LINEA 9 MANTENIMIE NTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. · Tarea Proyecto Desde Hasta Listado de empresas Hermes. Análisis de requisitos HERMES 05/02/2016 17/02/2016 ... 20/01/2016

LINEA 9 MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

INNOVACIÓN

30 JUNIO 2016

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DESCRIPCIÓN Y OBJETIVO.

Esta linea de actuación se centra en la gestión, programación y desarrollo de las herramienats tecnológica y de innovación turística sque ha desarrollado el ITREM , para las herramientas destiandas la sector turístico, plataforma de gestión interna de procesos y herramientas de monitorización de sistemas, estas acciones se centran en las siguinetes actividades:

• Coordinación del diseño, desarrollo y programación de herramientas de gestión e innovación turística.

• Mantenimiento de las aplicaciones , análisis e implementación de mejoras.

• Desarrollo de documentos para la gestión informática, el mantenimiento de sistemas y asesoramiento en le desarrollo de documentos para los usuarios.

• Monitorización, asignación y seguimiento de incidencias de usuarios.

• Herramientas Innovación Turística..

• Herramientas Internas de Gestión ITREM.

• Sistemas de Información

LINEAS DE ACTUACIÓN

En el marco de esta línea na de actuación se plantean la siguiente s medida.

9.1. MANTENIMENTO DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN.

9.1.1. Gestión de herramientas de innovación Turística.

Objeto de la actuación:

En esta medida se desarrollan las acciones encaminas a la gestión de las siguientes herramientas:

Resolución de incidencias de usuarios en las herramientas de Declaración de precios. Revisión anual, programación de consultas de datos…

Ritmo. Creación de usuarios, rotación de usuarios entre oficinas, mantenimientos de oficinas, cierres de cuatrimestres, …

ARPA. Revisión constante de la integración con turoperadores. Resolución de problemas derivados de cambios en las especificaciones y problemas de sincronización.

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Orión. Análisis de productos mal configurados que implican su no publicación en las páginas de venta.

Sabueso. Revisión constante de los demonios de captura de precios provocados por cambios en las páginas origen de los datos.

Tickevent. Estudio de los nuevos productos que se ponen a la venta (propuestas de gestión de centro, modelos de cobro y anulación, …) (esto lo hace Carlos)

ARO. Monitorización constante de la aplicación comprobando que se generen correctamente los informes y que las empresas no introduzcan datos incorrectos que desvirtúen la estadística de toda la aplicación.

Acciones planificadas:

Tarea Proyecto Desde Hasta

Listado de empresas Hermes. Análisis de requisitos HERMES 05/02/2016 17/02/2016

Reunión diseño AURIGA HERMES 15/02/2016 15/02/2016

Error al asignar categorías a producto Arpa HERMES 16/02/2016 29/02/2016

En productos Orion no guarda la descripción correctamente

HERMES 16/02/2016 29/02/2016

Listado de empresa Hermes en Arpa HERMES 16/02/2016 29/02/2016

Revisar propuestas diseño AURIGA HERMES 24/02/2016 24/02/2016

Análisis de sistema polen inventory HERMES 17/03/2016 17/03/2016

Contactar con RedSys HERMES 17/03/2016 17/03/2016

Servidores NEXO y ARPA caídos HERMES, eDestino (NEXO)

04/01/2016 04/01/2016

WEB SERVICE HERMES: parametrizar plantilla bono según el usuario del WS por proveedor de la reserva. Preparar plantilla personalizada para hotel Entremares

HERMES, MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016

16/02/2016 18/02/2016

Mantenimiento integraciones operadores 02/2016: Atrápalo, Hotelbeds, Olympia, Logitravel


16/02/2016 29/02/2016

Servicio de guardia/Helpdesk festivos + fin de semana: soporte operativo y funcional mediante atención telefónica


19/02/2016 21/02/2016

Solucionado problema con disponibilidad del operador Booking y hotel Entremares


23/02/2016 23/02/2016

Revisar logs y guiar uso del WS HERMES para puesta en marcha TPV cecabank para Entremares desde murciaturistica


25/02/2016 26/02/2016

Servicio de guardia/Helpdesk festivos + fin de semana

HERMES, MANTENIMIENTO

26/02/2016 28/02/2016

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DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016

Solucionar problema con las carga de disponibilidad del hotel Roda Golf y el operador Marsol


26/02/2016 26/02/2016

Modificación TPV Cecabank: pago con tokenizacion, aplicar limitaciones caracteres usuario vinculado a token


29/02/2016 29/02/2016

Timon, revisión, depuración, puesta en marcha


29/02/2016 04/03/2016

Solucionado problema con disponibilidad del operador Booking y hotel Entremares


01/03/2016 01/03/2016

Solucionado problema con la recepción de reservas de Booking del alojamiento Aguas Salinas


02/03/2016 02/03/2016

Solucionado problema con operador Roda Golf y operador Marsol.


02/03/2016 02/03/2016

Solucionar problema con cierre en operador Marsol en el alojamiento Mangalan


03/03/2016 04/03/2016

Cargar manualmente reservas del hotel Entremares y operador Booking


04/03/2016 04/03/2016

Fallo al duplicar producto de Orion


15/03/2016 16/03/2016

Tarea 2 pliego : Posibilidad de tener cupos compartidos entre habitaciones y paquetes.

HERMES, NUEVAS FUNCIONALIDADES EN HERMES 2016

16/02/2016

Tarea 1 pliego : Disminución de la disponibilidad automáticamente ante la llegada de una reserva


16/02/2016

Tarea 20 pliego HERMES, NUEVAS FUNCIONALIDADES EN HERMES 2016

18/02/2016 04/03/2016

Tarea 4 pliego HERMES, NUEVAS FUNCIONALIDADES

18/02/2016 04/03/2016

5

EN HERMES 2016

Tarea 9 pliego HERMES, NUEVAS FUNCIONALIDADES EN HERMES 2016

18/02/2016 04/03/2016

Tarea 6 pliego : Optimización de las pantallas de carga de disponibilidad de ARPA y Orión


22/02/2016

Tarea 50 pliego : ARPA: Integración de Turoperadores : Europlayas


29/02/2016

Tarea 12 pliego : Añadir a las estadísticas de las reservas de ARPA un filtro estado de la reserva con valores "Todas, Canceladas, No Canceladas"


02/03/2016

Tarea 3 pliego : Avisos cuando la disponibilidad sea 0


30/04/2016


HERMES-Incidencias 01/01/2016

Solucionado problema con cargas hotel Roda Golf y operador Marsol

HERMES-Incidencias 15/01/2016 15/01/2016

Solucionado problema con cargas hotel La Mirage y operador Booking


Solucionado problema con cargas hotel Entremares y operador Booking


Solucionado problema con cargas hotel Monreal y operador Booking


Solucionado problema con cargas hotel Mangalan y operador Marsol


Obtener reservas ARPA 2014/2015 HERMES-Incidencias 08/02/2016 08/02/2016

Error al imprimir bono HERMES-Incidencias, HERMES

29/01/2016 02/02/2016

Cache de imágenes reusable (Servlet)

HERMES-Incidencias, HERMES, MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016

19/02/2016 23/02/2016

Nuevos atributos para la caché de imágenes, resuelvo fallo CROP

HERMES-Incidencias, HERMES, MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016

23/02/2016 26/02/2016

Solucionar problema con reserva alojamiento K-hito y operador Booking

HERMES-Incidencias, MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016

16/02/2016 16/02/2016

Reunión para fase de lanzamiento con planificación de tareas para primeros meses

MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016, NUEVAS

17/02/2016 18/02/2016

6

FUNCIONALIDADES EN HERMES 2016

Creación nuevo Auriga para Lorca

AURIGA, MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016

23/02/2016 23/02/2016

Añadir nuevo Auriga lorcaturismo


26/02/2016 26/02/2016

Creación nuevo Auriga para casa rural Casas de Ainas


02/03/2016 02/03/2016

Fallo en seleccion multa - opción. Auriga


16/03/2016 16/03/2016

Buenos días Manolo:Pedirte que des de baja ... RITMO 21/01/2016 21/01/2016

Buenos dias:Pedirte que borres las fechas de cierre que la he liado .Muchas gracias.

RITMO 28/01/2016 28/01/2016

Cambio en la OT por PI en CARTAGENA RITMO 11/02/2016 12/02/2016

Rotación de usuario La Manga - Cartagena RITMO, RITMO-Incidencias

11/01/2016 11/01/2016

Buenas Manolo:Solicitarte la baja de estas ... RITMO, RITMO-Incidencias

20/01/2016 20/01/2016

Hola Manolo:Cambiar a esta persona Diez Bar... RITMO, RITMO-Incidencias

21/01/2016 21/01/2016

Buenas:Solicitarte el alta de la siguiente p... RITMO, RITMO-Incidencias

21/01/2016 21/01/2016

Buenas, solicitarte la Baja de esta persona de la OFT de Yecla.Muchas gracias…

RITMO, RITMO-Incidencias

25/01/2016 25/01/2016

Hola Manolo:La Oficina de Turismo de MOLINA DE Segura, no puede subir archivos (imágenes) al apartado de eventos de agenda…


28/01/2016 29/01/2016

Buenos días, necesito las claves de acceso a ritmo …. RITMO, RITMO-Incidencias

29/01/2016 29/01/2016

Hola Manolo:Pedirte que revises el listado de pedidos de folletos (apartado control de catálogos), desde Lorca …


01/02/2016 01/02/2016

Hola Manolo:Revisa esta incidencia de Cartagena, en la introducción de ¿Recogida de datos…


03/02/2016 03/02/2016

Buenas Manolo:Solicitarte el cierre de cuatrimestre para 2015 …


05/02/2016 05/02/2016

Palacio Consitorial que le borres un registro de Infraestructuras y mantenimiento ….


