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FAI DEL LAVORO LA TUA PROFESSIONE

MASTER DI I LIVELLO

MANAGEMENTDEI SERVIZI E DELLEPOLITICHE PER IL LAVORO

Una collaborazione importante, tra la Link Campus University ed i principali operatori italiani del mercato del lavoro, pubblici e privati. Un incontro che ha generato un prodotto formativo di eccellenza, il Master in management dei servizi e delle politiche per il lavoro. Il primo del suo genere in Italia.

Piero Antonelli – Direttore UPI

Romano Benini – Direttore

Mauro Boati - Asfor-Assolavoro

Guido Carella – Presidente Manageritalia

Rosario De Luca – Presidente Fondazione Studi consulenti del lavoro

Agostino Di Maio – Direttore Assolavoro

Daniele Fano – Capo Segreteria Tecnica del Ministro del Lavoro

Sebastiano Fadda – Professore ordinario in Economia Politica Università RomaTre

Massimo Fiaschi – Segretario Generale Manageritalia

Pierluigi Matera – Presidente della Scuola per le Attività Postgraduate Link Campus University

Paolo Reboani – Presidente Italia Lavoro

Sergio Rosato – Direttore Veneto Lavoro

Nicola Rossi - Amministratore Delegato Monster Italia

Vincenzo Scotti – Presidente Link Campus University, già Ministro del Lavoro

Maurizio Sorcioni - Responsabile centro studi Italia Lavoro

Giuseppe Sverzellati – Presidente Retelavoro

Giovanni Verreschi – Presidente ETT

Stefano Zanaboni - Presidente Workopp

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Con il patrocinio di:

In collaborazione con:

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Il titolo di studio rilasciato è Master di I livello.Pertanto il corsista deve possedere una Laurea Triennale.Il pro�lo del partecipante al Master è caratterizzato da un background formativo, accademico o professionale di primo livello, con una esperienza professionale od un interesse speci�co sui temi del lavoro, della formazione e del welfare. I pro�li ideali sono quindi rappresentati da :laureati interessati ad acquisire le competenze necessarie per operare nelle strutture e società che operano per la regolazione, promozione e gestione del mercato del lavoro e delle risorse umane; operatori del settore pubblico che aspirino a professionalizzare le proprie competenze manageriali;operatori del settore privato che desiderino acquisire competenze manageriali speci�che nella propria area professionale.

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Il Master intende rispondere alla domanda presente sul mercato per pro�li specializzati in grado di operare nelle istituzioni e nei servizi per il lavoro, nelle relazioni industriali, nella gestione e promozione delle risorse umane, nella progettazione degli interventi per il lavoro, nei processi di gestione ed organizzazione del welfare aziendale. La necessità di quali�care gli interventi delle politiche del lavoro riguarda una pluralità di soggetti pubblici e privati che sono chiamati ad erogare servizi, a progettare interventi ed a sostenere e veri�care l’e�cacia degli stessi. Le parti sociali e le istituzioni pubbliche, in particolare, sono a loro volta impegnate nella programmazione, de�nizione e progettazione delle scelte che intervengono per il funzionamento del mercato del lavoro e nella gestione delle misure che realizzano gli obiettivi programmati. Lo snodo centrale indicato dalla Commissione Europea per il periodo 2014-2020 per la creazione di occupazione è la quali�cazione delle politiche e dei servizi per il lavoro, sul territorio ed in azienda. Le stesse aziende private sono tenute a conoscere ed a gestire interventi di promozione del capitale umano, di selezione dei pro�li, di piani�cazione della formazione, di gestione del cambia-mento e degli esuberi, di sostegno al welfare aziendale, di utilizzo di incentivi e servizi, che richiedono una piena consapevolezza delle politiche e degli strumenti a disposizione per dare qualità al lavoro. Formare i manager che sono chiamati a svolgere queste funzioni è un impegno ed aspetto quali�cante per la nostra Univer-sità e costituisce l’obiettivo del Master. Il percorso formativo si svolge attraverso insegnamenti fondamentali e di specializzazione, con workshop e seminari.

