Latar Belakang Play Station

Embed Size (px)

Citation preview

BAB I PENDAHULUANA. Latar Belakang Masalahwaktu untuk menghilangkan rasa kejenuhan selama bekerja dan beraktifitas seharian dengan alat/tal Playstation Arya Medan memberikan permainan Playstation seri ketiga. Dengan alasan karenaTabel 1.1 Jumlah pelanggan /bulan Rental Playstation Arya Medanesember 2009 49 orang 2. Januari 2010 57 orang 3. Februari 2010 59 orang 4. Maret 2010 63 oranSumber : Rental Playstation Arya Medan, 2010eliputi usia, pekerjaan, keadaan ekonomi, gaya hidup serta kepribadiaan dan konsep diri pembeli. Tsalah satu cara untuk dapat melepaskan kepenatan atau untuk sekedar menyalurkan kegemaran bndukung datangnya pelanggan yang dikenal dengan bauran pemasaran (marketing mix) terdiri darStrategi Pemasaran Terhadap Keputusan Konsumen Pada Rental Playstation Arya MedB. Perumusan Masalahn di atas adalah sebagai berikut: "Apakah karakteristik individu dan strategi pemasaran berpengarC. Kerangka Konseptualruhi oleh karakteristik pribadi yang unik dari masing-masing individu seperti jenis kelamin; usia dankelanjutan Proses pembelian yang spesifik terdiri dari urutan kejadian berikut : pengenalan masalaKarakteristik Individu (X 1)Keputusan Konsumen (Y)Strategi pemasaran 2) (Xmbar 1.1 Kerangka KonseptualSumber: Lamb dkk (2001), Kotler (2001), Setiadi (2003); diolah PenulD. Hipotesisrhadap rumusan masalah penelitian" (Sugiyono, 2005:51). Berdasarkan perumusan masalah di atasstik Individu dan Strategi Pemasaran Berpengaruh terhadap Keputusan Konsumen pada Rental PlayE. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitianntuk mengetahui Pengaruh karakteristik individu dan strategi pemasaran terhadap keputusan konsum2. Manfaat Penelitianmpatan bagi penulis untuk menerapkan teori yang telah diperoleh di bangku kuliah dan menambah wF. Metode Penelitian 1. Batasan Operasional Variabellam penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Variabel Independent (X), yaitu variabel yang nilainya t= karakteristik individu X21gi pemasaran b. Variabel Dependent (Y), yaitu variabel yang dipengaruhi oleh variabel lain,yaitu: Y =2. Definisi Operasional Variabelelaksanaan penelitian, maka perlu definisi variabel-variabel yang akan diteliti sebagai berikut: a. Kaetitif yang berkelanjutan yang dilakukan oleh Rental Playstation Arya Medan. c. Keputusan KonsumTabel 1.1 Definisi Operasionalisasi Variabel VARIABEL DEFENISI INDIKATOR SKALAUKURKarakteristik Individu X1 diri dari karakteristik umur, jabatan, keadaan ekonomi, gaya2. Keadaan ekonomi/pekerjaan pelang 1. Usia pelanggan pada Rental Playstation Arya Medan. hidup, kepribadian dan konsep dari pe Skala Likert1. Harga yang terjangkau 2. Produk yang menarik 3. Tempat yang strategis 4. Prom Strategi Pemasaran X2 kan terpadu menuju keunggulan kompetitif yang berkelanjutan yang dilakukan oleh Rental Playsta Skala LikertKonsumen tertarik untuk melakukan pembelian secara rutin. oses pembelian yang spesifik yang dilakukan oleh pelanggan Rental Playstation Arya Medan Keputusan Konsumen Y Skala LikertSumber: Lamb dkk (2001) , Kotler ( 2001) , Setiadi (2003) (data diolah, 2010)1. Skala Pengukuran Variabelggunakan skala Likert yaitu digunakan untuk mengukur sifat, pendapat dan persepsi seseorang atauan analisis kuantitatif penelitian memberikan lima alternatif jawaban kepada responden dengan mTabel 1.2 Instrument Skala LikertNo Pertanyaan Skor 1 Sangat Setuju (SS) 5 2 Setuju (S) 4 3 Ragu-ragu/Kurang setuju (RG) 3 4 Tidak Setuju (TS) 2 5 Sangat Tidak Setuju (STS) 1Sumber: Sugiyono, 20054. Tempat Dan Waktu Penelitiandilakukan di Rental Playstation Arya di Jalan STM No. 8 Medan. Penelitian dilakukan dari April 2010 h 5. Populasi dan Sampellasi dalam penelitian ini adalah pelanggan di Rental Playstation Arya Medan yang berkisar 300 orann=1 + N.e 2Dimana : n = jumlah sampelulasi e = taraf kesalahan yaitu 5 % atau 0,05 Populasi (N) berjumlah orang, sehingga jumlah san n=1 + (300 x 0,05 2 )= 171,4 atau 171 orang Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah (simple raai kesempatan yang sama dan diketahui untuk diseleksi (Cooper & Schindler, 2006:78). Penulis me6. Jenis dan Sumber Dataenelitian. Data primer diperoleh dengan memberikan kuesioner dan wawancara kepada responden.7. Teknik Pengumpulan DataPengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan 3 (tiga) cara, yaitu:penelitian penulis dapat lebih terstruktur. b. Wawancara Peneliti melakukan wawancara tatap mukcara melakukan pengamatan langsung pada lokasi penelitian, dalam hal ini di Lokasi Rental Playsta8. Uji Validitas dan Reliabilitasan realibilitas dilakukan pada 30 orang responden di luar sampel penelitian lalu data diproses dengDavid Medan. Hal ini dilakukan karena rental tersebut memiliki kesamaan dengan sampel penelitianni, sedangkan reliabel artinya konsisten atau stabil bila digunakan untuk penelitian lain. Pengujiana. Uji Validitas005:109). Untuk menguji validitas digunakan pendekatan koefisien korelasi yaitu dengan cara mengmaka pernyataan tersebut dinyatakan valid. 2. Jika r r tabel,akan menghasilkan data yang sama (Sugiyono, 2005:110). Bila koefisien korelasi (r) positif dan signpositif alphaatau >tabel r maka pernyataan reliabel.b. Jika r alpha negatif atau