09/02/2016 09/02/2016

Pedirte que des de alta con clave responsable (las dos) a estas dos personas en la OFT de Abanilla.- …. .


09/02/2016 09/02/2016

CAMBIOS EN LAS OFICNAS DE TURISMO DE RITMO, RITMO- 09/02/2016 09/02/2016

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CARTAGENA. …. Incidencias

Problema en declaración de precios para el AT Aguas Salinas

Empresas Turísticas 14/01/2016 14/01/2016


Reunion con Paso Blanco SS Lorca HERMES 04/04/2016 04/04/2016

Vista y consulta sobre producto cargado y reservado HERMES 05/04/2016 06/04/2016

Añadir CP, Pais a EXCEL consulta reservas HERMES 06/04/2016 13/04/2016

Investigación producto ORION en Portal HERMES 08/04/2016 08/04/2016

Reunión APP marca blanca HERMES 11/04/2016 11/04/2016

Implementar un mecanismo para recuperar reservas de hoteles que tienen su propio pms y no les llegan por ARPA.

HERMES 21/04/2016

Análisis de reservas en formato Passbook HERMES 02/05/2016 02/05/2016

ARO. Agregar el hotel a la gráfica de lols grupos competitivos

HERMES 05/05/2016 05/05/2016

Configurar TPV CECA para La Mirage HERMES 09/05/2016 09/05/2016

ARO. Añadir el valor máximo y el mínimo de cada variable por grupo competitivo

HERMES 09/05/2016 17/05/2016

ARO. Añadir una leyenda al PDF que explique todas los datos que se generan y muestre quien forma cada grupo competitivo

HERMES 09/05/2016 09/05/2016

(1621) Hola Manolo, pedirte esto.-Durante este primer trimestre se han llevado a cabo un total de X reservas y un facturación de YYYY

HERMES 10/05/2016 10/05/2016

ARO. Avisar antes de insertar si la desviación del roomrevenue es superior al 20% del mismo día de la semana anterior

HERMES 17/05/2016 18/05/2016

ARO. Mandar un email a los hoteles que no hayan introducido los datos del día anterior a las 11 horas

HERMES 18/05/2016 18/05/2016

(2001) Solcitar datos de Visitas Guiadas gratuitas. Pedirte los datos por oficina en lo siguientes rangos de fechas:01/05/2016-31/05/201601/06/2016-14/06/2016Gracias.

HERMES 14/06/2016 14/06/2016



30/04/2016

(1742)Pedirte que se vuelva a genera el bono de este localizador.ORHM1460453264878*6*856569Gracuias.


Problema de datos no sincronizados entre ARPA y ORION


Error Reserva cuando estaba cerrado HERMES-Incidencias 08/06/2016 08/06/2016

(1301) Buenos dias.Esta dando un error la pantalla de carga de precio y disponibilidad con error 500, el producto es el 10558.Es Turismo Murcia, ya está

HERMES-Incidencias, HERMES

15/04/2016 04/05/2016

8

dando error desde el martes.Un saludo.

Solucionado problema con hotel -----r y operador Expedia

MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016, HERMES

22/03/2016 22/03/2016

Problema con Hotel ----- y reserva 646374346 y Operador Expedia/Venere


22/03/2016 22/03/2016



23/03/2016 23/03/2016

Revisión de errores


28/03/2016 28/03/2016

Reuniones upgrade plantilla CCT (análisis frameworks y tecnologías a incluir)


05/04/2016 06/04/2016

Actualización plantilla cctTemplate para Auriga2


11/04/2016 15/04/2016

Comercialización de actividades desde integraciones Logitravel, Hotelbeds y Atrapalo (sondeo posibilidades en integraciones XML existentes)


12/04/2016 12/04/2016

Error en carga de disponibilidad del hotel Madrid la Ribera en Expedia


12/04/2016 12/04/2016

Web Service Hermes: revisión módulo para sondeo posibilidad cambio en factor ajuste ORION


18/04/2016 18/04/2016

Testear integración con operador SUNHOTELS


21/04/2016 27/04/2016

Error cargas de disponibilidad alojamiento Aguas Salinas en el operador Hotelbeds


22/04/2016 22/04/2016

Error en cargas de disponibilidad del hotel ------ la Ribera y operador Expedia


27/04/2016 27/04/2016

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Mantenimiento integraciones operadores 05/2016: Booking, Expedia, Venere y Marsol.


01/05/2016 31/05/2016

Reunión lanzamiento SQA para la generación Passbook y Passwallet en reservas WS Hermes.


04/05/2016 04/05/2016

Atención dudas, preparar ejemplos y guiar desarrollo SQA de generación Passbook y Passwallet en reservas Hermes.


04/05/2016

WEB SERVICE HERMES: añadido parámetro IncluirOrdenProducto a petición de la operación ConsultarReservas y atributo orden opcional, por cada producto de la reserva en la respuesta. Este atributo da un


05/05/2016 09/05/2016

WEB SERVICE HERMES: ampliación operación ListadoMaestroBasico para que los listados de Proveedores | Empresas | Minoristas devuelvan también los logos de la empresa como nueva propiedad


06/05/2016 06/05/2016

Testear integración con operador HOTUSA


06/05/2016 27/05/2016

WEB SERVICE HERMES: bugfix, acumulado de disponibilidad producto ARPA aplicable solo en "cliente" integración Olympia, para multi-distribucion puede ocultar resultados en resto


09/05/2016 09/05/2016

WEB SERVICE HERMES: Versión 1.0.21 de la documentación y publicación ampliación WSDL correspondiente a la misma


10/05/2016 10/05/2016

WEB SERVICE HERMES: operación ConsultarValoraciones (arreglos y cambios)


25/05/2016 01/06/2016

Traspaso incidencias HERMES-NEXO


26/05/2016 10/06/2016

WEB SERVICE HERMES: operación ConsultarValoraciones. Bugfix cálculo acumulado medias tablas estadísticas.


02/06/2016 03/06/2016

Mantenimiento integraciones operadores 04/2016: Atrapalo, Hotelbeds, Olympia, Logitravel, SerhsTourism, Sirio/Tour10/IrisTour

MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS

01/04/2016 30/04/2016

10

2016, HERMES-Incidencias

Mantenimiento, rastreo, corrección y notificación de errores Web Service Hermes 04/2016, junto con los derivados de los métodos de pago asociados

MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016, HERMES-Incidencias

01/04/2016 30/04/2016

Error 500 Hermes ORA-01400: no se puede realizar una inserción NULL


27/04/2016 27/04/2016



01/05/2016 31/05/2016



01/05/2016 31/05/2016



01/06/2016



01/06/2016

Reunión mensual seguimiento con personal técnico ITREM

MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016, NUEVAS FUNCIONALIDADES EN HERMES 2016

02/05/2016 02/05/2016

Reunión seguimiento

MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016, NUEVAS FUNCIONALIDADES EN HERMES 2016

07/06/2016 07/06/2016

Tarea 50 pliego: integración XML ARPA con Welcome incoming (fase de análisis)

NUEVAS FUNCIONALIDADES EN HERMES 2016, HERMES

22/03/2016

Ánálisis y documentación aspectos relacionados con NUEVAS 04/04/2016 13/04/2016

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tareas 1,2 + 18,19 + 31 pliego FUNCIONALIDADES EN HERMES 2016, HERMES

Tarea 50 pliego: integración XML ARPA con TravelRepublic (análisis inicial especificaciones)


07/04/2016 07/04/2016

Tarea 11 pliego (análisis y propuesta de solución)


14/04/2016 14/04/2016

Tarea 50 pliego : ARPA: Integración de Turoperadores : Urbis


18/04/2016

Tarea 39: Implementar un mecanismo que recupere los identificadores de las reservas de un determinado hotel, de aquellos correos que nos llegan del comercializador on line


27/04/2016 26/05/2016

TAREA 49. HERMES


23/05/2016 23/05/2016

TAREA 40 HERMES. Añadir en el nombre del listado de terceros el tipo de empresa entre paréntesis.


24/05/2016 24/05/2016

Tarea 13 pliego: migración encuestas satisfacción al modelo de datos del WS Hermes


25/05/2016 03/06/2016

TAREA 25. Cambiar el interfaz de Orión para que al importar un producto se sepa qué tipo de pago tiene.


25/05/2016 25/05/2016

Certificación con operador HOTUSA producción


30/05/2016 01/06/2016

Problema con cacheador de imágenes para imagenes en CYMK

Portal murciaturistica.es, HERMES

06/04/2016 07/04/2016

Bug con el cacheador de imágenes cuando las urls necesutan encoding


09/05/2016 09/05/2016

(1521) información con fecha 01/04/2015 a 31/04/2015 y de 01/04/2016 a 31/04/2016.- Visitante o Turista de Origen: Reino Unido con el concepto marcado de ...

