uY BAN NHAN DANHUY~N NHOQUAN

S6: Jr /KH-UBND

CQNG BOA xA HOI can NGHiA VI~T, NAMf)oc lap. - TO' do - Hanh phuc.. . .

Nho Quan, ngay rJ[ thang 02 nam 2018

. KEHO~CHTi~p ty.c tb\fc hi~n Ngh] quy~t sa 04-NQIBCSB ligay 21/01/2015 .

cua Ban can Sl}'Ba~g UBND. tinh v~ tang cuong sl}'linh a~o, chi (t~o.oBi vo;con.g tac giai quy't cac V1} vi~c kbi~u nai, tB cao tAn dQng, phtre t~lP,keo dai

nam2018 fren dia ban huy~n Nho Quan

Tlnrc hi~n Van ban s6 08-KHlUBND ngay 05/02/2018 cua Uy ban nhandan tinh Ninh Binh v~ vi~c ti~p tuc thirc hien Nghi quyet s6 04-NQi'BCSD ngay21/01/2015 cua Ban can sirDang UBND tinh vS tang ctrong sir Hinhdao, chi daod6i voi cong tac giai quy@tcac vu viec khiSu nai, 16'cao 16n dong, plnrc tap, keodai, Uy ban nhan dan huyen Nho Quan xay dvng kS ho~ch triSn khai th\Ic hi~nnhusau:

I.MVC etcH,YEU cAu1. Nang cao tnich nhi~m. cua co quart hanh chinh. va nguOi dUng dAucac co

quan hanh chinh' Nha nu&c trong cong nk ti~p dan, giai qUYStkhiSu n~i, 16 caocua cong dan,.hhAt ta Hinh d~o, chi d~o gia:iquySt dm di~m cac V\l vi~c khlSu n~i,t6 mio t6n d<)ng/phuc t~p, keo dai, gop' phAn quan: tr<)ng van vi~c gilt vilng anninh chinh trl, .tr~!\W,an·toan xii h9i phllc V\l die nhi~mV\1 phaJ·triSn kinh tS - xiih¢i 6 dja phuong.

2. Xac dinh nhi~m Vv ghii quySt cac V\lvi~c khiSu n~i, t6 cao phuc t~p, tbndQng.,keo da.i la m9t trong nhUng nhi~rn .V\:1 tr<)ng tam eua cae e§.p, cac nganh;phftn d~u trong nam 2018, giai quySt dUt di€m tren 900/0 cac V\l vi~c thu9C thfunquySn, tren dia ban .huy~n k.}tongGO cac V\l vi~c khi@uiWi, t6 cao t6n dQng, phuct~p, keo dai. .... '.,.'

3.Tr6rig qu~ tririh th\l'c'hi~~ph~i co sg ph'6i hQp ch~tchi!, ~p thai, dbng bQ .gifra cac c~p~cac nganh' tir huy~n d@nco Sa dS trao d&i, thao go vuang m~c vath6ng nh§t bi~n phap giai quySt. D6ng thOi, tang cUOngph6i hqp v&i cac co quantinh va cae t6 chae trong h~ thong chinh tq nhijm t~o S\l' d&ng thu?n cao trong quatrinh giai quy8t, h~ ch~ mue th§p nh§t dnh tr~g cong dan khi~u ki~n vuqt: c§p.

II.NQIDUNG1.UBi vOiUBND cac xi, tbi trAn- Tang cuemg cong tac tiSp eong dan, giai quySt khiSu n~i, t6 cao eua cong

clan; t?P trung giiii quySt cac V\l vi~c mai phat sinh, dUi di~m ngay tir co s6; tiSpt\lC ra smit"cac V\l vi~c con t6n dc;mgbao g6m cac V\lvi~c eua nam truac ehuySnsang va cac V\l vi~c Ta soat trong nam 2018, xay d\lTlgk@ho~ch chi tiSt dS t6 chueth\Jc hi~n (kern theo bi@ut6ng hqp eua ~lrngV\l vi~c, <\ISxu§t huang gicli quySt,

1

thai gian giai quyet); nhirng vu viec do vu6ng m~c vS chS 0:(> chinh sach.iquandi8m giai quySt hoij,c co nhieu y ki8n khac nhau thi V\1vi~c phat sinh tai diaphuong, don vi nao nguoi dirng d~u dia phirong, dan vi do chu ttl ph6i hQ'Pvoithu tru(m~ nganh ehuyen mon co lien quan nghien ciru, d€ :xu~tcu th~ bfing vanban voi cap co thfun quyen xem xet, quySt dinh.

