva

ISO 90012008

TK 105 perustettiin 1981

8


9

1977 1979 1981 1987 1994 1996 1998 2000 2006 2008




TK 105 perustettiin





ISO 8402: 1986

ISO 9001…ISO 90042. painos 1994








ISO/TC 207, 1993SFS TK 113, 1994


ISO 90012008

Käsitekaaviot ja sanastotyön asiantuntemusta Suomesta

maailmalle• Tekniikan Sanastokeskus (TSK) teki standardin ISO

8402 suomennoksen 1993. • ensin analyysi standardin ISO 8402 käsitteistöstä• piirrettiin ensimmäiset ISO 9000 standardiperheen

käsitekaaviot• suomenkielisiä kaavioita myös muiden maiden

asiantuntijoiden käsiin• siitä se lähti, käsitekaaviot ovat edelleen käytössä

sanastotyössä• suomalaisille asiantuntijoille tuli kysyntää, esim. Olli

Nykänen TSK:sta mukana SC1 kokouksessa 1995 • todellisille sanastotyön ammattilaisille olisi edelleen

tarvetta10

SFS-EN ISO 8402 (1994)Laadunhallinnan käsitejärjestelmä

11


12

1977 1979 1981 1987 1994 1996 1998 2000 2006 2008




TK 105 perustettiin





ISO 8402: 1986

ISO 9001…ISO 90042. painos 1994








ISO/TC 207, 1993SFS TK 113, 1994


ISO 90012008

TK 105 prosessimalli 1996

13

27.3.1996 oli kutsuttu komitea koolle luomaan prosessimallia

TK 105 prosessimalli 1996Unto Kuivalaisen luennosta 1998

14

Toimittajat Liiketoiminnan johtaminen AsiakasAsiakas-liitäntäpinta

Tuote

Palaute

Tarpeet javaatimukset

Tuotteet

Palaute

Tarpeet ja vaati-mukset

Yhteiskunta Omistajat

Liiketoiminnan toteutusprosessit

Syötteet

Tuotokset

ISO 9000 -QM/QA elementit organisaation prosessimallissa

Toimittaja-liitäntä-pinta

1041/26.9.2000/jan

Markkina-tieto

854

7

6

X

Resurssointi

Standardin luku X

TK 105 prosessimalli 1996Juhani Anttilan luennosta 2000


16

1977 1979 1981 1987 1994 1996 1998 2000 2006 2008




TK 105 perustettiin





ISO 8402: 1986

ISO 9001…ISO 90042. painos 1994








ISO/TC 207, 1993SFS TK 113, 1994


ISO 90012008


kesäkuussa 2006

17

• Käsiteltiin standardien ISO 9001, ISO 9004 ja ISO 9000 tulevien 2008 –versioiden luonnoksia

• noin 140 osanottajaa noin 30 eri maasta• ISO 9001:2008 CD-versiosta DIS-versioon ilman CD2

vaihetta (eli päätöksiäkin saatiin aikaan)• kokouksessa käsiteltiin noin 750 CD-versioon tehtyä

muutosesitystä• kokouksen järjestämisen kustannukset olivat noin

50.000 euroa


18

1977 1979 1981 1987 1994 1996 1998 2000 2006 2008




TK 105 perustettiin





ISO 8402: 1986

ISO 9001…ISO 90042. painos 1994








ISO/TC 207, 1993SFS TK 113, 1994


ISO 90012008

”Kukkakuva”

19

TK 105”Kestoaiheita” komitean antamissa

kommenteissa ja lausunnoissa

20

• Standardien lukumäärä kuriin, vastustetaan turhia rönsyjä ja ”oppikirjojen” tekemistä standardeina (esim. Vision 2000 periaatteet 90-luvulla)

Esitystapaa koskevat kommentit• tekstin selkeys• tekstin yksikäsitteisyys• termien oikea ja yhtenäinen käyttö• käännettävyysNäiden asioiden havaitsemiseen meillä luontaiset edellytykset,

koska hyvien suomennosten teko edellyttää tekstin tarkkaa analysointia.

Lähdeaineistoa

21

22MAAVMATLEDI Sakari Ryynänen

TK 105 historiaa kokosi:

Sakari Ryynänen• TK 105 sihteeri 1990...1998• TK 105 jäsen 1990...

Laatuinsinööri, DIMaavoimien Materiaalilaitoksen Esikunta

Documents

Laadunhallinnan huippuhetket