RITMO 06/05/2016 06/05/2016

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Revisar Búsqueda de Información. No funciona tras los cambios de Izertis

RITMO 06/05/2016 06/05/2016

(1201) Problema importante informático de la plataforma ya que nuestra concejala nos ha pedido una relación..


01/04/2016 01/04/2016

(1281) OFT de Cartagena:No aparecen TODAS OFICINAS DE CARTAGENA en la consulta ISO 9001/RECOGIDA DE DATOS /LISTADO / Muchas gracias.


14/04/2016 18/04/2016

(1261) Solicitar clave de acceso como responsable de Oficina de Torre Pacheco

RITMO-Incidencias 05/04/2016 05/04/2016

(1221) Solicitud: Alta de un perfil genérico de personal de mostrador para la OFT de Yecla. Muchas gracias


(1282) Solicitar Cambio de logotipo certificado por el adjunto.https://ritmo.carm.es/turismo/servlet/formacionInterna.impresion.Certificado


(1361) Solicito la apertura del segundo trimestre del 2015 para la OFT de la Unión....


(1501) Pedirte la baja de un usuario de la OFT de Totana y el alta de otro usuario.


(1502) Pedirte el cambio de las responsables de las Oficinas de Turismo de Cartagena, como siempre hay rotación.


(1581) Solicitud de alta / baja en Alhama. Dar de baja como usuario en


(1741) Solicitud de dar de baja: PIT MURCIA CENTRO a ….


(1743) ¡Buenos días! Solicitar la baja de esta persona en la OFT de Caravaca guardando el CV,


(1881) Buenos días: Solicitar el alta como personal de mostrador de --- en la Oft de La Unión. UN saludo.


(1821) Solicitarte el cierre del primer cuatrimestre de 2016, el viernes 27/05/2016.No cambia la encuesta de satisfacción. Muchas gracias,


Cierre primer cuatrimestre de 2016 RITMO-Incidencias 30/05/2016 30/05/2016

(1901) Solicitar apertura del primer cuatrimestre para: Oft Los Alcázares: Encuestas. Encuestas y Recogida de datos Archena. Muchas gracias.


(1941) Buenas: Pedirte apertura del primer cuatrimestre de 2016para la hasta el lunes 6 .Muchas gracias.


(1961) Buenas: Pedirte que demos de baja a las siguientes personas de Puerto Lumbreras…..


(1981) Hola Manolo, solicitarte una clave como personal de mostrador a todo estos becarios ;la nomenclatura puede ser becario 2016 y 123.Te


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adjunto la tabla, Tengo un curso el 23/06 y si es posible...

9.1.2. Gestión de Herramientas Internas del ITREM.

Objeto de la actuación: En esta medida se desarrollan las acciones encaminas a la gestión de las siguientes herramientas:

Web Service vinculados con Administración Electrónica. Procedimientos tramitables, servicios de envió de SMS, servicio de login con certificado o de DNIe, …

Plataforma ISOCCT. Incidencias ocasionales especialmente en la TPV del comedor y en la gestión de pedidos de Cocina.

Generador de notas de prensa .

Gestor Presupuestario, implementación de las nuevas necesidades que plantea Administración

Procesos administrativos del ciudadano, herramientas de gestión de Empresas Turísticas, alta de Agencias de Viajes, OPCs y gestión de Sanciones.

Sistema de gestión de RRHH del ITREM (Fichaje GESTHOR) .

Herramientas de Gestión de Bases de Datos de Promoción y Marketing On Line.

Herramientas internas de informática de despliegue y monitorización de aplicaciones.

Herramientas internas utilizadas por el resto de aplicaciones como pueden ser subidores de archivos, escaladores de imágenes, acortador de urls, generador de ficheros de coordenadas para dispositivos GPS

Firmador de documentos.

Generación y envío de datos de recursos turísticos para Google.



Evitar que se envíen emails repetidos BD Promoción 10/02/2016 10/02/2016

Importar empresas MICE BD Promoción 03/03/2016 03/03/2016

Importar empresas WORKSHOP VALENCIA BD Promoción 14/03/2016 14/03/2016

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Buenos días Pedro,Te envío los datos de dos chicas que se van a incorporar el lunes de la semana que viene para hacer prácticas en Comunicación y Promoción, respectivamente:.....

CAU-Incidencias 18/02/2016 18/02/2016

(1161) alta de personal en el sistema.. CAU-Incidencias 18/03/2016 18/03/2016

Documento detallando proceso de envío Comunicaciones (Newsletter)

02/03/2016 16/03/2016

Importar lista Personal consejería Comunicaciones (Newsletter)

14/03/2016 14/03/2016

Importar Emails de Mesa del Turismo 2016 Comunicaciones (Newsletter)

14/03/2016 14/03/2016

Importar Listas de Asamblea y Gobierno Regional Comunicaciones (Newsletter)

21/03/2016 21/03/2016

Importar EXCEL con datos de restaurantes y Hoteles y crear nuevas listas para CCT

Comunicaciones (Newsletter)

01/03/2016 01/03/2016

Importar Listas de Protocolo, Atyos, Organismos y Medios Comunicación


14/03/2016 15/03/2016

Incorporar 2 nuevas listas simbólicas con Blogueros nacionales y regionales


21/03/2016 21/03/2016

Activar SPENGO en Nexo eDestino (NEXO) 18/01/2016 20/01/2016

Script para borrar Avisos de los usuarios eDestino (NEXO) 21/01/2016 21/01/2016

Incidencias, por defecto poner sección incidencias eDestino (NEXO) 27/01/2016 29/01/2016

Poner en marcha PDI en desarrollo y producción eDestino (NEXO) 01/02/2016 08/02/2016

Posibilidad de enviar emails de los avisos que van llegando a NEXO

eDestino (NEXO) 11/02/2016 11/02/2016

Personalización de avisos NEXO que lleguen por email eDestino (NEXO) 15/02/2016 15/02/2016

Mejoras Sistema Incidencias NEXO eDestino (NEXO) 25/02/2016 25/02/2016

Asignación técnicos en incidencias, mostrar el orden Apellidos, Usuario

eDestino (NEXO) 26/02/2016 26/02/2016

Problema caracteres extraños al crear aviso manual desde NEXO

eDestino (NEXO) 03/03/2016 03/03/2016

Tareas con 60 minutos no mostraba tiempo dedicado eDestino (NEXO) 08/03/2016 09/03/2016

Poner en marcha los listados Open Data eDestino (NEXO) 11/03/2016 11/03/2016

Recrear tablas _BRR de Recursos e inicializar destinatarios

eDestino (NEXO) 18/03/2016 18/03/2016

Repasar incidencias corregidas y desplegar eDestino (NEXO) 21/03/2016 21/03/2016

Configurar Login automático a ietur desde Nexo eDestino (NEXO), Módulo Inspección

12/02/2016 12/02/2016

Problema en declaración de precios para el AT Aguas Salinas

Empresas Turísticas

14/01/2016 14/01/2016

Error al generar el informe desfavorable del expediente 94/2014


22/01/2016 22/01/2016

Importar Relación Apartamentos desde EXCEL Empresas Turísticas

04/03/2016 07/03/2016

Declaración Precios, aviso Piscina Empresas Turísticas,

12/01/2016 14/01/2016

15

Declaración de precios

Resolución Guías y apunte en Registro de Salida Empresas Turísticas

14/01/2016 14/01/2016

Listado Hospederías Rurales, sale mal el encabezado y no aparece el nombre del establecimiento


18/01/2016 18/01/2016

Exp 12/2016 no aparece en consultas de expediente Empresas Turísticas

28/01/2016 28/01/2016

Listado de Hospederías Rurales con piscina Empresas Turísticas

29/01/2016 11/02/2016

Probar a importar un excel a BD desde Forms Empresas Turísticas

01/02/2016 01/02/2016

Modificaciones Resolución de Archivo Empresas Turísticas

15/02/2016 22/02/2016

Nuevo documento para ampliación de plazo de subsanación de reparos técnicos


23/02/2016 23/02/2016

Modificación doc ampliación plazos reparos Empresas Turísticas

01/03/2016 01/03/2016

Baja Temporal de Apartamentos (no de la Empresa) Empresas Turísticas

08/03/2016 08/03/2016

Máximo diario y Log de fichaje diario GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

08/01/2016 08/01/2016

Saldo horario 2015 GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

13/01/2016 13/01/2016

Añadir al Log si el fichaje es automático o manual GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

18/01/2016 18/01/2016

Activar comisión de servicio por días en la parte web GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

27/01/2016 27/01/2016

Modificaciones días con pernocta canjeables GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

08/02/2016 09/02/2016

Añadir Días de bolsa festivos en mantenimiento de vacaciones

GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

17/02/2016 17/02/2016

Modificaciones Aplicación Comisiones servicio pernocta GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

29/01/2016 02/02/2016

Bolsa festivos de ..... GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

04/03/2016 04/03/2016

Al buscar por nombre de la empresa, no devuelve resultados

Gestor Convenios (Prácticas y Otros)

