Lingkungan Kebudayaan Menghadapi

Bisnis

Created By :

Maya Angela 312011065Dewi Sartika Ambarita 312011054

Jane Roshenry 312011031

Kebudayaan

Mempelajari norma berdasarkan nilai-nilai, sikap, dan keyakinan dari sekelompok orang.

Keragaman Budaya

Sebuah cara untuk mendapatkan keunggulan kompetitif global dengan membawa bersama-sama orang-orang dari berbagai latar belakang dan pengalaman

Bahasa Tubuh Bukanlah Bahasa Universal

Bahasa Tubuh Bukanlah Bahasa Universal

• Amerika : Tidak apa-apa• Jerman : Anda gila• Yunani : Simbol cabul untuk lubang

tubuh• Perancis : Nol atau tidak berharga• Jepang : Uang terutama pertukaran

Perusahaan dan Manajemen Orientasi

• PolisentrismeKeyakinan bahwa unit bisnis di berbagai negara harus bertindak seperti perusahaan lokal.

• EtnosentrismeKeyakinan bahwa kebudayaan sendiri lebih unggul dengan negara lain.

Perusahaan dan Manajemen Orientasi

• GeosentrismeMengharuskan perusahaan untuk menyeimbangkan pengetahuan budaya organisasi mereka sendiri, baik dengan kebutuhan negara tuan rumah, kemampuan, dan kendala

Afiliasi Kelompok • Dianggap berasal atau diperoleh dari

jenis kelamin, keluarga, usia, kasta, etnis, ras, atau negara asal

• Sebuah refleksi dari kelas dan status berdasarkan agama, afiliasi politik, para profesional dan asosiasi lainnya

Bagaimana Budaya Terbentuk dan Berubah

• Berubah karena pilihan• Reaksi terhadap situasi sosial dan

ekonomi• Berubah karena adanya gangguan• Penerapan unsur-unsur tertentu dari

budaya asing

Bahasa sebagai Penyiar dan Pengatur Keseimbangan Kebudayaan

Sebuah bahasa yang umum dalam negara merupakan kekuatan pemersatu

Tabrakan Budaya

Terjadi dalam bisnis internasional ketika:• Sebuah perusahaan menerapkan

praktek-praktek yang kurang efektif• Karyawan mengalami stress karena

kesulitan dalam menerima atau menyesuaikan diri dengan perilaku asing

Sebuah “Bangsa" - Menggambarkan Budaya

Sebuah bangsa adalah definisi masyarakat yang baik karena:• Kesamaan antara orang-orang adalah

penyebab dan akibat dari batas-batas nasional

• Hukum diterapkan terutama di sepanjang jalur nasional

Bangsa sebagai Mediator Budaya

• Sebuah kebudayaan nasional harus cukup fleksibel untuk mengakomodasi keragaman subkultur berbagai kelompok etnis, ras, dan kelas

• Namun setiap bangsa menawarkan karakteristik manusia, demografi, dan perilaku tertentu yang merupakan identitas nasionalnya

Analisis Negara-ke-Negara

Manajer menemukan ini sulit diterapkan karena:• Subkultur ada dalam negara• Kemiripan hubungan kelompok dari berbagai negara

Agama Sebagai Stabilisator Budaya

Selama berabad-abad agama terus-menerus mempengaruhi dan memainkan peran utamanya dalam membentuk nilai-nilai budaya dan perilaku.

Praktek Perilaku Mempengaruhi Bisnis

• Isu dalam stratifikasi sosial• Peringkat sosial ditentukan oleh:• Faktor-faktor yang berkaitan dengan

Anda sebagai individu• Faktor-faktor yang berkaitan dengan

afiliasi Anda dengan kelompok-kelompok tertentu

Stratifikasi Sosial dan Praktek Kerja

• Kinerja orientasi• Kelompok masyarakat yang terbuka

dan tertutup• Kelompok berbasis jenis kelamin• Kelompok berbasis usia

Motivasi Kerja• Materialisme dan Motivasi• Harapan Untuk Sukses dan

memperoleh penghargaan• Kinerja dan Prestasi: Indeks

Maskulinitas-Feminitas• Hierarki Kebutuhan

Hubungan Preferensi• Daya jarak• Individualisme versus Kolektivisme

Perilaku Mengambil Resiko• Menghindari ketidakpastian• Kepercayaan• Orientasi masa depan• Fatalisme

Informasi dan Pengolahan Tugas

• Persepsi Isyarat• Memperoleh Informasi: Budaya

Konteks Rendah vs Budaya Konteks Tinggi

• Pengolahan informasi• Budaya Monokronik Versus Budaya

Polikronik• Idealisme Versus Pragmatisme

Komunikasi• Bahasa lisan dan tertulis• Bahasa diam• Jarak• Waktu dan Ketepatan• Bahasa tubuh• Gengsi

Tingkat Perbedaan Budaya• Jarak budaya

Ketika sebuah perusahaan bergerak dalam kelompok budaya negara yang sama, maka diharapkan untuk menghadapi perbedaan budaya dan penyesuaiam budaya yang lebih sedikit

Tingkat Perbedaan Budaya• Gesekan Budaya

Sebuah interaksi bisnis dapat dipandang negatif karena kemungkinan perubahan dalam hubungan kekuasaan dan kedaulatan yang membuat negara terpisah.

Strategi Untuk Mengadakan Perubahan

• Sistem nilai• Analisis manfaat-biaya terhadap

perubahan• Resistensi terhadap banyak perubahan• Partisipasi• Pemberian penghargaan• Opini kepemimpinan• Pemilihan waktu• Belajar di luar negeri