Le �nalità didattiche perseguite dal Master sono :• Conoscenza della centralità della promozione della capacità d’agire e di innovare nelle fasi di sviluppo e come antidoto alle situazioni di crisi;• Conoscenza ed analisi degli strumenti, delle politiche e dei servizi per il funzionamento del mercato del lavoro e per la promozione della capacità d’agire delle persone e della competitività delle imprese sul territorio e sui mercati;• Conoscenza delle politiche attive e del sistema dei servizi per il lavoro in Italia ed in Europa;• Analisi dei modelli di funzionamento e promozione del welfare per il lavoro sul territorio e del welfare aziendale, nel rapporto tra benessere e produttività;• Conoscenza degli strumenti metodologici per l’analisi dell’impatto delle politiche e degli incentivi del lavoro;• Conoscenza e valutazione degli strumenti per la progettazione degli interventi di promozione del capitale umano, in azienda, sul territorio e nel rapporto tra impresa e contesto locale di riferimento;• Sviluppo delle competenze e dei contenuti professionali necessari per operare nei servizi e nelle istituzioni del mercato del lavoro;• Conoscenza delle principali metodologie di management degli operatori dei servizi per il lavoro e per le politiche attive.

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l Master forma professionisti, manager e tecnici in grado di operare quali:

• Esperti di gestione ed organizzazione di servizi per il lavoro• Esperti di gestione ed organizzazione di politiche di placement per enti di formazione• Esperti di gestione ed organizzazione di servizi di assistenza alla transizione lavorativa ( orientamento, tutoraggio, counselling) • Esperti di gestione ed organizzazione delle modalità di intermediazione del lavoro• Esperti di gestione ed organizzazione di politiche attive;• Esperti in programmazione territoriale per il lavoro e lo sviluppo• Esperti in pianificazione formativa• Esperti in welfare aziendale e gestione dello sviluppo delle risorse umane La formazione acquisita si distingue in due indirizzi di riferimento: competenze in servizi per il mercato del lavoro e competenze in welfare e gestione dei rapporti di lavoro.

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LE Il pro�lo di competenze e capacità acquisito nel Master consente di operare in:• Agenzie per il lavoro• Servizi per l’impiego• Agenzie di intermediazione ed outplacement• Società di recruiting o di ricerca e selezione del personale• Enti di formazione• Enti di promozione di politiche attive ed outplacement • Enti bilaterali• Fondi interprofessionali • Organizzazioni di impresa • Organizzazioni sindacali• Società di gestione di servizi per il lavoro e per le imprese• Enti di ricerca su formazione, lavoro, contrattazione e sviluppo • Studi professionali e di consulenza del lavoro e di relazioni industriali

Il corpo docente è formato da alcune tra le più importanti professionalità del mondo accademico, degli enti, delle agenzie per il lavoro e degli operatori del mercato del lavoro.

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UNIT 1 - INSEGNAMENTI FONDAMENTALI

MODULO

1. Storia e sociologia del lavoro

2. Istituzioni del Mercato del lavoro e delle politiche attive

3. Legislazione del lavoro italiano ed europeo e programmazione degli interventi

4. Fondi strutturali europei: programmazione, progettazione e gestione

5. Strumenti e regole del mercato e delle politiche del lavoro

6. Fondamenti di relazioni industriali

WORKSHOP DEGLI INSEGNAMENTI FONDAMENTALI

Workshop: Rapporto tra made in Italy e sviluppo del capitale umano

Seminario: i (mancati) fattori della crescita e dello sviluppo: il caso Italia

Seminario: la misurazione dell'e�cacia delle politiche per il lavoro nel confronto in Italia ed in Europa, buone e cattive prassi

Workshop internazionali di confronto tra modelli ed esperienze di programmazione e gestione dei fondi europei

UNIT 2 - INSEGNAMENTI FONDAMENTALI DI SETTORE

MODULO

1. Funzioni ed ambiti della bilateralità

2. Mercato del lavoro: misurazione e funzionamento

3. Politiche attive e promozione della capacità

4. Sistemi e incentivi al lavoro

5. Servizi per il lavoro: modelli e strumenti di gestione

6. Servizi e strumenti per la formazione

7. Bacini territoriali di impiego ed organizzazione del lavoro

8. Fondamenti di welfare e contrattazione aziendale

Le �nalità didattiche perseguite dal Master sono :• Conoscenza della centralità della promozione della capacità d’agire e di innovare nelle fasi di sviluppo e come antidoto alle situazioni di crisi;• Conoscenza ed analisi degli strumenti, delle politiche e dei servizi per il funzionamento del mercato del lavoro e per la promozione della capacità d’agire delle persone e della competitività delle imprese sul territorio e sui mercati;• Conoscenza delle politiche attive e del sistema dei servizi per il lavoro in Italia ed in Europa;• Analisi dei modelli di funzionamento e promozione del welfare per il lavoro sul territorio e del welfare aziendale, nel rapporto tra benessere e produttività;• Conoscenza degli strumenti metodologici per l’analisi dell’impatto delle politiche e degli incentivi del lavoro;• Conoscenza e valutazione degli strumenti per la progettazione degli interventi di promozione del capitale umano, in azienda, sul territorio e nel rapporto tra impresa e contesto locale di riferimento;• Sviluppo delle competenze e dei contenuti professionali necessari per operare nei servizi e nelle istituzioni del mercato del lavoro;• Conoscenza delle principali metodologie di management degli operatori dei servizi per il lavoro e per le politiche attive.