10/02/2016 10/02/2016

Error al generar Convenio 234 Gestor Convenios (Prácticas y

15/03/2016 15/03/2016

16

Otros)

Cambiar siglas de propuestas Inválidas a PE Gestor Presupuestario ITREM

28/01/2016 28/01/2016

Reunión nueva aplicación Gestor Presupuestario ITREM

15/03/2016 15/03/2016

Colocar la etiqueta "expediente" más a la izquierda, justo encima del campo editable

Gestor Presupuestario ITREM

13/01/2016 13/01/2016

Al reducir una propuesta, reducir automáticamente del RC que descienda


14/01/2016 18/01/2016

Anualidades, con doble-clic mostrar propuestas hijas y facturas rescatadas


15/01/2016 18/01/2016

Al crear un nuevo tipo de evento no bloquee al resto de usuarios


18/01/2016 18/01/2016

Formulario para consultar Log de las operaciones básicas Gestor Presupuestario ITREM

25/01/2016 25/01/2016

Modificaciones pantalla pendiente de verificar Gestor Presupuestario ITREM

04/02/2016 04/02/2016

Sólo el jefe de área envía la propuesta a Administración Gestor Presupuestario ITREM

10/02/2016 10/02/2016

Permitir aceptar propuestas con fecha de presupuesto de años anteriores


12/02/2016 12/02/2016

Incluir nuevo Certificado Cursos Gestor Presupuestario ITREM

17/02/2016 18/02/2016

jgp35q no ve las facturas a rescatar del área GE, pese a estar dado de alta en esa área


01/03/2016 01/03/2016

Listados Gastos, discrepancias datos Gestor Presupuestario ITREM

02/03/2016 02/03/2016

Error al subir presupuesto principal Gestor Presupuestario ITREM

08/03/2016 08/03/2016

Error al entrar en ficha propuesta Gestor Presupuestario ITREM

09/03/2016 11/03/2016

No se ve el AG4416 Gestor Presupuestario ITREM

11/03/2016 11/03/2016

17

Incidencia RC 233 Gestor Presupuestario ITREM

15/03/2016 15/03/2016

Pantalla Administradores, comprobar que no hay conflictos


21/03/2016 21/03/2016

Modificaciones Pantalla Presupuestos Gestor Presupuestario ITREM

21/03/2016 21/03/2016

Error al rescatar factura 2687 Gestor Presupuestario ITREM

12/01/2016 12/01/2016

Cambiar plantilla Informe Jefe Área Gestor Presupuestario ITREM

12/01/2016 12/01/2016

Arreglar bloqueo AG3985, ON2001/16 Gestor Presupuestario ITREM

12/01/2016 14/01/2016

Error en pantalla Validación de propuestas Gestor Presupuestario ITREM

13/01/2016 13/01/2016

Reserva de Medios, añadir la opción de crear calendario para todos los recursos


13/01/2016 13/01/2016

Discrepancia bloqueo AN4016 contra OF2102 Gestor Presupuestario ITREM

14/01/2016 18/01/2016

No se puede pasar de verificación a la factura 2729 Gestor Presupuestario ITREM

15/01/2016 15/01/2016

Error al reducir importe en PL2498 Gestor Presupuestario ITREM

15/01/2016 15/01/2016

PL3210 liberar 246,75 aunque su RC esté con un importe menor (y el sistema haya mostrado el error)


15/01/2016 18/01/2016

Error al acceder a un documento del dossier (Empresa Veronia)


18/01/2016 18/01/2016

Reunión sobre propuesta que acaba un año sin ejecutarse su importe


19/01/2016 19/01/2016

Hola …¿ he realizado a la reducción que ve... Gestor Presupuestario ITREM

21/01/2016 21/01/2016

Hola …, salvo que me corrija Manolo, queremos que el sistema, a la hora de introducir un proveedor extranjero, que todos empiezan con código 4004, de un aviso y obligue a introducir el nº 99...


21/01/2016 21/01/2016

18

Rescatar por encima de lo bloqueado Gestor Presupuestario ITREM

21/01/2016 21/01/2016

Mensaje de error en datos al poner fecha de presupuesto anterior a fecha ejecución. AN 4139


22/01/2016 29/01/2016

De: incidencia Gestor Presupuestario ITREM

22/01/2016 22/01/2016

Me podrías ayudar a buscar el bloqueo del este GE3201???No lo encuentro por ningún sitio. Gracias.


22/01/2016 22/01/2016

Hola Carlos. error en firmador Gestor Presupuestario ITREM

22/01/2016 26/01/2016

Carlos, no me aparecen las mismas áreas en el Programa de Registro que en Gictur.Las buenas y actuales deben de ser las de Gictur¿


22/01/2016 22/01/2016

Carlos, me puedes pasar todos estos registros al 2016¿ excepto el 4249.


22/01/2016 22/01/2016

Hola Carlos, la reducción de 1403.50 del AN3547-RC155.1, no la ha cogido¿.


22/01/2016 22/01/2016

94/2014 pasar al estado pdte emitir resolución Gestor Presupuestario ITREM

25/01/2016 25/01/2016

Hola Carlos, salvo que me corrija Manolo, queremos que el sistema, a la hora de introducir un proveedor extranjero, que todos empiezan con código 4004, de un aviso y obligue a introducir el nº 99...


25/01/2016 25/01/2016

Botón validar jefe de Oficina Gestor Presupuestario ITREM

25/01/2016 25/01/2016

Error de concordancias de los bloqueos RP109 Gestor Presupuestario ITREM

27/01/2016 29/01/2016

Cambios alta de registro de facturas Gestor Presupuestario ITREM

28/01/2016 29/01/2016

Newsletter LTT Gestor Presupuestario ITREM

03/02/2016 03/02/2016

Hola Carlos, me comenta Manolo que debemos de eliminar el registro de la anualidad del 2016 de la propuesta de gasto que te pongo pantallazo. Sería quitar lo relacionado con la anualidad 2016,...


03/02/2016 03/02/2016

Error de truncamiento CODTER al seleccionar bloqueo Gestor Presupuestario

04/02/2016 04/02/2016

19

ITREM

Error al controlar suma de anualidades con importe total (RC)


04/02/2016 05/02/2016

Revisar usuarios 2015 con país a nulo Gestor Presupuestario ITREM

05/02/2016 05/02/2016

Discrepancias en control de bloqueos Propuesta/Expedientes


08/02/2016 08/02/2016

Reducir AN3958 Gestor Presupuestario ITREM

09/02/2016 09/02/2016

Registro 217 no le aparece a Cecilia en Acuses de Recibo Gestor Presupuestario ITREM

09/02/2016 09/02/2016

PL3869 la base imponible en 2015 está mal, fijarse en la anualidad 2016


10/02/2016 10/02/2016

RC222 Gestor Presupuestario ITREM

12/02/2016 12/02/2016

No se puede validar vacaciones de elr66y del año pasado Gestor Presupuestario ITREM

12/02/2016 12/02/2016

Diferencias entre propuestas y facturas PU5003/15 Gestor Presupuestario ITREM

12/02/2016 12/02/2016

Registro 4455 Gestor Presupuestario ITREM

15/02/2016 15/02/2016

Propuesta AN3401 no tiene correctas las bases imponibles


18/02/2016 18/02/2016

Añadir nº gictur en hojas de pago Gestor Presupuestario ITREM

23/02/2016 23/02/2016

Fecha de Recepción nula y facturas sin importe sin asignar


24/02/2016 24/02/2016

AP 2015 no se ha pasado la modificación a presupuestos ni se puede retroceder


24/02/2016 24/02/2016

Taquilla 115, no aparecen los alumnos asociados en la parte inferior (detalle)

GICTUR-Incidencias

24/02/2016 24/02/2016

Bloqueos en PU500... Gestor Presupuestario ITREM

24/02/2016 24/02/2016

Actualizar bolsa usuarios y listas entre LDB y LDB_NEXO Gestor 26/02/2016 07/03/2016

20

Presupuestario ITREM

Error en firmas de ciertos documentos que quedan en estado inconsistente


01/03/2016 01/03/2016

Investigar porqué convenio 133 y AN3856 están en estado incorrecto


04/03/2016 07/03/2016

Guías Turismo, añadir fecha de convocatoria Empresas Turísticas

12/01/2016 12/01/2016

No muestra correctamente saldo acumulado en la primera semana del año, debe ser 0


04/01/2016 04/01/2016

Poner del 4 al 8 de Enero a Fernando como administrador


04/01/2016 04/01/2016

Cambiar denominación área y división de informe jefe Gestor Presupuestario ITREM

04/01/2016 04/01/2016

Error al subir ficheros CONTAPLUS (terceros) Gestor Presupuestario ITREM

07/01/2016 08/01/2016

Dar de alta los indicadores de Innovación 2016 Indicadores Innovación

04/01/2016 08/01/2016

Cargar indicadores de Innovación Indicadores Innovación

15/02/2016 15/02/2016

Relación de tablas para montar la página web de explotación

Indicadores Innovación

22/02/2016 22/02/2016

Camping Caravaning la manga no puede entrar a la declaración de precios

Innovación Turistica-Incidencias, Empresas Turísticas

19/02/2016 19/02/2016

(1101) Actualizar el membrete.Gracias.

