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LEAN –Onde o AGILE começa

SME – Subject Matter Expert

Vitor L. Massari vitor.massari@hiflex.com.br

22

ApresentaçãoVITOR MASSARI

✓ Sócio-Diretor da Hiflex Consultoria✓ 22 anos de experiência em projetos de TI/Inovação✓ 12 anos de experiência com Scrum/Agile✓ 26 certificações de TI/Agile/Projetos

33

Apresentar os conceitos básicos do Lean

Entender como o pensamento Leanpode impactar nas organizações

Entender como o Lean impacta o Ágil e vice-versa

Conhecer as diversas perspectivas do Lean

Objetivos do Curso

44

Sumário do Curso

1

• As origens do Lean• TPS: Toyota Production System• Os 7 princípios e os 7 desperdícios do Lean

2

• Sistema puxado vs. Sistema empurrado

• Mapeamento da cadeia de valor

• Perspectivas Lean

3

• Onde o Ágil se encaixa dentro do Lean

• Onde o Lean se encaixa dentro do Ágil

• Visão holística e análise de estados

4• Principais Certificações

• Estudo de caso

55

1.1 As origens do Lean

66

O que é o Lean?

Modelo gerencial aplicado por meio de princípios e técnicas operacionais

77

Objetivos do Lean?

• Redução do desperdício

• Melhoria da qualidade

• Maximização do valor entregue ao cliente

88

Foco do Lean?

• Eficiência e eficácia do processo

• Centrada em criar mais valor com menos trabalho

99

Origens do Lean?

Taiichi Oono, durante o períodode reconstrução do Japão apósa Segunda Guerra Mundial,desenvolve o conceito daManufatura Enxuta que setornaria a base do TPS: ToyotaProduction System

1010

Origens do Lean?

• Termo Lean utilizado pela primeira vez por John Krafcik em 1988 em sua teste de mestrado

• Tese disponível em: https://www.lean.org/downloads/MITSloan.pdf

1111

Primeiras Literaturas sobre Lean

Obra datada de 1995

1212

Reflexão

Quais as métricas de eficiência e eficáciaque minha empresa possui hoje?

1313

Reflexão

Como maximizo o valor entregueao meu cliente atualmente?

1414

Reflexão

Quais práticas de qualidade minhaempresa utiliza hoje?

1515

1.2 TPS: Toyota Production

System

1616

A origem do TPS

1717

A origem do TPS

1818

A origem do TPS

1919

A origem do TPS

2020

A origem do TPS

2121

A origem do TPS

2222

A origem do TPS

2323

A origem do TPS

2424

Pilares do TPS

2525

Pilares do TPS

2626

Pilares do TPS

2727

Pilares do TPS

2828

Pilares do TPS

2929

Pilares do TPS

3030

Pilares do TPS

3131

Pilares do TPS

3232

Pilares do TPS

3333

14 Princípios do TPS

3434

14 Princípios do TPS

3535

14 Princípios do TPS

3636

14 Princípios do TPS

3737

14 Princípios do TPS

3838

14 Princípios do TPS

3939

14 Princípios do TPS

4040

Kaizen

4141

Kaizen

4242

Kaizen

4343

Kaizen vs. Kaikaku

Kaikaku = Revolução, Inovação, Transformação

4444

Reflexão

É factível pensar em uma evolução Kaikakuem uma grande organização?

4545

Kaizen vs. Kaikaku

• Kaikaku = Revolução, Inovação, Transformação

• Kaizen = Evolução Gradual

4646

Literaturas sobre TPS

4747

Reflexão

Como posso aplicar princípios do TPS, voltados p/ manufatura para o meu segmento de negócio?

4848

Reflexão

Minha empresa realmente tem uma culturavoltada p/ Kaizen e Melhoria Contínua ou ésomente uma palavra pendurada no quadrode Missão e Valores?

4949

1.3 Os 7 princípios do Lean e seus 7

desperdícios

5050

Os 7 princípios do LeanEliminar

desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

5151

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

Os 7 princípios do Lean

5252

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

Os 7 princípios do Lean

5353

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

Os 7 princípios do Lean

5454

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

Os 7 princípios do Lean

5555

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

Os 7 princípios do Lean

5656

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

Os 7 princípios do Lean

5757

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

1) Eliminar Desperdício

5858

1) Eliminar Desperdício

5959

Desperdício 1 – Trabalho parcialmente concluído

6060

Desperdício 2 – Processos Extras

6161

Desperdício 3 – Gold Plating

Não precisava de dois eixos dianteiros!

6262

Desperdício 4 – Tempo de espera

6363

Desperdício 5 – Esforços de Comunicação

Re: Re: Enc: Re: Re: Enc: Re: Enc: Re: Re: Re: Enc: Re: Re: Enc: Re: Re:

6464

Desperdício 6 – Alternar tarefas

Eu toco 20 projetos

6565

Desperdício 7 – Defeitos

6666

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

2) Amplificar conhecimento

6767

2) Amplificar conhecimento

6868

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

3) Entregas rápidas

6969

3) Entregas rápidas

7070

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

4) Adiar decisões

7171

4) Adiar decisões

• Tomar decisões somente após obter o máximo de conhecimento sobre o assunto explorado;

• Conceito de processos empíricos, onde o conhecimento é adquirido através da experiência.

7272

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

5) Fortalecer a equipe

7373

5) Fortalecer a equipe

7474

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

6) Construir qualidade

7575

6) Construir qualidade

7676

Eliminar desperdício

Amplificar conhecimento

Entregas rápidas

Adiar decisões

Fortalecer a equipe

Construir qualidade

Otimizar o todo

7) Otimizar o todo

7777

7) Otimizar o todo

7878

Conectando 7 princípios do LeanLeanFoca em

combatendo

MuraMuri

MudaInconsistênciasIrregularidades

SobrecargaDe processo

DesperdíciosAquilo que não agrega

valor ao cliente

Eliminar desperdício

Otimizar o todo

Amplificar conhecimento

Construir qualidade

Fortalecer a equipe

Adiar decisões

Entregas rápidas

7979

Fim do Bloco 1

8080

Exercício

Qual o % de tempo que os 7 desperdícios doLean te consome? Como você faria paraotimizar este % de tempo?