- Trong qua trinh giai qUYStphai t6 clnrc d6i thoai cong khai, trao dB-i,giaithich, ph6 biSfi duong 16i chu tnrong cua Dang, chinh sach, phap lu~t cua Nhamroc d8n nguoi khieu nai, t6 cao nhb tao su d6ng thudn cua ngiroi dan trongviec chdp hanh va tuan thu phap lu~t khi thirc hien quyen khiSu n~i, t6 cao; d6ngthm xem xet dfiy au cac co sa phap ly va th\Ic tS cua V\l vi~c dS co bi~n phap giaiquySt co tinh, co 1)' dam bao quySn lQ'ihQ'Pphap eua cong dan, ch~m dIrt duQ'ckhiSu n~i, t6 cao. cfin v~ d\1ng d6ng b(>cae giai phap vS hanh chinh, kinh tS vav~n d(>ng, thuySt ph\lc dS giai qUYStdIrt diSm cac V\I vi~c khiSu n~i, t6 cao.TruOng hqp gia .dinh nguOi khiSu n~i co hoan canh kho khan' thi xem xet, v~ndl}ng chinh sach xii hQi, co bi~n phap giup dO'dS nguai dan 6n dinh cUQcs6ng.Cong khai kSt qua giai quy~t cac V\l vi~c khiSu n~i, t6 cao d§ duqc xem xet, giaiquySt hSt thfun quySn, dung trinh tv, thu 1\1cva quy dinh eua phap lu~t tren cacphuang ti~n thong tin d~i ohung theo qui dinh.

- T6 chuc th\fc hi~n nghiem tUc, tri~t dS cac quySt dinh giai quy&t khiSun~i, quy~t .dinh xu ly t6 cao d§ co hi~u l\l'c phap lu~t nhdt 18.cac V\1 vi~c dii co ykiSn chi d~o cua Tinh uy, UBND tinh va y ki8n, quySt dirih giai quySt cua Huy~nuy, UBND huy~n. Trong qua trinh t6 chuc th\l'c hi~n nSu vuOng m~c phai chud(>ng tin; bi~n phap giai quySt, nSu vugt qua thgm quySn thi bao GaOvS UBNDhuy~n de xem xet chi d~o.

- Tang cUOng cong tac thanh tra, kiSm tret trach nhi~m cua Thti truOng coquan, don vj trong cong tac tiSp cong dart, giai quySt' khiSu n:;ti,t6 cao cua congdan; phat huy vai tro Ban thanh tra nhan dan, T6 hoa giai cO' sa, cac doan thSchihh tf! - xii h(>itham gia vao giai quySt c.ac tranh chap trong o(>ib(>ohan dan,khong dS cac tranh chdp nh6 tro thanh khiSu ki~n phuc t~p.

2. J>ai vOi Thanh tra huy~n va cae phong, ban, nganh eua huy~n2.1. DB; vui Thanh ira hUYfn .- TiSp t\IC th\lc hi~n Chuoog trinh ph6i hQ'P85 86 0 l-CTPHlMTTQ- TTr­

PTP-HLG ngay 18/6/2015 giiia Ban Thuemg tr\l'c Uy ban M~t tr~n T6 qu6c Vi~tNam huy~n, Thanh tra huy~n, Phong Tu phap, HQi Lu~t gia htly~n Nho Quan vSgiam sat va nang cao hi~u qua vi~c giai quySt khi~u n~i, t6 cao a co so.