Innovación Turistica-Incidencias, Empresas Turísticas

25/02/2016 08/03/2016

Resolver dudas ex. administrativo hoteles Módulo Inspección

11/01/2016 11/01/2016

Probar primera versión de IETUR Módulo Inspección

05/02/2016 05/02/2016

Reunión resolver dudas sobre primer vistazo a la aplicación

Módulo Inspección

08/02/2016 08/02/2016

Tareas varias Inspección Módulo Inspección

09/02/2016 09/02/2016

Subir 6 formularios del Plan de Inspección 2015 Módulo Inspección

15/02/2016 16/02/2016

Documento introducción a IETUR para inspectores Módulo 16/02/2016 29/02/2016

21

Inspección

Presentación de la aplicación al servicio de Inspección Módulo Inspección

16/02/2016 29/02/2016

En Pestaña Entrada de Plan Semanal de Inspección, posibilidad de ver todos los expedientes

Módulo Inspección

19/02/2016 19/02/2016

Agrade scripts para sincronización inicial en OracleXE Módulo Inspección

22/02/2016 22/02/2016

Mantener la sesión abierta (en todas las páginas): servlet /alivepoll

Módulo Inspección, MANTENIMIENTO DIVERSAS HERRAMIENTAS 2016

15/02/2016 15/02/2016

Preparar para paso a producción: base de datos y proyecto Web


16/02/2016 23/02/2016

Edición de dependencias de hotel


16/02/2016 29/02/2016

Desarrollo informes con comportamiento personalizado contra Empresas Turísticas


18/02/2016 18/02/2016

Añadida creación de usuario, con generación aleatoria de pass, a sección Usuarios (del menú administradores)


19/02/2016 24/03/2016

Cambios interfaz


22/02/2016 22/02/2016

Revisión de funcionalidad de reparos y modificaciones necesarias:


24/02/2016 24/02/2016

22

Detectar registros creados en versión de BD offline y restringir la interfaz consecuentemente (para que deje modificar solo ese tipo de registros si estás con BD offline)


24/02/2016 26/02/2016

Arreglos en tratamiento de recursos asociados a un form + restringida interfaz como solo consulta en versión conectada a BD en localhost


26/02/2016 26/02/2016

Disable para interfaz de la versión de Ietur que trabaja con BD local, para que no permite actualizar registros que no se hayan dado de alta en la BD local


29/02/2016 29/02/2016

Cambios para mostrar info de versión y utilizar datasources LDAP en conexiones Pentaho


29/02/2016 03/03/2016

Desarrollo informes con comportamiento personalizado contra Empresas Turísticas : - INFORME_TECNICO_DEPENDENCIAS_APARTAMENTOS, testeado y funcionando


03/03/2016 04/03/2016

Instalar versión contra producción en portátil inspectores


07/03/2016 07/03/2016

Reunión mejoras procedimientos turísticos al ciudadano (eA)

Sede Electrónica 28/01/2016 28/01/2016

Reunión con Everis Sede Electrónica 10/02/2016 10/02/2016

Revisar formularios que servirán de piloto para la sede electrónica


Revisar documentación para Sede electrónica eA y reunión


En Ofertas de Empresas que aparezcan todos los municipios, no sólo los de la Región de Murcia

Seguimiento Plan de Formación

15/01/2016 25/01/2016

Al enviar SMS, eliminar posibles duplicados Seguimiento Plan de Formación

21/01/2016 21/01/2016

Problemas con verificación de un diploma Seguimiento Plan de Formación

26/01/2016 26/01/2016

23

Bolsa Trabajo, no salen datos correctamente para las ofertas insertadas con el nuevo método


11/02/2016 11/02/2016

Poder modificar localidad y municipio en ofertas del nuevo sistema


16/02/2016 16/02/2016

dar de baja de bolsa de empleo Seguimiento Plan de Formación

14/03/2016 14/03/2016

Alumno que no puede acceder al detalle de las ofertas Seguimiento Plan de Formación

08/01/2016 08/01/2016

Recopilar información para imprimir tarjetas CCT Seguimiento Plan de Formación

13/01/2016 13/01/2016

Alta alumnos en bolsa trabajo Seguimiento Plan de Formación

19/01/2016 19/01/2016

Reunión inicial de requisitos Señalización 03/02/2016 03/02/2016

Modelo de datos y requisitos Señalización 04/02/2016 11/02/2016

Diseño de pantallas Señalización 26/02/2016 26/02/2016

Implementación. Importar entidades Señalización 08/03/2016 11/03/2016

Pantalla Categorías Señalización 14/03/2016 15/03/2016

Formulario Tipos de Archivos Señalización 15/03/2016 16/03/2016

ISOCCT. Cambiar ordenación combo semana ISOCCT 10/03/2016 10/03/2016

Traspasar consumo del restaurante del curso 2015 al 2016

ISOCCT 10/03/2016 10/03/2016


Añadir un check para publicar/ despublicar los senderos Senderismo 01/06/2016 01/06/2016

Problema con la subida de imágenes en los comentarios Senderismo 01/06/2016 01/06/2016

Avisar por email al usuario cuando se responda su comentario

Senderismo 01/06/2016 02/06/2016

Inconsistencia en BD en pedido de Cocina ISOCCT 13/05/2016 13/05/2016

No se puede dar de bajar 23 y 27 Empresas Turísticas

20/03/2016 06/04/2016

Modificaciones Pantalla Presupuestos Gestor Presupuestario ITREM

21/03/2016 21/03/2016

Alta usuario mcc90l GICTUR-Incidencias

21/03/2016 21/03/2016

Recrear tablas _BRR de Recursos e inicializar destinatarios

eDestino (NEXO) 21/03/2016 21/03/2016

Incorporar 2 nuevas listas simbólicas con Blogueros nacionales y regionales


21/03/2016 21/03/2016

Importar Listas de Asamblea y Gobierno Regional Comunicaciones (Newsletter)

21/03/2016 21/03/2016

Pantalla Administradores, comprobar que no hay conflictos


21/03/2016 21/03/2016

Prueba caso Real Casas Rurales con inspectores Módulo Inspección

23/03/2016 23/03/2016

24

Newsletter, enviar caracteres no latinos UTF8 Comunicaciones (Newsletter)

23/03/2016 04/04/2016

Incluir Adjuntos en Tipo Señales Señalización 30/03/2016 11/04/2016

Nº de SMS enviados en el 2016 Seguimiento Plan de Formación

30/03/2016 01/04/2016

Registro de facturas 4733 Gestor Presupuestario ITREM

30/03/2016 30/03/2016

Plan estratégico Innovación Varios Oficina Innovación

30/03/2016 30/03/2016

Error notificación vacaciones validadas GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

30/03/2016 30/03/2016

Documentar cambios Módulo Inspección

31/03/2016 31/03/2016

Modificaciones en la lista de correo [email protected]

Varios Oficina Innovación

31/03/2016 31/03/2016

Petición de reglas en cotrafuegos para acceso a Wellcome Incoming


31/03/2016 31/03/2016

Reunión nueva aplicación Gestor Presupuestario ITREM

01/04/2016 01/04/2016

(1201) problema importante informático de la plataforma ya que nuestra concejala nos ha pedido una relaci...


01/04/2016 01/04/2016

Incidencias, poder cambiar de estado y cierre automático por relación directa, no por aviso a técnico

eDestino (NEXO) 01/04/2016 05/04/2016

Listados ETU, AGV y OPC por fechas

Organizadores Profesionales de Congresos, Empresas Turísticas, Agencia de Viajes

04/04/2016 04/04/2016

(1261) Solcitarte clave de acceso como responsable de Oficina de Torre Pacheco ….,

RITMO-Incidencias

05/04/2016 05/04/2016

Incidencia listado de gastos Gestor Presupuestario ITREM

05/04/2016 05/04/2016

Relación de Apartamentos ----- no salen algunos apartamentos en la relación


05/04/2016 13/04/2016

(1241) horario especial que hemos tenido estas dos últimas semanas, con una jornada de 32,5 horas/semanales, puse en el sistema esta indicación, pero en lugar de sumar ...


05/04/2016 05/04/2016

(1221) Solicitud: Alta de un perfil genérico de personal de mostrador para la OFT de Yecla. Muchas gracias

RITMO-Incidencias

05/04/2016 05/04/2016

Listado planificación mensual Indicadores Innovación

05/04/2016 05/04/2016

Crear reglas de redirección de las 4 primeras señales Señalización 05/04/2016 05/04/2016

25

Exp. 180/2015 no deja cambiar de categoría Empresas Turísticas

06/04/2016 06/04/2016

Estado de facturas, facturas que desaparecen corriente y capital


06/04/2016 06/04/2016

Problema con cacheador de imágenes para imágenes en CYMK


06/04/2016 07/04/2016

Reunión con Alfatec y enviar información Varios Oficina Innovación

06/04/2016 08/04/2016

Crear tarea desde Incidencia, comprobar que tiene proyecto asignado

eDestino (NEXO) 06/04/2016 06/04/2016

AÑADIR UN NUEVO TIPO DE CONTRATO Gestor Presupuestario ITREM

07/04/2016 08/04/2016

Ayuda para envío de newletter 587 Comunicaciones (Newsletter)

07/04/2016 08/04/2016

Gestionar la renovación de la cuenta de desarrollador de Apple


11/04/2016 11/04/2016

Formulario Incidencias Señalización 11/04/2016 18/04/2016

Error Listado Gastos extendido Gestor Presupuestario ITREM

13/04/2016 13/04/2016

Error Listado Ofertas de Trabajo Seguimiento Plan de Formación

13/04/2016 13/04/2016

Consulta Expedientes, añadir municipios y exportar a excel


13/04/2016 13/04/2016

Accesos en herramienta de fichaje GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

14/04/2016 14/04/2016

Alta Recursos automática desde ETU, AGV y OPC eDestino (NEXO) 14/04/2016 14/04/2016

(1282) Solicitar Cambio de logotipo certificado por el adjunto. https://ritmo.carm.es/turismo/servlet/formacionInterna.impresion.Certificado

RITMO-Incidencias

14/04/2016 14/04/2016

(1281) OFT de Cartagena: No apareceN TODAS OFICINAS DE CARTAGENA en la consulta ISO 9001/RECOGIDA DE DATOS /LISTADO / Muchas gracias.