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NIUNIT 1 - INSEGNAMENTI FONDAMENTALI

MODULO

1. Storia e sociologia del lavoro

2. Istituzioni del Mercato del lavoro e delle politiche attive

3. Legislazione del lavoro italiano ed europeo e programmazione degli interventi

4. Fondi strutturali europei: programmazione, progettazione e gestione

5. Strumenti e regole del mercato e delle politiche del lavoro

6. Fondamenti di relazioni industriali

WORKSHOP DEGLI INSEGNAMENTI FONDAMENTALI

Workshop: Rapporto tra made in Italy e sviluppo del capitale umano

Seminario: i (mancati) fattori della crescita e dello sviluppo: il caso Italia

Seminario: la misurazione dell'e�cacia delle politiche per il lavoro nel confronto in Italia ed in Europa, buone e cattive prassi

Workshop internazionali di confronto tra modelli ed esperienze di programmazione e gestione dei fondi europei

UNIT 2 - INSEGNAMENTI FONDAMENTALI DI SETTORE

MODULO

1. Funzioni ed ambiti della bilateralità

2. Mercato del lavoro: misurazione e funzionamento

3. Politiche attive e promozione della capacità

4. Sistemi e incentivi al lavoro

5. Servizi per il lavoro: modelli e strumenti di gestione

6. Servizi e strumenti per la formazione

7. Bacini territoriali di impiego ed organizzazione del lavoro

8. Fondamenti di welfare e contrattazione aziendale

UNIT 3 - SPECIALIZZAZIONI

3A - SERVIZI PER IL MERCATO DEL LAVORO

MODULO

1. Certi�cazione, bilancio di competenze ed inserimento al lavoro

2. Le politiche attive ed i servizi per il reimpiego (outplacement)

3. I servizi di preselezione, intermediazione e di recruting per le imprese

4. Il lavoro sul web e nei social network: tecniche e strumenti dalla rilevazione alla promozione della candidatura

5. Il marketing delle politiche del lavoro sul territorio

6. L'accesso agli incentivi per il lavoro: intervento aziendale e territoriale

7. Autoimpiego e promozione del lavoro autonomo come politica del lavoro in Italia ed in Europa

8. Analisi, rilevazione e gestione dei fabbisogni professionali delle Imprese

3B - WELFARE AZIENDALE E GESTIONE DEI RAPPORTI DI LAVORO

MODULO

1. Il sistema e la promozione delle reti dell'apprendimento tra azienda e territorio

2. Politiche, strumenti ed interventi per l'invecchiamento attivo ed il passaggio generazionale

3. Le politiche attive ed i servizi per il reimpiego (outplacement)

4. L'accesso agli incentivi per il lavoro: intervento aziendale e territoriale

5. Contrattazione, mercato del lavoro e centralità della persona: il contratto e le garanzie dei lavoratori dipendenti; il contratto e le garanzie dei quadri e dei dirigenti; la �essibilità mediata e la somministrazione di lavoro

6. Contrattazione, mercato del lavoro e centralità della persona: il contratto e le garanzie dei lavoratori "atipici"; il contratto e le garanzie per artigiani, commercianti e lavoratori autonomi

7. Autoimpiego e promozione del lavoro autonomo come politica del lavoro in Italia ed in Europa

8. Politiche di genere e diversity management: la promozione della di�erenza come fattore di qualità del lavoro

9. Prassi e metodi di contrattazione del welfare aziendale

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Durante il percorso formativo saranno organizzati workshop e seminari aperti, per favorire il contatto con il mondo degli enti, delle agenzie e delle società che operano nella promozione di politiche, servizi ed interventi di welfare per il lavoro.