, - Nang cao chat IUQ'llgcong tac tham muu giai quYStcae V\l vi~c khiSu n~i,to cao cua cong dan; tang cuang cong tac thanh tra, kiem tra trac.h nhi~m cua Thutruang co quan, dan vi trong cong tac ti~p cong dan, ghli quyS! khiSu n~i, t6 caoeua cong dan, d~c bi~t la vi~c thl,l'chi~n cac quySt dinh giai quy~t khiSu n~i, quyStdinh xu ly t6 cao dii co hi~u l\Ic phap lu~t do Chu tich UBND huy~n, Thu truOngcac phong,. nganh ban hanh. Qua thanh tra, kiSm tra co bi~n phap ch§n chinhnhiing t6n t~i, ySu kern, xu ly theo thgm quySn ho~c kiSn nghi xu ly kip thai,nghiem minh nhUng t~p thS, ca nhein chua th\l'c hi~n nghiem tuc cac quy dinh cua

2

phap lu~t v8 tiSp cong ~, giai quyet khieu nai, tA cab cua cong dan, nhdt la trachnhiem cua ngtroi dirng dau co quan, dan vi.

- Chu dQng kiem tra, don d6c, hu~g d~ UBND cac xii, ,thi trfin, cacphong, nganh trong vi~c ra soar, giai quyet va tong hop bao cao doi voi cac vuvi~c khieu nai, t6 cao can tan dong, plnrc tap, keo dai nam 2018.

- Chu tri va ph6i .hQ'Pvoi Van phong lIDND va UBND huyen th6ng nhfittham rmru, d~ xuftt xu 1y,giai quySt cac vu vi~c khlSu ki~n dong nguoi, phirc tap,keo dai hi~n dang con y kien khac nhau giua cac co quan chuyen men, nhdt la cacV1l vi~c thuoc thftm quyen giai quySt eua c~p huy~n, bao cao UBND huy~n dS ehoy ki@nehi d~o·giai quySt, dam bao an dinh tinh hinh an ninh tr~t tlJ tren dia ban.

2 "'~..::n;{' T' , h' b 'h" h '". .~~ uOI VO'Icaepong,. an, ngan ...eua. uy~nChij dQng ph6i hqp, ki'Sm tra, htr6ng dfuJUBND cae xii, thi trk trong vi~e

gi~i'quy~t cac vl) vi~e khlSu n~i"t6 cao nh~t la eae vl,lvi~e eon tim dgng, phuc t~p, .ken dai khi du9'c giao; nang eao ehfit lUQ11gtham muu, gild quySt cac V\l vi~ekhi~u n~i, t6 cao thuQe thfun quySn; d6i v6i MUng Vl) vi~e do vuOng m~e v8 ehSdQ ehinh saeh thuQe linh V\l'eehuyen nglmh minh thi nguai dUng d~u nganb doehii tri, ph6i hgp v61 don vi lien quart nghien Clm d@xu~t bi~n phap gild quySt baocao UBND huy~n.

2.3.B8i vO'i ViinphQngHBND va UBND huy~n

- Ph6i hqp v6i lb· tta huy~n don dBc cae ph6ng, nganh, UBND eae xa,thi tr§n thge hi~n t6f d~ni·.'ac·t~ eong dan, giid quySt khi~u n~i, t6 eao; chu dQngthen doi eh~t eh&/idi~t('i;i~ii'~ inh khiSu. ki~n a eae xa, thi tran dS tham muucho UBND huy~tr c~i!q~~o.git\i ~ ySt dfrt diSm cae V\l vi~c; theo doi, don dBe,tham mw, ki~n IilCTJl..~~"XU:.-iY~~ don vi, ea nhan (kS ea trach nhi~m eua nguai" ~Et'.J..t 'F~l ?

dUng dau) thve hi~'ch~m-~6~ thge hi~n khong tri~t de eae van ban ehi d~o euaUBND huy~EI.dfuI den oong dan khiSu kien vugt: eftp, keo dai; nhiing eong dan 19'idl)llg quy8n khiSu n~i, t6 eao lam mfit an ninh tt~t t\1', gay phuc t~p tinh hinh.