14/04/2016 18/04/2016

Analizar nueva propuesta de formularios Casas Rurales y Hospederías

Módulo Inspección

15/04/2016 18/04/2016

(1301) Buenos días. Esta dando un error la pantalla de carga de precio y disponibilidad con error 500, el producto es el 10558.Es Turismo Murcia, ya está dando error desde el martes. Un saludo.

HERMES-Incidencias, HERMES

15/04/2016 04/05/2016

Error Importe Líquido Excel estado Factura Gestor 18/04/2016 18/04/2016

26


Revisar la validación de recursos eDestino (NEXO) 18/04/2016 19/04/2016

Error consulta expedientes Empresas Turísticas

18/04/2016 18/04/2016

Funcionamiento Admitir todos los alumnos de una edición


19/04/2016 19/04/2016

Recopilar información sobre plantillas GELIDO WML Varios Oficina Innovación

19/04/2016 19/04/2016

(1361) Solicito la apertuta del segundo trimestre del 2015 para la OFT de La Unión.

RITMO-Incidencias

19/04/2016 19/04/2016

Analizar y documentar Modificaciones formulario Apartamentos

Módulo Inspección

19/04/2016 10/05/2016

Banner Centrar CCT Seguimiento Plan de Formación

19/04/2016 19/04/2016

Preparar los camacho1 para el despliegue de Auriga2 Varios Oficina Innovación

20/04/2016 21/04/2016

Calendario Home, aparecen barras de desplazamiento Seguimiento Plan de Formación

20/04/2016 20/04/2016

Resumen Funciones GESTHOR GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

20/04/2016 20/04/2016

Consulta Expedientes, tomar municipio de la instancia (alta) o de la entidad (cambios y baja)


20/04/2016 20/04/2016

Formulario principal y corregir errores Señalización 20/04/2016 29/04/2016

Revisar configuración de Apaches y Tomcat Varios Oficina Innovación

20/04/2016 03/05/2016

Exp 36/2016 se bloquea al cambiar datos de las habitaciones


21/04/2016 25/04/2016

Crear regla en Apache para eliminar las paginas de murciaturistica.es del dominio itrem.es

Portal murciaturistica.es, Varios Oficina Innovación

21/04/2016 21/04/2016

Comprobar envíos de los dos últimos boletines Comunicaciones (Newsletter)

22/04/2016 25/04/2016

Incidencias Varias Taquillas 25/04/2016 25/04/2016

Exp 28/2015 en Resolución aparece Apartamento turístico especial en vez de Hospedería Rural


25/04/2016 25/04/2016

Incluir personal de las empresas en las listas simbólicas/virtuales


25/04/2016 26/04/2016

Exp 29/2016 no aparecen en la enumeración los 3 nuevos apartamentos de Cartagena


25/04/2016 25/04/2016

Agencias On Line, cambiar plantilla para añadir hoja ppal, carpeta y acuses

Agencia de Viajes 25/04/2016 25/04/2016

27

19/2016 error al entrar en la ficha de consulta Agencia de Viajes 25/04/2016 25/04/2016

Errores de envío de boletín Comunicaciones (Newsletter)

26/04/2016 27/04/2016

Recurso 5336, error al acceder ficha eDestino (NEXO) 26/04/2016 26/04/2016

27/2016 saca correctamente la comunicación de baja sucursal, pero el registro en salida guarda datos de la agencia en vez del organismo destinatario

Agencia de Viajes 26/04/2016 26/04/2016

No aparece una nueva empresa de turismo activo en Nexo

eDestino (NEXO) 26/04/2016 02/05/2016

Ha llegado notificación de alta de nueva casa rural pero no aparece en NEXO

eDestino (NEXO) 26/04/2016 04/05/2016

Exp 4/15 y 17/5 no salen en consulta de expedientes Empresas Turísticas

28/04/2016 29/04/2016

Importar Agencias Minoristas Barcelona BD Promoción 28/04/2016 28/04/2016

Doc. Interno reparos clasificación (altas), sale con membrete antiguo


29/04/2016 02/05/2016

Nueva lista virtual Clientes Comedor Comunicaciones (Newsletter)

29/04/2016 29/04/2016

Planificación tareas Mayo Varios Oficina Innovación

29/04/2016 29/04/2016



30/04/2016 30/04/2016

Reunión seguimiento mensual pliegos Varios Oficina Innovación

02/05/2016 03/05/2016

Incidencias, ligar listas Tramo-Waypoints-Señales en tiempo real

Señalización 02/05/2016 04/05/2016

Altas de Casas Rurales en expedientes de Cambios. Alta automática en Recursos de portal y Nexo

Empresas Turísticas, eDestino (NEXO)

02/05/2016 02/05/2016

Añadir un nuevo campo, unidades alojativas, al parte semanal

Módulo Inspección

02/05/2016 02/05/2016

Incidencia Fichaje GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

02/05/2016 02/05/2016

Importar Apartamentos por EXCEL, error con exp 63/2016


02/05/2016 02/05/2016

Desplegar Nexo (con scripts de RITMO) eDestino (NEXO) 02/05/2016 02/05/2016

Error al enviar Newsletters Comunicaciones (Newsletter)

02/05/2016 02/05/2016

Fallo al exportar facturas a Contaplus (588), no generó archivo


02/05/2016 02/05/2016

Reunión de seguimiento pliegos 2016 Varios Oficina Innovación

03/05/2016 03/05/2016

Añadir campo Pagado en Pendientes de Completar Gestor 04/05/2016 04/05/2016

28


Rotular la jerarquía de tablas en form Tramos Señalización 04/05/2016 04/05/2016

(1481) Fichajes, porque cuando se reincorporó de su baja maternal reactive su sistema de fichaje, pero el sistema no ha rea...


04/05/2016 04/05/2016

Error en fichaje GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

04/05/2016 04/05/2016

Error listado acción comercial MIS MEETING BD Promoción 04/05/2016 04/05/2016

Email Aviso, lista autocompletable con los usuarios compañeros del conectado

eDestino (NEXO) 04/05/2016 05/05/2016

Averiguar quiénes imprimieron las actas 25,32 y 33 Empresas Turísticas

04/05/2016 04/05/2016

Cargar contactos EXCEL Sorteo Enoturismo Barcelona Comunicaciones (Newsletter)

04/05/2016 05/05/2016

Incluir Fecha Resuelta y Observaciones en Incidencias Señalización 04/05/2016 04/05/2016

SPA AIRBEACH no llegó notificación cambio de titular Empresas Turísticas

04/05/2016 04/05/2016

Acceso a los forms de Inspección a …. Empresas Turísticas

04/05/2016 04/05/2016

(1461) Incidencia por asistencia médica GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

05/05/2016 05/05/2016

Añadir campo Pagado en Pendientes de Autorizar Gestor Presupuestario ITREM

05/05/2016 10/05/2016

(1502) Pedirte el cambio de las responsables de las Oficinas de Turismo de Cartagena, como siempre hay rotación.

RITMO-Incidencias

05/05/2016 05/05/2016

Diseño e implementación de la aplicación. Primera versión

Alérgenos 05/05/2016 10/05/2016

(1501) Pedirte la baja de un usuario de la OFT de Totana y el alta de otro usuario.

RITMO-Incidencias

05/05/2016 05/05/2016

(1521) Hola Manolo :Pedirte la siguiente información.Con fecha 01/04/2015 a 31/04/2015 y de 01/04/2016 a 31/04/2016.- Visitante o Turista de Origen: Reino Unido con el concepto marcado de ...