WORKSHOP E SEMINARI DEGLI INSEGNAMENTI FONDAMENTALI DI SETTORE

Workshop 1: funzionamento di un osservatorio del mercato del lavoro e di un sistema di monitoraggio sul territorio

Workshop 2: il funzionamento di una buona prassi

Workshop 3: i sistemi informativi del lavoro: evoluzione, prospettive ed esperienze concrete

Workshop 4: le relazioni industriali, modelli ed esperienze

Seminario 1: missione e funzione delle agenzie per il lavoro

Seminario 2: esperienze e modelli di welfare aziendale

Seminario 3: come si misura la densità occupazionale del territorio

Seminario 4: come si progetta su un territorio una politica attiva verso un target

WORKSHOP E SEMINARI DELLE SPECIALIZZAZIONI

Workshop 1: progettare e predisporre un piano formativo aziendale (B)

Workshop 2: progettare e predisporre un piano di gestione della ricollocazione degli esuberi (B)

Workshop 3: organizzare un sistema web di gestione del mercato del lavoro (A)

Seminario 1: politiche attive ed intermediazione del lavoro, esperienze pilota (Retelavoro) (A)

Seminario 2: gestione ed organizzazione delle politiche attive per il reimpiego, esperienze pilota di gestione pubblico-privata di politiche pubbliche (case studies) (B)

Seminario 3: web reputatione e job identity (A)

Seminario 4: la somministrazione del lavoro: percorsi di professio-nalizzazione e di inserimento (A)

Durante il percorso di specializzazione è previsto un project work e al termine di tutto il percorso è prevista una dissertazione �nale con relatore e correlatore.

Il Master è a numero chiuso ed è previsto un numero massimo di iscritti di 30 per anno. La durata del Master è di un anno.

Le modalità di frequenza sono concepite al �ne di rispondere alle esigenze dei professionisti ed operatori del settore, pertanto i corsi si svolgeranno in prevalenza durante i �ne settimana, con una possibile settimana di full immersion.

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UNIT 3 - SPECIALIZZAZIONI

3A - SERVIZI PER IL MERCATO DEL LAVORO

MODULO

1. Certi�cazione, bilancio di competenze ed inserimento al lavoro

2. Le politiche attive ed i servizi per il reimpiego (outplacement)

3. I servizi di preselezione, intermediazione e di recruting per le imprese

4. Il lavoro sul web e nei social network: tecniche e strumenti dalla rilevazione alla promozione della candidatura

5. Il marketing delle politiche del lavoro sul territorio

6. L'accesso agli incentivi per il lavoro: intervento aziendale e territoriale

7. Autoimpiego e promozione del lavoro autonomo come politica del lavoro in Italia ed in Europa

8. Analisi, rilevazione e gestione dei fabbisogni professionali delle Imprese

3B - WELFARE AZIENDALE E GESTIONE DEI RAPPORTI DI LAVORO

MODULO

1. Il sistema e la promozione delle reti dell'apprendimento tra azienda e territorio

2. Politiche, strumenti ed interventi per l'invecchiamento attivo ed il passaggio generazionale

3. Le politiche attive ed i servizi per il reimpiego (outplacement)

4. L'accesso agli incentivi per il lavoro: intervento aziendale e territoriale

5. Contrattazione, mercato del lavoro e centralità della persona: il contratto e le garanzie dei lavoratori dipendenti; il contratto e le garanzie dei quadri e dei dirigenti; la �essibilità mediata e la somministrazione di lavoro

6. Contrattazione, mercato del lavoro e centralità della persona: il contratto e le garanzie dei lavoratori "atipici"; il contratto e le garanzie per artigiani, commercianti e lavoratori autonomi

7. Autoimpiego e promozione del lavoro autonomo come politica del lavoro in Italia ed in Europa

8. Politiche di genere e diversity management: la promozione della di�erenza come fattore di qualità del lavoro

9. Prassi e metodi di contrattazione del welfare aziendale

Via Nomentana, 33500162 RomaTel. +39 06 40400201Fax +39 06 40400211email: relazioniesterne@unilink.it

www.unilink.it

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l Master forma professionisti, manager e tecnici in grado di operare quali:

• Esperti di gestione ed organizzazione di servizi per il lavoro• Esperti di gestione ed organizzazione di politiche di placement per enti di formazione• Esperti di gestione ed organizzazione di servizi di assistenza alla transizione lavorativa ( orientamento, tutoraggio, counselling) • Esperti di gestione ed organizzazione delle modalità di intermediazione del lavoro• Esperti di gestione ed organizzazione di politiche attive;• Esperti in programmazione territoriale per il lavoro e lo sviluppo• Esperti in pianificazione formativa• Esperti in welfare aziendale e gestione dello sviluppo delle risorse umane La formazione acquisita si distingue in due indirizzi di riferimento: competenze in servizi per il mercato del lavoro e competenze in welfare e gestione dei rapporti di lavoro.