- Ban TiSp cong dan huy~n' chu tFi, ph6i h<;rpvai eae eo quan eua huy~ntham.mUll vi~e.t6 .chue tiSp eong dan t~i Tfl) so TiSp eong dan theo Quy ehS TiSpcong dan eua huy~n;::thu6ngttire. tiSp·eong .d~n t~i. Tm, s~'TiSp eong dan euahuy~n nhat 1atrong lhm gian diSn ra cae ky hQp eua Trung uong Dang, Qu6e hQiva cacs\l ki~n erunh tri. quan trQRgeua dfit mrcre, eua tinh va eua huy~n; kiSm tra,don d6e cae eo quan, don vi xem xet gifti quySt eae V\l vi~e do UBND huy~n giaotheo dung thai h~ quy dinh.

2A. B8l vdi Cong an huy~fi

- Chi d~o cac don vi nghi~p v\l eua Cong an huy~n ehu dQng n~m eh~e.tinh hinh, phat hi~n sOm, ngan ch~n, kip thai xu ly eae d6i tuQ11gxfru, eo hQi, lqid\Ulg quy8n khi8u n~i, t6 eao, 19'id\illg dan ehu 10i keo, xiIi dl)e kieh dQng nguaikh,ac di khiSu ki~n ho~c c6 hanh vi gay t61 gay mfit tr~t W t~i cae noi eong eQng,khu "ge Trv s& eae eo quan huy~n va nha rieng eua eae d6ng ehi lanh d~o, nhfrtla trong thai gian diS-nra eae "Sgki~n ehinh tr! quan trc)ng eua dftt nuoc, cua Hnhva eua huy~n. .

3

- Ph6i hop voi Thanh tra hlJy~n, Ban Ti8p cong dan huyen, UBND cac xii,thi trdn va cac co quan lien. quan xu Iy, giai quych cac tnrong hop cong dankhieu ki~n vuot eftp, dong nguoi co tinh chAt plnrc tap len co quan Trung uong,len tinh va huyen; dam bae an ninh tr~t tv tai khu vtre tru sa lam vi~c eua coquan, Tru sa TiSp cong dan cua huyen va nei tiS)? cong Gan ctia cac co quan,don vi thea quy dinh,

ill.T6 CmJC THV'C HI\tN

L Thanh tra huyen ph6i hop voi Van phong IIDND va UBND huyenhuang d§n, kiem tra, don d6e cac phong, nganh va UBND eac xii, thi tr§n xay"d\lilgkS hoach trien khai thirc hien va bao cao kSt qua thuc hi~n vS UBND huyen;

2. Thu tnrong cac phong, ban, nganh, Chu tich UBND cac xii, thi trAn cotrach nhi~m xay dl,1llgk~ ho~ch tri8n khai th\lC hi~n. Hinh kY (3 thang, 6 thang, 9thang, mQtnam) tAng hc:;rpbao cao k&~qua"triSn khai th\lc hi~n, neu ro k@tqua, Utidi~m, khuy~t diSm, nguyen nhan, trach nhi~m eua t~p thS, ca nhan, bi~n phapkh~c ph\lC va kiSn ngh~, dS xuftt "gm vS UBND huy~n (qua Thanh tra huy~n) dStAnghqp bao cao UBND tinh.

UBND huy~n yeu c~u Thu truOng cac phong, nganh, Chu tich UBND"cacxii, thi trfut t6 chuc th\fc hi~n nghiem tuc kS ho~ch nay. Trong qua trinh t6 chucthl:lchi~n nSu co vuang m~c, kip thai bao cao dS UBND huy~n xem xet, chi dC;lo.l.

Nu; nh~n:- UBND tlnh Ninh Binh;- Thanh tra tinh;- Thtrang trt,reHuy~n uy;- ThuCmg,tnle HDND huy~n;- CM tjeh, cae PCTuSND huyen;- Cae phong, ban, nganh eua huy~n;- UBND cae xii, thj trAn;- Trang thOng tin di~n tu huy~n;- Luu: VT. -.::r--

? . A_ A

TM. UY BAN NHAN DAN

4