RITMO 06/05/2016 06/05/2016

Revisar Busqueda de Información. No funciona tras los cambios de Izertis

RITMO 06/05/2016 06/05/2016

Incluir imágenes a Alérgenos para que se gestionen directamente desde la app

Alérgenos 09/05/2016 12/05/2016

Vista previa a página pública de Mena (a falta de diseño final)

Alérgenos 09/05/2016 12/05/2016

(1581) Solicitud de alta / baja en Alhama. Dar de baja como usuario en RITMO …

RITMO-Incidencias

09/05/2016 09/05/2016

Regla para tiendas especializadas en alemán Portal murciaturistica.e

09/05/2016 09/05/2016

29

s



09/05/2016 09/05/2016

Añadir nombre de las subcasas en el correo de alta empresas


10/05/2016 10/05/2016

Volver a refrescar destinatarios de los recursos eDestino (NEXO) 10/05/2016 12/05/2016

Recurso Casa Rosa 1, no se le ha asociado correctamente el tercero

eDestino (NEXO) 10/05/2016 10/05/2016

No se ve puede generar listados SEF Seguimiento Plan de Formación

11/05/2016 13/05/2016

Crear un Realm personalizado para el logueo de usuarios en romea56 con credenciales del LDAP


11/05/2016 12/05/2016

Al crear instancia de cambios de apartamentos, no permite señalar los apartamentos de baja. Desde consultas sí funciona


12/05/2016 12/05/2016

Aviso de negativo Gestor Presupuestario ITREM

12/05/2016 13/05/2016

Modificaciones plantilla Certificaciones Gestor Presupuestario ITREM

13/05/2016 13/05/2016

Tarea 14454 no llegó notificación de cierre a los componentes del proyecto

eDestino (NEXO) 13/05/2016 13/05/2016

Consensuar y documentar mejoras NEXO (Notificaciones, tareas, incidencias)

eDestino (NEXO) 13/05/2016 13/05/2016

incidencia gictur Seguimiento Plan de Formación

13/05/2016 13/05/2016

Incidencia Gestor Presupuestario ITREM

13/05/2016 13/05/2016

alta nuevos colectivos listas virtuales Comunicaciones (Newsletter)

16/05/2016 16/05/2016

Importar Agencias Viajes Polonia BD Promoción 16/05/2016 16/05/2016

Añadir parámetros para seguimiento Analytics Seguimiento Plan de Formación

16/05/2016 17/05/2016

(1682) diseño definitivo para home versión móvil en castellano, elegir secciones a mostrar

SEO WWW.MURCIATURISTICA.ES

17/05/2016 17/05/2016

Borrar fichaje GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

17/05/2016 17/05/2016

Incidencia fichaje GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

17/05/2016 17/05/2016

Cambio Nombre BT Empresas Seguimiento Plan de Formación

17/05/2016 17/05/2016

Pendiente GE3201 al rescatar Gestor 17/05/2016 17/05/2016

30


Tarea 1 Mejoras 2016 eDestino (NEXO) 17/05/2016 18/05/2016

Leer EXCEL en expedientes de Cambios Empresas Turísticas

17/05/2016 17/05/2016

Importar BD MICE Alemania BD Promoción 18/05/2016 18/05/2016

(1721) Hola Carlos, Seguramente te llegará una petición de …. para que le hagas la validación de un fichaje. Me ha llamado para preguntarme cómo hacerlo y le he dicho que si el sistema...


18/05/2016 23/05/2016

(1701) He observado varios fallos en las tareas e incidencias de nexo, por ejemplo :He entrado en una incidencia que me pusieron, en su ficha he pulsado el botón crear tarea, tal como me indicó Pa...

Incidencias Informática (privado)

18/05/2016 18/05/2016

Turismo Activo, dejarlo bien configurado en Nexo eDestino (NEXO) 18/05/2016 19/05/2016

Tarea 2 y 3 de Mejoras 2016 eDestino (NEXO) 18/05/2016 23/05/2016

Reunión Camino Caravaca Portal murciaturistica.es

18/05/2016 18/05/2016

Instalar y documentar app en portátiles-tablet Módulo Inspección

18/05/2016 18/05/2016

Upgrade modelo de datos offline ietur y guiar instalación


18/05/2016 18/05/2016

Campo Observaciones y Ordenar Bajas al final Reservas Comedor

19/05/2016 19/05/2016

(1742) Pedirte que se vuelva a genera el bono de este localizador.ORHM1460453264878*6*856569 Gracias.

HERMES-Incidencias

19/05/2016 19/05/2016

Script para inicializar valores de discriminación para RITMO

eDestino (NEXO) 19/05/2016 23/05/2016

Incidencia news ALEMANIA? Comunicaciones (Newsletter)

19/05/2016 20/05/2016

Revisar los tipos mime que devuelve el Apache de romea12

Portal murciaturistica.es

20/05/2016 26/05/2016

(1743) Baja de esta persona en la OFT de Caravaca RITMO-Incidencias

20/05/2016 20/05/2016

(1681) Finalizar diseño páginas de producto para móvil, acortar textos, desplegables etc....


20/05/2016 20/05/2016

(1782) prueba4 Varios Oficina Innovación

20/05/2016 20/05/2016

(1761) incidencia de prueba Varios Oficina Innovación

20/05/2016 20/05/2016

(1741) Solicitud de dar de baja: PIT MURCIA CENTRO a RITMO- 20/05/2016 20/05/2016

31

….. por lo que no vamos a actualizar su CV. Incidencias

(1765) respuesta que las oficinas de turismo hacen de las opiniones de las VGG y donde. Solo he sabido encontrarlas en el listado del mo...


20/05/2016 20/05/2016

Volver al estado anterior el exp 46/2016 Sanciones Reclamaciones

20/05/2016 20/05/2016

Juana Portal murciaturistica.es

23/05/2016 27/05/2016

Tarea 12 mejoras eDestino (NEXO) 23/05/2016 23/05/2016

Tarea 18 Mejoras Nexo 2016 eDestino (NEXO) 23/05/2016 07/06/2016

Toñi ve incidencias de ritmo e innovación eDestino (NEXO) 23/05/2016 23/05/2016

Arreglar Ordenación por fechas en Incidencias eDestino (NEXO) 23/05/2016 23/05/2016

Problemas con exp 33/2016 Agencia de Viajes 24/05/2016 24/05/2016

(1881) Buenos días:Solicitar el alta como personal de mostrador Oft de La Unión.UN saludo.

RITMO-Incidencias

24/05/2016 26/05/2016

Script para configurar valores de discriminación Recursos y probar que funciona

eDestino (NEXO) 25/05/2016 02/06/2016

Regs. 607, 637 y 786 no se le ven a Cecilia para el acuse de recibo

Registro 25/05/2016 26/05/2016

Posibilidad de adjuntar pdf a las incidencias eDestino (NEXO) 25/05/2016 25/05/2016

SMS duplicados Seguimiento Plan de Formación

25/05/2016 25/05/2016

Tarea 14 mejoras, aviso cierre incidencia eDestino (NEXO) 25/05/2016 25/05/2016

Fichaje GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

25/05/2016 25/05/2016


25/05/2016 25/05/2016


25/05/2016 25/05/2016

Anulación de fichaje GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

25/05/2016 25/05/2016


25/05/2016 25/05/2016


25/05/2016 25/05/2016

BT Seguimiento Plan de Formación

26/05/2016 27/05/2016

Tarea 15, mejoras 2016 eDestino (NEXO) 26/05/2016 26/05/2016

Si en el alta de tarea ya se pone fecha de fin, no enviar aviso de alta tarea

eDestino (NEXO) 26/05/2016 30/05/2016

33/16 al completar baja aparece el num expediente de la GESTHOR, 26/05/2016 26/05/2016

32

agencia cuando se dio de alta. Que muestre el expediente de baja

Sistema Fichaje ITREM, Agencia de Viajes

Error de fichaje GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

26/05/2016 26/05/2016

Prueba real de Newsletter, comprobar creación, visibilidad y envío


26/05/2016 07/06/2016

Incidencia Pedro Gómez GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

26/05/2016 26/05/2016

Al crear tarea con filtros activados no navega correctamente

eDestino (NEXO) 26/05/2016 26/05/2016

Reunión Inicial de necesidades Caravaca 4.0 27/05/2016 27/05/2016

Formación IETUR inicial Módulo Inspección

27/05/2016 27/05/2016

Listado Mtmo. Tipos de Reparos, salen tipos de establecimientos desactualizados


30/05/2016 30/05/2016

(1683) listados de recursos en versión móvil. Ver que solo se muestren los primeros resultados, y el resto se carguen a medida bajamos en la página


30/05/2016 31/05/2016

Cierre primer cuatrimestre de 2016 RITMO-Incidencias

30/05/2016 26/05/2016

(1661) Buenas, en webmaster tool aparece esta url de versiones de portales muy antiguas, puedes ver si las redireccionas a la home.PORTAL-2002/agenda/archivos/fiestascristorayo2005.pdfPORTAL-200...


30/05/2016 30/05/2016

Crear redireciones para QR de señales Portal murciaturistica.es, Señalización

30/05/2016 30/05/2016

(1821) Solicitarte el cierre del primer cuatrimestre de 2016, el viernes 27/05/2016.No cambia la encuesta de satisfacción.Muchas gracias,

RITMO-Incidencias

30/05/2016 30/05/2016

172/2015 hay discordancia entre los apartamentos que se muestran en Nuevos y los del desglose


31/05/2016 31/05/2016

Averiguar para qué sirve el servicio Cerrar Tarea en la sección de Incidencias

eDestino (NEXO) 31/05/2016 31/05/2016

120/15 no aparece posibilidad de generar listado habitaciones al emitir resolución


31/05/2016 31/05/2016

(1802) Juanma, para la home de la versión móvil proponemos 3 iconos y 3 banners promocionales.Iconos de:- Agenda - http://www.murciaturistica.es/es/agenda/ - Reservas Online ¿ No se qué enlace ...


