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Introduction sur le Knowledge Management (2/2). Les facteurs déclenchants du projet KM : des enjeux stratégiques. Intelligence économique : Connaître les concurrents & parties prenantes Politique de brevets. Enjeux stratégiques du projet KM. Relation client apprenante : - PowerPoint PPT Presentation
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Les facteurs déclenchants du projet KM : des enjeux stratégiques
Intelligence économique :Connaître les concurrents & parties prenantes
Politique de brevets
Innovation : Création & renouvellement
des savoirs
Relation client apprenante : Partager & capitaliser
avec les clients & partenaires
Capital humain : Développer les compétences clés
Gestion des crises : Mobiliser les expertises
Développement durable : Développer & exploiter
des savoirs sur l’environnement
Enjeux stratégiquesdu projet KM
Jean-François Ballay / EDFGDF SFP, Pôle MHO
Introduction sur le Knowledge Management (2/2)
![UE13 2 2007[1] · Il résume l’offre de l’entreprise et ses atouts : ... Traitement commandes clients Sélection fournisseurs Quels Facteurs clés de succès (FCS), Facteurs stratégiques](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/5edfcdbead6a402d666b1c1f/ue13-2-20071-il-rsume-laoffre-de-laentreprise-et-ses-atouts-traitement.jpg)