31/05/2016 23/05/2016

(1901) Solicitar apertura del primer cuatrimestre para…. RITMO-Incidencias

31/05/2016 07/06/2016

Error al buscar expedientes de alumnos Seguimiento Plan de Formación

01/06/2016 01/06/2016

Mejora codificación 77 Gestor 01/06/2016 01/06/2016

33


Incidencia 30/05/16 GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

01/06/2016 01/06/2016

Validación Bolsa Festivos GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

01/06/2016 01/06/2016

(1841) Buenas, os adjunto un PDF donde se observa el tiempo medio de carga de la home en ingles, como veis se producen picos de subida de tiempo de carga por días sueltos, he comprobado que este c...


01/06/2016 01/06/2016

Doc. mensual sobre seguimiento proyectos Varios Oficina Innovación

01/06/2016 01/06/2016

Ejecutar scripts, desplegar NEXO y comprobar incidencias resueltas

eDestino (NEXO) 02/06/2016 02/06/2016

(1941) apertura del primer cuatrimestre de 2016 para la hasta el lunes 6 .Muchas gracias.

RITMO-Incidencias

02/06/2016 07/06/2016

Procedimiento y disparadores para actualizar los datos de municipio de la tabla principal de recursos

eDestino (NEXO) 02/06/2016 07/06/2016

Mejoras propuestas de contrato Gestor Presupuestario ITREM

02/06/2016 02/06/2016

(1921) Buenos días,Hoy se incorpora una chica en la Oficina de ….

BD Promoción 02/06/2016 02/06/2016

Incidencia fichaje GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

02/06/2016 02/06/2016

2015 Listado contratos errores en BI Gestor Presupuestario ITREM

03/06/2016 06/06/2016

Casos reales de informes técnicos y documentar incidencias

Módulo Inspección

03/06/2016 06/06/2016

Problema de datos no sincronizados entre ARPA y ORION HERMES-Incidencias

03/06/2016 03/06/2016

(1961) Buenas: Pedirte que demos de baja a las siguientes personas de Puerto Lumbreras.

RITMO-Incidencias

03/06/2016 03/06/2016

Error al acceder a Administración > Secciones eDestino (NEXO) 06/06/2016 08/06/2016

Copiar Observaciones de tarea a aviso cierre incidencia y cambiar etiqueta

eDestino (NEXO) 07/06/2016 07/06/2016

Realizar los cambios de los formularios IETUR en desarrollo para hacer pruebas

Módulo Inspección

07/06/2016 08/06/2016

Incidencias Fichajes GESTHOR, Sistema Fichaje ITREM

08/06/2016 08/06/2016

Reunión plan de trabajo Caravaca 4.0 08/06/2016 08/06/2016

RC no se pudieron firmar Gestor Presupuestario ITREM

08/06/2016 08/06/2016

34

Error Reserva cuando estaba cerrado HERMES-Incidencias

08/06/2016 08/06/2016

(1981) Hola Manolo: Solicitarte una clave como personal de mostrador a todo estos becarios ;la nomenclatura puede ser becario 2016 y 123.Te adjunto la tabla, Tengo un curso el 23/06 y si es posible...

RITMO-Incidencias

10/06/2016 10/06/2016

Procedimiento BD para insertar en portafirmas Varios Oficina Innovación

10/06/2016 10/06/2016

sms Seguimiento Plan de Formación

10/06/2016 10/06/2016

Tareas 4 y 19 de mejoras eDestino (NEXO) 10/06/2016 10/06/2016

Alta usuarios GICTUR-Incidencias

13/06/2016 13/06/2016

Resolver dudas y corregir Newsletter Comunicaciones (Newsletter), eDestino (NEXO)

13/06/2016 14/06/2016

Reunión Caravaca 4.0 13/06/2016 13/06/2016

Cambios Aplicación Reservas Comedor

13/06/2016 13/06/2016

BORRAR DE GESTION DE AGENCIAS Agencia de Viajes 13/06/2016 13/06/2016

Problema del demonio RITMO => Usuarios sin role o grupo

eDestino (NEXO) 14/06/2016 14/06/2016

Negativo Gestor Presupuestario ITREM

14/06/2016 14/06/2016

Error de envío con 1775,1776 y seguimientos BD Promoción 15/06/2016 15/06/2016

9.1.3. Monitorización de los sistemas de información

Objeto de la actuación:

En esta medida se desarrollan las acciones encaminas a la gestión de las siguientes herramientas:

Monitorización de todos los portales dependientes del ITREM, ya sean intranet (Eso CCT, Ritmo, Hermes, …) o portales (murciaturistica.es, itrem.es, enmarmenor.com, lorcatallerdeltiempo.es, …). Se requiere la constante vigilancia de los tiempos de respuesta de los distintos portales de cara a la resolución de problemas a su optimización.

Murciaturistica.es: Apoyo al SEO generando reglas Apache ante la generación de nuevo contenido y creación de reglas de redirección ante la modificación de contenido.

Mantenimiento y configuración de servidores web y servidores de aplicaciones.

35



Regla Apache para evitar 404 Portal murciaturistica.es

11/01/2016 11/01/2016

Activar SPENGO en Nexo eDestino (NEXO) 18/01/2016 20/01/2016

Redirecciones en murciaturistica Portal murciaturistica.es

01/02/2016 01/02/2016

Poner en marcha PDI en desarrollo y producción eDestino (NEXO) 01/02/2016 08/02/2016

Desplazar la rúbrica en los documentos firmados Varios Oficina Innovación

10/02/2016 10/02/2016

Redirección MT Portal murciaturistica.es

17/02/2016 17/02/2016

Problema con las noticias de la web de la OITS Varios Oficina Innovación

29/02/2016 29/02/2016

OITS: Problemas con caracteres erróneos en noticias y eventos


02/03/2016 04/03/2016

Revisar Firmador de documentos Varios Oficina Innovación

03/03/2016 04/03/2016

Problema en envío de SMS con eñes Varios Oficina Innovación

08/03/2016 08/03/2016

Poner en marcha los listados Open Data eDestino (NEXO) 17/03/2016 17/03/2016

Inconsistencia en BD cuando falla el Firmador Varios Oficina Innovación

17/03/2016 17/03/2016


Petición de reglas en cotrafuegos para acceso a Wellcome Incoming


31/03/2016 31/03/2016

Modificaciones en la lista de correo [email protected]


31/03/2016 31/03/2016

Gestionar la renovación de la cuenta de desarrollador de Apple


11/04/2016 11/04/2016

Revisar configuración de Apaches y Tomcat Varios Oficina Innovación

20/04/2016 03/05/2016

Preparar los camacho1 para el despliegue de Auriga2


20/04/2016 21/04/2016

Crear regla en Apache para eliminar las paginas de murciaturistica.es del dominio itrem.es

Portal murciaturistica.es, Varios Oficina Innovación

21/04/2016 21/04/2016

Crear un Realm personalizado para el logueo de usuarios en romea56 con credenciales del LDAP


11/05/2016 12/05/2016

(1761) incidencia de prueba Varios Oficina Innovación

20/05/2016 20/05/2016

(1783) prueba6 Varios Oficina 20/05/2016 20/05/2016

36

Innovación

Problema con cacheador de imágenes para imagenes en CYMK


06/04/2016 07/04/2016



09/05/2016 09/05/2016

Regla para tiendas especializadas en alemán Portal murciaturistica.es

09/05/2016 09/05/2016

Revisar los tipos mime que devuelve el Apache de romea12


20/05/2016 26/05/2016

(1661) Buenas, en webmaster tool aparece esta url de versiones de portales muy antiguas, puedes ver si las redireccionas a la home.PORTAL-2002/agenda/archivos/fiestascristorayo2005.pdfPORTAL-200...


30/05/2016 30/05/2016

Crear redireciones para QR de señales Portal murciaturistica.es, Señalización

30/05/2016 30/05/2016

Revisar la validación de recursos eDestino (NEXO) 18/04/2016 19/04/2016

ACCIONES REALIZADAS

Medida 9.1.1. Gestión de Herramientas DE Innovación Turística.

ACCIONES REALIZADAS. Ver listado de tareas con fecha hasta completada.

RESULTADOS:

INDICADOR OBJETIVO Grado de consecución

% de incidencias resueltas. 85%

1T 2T 3T 4T ANUAL

84.2% 90.7% 89%

Medida 9.1.2. Gestión de Herramientas Internas del ITREM.

37


RESULTADOS:



1T 2T 3T 4T ANUAL

100% 100% 100%

Medida 9.1.3. Monitorización de los sistemas de información.


RESULTADOS:



1T 2T 3T 4T ANUAL

100% 100% 100%

CONTACTO Responsables acción:

José Antonio Belmonte / Manuel Nicolas / Carlos Pérez Oficina de Innovación.

Teléfono / email:

968 277686 / [email protected]

mailto:[email protected]

Documents

LINEA 9 MANTENIMIE NTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. · Tarea Proyecto Desde Hasta Listado de empresas Hermes. Análisis de requisitos HERMES 05/02/2016 17/02/2016 ... 20/01/2016